① 商业银行如何通过加强培训提升员工行为风险防控能力
强有力复的风险防控能力是制商业银行实现经营目标的最有力的保障。员工行为风险防控是商业银行防控风险最重要的部分,加强员工培训,提升员工素质,是增强商业银行员工行为风险防控能力的重要方式。一、培训是人力资源管理开发与管理的重要方式,在提升员工风险防控能力方面有着极为重要和特殊的作用。商业银行经营中最大的难点就是风险防范,员工是风险防范工作的重要执行者,同时又是员工行为风险的产生源头。面对银行人员结构的特殊性,特别是大型上市银行人力资源存在的年龄、学历、知识、素质等参差不齐,风险隐患较多的情况,针对员工行为风险要点,有目标、有计划、有针对性的实施培训,增强员工行为风险防控能力尤为必要。二、员工行为风险的主要风险点(一)思想观念风险。表现为管理者重营销轻管理、重规模轻质量的经营管理理念,盲目追求规模数量,留下风险隐患。企业文化建设平泛,思想教育落后,人员素质偏低,道德缺失,形成风险。(二)管理风险。表现为管理环节失控,制约
② 治安防范教育培训制度
治安防范教育培训制度:(以学校为例)
为了加强学校安全管理,维护正常的教育教学秩序,保障师生人身和学校财产的安全,依据国家有关法律、法规和国家教育行政部门有关规章,制定本暂行规定。
一、安全防范
1.每位教职员工都应当树立安全第一的思想,做到以预防为主,强化防范措施,开展群防群治。
2.加强对库房、生活用水的管理,严防坏人投毒破坏,预防食物中毒事故。
3.加强对安全防火工作的宣传和防范,完善重点防火部位的防火设施,配齐配足灭火器材,预防火灾事故。
4.严格用电管理制度,对学校线路经常进行检查维修,及时更换老化或不符合要求的线路,禁止超负荷或违章用电。
5.学校集会、大型活动、做操、放学及遇有紧急情况,班主任及跟班教师要到位,组织学生有秩序地下楼梯,防止因拥挤、踩踏造成伤亡。
6.学校体育、艺术场地、器材及体育、艺术等教学活动均应符合运动安全要求。运动项目和运动强度应适合学生身体状况,严防运动安全事故。学生上体育课,教师必须跟班、带队,现场组织指导,以防发生意外伤亡。
7.对于要求接学生放学的家长,教师一定要确认其身份才能将学生交其接走。
8.学校劳动教育及卫生等工作,应当注意学生年龄和体质条件,禁止学生爬高、登窗台、翻栏杆进行打扫,不准学生随意触动电器。
9.学生实验应充分考虑安全保护措施,实验课教学要有科学的操作程序和具体要求,严防学生接触易爆易燃、有毒有害的物质。有关实验老师要认真负责,严防实验事故。
10.学校电脑室要防止电路电线的损坏,保护电器设备的正常使用,经常进行维修,由电脑专任教师负责。如发现电线有异味要及时上报总务处予以妥善处理。
11.禁止学生进行不安全的活动游戏,严禁跳楼梯、爬栏杆、翻围墙、在楼梯走道奔跑跳跃、追逐打闹、随带利器火种。教育学生注意校外交通安全和用电用火安全。班主任要向学生经常传授自护自救的生活安全常识。
12.实行学生外出春游、参观、参加社会实践等活动的报批制度,未经批准不得擅自组织。学校或年级(班级),获准后应周密安排,精心组织。并有安全保障措施。
13.学校门卫值班人员严格值勤保卫和夜间巡逻制度,并做好来访人员的登记工作,确保学校财产安全和师生人身安全。
14.学校配置消防设备,在消防部门配合下进行防火灭火知识教育,总务处、校长室负责做好。
15.学校注重卫生防疫工作,做好传染病、流行病的预防、控制工作,做好预案,严防传染病流行。
二、教育培训管理
1.安全教育培训管理工作,由分管校长负责,并列入学校工作的重要议事日程。
2.学校安全领导小组负责实施安全教育培训工作。校内各有关部门或人员应分工协作,积极配合。贯彻预防为主的方针,坚持教育先行,齐抓共管,群防群治的原则,共同做好教育培训工作。学校的每个教职工都有维护教学秩序,保护学生人身和财产安全的义务。
3.坚持经常性和阶段性相结合的原则,加强对学生进行家庭生活、户外活动、社会生活、交通、消防等安全知识教育和自护自救技能培训,在学生中开展普及法律知识教育,贯彻《小学生日常行为规范》,使学生增强法制意识和纪律观念,锻炼和提高学生自护自救能力。〖1〗〖2〗
4.定期(每学期至少一次)组织门卫、食堂等专业人员的业务知识和治安防范技能的教育培训以及全体教职工的法律知识教育和治安防范意识、技能的教育培训。抓好门卫管理、课外活动安全管理、学生日常行为管理、防火安全管理、校园秩序安全管理、大型集会安全管理以及学校重点要害部位的安全管理等,避免各类事故发生。
5.学生必须遵守国家有关法规和学校的各项规章制度,在日常教学及各项活动中,听从指挥,服从管理,遵守公德,注重自己人身和财产安全。
③ 从业人员的安全生产教育培训内容有哪些
从业人员的安全生产教育培训主要有以下内容:
《生产经营单位安全培训规定》第七条生产经营单位主要负责人安全培训应当包括下列内容:
(一)国家安全生产方针、政策和有关安全生产的法律、法规、规章及标准;
(二)安全生产管理基本知识、安全生产技术、安全生产专业知识;
(三)重大危险源管理、重大事故防范、应急管理和救援组织以及事故调查处理的有关规定;
(四)职业危害及其预防措施;
(五)国内外先进的安全生产管理经验;
(六)典型事故和应急救援案例分析;
(七)其他需要培训的内容。
第八条生产经营单位安全生产管理人员安全培训应当包括下列内容:
(一)国家安全生产方针、政策和有关安全生产的法律、法规、规章及标准;
(二)安全生产管理、安全生产技术、职业卫生等知识;
(三)伤亡事故统计、报告及职业危害的调查处理方法;
(四)应急管理、应急预案编制以及应急处置的内容和要求;
(五)国内外先进的安全生产管理经验;
(六)典型事故和应急救援案例分析;
(七)其他需要培训的内容。
拓展资料:
《生产经营单位安全培训规定》是为了加强和规范生产经营单位安全培训工作,提高从业人员安全素质,防范伤亡事故,减轻职业危害,根据安全生产法和有关法律、行政法规而制定。生产经营单位负责本单位从业人员安全培训工作。生产经营单位应当进行安全培训的从业人员包括主要负责人、安全生产管理人员、特种作业人员和其他从业人员。
④ 宾馆工作人员防控疫情培训记录怎么写
这个问题,疫情培训记录,要看公司是怎样布置的,公司怎样布置就怎样记录就可以,客人的体温检查,还有从哪里来的等!
⑤ 安全培训的目的、意义是什么
安全生产培训是安全生产工作的一项从础性工程,而对当前形势,其任务越来越繁重,标准要求也越来越高,加强研究探索就显得尤为重要和迫切。
自2004年以来,随着我国各级安监机构的建立,各级安全生产培训教育机构也应运而生,在安全生产工作中发挥着不可替代的作川。多年来,笔者一直从事安全生产监若工作,经常深入安全生产培训一线调研。大量的实践证明,我们必须高度重视安全生产培训工作,一刻也不能放松。
一、安全生产培训的对象及内容
安全生产培训的主要日的之一,就是为了更好地提高企业爷理者和从业人员的安全素质,共内容包括安全意识、竹理、技术、技能、制度等。在这些培训一对象中,既有企业的高层领导者,也有普通的竹理人员,还有更多的一线从业人员。按照职业和身份不同,可共体分为以几类:
企业的领导者和决策者,可以视为人的“大脑”,因为他们不但承载着企业未来的发展和决策,同时寸也决定企业安全生产的走向和发展。实践证明,一个明智而有远见的企业领导者,必须时刻不忘安全生产,时刻不忘搞好安全生产培训,否则企业不会取得好的经济效益,更谈不土又好又快发展。
企业普通若理层可以视为人的“脊梁”,一个人能否挺直腰杆,关键在于此。因为这一层起着承上启下的作用,如企业安全生产工作的决策部署的深入宣传贯彻,各项规章制度、措施的具体落实等,都需要他们在其中发挥重要的作用。
企业的普通员工,他们身处安全生产一线,直接参与实施具体的工作和实践,他们的一举一动直接关系到生产的安全。
(一)对企业决策层的安全培训
企业决策层对内部的安全生产发展战略以及人事安排、资金使用等有决策权,对他们的安全教育培训重点应该包括国家的安全方针政策、安全法规、安全科技的应用等,使其真正成为企业坚定不移地贯彻执行国家安全生产法律法规和各级政府相关决策部署领导者,科学发展、安全发展的领航人。
(二)对企业安全竹理人员的安全培训
企业的安全管理人员,是企业安全管理方面的中坚力量,也是企业安全生产的“主力军”。特别是随着企业的发展和科技含量的提升,现代化的企业更需要高素质的管理人才,安全生产竹理也是如此,否则就难以适应形势和任务的需要。因此,要求企业安全竹理人员必须掌握现代化的安全生产的专业理科技知识,精通本行的安全生产若理技能技术。如煤矿企业的安全管理人员,必须懂得甚至精通机电、通风、防爆、运输、职业病危害等多方而的知识,掌握国家的安全生产政策法规、标准,具备良好的职业道德和敬畏精神。因此,必须要加强对他们的安全培训和教育,使其更好地履行安全生产应负的责任。
(三)对企业员工的安全培训
员工是企业的主体,班组长是兵头将尾,搞好这一群体的安全培训尤为重要。通过全而系统的培训和教育,让他们牢固树立“安全第一,生命至上”的理念,熟练地掌握安全技能,严格遵守各项规章制度,杜绝“三违”,把事故和隐患消灭在萌芽状态。
二、安全生产培训工作存在问题及对策
随着安全发展战略的加快实施,各级政府更加重视安全生产工作,相继出台了一系列政策措施,并逐步加大投入力度,促进了此项工作的深入开展。
自2004年开始,我省相继成立了省安全生产教育中心等多家具有二级资质的培训结构,各县(市、区)也先后组建了具有三、四级资质的培训机构,这些培训机构多数是在安监部门的直接领导下工作的。目前,省、市、县安监部门培训机构的工作人员中有相当比例的同志过去没搞过安全生产监管或培训工作,从领导到具体的教学部门的人员基本是外行,迫切需要尽快提高自身素质。有的参加国家安监总局的培训班,有的参加了省里的安全生产培训班,一边学一边工作,逐步把安全生产培训工作开展起来。有的安全培训教育工作的直接领导很重视也很热爱此项工作,积极刻苦地学习,很快变成了内行,工作开展有声有色。
(一)培训教材应注意的问题
国家安监总局对安全培训的内容等有严格明确的规定培训时间,尤其为企业办班,教师授课必须符合国家的有关规定,自编教材必须按照培训大纲所规定内容编写,做到有的放矢,学以致用。严禁用私自买来的教材进行授课,这些教材大多实用性差,内容的深度、广度、适用度都较为欠缺,很难满足培训的需要,更达不到预期的培训效果。
(二)培训管理应该注意的问题
大部分学员是抱着求知的态度参加培训的,以期掌握一些安全生产方面的知识,用于工作实践,把本职工作干好。也有一部分同志主要是为了取得个安全生产资格证书,由于管理不严,学习不认真,有的实际听课率还不足50%,只是不得不来。相当部分企业负责人,常常以工作忙、脱不开身为借口,不能按时到培训机构听课,有的甚至是派秘书或办公室人员来听听课且代替答卷,取得个证书了事。这是企业负责人在安全生产培训中存在的一个相当大的漏洞,应引起安监部门领导的充分重视,切实加强培训管理,采取一些硬性措施,保证他们按照规定参训,是十分必要的。
安全生产培训工作是落实安全生产方针重要措施,是提高培训对象安全素质的有效手段.我们必须A度重视,切实加强领导,并采取坚决措施,全力予以推进。针对以上列举的种种现象,相关部门必须严格执法,严格规范,坚决防止走过场、做表面文章。也只有这样,才能真正使每名学员自觉贯彻落实安全生产法律、法规,更好把安全生产标准化、隐患排查治理工作、职业危害的预防工作等相关知识和经验学到手,运用好。
⑥ 提高工作人员的风险意识,如何分层分类持续开展风险防控能力培训
每当你接听电话,参加会议或与老板工作时,你都在工作。你说话的内容也很有道理,但是表达方式未必最佳。别让贫乏的工作技能影响了你的工作。以下是须注意的事项: 1.过多的点头 当妇女点头时,她们表示“我明白了“。而男士往往把点头理解为同意他们的观点。过多的点头会被看成是软弱的表现。 2.大声说话 在一句话末尾突然提高音调,给人的感觉好象是要提出什么问题以表现出自己对此事的不相信。但是大多数妇女对此并不重视。所以你应该试着降低男士E的结束语调,使之听上去更有权威性。 3.口头禅 有些人把交流工作变成陈述并要求得到证实,“这是个好主意,你不认为是这样吗?”“我们有最好的工作团体,对吗?”类似于这样的口头禅会减少权威性和可信性,所以应该避免。 4.修饰 有些词象“只是,但愿,猜想”会使表达者及所表达的信息受到轻视。“这只是个想法。”“我只是个初学者。”“但愿我干得不错。”“我想我有个问题。”这些语句都表明表达者缺少自信心,而且告诉听者男士E所表达的信息无关紧要。同样,频繁的道歉也是不恰当的。应该用强有力的语言代替那些软弱无能的词汇。 5.允许打断 男士会突然插进来说自己想说的事。他们比妇女更喜欢打断别人。而妇女则往往会容忍自己的话被打断,以致对自己的主见失去信心。所以你应该说“我还没有说完”或“请先保留你的问题。”或者继续发言直到表达完了自己的意见为止。 6.等待他人的邀请 在商业圈内,不能大胆说话的人往往被认为是没有知识的。所以你要积极投入每一次会议的发言中。有些妇女等着他人邀请她们发言或根本不知道如何发言。所以在适当的时候打断他人来阐明自己的观点是很重要的。你必须学会让别人来听你的意见。 7.穿着过于性感 视觉印象往往只需在7秒钟内形成。衣着和外表也是一种交流的形式。如果一位妇女脚穿高跟鞋,身着缎衫和迷你裙并化浓妆,那么她表示的是性挑逗而不是职业上的交流。所以要想在工作中取得成绩,妇女的穿着应该符合她的身份。你不必丢弃女子的温柔气质,但也不要穿得过于招耀。你的穿着可以效仿比自己职位高一层的人。例如如果你是管理人员,那么不妨穿得象个经理。 8.说话太软弱 说话软弱无力往往表示自己缺乏安全感或自信心。从喉部的膈膜发声可以使自己的声音被与会的每一个人听到。因为如果他们不得不费劲全力才能听到你的声音,他们往往听不进你在说什么。而且发言人一旦以一种软弱的声音来阐述自己的观点,往往会失去说服力。 9.允许他人夸耀自己的意见 妇女常常抱怨男士喜欢夸耀自己的意见。当发生这种情况时,妇女应该勇敢地指出自己的贡献“对不起,关于这点我刚刚已经说过了!”或“这与我刚刚所提及的有什么差别吗?”而不要当别人打断了你的意见时还无动于衷。 10.不雅观的身体姿势 有些细小的动作如耸肩,斜视对方,一条腿交叉着站立,或手的轻微晃动都会减弱一个人的行象。男士往往占据更大的空间。所以你应该时刻保持自己的地盘。站如松,坐如钟,理直气壮地从事属于自己的工作。
⑦ 怎样对餐饮行业的员工进行安全防范意识的培训
楼主,你好!在餐饮行业出现这样的事情,真的不是特别好~。你要开始逐步加强对员工的培训了!多多去了解员工,体谅他们的辛苦和艰难。其实,缓解这样的事情,你需要多方面的与他们沟通,了解事情的发生情况。再者,根据实情,和公司的安排,进行一个时间的处理。一定要“透明”!这是对于员工的一种负责任!
我刚刚在网上看到一个课程,还蛮不错!
1.探寻责任落实不力的根源,让员工意识到责任与成功的关系;
2.让学员学会自我管理,掌握组织及个人提升责任落实力的方法;
3.提升员工责任感,让员工认识到勇于负责才能得到更多青睐;
4.提升员工执行力,让员工发自内心的动力自动自发的行动起来;
5.管理者打造责任型员工、构建责任型团队的系列方法;
6.让员工学会感恩的心做人:学会感恩领导、感恩同事、感恩公司!
《责任的力量》
前 言感悟成功与责任的关系
1.在工作中责任重于泰山 2.负责任——提升能力的关键按钮
3.负责任——实现伟大梦想的核心保障 4.为什么要承担责任
第一部分 责任意识
1.逃避责任的损失 2.在工作岗位上如何承担责任
3.承担责任的非常“二 +一”法则 4.主动承担责任“七”字真经
第三部分 责任明确
1.自由明确自我责任才能落实 2.责任明确的保障——沟通
3.沟通为何不到位 4.正确的沟通方式
第二部分 责任落实
1.责任为何落实不到位 2.真正的责任落实是什么
3.如何保证落实到位 4.责任落实的核心是什么
第四部分 责任思维
1.工作就意味着责任 2.承担责任从感恩开始
3.在工作中永不抱怨领导 4.做一个真正的责任者
第五部分 责任核心——结果第一
1.要结果不要聪明 2.要结果不要理由
3.信守承诺、完成任务 4.结果影响命运
第六部分 承担责任的动力——感恩
1.感恩父母 2.感恩老板
3.感恩公司 4.感恩朋友
叶明粮老师,中国顶尖实战派团队训练专家,先后在江西、湖南、湖北、重庆、四川等地创办过企业;同时担任多家大型企业顾问;现任华成方略企业管理机构总经理;先后在江西、湖南、湖北、重庆、四川、山西、海南、吉林、河北、北京、上海授课!深受学员和合作的伙伴的一致好评!在全国100个城市巡回演讲,培训场次1000场以上,受益人数达20万人次之多,其演讲行云流水、大气磅礴、激情澎湃、震撼人心,深受广大学员欢迎!
叶明粮老师的重点研究方向
♣员工心态类课程
♣员工素质类课程
♣员工责任心类课程
叶明粮老师重点研究企业员工职业素质教育,在企业员工教育和职业培训管理的研究与教学方面颇有建树。
叶明粮老师经常受邀于全国各地、各系统和各有关行业、企业做培训,帮助过800多家企业建立精英团队,受20多家管理培训机构邀请在全国巡回培训。
叶明粮老师主讲课程
1.《责任的力量》(1天)
2.《成功从优秀员工做起》(1天)
⑧ 企业培训风险有哪些如何防范
一、培训可能存在哪些风险1、外派培训员工的学习效果未达到企业的预期,或不能满足企业要求,企业不但蒙受经济损失,而且容易挫伤员工工作的积极性;
2、外派培训员工在培训后没有完成约定的服务期就主动离职,企业势必会蒙受经济损失,甚至是巨大的经济损失。培训后员工的离职将成为企业最大的培训风险。
二、如何防范培训风险
(一)、合法建立规章制度。
公司必须建立健全相关培训管理的规章制度,做到内容合法、程序合法。
(二)、合理设计培训协议。
培训协议约定企业和员工在培训中应承担的责任和义务。《劳动合同法》中明确规定了用人单位为劳动者提供了专项培训费用,对其进行专业技术培训的,可以与劳动者订立培训协议,约定服务期。如何合法、合理的设计培训协议,将是企业有效规避培训风险最直接最有效的方法。
(三)、依法与员工订立劳动合同。
企业如没有依法与劳动者订立劳动合同,既要承担违法责任,又不能主张劳动者有关培训的违约责任。依法订立劳动合同可避免部分人员利用法规政策的空子,寻找企业的漏洞。
(四)、养成良好的培训管理习惯,包括:
1、不要在试用期内对员工进行培训。虽然试用期也属于劳动合同期,但限试用期是一个特殊阶段,企业对试用期员工进行培训后,如员工离职,可能会引起不必要的麻烦;
2、不要一次性投入过多的培训费用。一次性投入过多的培训费用,若员工离职,即使企业能得到违约金,但由于数额巨大,员工没有偿还能力,可能导致员工不辞而别,企业同样也会蒙受经济损失;
3、培训结束后,培训费用需员工本人再次签字确认。这样表示员工对培训费用没有任何争议,即使日后引起劳动争议,企业也能掌握充足的证据。
(五)、对于培训后企业如何用人,要作出明确的规定或建立员工的上升通道,使员工能够按照职业生涯的轨迹发展自我、完善自我,为企业所用。要建立培训后的考核监督跟踪机制,发展企业生产或经营骨干队伍,使培训成为企业发展的动力源。