A. 简述新员工岗前培训包括哪些内容
每当有新的抄员工加入到一个公袭司都会有至少一次的培训, 1.应知应会的知识,员工要了解企业的发展战略、企业愿景、规章制度、企业文化、市场前景及竞争;员工的岗位职责及本职工作基础知识和技能; 2.技能技巧,技能是指为满足工作需要必备的能力,而技巧是要通过不断的练习才能得到的,熟能生巧,像打字,越练越有技巧。
企业高层干部必须具备的技能是战略目标的制定与实施,领导力方面的训练; 3.态度培训,员工的态度决定其敬业精神、团队合作、人际关系和个人职业生涯发展。
建立正确的人生观和价值观,塑造职业化精神,在这些方面的培训,大部分企业做的还不够。
B. 新员工入职要培训什么
新员工来入职培训,是员源工进入企业后工作的第一个环节。成功的新员工培训可以起到传递企业价值观和核心理念,并塑造员工行为的作用,它在新员工和企业之间架起了沟通和理解的桥梁,为新员工迅速适应企业环境打下了坚实的基础。
新员工培训的内容可以是:
1.企业概况:公司历史、现状以及在行业中的地位与经营理念、公司企业文化、未来前景、组织机构、各部门的功能和业务范围、人员结构、薪酬福利政策、培训制度、历年重大人事变动或奖惩情况介绍以及新员工关心的各类问题解答等。
2.员工手册:公司规章制度、奖惩条例、行为规范等。
3.入职须知:入职程序及相关手续办理流程。
4.财务制度:费用报销程序及相关手续办理流程以及办公设备的申领使用。
5.安全知识:消防安全知识、设备安全知识及紧急事件处理等。
6.实地参观:参观公司各部门。
7.介绍交流:介绍公司高层领导、各部门负责人及公司骨干与新员工认识并交流恳谈。
8.在岗培训:服务意识、岗位职责、业务知识与技能、业务流程、部门业务、周边关系等。
C. 新员工入职培训的目的是什么
1.降低员工流失率。我们曾介绍过"二三二"原则;
2.让员工适应工作,以便减少错专误、节省时间。想办属法提高公司的完成效率。
3.要有清晰的职业规划。
4.想办法帮助新员工更快地胜任新工作。
5.增强企业的稳定程度。
6.减少员工的抱怨。尽可能的多多照顾员工。
7.最重要的目的是让他融入企业的文化。
D. 简述新员工岗前培训包括哪些内容
新员工上岗前要进行三级教育,教育内容如下: 公司教育:1、公司发展简史2、公司组织机构3、公司各项规章制度4、公司质量方针、目标、企业宗旨、敬业精神5、安全、质量要求6、职业道德 车间(科室)教育:1、车间概况2、车间(科室)岗位职责、有关规定3、工作(生产)特点、内容、要求4、有关设备、工艺操作规程5、有关安全、质量注意事项(事故典型事例) 班组(岗位)教育:1、班组(岗位)情况、工作性质、特点2、班组管理要求3、设备、工艺操作规程4、爱岗敬业精神5、安全、质量要求
E. 新员工培训的内容有哪些
企业对新进人员培训的内容主要有:
一、介绍企业的经营历史、宗旨、规模和发展前景,激励员工积极工作,为企业的繁荣作贡献;
二、介绍公司的规章制度和岗位职责,使员工们在工作中自觉地遵守公司的规章,一切工作按公司制定出来的规则、标准、程序、制度办理。
包括:工资、奖金、津贴、保险、休假、医疗、晋升与调动、交通、事故、申诉等人事规定;福利方案、工作描述、职务说明、劳动条件、作业规范、绩效标准、工作考评机制、劳动秩序等工作要求。
三、介绍企业内部的组织结构、权力系统,各部门之间的服务协调网络及流程,有关部门的处理反馈机制。使新员工明确在企业中进行信息沟通、提交建议的渠道、使新员工们了解和熟悉各个部门的职能,以便在今后工作中能准确地与各个有关部门进行联系,并随时能够就工作中的问题提出建议或申诉;
四、业务培训,使新员工熟悉并掌握完成各自本职工作所需的主要技能和相关信息,从而迅速胜任工作;
五、介绍企业的经营范围、主要产品、市场定位、目标顾客、竞争环境等等,增强新员工的市场意识;
六、 介绍企业的安全措施,让员工了解安全工作包括哪些内容,如何做好安全工作,如何发现和处理安全工作中发生的一般问题,提高他们的安全意识;
七、 企业的文化、价值观和目标的传达。让新员工知道企业反对什么、鼓励什么、追求什么;
八、 介绍企业以员工行为和举止的规范。如关于职业道德、环境秩序、作息制度、开支规定、接洽和服务用语、仪表仪容、精神面貌、谈吐、着装等的要求。
(5)新员工上岗培训扩展阅读:
培训误区
1、没有对新员工进行明确的区分。
要知道,校招新员工和社招新员工是两个完全不同的状况:校招新员工就像是一张白纸,无经验、无能力,同时还缺少实际的心态,而社招新员工则正好相反,可以说,校招新员工和社招新员工是两个截然不同的情况,因此在进行培训时要将两者区别对待。
2、很多企业忽略了新员工直属主管的重要作用。
企业招募新员工都希望其能为企业创造价值并长期为企业服务,但人才成长是一个长期培训的过程,任何企业都无法通过新员工培训就帮助其快速成长,其中更多还要依靠新员工主管长期的培训才能达成。只是很多企业的主管在这方面没有较明确的认知。
3、培训方式的缺失。
无论是选择内部培训还是外部培训,很重要是考虑培训的对象和背景。恰恰这正是很多企业忽略的问题,甚至很多专业的培训机构都将其忽略。
要知道,校招新员工和社招新员工由于其背景经历的不同,新员工面对培训的心态、讲师培训手法的应用所带来的效果都不相同,因此培训的内容也有很大的差异,如果用相同的方式进行培训,必然会导致其中一方培训效果低下。
F. 新员工入职培训的内容包括哪些方面
1、企业文化的培训,必须达到他们绝对认可企业的文化和价值观。为后期的工作开展和人员的留存打下坚实的基础。此部分的目的是为了让新入职的员工了解公司的发展阶段、发展历史、企业文化及组织架构等方面的知识,让新进人员对公司有个基本的了解。
2、职业化和职业生涯规划的培训,入职培训可以让他们迅速完成职业人的转变,并锁定他们在企业的目标和价值观,认知自我能力的不足,明确前进的方向从而达到收心和留存的目的主要针对刚毕业的应届生的课程,会对其进行针对我们公司的生涯发展路径、晋升通道、发展规划等方面的指导。
3、岗位能力胜任的培训:让他们及时了解所属岗位的胜任能力素质,找出目前的差距并针对性的进行提升和改良从而达到快速胜任岗位能力的目的。这主要包括一些沟通、时间管理、目标制定、流程梳理、商务礼仪等方面的知识。
4、团队能力的培训可以根据企业需求适当安排相关的团训,团训可以让他们快速的了解自己的同事,并且有效打造团队协作精神和增强团队凝聚力。
(6)新员工上岗培训扩展阅读:
入职培训形式可分为两大类,一类是传统型培训形式,主要有:在职培训、现场培训、讲座培训与程序化教学培训等;另一类是新型培训形式,主要有非正规学习培训、试听化培训、模拟式培训、远程网络培训,户外式培训与咨询式培训等。
无论是传统型培训,还是新型培训形式,皆有其优劣性。关键是针对培训资源,培训对象等因素特点,将其灵活组合,使其发挥最大效用。
入职培训的目的通常包括以下几方面:
1、减少新员工的压力和焦虑;
2、减少启动成本;
3、降低员工流动;
4、缩短新员工达到熟练精通程度的时间;
5、帮助新员工学习组织的价值观、文化以及期望;
6、协助新员工获得适当的角色行为;
7、帮助新员工适应工作群体和规范;
8、鼓励新员工形成积极的态度。
G. 新进员工培训流程
开场:总经理致辞,欢迎新员工;
第一课:企业简介,重点讲企业文化;高管或人力资源经理主讲;
第二课:公司行政制度;
第三课:业务基本知识培训;
最后预留1小时互动交流讨论;
建议可以找专业管理培训机构做顾问和设计,企业管理咨询培训,企业内训定制推荐全景实战特训营,
他们推出通过6维考核的自有实战导师团,自己研发9大课程体系,首家定制化内训系统;
我们公司引用的是全景实战特训营企业内训定制模式;
全景实战特训营模式,完全情景全程体验式培训应用,摆脱教条,打破格式,完全置身于企业实际经营情景,直面企业经营本质,直击问题根源,坚持应用+训练,顾问+教练的双效通道。以解决问题为导向,价值培增。
可以系统化工具化落地;引入企业进行定制化企业内训;
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体验式训练,实效性应用:
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H. 中控室新员工上岗培训内容
消防用品使用方法,摄像监控各个位置,如何防止夜间犯困,如何鉴别是否偷盗行为等
附
消防监控室值机员岗位职责
1. 值机员应提前十分钟到岗,按规定着装上岗。
2. 接班时,注意清点检查室内装备和物品,检查消防、监控设备的运转情况,确认无误后在交接班记录本上签字。
3. 询问交班值机员在工作中的遗留问题,便于在值机过程中给予留意;交班值机员也应将需注意的情况向接班值机员加以主动、详细地说明。
4. 电视安全监控、消防报警系统及楼宇自控系统应昼夜24小时开通运行,值机员应全面了解和严密监控园区的安全状况,不得擅自关闭或屏蔽报警信号。
5. 当班值机员要密切注意监控屏幕的状况,发现可疑人员,要及时采取跟踪监视和定点录像措施,并通知有关岗位和保安人员加以注意和询查盘问,同时向当班领班报告。
6. 严密注意监视系统,不放过报警系统反映出的每一个可疑情况,遇有火警信号应立即赶赴现场或通知巡视警员赶赴现场进行确认。如有火灾发生按《消防应急程序》中的措施执行;如是误报,应通知值班值机员复位并进行记录。
7. 接警时值机员应详细记录报警人员姓名、所在单元、报警时间、着火部位、燃烧物质及火势等情况。
8. 接到报警电话后,应立即赶赴现场进行确认,将现场情况择要通知消防监控室,同时开始尝试灭火。
9. 火灾确认后,值机员应按《消防应急方案》的要求立即通知保安部和相关部门,并操作相关设备。
10. 值机员值岗期间应认真做好各项工作记录,做到字迹工整,详细准确。
11. 消防监控室严禁吸烟或存放易燃品,做好室内防火工作。
12. 值机员在无人接班并且单人值机的情况下,无论何种原因,不得擅自脱离自身岗位,有事应向领导请示,必须有人顶岗方能离开。
13. 监控值机员必须时刻精神饱满,精力集中,认真履行职责。应当保持正确的坐姿,不得瞌睡、看书报、听音乐、吃零食。
14. 值机员于工作即将结束时,应将当日值机过程中所发现的问题做出总结。并整理当日文件记录,将各类工作记录进行汇总,分别纳入相关的系统文件夹中,做好交班准备。
15. 交班前做好消防监控室的卫生保持和清扫工作,整理室内装备、物品,为接班人员营造干净整洁的值机环境。下班前向接班人交接清楚。