① 什么性格的人比较合适做人力资源类的工作
人力资源类的工作,一般我们可以分为In-House HR(就是平常看到的在一个企业里专职从事人力资源工作的)和Consulting(比如咨询、猎头、培训等)。根据问题,应该问的是第一类,也就是In-House HR(以下简称HR)。HR应该说根据企业不同,有非常多不同类型的人,性格也多样化。如果说性格的话,一个是坚韧,另一个是对人有较强的感知度并且喜欢与人交流。其实只需要具备这两点,就合适,至于能不能做好,下面做一点补充--
第一层:初级阶段(HR专员、主管)
1.谨慎和耐心。主要是书面化的工作为主,要足够耐心;按照既定的流程走,谨慎细致就不会出大错,一般在这个阶段企业也不抱着很大的期望。
2. 沟通。需要跟不同部门打交道,手上又没权力,地位不高,人家不爱鸟你,如何把他们搞定配合工作,需要很强的沟通能力。
3. 悟性。HR工作易学难精,人这个指标又是最难衡量和把握的,如果在初级阶段缺乏足够的悟性,以后也难有成就
4. 积极。你可以安安稳稳工作,不出大错也出不了成绩,初级阶段大部分人表现在明面上差别不明显,如何显得出你来?
第二层:中级阶段(HR经理)
1.逻辑性。这个逻辑性还包括了系统性,能够从全局角度把整个企业的人力流程理顺。
2. 个人魅力。跟人打交道,气势不对就先弱了三分。
3. 协调性。其实这个可以放在初级阶段,但在中级阶段作用更明显。需要把上层意见和全公司员工意识统一起来,有时候会变成夹心饼,两边不是人。
4. 感知度。对人的情绪变化能够迅速察觉,对人才与岗位的匹配度迅速做出判断。
5. 能翻脸。大部分的HR经理都看起来很善良很亲和,但有时候不得不扮黑脸,翻脸不认人也是一门必修课,例如面对裁员之类的问题,即便HR心里千百个不愿意也不得不遵守高层的命令。
显然笑容在这个时候并不怎么适用高级阶段(HR总监及VP)到这个阶段已经不能再具体分了,简单地说就是为未来做准备或者在做一些需要数年才能见到效果的事情,除了前面的所有积累之外,需要具备的就是坚韧的性格和足够的魄力。
入行那一年,面试官最后一个问题是"你的职业目标是什么?"我想了想说"让每个人快乐地工作"。现在想起来这真是一个非常不专业的回答,但是不知怎么就打动了老练的面试官,也在接下来的十几年里打动了自己。很高兴能在同个行业一直做到现在,也很高兴不管在职还是调离人员,总能听到由于HR部门的努力而使大家感受到更多的公平、激励以及启发。所以我想分享的是,除了那些技术性的能力素质指标之外,利他主义,乐观天性,发自内心的职业激情,这是我的动力源泉,也是我选择工作伙伴的特别指标。
事无绝对。就个人的理解,以及认识的接触过的其它众多HR来看,其实什么性格都适合做HR,只是所属模块有区分。首先来说性格,粗分的话是内向、外向两种,稍微细点的话,就用人格特质的四种动物来说——考拉、猫头鹰、老虎、孔雀。其次来说模块。众所周知,传统HR几大模块为:招聘、培训、绩效、薪酬、员工关系、劳动法律,以及事务工作,因为法律和事务工作所有HR都会涉及,不做单独区分,以下仅拿前五大模块来举例。
招聘
绝对的和人打交道的,需要人际交往能力、沟通能力,简单的说,情商要高。在人格特质里,个人认为最适合的是考拉特质,当然,也不是说相反的老虎特质不适合做招聘,压力面试由老虎特质的人来主持效果就更好。
培训
培训:初级的培训更多是培训组织与实施,孔雀型会做的游刃有余;如果是培训体系建立方面,猫头鹰型更能深入分析。
绩效
绩效:由于涉及到系统建立、绩效实施、数据分析与处理方面(换句话说,更多的是跟“事”打交道),所以猫头鹰型和老虎型更为适合。当然,孔雀也能做,孔雀做出来的绩效,在公司绩效文化方面可能会比猫头鹰做的更好一些。
薪酬
相对于以上几个模块,各种特质没有严格的合适和不合适来说,个人认为薪酬就没那么具有包容性了,这是绝对的猫头鹰和老虎这种对“事”特质的人做的领域,不要期望一个大孔雀天天对着excel做数据分析,数据处理这些工作还能做的踏踏实实,当然,不是说孔雀们就做不好,但是孔雀做这个自己肯定不会觉得很有乐趣,哈哈。
员工关系
嗯,好吧,和薪酬类似,因为员工关系更多是和人打交道,所以考拉和孔雀要比猫头鹰和老虎做的更好,这两个对“人”敏感的特质会做的更得心应手,工作也会开展的更有声有色。举个例子,让一个善于数据处理的猫头鹰天天去组织各种员工活动,猫头鹰宁肯去对着枯燥的excel。
总结
ok,总结一下,每个人都有自己的人格特质,每个人格特质都有适合的工作内容。HR几大模块本身倒没有很严格对从业人员性格的排斥,只是,合适的性格做合适的事,效果会更好一些而已。所以,不管你是哪种性格,你都可以来做HR,选对适合自己的模块就好了。
② 开宠物店也要做好员工的培训工作,你知道吗
1.对宠物店整体业务流程熟练度的培训。
宠物店从顾客进门该做什么,都内需要有一个全面的容顾客,如何顾客回答问题,怎么给顾客推销产品都是宠物店每位员工需要了解的。
尤其是一个新手,刚到宠物店工作,对其进行系统培训是非常有必要的。
2.相关业务的培养,有的时候宠物店会出现人员的流失和请假情况,这个时候就要求其他人员可以顶替上位,这个时候宠物店经营者需要其他人对他人的业务责任也要涉及到一些。
3.宠物店在不同时期会进行不同的促销活动,对于活动的细节培训,能使员工更加对活动有一个深刻的了解。
4.员工的形象的培训,到一家宠物店以后,以看到统一整洁的服务和良好的个人形象,给顾客留下的印象就不一样。
5.语言销售技巧的培训,宠物店每个人出来自己内部沟通以外还需要跟客户沟通,这就要求每个人都要掌握一些跟顾客沟通的技巧。
6.团队协作精神的培训,宠物店是一个整体,少则三五个人的,多则七八个,团队内部的稳定和繁荣有利于宠物店凝聚力的提高。
③ 如何培训员工的工作态度
先与您分享一个故事?从前,在一座大湖中央,人们修建了一座庙,庙中供奉着传说中菩萨戴过的佛珠链子,一位老住持带着几位年纪较轻的和尚在庙里面修行。有一天,老住持召集他们说:菩萨链子不见了!年轻的和尚们听完这句话,几乎个个瞠目结舌,他们都不敢相信,佛珠链子怎么可能不见呢?因为庙中只有一个门,24小时都由这几位和尚轮流看守,外人根本进不来。有一天,老住持召集他们说:菩萨链子不见了!年轻的和尚们听完这句话,几乎个个瞠目结舌,他们都不敢相信,佛珠链子怎么可能不见呢?因为庙中只有一个门,24小时都由这几位和尚轮流看守,外人根本进不来。第一天没有人承认,第二天也没有,只是原来互敬共处的和尚们,多了猜疑与猜忌,甚至彼此之间也不再交谈,这样的气氛到第七天,还是没有人站出来。第二天早上,为了表示自己的清白,和尚们一大早就背着行囊,只剩一个双眼失明的瞎和尚依然在菩萨面前念经,众和尚心中松了一口气,终于有人承认拿了佛珠链子,这下子让冤情真相大白。老住持分别向这些无辜的和尚道别后,转身询问瞎和尚:你为什么不离开?佛珠链子是你拿的吗?既然没拿,为何留下来承担所有的怀疑,让别人误会是你拿的?老住持问道。于是,老住持从袈裟中拿出传说中的佛珠链子,戴在瞎和尚的颈子上:链子还在,只有你学会了承担!你将是这座庙的新住持!知名的沃尔玛商场要招考一名收银员,几经筛选,最后只剩三位小姐有幸参加复试。第二位女孩一进来,也遇到相同的情况,只见她笑眯眯地接了钱,但是她也没有用它去买烟,因为钞票是假的。三位面试者有三种截然不同的应对方式。第一个面试者的心态,是多数老板最害怕的类型,毕竟,只会用情绪来处理事情的人,任谁也不敢将工作托付给他。第二位面试者的处理方式,则是最不专业的表现,虽然委曲求全的人比较有敬业精神,但万一真的遇到重大问题, 老板需要的不是员工委屈与退缩,而是冷静与理性的处理能力。于是,第三位面试者成功了,因为在这件小事上,她充分表现出责任心和专业能力。笔者认为,员工的责任心和敬业度,就是企业的防火墙。其实许多企业巨人轰然崩塌与员工的责任心缺失有关;员工的责任心缺失,又与企业经营员工责任心的能力不强有关。有一个传言是这样说的,据说,一家中国公司,请了一个丰田专家到公司,帮助公司实施丰田式精益管理。这位专家到这家公司呆了几天,了解了员工的工资情况与工作情况之后,说了两句话:第一句话:看你们的工资这么低,觉得真不值得为这样的公司与老板工作。第二句话是:看了你们这样工作,觉得你们真不应当有饭吃。想想也真是?平时我们某些国有企业的员工、公务员、甚至管理人员不也是这样吗?看他们的工资的确很低,但看其劳动的态度与贡献,觉得不拿钱都是在浪费资源。何为培?就是培土、培养,在树苗四周堆上土叫培,目的有二:一是保护树苗不被风刮倒;二是保养,为树苗添加养料。何为训?就是告诉人们不该做什么。训导,就是告诉人们应该做什么,应该怎么做;训练,就是反复做,把应该做的事情按正确的方法反复演练。与一些专家的角度不同,笔者认为,国内一些领导的带头作用起主导原因?带头不遵循规则, 工作效率自然就提不高,员工更是纷纷效仿行之。世界首富比尔。盖茨自己曾说,每天他都工作至深夜。
④ 学:来看看你在职场中属于哪一种动物型性格
牛,勤勤恳恳,然吃力不讨好
⑤ 有动物的性格来描写人的性格的作文
韩村乡高家小学高兆兵
我的宠物是一只小公鸡。
我六岁那年,妈妈买回十几只毛绒绒的小鸡崽。其中一只,毛色嫩黄,眼睛乌溜溜的,煞是可爱。
“妈妈,这只小鸡我要了。”我向妈妈请求。
“好儿子,以后它就归你了。”妈妈轻轻拍拍我的脑袋,微笑着说。
“哇,太好啦!”我轻轻地捧起小鸡,爱不释手。我打量着它,它也打量着我,痒酥酥地轻轻啄啄我的手——哦,它在亲吻我,在和我交朋友呢。
小鸡在我精心喂养下一天天长大,长成了一只精神抖擞的小公鸡!
我对小公鸡的喜爱之情与日俱增,妈妈却流露出不喜欢它的神情——又不会下蛋,只会浪费东西吃。
后来,我过生日那天,妈妈商量着要给我做一顿美味佳肴,并打算把我的小公鸡也做成一道美味。
“不,妈妈,我还要它陪我玩儿呢!”
“可它不会下蛋呐!”
“妈妈,今天它一定会下蛋的。”情急之下,我有些慌不择言了。
我抓来我心爱的宠物最喜欢吃的小米喂它:“你快吃啊,吃饱了快去下个蛋吧,不然你恐怕就性命难保了……”我心里好不着急!
可倒好,我急它不急。它吃了一会儿就不再吃了,一转身,气宇轩昂地走开了。
这可咋办?我眼睛骨碌一转,心里有了主意。我把公鸡抱到鸡窝旁,然后悄悄溜进厨房,拿来一个鸡蛋放到鸡窝里。接着,我装模作样地去看。
“妈妈,公鸡下蛋了,您快来看呐!”我“喜出望外”地叫道。
妈妈过来看了看,笑盈盈地说:“兵兵的宠物真神奇,公鸡也会下蛋了。好,今天我们就用‘公鸡蛋’给你做菜吃。”
妈妈把鸡蛋在碗边上磕开一道口子——没有蛋清、蛋黄流出来,原来这是一枚熟鸡蛋。我和妈妈哈哈大笑起来。
后来,妈妈没有再提杀公鸡的事……
几年过去了。每每回想起这件事,我总会情不自禁地笑起来。
⑥ 动物性格!
浇毖可是我没基础怎么办呐!!!
你不再在意他人的目光,敬仰抑或鄙视,你只明白,远离人群低临
⑦ 给一个做培训的公司设计个吉祥物,以什么动物变形好呢
我觉得以“龙”或来者“牛自”做形象
龙的变形logo很好做的,可以有千变万化,寓意有很多,天之骄子,龙腾虎跃,很喜庆的,也很有实力的感觉
牛
勤奋、牛市、力量、实力、奋斗的象征
主要是你们公司是专门给企业做培训的,所以一定要让企业觉得很吉利,很厚实,很有劲才行,有些企业老总是很迷信的,什么都图个吉利,所以龙和牛市最吉利的了。
要是我选择就选龙和牛
⑧ 动物分析人的性格
动物的确也有人的性格,因为相对来说动物它也有自己的开心和不开心的事。
⑨ 怎样才能生动、有趣的培训员工
首先你不能给员工一个特别严肃的性格,要和员工打成一片,这样你交给她们来才更加的方便。其次,你是要懂得方法,懂得如何生动形象的把这件东西教给他们,这样他们才能记忆深刻,学的也快。