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药员工培训

发布时间:2020-12-06 23:26:23

⑴ 兽药企业如何给员工培训

如果是兽药GMP的话需要有专门的人员有针对性的培训 机构与人员、厂房与设施、版质量、等等 这些是权GMP文件里面的内容、重点是生产和质量的培训 销售的培训都还是比较简单的 培训内容在相关的GMP网站上面会有。并且还得是培训加考试(试卷)。现场培训和理论培训。。。现在这些都比较重要
希望对你有帮助!

⑵ 怎么提高药厂员工培训效果

【课程大纲】:
第一部:新员工角色转变,定位决定地位
一、从“学校人” 到“社会人”
1)要想改变企业,先要适应企业
2)不是工作适应你,是你要适应工作
3)今天怎么工作,明天就怎么生活
4)打好基本功,事业很轻松

二、从“知识人 ”到“能力人”
1)从人力到人手,从人手到人才
2)千万别做有才华的“穷人”
3)成功先成长,成大器先“沉”下去。
4)不怕“丢脸”才会“长脸”

第二部:优秀员工心态修炼,好心态好未来
一、优秀员工要有好心态
1)凡事积极,不带情绪上班
2)凡事负责任,绝不找借口
3)凡事付出在先,回报在后
4)凡事用结果说话, 用业绩证明你的价值
二、一流责任心,成就一流员工
1)责任心:一流员工的灵魂
2)只要心中有责,眼中就会有活
3)落实责任就是解决问题
4)对工作负责,就是对自己负责

第三部:优秀员工过“三关”,成为职场精英
一、过“执行关”:责任胜于能力,执行高于一切
1)执行人才的三大特质
2)高效执行沟通的四大关键
3)高效执行的五大修炼
4)高效执行的六个凡是
二、过“团队关”:齐心,才能协力
1)有自己的“节拍”,更要与企业“合拍”
2)少说“我”,多说“我们”
汪文辉--《3个月成为一流员工--新员工入职必修课》

⑶ 药店员工培训怎么培训

http://wenku..com/view/99ffb89851e79b896802268f.html药店员来工自培训复制网址点击进入!

⑷ 药品经营质量管理规范要求对员工培训内容

药品经营企业应当复对各岗位人员制进行与其职责和工作内容相关的(答案:C )培训,以符合本规范要求。培训内容应当包括相关法律法规、药品专业知识及技能、质量管理制度、职责及岗位操作规程等。
A、 岗前 B、继续 C、岗前培训和继续 D、岗位质量与安全培训

⑸ 医药公司的新员工培训计划

总体日程安排3—5天,具体课目安排如下

第一课 人生职业生涯专规划

第二课 成功学(参考李践做自属己想做的人、陈安之。李践的实际些、陈安之的有点虚)

第三课 商务礼仪 (参考 金正昆讲座)

第四课 职业经理人讲座(参考 余世维讲座)

第五课 企业文化、理念、背景、发展史介绍

第六课 产品介绍及营销模式

第七课 分组讨论及实战演习

第八课 公司制度讲解

第九课:自由复习

第十课:考试

战前总动员(公司领导讲话)

公司会餐

课间安排休闲活动:手语舞蹈歌曲学习(感恩的心、从头再来、步步高、我真的很不错等)另适当穿插部分小游戏或者员工自演节目等。

⑹ 药店员工医保培训内容

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申请资格:药店的法人代表身份证原件及复印件,药店工商、税务营业执照原件及复印件,药店办理医保刷卡申请表,医保账号(一般是中国农业银行)。
申请流程:提供1所需资料后,交当地医保处备案审批资格,安装医保POS机后使用。
具体正规程序以当地医保处为主。
申请医保,具体条件如下:
(一)取得《药品经营许可证》、《药品经营质量管理规范认证证书》(GSP证书)和《营业执照》;
(二)正常经营1年以上;
(三)严格执行国家、省规定的药品价格政策,经物价部门监督检查合格;
(四)药品经营场所80平方米以上(不含办公、仓库等附属用房);具有24小时及时供应基本医疗保险药品的能力;
(五)经营药品品种(不包括中药饮片)不少于1000种(商品名),其中基本医疗保险药品备药率不低于药品经营品种的80%;药品要按规定分类摆放,并有明显提示;处方药、非处方药、非药品必须分柜、分区摆放;不得在店堂内经营药品之外的食品、化妆品、生活用品等非医保范围的其他物品;
(六)经营药品必须有按GSP要求进行计算机管理的“进、销、存”台帐;并根据医保经办机构检查需要,及时提供“进、销、存”台账;
(七)配备1名以上执业药师或药师(不得兼职或挂名),保证营业时间内不少于1名执业药师或药师在岗。其他药品从业人员需经食品药品监督管理部门或人力资源社会保障部门培训合格、持证上岗,并定期(每年)体检,建立健康档案;
(八)严格遵守《劳动法》及各项法律法规,内部管理规范,依法与员工签订劳动合同,参加各项社会保险并按时足额缴纳社会保险费;建立健全各项规章制度,并做好制度的执行和检查工作;
(九)申请定点前12个月内未受到人力资源社会保障、食品药品监督管理和物价等部门行政处理或行政处罚;
(十)法律法规和政策规定的其他条件。

⑺ 药房营业员药学知识培训

首先要让他了解你们店的药都放在何处,平常的应该知道,像头疼发热消炎的应该懂吧,这是最基本的常识了,然后高难度的可以慢慢来,营业员的仪表礼仪应该都懂。

⑻ 药品生产企业应对员工进行哪些方面的培训

药品生产企业的培训应主要按照国家食品药品监督管理局颁布GMP(《药品生产质量管理内规范容》)认证要求对员工展开:1、全员性培训,GMP认证基础知识;2、药品生产人员(含药品质量监督人员QA)培训:药品生产工艺规程、岗位操作规程、生产管理规范、设备操作保养清洁规程等;3、药品质量检查(QC)和质量监督人员(QA):产品标准、产品检验标准和检验操作规程;4、设备维修人员:设备维修保养规程、设备清洁规程等。

⑼ 药店员工培训存在问题,解决之道有哪些

1、个人方面的准备,包括以下三个方面:
(1) 要保持整洁的仪表
一个优秀的店员会保持整洁美观的容貌,穿着新颖大方的着装,表现出稳重高雅的言谈举止,她的仪表能够感染顾客,使顾客产生购买的欲望。以下保持仪表的三个方面:
a. 仪容整洁。
具体说来要勤梳头洗手,要及时修面,要保持脸部干净。
b. 穿着素雅。
店员的着装是顾客首先注意到的,由于药店店员的工作性质,不宜打扮得花枝招展,以免引起顾客的反感。所以店员的着装应以素雅洁净为好,统一着装,并佩带工作牌。
c. 化妆清新
女店员可适当化些淡妆,以形成良好的自我感觉,增强自信心,同时也给顾客留下一个清新的印象,而浓妆艳抹只会招致顾客的反感。男店员要每天刮胡须,头发不宜过长,不易留中分头。
(2) 要保持良好的工作情绪
店员在上班的时间里要有饱满的热情,充沛的精力,要求店员在上岗前必须调整自己的情绪,始终保持一个乐观、向上、积极、愉快的心理状态。在工作中,决不允许店员把不好的情绪带到工作中,更不能借机向顾客发火,顾客不是店员的出气筒,伤害了顾客反过来只会损害药店的利益。
(3) 要养成大方的举止
在药店里,如果店员的言谈清晰明确、举止大方得体、态度热情持重、动作干净利落,那么顾客会感到亲切、愉快、轻松、舒适;反之,如果店员举止轻浮、言谈粗俗、动作拖沓、心不在焉,顾客会感到厌烦,只希望尽快离开。
2、销售方面的准备
销售方面的准备包括以下几个方面:
(1)备齐药品
营业前需检视柜台,看药品是否齐全,及时将缺货补齐,要使药品处于良好的待售状态。
(2)熟悉价格
店员要对本柜台的药品价格了如指掌,只有店员能够准确的说出药品价格时,顾客才会有信任感;如果店员支支吾吾,临时查找,顾客心中就会心存疑虑,甚至打消购买的念头。
(3)准备售货用具
工作中必备的计算器、笔、发票、购物袋、收银纸等用具一定要事先准备齐,不能临时再去寻找。
(4)整理环境
药店开门之前,店员要搞好清洁卫生,保持药店明亮,让药品摆放整齐,使顾客一进门就有种整洁清新的感觉,哪个顾客不愿意在这样的环境里购药呢?

二、营业中的基本步骤
当今的药品零售市场竞争非常激烈,如何在竞争中取胜?这需要我们考虑清楚营业的步骤是什么?
例:当一位顾客到药店购买几种常用药品的时候,人刚走进药店,药店里的店员就跟了过来,向保镖一样在顾客的周围“护驾”,只要顾客的目光稍作停留,店员马上就问:
“您要这种感冒药吗?”
“您看这种消炎药好吗?”
问得顾客心烦意乱,身上比挨了蚊子叮还要难受,顾客只想快点离开药店。

⑽ 药店新员工如何培训

新员工培训的心得

我认为企业新员工入职培训主要应该强调以下几点:
一、必须给新员工讲述企业的中长期的远景规划(这部分不宜讲的太详细)要详细地讲述企业使命及价值文化、团队建设等,有条件的应当将企业的硬件环境用录象给新员工看,这样让员工在进入工作状态前对企业的工作、生活环境、企业使命、企业中远期目标及企业精神的精华部分有一个比较详细理解,要不员工在进入工作岗位前无法找到要将自己的事业交给企业的理由,自然新员工的流失率也就无法降下来。

二、要在新员工培训中详细地将企业工作流程进行比较详细地了解,特别是涉及员工日常工作过程中需要知道的流程,如请假程序、报销程序、离职程序等,当然企业所涉及的流程很多,涉及到的岗位流程应由部门主管进行在岗培训(最好是在新员工入职一周内完成),防止员工在接触工作后不清楚工作流程及其他相关流程而办事处处碰壁,工作效率提不上去,使员工产生厌烦的心理,作好这方面的培训是为员工营造良好工作环境的基础。

三、福利作为企业薪酬(工资、福利、培训机会、晋升机会、奖励)中主要项目,也是员工特别关心的部分,因此应在培训过程中讲清楚企业的福利情况(包括种类、享受条件及享受的程度),虽然这方面应该在复试结束时给应聘者讲清楚,但通过入职前的培训进行更详细的讲解有利于员工对企业产生依赖,特别是对重要职位的员工很重要,这是安定员工的又一关键。

四、安全生产教育,特别是制造企业在这方面相当重要,当然安全教育的内容比较多,应根据企业的实际情况编制培训重点,但不论是那种企业对消防安全及电力安全的培训都很重要,制造企业还应该加入器械安全等,重点强调违章作业的危害及安全防范和发生事故后如何应急处理(包括逃生、报警、呼救等)以减少事故损失等,我相信经常发生工伤及其他安全事故的企业是没办法降低企业员工流失率的。

五、在培训形式、培训课时及培训讲师的安排上应当讲究,因为我在组织企业内部职工培训的过程中不论人数的多少,结果给我的答案总是录音的效果最差,视频其次,培训参加者接受效果最好的是面授(即讲师与培训参加者面对面进行讲授),在培训的技巧方面一定要作到案例引用恰当,讲堂绝对不能死板,要不断通过提问和案例将培训参加者的思维带入到讲师的思维中来,这样他们的思维才会活跃起来(其实我也接受过人力资源管理课程的培训时就感觉到自己接受的多少跟讲授者调动自己思维的程度有很大关系)。在培训课时的安排方面,我们原先接受学校教育的时候的课时安排其实是很有科学依据的,因为人的注意力集中的时间段一般不会超出60分钟,对单个的系统思维的注意程度应该不会超出90-120分钟,当然我这样说是因为我在组织培训过程中培训参与者在两个小时内接受的比较好,但超出两个小时的培训就会随时间的延长而不断降低(我最长连续进行过三小时的SA8000的面授培训,第二天培训参与者告诉我对后面的部分的理解远不如前半部分透彻)。在培训讲师的安排上一定是对所培训的项目具有相当的理解,否则是没办法组织培训的。

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