① 怎么培训新来的服务员
今天就向大家分享一份餐厅免费服务员培训资料,餐厅服务员培训资料主要是针对服务员服务态度、服务知识、服务能力、服务身体素质要求等四个方面来进行培训的。该份餐厅服务员培训资料适用于新进员工服务也适用于老员工的培训,但针对不同的服务人群还需要进行相对的增加 和删减一些培训内容。 一、服务态度 … 餐厅服务员培训计划 为提高公司在职服务人员的技能和业务,现制定《餐厅服务员》岗位培训计划: 一、培训目标 根据公司对餐厅服务员的工作要求,经过系统学习,培训优秀的服务人员,使培训过的服务员具有良好的职业道德和行为…餐厅服务员职业素质、餐饮服务基本技能、酒水服务、上菜及分菜、撤换餐用具和餐厅服务基本程序等七个培训模块。 五、课程安排 公司员工手册 餐厅服务员职业素质 餐饮服务基本技能 酒水服务 上菜及… 餐厅服务员培训提纲 礼貌用语。 第四课:餐饮服务五大要求及餐厅服务员操作程序。 第五课:规范礼貌用语及操作程序。 24 第六课:楼面部接待过程(详细讲解) 第七课:对酒水的认识,价格及斟法,对… 作为一家餐厅或酒楼在开业前,或者在一批新员工上岗之前,必 须有一个明确的管理目标,为了达到这个目标的标准,要实现此 目的,就需要对员工进行培训。 先列一个提纲: 第一课:首先… 餐厅服务员技能培训 本资料属于培训大纲,详细资料,请进入服务员培训栏目 餐饮旅游服务类主要培训从事城镇餐饮、饭店、旅游服务工作的人员,包括餐厅服务员、宾馆服务员、商场服务员、导游等主要岗位。 课程设置 …
② 通知新员工要来培训要怎么写
为了能让各位新同事尽快熟悉公司各项规章制度与岗位职责,早日融入我们这个大家庭,先按照行政部要求通知各位:公司定于X月X日在XX举行新员工欢迎仪式暨入职培训。可以参考
③ 房地产怎样给新来的员工培训
如何开发,如何带看,和合同有关的东西,法律培训也是必须的,尤其是在合同法这方面的.
再就是企业的文化,如何让员工接受企业的文化也是很必要的.
保持员工的激情.
具体的可以做些PPT什么的,培训的时候好用而且效果也好.
④ 新员工入职要培训什么
新员工来入职培训,是员源工进入企业后工作的第一个环节。成功的新员工培训可以起到传递企业价值观和核心理念,并塑造员工行为的作用,它在新员工和企业之间架起了沟通和理解的桥梁,为新员工迅速适应企业环境打下了坚实的基础。
新员工培训的内容可以是:
1.企业概况:公司历史、现状以及在行业中的地位与经营理念、公司企业文化、未来前景、组织机构、各部门的功能和业务范围、人员结构、薪酬福利政策、培训制度、历年重大人事变动或奖惩情况介绍以及新员工关心的各类问题解答等。
2.员工手册:公司规章制度、奖惩条例、行为规范等。
3.入职须知:入职程序及相关手续办理流程。
4.财务制度:费用报销程序及相关手续办理流程以及办公设备的申领使用。
5.安全知识:消防安全知识、设备安全知识及紧急事件处理等。
6.实地参观:参观公司各部门。
7.介绍交流:介绍公司高层领导、各部门负责人及公司骨干与新员工认识并交流恳谈。
8.在岗培训:服务意识、岗位职责、业务知识与技能、业务流程、部门业务、周边关系等。
⑤ 在给新员工培训中需要注意什么
当今社会,人才培养越来越得到企业管理者的重视,有实力的企业会借助一家甚至几家咨询培训公司为企业员工培训,将外训与内训有效的结合起来,达到最好的效果。那么对于众多只有自己内部培训的企业来说,我们至正华略公司认为:
1、要做好长期培训需求的调研,制定有针对性地培训计划
这要根据公司内部或各部门来了解情况,看看每天能有多少时间可用于此计划,公司有没有这样的一个场所供这样的计划举行,需要培训那方面的知识,在培训中可能会遇到那些问题?可以先计划好,也可以边开始边了解问题加以解决,不要把问题拖到明天,这样会影响培训计划的进展。当然,最重要的是团队缺乏什么?需要什么?团队的目标是什么?
2、用人所长,培训由内部人员来做,可以结合案例来讲解
其实每个人都有自己的闪光点,都有不为人知的光鲜的一面,这样组织培训的目的就是要大家把自己出色的东西展示出来,可以减少员工间的互相不服气,增进彼此的了解,同时也可以检验一下员工的培训能力,因为这项能力是作为管理人员的必备技能,所以可以为以后的升迁提拔作依据。并且也要收集一些案例,在培训的时候可以讲解分析,从中得到新的体会。
3、培训方式避免用课堂式,最好用讨论,多提问,多启发,让受训者自己明白才能达到培训效果
⑥ 我是新来的,领导叫我做员工培训计划,请好心帮帮忙!
要想做新员工培训,首先需要了解下要从哪些内容方面着手,然后根据需专要编排计划并实施属。我们保定至正华略培训公司建议培训新员工从以下几个方面考虑,根据这些内容,结合贵公司实际需要做计划(仅供参考):
1意志培训。意志培训的形式主要是军训,其目的是为了培养新人的吃苦耐劳的精神、朴素勤俭的作风和团队协作的意识。
2认知培训。认知培训主要包括企业概况、企业主要管理者介绍、企业制度、员工守则、企业文化宣讲等内容,学习的方式实行集中培训,并由公司的管理者和人力资源部门主讲。认知培训主要是帮助新员工全面而准确的认识企业、了解企业,从而尽快找准自己的企业中的定位。
3职业培训。职业培训是为了使新员工尤其是刚走出校门的学生完成角色转换,成为一名职业化的工作人员。
4技能培训。技能培训主要是结合新员工即将上任的工作岗位而进行的专业技能培训。
⑦ 车间新来员工培训计划
新进员工培训计划
为帮助新员工深入了解企业文化,更快融入企业,版使新员工更快进入工作状态,权特制订新员工入职培训计划。
时间:每周六13:30-16:30
周期:一个月(根据你自己的需要来)
地点;
课程安排:
课程 时间 讲师 课时 备注
考核方式:书面考试(根据需要安排,可放在最后一次讲课后。)
新人训讲师一般可以安排比较资深的员工+培训专员;
课程以公司介绍+企业文化+工总流程+安全(安全生产+防火等)
⑧ 如何给新入职来的员工做培训
培训要有这几点
1对企业的认识,这个就是企业历史培训,产品培训,让员工知道企业是怎么发展起来的,都卖那些产品,企业规模是多大,员工多少人等等
2岗位培训,这个员工具体来公司是做什么的,
3企业文化培训,这个有助于员工对企业的认同感,认可企业理念,员工才能更卖力的工作。
4企业规章制度的培训,让员工了解企业的规章制度很重要
以上基本包括了新人培训的内容
至于怎么做,肯定是要先定框架(比如哪些板块),再分配人手下去(哪些人负责哪些板块),建立专门的PPT文稿(具体内容),后续可以一直沿用(定版)。
⑨ 公司新来一批员工,领导让你组织培训,你怎么做 这样的问题应该怎么回答
一,大致了解新来员工的情况,学历,工作经验等等 二,介绍公司基本情况,以及他们的工作的性质与能力要求和相关制度等, 三,让新员工说说对应聘工作的认识和看法 四,进行工作培训 五,试上岗 六,正试上岗