『壹』 汽车美容装饰店如何管理好员工
1.充分了解企业的员工
了解员工,有一个从初级到高级阶段的程度区别,分为三个阶段:
第一阶段:了解员工的出身、学历、经验、家庭环境以及背景、兴趣、专长等。同时还要了解员工的思想,以及其干劲、热诚、诚意、正义感等。
第二阶段:当手下员工遇到困难,你能实现预料他的反应和行动。并能恰如其分的给员工雪里送炭,这就表明你对员工的认识更进一步。
第三阶段:知人善任。能使每个员工在其工作岗位上发挥最大的潜能。给自己的员工足以考验其能力的挑战性工作,并且在其面临此种困境时,给予恰当的引导。
总之,管理者与员工彼此间要相互了解,在心灵上相互沟通和默契,这一点对一个中小企业的管理者来说尤为重要。
2.聆听员工的心声
中小企业的管理者都有强烈的自我主张,这种倾向有助于果断、迅速的解决问题,但另一方面也会使管理人员一意孤行,听不进他人意见,导致决策失误。
在企业的管理中,聆听员工的心声,也是团结员工,调动积极性的重要途径。一个员工的思想除了问题,会失去工作热情,要他卓越的完成你交给他的任务是不可能的。这时,作为管理者,应耐心的得去听取他的心声,找出问题的症结,解决他的问题或耐心开导,才能有助于你的管理目标的实现。
对待犯错误的人员,也应当采取聆听的办法,不应一味责难它们,而应给他们解释的机会。只有了解个别情况后,才能对他们对症下药,妥善处理。
3.管理方法经常创新
管理员工就象开汽车,司机在开车时需小心的看着指示器和路面,路面有新的变化,指示器的指针有变化,他就应转动方向盘,防止翻车撞人。管理员工也是如此,管理人员要让其员工在制定的轨道上运行,就要仔细观察、经常调整,以防止其出现偏误。在稳定的大企业中,管理者要多注意员工的各种变化,在基本管理框架内灵活的运用各种技巧管理下属。而对于活跃的中小企业管理者而言,他们的责任更加繁重。他们不仅不能墨守成规的管理下属,也不能用固定的模式去涉及企业的蓝图。
管理者要不断采用新的管理方法处理员工管理中的新情况,就必须要有超越陈规的意念和能力。70年代末80年代初,福特公司的经营思想日渐保守,公司业绩步步下滑,最后滑到了亏损的边缘。艾柯卡出任克莱斯勒总裁后,积极开拓创新,激发了员工的干劲,不到两年,终于使濒临波产的公司奇迹般的起死回生了。
4.德才兼备,量才使用
“尺有所短,寸有所长”,每个人在能力、性格、态度、知识、修养等方面各有长处和短处。用人的关键是适用性。为此,作为管理者在用人时,先要了解每个人的特点,十个员工十个样,有的工作起来利落迅速;有的谨慎小心;有的擅长处理人际关系;有的却喜欢独自埋头在统计资料里默默工作。
在许多企业的人事考核表上,都有一些关于处理事务的正确性、速度等评估项目,能够取得满分这才称的上是优秀的职员。作为一个管理者,不仅要看到人士考核表上的评分,更重要的是在实践中观察,结合每个员工的长处给予适当的工作。在从他们工作过程中观察其处事态度、速度和准确性,从而真正测出其下属的潜能。也只有如此,管理者才能灵活、有效、成功地管理他的员工、使事业蒸蒸日上。
『贰』 你好,途虎养车加盟费是多少
途虎养车工厂店的加盟费为20万元到40万元人民币之间。途虎养车加盟费的多少依据店专铺经营面积大属小不同,相应的加盟费用也是不尽相同。
例如店铺的经营面积小于800平方米时,其加盟费为20万元人民币;店铺经营面积大于或等于800平方米时,其加盟费用为40万元人民币。
(2)洗车员工培训扩展阅读:
一、途虎养车相关费用:
1、加盟保证金人民币10万元。
2、加盟管理费每月8000元人民币。
3、利润分成10%。
二、途虎养车加盟流程:
1、申请加盟信息填写。
2、途虎养车加盟招商经理与申请人面谈。
3、由公司对加盟申请的资料进行审核。
4、培训认证。
5、加盟商自行选择经营地址。
6、正式签订加盟合约。
7、办理公司主体执照以及资质。
8、门店员工培训。
9、店铺装修以及产品铺货、开业。
三、途虎养车工厂店加盟条件:
1、独立的公司主体,资质齐全。
2、土地使用性质为商业或者工业(农业或宅基地不可)。
3、必须拥有合理的场地(含自有或租赁)。
4、店铺地理位置临街优先,面积大于或等于300平米。
5、基本工位要求,4个机修工位,1个洗车工位,1个美容工位,独立的客休区和卫生间。
『叁』 洗车店员工管理制度、洗车场招聘技巧、汽车美容、汽车装潢汽车装具、汽车装饰技术培训学校
调查所在地其他同行的日常经营情况,经营档次和客流量还有经营项
目是主要了解的内容。只有在充分了解了对手的情况后,才能更好的制定出
自己的经营路线取长补短。
『肆』 洗车店员工培训比较规范的是哪家谢谢了,大神帮忙啊
应该是颁发证书的来,自因为国内不论是各个行业都越来越规范化和标准化。培训方面应该有专业的培训部进行,以确保洗车动作优美、高效、省时、省力。在日本,一名熟练的洗车王国员工需要一个月的封闭动作习惯性训练。他们采用理论教具和实战训练相结合的训练方式,以确保其洗车服务是中国最好的洗车服务。至于他们的服务到底如何,就要问下已经体验过的人了。