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人资人员培训

发布时间:2020-12-01 06:35:19

❶ 我是一名企业人资经理,请问员工不喜欢培训,该怎么办

员工对培训复的态度不仅取决于讲制师的个人魅力,还取决于课程的吸引度,我所说的不仅仅是追求内容,同时应该注重课件的实效性。
为什么这样说呢?一个好的课程总是和精美的图片、动听的音乐、有趣的动画及特效的应用分不开的,这些素材和特效的合理搭配,给人以美感和启迪,从而能够激发学生的兴趣。当然如果偏离教学目标需要,过分强调课件的艺术性效果,把课件做得花花绿绿,动感太多,则影响了课件制作的实效性,那也是不妥的。
因此,讲师设计课程时,要注意使完美的外在与充实的内容有机结合,科学搭配,突出主题,保证艺术性和实效性的统一。你不妨可以多看看一些企业的在线课程例如企大在线、宽学网等,他们的课程内容多样化,形式多样化,很适合年轻人学习,也可以丰富企业的培训文化。

❷ 企业员工工作积极性不高,没有主人翁意识 人资该如何进行培训

这是大部分公司的通病!完善的薪佣制度可以起到带动员工的积极性。
亲这回是管理的失误答喔!你自己可以搜一下其他的案例,尽信书则不如无书,有时候别人的方案不一定适合你吆!最普通的按劳分配,竞争机制,让基层工作人员也可以升职管理,这当然需要有人进行培训哦!

❸ 人资培训中,参加招聘方面课程的主要目的是什么

人力资源实战班中,参加招聘全流程方面课程的主要目的有:
1、招聘与配置,作为人力资源管理工作中基础模块,是产出最快又是压力最大的工作。
2、作为HR,你可以不精通招聘,但不能不懂招聘。
3、4S精准招聘,为你提供一套实用有效的基础招聘模式。是招聘,就要这样干。

❹ 国企人资部怎样牵头开展培训工作

你作抄为人力培训负责人 第一个问袭题能看出公司领导不重视真正的提升员工专业知识 只是为完成任务,可以看出你们的工作效益不是太好 你可以找个适当的机会跟领导谈谈真正培训能带来的效果. 这是唯一能解决的办法,

❺ 人事培训资料《销售的重要性》

专业销售的重要性 在工业品营销中,人员推销是指为了达成交易而与一个或多个潜在用户进行面对面的交流方式来达成签单。这个直销模式是最常见的销售过程,也是被认为最重要的促销方式,有的企业甚至只通过人员促销来获取订单。
然而,工业品的购买决策周期长,人员复杂,技术含量相对较高,项目采购与评估的参与者一般包括决策买家、使用买家、技术买家、影响力买家、教练买家。这些人处于不同位置,有着不同的文化背景和性格,但是他们几个或同时都对你的订单的获得起着重要作用。因此建议工业品的人员推销应采取多层次的,包括技术人员、服务人员、企业领导在内的,立体的推销方式,分工协作,促成交易。
1、销售人员直销:
这是人员推销的基本方式,销售人员需要引导、教育客户购买产品。工业品市场营销过程中“消费引导”的作用要比消费品更重要、更突出,这是由工业产品的技术性与应用的狭窄性决定的。通过设计人性化、生动化的销售工具,辅助销售人员的地面推广,创造良好的谈判、沟通氛围,促进成交;帮助客户,降低对技术型产品的认知壁垒,提高客户内部不同对象对我方产品的一致认同。这是人员推销的基本方式,销售人员需要引导、教育客户购买产品。2、服务促进销售:
大型工业产品的特点,一是价格昂贵,许多产品的单机成本超过100万美元,一台施工机械设备或一台重负荷发动机对用户来说都是重要的固定资产;二是销售量比较低,生产的产品是非大众化的,只有特定行业才有这种需求;三是设备运行环境恶劣,常易损坏,发生故障,需要维修和更换零件。如美国卡特彼勒选择当地分销商为其销售产品并提供售后服务。卡特彼勒与所有的分销商都建立了一种长期、稳定的合作关系,这些分销商都是独家代理,不能再代理其他竞争对手的产品。这样就能保证为用户提供专业的、稳定可靠的服务。卡特彼勒选择分销商的标准比较严格,一般都是当地的中小型企业,这些企业熟悉当地情况,接近客户,掌握需求状况,能为客户提供快捷的服务,确保机器的正常运转,使停机时间缩短到最低程度。公司承诺,对于世界上任何地方的卡特彼勒产品,都可以在48小时内获得所需的更换零件和维修服务。
3、教育技术人员:
在用户企业中技术人员是用户购买决策的重要影响者,例如在某些大型复杂仪器的购买过程中,有些时候技术人员其实就是真正的决策者。因此在人员推销的时候,如何赢得技术人员的支持是获得订单的关键,技术人员和技术人员最有共同语言,企业的技术人员也应在必要的时刻深入市场一线。实际上很多优秀的工业企业就是这样做的。
4、高层销售:
国外的一些知名企业的总裁常定期访问大用户,甚至对一些小用户破格接待,企业想对外界传达的是我们是一个真正重视客户,真正以用户为中心的企业。另外企业的负责人与用户的领导者常常会更容易交流,通过高层的接触,有利于加强双方的信任,利于合同的成交与用户忠诚度的提高。 销售促进是指辅助销售,从而鼓励用户对产品与服务进行尝试的短期激励。在工业品销售中,因为厂家产品结构比较不透明,部件比较复杂,用户对厂家的信任感不容易建立,所以,很多的厂家让终端用户进行试用、赠送或免费使用等方式来增加信任度。 甚至有些厂家为了吸引用户直接采取赠送产品的方式,例如:包装行业第一品牌瑞典的利乐就直接送设备给蒙牛、伊利等公司,从而拉动终端用户的需求,达成销售促进的目的。销售促进整体有如下的几点:
1、邀请客户到自己公司参观公司先进的生产基地和管理方式。
因为工业品的销售成交金额都较大,引入一家新的供应商风险也很大,客户采购相当慎重。这时就要考虑邀请他们到公司总部的生产基地去实地考察。精细化的现场管理、各项质量体系的证书、展厅各种高科技的产品、同行业客户颁发的各类奖章无不让客户感到信心、放心。因为公司总部是一个公司管理和实力的综合体现,需要平时的功力积累,细微处见真功夫,依表面功夫一时半会是做不出来的。与产品这种有形实体一样,公司生产基地和管理总部也是品牌的有形载体。
3、改变付款方式:
有些为了拿下这个项目,有时在付款的时候,可以根据企业的信用等级给予不同的帐款周期。因为,工业产品往往金额偏大,一次性付款对于用户的资金周转压力比较大,所以,这也是一个有效的手段,但是在中国目前市场条件下采取赊销形势一定要慎之又慎,防止造成坏帐。
4、技术交流与培训班
当大多数目标企业对新推出的产品或技术不了解或不熟悉的情况下企业可以采取技术交流或者项目培训班的办法。这种方式,只有一个目的,那就是教育用户,改变观念,建立技术标准,产生技术堡垒,从而达成招标中的竞争优势。。
品牌推广模式之三:公关
公关是指为提高或保护公司的形象或产品而设计的各种方案。营销研究表明对于复杂、昂贵、风险大产品的购买企业形象好的企业更容易获得订单。
1、与行业协会、相关的政府官员、行业媒体和记者、业内权威专家维持良好的关系。
(1)行业协会:和行业协会保持友好的联系,因为行业协会是行业信息流通的把握者。好的行业协会几乎所有同行业优秀的企业都在其中,有公司的老用户,也会有公司的潜在用户,因此他们开会时正是企业传达信息、展示实力、了解行业市场情况的最好时机。
(2)相关政府部门:和相关政府部门搞好关系,以便及时了解行业政策等。比如可以在搞一些行业发展研讨会议的时候请他们,也可以请他们参观公司。和政府部门的良好关系使公司更容易得到政府部门的关注和更加优惠的政策等。尽管有人可能觉得不符合市场经济的原则,但是,这就是中国的特色国情,一时半会也改变不了,还是去适应它吧。
(3)媒体记者:工业品企业一般来说都是在行业媒体露面,行业记者活跃于企业之间,传递行业信息,通过他们的口把企业信息传播出去会比自己宣传对于用户来说要可信的多,传播的范围也广泛的多。和行业记者互通信息,帮助记者寻找新闻线索,企业的联谊和庆祝活动邀请他们参加。当公司在某方面取得重大进展或者获得很有分量的奖项、签定重大的合同等等这些消息迅速让媒体记者在相关媒体上报道,对公司的品牌宣传能起到很好的效果。
(4)业内权威专家:业内权威专家名望地位一般都特别高,如果能请到他们来做公司的顾问对于企业来说是一种光荣,企业会千方百计请这样的人作为自己的顾问。专家顾问的价值在于客户知道这个专家是企业的顾问就会产生“这个企业一定很不错”的联想。和专家保持经常联系,及时向专家通报企业最新进展取得专家的宣传和推荐,这样对于客户来说就比一般的信息来得更加可信,更加权威,取得的效果也就更加直接、明显。
2、参加业内颇有影响力的行业展会
这是工业企业采用最多的一种促销方式,即参加行业协会等举办的展览会。但现在企业发现各种展会越来越多,效果不一,企业参加展会要对举办展会的单位实力进行评估,选择有实力的,信誉好协会,公司办的展会效果一般来说相对比较理想。

3、让用户进行口碑宣传:
“满意的客户的一句表扬之词远远胜过描述产品性能的一千个词。”——杰佛里?吉托莫。什么是口碑——客户之间对某企业的赞同、认可。这是一种口头广告,也是最有力的广告。因为一个企业要想做到让客户主动去向别人宣传你这个东西特别好,容易吗?很难。在口碑当中,我们要谈正面情感和负面情感的宣泄问题。人类对负面情感的反应要比正面情感强烈,不良的口碑更会让客户到处宣扬。负面口碑和正面口碑对于一个企业都会带来重大影响。人们对于负面情感的宣泄永远高过对正面情感的宣扬。好事不出门,坏事传千里。客户不关心那种仅具有一般竞争性的服务,而是关心那种有竞争优势的服务,因此,只有通过给客户留下深刻印象的服务,才有可能把自己良好的口碑通过客户的嘴进行传播。具体来说,一是用故事树口碑。故事是传播口碑的有效工具,因为它们的传播带着情感。二是口碑藏于细节。影响客户口碑的,有时不是产品的主体,而是一些不太引人注目的细节,如西服的纽扣、家电的按钮、维修服务的一句话等等。一些“微不足道”的错误,却往往引起客户的反感。更重要的是,企业却极不容易听到这些反感,难以迅速改进。
4、企业峰会:
通过发起企业峰会,引起人们瞩目,树立企业形象。通过企业峰会,行业领导者可以强化领导者形象,而行业追随者可以建立与行业领导者平起平坐的形象。比如发企业一个邀请行业前10大企业参加的峰会讨论行业市场走向,或如何应对入世后挑战的问题,给公众的感觉是你必是10大企业之一。
5、行业宣言:
通过发起行业宣言,引起公众瞩目,树立美好形象。比如某原材料供应企业通过行业自律宣言强调自己是第一家发起行业质量保证的企业等。
6、创造新闻:
通过策划创造有利于企业,与公司产品、人物的新闻。如某老总大锤砸几十万元的设备以强调企业重视质量等等。这要求公关人员不仅要有创造新闻的技巧,而且要和新闻媒体建立良好的关系。

❻ 参加人资培训中国式绩效管理的具体原因有哪些

参加人力资源实战抄班中国式绩袭效管理课程的具体原因如下:
1、不能为企业创造价值的绩效管理都是耍流氓!
2、绩效指标要因岗而设,也要因人而定!量身定制的绩效管理才能使企业各层级人员一起为组织的目标共同奋斗!
3、定制合身的绩效管理体系,让老板和业务部门认可你的价值!

❼ 有没有适合工作了几年的人资专员学习的网络方面的培训课程

如果你是找人力资源方面的在线培训课程的话,建议你去咨询一下智慧365实战班,里面的课程不是很贵,但是内容很丰富,非常符合人资专员这一阶层的人去学习,比较这个价格完全接受得起

❽ 如何大量获取培训hr联系人资料

MBA、EMBA及CEO必读12篇等现代管理学及管理类畅销书将戴维·尤里奇(Dave Ulrich)奉为人力回资源管理的开创答者,并认为是他最早提出了HR-“人力资源”这一概念。在此之前,人力资源被叫做“人事管理”(human management)。乌尔里克认为,唯一剩下的有腾讯竞争力的武器就是组织,因为那些传统的竞争要素,如成本、技术、分销、制造以及产品特性,或早或晚都能被复制,它们无法保证你就众创是赢家。 HR-Human Resource人力资源,目标是让企业HR更好地进行人力资源的发展和规划。系统重点是实现人力资源部门在员工素质空间管理、薪酬管理、绩效考核等方面的需求。

❾ 人资专员的工作职责

人资专员的工作职责:1、每月收集各部门人员需求计划(要求部门的部长审核、总经专理签字文件);属2、按需求计划要求完成招聘工作,包括发招聘通知、面试、与各部门协商、录用)3、为新员工办理入职手续;包括填写简历表、制作工作牌、发报到通知;4、为新员举办培训,第一层,公司制度规定、劳动纪律、企业文化;第二层,用人部门的岗位知识培训、安全培训、质量意识培训、产品知识培训。5、为员工购买社保、签订劳动合同。6、录入电脑人事档案。具体要根据公司情况不同,会有些不同,这是小公司最最基本要做的。大公司就复杂多了。

❿ 人事劳资管理制度培训小结怎么写

人事劳资工作回顾
(一)认真开以提高 十个素质 和 六种能力 为重点的解放思想大讨论活动,提高人劳队伍的自身素质。 为进一步加强干部队伍思想作风建设,提高公司系统干部职工的素质和能力,公司在全市系统开展以提高 十个素质 和 六种能力 为重点的解放思想大讨论活动。人劳科以此活动为契机,积极组织科室人员学习相关文件,围绕提高 十个素质 增强 六种能力 深入剖析自身存在的问题根源,坚持召开科室周例会,总结前段工作,查找问题不足,拟定整改方案和改进措施。公司第四解放思想大讨论活动开展以来,我们认真学习孙公准局长在党组理论中心组读书会上的讲话精神,深刻理解和准确把握国家局、公司 卷烟上水平 总体规划的科学内涵,统一思想,提高认识,集思广益,在总结十二五工作的基础上,精心编制了十二五《教育培训工作规划》《人才发展规划》,对今后一个时期的教育培训,人才培养工作进行了安排部署。同时积极开展 保持良好精神状态,努力开创 卷烟上水平 新局面 教育,开展 卷烟上水平 征文和我为 卷烟上水平 献计献策活动等系列活动,不断提升人事劳资工作人员的政治素质和业务管理水平,科室人员的整体素质得到了进一步的提升。
(二)深化用工分配制度改革,进一步加强干部职工队伍建设 1.年初组织开展枣庄烟草干部述职述廉工作,对基层单位领导班子 和科级干部进行了年度工作考核。对机关工作人员进行年度考核。通过采取述职述廉,召开座谈会,查阅相关资料,民主测评、民主的方式进行。坚持客观公正、群众公认、注重实绩的原则,以德、能、勤、绩、廉为基本内容,重点突出工作实绩,考核结果,作为领导班子调整充实和干部使用的重要依据。 2.2 月份组织开展副科级干部公开选拔工作。符合条件的人员进入选拔范围,8 名同志脱颖而出走上副科级岗位,4 名同志分别到基层和公司机关挂职锻炼。公开选拔副科级干部,拓宽了干部晋升渠道,调动了广大员工的工作积极性,为 想干事、能干事、干成事 的干部职工创造了展示自己的平台,也为枣庄烟草由稳定规范向稳步提升过渡选拔了一批思想过硬、作风优良,朝气蓬勃、德才兼备的副科级干部。 3.3 月份面向基层一线公开遴选机关工作人员。通过笔试、面试、组织考察,从基层选拔出名同志到机关工作。公开遴选打破身份界限,坚持德才兼备、任人唯贤的原则,坚持民主、公开、竞争、择优。充分体现了公司党委面向基层、面向一线选拔人才的导向,进一步畅通了基层员工成长通道,加大了机关、基层一般员工的交流力度,激发了基层一线员工勤奋学习的热情和努力工作的积极性,促进了公司机关员工整体素质和工作水平的提升。 4.5 月组织基层股级干部交流学习。公司制定下发了《枣庄市烟草专卖局(公司)股级干部学习交流工作方案》,组织两批股级干部交流,对 xx 名基层单位卷烟营销、专卖管理类股级干部进行跨区市横向交流,通过学习交流工作的活动开展,进一步了提高干部队伍素质,激发了干部队伍活力,促进各基层局(部)之间的工作交流,推进专卖管理、卷烟营销基础工作再上新水平,确保各项工作的稳步提升,促进枣庄烟草的稳定健康发展。 5.9 月份组织了基层领导班子、领导干部和其他干部的考核工作。考核的范围是区(市)局(营销部)领导班子及班子成员;公司系统新提任的副科级以上干部(含挂职干部);四定期间落选的原副科级干部;业务类学习交流的股级干部。结合考核结果和工作需要 xx 月底我们对基层领导班子和部分中层干部进行了调整,充实了基层业务和专卖 干部队伍,为十一五圆满收尾和实现十二五良好开局奠定了基础。xx月组织了新进机关工作人员的考核 7 名同志正式调入公司机关工作。
(三)围绕全面提升主体,进一步加大员工教育培训力度 今年以来,我们结合以提高 十个素质 和 六种能力 为重点的解放思想大讨论活动开展,拓宽培训渠道,创新培训内容,做好员工思想政治教育和业务技能培训工作。切实抓好全员培训、岗前培训、适应性培训工作,提高广大员工履行岗位职责的能力,同时,结合创建优秀县级局工作开展,抓好各类人员的技能鉴定培训,逐步提高员工的思想道德、专业技术和科学文化素质,全力打造全省烟草行业最团结、最和谐的枣庄烟草提供智力支撑和人力资源保障。 1.制定年度培训计划。为保证培训工作的顺利开展,年初我们根据公司教育培训要求,结合公司实际,制定下发了《枣庄市烟草专卖局(公司)度教育培训计划》下发实施,做到了员工教育培训工作的制度化、规范化。 2.出台学历教育培训奖励政策。为鼓励员工利用业余时间参加学历教育,创建学习型企业,提高干部职工队伍整体素质,我们根据《枣庄市烟草专卖局(公司)培训管理规定》制定了《枣庄市烟草专卖局(公司)学历教育费用报销规定》报经职代会通过后事实,有效地调动了全员参加学历教育的积极性。 3.认真组织参加国家局、省局组织的各类培训。 组织 2 名公司党委领导参加国家局党校培训;4 名县级局负责人参加全国县级烟草专卖局(公司)主要负责人培训;2 名同志参加国家局举办的信息项目管理培训;8 名同志参加省局举办的卷烟商品营销职业资格技能鉴定培训师培训班;38 名同志赴青州参加全省第二轮审计、专卖、营销、综合四期干部学习培训;4 名复退军人参加省局复退军人培训班。 4.组织开展远程教育培训工作, 全市 361 名远程从事专卖管理、卷烟商品营销工作的一线员工分四期参加了远程教育培训。组织了新近机关人员进行 2 天培训,使新进机关人员尽快实现角色转变,适应新的工作岗位需要。 5.加强职业技能鉴定工作。 一是倾斜一线员工,在全省烟草系统率先实行职业技能补贴。为畅通员工成长渠道,激发员工学习业务技能的热情,全面提升生产操作类(业务技术类)员工的专业技能和操作能力。

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