㈠ 跨国公司如何培训外派人员(二)
二、对来自东道国的管理人员的培训
传统上,跨国公司培训的重点是母公司派往国外工作的管理人员。随着跨国经营规模的扩大和对高素质人力资源需求的增加,加之管理人员当地化策略体现出来的一些优势,如熟悉当地文化、有助于发现存在的商业机会,因地制宜地开展工作等等好处,使越来越多的如IBM、P&G、麦当劳等大型的跨国公司开始重视对东道国当地管理人员的培训,以命名他们在生产经营各五一节的管理上达到母公司要求的标准。
(一)培训目的
由于来自东道国的管理人员对母公司的跨国经营战略、管理风格和管理程序缺乏深入的了解,因而这种培训主要针对是管理方法、管理技能、技术和有关公司文化的培训,这种培训的目的是使东道国当地管理人员的管理水平尽快达到公司的要求,以提高母公司对子公司生产经营活动的协调和控制程度。
(二)培训内容
跨国公司对东道国管理人员的培训侧重于生产技术和管理技术方面。虽然有时也会设置有关公司文化的培训,但文化敏感性培训通常不是重点。
有关管理技能的培训,通常按管理的职能进行分类。对营销部门管理人员的培训侧重于各种营销、分销、广告和市场调查的管理技能。对财会部门管理人员的培训侧重于母国和东道国会计准则的差异、会计电算化方法、财务报表分析和外汇风险分析等。
有关生产技术的培训,一般侧重于从母国转移到东道国的生产技术。培训对象多数是生产部门和质量控制部门的管理人员。
在多数大型跨国公司中,培训与管理人员的晋升联系在一起。不同等级的管理人员接受不同类型的培训。所以管理人员晋升到机关报的岗位时,往往要通过新的培训计划增加所需要的技能。
此外,在培训东道国管理人员时需考虑到由于他们自小所接受的教育、经历和文化熏陶,在管理活动中容易偏向民族利益,因此必须加强对他们的忠诚培训,力图使他们提高思想境界,站在较公正的立场去考虑与决策公司事务,使公司能实现跨国经营活动整体利益最大化的目标。
(三)培训形式
由于东道国管理人员缺乏公司经营业务和技术方面的知识,对他们除了进行一般性的培训以外,还有一些特别的培训,主要有以下两种形式:
第一、东道国人员受雇于母国工作。许多跨国公司为了解决东道国人员缺乏业务技术问题,就雇用一些母国商业院校毕业的东道国学生。这些人员通常被送到跨国公司总部接受政策灌输和学习公司特殊的经营方法、管理程序,并在一些特别的职能部门里如财务、营销或生产部门里进行在职培训。
第二、东道国人员受雇于东道国工作。由于毕业于母国大学的东道国人员终究有限,跨国公司学必须选聘当地人担任管理职务。为弥补他们的知识缺陷,公司要做许多工作。让他们在东道国子公司参加小时培训计划;或者,送他们到东道国的大学里学习管理和业务课程;也可能送他们到母国商业院校学习;或者参加母公司的培训计划。此外,受训者还会被送到母公司总部、分部门和其他子公司,以使他们熟悉各种企业经营业务,单独会见其他管理人员,并同他们交流经验。
虽然对来自东道国管理人员不需要进行昂贵的外语培训,也不需要着重解决文化适应方面的问题,但在培训时,他们也应认真制定培训计划,学习对自身文化心态的调整,积极参与各种社交活动,尽快融入到公司的文化氛围中。
跨国企业对海外管理人员的培训,不但内容繁多,而且所使用的方法、手段也千差万别。国际企业在开展这类培训时,必须根据不同的工作任务、工作环境和候选人的具体情况决定培训的类型和培训时间的长短,并按照对症下药的原则来选择培训内容和方法,以使培训取得尽可能好的效果。(摘自:中国人力资源开发)
㈡ 怎样管理外派员工
如何管理外派人员的建议
随着公司业务的发展壮大,为了进一步加强对子公司、分公司、办事处、项目部等分支机构的管理,促使外派人员能更好的为分支机构服务。充分发挥和调动外派人员的工作热情,使每位外派人员真正能够做到心往一块想,劲往一块使,使公司的事业进一步的发展。
外派人员是公司的桥梁纽带,对外派人员管理的好与坏,将是关系到公司的发展战略、企业文化、管理理念,资源的有效利用,管理水平的提升以及分支机构能否有效运营、健康和谐发展的关键所在。外派人员的甄选、培训、激励与约束、轮岗调整是集团公司及各分支机构赢得市场竞争力,提升企业知名度,获得更大经济效益的前提和保证。
现就如何管理好集团公司派驻各分支机构的人员提出以下拙见:
一、建立科学的甄选机制
外派人员甄选机制一般涉及三方面的内容:一是人员范围界定,二是甄选标准设计,三是甄选方法选择。
界定外派人员范围,一方面要考虑工作之需要,避免无谓地外派所带来的人力资源浪费;一方面要考虑可能发生的成本。对于任何一个分支机构而言,管理、财务、技术人员是必须外派的核心人员。这些人是公司的核心团队,派出这些人能够真正在分支机构中形成有利于集团公司的价值观和具有竞争力的管理体系。
科学的甄选标准,有助于识别最合适的外派人员。专业知识、业务能力、沟通能力、关系发展能力、适应能力、心理解压能力、经验资质、人格特征、家庭状况等都是甄选标准的内容。
优化的甄选方法选择,有助于体现备选人员的真正实力和公平竞争的原则。实践运用表明,简历与面试,智力与心理测试、人才测评等都是当今较为普遍采用的方法,只因企业特征和所甄选外派职位、管理幅度、经营规模、地理位置的不同,而选择不同的组合方法而已。
二、建立有效的培训机制
必要的培训是外派人员必经的门槛,目的在于使外派人员获得系统的经营管理知识和法律法规常识、业务专业知识。
不同的企业,培训的内容不尽相同。一般来讲,大体应包括以下几方面内容:语言表达能力培训,,管理技术能力培训,财务制度、法律法规培训、组织制度与执行力培训等。
三、健全严格的激励与约束机制
由于外派人员远离集团公司,其派驻的分支机构与集团公司具有不同的管理体系,自主决定性较强。因此,强化激励与约束管理显得尤为重要,激励不到位,约束无章循,将严重影响企业的形象,甚者为企业带来不可挽回的经济损失。
(一)合理的薪酬分配制度是外派人员管理的关键环节
外派人员薪酬策略、薪酬制度的确定,不仅关乎到外派人员工作积极性的高低,还关乎到外派人员品质情操、诚实守信、律己奉公等道德行为的规范。
从外派人员现行薪酬具体操作方法来看,除了根据自身发展阶段、目标以及成本预算外,还需要结合派驻地具体经济发展水平及其与集团公司的差异,并充分考虑员工对公平性的感受和期望,来做综合设计。对外派人员来说,津贴、补贴极其重要,因为这是调节他们心理平衡和生活保障的有效途径。
(二)、严格的约束监督制度是外派人员管理的重要保证
第一、尽可能以团队形式外派。为了避免外派人员容易产生自主权过大、失去现场监督等问题,每次外派至少两个人,形成一个能够互相支持和互相监督的外派团队。这些团队成员最好实行分线管理,财务人员直接隶属于集团公司财务主管部门管理,管理人员隶属于集团公司总经理或分外派人员的副总,技术人员隶属于集团公司总工程师或工程管理部门,真正形成权力制衡机制,有利于约束与监督。
第二、建立定期外派人员述职制度和集团公司审计制度。为避免外派人员长期离开集团公司而产生的管理理念差异,以及由此形成的独断专行倾向,有必要定期招其回集团公司进行述职,有助于维系与集团公司及家人的感情。作为集团公司定期派出各种审计人员到分支机构进行财务、管理等方面的审计,有助于分支机构规范经营,有助于使外派人员感受到母公司的监督压力。
第三、加强外派人员工作业绩考核。为适应远程管理的需要,设计一套有效的外派人员绩效考核体系,是集团公司必做的课程。考核应注重管理、财务、技术指标的考核。建议对外派人员实行责任保证金制度,以外派人员每月工资总额的15%-25%累计到年终。按照考核结果分等级发放,以利加强外派人员对分支机构的监管。
四、做好轮岗调整规划
为了公司的发展和进步,做好外派人员轮岗调整规划,以免外派人员长期派驻一个地方产生工作惰性、失去工作热情。
总而言之,企业外派的人员应是具有专业管理水平的人才,是企业核心员工的中坚,是企业人力资源管理和开发的高地,是企业财富创造的贡献者,管理好他们等于管理好了自己,拥有了他们等于拥有了企业的未来。
㈢ 员工外派培训的优缺点是什么
优点:免费学习新知识新技术;
缺点:离开家人一段时间,离开公司一段时间。
㈣ 员工外出培训算加班吗
1,公司组织参加的培训,也可以视为员工付出劳动的一种方式,只要员工回付出了劳动,答用人单位就应当足额支付其劳动报酬;
2,法律依据《中华人民共和国劳动法》
第四十四条有下列情形之一的,用人单位应当按照下列标准支付高于劳动者正常工作时间工资的工资报酬:
(一)安排劳动者延长工作时间的,支付不低于工资的百分之一百五十的工资报酬;
(二)休息日安排劳动者工作又不能安排补休的,支付不低于工资的百分之二百的工资报酬
(三)法定休假日安排劳动者工作的,支付不低于工资的百分之三百的工资报酬。
㈤ 公司在派员工外出培训后 怎样保障公司的利益
如果员工已经辞职那就不可能再签订补充协议了,应该在员工去接受培训前约定培训后多长时间内不得辞职否则给予公司赔偿。
如果是没有签订而员工辞职的话可以要求员工将培训费用支付给公司,可以去劳动仲裁委员会。
㈥ 企业鼓励员工外出培训有什么好处
开拓视野 借鉴同行
聆听世界 改变格局
好处很多
还有就是要做好预防措施
不然有人 培训后不回来来 就惨了 一般公司会出一部分钱然后 前一个协议
这样比较好
㈦ 员工外出培训和会议的区别是什么
培训就是学习,包括听课,实际操作。会议有多种,可能是听报告,也可能是技术交流
㈧ 企业培训的外派培训
外派培训员工的学习效果未达到企业的预期,或不能满足企业要求,企业不但蒙受经济损失,而且容易挫伤员工工作的积极性;
外派培训员工在培训后没有完成约定的服务期就主动离职,企业势必会蒙受经济损失,甚至是巨大的经济损失。培训后员工的离职将成为企业最大的培训风险。 一、合法建立规章制度。
公司必须建立健全相关培训管理的规章制度,做到内容合法、程序合法。
二、合理设计培训协议。
培训协议约定企业和员工在培训中应承担的责任和义务。《劳动合同法》中明确规定了用人单位为劳动者提供了专项培训费用,对其进行专业技术培训的,可以与劳动者订立培训协议,约定服务期。如何合法、合理的设计培训协议,将是企业有效规避培训风险最直接最有效的方法。
三、依法与员工订立劳动合同。
企业如没有依法与劳动者订立劳动合同,既要承担违法责任,又不能主张劳动者有关培训的违约责任。依法订立劳动合同可避免部分人员利用法规政策的空子,寻找企业的漏洞。
四、养成良好的培训管理习惯,包括:
1、不要在试用期内对员工进行培训。虽然试用期也属于劳动合同期,但限试用期是一个特殊阶段,企业对试用期员工进行培训后,如员工离职,可能会引起不必要的麻烦;
2、不要一次性投入过多的培训费用。一次性投入过多的培训费用,若员工离职,即使企业能得到违约金,但由于数额巨大,员工没有偿还能力,可能导致员工不辞而别,企业同样也会蒙受经济损失;
3、培训结束后,培训费用需员工本人再次签字确认。这样表示员工对培训费用没有任何争议,即使日后引起劳动争议,企业也能掌握充足的证据。
五、对于培训后企业如何用人,要作出明确的规定或建立员工的上升通道,使员工能够按照职业生涯的轨迹发展自我、完善自我,为企业所用。要建立培训后的考核监督跟踪机制,发展企业生产或经营骨干队伍,使培训成为企业发展的动力源。
㈨ 因公司送员工外出培训,与员工签署的为公司服务期三年,是否合法
企业对员工进行特殊技能培训,可以约定服务期,但是公司的培训费用需要合内理,一万元的住宿费,不知容道你两个月住的是什么地方。需要公司提供住宿发票
而且公司不能将培训费从你工资扣除,可以到劳动监察部门投诉,要求补齐工资
㈩ 企业员工外出学习管理制度
这样看他们都从事的是什么工作;能用公司人帮一下他门的忙;自己也可以帮忙;也可以到人才市场请人过来帮忙的啊 外出的公司派一个领班跟着 负责他们的生活 有问题及时向公司回报