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员工培训有效性

发布时间:2020-12-10 18:47:59

❶ 有效的培训系统是员工培训的重要保障。员工的培训系统包括:

1、本题套用《ISO10015培训质量管理标准》来回答:在保证培训质量的前提下,培训管理分为回培答训需求确认,培训计划制定,培训实施和培训评估;那么选项为:A、B、D、E;

2、但企业实际和题干往往不同,制度保障和高层支持往往成为培训系统能否有效运行的关键。


3、员工培训:人力资本再生产的重要方式人力资本理论创始人、1979年诺贝尔经济学奖获得者西奥多·舒尔茨(T.W.Schultz)在20世纪60年代依据大量的实证分析得出一个突破性结论:

在现代社会,人的素质(知识、才能和健康等)的提高,对社会经济增长所起的作用,比(物质)资本和劳动(指非技术性劳动)的增加所起的作用要大得多,而人的知识才能基本上是投资(特别是教育投资)的产物。

按照这种理论,不应当把人力资本的再生产仅仅视为一种消费,而应视同为一种投资,这种投资的经济效益远大于物质投资的经济效益。而且人力资本投资不再符合边际收益递减规律,而是边际收益递增的。

❷ 员工培训的有效性主要依靠培训的过程控制对不对

员工培训的有效性主要依靠培训的过程控制一般应该对。

❸ 企业如何建立有效的员工培训体系

个人意见

  1. 有效的员工培训体系

    1.1初步体系建立需确认培训目的(也就是培训类型,比如培养员工技能,延伸企业文化,如是整体大的培训体系一样,大体系的方向+细化培训体系=企业培训体系)

    2.确认培训目的,培训达成率后,甄别,筛选,组合培训内容

    3.建立培训文档

    4.培训

    5.检查培训效果

    6.修正培训内容和形式

    以上反复进行即可!

  2. +

❹ 什么才是有效的员工培训

目前对于员工离职问题,概括起来无外乎三个方面:一是对企业管理方式不满,二是无法胜任工作,三是谋求更大或更自由的发展空间。这三大原因是导致企业人才流失的最大黑手,但是企业对于此种现象也做出了努力,那就是培训。通过管理培训,可以改变不良的管理实践,还可以提高员工胜任工作的能力。
但是我们要知道培训不是一剂万能药,并不能包治百病。根据培训内容和形式的不同,有不同的作用。就好比是对症下药,哪个病要除就需要用哪个药方,那么培训也是一样,不同的培训作用体现在不同的培训需求上。
那么培训体系的作用一般体现在以下几个方面:
1.能使新员工尽快适应工作岗位
新员工有两种类型,一是刚刚毕业的大中专学生,另一种是来自其他企业的“空降兵”。对于这两类人来说,其实都要面临一个完全陌生的环境和陌生的人际关系。
尤其是毕业生,对他们来说一切都是新鲜的,或许在一个新环境下会不适应,目标与现实的不一致也会让他们在心理上、生理上产生茫然感。而对于那些“空降兵”来说,不同的企业文化,将使他们在行为举止上不同的变化。
这类培训就可以让新员工尽快的适应工作岗位、环境、企业文化,更好的渗透到企业内部。每个人的适应过程不同,因此在企业的帮助下,外界给予一个推力,这样有助于员工明确自身在企业中的价值,了解岗位需求,也明确了自身的岗位职责,该干什么。
2.能提高和改善员工绩效
人的知识和技能在一段时间下是有局限的,如果你不再进行提升,那么你只能变成原地踏步,要知道,原地踏步其实就是退后。员工拥有更多的知识和技能,这样更加有利于承担企业的工作和成绩。
通过培训,可以提高员工的工作效率,使员工正确掌握工作方法,纠正一些以前的错误和低效。
3.能减少员工流动性,增强企业稳定性
培训是一种很好的投资,你对其投入资源,员工就会更加对你死心塌地。有些培训更是帮助企业渡过危险期,员工通过培训改变了一些不良的管理实践,能够更加胜任这份工作,因此产生了成就感,这样离职的效率就大大降低了。心理上的满足有时候能发挥更强大的作用,相当程度上缓解了员工队伍的波动。
员工只有真正对企业产生强烈的认同感和归属意识后,其能力和潜能才能得到真正充分的发挥,进而表现为工作绩效的提高。通过培训,可以使具有不同价值观、信念,不同工作作风及习惯的人,和谐地统一在企业之内。
4.能促进企业变革和发展
针对企业变革的培训,那么主要是改变员工对改革创新的认识,变革不但涉及企业战略、文化的改变,原有的工作性质和业务流程都会发生或大或小的变化。要胜任新的角色,就需要调整原有的行为方式和工作技能。使企业更加具有生命力和竞争力。

❺ 如何实施有效的员工培训与开发

要使企业的培训投入取得实在的效果,必须要求培训围绕企业的价值创造进行组织,注意处理好三个方面的问题:
•正确认知培训的价值•系统地建设培训体系•科学地组织培训活动
一、正确认知培训的价值
企业培训一般涉及四部分内容,第一是对思想观念的培训;第二是对技能方法的培训;第三是对游戏规则的培训;第四是经营事实的培训。培训是否有价值,具有什么价值,以及如何兑现价值,都需从这四方面入手。
1、培训的第一种价值:统一或改造企业全体员工的思想观念,激发员工的人生斗志和荣誉感。企业要形成凝聚力和合力,必须要借助思想观念这样的武器,将企业的人生观和世界观通过反复的沟通培训,灌输给员工,使之影响员工的人生观和世界观,至少影响、支配员工在工作期间商业行为的表现,最大程度地调动员工的工作积极性,发挥员工的工作潜力。
2、培训的第二种价值:培养、提高企业全体员工的工作技能,改善员工绩效,满足员工追求进取的心理。企业不仅仅要员工“主观上”想做好工作,而且还要使其“客观上”能做好工作,具备做好工作的条件。企业需要在员工的工作技能和工作方法培训上下功夫,改善员工的工作绩效。
3、培训的第三种价值:清楚明白地通告企业经营管理中约定的种种游戏规则,降低内部信息不完整导致的管理成本。一般而言,每个企业在如何看待并处理与供应商、合作伙伴、客户和社会机构等方面的关系问题上都有成文或不成文的规则,而对员工的承诺或要求也是如此,培训的作用就在于清楚、及时、有效地沟通、通告,确保员工不会因这方面的信息不清楚而影响工作。
4、培训的第四种价值:统一、通告对企业战略环境、战略态势、经营状况、财务状况等诸多经营事实的认识和看法。这样的培训,其作用在于保证企业的战略决策能够被企业员工、特别是中高层员工所理解,从而得到更好的贯彻执行。
综上所述,培训的第一、二种价值在于“调动热情、提高绩效”;第三种价值在于“减少误会、降低成本”;第四种价值则在于“理解决策、保障执行”。
二、系统地建设培训体系
为使上述四种价值能够得到兑现,培训工作必须有准备、系统地展开,应该建立企业培训体系来加以管理。它包括三个方面的内容,第一、奠定培训体系的基石,建立系统的培训讲义和实效的培训课程体系;第二、制订专门的培训管理办法,对工作流程和标准做明确规定;第三、设定专门的岗位,进行培训讲义的更新、培训课程的开发、培训活动的组织。
1、培训讲义和课程。从某种意义上讲,培训讲义和培训课程是企业所有工作的起点,也是所有工作的终点。员工的入职上岗、晋升重用、弥补差距等等都是通过培训活动得以启动;而企业的战略变革、管理整顿、业务扩张、流程重组等等无不是通过培训活动进行思想动员和信息传递。一个有价值的培训讲义和课程体系应该能浓缩企业经营管理的所有精华,从理论上构建一个“影子企业”,全面描述企业的经营假设和商业计划,讲述企业的人生观和价值观,使企业的游戏规则显性化和明确化,激发员工的斗志和热情,而且提供大量工作方法和工作技能支持。培训讲义和课程应该能对企业员工的工作开展提供切实的指导,其内容应随着企业业务发展、战略调整或组织变革不断更新。
从培训的价值来看,培训讲义主要侧重于第3、4种价值,多是在企业内部完成,部分借助外力;培训课程的开发主要侧重于第1、2种价值,多是在企业外部取得,部分借助内力。
作为培训体系的基石,培训讲义和课程的内容必须具有三个特点。第一、它必须是真诚的,是企业愿意告诉员工,并且确实说到做到的一些信息(游戏规则、经营事实);第二、它必须是针对性的,是企业日常经营活动中,确实需要的技能、方法(工作技能);第三、它必须是有号召力的,符合时代、社会要求的,拥有广泛群众基础(思想观念)。
2、制订培训管理制度。如果把培训讲义和课程比作培训体系的基石,培训管理制度就是培训体现的“脊柱”。
只有通过培训管理制度的明确、合理规定,才能保障培训活动对企业的价值。培训管理制度规范的内容主要包括三个方面。
(1)对培训讲义和课程开发内容更新的规范。培训制度必须对核心内容——讲义和课程的更新做出硬性规定,否则培训的价值将失去依凭。
(2)对受训人和企业之间利益关系的规范。培训制度还必须合理平衡受训人和企业之间的利息关系,根据员工对培训价值分享程度大小,制订相应服务期规定和补偿条款,保障企业培训投入的回报。
(3)对培训活动结果的评价管理。如果不能对培训的结果进行及时、客观的评价,培训对企业是否有价值的判断将没有科学的依据。所以,培训管理制度应包括两个方面——明确评价程序,明确评价方法。
3、设立专岗负责培训。学歌咨询认为,只有在明确的任务,相应的制度和方法的前提下,配备专门的人员负责培训工作,才能使企业有关培训的种种设计不致落空。只有将培训讲义和课程的“推销”和“反馈评价”作为专门人员的考核指标,培训体系才算真正建立起来。
三、科学地组织培训活动
要让培训体系正常运转,兑现培训对企业的价值,对培训活动进行科学地组织十分必要。
所谓科学的组织培训活动,不外乎三点,第一、培训活动需要计划和预算保障;第二、培训活动需要调研和预先准备;第三、培训活动需要有评价和经验总结。
1、计划和预算保障。企业的培训工作从属于企业的人力资源战略,而人力资源战略作为职能保障战略又取决于企业总体发展战略和业务战略。培训工作应该有明确的目的性,必须在一年之初进行全面的计划,制订培训活动应该实现的目标,确定相应的预算额度。
2、调研和预先准备。无论是具体的培训活动,还是年度、季度或月度的培训计划,都应事先做内部需求调研,进行大量培训准备工作,进行培训内容的预热,以准备过程实现培训内容、观念的部分灌输。
3、评价和经验总结。培训活动必须涉及效果评价和经验总结,形成一个持续改进的闭环,可能涉及到的改进包括:培训内容、培训形式和培训场所。其中最重要的是培训内容的更新,只有培训内容根据企业发展日益更新,才能保证培训对员工的工作确有影响,对企业确有价值!

❻ 如何提高员工培训有效性土

一、 引言
对于企业来说,员工就像水一样,能载舟,也能覆舟。“没有个人的成长,就没有企业的成长”。现如今,社会的一切发展都是归功于科技的进步,科学技术是我们发展的第一生产力,其实科技背后的人才资源才是最强有力的竞争条件。企业只有拥有一流的人才队伍,才能够开发(生产)出一流的产品或提供一流的服务,为企业的发展创造出辉煌的成绩。由此可以看出,企业竞争日益表现为人才竞争,员工培训无疑是企业提高员工素质并增强企业核心竞争力的重要手段,也成为企业管理不可缺少的一部分。面对残酷的竞争现实,适者生存的硬道理摆在企业面前,企业要想在竞争中有自己的一席之地,一定要知道人才是主要支撑和发展的动力,培养人才应该是企业在竞争中的第一手段。同时,只有加强对员工的培训力度,才能够使员工切实感受到企业的尊重与重视,从而使员工的工作积极性得到提高。企业也深知员工培训的重要性,每年都会为此投入大量的人力、财力,但培训效果却常常不明显。因此,如何提高培训的有效性已成为企业员工培训工作的一大难题。
二、企业进行员工培训的概念及重要性
员工培训是企业通过各种方式使员工具备完成现在或者将来工作的知识、技能并改变他们的工作态度,以改变员工在现在或者将来职位上的工作业绩,并最终实现企业整体绩效提升的一种计划性和连续性的活动。员工是企业发展的最宝贵财富,更是企业成长的一支有无限潜力的生力军和战斗队。优秀的企业,都极其重视员工的培训工作,能够通过培训,引导员工形成共同价值观,从而增强企业的凝聚力和战斗力,构建和谐企业,使企业在激烈的市场竞争中,实现可持续发展。员工培训能够使员工提高自身素质,增强工作技能和素养,使员工更好地适应岗位的需求,提高员工的工作积极性,积极参与到企业的生产经营中去,有效改善员工的工作绩效,提高企业的整体绩效。员工在培训的过程中所学到的知识和技能,必然会运用到实际的工作中去,以适应工作的要求,最终提高企业的综合经济效益,有利于企业的可持续发展。总的说来,员工培训是企业人力资源管理与开发工作的重要部分,也是实现企业人力资源资产增值的有效途径。对于企业的未来发展来说,可以说是非常有利。美国著名的管理学家哈罗德・孔茨认为:“员工培训是设计和保持一种良好环境,使得人在群体里高效率地完成既定目标。”既然如此,为了设计和保持这样的一种良好的工作环境,为了使人在群体里能够高效率的工作,就需要进行培训。良好的培训是提高组织效率的切实保证,培训既是一门科学,更是一门艺术。但目前看来,企业培训并没有出现以上所说的效果,以下就针对企业员工培训中经常出现的问题进行分析。
三、企业员工培训工作中存在的主要问题
员工培训是每个企业都要经历的事务之一,当下很多企业开展的员工培训都存在问题,今天我们就来进行解析。
(一)企业对于员工培训存在错误观念
获取利润是企业的本质属性,任何一个企业都是在为利润拼搏奋斗。因此受到这种思想的不利引导,就会出现一部分企业对于员工培训出现错误的看法,许多企业存在一种急功近利的思想,认为只要投入了很多的钱财与精力后,员工就可以在短时间内掌握基本工作技能,企业就能够获得立竿见影的效果。这是一种非常错误的观念,因为任何理论知识的学习都需要的一定的实践过程,技能的培训也需要一定时间的磨练才可以看见效果。很多的培训工作不是有立竿见影的效果的,而是在以后的工作中逐渐显现出来的。如果企业依然坚持急功近利的培训思想,违反常规的学习规律,投入再多培训结果也是枉然的,因此,企业要正视员工培训的过程,有科学的指导思想。
(二)员工培训师资不专业、培训方法有效性差
对员工进行培训,应该根据企业自身的发展要求,以企业文化作为基础进行员工的针对性培训。因此培训师资的综合素质与教学能力就是培训效果的关键基础。培训教师应该对企业文化有很深的了解,对企业的岗位技能与要求也必须有明确、清晰地认识。同时自身的素质也要高,能够以身作则。但是目前许多企业特别是中小企业为了节省成本,没有聘请专门的员工培训人员,就是靠一些企业外部的培训机构或者培训学校进行简单的培训。这样做的后果就是员工培训的效果不佳,达不到预期的目的。因为每个企业都是独立发展的个体,都有自身的文化特色,对员工进行培训的要求也肯定会有所差别。如果不分企业特点,就是单纯的采用“教师教、学员听”集中培训模式,培训效果是难以保证的。没有专业化的培训人员,培训的内容和方法又不具有针对性,只是走走形式,那么对于企业的发展来说是毫无意义的。
(三)有些企业认为培训是万能的,能一劳永逸地解决所有问题
部分企业认为,一次好的员工培训是万能的,只要认真进行一次培训,就可以一劳永逸的顺利解决所有的问题。在这种思想的负面影响下,一部分企业平时很少进行员工的大规模培训,只有在企业出现了重大问题,综合经济效益急剧下降的时候,才会对员工进行培训,这种做法实际上也大多缘于急功近利思想,希望通过短期培训可以很快解决企业眼前的困难,但是却忽略了一个知识掌握的时间过程规律,培训工作和效果是短时间内无法看出来的,只有经过一定的时间磨练,才可以看出成效。潜移默化的培训过程还需要企业内部环境作为支撑,比如企业的资金、企业的制度等,这样才能够达到员工培训的良好效果。如果其中任何一个环节出现问题,都有可能导致培训效果的不理想,造成人力、物力、财力的大量浪费。因此员工培训牵涉到的因素比较多,需要多方面的配合,而且过程也是漫长的,企业必须要正确认识到这一点,才能够做好员工的培训工作。
四、提高企业员工培训有效性的措施
针对上述问题,企业要想提高员工培训的有效性,应根据自己的情况,采取相应措施改进员工培训工作。
(一)重新认识员工培训工作,提高对员工培训重视程度
企业要对员工培训有一个全面的新认识,提高培训的重视程度,将培训工作落到实处。首先应该从思想上做起,要树立正确观念,明白员工培训对于自身发展的重要作用,提高对培训重要性的认识,认真开展培训工作,认识到培训工作不是一朝半夕就可以完成的,需要一个时间过程,立竿见影的培训工作一般都是没有实质性的作用,起到的作用也不会长久。另外,为了检验培训的效果如何,还要在事后做好培训效果评估工作,一定切忌“虎头蛇尾”;并且要做到培训工作与企业规划的有机结合,使培训工作有助于企业总体目标的实现。
(二)注意科学化的培训方法
一般而言,效果与方法是成正比的。在培训的过程中,要注重方法的正确选择。首先,要慎重对待培训决策的制定,一旦决策出现失误,大方向就会出现扭曲,培训也就失去了意义。其次,要采用先进的、现代水平较高的培训工具或手段,比如采用计算机进行相关资料、信息的搜集与处理等,提高培训的效率。最后,更新企业员工的培训理念,启发员工积极思考企业未来发展与自身价值的关系,鼓励员工积极参与培训,明确培训对于自身发展的重大意义,帮助员工更新就业观念等,促进培训活动的有效开展,促进企业发展。
(三)建立完善的员工培训教学体系
企业应建立完善、科学的培训教学体系。根据企业情况设定培训内容,提高培训的针对性,要保证培训的内容与企业要求员工掌握的技能、技巧是一致的。在师资的选择上,应尽量在企业内部设置专职的员工培训教师队伍,从而提高培训的力度与质量。为了保障培训活动能够正常有序的开展,收到良好的效果,应该设置管理系统对整个培训过程进行监控,还要对培训结果实施一定的评价手段,及时反馈培训的结果,纠正出现的错误,从而实现科学化、民主化的员工培训。
五、结语
企业的发展离不开员工的强有力支撑,重视员工培训,就是重视企业的未来发展。面对日新月异的社会,进步在发生,竞争压力在不断扩大,为了有效增强企业的核心竞争力,使企业在竞争中立于不败之地,就务必做好员工的培训工作。

❼ 有效的员工培训有哪些作用

有效的企业培训,其实是提升企业综合竞争力的过程。事实上,培训的效果并不取决于版受训者权个人,而恰恰相反,企业组织本身作为一个有机体的状态,起着非常关键的作用。良好的培训对企业好处有:

(1)培训能增强员工对企业的归属感和主人翁责任感。就企业而言,对员工培训得越充分,对员工越具有吸引力,越能发挥人力资源的高增值性,从而为企业创造更多的效益。培训不仅提高了职工的技能,而且提高了职工对自身价值的认识,对工作目标有了更好的理解。

(2)培训能促进企业与员工、管理层与员工层的双向沟通,增强企业向心力和凝聚力,塑造优秀的企业文化。不少企业采取自己培训和委托培训的办法。这样做容易将培训融入企业文化,因为企业文化是企业的灵魂,它是一种以价值观为核心对全体职工进行企业意识教育的微观文化体系。企业管理人员和员工认同企业文化,不仅会自觉学习掌握科技知识和技能,而且会增强主人翁意识、质量意识、创新意识。从而培养大家的敬业精神、革新精神和社会责任感,形成上上下下自学科技知识,自觉发明创造的良好氛围,企业的科技人才将茁壮成长...

❽ 员工培训的效果该如何跟踪

员工培训效跟踪评估,可以采用以下两种方式:
1、柯氏四级评估模型

柯氏四级评估将培训评估分为四级,分别是学员反应、学习、行为改变、以及业务结果。

2、绩效考核

将培训实施纳入绩效考核,这样便能有效跟踪培训效果。

以上是我的经验分享,如果对你有帮助,请采纳;如果想了解更多,可以关注我哦,谢谢!

❾ 如何提高培训企业员工培训的有效性

把培训做到极致,也许会有别样的感受。

1、把培训当产品来做

做培训和做产品一样,如果没有好的卖点,就很难让学员提起兴趣,建立起学习的欲望。无论是培训主题、培训讲师还是培训的形式都有很多卖点可以挖掘。

每个人都有一颗好奇心,对于未知的人和物,人们都会想要去了解。这种心理不会因为年龄而变,但是确实存在成人和孩子在好奇领域的差别。

所以,把培训当作产品一样打磨,从学员的角度出发,激发他们的好奇心,培训就一定会有人来关注。

2、做培训就是要从众

不管是对于培训话题的选取、培训过程中的选取以及课程设计等,都应该是从众。学员关心的才是头条,他们喜欢的才会去遵守。一个好的培训项目一定是遵从大家的意愿,大家共同喜欢的话题和培训类型才是值得去做的。比如,学员管理中的出勤管理,如果是学员自发组织的方式,而不是培训管理者主导,学员往往更容易因为“从众”的心理很自发的遵守。

在培训中,很多讲师喜欢小组竞赛,其实也是把学员个体的行为和团队融合在一起,让从众心理起到正面积极的作用。

3、善用“好为人师”者

好为人师,简单点说就是不喜欢求教,而喜欢以教导者自居。相信很多公司都有这样的人存在,特别是在某些领域有专长的人。

“好为人师”者通常都容易抵制培训,认为培训无用。但是,如果我们能让这些人参与进来,让他们发挥“人师”的作用,往往能带动培训的气氛,还能起到盘活内部专家资源的作用。

总体来说,用“参与感”来引导“好为人师”者,把一味的否定变成借力打力,方能成为培训资源整合的高手。

4、每个人都有羞耻心

很多培训项目都是针对业务部门的,业务部门的最大压力就是业绩。为了让学员充分认识到业绩、能力、态度上的差距,通过各种方式让他们直面现实是很重要的。

客官的评价数据,让学员看到自己与别人的差距,建立“哀兵必败”的学习氛围,也未尝不是一种教学设计方式。为荣誉而战,这种能力一旦爆发是相当惊人的。

5、让他们炫耀起来

培训效果不理想是很多培训人的痛。

在培训效果的传播上,其实可以利用学员的“炫耀心理”达到很多超预期的效果。

通俗点说,就是想要得到别人的关注、认可、赞赏。很多企业做培训会鼓励学员发朋友圈分享学习心得,分享现场照片,甚至鼓励大家集赞等,这些都可以提升学员对培训的感受。

我们在做培训的设计方案时,也可以倒推去想,培训中有哪些环节是学员想要拿来向别人展示的?如果你经常往这方面去想,你的培训效果肯定差不了。

更多培训文章上汇师经纪了解 这里说的就是重复的事情用心做的过程,企业培训每年的而每个固定时间都会举行,我们要做的是如何在每年都重复的培训中做出不同凡响的培训效果。这个不单单是需要人力资源部门的全力支持,更是需要各部门领导积极响应。做培训,本质是做人的工作。人的工作,就要以洞悉人的心理、本性为前提。企业员工的工作做好了,企业培训的工作也就做好了。

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