⑴ 去语言培训机构作访谈我该问些什么问题详细点！比较急！
问问语言机构的历史，资质，还有师资力量。其实最主要的就是师资，看看他们的老师都是什么样的，还有就是教学地点和设备。当然他们肯定会说好听的，所以最好你采访他们之前，先采访他们的学生，然后做到心中有数。
⑵ 安顺物流员工培训面谈记录表怎么写
你好，这个你可以网络一下 面谈记录。然后就按照上面的格式自己的内容进行详细编写。但是一定要尊重事实！
⑶ 在进行培训需求信息收集时，使用的面谈法包括哪些具体的操作方法
面谈法
1、曾有很多咨询专家讨论面谈应具备的条件，美国专家卡尔博士举出了面谈时需具备的四个条件，具有一定的权威性。
1）充分的准备工作。
一般应对面谈的职工有大致的了解，特别是对他可能提的要求应有心理上的准备。同时，管理者自身应有良好的仪表、冷静的心理，并应根据情况安排较适宜的面谈地点方式。地点最好隐蔽、无人打扰，并应保证充裕的时间。还应保持良好的礼节，最好将随身的手机关掉。
2）良好的态度。
无论此时管理者处于什么样的情绪状态，在表情和态度上都必须是友善的、和蔼的，决不应有什么官架子或拉长脸孔把心事放在脸上。
3）忌先入为主。
切不要以先入为主的观念来看待对方，应保持平和的心态准备与对方面谈。
4）大胆鼓励，获取真象。
肯定的接纳对方的想法及言论，以促使对方能打开心扉说真话。
2、面谈分类。
面谈的原因很多，大致归纳如下：
1）实施人事考核前，该部门管理者会先和下属面谈，以了解下属的问题和要求。
2）实施人事考核前，让其它部门的管理者对员工进行个别的面谈，以聆听员不敢对直属上司谈论的烦恼或期望，以便作为人事变动的依据。也可以聘请专门的咨询顾问对员工进行面谈，将内容记录在案，并申报人事部门。
3）公司出于对某管理者成绩的考核，可能派专人与该管理者的下属进行面谈，了解管理者的情况，特别是他在部属心目中的形象。
4）管理者计划目标时，上司可能会与下属谈论计划的可行性，并共同检查计划的结果。
5）员工出于自身的需要，而主动申请与直接负责人或指定的某负责人面谈，此法可更随机地满足员工的需求。
⑷ 用访谈法组织一次关于某项培训质量的访谈，并对结果进行分析。
找几个朋友来分别扮演采访人和受访人的角色。一问一答模拟情景，并对其过程作下详细记录。然后整理一下。
⑸ 教育培训行业：1 网络咨询相关问题和回复；2 面谈咨询相关话术； 3 话术培训；4 新员工入职培训办法和流程
你说的主要是两个方面，一个就是话术，一个就是工作流程和咨询师培训。你看看我的网络空间吧，这些资料 都有，我就不复制了。
⑹ 访谈调研培训需求 如何提问
一、生产中心主任***的反馈信息（此处隐去具体姓名）
在管理方面提升：员工年纪比较大，都是40岁左右，员工比较欠缺的是职业素养，责任心，道德需要提升，员工思想理念需要提升
目前品质不够理想的原因：设备老化/原材料不稳定（主要供应商多）/操作不够规范
生产中心：缺乏计划性/人才储备不足/操作人员职业道德，素养，企业文化/中层管理人员能力和思维有很大的提升空间
二、技术中心主任***的反馈信息（此处隐去具体姓名）
员工素养：人员整体素质偏低，缺乏做事方法流程（案例）比如一个项目如何从计划到完成的整个过程下面的人有时会不知道怎么去计划
主要原因：计划上专业比较欠缺，管理人员做了计划其他人不参与，积极性不高，解决问题没有系统性的方法方式
根本原因：能力问题/态度问题/意识问题
责任配合方面：比如质量上面检测出来有问题去调查生产人员不怎么配合配，觉得是特意去找他们麻烦，甚至会觉得和他们没有关系
绩效考核是否合理：2011年开始做，要完善的地方有很多，目标的设立，年度比较清晰，月度目标不是很合理
推行阻碍：衡量每个人价值岗位不一样，岗位价值评估未做好，没有系统，没有与管理层员工讲清楚绩效背后的意义，流程不清晰，之前很多都是口头话
三、生产部的反馈信息
管理中遇到问题：之前养成的习惯很难改变，缺乏管理方式方法，不知道怎么管理，自己也不想改变！
四、***的反馈信息（此处隐去具体姓名）
工作氛围还可以，效率不高
主要原因：意识上占70%，能力上占30%
推诿质量问题：稳定性很差，没有一个确定数据，没有数据还谈什么管理！这里充分说明管理层能力和意识偏弱，质保部目前开展工作有难度
培训需求：主要从效率上提升，比如会议流程，如何开好会议，（案例：开会时间把控欠缺，没有主题，不够聚焦，同样的问题重复做）品质会议，公司干部会议，生产会议效益都非常低开会没有重点，结果，目标不够清晰
执行力方面：责任没有一对，时间不明确，下面的人对绩效考核很不理解，觉得公司是在间接的扣员工工资
五、***经理的反馈信息（此处隐去具体姓名）
企业存在问题：年纪大的比较多，文化层次较低，企业要导入一些方式方法比较难，员工稍微多做点事情就需要加工资，否则就不做，推诿责任比较严重，首先是领导没有管理意识，10多年没有系统的培训学习过，关键是如何把脑子洗干净。
培训需求：基层主要培养意识，心态，责任心，执行力。管理层主要培养管理的方法方式，执行力，责任心
目前想找个试点都找不到，大家都不愿意承担责任，员工没有危机意识。
六、***部长的反馈信息（此处隐去具体姓名）
基层责任心不强，对目标实施的意识方法不能领会，职业化素养缺失。
可以看出，本次访谈的被访者至少有六位，且牵涉到了客户公司的不少核心部门的关键干系人。按道理，客户愿意如此配合地召集相关核心学员作为被访者接受访谈，对培训供应商而言，应该是非常难得的、可以深度探究企业问题与培训需求的大好机会；但很可惜，输出这样一份报告无疑是对这次机会的极大浪费。
单从这份报告的内容来看，我认为主要存在以下三个方面的问题。
一、访谈目标不明确，被访者的内容陈述（也可能是访谈者的概括提炼）杂乱无章
二、被访者所谈及的问题更多地是在“归因于外”，极少关注自身问题
三、被访者的内容陈述（也可能是访谈者的概括提炼）中，“结论性”措辞偏多，对“客观事实或现象”的描述偏少
那么，应该如何有效设计并开展培训需求的访谈工作呢？基于该“访谈实录”所暴露出的一些问题，我的相关思路和建议有以下三点。
首先，一定要有明确的访谈目标。
对于一次访谈调研而言，其可能的目标是多种多样的，例如：帮助企业进行年度培训计划制定？为某一已确定时间范围及受训人员的特定培训项目选定培训形式或匹配具体课题？为解决企业某一大方向上的难题（如管理层技能奇缺、采购与生产管控不力、难以应对激烈的市场竞争等）而追根溯源寻找根因？还是仅仅是某培训课题的一次课前知识点调研（目的是为了明确课程重点、采集课程案例并管理学员期望）……种种可能不一而足。
无论是对培训公司（或培训师）还是对客户，深入企业进行“一对一”访谈都是一件需要耗费双方时间、精力和经济成本的大事情。所以，事前明确并就访谈目标与客户方达成共识是访谈者不可缺失的一项重要工作；而且，我的建议是，最好能将访谈调研目标以书面文字形式明确呈现。
其次，访谈者要具备结构化访谈思路与引导式访谈技巧。
为什么访谈信息杂乱无章？为什么被访者总是“归因于外”？为什么被访者习惯说出结论性话语（而且通常还是“发牢骚”型的偏多）？当然，这一方面可能与客户企业的整体文化氛围或被访者自身的职级或素质有关，但另一方面必定也与访谈者的访谈思路不够明晰、访谈技巧不够到位有关。
具体而言，访谈思路的结构化是指：基于前期访谈目标，我们要事先设计出明确的访谈提纲，以确保访谈能沿着既定的主题方向有序展开。这首先能让我们对访谈内容有全局观并对访谈结果有适当预期，其次也不至于被善谈的被访者“反访谈”、从而避免双方的谈话离题万里。至于访谈技巧，基本原则是要能够让被访者充分发言并说出真话实话；大家可以借鉴一些引导式教练技术或沟通技能，此处不再赘述。
最后，访谈结束后的访谈报告也很重要。
可以肯定，类似于前文所列示的报告形式肯定是不符合要求的。撰写访谈报告的目的无非是这样两个方面：一是应该为后续培训方案的制定提供宝贵的一手参考信息，二是有可能还能帮助客户公司的决策者或培训负责人发现一些之前很隐蔽的组织层面或员工层面的问题（这一项不是必须的，要看双方如何定义本次访谈的意义和价值）。
既如此，我们就需要对访谈报告的很多细节予以足够关注，例如：如果要提供给客户公司高层的话，报告内容一定要屏蔽掉被访者的个人信息（这一点访谈前最好知会给被访者；被访者有安全感了，才可能提供更客观的信息反馈），而代之以概括统计类信息和数据（或匿名形式）呈现。还有，报告内容要符合调研分析的基本要求，要“言之有物”且“言之有理”，要能够为后续培训方案的制定或公司决策提供有价值的参考信息或专业见解。同时，访谈报告的质量也是培训供应商（或培训师）专业度与敬业精神的极佳体现。
⑺ 怎么写访谈报告（幼教）
教育发展，教师为本。幼儿园教师是幼儿教育发展的关键所在。近年来，为满足广大农民群众对幼儿教育的需求，同时响应政府多渠道、多形式办园的要求，民办幼儿园“应运而生”、发展较快,已成为农村幼儿教育的重要力量。农村民办园教师队伍状况如何？主要存在什么问题？该如何解决这些问题？2008.10—2009.6月我们课题组对南屿地区民办园教师进行了专题调查，并开始了初步的对策研究。
调查对象为南屿地区的民办园教师。调查内容包括教师队伍的基本状况、对幼教职业的认识情况、教师素质情况及教育教学情况四个部分。调查采用问卷、访谈与观察相结合的方法。调查问卷由课题组自行编制；调查采取随机整群抽样的方法，对南屿地区的14所农村民办园发放问卷50份，收回问卷50份，有效问卷50份。访谈对象主要是幼儿园教师和园长。观察重点是幼儿园教育教学活动。
从调查结果分析
（一）民办园园长管理素质低，教师学历低，缺乏教学经验，教师队伍不稳定
从对各民办园园长的访谈调查中发现：民办园园长普遍只重视经济利益，而忽视规范幼儿教育和教师管理，且对园内日常业务知之甚少。
调查结果发现 68％的教师年龄在20周岁至25周岁之间，还有28％的教师年龄在25周岁至35周岁之间。所有调查访谈对象中88％学历为幼教职高，而且80％的教师教龄在5年以下。96％的教师在一线任教，58％的教师曾在2所或2所以上幼儿园任教过。
调查结果表明农村民办幼儿教师学历普遍偏低，没有系统掌握幼儿教育理论，教学经验比较缺乏，教师队伍流动性强，这些不便于民办幼儿园的管理与教学，对农村幼教事业的发展造成十分不利的影响。
（二）教学资源不足，教师工作压力大
从对幼教职业的认识情况调查结果来看：64％的教师希望园所加大对教学用具方面的投入，54％的教师认为自身缺乏专业指导。从调查情况表明教育资源的不足主要是民办园负责人对园所教育教学环境不够重视，加之如果投入成本加大，会导致资金回收时间变长，所获得的经济利益就变小。
调查中我们还发现44％的教师认为工作压力大，而这些压力主要来自于家长的要求。由于孩子是家长的希望寄托，因而对幼儿教师的要求也比较高，所以幼儿教师能强烈感受到来自家长的压力；其次才是教学任务给教师的压力。如何给教师减压，同时为教育幼儿创造一个轻松、愉悦的环境，也是需要解决的问题。
（三）教师在职培训机会少，形式单一，收效低
对幼儿教师素质情况调查，我们调查了教师在业余时间是否看幼教专业书籍、现有条件下提高业务最有效的方法、除了职务培训外经常外出观摩学习、是否需要与工作相关的培训、平均每年参加各种形式的培训次数等。
调查结果表明，68％的教师在业余时间偶尔看幼教专业书籍，52％的教师认为外出观摩学习是现有条件下提高业务最有效的方法，46％的教师除了职务培训外偶尔外出观摩学习（每学期1－2次），88％的教师认为需要与工作相关的培训，56％的教师年参加各种形式的培训次数少于1次。说明大部分教师有较强的专业成长意识和提高自己业务能力的愿望。教师在职培训机会难得的主要原因有：一是幼教相关部门如教育行政部门每年组织的教师培训活动很少，且能够接受教研观摩学习的教师人数较少；二是民办园经费紧张，培训费用难以解决；三是 “工学矛盾”突出，教师很难脱身外出学习。园本培训是提高幼儿教师水平的重要方式，但由于目前农村民办幼儿园专业教师匮乏，有经验的教师欠缺，园本培训收效不大，且调查中也发现部分幼儿园从未组织过业务学习。
（四）教师教育观念陈旧，教育教学方式落后
对教师教育教学状况的调查从两个方面进行：一是通过问卷，以了解教师的教育知识和观念，二是通过对教育现场的观察及教师访谈，以把握教师的教育行为状况。调查问卷主要涉及教育观、教育方法及教学内容的组织。我们着重选择基本的、比较模糊的问题，以此确定教师教育教学观念是否科学。
在教学内容选择上，70％的教师实际以教材作为确定课程内容的依据，将教学内容与教材等同，认为教学要“以教材为中心”，忽略了课程目标、幼儿兴趣及身心发展水平等在确定课程内容时的重要作用。
在对教育现场的观察及其后的访谈中，我们发现：在组织幼儿活动时，有的教师将自己与“保姆”等同，只关心孩子的吃、喝、拉、撒，重保轻教。教学上，少数教师根本不懂得自己应以什么角色、什么方式参与和引导幼儿活动，将自己游离于幼儿活动之外，不能发挥教师应有的作用；有些教师以传授知识作为教学活动的主要目标，忽视幼儿情感、态度、能力的发展；还有一些教师不能依据幼儿身心发展特点将学习组织成一个愉快的游戏过程，而是模仿小学教师的上课模式教育幼儿，“小学化”倾向严重。在教学材料的使用方面，由于一些教学内容脱离农村幼儿生活，废物利用有限，给教学带来困难，也给幼儿园带来不必要的经济负担。
已开展的对策与部分建议
（一）严格民办园园长资格审核，提高民办园园长业务水平
要解决民办园园长普遍只重视经济利益，而忽视规范幼儿教育和教师管理，且对园内日常业务知之甚少这一种情况，就必须加强对园长的管理。一方面，教育主管部门要严格对民办园园长资格的审查，另一方面，应采取多种培训形式，不断提高园长的素质和能力。我们根据调查、访谈情况，已经有计划地组织幼教现场会、园长经验交流会，定期组织民办园园长到公办园、先进园参观学习，通过多种形式为她们搭建学习、交流的平台，而且定期组织公办园园长和骨干教师到民办园进行现场指导，促进民办园园长的专业化成长以及幼儿园的规范化管理。
陶行知先生讲过,“校长是一个学校的灵魂,要评论一个学校,先要评论它的校长”。我认为民办园园长的学识、人品和才能特别重要。利用幼教例会、经验交流等形式,对园长进行管理经验、教育思想的培训,有效提高了园长们的理论水平和管理水平,增强了责任意识和服务意识,在管理中,做到自觉遵守教育规律、提高办园质量,办出适应市场需求的各具特色的民办幼儿园。
（二）正在进行提高民办园教师业务能力的培训
农村民办园教师队伍存在年纪轻、教龄短的问题，他们的专业知识与教育教学能力远不能适应当前学前教育发展的需要。针对这种问题，中心幼儿园负责指导并组织教研、观摩活动，把教研活动覆盖到所有民办幼儿园。今后我们还将把培训和教研活动进一步深入和具体化，如组织民办园教师专业知识培训，开展定期送教下乡活动，由中心幼儿园骨干教师到民办幼儿园，实行一对一帮扶，对业务技能、教材教法进行辅导，提高农村民办幼儿园教师业务能力等。
⑻ 如何陌生拜访客户及面谈技巧培训课件
人生有许多个第一次，可我相信没有那个职业能象销售员那样，每天都在经历着第一次，因为不断的拜访新客户，是销售员业绩提升的生命力所在。那么第一次拜访客户要做到哪几点，才能尽快签单呢？ 首先，在拜访之前要准备好名片，产品资料，合同，如果你的产品不是很大，最好能带上样品。专程去拜访客户，名片最好带最能让人记住你，愿意长期保存的名片。比如：你或者你公司的个性名片。产品资料一定要简洁明了，如专业性较强，或者资料很多不能简化，你最好准备不超过两分钟的口头介绍，一定要能做到专业又吸引人。合同最好是空白的，便于当场签约。根据客户的具体情况不同，来决定是不是需要电话预约。如果你的客户是政府公务员，是大公司的经理或着是老板级的人物，你最好要电话预约。如果是个人或着是门店，我觉得是最好直接上门。 其次，拜访的时间如果确定了，一定不能迟到。最好能提前几分钟到达，在没进去之前，在熟悉熟悉资料，会面时最好提前两分钟进入客户的办公室。如果是没有预约的客户，在选择时间时，最好在上班后半小时或下班一小时之前。最忌讳快下班时去拜访。 第三点，在进入客户的办公室之后，一定要尽可能的坐的和客户近一点，如有可能尽量坐和客户一样高的沙发或者椅子。我发现很多的销售员朋友，在进门后，虽然有好几张沙发，却象受了什么委屈似的，坐的离茶几或者办公桌远远的，这样不但不利于谈业务，而且在气势上你就先输一步，就是能作成业务，价格上也要吃亏。经心理学研究，在商业谈判中，最好是在自己的地盘谈，如不可能，在他的地盘一定要尽量和他平起平坐，最好的距离是1.5米，这样他比较容易接受你。也比较容易交流。 第四点，简明扼要直入主题，不要怀疑客户的理解力。很多业务员把产品说的够明白了，却还一个劲的介绍产品，始终不敢问客户要不要签约。最好的处理方法，就是拿出合同说：我想你会对我们的合作满意的，让我们签合同吧！然后在合同上签上你的名字。心理学证明，拒绝比提出请求更难。所以销售员朋友一定要敢于提出请求。当然，如果被拒绝，你可以说：那你再考虑考虑，改天在谈。为今后再谈留下伏笔。 第五点，第一次拜访一定要掌握好时间，不能太短也不能太长。当你已经完成了所要达到的目的，无论是谈成功还是失败，最好不要超过一小时，最短不要少于15分钟。话不能一次全说尽，要留有谈话的余地，也不要无话可说。在谈话过程中，不要大话空话太多，也不要去谈个人的隐私，更不要开无谓的玩笑。在兴头上，礼貌的告辞是第一次拜访客户最精明的做法。 通过上面五点，我概要讲了第一次拜访客户应注意的问题，当然都是自己的经验之谈，希望对朋友们有所帮助。不足之处请朋友们指正。
第一，严格遵守时间，既不能迟到，也不能让客户感觉你的时间多到除了接待他（她）你就没有别的事情可做了。第二，要看在什么约见在地方，如果是很正式的商务场合，你必须以正装出席（注意千万不要穿白袜子）。如果是其他比较休闲的场所，你不妨也不要太拘束，如果大家都很休闲，只有你很正统，那么会显得格格不入的。第三，如果会见的是女士，那么在握手的时候，请你伸出一只右手就好了，千万不要像做汉堡包似的，把人家的手加在中间，那样是极其不礼貌的，在就坐之后，也不要一味的盯着人家的脸目不转睛的看。第四，最好先让客户说话，因为这样可以找出他（她）的需求点，以便为你接下来的销售做好铺垫，在聆听客户说话时，一定要点头微笑，就算有些观点你并不十分认同也不要当时马上进行反驳。第五，站、坐、走都要有注意保持庄重，尤其是在就坐以后，是你和客户接触最长的一段时间，不要翘二郎腿，也不要我腿晃来晃去的。第六，不要过分的装扮，比如把头发梳成又光又亮的大背头，喷很多古龙水等等。只要你的着装符合场合，行为庄重即可，如果做到上述几点，相信你将和客户有一个比较成功的会面。祝你顺利。