⑴ 经营化妆品店如何面试新员工
现在企业用工面试已经是非常普遍的一种考核方式,而面试中的问题往往也是千篇一律,这样很多应聘者只要在前一天晚上搞一次温习,从网上查一下面试流程,很容易蒙混过关,这样企业实际上是招不到理想人才的。 经营化妆品店对服务员的要求比较高,需要的绝不是那种懂得高端知识的白领,化妆品加盟网而是一群肯吃苦耐劳、懂礼节、性情温顺的人。这样面试时就有了针对性,不一定要问出那种五百强的面试题,诸如下水道的盖子为什么是圆的,这种问题往往让人感到莫名其妙,应聘者不知该怎样回答。 还是应该实际一点,比如问这样的问题,你的邻居是你从小玩到大的朋友,你们又是同一所大学毕业的,现在她的月薪近万,而你的月薪只有一千多一点,你会怎么想?应聘者往往不会回答嫉妒、不平衡等等,这个时候就可以通过她的回答来判断她怎么看待自己的能力,怎样评价自己,有没有进取心,能不能安于工作等等。这样的问题就比直接让应聘者说出自己的优缺点,希望薪水多少等问题要好得多。 考验一个人有多少化妆、美容方面的知识,可以问她上彩妆如果过敏怎么办之类的问题。化妆品知识如果她的回答很详细,说了隔离液,不同品牌产品的效果,怎样涂抹才正确等等,说明她对化妆知识了解得很全面。这样就比直接问她有什么化妆美容心得要好得多。 诚然,考验一个人,问得太直接不一定能得到真正想要的答案,换一种角度,含蓄一些,从侧面考察应试者,可能效果更好。
⑵ 怎么培训化妆品店的新员工
答:对于化妆品连锁店的新店员培训来说,最重要的可能就是心态很专业技能的培训。有些企业往往忽略了对员工思想素质、工作心态方面的教育,导致员工对企业的热爱程度不够高。所以在培训的时候要主要员工心态方面的培训。更多的培训技巧你可以到香港移花宫的官网了解,他们在这方面做的还是挺不错的。
⑶ 刚踏入化妆品行业的新员工月总结该怎么写
个人工作总结
一年的时间很快过去了,在一年里,我在院领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:
1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
2、专业知识、工作能力和具体工作。
我是六月份来到学院工作,担任学院行政秘书,协助办公室主任做好工作。行政工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了学院的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供了很大方便(2)做好了各类信件的收发工作,2004年底协助好办公室主任顺利地完成了2005年报刊杂志的收订工作。为了不耽误学院、大家的工作,不怕辛苦每天按时取信取报,把公函,便函及时分发到部门及个人。(3)协助好办公室主任做好学院的财务工作。财务工作是学院的一项重要工作,需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习学校各类财务制度,理清思路,分类整理好各类帐务,并认真登记,年底以前完成了学院2004年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。学院的财务工作正进一步完善规范,我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。(4)做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行学院公章管理规定,不滥用公章,不做违法的事情。(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。(6)认真、按时、高效率地做好学院领导及办公室主任交办的其它工作。
为了学院工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。
3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
4、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为学院及部门工作做出了应有的贡献。
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为学院的发展做出更大更多的贡献。
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xxxx年x月xx日
⑷ 雅琳娜化妆品店怎样管理和激励员工
当前,随着人们生活水平的逐步提高,广大消费者的消费心理越来越理性。虽然日化店如雨后春笋般在全国各地的大街小巷遍地开起,但往往一家新店火爆开业半年后,业绩开始下滑,其中很重要的原因是缺少或留不住优秀的员工;而有一定基础的老店,尝试着开连锁分店,店主也很难找到得力的店长。店主必须亲力亲为,既劳心又劳力。分店的增加,就需要更多的店员,但店主感到难招聘、留不住人的问题,并且新人很难在店里立足,从入职到辞职,平均期限只有三个月,这种情况如不加改变,就会反反复复的出现。可以说,人力资源管理已经成为当前制约众多日化店健康发展的瓶颈之一。
我们在走访市场的过程中,发现雅琳娜化妆品店在怎么样管理人力资源方面已经做了些初步的尝试,并有了各类解决的方案,现在汇总如下供业者参考:
一、雅琳娜么样让新老员工融合与协调?
在日化店,新员工和老员工很难融为一体,是日化店普遍存在的问题,在新员工入职前,由于店内品牌过多,在培训方法上没有过多技巧的情况下,新员工很难掌握和熟悉店内的业务流程和众多产品的认知情况,并且店内相对封闭,在这一区域客流量有限的情况下,新员工的业绩就造成了对老员工利益的威胁,使老员工对新员工有抵触情绪,不愿帮带新员工,形成了尖锐的矛盾,造成人员管理上的很多问题。雅琳娜化妆品连锁在这个问题上,解决方法如下:
1、以店内的老员工介绍或亲自招募新员工,再由老员工亲自带领新员工,把带新员工的情况的好坏作为业绩进行奖励;
2、把新员工创造业绩的一部分作为带领老员工的业绩提成,老员工带新员工带的越好,提成越多。
雅琳娜通过这些方法就可以造成新员工有归属感和认同度,不会掉头就走,另一方面,也使老员工用心去带,甘心去带。这种解决问题的方式,是非常有效的,使团队具有很强的凝聚力,便于出业绩。但随着时间的推移,就会造成店内的小山头的问题,而目前这种情况解决之道,将会有更好的办法来解决,它需要领导者有更高明的管理手段和管理技巧。
二、雅琳娜怎么样稳定店内的业务骨干?
雅琳娜化妆品店,他们在这个问题上的解决之道如下:
1、雅琳娜首先在薪资上进行改革,把基本底薪与服务年限挂钩、把业绩提成与年终奖挂钩。这样调整,可以最大限度地留住老员工,把熟悉管理和业务的骨干人员留下来。这样做,对保持雅琳娜公司整体运转的可持续性发挥巨大的作用。
2、对于大部分的雅琳娜未婚员工,在她们结婚生子期间,可以以停薪留职方式,并且在自己家庭稳定下来,再入职后,她的薪资和停职前一样,而不是以新员工对待。这些措施,使雅琳娜妆化妆品连锁机构具有自己独特的经营之处。
3、由于整体的薪资具有不平衡性,会对新员工的工作心态造成一定的影响,使他们的主动性受挫,从而间接影响了工作效率。而像雅琳娜化妆品连锁机构,他们实行了组长问责制,即店内的组长对业绩负责,所有员工的招募、培训、管理、业绩考核等,由组长承担相应地责任,而不是业主是店内唯一责任人。等组长对一切操作流程掌握后,员工稳定性就会较强,就成为公司一个稳定的赢利点。这雅琳娜化妆品连锁机构探索到适合自己的专营店运作模式,适合不适合其他店,还要看各自的实际情况。
三、雅琳娜怎么样找到并留住适合的店长?
对于这样的问题,一些门店也曾以合作型的方式在本行业里寻找行业精英,来做连锁,在资金上,总部出大头,合作人出小头,来让他们作为合作型店长进行发展。但这种方式在具体细节上也存在很多的矛盾,有时甚至难以调和。但有的专营店采取了不同的管理模式,如雅琳娜化妆品连锁,当店内的员工在为本公司服务五年或八年,对店内的一切操作流程掌握后,就可以入股或由公司扶植直接开店,把此店作为公司的一部分,它就成为一个很好的赢利点。这是雅琳娜化妆品连锁探索到适合自己的专营店运作模式。
以上的人事组织与管理,具有它的实用性,也有它的弊端和不完善的地方,但从长计议,我们可以换一种角度来突破日化店人力资源管理的瓶颈,从品类管理、与厂家伙伴合作的根本面来解决在终端产品推销的难度,形成终端店面销售的拉动力,日化店人力资源管理上不全依赖导购员的素质与技能,提升店面硬件组合,帮助形成简单直接的人力资源产生最大销售效益:
一、从品类管理的角度降低人为因素的干扰,因为好的产品会说话,销售人员减少了推销的难度,从而间接减少了人力成本。
二、从伙伴关系的处理上,与厂家及代理商同舟共济,共谋发展,借助伙伴的力量来拉动店面的销售拉力,间接降低人力成本,省力省人。
三、从人力资源管理角度提高企业凝聚力及个人能力。
⑸ 化妆品销售公司,如何进行新员工入职培训流程,如何提高员工心态、基本职业素质,技能请问谁知道
你好!
新员工入职培训流程包括:培训对象、时间、地点、培训内容、讲师、处罚等。你最好先找个别公司的模板先看看,心里就有底有思路了。
如有疑问,请追问。
⑹ 做化妆品销售待遇怎么样新员工每月能拿多少工资
这个要看具体做什么品牌的了,象在南京一些大商场的话,化妆品专柜的待遇是非常好的,特别是国际一线品牌专柜的,有时候达到上万元呢。
⑺ 化妆品品牌撤柜,现在公司上新品牌调至新品牌,如果员工不愿意可以通过法律得到赔偿吗
如果是你对合理安排不愿服从,一般不会赔偿。公司辞退会有赔偿。
⑻ 美容院专业线品牌有哪些
张玉珊修身堂、思妍丽、自然美、克丽缇娜、伊美娜都是不错的美容院专业线品牌
1、张玉珊修身堂:品牌创立于2000年,在香港创立,其品牌由张玉珊小姐创办,03年在香港上市纤体股,主要运营专业纤体及美容服务,销售纤体、护肤美容、保健产品,04年进军内陆市场,主要运营高端美容门店,且品牌也进驻国际市场(加拿大)。
4、克丽缇娜:品牌创立于1989年,为中国美容行业的先驱品牌之一,拥有自己的研发生产基地,主要以美容护肤保养品和美容院加盟为主业务,在全国29个省、市、直辖市有4000多家连锁加盟店。
5、伊美娜:品牌创立于2001年,长期专注于投资管理中高端女子美容、美体会所,迈入国际化一流美容服务品牌步伐,目前在全国拥有几百家连锁店。