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后厨员工培训

发布时间:2020-12-05 02:28:32

A. 开店创业学什么技术好有没有专业的指导

想开店创业,风险率低的,成功率高的,可以学餐饮行业,学西点烘焙,小吃技术,蛋糕,面包烘焙类,做吃的,可以到这里进行学习,专业烹饪学校,实操教学,包教包会,开店有扶持。

B. 海底捞工资多少

海底捞员工(包括服务员)平均年薪约为万元。

海底捞特色之一就是服务,目前总员工约5万人。在员工管理和培训上,公司也下了大本,去年收入近三成用在员工成本上,达到31亿元,排除董事薪酬等其他因素,员工平均年薪约6万元,在同行中领先。相比,董事薪酬比较高,平均约300万元。

自2015年以来,海底捞公司收益复合增长率达到35.9%, 2017年收益达到106. 37亿元;近三年利润复合年增长率更是高达70.5%,去年利润实现11.94亿元。

自2015年以来,海底捞公司收益复合增长率达到35.9%, 2017年收益达到106. 37亿元;近三年利润复合年增长率更是高达70.5%,去年利润实现11.94亿元。

(2)后厨员工培训扩展阅读:

海底捞员工待遇:

海底捞的宿舍是有物管的小区,房间还有电脑,有wifi。海底捞的服务员不用自己洗衣服,有阿姨洗;吃饭也不在店里,是由阿姨做菜。作为餐饮行业最常考核的指标(KPI),比如利润、利润率、单客消费额、营业额、翻台率,这些都不考核。

海底捞员工的高薪酬、高福利固然令人羡慕,但更应该看到,海底捞成功的背后,离不开员工的高度敬业精神、“客户至上”的服务精神以及敢创新的奋斗精神。

C. 求火锅店传菜部完整的培训资料,要有与前厅后厨衔接。污渍溅到客人身上的处理方法。在线等

前厅部长岗位工作标准
1. 直接对上级经理负责,认真落实上级下达的工作指令,严格遵守企业及酒店的各项规章制度,并监督落实。
2. 负责管辖范围内人员的工作安排和调配,保证各班、各岗位服务工作的有效落实。处理日常服务工作中顾客提出的特殊要求和急待解决的服务问题,确保服务质量,并且事后要及时向上级报告。
3. 每日检查各岗位员工的仪容仪表、出勤情况、服务接待工作是否符合规范要求、工作态度、工作配合、对客关系等情况,全面检查和部分抽查餐厅卫生状况及设备完好情况,确保为顾客提供整洁、舒适、安全、安静的就餐环境。下班前做好工作日志,交给上级审阅。
4. 每日检查管辖范围内当班部长现场管理督导工作落实情况,坚持走动管理,随时检查、考核员工,发现问题,及时纠正,并将有关情况向经理报告。
5. 安排员工班次,合理调配、检查、督导服务员的服务工作,严格按照工作规范进行接待服务,确保服务的质量和效率。
6. 按照公司整体的培训目标和培训任务,根据酒店制定的培训计划,亲自培训员工,提高其工作责任心和业务水平。
7. 认真做好VIP接待任务的现场督导,检查落实各项工作,确保任务圆满完成。
8. 执行上级领导或其他分管领导交办的工作,当经理不在时,受经理委托有权处理各种应急事件,事后向经理汇报。
9. 负责做好本酒店设备的安全检查和消防设施的检查工作,发现问题及时通知上级领导并派人检修。积极向员工宣传安全生产知识,经常巡查,及时纠正员工在工作中的违例操作;对严重违例者及时批评与纠正,并通报上级。
10. 负责掌握分析客人的情况及需求,做好顾客信息的收集和积累工作,并及时反馈给主管领导。
11. 负责组织本部门员工学习文化和业务,抓好岗位业务技能培训,努力提高员工的综合素质。注重做好员工的思想教育工作,关心员工的生活、工作及困难,做员工的知心朋友,增强团队凝聚力,调动员工爱企、爱岗的积极性,共同努力完成工作任务。
12. 定期检查酒店使用物资库存情况,核准数量是否正确,账目是否清楚,领用手续是否完备。
13. 处理客人遗留物品事项,部长及有关员工按有关规定做好遗留物品的登记、保管、返还以及定期送交公安部门。
14. 准时参加部长级管理会议,汇报工作,向员工传达会议精神;每日组织班前会议,布置一天内的工作。===========================================火锅传菜,菜品放到小架子上面、桌子上面;很难搞到客人身上。。。 尽量避免是最佳办法!

D. 餐饮培训前厅后厨总感悟

,弄个餐厅领班, 2,弄个餐厅经理 3,餐厅全体员工 员工要协助经理负责前厅的日常运转和管理工作,保证舒适的就餐环境和优质的食品,和良好里服务,来吸引顾客来源,通过向客人提供规范的优质服务,来获得最好的经济和社会效益,同时确保服务质量要不断提升。 经理要制定服务标准和工作程序,确保这些服务程序和标准的实施。 根据情况,负责本部门员工的工作安排和调配,作好交接班工作,安排员工倒替休息日,负责对员工的考勤工作。 在营业期间,负责对整个餐厅的督导、巡查以及对客沟通工作。 负责实施前厅员工的业务培训计划,负责下属员工的考核和评估工作。 员工要妥善处理对客人发生的各类问题和客人的投诉,主动征求客人意见,及时向经理反馈相关信息。 检查结账过程,指导员工为客人结账。 服务员正确使用前厅的各项设施设备和用品,做好清洁卫生保养工作,及时报上坏了的设备,控制餐具的损耗,并切要及时补充所缺的东西。 员工遵守饭店各项规章制度及安全条例,确保就餐环境清洁、美观舒适。 完成经理交办的其他工作。 1、了解当天各宾客的订餐情况,了解宾客的生活习惯和要求。 2、根据当天的工作任务和要求分配部属的工作。 3、开餐前集合全体部属,交代当天的订餐情况,客人要求及特别注意事项。 (4)、检查工作人员的餐前准备工作是否完整;调味品、配料是否备齐;餐厅布局是否整齐划一,门窗灯光是否光洁明亮,餐台布置是否整齐美观;对不符合要求的要尽快做好。 开餐期间的工作: (1)、客人进餐期间,领班要站在一定的位置,细心观察,指挥值台员为客人服务。 (2)、对重要的宴会和客人,领班要亲自接待和服务。 (3)、对客人之间,客人与值台员之间发生的矛盾要注意调解,妥善处理,但不准介入客人之间的矛盾与争吵,自己处理不了的要及时报告经理处理。 (4)、客人就餐完毕需要督促值台员将帐单汇总交给客人结帐,防止漏单。 (5)、开餐过程中,注意对部属进行考核,对服务好的或者差的,效率高或低等均要记录,在餐后进行奖励或批评。 收市后的工作: (1)、收餐具:收餐后,督促值台员按收市工作程序及标准迅速收拾台面餐具,集中到备餐间送洗碗间清洁消毒。 (2)、布台:收好餐具,换上干净的台布,按摆台规格摆台,恢复餐厅完好状态。 (3)、清洁餐厅:做好上述工作后,搞好餐厅卫生,保持餐厅的洁净美观。 (4)、部属做完上述工作后,要进行全面检查,检查合格后通知员工下班。 (5)、将当天的工作情况及客人反映、开餐中出现的问题,重要宴会和客人进餐情况,客人投诉等等做好记录并向经理报告当天工作。 十、权力 有调配所属员工工作的权力。 对所辖范围员工,有奖惩、晋升或调换工作岗位的建议权。 领班实质就是班组长,其他领班职责同上相似
追问:
多少个员工?一定要详细的。多少服务员(分工状况)?多少清洁工?多少厨师(包括分工)?多少迎宾员?等等。。。。。满意的话我还会追加悬赏分的。谢谢!!
回答:
那就要看你自己了,看能要几个人可以开支,不能有闲人啊
追问:
这是以餐厅规模为准的人员配备,餐厅是300平的,你看怎样配置能满足需要?

E. 海底捞员工的具体上班时间和中间吃饭休息时间

海底捞上班时间(仅供参考):

上午早班9点-13点,中午早晚班有一个半小时时间吃饭。

下午早班16点-21点30,晚班17:30-22:30。

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