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怎样培训员工用电

发布时间:2020-12-11 17:00:09

Ⅰ 电气行业企业员工培训应该怎么做

从员工的心态、技能、自我管理上寻找突破口。
这三类课程有很多的,要找到最适合自己公司的。
心态:从平庸到卓越、责任更胜能力、钢铁执行、怀抱感恩心去工作、卓越自我管理、做一名优秀员工、给老板结果、狼性团队训练、员工职业生涯
技能:陌生客户拜访、电话营销致胜、精准推广、绝对成交、金牌服务、魅力演讲、客户跟单实战、网络营销智胜、大客户市场营销
自我管理:时间管理、情绪管理、压力管理、冲突管理

Ⅱ 浅谈如何做好电力职工培训工作

1、创新思路,促进队伍和谐。
2、开展活动,提高职工凝聚力。
3、维护权益,当好职工贴心人。

Ⅲ 我们公司的员工想要参加职业技术培训(电焊工),听说国家有培训补贴,这个培训如何办

为切实让企业员工有拥有一技之长湖南长沙湖湘职业技术培训学校根据企业实际回情况对企业员工实答行带薪培训,开展的课程除了相关理论知识外,企业可以根据实际情况与学校共同对培训人员进行实际操作技术课程,免费为学员进行技能鉴定和发放结业证书。
湖湘职业技术培训学校--校企对接培训班2011年3一月份已经全面铺开。开设的校企培训项目有:电子产品维修、家电维修、电焊工、电工、电脑等实用技术。
培训方式:分批对企业新招进来或者有需要的农民工进行一个月的免费技术培训,确保企业新进员工和农民工顺利上岗就业。

Ⅳ 如何给物业公司员工培训水电知识

好想给物业公司员工培训水电知识的话,可以选一些水电基础教材,然后进行员工培训。

Ⅳ 如何开展电力行业专业技术人员培训

就电力改革新形式下如何开展好专业技术人员培训谈一点看法:一、对专业技术人版员培训应突出“新权、高”二字专业技术人员不是一般的技术工人,他们对本专业领域的基本理论和基本操作比较熟悉,对他们的培训应重点放在新理论、新技术、新工艺、新设备和现场突发事故的分析处理上。通过培训学员应能系统掌握本专业最新的技术和新设备的使用;通过培训学员不但能掌握高层次的专业知识,并且能够带领本专业职工进行科研攻关和解决现场重大技术难题。二、选择培训课题应进行广泛、严谨的调研论证专业技术人员长期工作在生产第一线,最知道自己哪些知识最为短缺,最清楚应培训哪些内容。我们在选择培训课题时应在对基层充分调研的基础上产生。对基层调研的方式有多种多样,可以向基层发放调研表,也可以到基层召开专业技术人员座谈会。调研表、表格的设计应尽量详细,比如单位的专业设置、本专业需培训的人数、急需培训的内容、现有人员知识结构等;召开座谈会,事前应做充分的准备,比如事先应确定座谈提纲,使参加座谈的人员有广泛代表性等。

Ⅵ 电销人员职前培训流程是什么

58 培训, 电话销售精英实战训练营
第一天: 收获 :

1、熟练电话营销基本功
2、熟练电话营销流程和电话销售的基本原则
3、学会电话营销过程中的沟通技巧
4、掌握有效说服客户的策略,快速成交客户。
5、掌握线上的黄金心态。

流程:
第一讲、电话销售基本功
(电话销售:会者不难,难者不会)
1、每天打电话,你电话销售的究竟是什么?
2、天天被拒绝,可曾想过客户究竟买的是什么?
3、客户要的不是便宜,而是感觉占了便宜。
4、学会拨打成功的电话(实战演练)
第二讲、电话销售人员的自我修炼篇
1、电话销售思维的提升训练
2、电话销售心态的提升训练
3、电话销售习惯的提升训练
4、电话销售话术的提升训练
第三讲、电话营销的准备工作篇
1、态度、情绪、信心
2、电话营销目标,拨打电话前的目的
3、客户资料收集的方法训练
4、电话记录表格填写与完善技巧
第四讲、成功电话营销的十三大思考
1. 你卖的是什么?
2. 你和产品是什么关系?
3. 你和客户是什么关系?
4. 产品是什么?
5. 是产品,还是废品?
6. 产品需要客户,还是客户需要产品?
7. 客户究竟买的是什么?
8. 哪些客户最需要你的产品?
9. 为什么你的客户会向你购买?
10. 你的客户什么时候会买?
11. 为什么你的客户不买?
12. 谁不是你的客户?
13. 客户分为几种类型?
第五讲、拨打电话的五大标准流程和系统话术篇
流程一:完美的开场白等于成功了一半——迷你裙理论。
流程二:产品要介绍到心里,不是耳朵里。
流程三:熟练使用问话式营销方法,在沟通中把握或者刺激客户需求。
流程四:如何变问题为卖点,完美的异议处理模式
流程五:促成,客户维护,后期加单及转介绍。
(学员现场演练,老师辅导,案例解析)
第六讲、电话销售辅助技能——赞美营销
1.沟通从赞美、鼓励开始
2.通过赞美寻求同理心
3.传递快乐与对方想要的感觉
(学员现场演练,老师辅导,案例解析)

第二天:
收获:
1、电话销售的售前分析
2、把握建立客户信赖感的关键
3、学会独特新颖的电话营销话术
4、掌握有效倾听、提问的技巧
5、准确找到客户的需求
6、学会熟练运用FAB进行产品包装

流程:
第一讲、成功电话营销的两项准备
一、电话销售前的数据分析
1. 个人优劣势分析
2. 产品优劣势分析
3. 竞争对手分析
4. 客户模式分析
二、销售员的自我定位
1. 你是客户的朋友
2. 你是客户的顾问
3. 你是客户的合作伙伴
4. 你是客户的倾听者
第二讲、电话营销人员与客户亲和力及信赖感的建立
一、创造良好沟通销售的氛围
1. 轻松快乐的沟通氛围是成交的开始
2. 获得信任,才能真正影响他人
3. 设计轻松愉快的开场白
二、如何建立信赖感?
1. 客户对销售人员的信赖感来源?
2. 客户对公司的信赖感来源?
三、建立客户关系的六大步骤
(学员现场演练,老师辅导,案例解析)
第三讲、成功电话销售的关键点
1. 设计有吸引力的开场白
2. 信任度建立
3. 以提问激发客户的“四心”
4. 终极利益法则
5. 十分钟原理
6. 语音语调的控制
(学员现场演练,老师辅导,案例解析)
第四讲、如何判断客户的真实想法——有效倾听
一、停止动作,停止7个不良的心态和行为
二、仔细聆听,通过4种方式发觉客户要表达真实意思
三、充分鼓励客户表达的3方式
第五讲、得到你想要的答案——如何设计销售不同阶段的提问内容?
一、为什么要“问”?为什么要学习提问
1. 死了都要问,宁可问死,也不憋死!
2. 提出的问题一定是提前设计好的
3. 客户的回答一定是自己可控制的
4. 问话的四个目的和八个模式
二、怎么“问”?问话的七个要点
1. 激发参与的问题要点
2. 激发欲望的问题要点
3. 说服客户的问题要点
4. 引导思路的问题要点
5. 找到同理心的问题要点
阻止客户做决定(拒绝)的问题要点
6. 引导谈话主题的问题要点
(学员现场演练,老师辅导,案例解析)
第六讲、苹果理论——创造客户的购买需求
一、为什么要先了解需求?
二、了解客户哪些需求呢?
三、发掘客户需求的技巧
四、通过提问引发需求
五、激发需求的四种策略
(学员现场演练,老师辅导,案例解析)

总结:

第一讲、电话营销人员的营销智慧
1、(老板智慧)
2、(双赢智慧)
3、(积极智慧)
4、(主动智慧)
5、(坚持智慧)
6、(团队智慧)
第二讲、与客户沟通的基本原则
1. 以客户为中心
2. 客户并不一定是你想的那个态度
3. 你遇到的问题,别人不一定会遇到
4. 客户有意向,就一定会买吗
5. 客户喜欢专家的知识,不喜欢专家的姿态
6. 多考虑客户的外在因素
第三讲、解除客户的任何抗拒及异议的技巧(满意度就是付钱的理由)
一、五种抗拒类型及处理方式
二、处理抗拒的技巧
三、处理价格抗拒七法
四、解除客户抗拒的有效话术
(以学员实际工作中碰到的问题为案例,导师现场剖析并给出解决方案。)

《电话销售精英实战训练营》帮企业解决这些问题:
提高电话销售人员成交技能,坚定营销人员对于电话营销的信心
降低公司电话销售人员的流失率
使电话销售人员工作时保持在巅峰状态
使电话销售人员遭到拒绝后,仍旧信心十足
使电话销售人员快速与客户建立亲和力与信赖感
准确把握需求,快速成交有意向的客户
将公司的产品和服务快速、大量的推广出去
有效利用客户的抗拒理由,直接有效成交客户
使电话营销人员的成交率不断提升
营造一个能创造销售利润的销售氛围
做好客户维护,为公司培养忠诚的客户

主讲: 林翰芳老师。
林翰芳老师拥有丰富的实战经验,一直以来提倡创新营销模式,打破常规思维,
首创“问话式”营销技巧,把外训精华搬进课室,是内外训结合模式的开发者与发扬者;
被业内誉为销售团队管理咨询师、销售培训实战讲师;获评电话销售优秀职场辅导训练师;
培训经验丰富,涉及金融保险、联通400、网络推广、国际贸易、环球基金、网络B2B、
电脑销售、美容等多个行业,培训课时超500节;

Ⅶ 供电所新入职员工如何培训

为此,抓好基层供电所的职工教育培训工作是一项艰巨而长远的任务。基层供电所的许多职工是在农村电中国体制改革期间由各个农村电管站转过来的农电工,由于历史的原因,他们的文化水平,专业技术知识、业务工作能力等相对较弱。企业以针对这种现象在制定职工教育培训工作计划时,要深入调查研究和分析在基层供电所农电工作岗位上工作多年的农电工,了解他们到底缺少哪一方面的能力,对企业在职工教育培训方面有哪些需求,再针对他们的具体情况制定全局行之有效的教育培训计划并有条不紊地进行相应的实施培训以全面提升的他们的综合素质。县级供电企业基层供电所在进行职工教育培训的过程中如何明确职工的职责,每一个职工如何去很好的履行自身的岗位职责呢。在实际的职工教育培训中,对任何一个农电职工而言都存在一个教育学习与培训的过程,需要通过不断的学习与实践,在农电的生产实践中不断总结与提高,才能真正实现其业务知识和技术水平的整体提高和整个基层供电所组织的执行力的提升。在通常情况下,我们把县级电力企业和供电所进行的各项教育培训看作是业务知识和生产技能的培训,这是因为我们可以把供电所在农电工作中的所有为完成电力工作如抄表、收费等电力营销业务和农村电中国的检修、运行、消缺等工作所进行的任何知识和技能都归结为农电业务知识和生产技能,县级供电企业在对基层供电所职工的教育培训的计划和实施也是将重点放在这些方面。然而事实上,对于基层供电所员工而言其综合能力的提高还应包括:接受与理解各项工作的能力、独立完成各项农电工作的能力、团队合作的能力、自我总结与提高的能力这四个方面的能力。那么基层供电所在教育培训中如何提升职工的综合能力呢?一、县级供电企业基层供电所要培养职工接受与理解工作任务的能力。农电工作的对象是广大农村的老百姓,工作的范围往往是大山深处的配电线路和各个分散的农村山寨,如果职工接受与理解工作任务的能力不强,将会导致在生产现场出现各个问题时应变能力不强或因为材料、工具准备不足而影响工作。为此接受与理解工作任务这种能力的培养要通过平时的日常工作安排中加以引导和训练。最初可以采用下达工作任务复述的方式进行,逐步形成所长与职工之间的表达方式达成共识,从而帮助职工能够快速正确地理解所所下达的各项生产任务。供电所所长在布置生产任务时也要注意提高自身的表达方式,尽可能简洁、准确、无误,如果感觉自己表述不清时要重复表达说明,直到职工弄清理解为止。例如供电所所长在安排某一条线路进行抢修任务时,要求把线路的名称、工作地点、工作任务、停电范围、安全措施、工作票以及车辆、材料、人员等交待清楚,并要求工作负责人复诵。出发前工作负责人与职工一起检查所带的工具材料等是否齐备,是否真正理解了今天的工作任务。二、县级供电企业基层供电所要培养职工独立完成业务技术工作的能力。在基层供电所的许多日常工作中都是由职工个人独立去思考、去工作、去完成的。如抄表、催收电费、线路巡线等工作,在这些看似“简单”的工作任务,要求供电所职工必须要具备独立完成业务、技术工作的能力,如职工独立到大用户去催收电费,那么这个职工要具备熟悉电力行业的电价政策、与用户沟通的技巧等能力以及坚强的“三千”精神,才能圆满地完成电费催收到位。从目前各个基层供电所的多数员工来说都具了有这种独立完成工作任务的能力,尤其是在农村电中国工作多年的老职工更应如此。但是近几年新参加农电工作的新员工――即八十年代后的年轻人在进行农电工作时,就缺乏独立完成业务技术工作的能力。为此,基层供电所要加强对他们进行业务知识和生产技术方面的培训,一方面要积极鼓励他们在工作岗位上通过自学逐步提升自己的工作能力。另一方面要充分利用安全学习、岗位培训、技术比武、技能竞赛等活动,通过独立完成业务技术工作来提高他们的能力。还可以采取师傅带徒弟的办法,让具有丰富的实践经验的老职工与新职工签订师徒合同,“手把手”地对他们进行一对一的“传帮带”教育培训的形式,在生产实践活动中逐步培养新职工独立完成业务技术工作的能力。三、县级供电企业基层供电所要培养职工团队合作的精神和能力。团队合作是一种为达到既定目标所显现出来的自愿合作和协同努力的精神。它可以调动团队成员的所有资源和才智,并且会自动地驱除所有不和谐和不公正现象,同时会给予那些诚心、大公无私的奉献者适当的回报。如果团队合作是出于自觉自愿时,它必将会产生一股强大而且持久的力量。在基层供电所中是将各个独立的职工组织成电力企业最基层的组织机构,大家都具有共同的强烈欲望和明确目标――即搞好供电所片区人民群众安全可靠的供电工作,并且能从日益增进的工作热忱、丰富的想象力和知识中获得明确的利益――即企业的快速稳步发展、自身技术水平的提高、个人经济收入的增长。但是在供电所这个团队中由于有的职工未必具有相同的强烈欲望和明确目标,所以基层供电所必须加强团队合作精神和能力的培养,以便使职工更努力于使团队成员不断地为企业努力工作和无私的奉献。并对这些成员明确工作的目标,在于充分激发全体职工的智慧,并将这种智慧汇集成一股实现目标的合力。基层供电所在进行教育培养团队合作的精神和能力时,要把忠诚、能力、积极的态度、为企业多做一点点工作的精神以及信心、意志力等作为培训的重点工作来抓,对供电所的所有职工要抓好团队成员之间的沟通和协调工作,开诚布公,互相交心,做到心心相印,毫无保留,让员工产生强烈的凝聚力,互相合作、互相帮助,让整个团队像一台机器一样,有条不紊地和谐运转,为完成共同的目标而努力。四、县级供电企业基层供电所要培养职工具备自我总结与提高的能力。供电所的职工在自己的工作岗位上要善于自我总结与提高,只有在不断总结的基础上不断地完善自己,才能达到提高自己的业务能力和技术水平。一般来说总结有两种情况,一种是历史的、前人的经验教训,借鉴前人成功的经验,吸取前人的教训,以便达到改进自己的工作思路和方法,不断提高自己的能力。例如,在农电线损管理工作中本供电所以前采取了哪些降损措施,取得了哪些成效?线损出现波动甚至反弹升高了,是什么原因?我们怎样去改进降损的思路和改进降损的措施,只有在借鉴前人的经验教训的基础上,才能提高自己的水平和能力。另一种是总结自己前一段时期的工作,从中自己的成绩和优点继续发扬光大,同时也要找出自己在工作中的不足,甚至缺点和错误,以便在今后的工作中加以改进。例如,今年元月中旬以来,xx省遭遇了五十年一遇的严重冰灾,全省大部分地区遭受到严重的影响。我们所在的区域由于冰凝天气覆冰严重导致许多农村配电线路发生倒杆、断线的现象,许多配电变压器遭受到严重的损坏。我们就要认真地总结广大供电所职工如何面对冰灾,积极投入到抗冰抢险的各项工作中,圆满地完成了各项抗冰抢险任务先进的经验、先进的事迹,为今后进一步搞好农电工作提供可借鉴的经验教训。同时也以总结不足的地方以及需要改进的地方,以便在今后诸如发生洪水灾害时电中国遭到破坏时我们怎样有组织地、快速地、安全地抢修,在最短的时间尽快地恢复供电。总之,县级供电企业基层供电所在职工的教育培训中,不仅要提高职工的文化素质、业务知识、技术水平和实际动手操作的能力,还要提高职工接受与理解各项工作的能力、独立完成各项农电工作的能力、团队合作的能力、自我总结与提高的能力。只有这样,才能完成企业下达的安全生产、电力营销等各项生产任务

Ⅷ 如何给酒店全体员工培训水电常识

第一步,熟练掌握水电基本常识

第二步:用PPT的形式,是最好讲解的

第三步:也可以报专业的水电培训课程

卡尺水电培训水电常识

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