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普通员工培训

发布时间:2020-12-06 05:28:04

Ⅰ 为什么内部培训是让普通员工变得更优秀

现代企业面临的竞争日益激烈,通过培训提高企业的经营管理水平和员工素质和技能,对提高企业的竞争力尤为重要。当前,仍有一些企业没有把对管理干部和员工的培训放在应有位置,重使用、轻培训。重视培训的企业则恰恰相反,将培训作为提升企业核心竞争力的重要一环。
培训对企业的作用体现在很多方面,首先培训可以提高员工的工作效率,减少劳动消耗;其次,培训可以培养企业所需、急需人才,储备企业发展的后备力量,有效保持企业持续发展的能力;第三,培训作为激励员工的手段之一,可以激发员工积极性和责任感;第四,培训增进员工对企业的归属感,提高员工的知识和技能,提高工作效率;增强员工组织纪律性等等。

Ⅱ 企业员工培训课程有哪些

以“量见云大学”为例,包括人力资源培训、战略管理培训、采购培训、生产培训、物流培训、经邦股权激励培训、企业文化培训、商务礼仪培训、市场营销培训、销售培训、员工职业化培训、责任体系培训、财务管理体系培训等。

Ⅲ 新员工培训的内容有哪些

企业对新进人员培训的内容主要有:

一、介绍企业的经营历史、宗旨、规模和发展前景,激励员工积极工作,为企业的繁荣作贡献;

二、介绍公司的规章制度和岗位职责,使员工们在工作中自觉地遵守公司的规章,一切工作按公司制定出来的规则、标准、程序、制度办理。

包括:工资、奖金、津贴、保险、休假、医疗、晋升与调动、交通、事故、申诉等人事规定;福利方案、工作描述、职务说明、劳动条件、作业规范、绩效标准、工作考评机制、劳动秩序等工作要求。

三、介绍企业内部的组织结构、权力系统,各部门之间的服务协调网络及流程,有关部门的处理反馈机制。使新员工明确在企业中进行信息沟通、提交建议的渠道、使新员工们了解和熟悉各个部门的职能,以便在今后工作中能准确地与各个有关部门进行联系,并随时能够就工作中的问题提出建议或申诉;

四、业务培训,使新员工熟悉并掌握完成各自本职工作所需的主要技能和相关信息,从而迅速胜任工作;

五、介绍企业的经营范围、主要产品、市场定位、目标顾客、竞争环境等等,增强新员工的市场意识;

六、 介绍企业的安全措施,让员工了解安全工作包括哪些内容,如何做好安全工作,如何发现和处理安全工作中发生的一般问题,提高他们的安全意识;

七、 企业的文化、价值观和目标的传达。让新员工知道企业反对什么、鼓励什么、追求什么;

八、 介绍企业以员工行为和举止的规范。如关于职业道德、环境秩序、作息制度、开支规定、接洽和服务用语、仪表仪容、精神面貌、谈吐、着装等的要求。

(3)普通员工培训扩展阅读:

培训误区

1、没有对新员工进行明确的区分。

要知道,校招新员工和社招新员工是两个完全不同的状况:校招新员工就像是一张白纸,无经验、无能力,同时还缺少实际的心态,而社招新员工则正好相反,可以说,校招新员工和社招新员工是两个截然不同的情况,因此在进行培训时要将两者区别对待。

2、很多企业忽略了新员工直属主管的重要作用。

企业招募新员工都希望其能为企业创造价值并长期为企业服务,但人才成长是一个长期培训的过程,任何企业都无法通过新员工培训就帮助其快速成长,其中更多还要依靠新员工主管长期的培训才能达成。只是很多企业的主管在这方面没有较明确的认知。

3、培训方式的缺失。

无论是选择内部培训还是外部培训,很重要是考虑培训的对象和背景。恰恰这正是很多企业忽略的问题,甚至很多专业的培训机构都将其忽略。

要知道,校招新员工和社招新员工由于其背景经历的不同,新员工面对培训的心态、讲师培训手法的应用所带来的效果都不相同,因此培训的内容也有很大的差异,如果用相同的方式进行培训,必然会导致其中一方培训效果低下。

Ⅳ 你们一般给全体员工培训什么内容呢

一般情况下分为入职培训和员工业务能力培训。入职培训一般是对新员工进行公司企业文化、劳动纪律、职业道德、职业安全等相关培训;员工培训一般是业务知识培训,业务技能培训、安全培训以及其他的能力提升培训。

Ⅳ 新员工的培训一般都包括哪几个方面

每当有新的员工加入到一个公司都会有至少一次的培训, 1.应知应会的知识,员工要了解企业的发展战略、企业愿景、规章制度、企业文化、市场前景及竞争;员工的岗位职责及本职工作基础知识和技能; 2.技能技巧,技能是指为满足工作需要必备的能力,而技巧是要通过不断的练习才能得到的,熟能生巧,像打字,越练越有技巧。企业高层干部必须具备的技能是战略目标的制定与实施,领导力方面的训练; 3.态度培训,员工的态度决定其敬业精神、团队合作、人际关系和个人职业生涯发展。建立正确的人生观和价值观,塑造职业化精神,在这些方面的培训,大部分企业做的还不够。

Ⅵ 关于员工培训

应该答应,能帮助来大家对自己自来说还是个机会
现在这个社会,你有本事不显别人永远不会给你机会,你就永远不能出头,注意分寸就够了
昂起头,好好研究研究资料吧,到网上看看那些著名讲师的授课方式,以及正统的培训方面的知识,注意如果你对培训有一些改动和新的变化,一定要事前和领导通个气

Ⅶ 员工培训内容有哪些

肯德基的内部培训体系分为职能部门专业培训、餐厅员工岗位基础培训以及餐厅管理技能培训。

职能部门专业培训 肯德基隶属于世界上最大的餐饮集团——百胜全球餐饮集团,中国百胜餐饮集团设有专业职能部门,分别管理着肯德基的市场开发、营建、企划、技术品控、采购、配送物流系统等专业工作。

为配合公司整个系统的运作与发展,中国百胜餐饮集团建立了专门的培训与发展策略。每位职员进入公司之后要去肯德基餐厅实习7天,以了解餐厅营运和公司企业精神的内涵。职员一旦接受相应的管理工作,公司还开设了传递公司企业文化的培训课程,一方面提高了员工的工作能力,为企业及国家培养了合适的管理人才;另一方面使员工对公司的企业文化也有了深刻的了解,从而实现公司和员工的共同成长。

餐厅员工岗位基础培训作为直接面对顾客的“窗口”——餐厅员工,从进店的第一天开始,每个人就都要严格学习工作站基本的操作技能。从不会到能够胜任每一项操作,新进员工会接受公司安排的平均近200个工作小时的培训。通过考试取得结业证书。从见习助理、二级助理、餐厅经理到区经理,随后每一段的晋升,都要进入这里修习5天的课程。根据粗略估计,光是训练一名经理,肯德基就要花上好几万元。

在肯德基,见习服务员、服务员、训练员以及餐厅管理组人员,全部是根据员工个人对工作站操作要求的熟练程度,实现职位的提升、工资水平的上涨的。在这样的管理体制下,年龄、性别、教育背景等都不会对你未来在公司的发展产生任何直接影响。

餐厅管理技能培训 目前肯德基在中国有大约5000名餐厅管理人,针对不同的管理职位,肯德基都配有不同的学习课程,学习与成长的相辅相成,是肯德基管理技能培训的一个特点。

当一名新的见习助理进入餐厅,适合每一阶段发展的全套培训科目就已在等待着他。最初时他将要学习进入肯德基每一个工作站所需要的基本操作技能、常识以及必要的人际关系的管理技巧和智慧,随着他管理能力的增加和职位的升迁,公司会再次安排不同的培训课程。当一名普通的餐厅服务人员经过多年的努力成长为管理数家肯德基餐厅的区经理时,他不但要学习领导入门的分区管理手册,同时还要接受公司的高级知识技能培训,并具备获得被送往其他国家接受新观念以开拓思路的资格的机会。除此之外,这些餐厅管理人员还要不定期的观摩录像资料,进行管理技能考核竞赛等。

1996年,专为餐厅管理人员设立,每年为来自全国各地的2000多名肯德基的餐厅管理人员提供上千次的培训课程。中心大约每两年会对旧有教材进行重新审定和编写。培训课程包括品质管理、产品品质评估、服务沟通、有效管理时间、领导风格、人力成本管理和团队精神等。在一名管理人员的培训计划中记者看到了《如何同心协力做好工作》、《基本管理》、《绩效管理》、《项目管理》、《7个好习惯》、《谈判与技巧》等科目。据了解,肯德基最初的培训课程有来自于国际标准的范本,但最主要的是来自于当地资深员工的言传身教及对工作经验的总结。因此,教材的审定和重新编写主要是补充一线员工在实践中获得的新知识、新方法。每一位参加教育发展中心培训的员工都既是受训者,也是执教者。这所独特的“企业里的大学”,就是肯德基在中国的所有员工的智囊部门、中枢系统。

Ⅷ 普通员工的工作包括那些是先培训吗

富士康公司一直将员工培训放在企业优先发展的位置,不断引进、探索并实践适合于企内业发展容的培训内容和技术。在富士康公司的整个培训体系中有一种很有特色且富有成效的培训技术一"小组培训"。它建立在群体动力学的理论基础之上,借鉴并扩充了敏感性训练的理念和技术,在培训期间,数名组员和一名指导者(培训老师)组成一个小组,通过开展活动以及展开讨论使参加人员认识自己和他人,提高人际敏感性,使他们能更加和谐地与人交往,更有有效地领导他人,管理团队。
他们的培训贯穿在日常工作之中,而不仅仅是工作前的培训.

Ⅸ 企业员工培训一般去哪

大的企业一般都在集团总部,由人事部负责培训。
好的企业会有针对性好的培训方式,一般大企业都会有这五流程: 【1】性格测试 领导用人时,讲究知人善任,在给员工培训的时候也要能做到这一点,起码你要对员工个人的性格有一个简单的测评。
知道你的员工是属于哪一类人,需要有哪一类针对性的培训,才能更大的激发他的潜力,这在培训之前,好的公司一定会探究到 【2】能力测试 培训前也需要对员工的能力,有一定大体上的了解。
可以安排一件小事儿给员工去做,看他为人处事的态度和原则是什么样的,看他真正办事效率是什么样的。
培训前连自己员工的大致能力都搞不清楚,即便培训过之后他能掌握得了吗? 【3】制定计划 培训计划一定不是一成不变的,要想能在培训中真正激发员工最大的潜力,就需要根据员工不同的特点来制定不同的培训计划,可能培训的人比较多,不能一对一制定,但是也要尽量保证自己的培训计划,一定是可以让更多的员工产生培训价值的 【4】互动交流 培训最忌讳的就是填鸭式的培训,只知道单方面的输出而不知道对面的接受程度,好的企业都会在培训过程中要求讲师和下边的员工能够有效的互动,互动中及时的调整培训计划 【5】检查结果 培训都是为了让员工更好的完成工作,如果培训完,什么都不管,那员工该不会还是不会,一定要有相应的检查制度,要确保员工在实际工作中,能把培训到的东西真真正正的用出来

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