❶ 服装店团队培训
团队精神的培养是服装店员工教育和培训最重要的一个方面,一般来说,店铺店面不是特别大,相应的员工配备也不多,容易形成比较融洽的 关系,但另一方面,如果处置不当,会产生严重的内耗,甚至分化形成小团体,使店内员工人心不稳,影响员工的工作情绪,给服装的员工管理 带来很大的困难,从这个意义上讲,培养一种团队精神,员工之间互相交流,互相沟通,形成一个富有活力的团队,使每个员工都意到自己是整个集体中的一份子。和大家同舟共济,总的来说,团队精神有以下几大功能:(1)目标导向功能。团队精神的培养使店内员工齐心协拧成一肢 绳,朝着一个目标努力,对单个店员来说,团队要达到的目的就是我所努力 的方向,团队整体的目标就分解成各个小目标在每个员工身上得到落实。(2)凝聚功能。任何组织群体都需要一种凝聚力,传统的管理方法 是通过组织系统自上而下的行政指令,淡化了个人感情和社会心理等方面的需求,而团队精神则通过对群体意识的培养,通过员工在长期的实践中形成的习惯、信仰、动机、兴趣等文化心理来沟通人们的思引导人们产生共同的使命感、归属感和认同感,反过来逐渐强化团队精神,产生一 种强大的凝聚力。(3)激励功能。团队精神通过员工一种自觉地要求进步向团队中最优秀的员工看齐。通过员工之间正常的竞争来达到激励功能,而且这种激励不是单纯停留在物质的基础上,而且为了得到团队的认可获得团队中其他员工的尊敬。(4)控制功能。员工的个体行为需要控制,群体行为也要协调。夏团队精神所产生的控制功能是通过团队内部所形成的一种观念的力量、氛围的影响去约束规范,控制职工的个体行为,这种控制不是自上而下的硬 性强制力量,而是由硬性控制向软性内化控制;由控制职工行为转向控制 职工的意识,由控制职工的短期行为转向对其价值观和长期目标的控制, 因此这种控制更为持久有意义,而且容易深入人心。团队精神的培育是培训一项重要的基础性工程,团队精神的缺乏必然使员工人心涣散,或者严重内耗,从整体上削弱了服装店经营的活力,严 重影响到服装店的生存和发展,人的问题始终是必须优先解决的问题。而 团队精神的培育的责任应落在服装店店长的肩上。可以说,整个服装店就 是一个整体,而服装店的每一个员工都组成了一个团队,店长作为服装店 店铺的经营者,应该有意识地培育团队精神。店长不只是单独指导,也可以将几个部属组成小团体指导。特别是管 理阶层或中坚分子,在指导新进人员的小团体或部分团体的时候,要将目标、目的明确化,如此一来,在店里实施上也较具正面意义。店长在做团 体指导的时候应该注意的事项如下:(1)要倾向去形成同阶层或有共同立场的同事,具备连带感——把 同阶层、有共同立场的人集合起来,形成团体,让他们去学些东西,并且 让他们形成彼此帮助的连带感。如果规划过度,店长反而难以实行,与其 让部属去乱做,倒不如把他们组成小团体,也比较容易在日常生活中进 行。重点是,要唤起团体中每个人的荣誉感和自觉性。如此一来,就可以 让成员自然地具备相互扶持的精神。(2)从店的活动目标中,让他们拥有团体目标——让团体中的成员 去意识到并了解公司的目标或店的活动目标。在公司或店的目标之下,让 部属提出对自己职务上的目标,这样问题会比较少,但是也有不是全然如 此的时候,有时反而无法提升部属对工作的欲望。但是不管怎样,如能在 团体中让他们拥有共同连带的目标,对工作也有裨益。例如,在事务管理 上“达成营业目标是管理者和全体员工的共同目的”的团体目标之下,当 卖场忙碌不堪的时候,要去支援。提高营业管理员的连带感,可以让彼此 的关系明朗化。(3)明示对团体设定的问题及期待——对于团体,克服的问题,并将之解决,这是身为店长的期待。即使从个人的场合来说是如此,明示上司的期待,在应其心情的同时,可能也会产矛盾,就必须在团体讨论的同时,检讨应对之策,店长可应该设定改善及人的场合来说也,生反感。像这种阵旁予以协助。
❷ 团队培训内容包括哪些
这里有篇文档不错,你可以看一下,了解一下,然后能帮助到你 http://wenku..com/view/7b292f6e25c52cc58bd6be59.html
❸ 进行服装行业培训应该了解哪些知识
1、如果是自学,首先去买本人体素描之类的书,从学习画人体开始熟悉人体,不管是女人体,男人体,儿童体以及人体的各种基本姿势都要画熟练。
2、学习了人体画后就学习基本的色彩关系,建议买一本色彩基础的书籍,对色彩进行学习和熟悉。比如《色彩构成》。
3、开始学习一些服装专业的知识,从画款式图开始,比如《服装学概述》、<<服饰图案>>。
4、经过上述学习,基本掌握了人体、色彩、款式,下面进行人体着衣的效果图学习。也就是在人体上画衣服。现在可以不需要什么指导类书籍了,按照书上或者杂志上的服装穿在人体上,慢慢熟悉最后自己设计款式进行联系。
5、推荐〈经典美国时装画技法〉基础篇和提高篇两本,按照上面的课程进行练习,相信经过自己的努力一定能熟练地绘画时装画。
6、学习一些制版方面的内容,确保自己知道自己设计的服装的工艺。例如〈文化服装讲座〉系列。
下面推荐部分比较有用的书籍:
余强著 服装设计概论 第一版 西南师范大学出版社 2002.1
庞琦著 服装色彩 第一版 中国轻工业出版社 2001.9
徐雯著 服饰图案基础 第一版 北京工艺美术出版社 2002.6
李丽婷著 色彩构成 第一版 湖北美术出版社 2001.10
苏石民 包昌法 李青著 服装结构设计 第一版 中国纺织出版社 2003.3
朱秀丽 鲍卫青著 服装制作工艺 第一版 中国纺织出版社 2003.3
(日)文化服装学院 范树林 文家琴译 文化服装讲座-原理篇 中国轻工业出版社 2000.4
王受之著 世界服装史 第一版 中国青年出版社
2002.9
自学出来后的难度在于没文凭,找工作难,必须从最基础的缝纫工做起,需要几年的磨砺才能慢慢走向自己的设计之路。如果有熟人开服装厂也许可以方便点。
如果自学有难度建议去学绘画考艺术,考艺术在文化课上要求没有那么高,但是要求绘画水平。主要还是建议你考试上大学,学习服装专业,出来再磨练一下,比自学的更有前景。
❹ 关于服装有哪些培训课程
有服装创作设计、服装打版(也叫服装制版,或服装纸样)、服装跟单、服装工艺等课程,当然也包括了手工和电脑制版。
❺ 服装培训资料包含哪些方面
很多朋友在对服装设计这个概念的时候都是存在一些误解,都认为服装设计很神秘,是需要天分是高学历的人才能做的,其实不是的,服装设计也是来源于生活,我们看到在T台表演那些时装表演,很可能就造成我们对服装设计的神秘觉得深不可测,实际上,那些表演表达的只是一种潮流,一种趋势,并不是日常生活中所穿的衣服,只是提供一个方向去参考而己。
服装设计重在动手能力,跟那些所谓的画画基础、天份什么的,根本不是直接的关系,其中就具代表性的就是结构与工艺,如果这两关能过得了用人单位的关的话,基本上是没有什么问题的。 参考资料:九元服装设计学校
这个说的很实在啊-------------真是这么回事,不要迷信什么美术。(很多是骗人的)而且美术也包含很多方面,跟服装近的也只有一部分是这样的------------
学服装关键是做衣服,不是画衣服------------
工艺是第一位的,要不怎么叫工艺美书,而不是叫美术工艺啊---------
首先是车位和裁剪------------
作制,如果你的制作很精湛了,你就可以改造了,这个改造的过程就是设计-----------
至于大师什么的,是因为西方社会的商业需要,中国你没可能有这个机会的------
因为社会不同,你不可能因为你的自身素质优秀被别人仰视,中国人喜欢鄙视(因为贫穷的缘故)更喜欢踩别人(最好是贵族---假贵族也行啊)炫耀自己利用别人来抬自己,虽然自己也被踩---------
这个就是传说中的马尔萨斯效应吧------------------因为人口太多的缘故-------------
但是你如果掌握他的命运他就马上无条件无原则的服从你而奴性十足------中国人是不需要拯救的。
如果你真的喜欢服装(这个行业竞争非常激烈!!)就去当地参加些培训班就可以 了,比美术学院教的好 很多的------------------广州和上海的服装是中国最好的!!!
尤其是上海------------而且更重要的是上海人商业化程度高,在、技术上不会保密的-------
去系统的学下制作就可以了,设计和眼光是自己的,也是学校无法给你的(所谓天赋就是指这个-------)我也不是专业做服装的,你还是应该去找这个专业的老师问下好-------希望能帮到你--------
❻ 服装销售培训,应该培训哪些内容
又因为每一个品牌的管理者的个性与能力差异,很多终端导购的培训经常是不培训很贵、培训更贵、没有绩效考核的培训更是贵上加贵的现象! 服装产品销售不同于其他产品销售,不是学会了和顾客周旋、记住了价格、记住了性能面料那么简单的就能把衣服卖掉。假如你还在使用这样的方法还能销售业绩做得好,那说明你是幸运的(这种现象通常是超市或大卖场的做法)。因为你的顾客对服装的需要还停留在原始的着装功能需求上! 还有一些老板希望既然培训, 那么马上就要见到效果,否则说明你的培训不专业。。。。培训可以马上见到效果往往会有两种现象:1 培训多是激励和简单的话术培训,受训者当时的激情较高,用当前学的几句可以套用的语言,提升了销售信心,可以马上见到效果。2 培训时采用实地带教的方式,有培训老师带领公司原来被提拔起来的销售骨干,学习教练技术,由于销售骨干本来都是销售高手,加上马上现学现练的授课方式,往往可以带动店铺几天的业绩。而培训师走后,由于服装公司内部缺乏对所培养的中层的执行管理,培训过后店铺销售就会恢复原样。 那么到底导购培训应该培训什么内容呢?又采取什么形式呢?长期的终端培训和个人特殊的职业经历总结了一些有效的方法如下: 培训内容部分: 一 导购员销售职业乐趣 大部分老板忽略了员工职业乐趣的培训,认为服装销售是一个简单的职业。会不会销售全凭个人爱好和兴趣。又因为了降低人员成本,通常舍不得花学费给导购员送出去培训。而较低的工资,通常可以招聘到适合做导购的人选很难。面对为了赚钱吃饭找来的导购人员,培训第一步首先应该是职业乐趣的培养! 职业乐趣主要是引导导购如何在销售过程中发现销售乐趣点,以及导购未来的职业成长梦想启发。销售乐趣点有自然产生的销售成交的成就感,还有通过销售沟通帮助每一个顾客达成自己的愿望,以及通过服装搭配改善顾客形象的造型作品的成就感受等。这些乐趣的培养需要一些专业知识的启发,让导购发现原来没有发现的职业乐趣,改变原来机械的上班下班的工作印象,让导购学会享受销售工作过程。这样的引导有助于导购员自己在工作中主动寻找成交方法,也让导购感觉到这份工作的充实;而导购职业的未来规划和梦想启发,可以为导购提供职业发展方向引导推荐,让导购员在日后的工作中感觉到为自己职业生存与发展的重要性。只有让导购感觉到是为了自己工作才能从心里愿意最大程度的配合老板完成一些共同的工作目标。 二 消费文化 因为大部分的服装导购员的成长经历中对服装消费形态的理解比较基础,认为服装需求就是商品购买需求,对服装商品背后的心理寻求、着装需求的动因了解很少。这也就不难理解为什么很多顾客都不相信导购员的推荐和语言了。。。 消费文化包括,目标顾客年龄与服装消费需求、目标顾客职业与服装需求、目标顾客气质风格与消费需求、目标顾客生活方式与消费需求等种种目标消费群购买形态分析。让导购员从根本上看懂理解顾客的差异消费动机,更得体的把控销售过程中的沟通重点。而这样的销售会逐渐建立起顾客对导购人员的信任。导购也因此更加体会到职业带给的满足。 三 商品基本知识 商品基本知识可以通过日积月累、死记硬背、严格考试来完成。很多导购员对商品的基础知识了解很少,顾客问起来还需要再去寻找资料,时间的耽搁会错失销售机会。 商品基本知识包括,各种面料洗护和特点、服装板型特点、价格、尺码选择等。 四 客户关系处理 在销售过程中快速的反映应对顾客的种种疑问,并能创造融洽的气氛来促进顾客购买,这样的顾客关系心理类的培训在当前算是最被重视的。因为这一部分是每一个人感触最明显的,在卖场工作第一天就可以让导购感受到。所以这部分内容的培训和书籍也是最多的。 在服装销售过程中,客户关系应对是不能单独存在的!也就是我们会看到一个导购在跟顾客销售沟通时,很圆融,可以用伶牙俐齿来形容,但是最终顾客还是没有购买。很多导购跟我说,“现在的顾客不知道怎么了,试了好几套也不买,任凭我怎么说也不买,真搞不懂现在的顾客在想什么”。 这是典型的所谓从业5年以上的资深导购嘴里说出来的。销售过程中的客户关系处理是在了解顾客的需求上建立的,一个不关注顾客需求的关系处理是无效的。因此顾客关系处理的种种变化应该建立在真实的顾客需求上才会有效。 五 服装搭配技术 服装搭配技术如今也已经被很多服装经营者重视,只是苦于搭配能力一般,又不能总结出实用、简单 又专业的搭配理论来,因此目前的很多搭配销售通常是仁者见仁、智者见智的。大部分导购都是凭着自己对搭配的理解来为顾客搭配衣服 。一个适合顾客的搭配可以促进顾客连带购买,而不适合的搭配顾客会一件都不买。如今的顾客个性化审美现象越来越突出,尤其高端的服装品牌更是明显。 服装搭配培训内容包括:衣服配衣服搭配(陈列搭配)、衣服与人的搭配两大类。其中根据每个人搭配衣服是最变化莫测的,需要灵活、快速反映、和过硬的专业知识。在关注服装与顾客的搭配时有以下几个重点。1 你的服装品牌可以满足哪些职业、哪些年龄、哪些风格气质、哪些消费价格组合的客群,如果他们来购买,你是否可以马上拿得出相对应的服装商品。2 你的服装品牌的各个品类和款式都适合哪些体型、哪些体型需求心理的顾客类型,如果碰到相对应的顾客你是否可以马上推荐给顾客。3 你对顾客的穿衣认识是否可以通过观察了解到顾客这次购买的是适合的款式还是不适合款式,如果是顾客不适合的款式,你怎样通过搭配让顾客适合,来促进顾客购买。4 对服装面料材质、色彩、结构、线条轮廓、款式等风格的各种搭配变化,你应该掌握哪些常用的规律,以便于搭配出更符合消费者审美的整体搭配。等等!搭配衣服的技能有时候来自于一些生活智慧、有时候来自于一些高与顾客之上的审美能力、有时候是来自于引导顾客接受流行的顾问心态。服装搭配销售是我在每一次培训中客户感觉最惊奇的一部分。因为销售中的搭配需要快速反应和极强的搭配功底。这不是一个资深导购或者一个学者能做到的,需要的是二者合一! 六 附加销售 很多做过一段时间的导购员都知道附加销售的重要性,确实找不到为顾客增加推荐的理由,因此显得底气不足,更是因为没有方法而不能促进顾客连带购买。看过连带销售做的比较好的导购员很多都是靠着一种积极心态、和努力完成指标的压力来为顾客附加推荐,结果就是经常出现会把顾客吓跑的现象。 附加推销是结合销售过程的关系处理和对服装穿着需求的洞察力来完成的。一个自己都不会穿衣、或者说自己都不了解的职业环境应该穿什么衣服的导购员,怎么会引导顾客连带购买呢?我在终端导购培训中经常会听到“我们的品牌是休闲风格的、我们的品牌是时尚风格的。”休闲、时尚在穿衣中是一种场合的区分,是不代表服装风格的名词。连自己的服装品牌的风格都说不清楚的导购员何以说服顾客。现在的信息化时代顾客要比导购员更多的了解服装穿衣知识。 七 成交技巧 成交技巧是帮助顾客快速决策的一些方法,这些方法的运用也不是单独成立的,很多都是结合了以上的在销售流程中的互动,采用不同的方式促进顾客成交。 成交技巧要运用一些方法、谈话策略以外,就是需要一个为顾客需求着想的心态。这一部分的内容基本上很多行业的销售理论培训可以通用的。服装商品不同的是要增加关注顾客着装文化的应用部分。 作为可以提升业绩的导购员销售培训以上的专业知识分类都是缺一不可的。而这样的内容培训不是一天两天可以培训完,更不是一个导购员培训好了可以随便辞职的。当然最重要的是只有这样的培训内容会有持久的效果,是持久的业绩提升,会一天比一天销售好,因为导购员在成长。 培训形式: 培训形式可以多种方式配合,可以让导购直接的是理论结合实操来培训,可以更直接的让导购理解。最好可以安排练习辅导的时间。不过这种培训对讲师的要求很高,我见过很多没有做过服装销售的培训师给导购员讲课。或者是一些卖过运动品牌的人给时装品牌讲课。这样的老师只能讲一些不且实际的内容或者一些基础理论流程,如果实战演练就会暴露缺陷。。。。 对于导购员的素养培养,由于掌握和应用的过程需要,导购员培训可以分级进行,结合绩效考核需要掌握不同的技能、销售应用时间、业绩完成率等,分次把培训内容传授给导购员。这样做一方面可以让导购员便于掌握,一方面这样更有利于结合实践应用,当然关键还有在导购需要的时候及时给到合适的销售方法能够更好促进导购员的职业热情,延续更好的销售业绩!我在为客户培训中很多管理者说,这是一种最有后劲的销售培训。事实也证明,每一次的培训对销售拉动的影响时间都是比较长的。
❼ 对服装店店长关于团队凝聚力的培训有哪些比较好的资料
聚焦业绩(店铺管理要素)
关心人,每个伙伴
保持微笑
加快脚步
奖励最好的员工,树立标杆
数字管理
数字落实到个人;例 A 任务10万
B 任务8万
C 任务6万
D 任务2万
目标落实下来,具体到个人、到每天
工资半月,先给后返;例:每月全勤奖100元,可月初支付给员工,迟到、早退者每次退回10元。
奖金全额支付,并拍照,未完成任务的员工返回多余的金额。
员工提出加工资的要求,同意并订立新的目标(加工资加目标)
晨会内容:
1、互相鼓舞士气
2、订立当日销售目标,大声喊出任务金额30秒钟
六、管理者应做的两点:1、抓业绩 2、解决问题
聚焦业绩:与业绩无关的话题作会前辅助。
新人到店,人带人,不能一带一,忌复制。
师徒制:员工满一个月实习期后,自己选师傅,被选中当师傅的,师傅工资每月奖励50元,如员工被升为中层干部,师傅每月工资奖励100,直到员工离开公司。徒弟在工作中获“销售之星”、“搭配冠军”“先进个人”或其他公司奖励,奖金须分半给师傅(荣誉保留给徒弟)徒弟获奖6次以上,给予师傅“伯乐奖”,奖金500元。
师傅前三个月因带徒弟影响个人销售,为此公司给予每月100元的“增援奖”(条件是新员工在三个月内没有离职,且新员工对师傅评估合格,奖励在达到条件后实施
对于未购买商品的顾客,出门前问原因,并记录。
没人进店的整改方案:
1、口头口号 (可增加口头口号的频率)
2、请客进店 (可将门口迎宾改为门外请客进店)
3、PK制:(销售、连带、进店率)
❽ 服装培训公司都有哪些
中国服装零售网络大学,形式新颖,课程还是很实用的,能够帮助企业节省很大的成本,培训效果可以跟踪,跟其他的做面授的不同,这个是以网络形式为主的,Flash动漫,无论是课件制作还是内容都很好。
❾ 服装店新员工培训计划
新员工刚应聘到服装店里工作,肯定有很多的不懂,这时培训就起到了作用。能培训出来一个合格的员工,能大大提高店里的销量,为店里带来大大的盈利。大家来看下如何培训新员工的吧。
带新员工认识每一位老员工
给新员工介绍老员工,以及她们的工作,为了是今后能互相帮忙,更好地合作。一个团体,每个成员都能和睦相处的话,定能提高工作效率,为店铺带来盈利。
培训新员工上岗
其它方面的知识都讲解之后,就开始培训新员工怎么销售衣服了。教会新员工最基本的礼仪,还有衣服的销售用语,无论何时都用微笑面对顾客。学会随机应变的能力,能及时解决顾客的疑惑。