Ⅰ 员工培训就是培训员工的业务能力,技术水平和操作技能,这句话对吗
.员工培训就是培训员工的业务能力、技术水平和操作技能!这句话对吗?
2.“杀鸡焉用宰牛刀”与“拔苗助长”这两句话对招聘工作有何启示?
(提示:1.弄清楚这两句话的意思,2.招聘的原则是选择与岗位需要相互适应的人)
Ⅱ 新员工在上线操作之前对员工哪些方面进行培训
新员工上线操作前会进行安全培训,防火培训或逃生培训,并且需要笔试合格才可以上岗工作的,这是对企业以及个人安全的一种必要保障
Ⅲ 员工培训基金如何操作
根据《新税法》规定在职工教育经费中列支
(1)计算基数:工资薪金总额
(2)扣除比例:2.5%
(3)扣除限额:企业发生的职工教育经费支持出不超过工资薪金总额的2.5%准予扣除,超出部分准予在以后纳税年度结转扣除
(4)列支范围:A:职工上岗及转岗培训;
B:各类岗位适应性培训;
C:岗位培训,职业技术等级培训,高技能人才培训;(学历教育不得在职教费中列支,结合自身岗位的培训可在职教费中列支)
D:教育科,教学仪器,用具等均属职教费中列支,如已列入固定资产的所提取的折旧可列入职教费;
E:专业技术人员的继续教育,特种作业人员培训;
F:职工参加的职业技能培训,职业资格认证等经费的支出,职工外出培训经费的支出;
G:购置教学设备与设施的支出;
H:职工自学成才奖励费用,职工教育管理费,有关职工教育的其他支出
Ⅳ 公司要如何有效的给员工做培训
“听与说”游戏 角色分配: 1、 孕妇:怀胎八月 2、 发明家:正在研究新能源(可再生、无污染)汽车 3、 医学家:经年研究爱滋病的治疗方案,已取得突破性进展 4、 宇航员:即将远征火星,寻找适合人类居住的新星球 5、 生态学家:负责热带雨林抢救工作组 6、 流浪汉 游戏背景:私人飞机坠落在荒岛上,只有6人存活。
这时逃生工具只有一个只能容纳一人的橡皮气球吊篮,没有水和食物。
游戏方法:针对由谁乘坐气球先行离岛的问题,各自陈诉理由。
先复述前一人的理由再申述自己的理由。
最后,由大家根据复述别人逃生理由的完整与陈述自身理由充分的人,自行决定可先行离岛的人。
游戏说明的道理(可以请学员一起谈看法): 1、认真聆听别人的话,记住别人的想法,这样别人才会相信你,才会让你去求救。
由此可见,聆听非常重要。
2、根据学员的表现评价:好的表达/坏的表达。
踢足球 形式:6个人一个小组为最佳 类型:指导、帮助其他组员学习技能 时间:15分钟 材料及场地:每组一个龙门及一个足球,在空地进行 适用对象:参加领导力训练的全体人员 活动目的:用于说明在指导下属或同事工作或交代任务时所需要的技巧。
操作程序:培训师把龙门及足球发给小组,龙门与射球的地方相隔8米,而后给小组十分钟的练习时间,之后进行比赛。
每组要踢十个球,每人至少要有一次的踢球机会。
进球最多的小组为胜组。
有关讨论: 1、你们小组是否具有这方面的技巧,如果有成员在这方面比其他成员更有优势,那么这些成员怎样教其他人也具备这方面的技巧? 2、不懂执行这一任务的组员们,你们当时怎样想,自己用什么方法来完成任务,是否有学习的欲望,向其他组员学习有没有障碍,这些障碍是什么? 教练技术 时间:30分钟 道具:七巧板若干套 游戏目的:让主管学会如何进行指导下属 游戏操作方法: 1、导师先教方法给教练,大约3-4分钟。
具体方法是定义目标,定义形状,定义多边形的每边。
2、然后看谁教的快,由小组教练教会,然后由小组抽签决定谁来代表小组进行比赛。
3、可增加12秒限时完成项目,正确的进行加分。
4、三分钟练习,有谁摆不出来罚分。
教练技术的四个口诀“先说说看、做给他看、让他试试看、旁边在指导看看” 他的授权方式 形式:8人一组为最佳 时间:30分钟 材料:眼罩4个,20米长的绳子一条 适用对象:全体参加团队建设及领导力训练的学员 活动目的 让学员体会及学习,作为一位主管在分派任务时通常犯的错误以及改善的方法。
操作程序 1、 培训师选出一位总经理、一位总经理秘书、一位部门经理,一位部门经理秘书,四位操作人员。
2、 培训师把总经理及总经理秘书带到一个看不见的角落而后给他说明游戏规则: —总经理要让秘书给部门经理传达一项任务,该任务就是由操作人员在戴着眼罩的情况下,把一条20米长的绳子做成一个正方形,绳子要用尽。
—全过程不得直接指挥,一定是通过秘书将指令传给部门经理,由部门经理指挥操作人员完成任务。
—部门经理有不明白的地方也可以通过自己的秘书请示总经理 —部门经理在指挥的过程中要与操作人员保持5米以上的距离。
有关讨论 作为操作人员,你会怎样评价你的这位主管经理?如果是你,你会怎样来分派任务? 作为部门经理,你对总经理的看法如何?对操作人员在执行过程中看法如何? 作为总经理,你对这项任务的感觉如何?你认为哪方面是可以改善的。
囊中失物 形式:11-16个人为一组比较合适 材料与场地:有规律的一套玩具、眼罩 适用对象:所有人员 时间:30分钟 活动目的: 让学员们体验解决问题的方法,学员们之间面对同样一个问题所表现出来的态度,如何达到共识,并进行配合共同解决问题。
操作程序 1、培训师用袋子装着有规律的一套玩具、眼罩,而后发出游戏规则: 我有一套物品,我抽出了一个,而后给了你们一人一个,现在你们通过沟通猜出我拿走的物品的颜色和形状。
全过程每人只能问一个问题“这是什么颜色,”我就会回答你,你手里拿着的物品什么颜色,但如果同时很多人问我就不会回答。
全过程自己只能摸自己的物品,而不得摸其他人的物品。
2、现在培训师让每位学员都戴上眼罩。
有关讨论 你的感觉如何,开始时你是不是认为这完全没有可能,后来又怎样呢? 你认为在解决这一问题的过程中,最大的障碍是什么? 你对执行过程中,大家的沟通表现的评价如何? 你认为还有什么改善的方法? 瞎子摸号 活动目的 让学员体会沟通的方法有很多,当环境及条件受到限制时,你是怎样去改变自己,用什么方法来解决问题。
形式:14-16个人为一组比较合适 类型:问题解决方法及沟通 时间:30分钟 材料及场地:摄像机、眼罩及小贴纸和空地 适用对象:参加团队建设训练的全体人员 操作程序 1、让每位学员戴上眼罩 2、给了他们每人一个号,但这个号只有本人知道 3、让小组根据每人的号数,按从小到大的顺序排列出一条直线 4、全过程不能说话,只要有人说话或脱下眼罩,游戏结束 5、全过程录象,并在点评之前放给学员看 有关讨论: 你是用什么方法来通知小组你的位置和号数? 沟通中都遇到了什么问题,你是怎么解决这些问题的? 你觉得还有什么更好的方法? 拼图游戏 目的:沟通类、团队训练 人数:适合4人~16人 道具:硬纸若干 说明:1、按如图所示制作15张硬纸,将其打乱分拆成5份装入信封。
2、小组内每人得到一个信封,小组的任务将信封内的卡片拼装成相同形状的正方形。
规则: 1、全过程不许交流 2、每人手里拿到的卡片只许给别人,不能从别人的手里拿卡片(不能帮助别人拼图)。
任务: 小组内的每个人将散乱的图片评成同样大小的正方形,最快的小组获得胜利。
陷阱:每个人自己完成以后认为OK了,就不愿将自己的纸片交给别人了。
(不能自己完成就算了)。
点评:状况共有。
目标: 5个人拼成同样大小的拼图才算完成任务。
交换纸片即是交换资源。
在统一目标的指引下,资源信息要共享,彼此愿意、善于分享,将组织利益置于个人利益之上才是真正的“状况共有” 商店打烊时 以下是一个简单的倾听测试。
1、先将习题(一)的内容发给学员,讲师说一个情节(情节内容见习题二),让学员去回答下面的12个判断题 2、做完习题一之后,将习题二发给学员,让学员看刚刚说的情节进行判断,提醒学员不要受习题一答案的影响 3、最后公布答案 习题(一):商店打烊时 请不要耽搁时间 正确 错误 不知道 1、店主将店堂内的灯关掉后,一男子到达 T F ? 2、抢劫者是一男子 T F ? 3、来的那个男子没有索要钱款 T F ? 4、打开收银机的那个男子是店主 T F ? 5、店主倒出收银机中的东西后逃离 T F ? 6、故事中提到了收银机,但没说里面具体有多少钱 T F ? 7、抢劫者向店主索要钱款 T F ? 8、索要钱款的男子倒出收银机中的东西后,急忙 T F ? 离开 9、抢劫者打开了收银机 T F ? 10、店堂灯关掉后,一个男子来了 T F ? 11、抢劫者没有把钱随身带走 T F ? 12、故事涉及三个人物:店主,一个索要钱款的 T F ? 男子,以及一个警察 习题:商店打烊时 某商人刚关上店里的灯,一男子来到店堂并索要钱款,店主打开收银机,收银机内的东西被倒了出来而那个男子逃走了,一位警察很快接到报案。
仔细阅读下列有关故事的提问,并在“对”、“不对”、或“不知道”中作出选择,划圈。
请不要耽搁时间 正确 错误 不知道 1、店主将店堂内的灯关掉后,一男子到达 T F ? 2、抢劫者是一男子 T F ? 3、来的那个男子没有索要钱款 T F ? 4、打开收银机的那个男子是店主 T F ? 5、店主倒出收银机中的东西后逃离 T F ? 6、故事中提到了收银机,但没说里面具体有多少钱 T F ? 7、抢劫者向店主索要钱款 T F ? 8、索要钱款的男子倒出收银机中的东西后,急忙 T F ? 离开 9、抢劫者打开了收银机 T F ? 10、店堂灯关掉后,一个男子来了 T F ? 11、抢劫者没有把钱随身带走 T F ? 12、故事涉及三个人物:店主,一个索要钱款的 T F ? 男子,以及一个警察 习题:商店打烊时(答案) 请不要耽搁时间 答案 1、店主将店堂内的灯关掉后,一男子到达 ?商人不等于店主 2、抢劫者是一男子 ?不确定,索要钱款不一定是抢劫 3、来的那个男子没有索要钱款 F 4、打开收银机的那个男子是店主 ? 店主不一定是男的 5、店主倒出收银机中的东西后逃离 ? 6、故事中提到了收银机,但没说里面具体有多少钱 T 7、抢劫者向店主索要钱款 ? 8、索要钱款的男子倒出收银机中的东西后,急忙离开 ? 9、抢劫者打开了收银机 F 10、店堂灯关掉后,一个男子来了 T 11、抢劫者没有把钱随身带走 ? 12、故事涉及三个人物:店主,一个索要钱款的男子,以及一个警察 ? 狗仔队 游戏规则: 1、将所有人进行分组,每组两人 2、培训师提问:在小组里谁愿意做为A? 3、剩下的人为B 4、培训师说:选A的人代表八卦杂志的记者,俗称“狗仔队”,代表B的是被采访的明星,A可以问B任何问题,B必须说真话,可以不回答,时间三分钟,不可以用笔记。
5、三分钟后角色互换 游戏讨论: 1、 该游戏可用于沟通游戏当中,主要说明的认识与陌生人进行交往的一些知识:例如,我们将谈话的内容分为几个层次,最外层的谈话是对客观环境的交谈,比如谈天气,谈股市,因此比较容易交谈;第二层就是一些谈话者自身的一些话题,比如交谈社会角色的话题,例如你的家庭状况如何呀?你是哪里人呀等等问题;第三层就更深一层,会到个人隐私部分等比较敏感的话题,比如性、金钱的态度、个人能力的判断等等,最后一层则是个人内心的真实世界,比如道德观、价值观等。
不同层次的话题适合不同的场合和谈话对象,层次越高,双方的沟通和相互信任越能体现出来; 2、 对于直接面向客户式的销售人员的沟通能力很重要,就是要懂得循序渐进的将顾客心理的保护屏障一层层剥掉,从而使顾客达到内心的信任,促使销售成功 3、 此游戏还可以进行改编,即将原先的分组重新组合,每6人一个组,原来的搭档必须仍在同一组,可由A扮演B的角色,以B的身份说出刚刚说掌握的B的情况,并告诉其它队员;做完之后互换角色,达到小组成员能够迅速的认识同伴并建立关系。
苹果与凤梨 道具:无 说明: 1、全体学员围成一圈 2、训练师先和相邻的人进行演示 训练师:这是苹果。
相邻的人回答:什么? 训练师:苹果 相邻的人回答:谢谢! 3、回答完这一对话程序,由相邻的人(甲)开始问他的下一个同伴(乙)相同的问题: 甲:这是苹果。
乙:什么? 甲(对训练师说):什么? 训练师:苹果 甲:苹果 乙:谢谢! 4、将此对话一直持续下去,最终传到训练师;同时训练师向另一个方向相邻的人传递凤梨,这样两句话就朝相反的方向进行传递。
5、注意事项: 1)培训师要密切注意对话的流向,特别是苹果和凤梨的走向; 2)这是一个非常有趣和复杂的游戏,训练师应该提醒对话过程中的回答的规律,要求参加培训的人员要有特别高的注意力和反应能力 3)可做为晚会游戏或者暖场游戏。
对于发生回答错误的学员,可以适当做些惩罚。
撕纸 形式:20人左右最为合适 时间:15分钟 材料:准备总人数两倍的A4纸(废纸亦可) 适用对象:所有学员 活动目的 为了说明我们平时的沟通过程中,经常使用单向的沟通方式,结果听者总是见仁见智,个人按照自己的理解来执行,通常都会出现很大的差异。
但使用了双向沟通之后,又会怎样呢,差异依然存在,虽然有改善,但增加了沟通过程的复杂性。
所以什么方法是最好的?这要依据实际情况而定。
作为沟通的最佳方式要根据不同的场合及环境而定。
操作程序 1、给每位学员发一张纸 2、培训师发出单项指令: —大家闭上眼睛 —全过程不许问问题 —把纸对折 —再对折 —再对折 —把右上角撕下来,转180度,把左上角也撕下来 —争开眼睛,把纸打开 培训师会发现各种答案。
3、这时培训师可以请一位学员上来,重复上述的指令,唯一不同的是这次学员们可可以问问题。
有关讨论 完成第一步之后可以问大家,为什么会有这么多不同的结果(也许大家的反映是单向沟通不许问问题所以才会有误差) 完成第二步之后又问大家,为什么还会有误差(希望说明的是,任何沟通的形式及方法都不是绝对的,它依赖于沟通者双方彼此的了解,沟通环境的限制等,沟通是意义转换的过程)
Ⅳ 员工培训的整个流程是什么样的
员工培训有以下几个流程:
(1)培训需求评估。培训需求评估分为三个层面:组织层面分析、工作状况层面分析、员工层面分析。
(2)制定与实施培训计划。制定培训计划包括制定培训目标、培训方法、培训媒体、培训地点、课程内容简介、相关案例和各种活动。在完成了培训计划的制定后,就可以进行对培训要解决的问题制定详细的培训计划、设置课程,选择培训方式、落实培训人员及地点。
(3)培训效果评估与转化。主要包括对课程设计、培训方式和培训效果的评估,以及对受训者回到工作岗位后工作状况的定期跟踪反馈,测定受训者能否明显改善自己的工作态度与效率,能否将培训内容转化为具体的工作绩效;对比受训者在受训前后的工作情况,建立受训员工的素质档案,为下一步培训做好准备工作。
拓展资料:
员工培训是指一定组织为开展业务及培育人才的需要,采用各种方式对员工进行有目的、有计划的培养和训练的管理活动,公开课、内训、等均为常见的员工培训及企业培训形式。
员工培训有员工技能培训和员工素质培训。
培训方法有讲授法、视听技术法、讨论法、案例研讨法、角色扮演法、自学法、互动小组法、网络培训法、场景还原法等。
员工培训按内容来划分,可以分出两种:员工技能培训和员工素质培训。
1、员工技能培训:是企业针对岗位的需求,对员工进行的岗位能力培训。
2、员工素质培训:是企业对员工素质方面的要求,主要有心理素质、个人工作态度、工作习惯等的素质培训。
参考资料:网络-员工培训
Ⅵ 基层员工培训可以设置哪些课程
摘入中国培抄训网的介绍,不袭同的岗位,人们看问题的角度和高度都不一样,对知识的理解和运用也不一样。基层培训主要是一些操作性、可行性、行动力。行动力查看更多行动力是指愿意不断的学习、思考,养成习惯和动机,进而获得导致成功结果的行为能力。
…、执行力比较强的课程。因为对于基层员工来说,有时培训的氛围和形式比培训的内容更重要。越是基层的员工越不喜欢听一些枯燥无味的大道理,所以基层的培训讲师一定要活跃气氛。企业培训的内容一定是根性员工的工作需求量身定做,才能真正让培训产生生产力。
管理员、销售员、技术员、服务员各自的工作内容不一样,所以他们需要学习的知识和技能也不一样,企业培训最好区分岗位,不要把太多不同岗位的人拉在一起做培训。因为不同的价值观、理念、思想和行为都有冲突,还不利于提高企业的培训效果。
Ⅶ 如何设置新员工培训计划
入职培训的目的通常包括以下几方面:
1、减少新员工的压力和焦虑;
2、减少启动成本;
3、降低员工流动;
4、缩短新员工达到熟练精通程度的时间;
5、帮助新员工学习组织的价值观、文化以及期望;
6、协助新员工获得适当的角色行为;
7、帮助新员工适应工作群体和规范;
入职培训在各种规模的组织中都被广泛采用。不同的组织使用不同的入职培训方法。
常用入职培训内容清单:
1、公司历史、哲学、公司业务;
2、组织结构图;
3、组织所在行业概览;
4、福利组合概览(如健康保险、休假、病假、学费报销、退休等)
5、业绩评估或绩效管理系统,即绩效评估的方式,何时,由谁来评估,总体的绩效期望
6、薪酬程序:发薪日,如何发放;
7、职位或工作说明书和具体工作规范;
8、员工体检日程安排和体检项目;
9、职业发展信息(如潜在的晋升机会,职业通道,如何获得职业资源信息)
10、基本的人与机械控制和安全培训;
11、员工手册、政策、程序、财务信息;
12、有关公司识别卡或徽章、钥匙、电子邮箱帐户的获取、电脑密码、电话、停车位、办公用品的作用规则等;
13、参观设施和公司周围相关服务,如餐厅、购物场所、干洗店、散步空间等的地图;
14、技术或具体与工作相关的信息(或如何与相关上级主管或同事协商培训的日程安排);
15、着装(如周五可便装上班);
16、工作外的活动(如运动队、特殊项目等)。
入职培训直接上级主管、同事、人力资源开发人员、新员工的角色功能 :
1、直接上级主管:直接上级主管在新员工培训过程中既是信息的来源又是新员工的向导。直接主管可借助于向新员工提供实际信息、清晰而现实的绩效期望、强调员工在组织内取得成功的可能性来帮助新员工克服焦虑感。除此之外,直接上级主管还可通过鼓励同事接纳新员工来帮助他们。有些企业的主管还精心为每一位新员工安排一位伙伴帮助他们适应工作环境。导师制,即为每位新员工配备一名经验丰富的老员工,也可起到同样的作用。另外,直接主管可协助新员工开发他们在组织中的角色,以减少还不到期望而产生的负面结果。
其他重要的直接主管引导功能包括:
①提供具体工作培训;
②暂缓安排新员工工作小组以外的任务以使其有时间进行工作方面的学习;
③分派具挑战性的首次任务;
④进行及时的、有建议性的绩效评估;
⑤诊断造成冲突的问题(结构性的和人际间的); 和员工对工作系统的满意度。
值得一提的是,为了让直接主管能有效地履行其入职培训的职责,对他们进行培训是必要的。通过培训,使主管们对整个入职培训体系及其背后深刻的逻辑、他们自己的角色、如何有效地发挥他们的作用都有深刻的认识。
2、同事:组织的新成员把与同事之间的互动看作在他们组织社会化过程中极其有帮助的活动。因为,通过此,他们可以获得支持、信息和培训。此外,同事的帮助有助于他们了解工作小组和组织的规范。同事还可能通过减少一些过激的做法,如取笑新员工缺乏对某些信息的了解或使其处境尴尬等,来缓解新员工的焦虑。
协助新员工与同事之间的互动的一种方法是建立伙伴制度,即新老员工的配对帮助制度。被指派帮助新员工的同事应该获得相关的材料和培训以便帮助他们完成其职责。
3、人力资源开发人员:在整个入职培训中,人力资源开发人员的主要职责是设计并监控入职培训项目。具体来说,他们的职责包括指定或获取各种材料(比如工作手册和讨论会导师的指引),实施培训,设计并进行评估研究。
人力资源开发人员还应扮演激励各管理层积极参与和支持入职培训项目的角色。建立行动委员会并努力让关键管理者们自始至终积极参与(如与新员工见面、进行入职培训)。另外,人力资源开发人员还应采取措施(如对新员工和其直接上级领导进行访谈和问卷调查)以确保入职培训项目按计划并有效地进行。
4、新员工:在入职培训过程中,应鼓励新员工积极主动地成为主动的学习者。应鼓励他们主动搜寻他们自认为对其适应组织有帮助的各种信息和建立各种关系。同时组织应努力创造一种鼓励和强化新员工此种行为的氛围。
入职培训与其他的人力资源开发一样,不免会产生一些问题。应该引起注意的问题有:
1、过分强调文书工作;
2、信息超载(在短时间内给新员工提供过多信息);
3、不相关信息(提供给新员工普通而表面的与其工作任务无直接关系的信息);
4、缺乏策略(过多强调工作的失败率或负面情况);
5、过分地推销组织;
6、强调正式的、单向的沟通(使用授课和录像而没有给新员工讨论有兴趣话题的机会或提问的机会);
7、闪电式(将培训项目压缩为一天完成);
8、缺乏对培训项目的诊断或评估;
9、缺乏效果跟踪。
信息超载是入职培训中尤为普遍的问题,以为许多培训为了图方便和省事而在短时间内向受训者灌输大量的信息。然而,人在一定的时间内能够吸收的信息是有限的。接受的信息量超过人所能接受的程度时,人的学习效率就会下降,压力就会上升。项目的设计者和实施者必须意识到这一点并尽力防止信息超载。
①在培训的初期阶段只包含重要的信息;
②提供书材料以便受培训者课后复习,尤其是对于复杂的福利计划和重要的主题,如公司使命和工作规则等;
③分期分阶段进行培训,使各项培训之间有时间上的缓冲;
④进行新员工跟踪以确保他们完全理解主要的培训内容并回答他们提出的额外问题。
需求评价活动能帮助培训项目设计者确定将新员工所需的信息包括在培训项目中。这也可以借鉴顶尖级组织的做法。
入职培训的问题可能通过关注以下基本原则来加以避免:需求评价、设计、实施和培训后评估。
下列10步骤在设计培训项目时值得借鉴:
1、设立目标
2、形成指导委员会
3、入职培训概念研究;
4、访问新近招聘的员工、直接上级管理人员和公司的高管;
5、调查顶级企业的入职培训做法;
6、调查现有本公司的入职培训项目及材料;
7、挑选内容和培训方式;
8、试用并修改材料;
9、编制和装订印制视听材料;
10、培训主管和系统装备。
通常情况下雇佣决定一旦做出,就应尽快将直接主管指引小册子发给新员工的直接上级主管,将入职培训的计划安排发给新员工。接着的培训按计划进行。
六、确保入职培训项目的有效性
为确保入职培训的有效性,可以尝试以下做法:
1、好的入职培训项目要遵循“须知”原则。新员工所得到的信息是他们需要的信息,而既不是填鸭式的课程,也不是表面化的主题。最相关的信息和最急需的信息应率先提供给新员工。
2、有效的入职培训应安排几天或几周来进行。当第一天的培训过于紧张的话,所有的培训目的难以达到。好的入职培训甚至在新员工到职前就已开始,然后在到职的第一天马上继续。
3、入职培训的内容应注意保持工作有关的技术信息和社交信息的平衡。
4、经理和新员工之间的双向交流通常会使培训更为有效。成功的社会化过程往往建立在互助互信的上下级关系上。
5、第一印象尤其重要:新员工常常牢记入职的第一天达数年之久。因此,入职培训第一天的内容和形式必须精心计划,并有颇具社交能力的人来担任培训任务。填写表格等文书工作应减到最少。
6、好的入职培训将帮助新员工适应新的工作环境的责任交给其直接上级主管。尽管人力资源开发的专员和其他人员能够提供重要的资源,但长期的指导和支持还是来源于新员工的直接上级主管。再者,直接上级主管的位置有利于其了解新员工所面临的问题并帮助他们解决这些问题。
7、入职培训应帮助新员工尽快安顿下来,安居才能乐业。当住房等生活问题没得到良好的安置之前,新员工是无法专心工作的。
8、应该逐渐将新员工介绍给即将与其共事的同事,而不是在第一天就一股脑儿介绍所有的同事给新员工认识。
9、新员工到职后应给予足够的时间来适应,而在这之前不适宜安排过重的工作任务。
10、最后,组织应系统地诊断新员工的需要,评估入职培训的有效性。需要时,在往后的培训中,新的主题和事项应加入,而一些边缘的部分应该删除。
Ⅷ 1.员工培训就是培训员工的业务能力,技术水平和操作技能!这句话对吗
主要是这个,但不是全部,还包括员工的品质意识,对5s素养方面的提高等,是一个熟悉企业文化,转变思想的一个过程
Ⅸ 浅谈如何加强员工实际操作能力,促进员工安全意识提升
培训是提高员工素质的有效途径,培训的概念是一种有组织的知识传递、技能传递、标准传递、信息传递、信念传递、管理训诫行为。目前国内培训以技能传递为主。 为了达到统一的科学技术规范、标准化作业,通过目标规划设定、知识和信息传递、技能熟练演练、作业达成评测、结果交流公告等现代信息化的流程,让员工通过一定的教育训练技术手段,达到预期的水平提高目标。安全培训是一项基础性,战略性的系统工程,从培训的意义讲,是达到预期的水平提高目标。而实际操作是培训的应用,现在的企业,特别是煤矿企业对于安全工作显得特别重要。这是由于我们党坚持以人为本,生命高于一切的原因。而培训是搞好安全工作的有效载体。如何加强员工实际操作能力,促进员工安全意识的提升,是安全培训中亟待解决的难题,下面,我仅就加强员工的实际操作能力,促进员工安全意识的提升,谈点我个人粗浅的看法,有不当之处,请批评指正; 1、摆正安全培训与员工实际操作的关系 培训既然是技能传递,师资队伍就显得极为重要,好的老师是我们增强技能成功的关键,以盲引盲是非常危险的事情,只有好的老师,才有 好的学生。现在师资存在着严重的问题,就其培训组织的现状,很难指导员工的实践工作。特别是专业的培训部门,只注重书本的传教,没有实际工作的经验。人并不都是生而知之的,只有通过不断的学习,才能掌握熟练的技能,才能更好地工作。学习改变命运,做为煤矿,是高危险的行业,时时处处都与安全打交道,为此,安全培训是一项基础性,战略性的系统工程。那基础是什么呢?基础是:直接与地基接触用于传递荷载的结构物的下部扩展部分。 说白了,就是根基。基础不牢,地动山摇。个人的技能就是基础中的钢筋水泥,是安全的根本保证。战略是什么?战略是“战”指战争,略指“谋略”。这是智慧的集中体现。系统是什么?系统是为实现规定功能以达到某一目标而构成的相互关联的一个集合体或装置(部件)。如一个人要有头,四肢,五脏,六腑一样。 工程是什么?工程是科学和数学的某种应用,通过这一应用,使自然界的物质和能源的特性能够通过各种结构、机器、产品、系统和过程,是以最短的时间和精而少的人力做出高效、可靠且对人类有用的东西。于是工程的概念就产生了,并且它逐渐发展为一门独立的学科和技艺。培训不但要有好的老师,还要有好的学生,做为煤矿员工,人员素质参差不齐,这是不挣的现实。就煤矿技术含量而言,除了一些特殊工种,是不难学会的。就培训而言,是向新员工或现有员工传授其完成本职工作所必需的相关知识,技能,价值观念,行为规范的过程。是由企业安排的对本企业员工所进行的有计划有步骤的培养和训练。做为一个岗位是体现其技能的舞台,常言道;隔行如 隔山,有时现场的随意性很大,如何提高员工的技能呢?培训是解决这个问题的方法,员工培训是人力资源管理工作的内在组成部分,也是一种对人的投资。培训不单是针对新员工的一次性工作,而是一种经常化的制度。不仅新员工需要不断接受培训,管理者和领导者也需要不断充电。培训能够有效地开发员工自身的能力和素质,使他们在工作中感受到个人的成长和发展,从而激发他们对企业忠诚感和献身精神。在培训中,要尽量使学习环境与工作环境相似,提供尽可能多的培训学习机会,也可以采用角色扮演,情景模拟案例分析等培训手段,让受培训者有更多的学习机会。现在我们矿缺失这样的场所,建议建立安全陈列室。让我们的培训丰富多彩,员工喜闻乐见,改变那种枯燥乏味的培训模式。师带徒是最好的增强员工技能的有效途径。做为工友,他们在一起的时间最长,相互学习的机会最多,可以起到潜移默化的功效。岗位必知必做是增强员工技能的有效载体,是做好安全生产工作的有利保证。通过对必知必做的强力灌输,来提高员工的素质。 2、建立培训与学习岗位技能机制,实现责权利的体现 什么是责任?责任就是你应该做的。什么是权?权就是职责范围内支配和指挥的力量。什么是利?利是好处。建立培训与岗位技能机制是抓好培训的有力保证。培训是两方面 的事情,一是教师,二是员工。做为一级组织,必须有其独特的工作性质,培训就是以培训为主导,就培训而言,就有法律法规对安全培训有特别的要求。培训还是煤矿安全生产方针必须坚持的原则。它起到了提高员工素质,增强安全意识和法制观念的作用。做为教师必须先学一步,向书本学,向实践学。要因势利导,打铁需要自身硬。培训的关键是员工的现场实际操作。做为员工是有义务参加培训的,这不是走过场,必须克服形式主义,要强化员工对培训教育的思想认识,树立要我培训到我要培训的思想观念,增强培训的自觉性和紧迫性,在培训后,没有达到培训效果,学不能至用,而发生事故的,应该追究其教师的责任。反之,对培训的员工,能够独立作业,教师有突出贡献的予以奖励。这里包括四,五级教学。 3、激励员工实际操作的发挥,规范员工严格执行岗位标准的行为 岗位技能的应用是实现人生价值的最好平台,因为员工的岗位是展示员工技能的现场。是员工工作的地方,技能的学习是养成良好安全习惯的方式方法。是完成工作强有力的保证。何为学习?一是学,二是习,学而习之,称之为学习。培训是学习的一种方式,是学的阶段,是浅学习,如囫囵吞枣。员工的实际操作,才是问题的关键。是习的阶段,是学习的深化。无论是培训学习还是实际操作,关键在明白。行为多次就成为了习惯,重在三天,固化三月,坚持两三年。常言道;世上没有不变的事物,现在是知识飞跃的时代,知识的更新,不学习就会被时代淘汰,知识就是力量,书籍是人类进步的阶梯。只有通过学习,实践,再学习,再实践,来不断更新我们的知识。激励员工实际操作是改进我们实践的方法,表扬员工学习技能,让员工产生学习兴趣,发挥员工的特长,释放员工的潜能,做到突出主题,张弛有续,掌控特性,规范员工严格执行岗位标准的行为。达到学以致用的目的。 4、巩固安全成果,拓宽工作思路 发展在人才,人才在培训。发展才是硬道理。过程很重要,关键看结果。培训,应用,安全,效率。一个都不能少。巩固安全成果,愿我们矿;人矿平安。拓宽工作思路;做到举一反三,用勤奋的务实精神来工作,务实是认真的代名词。世上最怕认真二字。大家都知道小学与大学,小学生是要背手听讲的,而大学生就不用。这是因为小学生是在接受阶段,而大学生是要独立思考的。规范,制度是针对小学生的,就像法律是为犯法的人而制定的一样。从而使员工心情舒畅,生活美满,恭喜发财,吉祥如意。 二、多渠道,多方位,促进员工安全意识的提升 什么是安全?安全是不受威胁,没有危险,危害,损失。什么是本质安全?本质安全,就是通过追求企业生产流程中人、物、系统、制度等诸要素的安全可靠和谐统一,使各种危害因素始终处于受控制状态,进而逐步趋近本质型、恒久型安全目标。本质安全是珍爱生命的实现形式,本质安全致力于系统追问,本质改进。强调以系统为平台,透过繁复的现象,去把握影响安全目标实现的本质因素,找准可牵动全身的那“一发”所在,纲举目张,通过思想无懈怠、管理无空档、设备无隐患、系统无阻塞,实现质量零缺陷、安全零事故。人的本质安全相对于物、系统、制度等三方面的本质安全而言,具有先决性、引导性、基础性地位。人的本质安全包括两方面基础性含义。一是人在本质上有着对安全的需要。二是人通过教育引导和制度约束,可以实现系统及个人岗位的安全生产无事故。人的本质安全是一个可以不断趋近的目标,同时又是有具体小目标组成的过程。人的本质安全既是过程中的目标,也是诸多目标构成的过程。本质安全型的员工可通俗的解释为:想安全,会安全,能安全。即具备自主安全理念,具备充分的安全技能,在可靠的安全环境系统保障之下,具有安全结果的生产管理者和作业者。本质安全型企业指在存在安全隐患的环境条件下能够依靠内部系统和组织保证长效安全生产。该模型建立在对事故致因理论研究的基础上,建立科学的、系统的、主动的、超前的、全面的事故预防安全工程体系。主题是人。而人是通过感觉器官对外在事物在人脑中的反映。江山易改本性难移,江山是物质,本性是精神。是说物质与精神的问题。难易是相对的,就看你的力度,能量与做为。人是高等动物,区别于其他动物的就是意识,从意识上讲,意识分为八类,他们是眼耳鼻舌身意,这是前六识,含藏识和阿赖耶识。从感悟的角度明了分别八识根源,空无所得。即心,即性,即道。从人的需求来看,1、生理需求:生理需要是人类的第一层次需要,指能满足人生存所必须的一切需要,如食物、衣服、性欲等等。 对食物、水、空气和住房等需求都是生理需求,这类需求的级别最低,人们在转向较高层次的需求之前,总是尽力满足这类需求。一个人在饥饿时不会对其它任何事物感兴趣,他的主要动力是得到食物。 2、安全需求:安全需要是人类的第二层次需要,指能满足个人免于身体与心理危害恐惧的一切需要,如收入稳定、强大的治安力量、福利条件好、法制健全等等。 安全需求包括对人身安全、生活稳定以及免遭痛苦、威胁或疾病等的需求。和生理需求一样,在安全需求没有得到满足之前,人们唯一关心的就是这种需求。3、 感情需要:情感需要是人类的第三层次需要.指能满足自己与他人交往的一切需要,如爱、感情、与归属感等。伙伴之间、同事之间、夫妻之间的关系融洽或保持友谊和忠诚.人人都希望得到爱情,希望爱别人,也渴望接受别人的爱。感情上的需要比生理上的需要来的细致,当生理需求和安全需求得到满足后,情感需求就会突出出来,进而产生激励作用。4、尊重需求:尊重需要是人类的第四层次需要,指能满足他人对自己的认可及自己对自己认可的需要,人人都希望自己有稳定的社会地位,要求个人的能力和成就得到社会的承认。自尊是指一个人希望在各种不同情境中有实力、能胜任、充满信心、能独立自主。他尊是指一个人希望有地位、有威信,受到别人的尊重、信赖和高度评价。尊重需要得到满足,能使人对自己充满信心,对社会满腔热情,体验到自己活着的用处和价值。 5、自我实现需求:自我实现需要是人类最高层次需要,它是指实现个人理想、抱负,发挥个人的能力和潜力到最大程度,达到自我实现境界的人,接受自己也接受他人,接受自身及自然的不足和缺憾,不会为这些缺憾所困扰。能按照事物的自然规律接受这些不足,对人性的所有方面都没有排斥情绪。是针对真善美至高人生境界获得的需求。解决问题能力增强,自觉性提高,善于独立处事,要求不受打扰地独处,完成与自己的能力相称的一切事情的需要。自我实现的需要是在努力实现自己的潜力,使自己越来越成为自己所期望的人物。人们总是在低层次的需求得到满足之后才去追求高层次的需求 。世界是由物质组成的,做为人是有 思想意识的。而物质和意识的关系是马克思主义哲学的基础,马克思主义哲学的一切原理都是建立在它之上的!实践是人类的劳动生产活动的概括,具有物质性,但不等同于物质,认识是人脑对客观事实的反应属于意识的范畴.所以说具有物质性而不是物质本身的实践和认识的关系不等同于物质与意识的关系!实践具有物质性而不是物质本身!实际操作就是实践的过程。可以通过学习实践,从量变到质变的升华。如何促进员工安全意识的提升,这要看员工自身的潜能,即素养的养成。净化人们的心灵,感悟人生,用心去感知发生的一切,从中找出因果关系,发挥主观能动作用,破译真理,达到本质安全,用智慧经营人生。真正把安全放在心上,把心放在安全上。拓宽工作思路,离想与识是解决素养升华的关键。写到此,说句真话我是用心写的,由于时间的关系,仅一天,写此论文。有些概念是在网上下载的。但大部分是 我自己的。可以说是展示自我的载体,希望能为我们矿的事业有所帮助,愿我们煤矿事业兴旺发达,祈盼煤矿企业人矿平安。