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手机店员工培训

发布时间:2021-01-14 20:43:05

㈠ 给手机卖场员工的培训主题

课题就选:“丢掉卑微的自尊,奉献阳光的笑容,收获未来的价值”我要说的是既然是在给手机卖场的员工做培训,首先做为员工本身来讲就必须是一名有素质有气质的销售员,其次还要具备成为一名优秀推销员的强烈欲望,因为在这个社会只有欲望才能让人丢掉所谓的“自尊”,其实欲望我们也可以把它理解成“进取心”。但是不是说有欲望就不择手段了。毕竟卖场的员工和其它的推销人员不太一样。最后通过一次次的不断成功的推销,当然失败也是会有的,不仅会磨练自己坚强的意志、培养自己高尚的情操和为人做事的风格、更重要的是能收获财富——不光是金钱,更重要的是自己的价值在未来将会得到实现!第一:这里所说的自尊不光是指在卖场里员工那种高傲的作祟心态,还有面对有挖掘潜力的客户那种自卑的心理。我想说的是不只在手机卖场有这种现象,在大型超市都会有,不过比较少见。类似的手机卖场如:“恒波”“中域“等都有这样的现象。比如:有顾客进来看国产手机或者是便宜机型就不理不问,服务态度就不说了,根本就没做推销。这是一种现象;相反的是面对顾客畏畏缩缩,不敢说话,好像会把你吃了一样。这两种现象都不太好。因为卖场的员工就是代表了公司,公司形象好坏就在于一线员工的素养。所以员工大可不必妄自菲薄,做到不卑不亢就够了。第二:我相信每个到卖场的顾客都是怀着一个美好的愿望来贵卖场看手机的,不说是愿望也算是好心情吧。可能他只是看看而已,并没有消费的倾向,但是这个时候如果卖场的员工能够做好一系列相关的推销技巧,说不定顾客就会有购买倾向,从而达成交易,这就是个非常好的现象。相反,本来顾客是要买手机的,卖场的服务人员却没有提供相应的完善的服务,致使潜在顾客流失掉了,而且造成的影响是:他回去对别人讲这个卖场的员工服务态度极差,大家以后都不要去那家手机卖场了!言归正传,说到推销技巧,不是说要卖场的员工如何口若悬河、对答如流,这些其实不是最重要的,最主要的是要抓住顾客的心理,打开他的心扉,让他多说话,这样才能了解他的一些需求信息,我们做推销也就有目的了。很多员工都能看到在卖场的顾客大多数都不爱主动联系卖场员工,除非是有购买需求的。所以这时候员工要做的第一件事情也是最重要的事情就是在顾客进入卖场的第一时间给以笑容,说白了在卖场卖手机其实就是“卖笑”,“卖笑”的背后实际上就是在推销公司,因为每一个员工不同的脸相同的表情,打开了顾客与员工沟通的桥梁,无形之中给公司也带了不小的影响力,所以坚持每天微笑不光可以美化脸部愉悦心情还可以不花钱带给别人快乐,为什么不去做呢?第三:因为时间的关系最后的价值这方面的东西,我也不能完整得给你写出来了。自己对照实际工作写点内容去讲,应该还算简单。如果是我做这个培训的话大概就是大纲,因为我也是做培训工作的,所以随便写点东西,不要见笑。

㈡ 企业员工培训怎么搞啊有没有能在网上或者手机就能培训的平台

网上培训复的话就是直接找制资料看了,没有实际意义
必须老师到现场,一是说明您领导的重视,停下工作来培训,二是外来的和尚就是好念经,三,能结合贵公司的实际情况,理论实践结合,这样才能看到效果。取得更大的效益,利润!跟停工一天的损失比较,培训才是公司的财富
南京腾启企业管理咨询王影为您解答

㈢ 我是手机店长,老板要求每天开会,我都不知道要说些什么了,员工我也激励了,培训也培训了!大家给我支个

1.首先点下名;2.朗诵公司文化理念,唱个司啥的。3.布置下今日的工作任务。4.做个每日工作分享。

㈣ 我开了一家手机店,想要对员工进行培训,特别是接待礼仪方面的,希望大家帮忙!

可以把大家集中起来共同观看中国人民大学金正昆教授的礼仪讲座来增加大家的礼仪意识,然后还可以通过卷面考试和现场的即时情景模拟来提高员工的修养。关键是在持之以恒。
希望对你有所帮助!

㈤ 怎样培训员工 关于销售手机方面的

这是我自己写的一点对营销工作的认识,也不知道能不能帮到你,供参考吧
谈对营销工作的认识
在以前从事销售的过程中,我总是片面的认为营销等同于推销。然而随着对营销的深入了解开始懂得推销并非是营销,推销仅仅是市场营销的内容之一。
可以设想,某些推销工作总是需要的,然而营销的目的就是要使推销成为多余,营销的目的在于深刻地认识和了解顾客,从而使产品或服务完全地适合它的需要而形成产品自我销售,理想的营销会产生一个己经准备来购买的顾客,剩下的事就是如何便于顾客得到产品或服务。
可以说营销最重要的内容并非是推销,推销只不过是营销冰山上的一角。如果我们把认识消费者的各种需求,开发适合的产品,以及订价,分销和促销等工作做得很好,这些产品就会很容易地销售出去。
总的来说我认为市场营销就是企业以顾客需要为出发点,有计划地组织各项经营活动,为顾客提供满意的商品和服务从而实现企业获利和发展的目标。

在以后销售的过程要明确以下几点:
一、营销目标
确立营销目标,根据对以往销售情况评估汇总的信息反馈,更好的了解市场,了解客户,进而拟定下一季度所要达到的营销目标。
(1)积极开展新客户,首先要做到的是找到机会成本的预期,提高产品的宣传力度,让新的顾客充分了解我公司的环保产品,提高新顾客对我公司产品的试用率,进而达到拓展新客户的目的;
(2)根据对老客户的售后反馈,维护好老客户的反复购买率;
二、产品分析
对本公司的产品与主要竞争对手的产品进行详细分析。
根据本行业的市场现状,首先进行产品定位。
(1) 突破常规思路,突出我公司环保产品的市场卖点,切实分析我公司在环保行业的销售地位是领导者还是跟随者,进而分析我公司的竞争对手在环保产业中的地位及其产品的特点;
(2)做好调研工作,要从市场中获取一线情报,收集一切与我公司竞争对手产品的动向,做到知己知彼;
三、定价策略
(1)市场具有它自己的特定性,要在行业中占有有利的地位,价格定位无疑的成了一场没有硝烟的战争。我们所需要做好的是根据我们的生产成本合理定价,使我们的产品占有不败的优势;
(2)价格是产生收入的唯一因素,价格也是营销策略中最灵活的因素。没有人会付与你高于你的定价的价钱,因此,你不要定底了价钱;
四、渠道管理
俗话说得渠道者得天下,因此要做好渠道规划、建设、管理及维护调整。
五、促销活动
根据市场要求与公司库存状况不定期进行促销活动,吸引顾客购买。
(1)确定促销活动的对象;
(2)明确促销活动的主题;
(3)拟定促销活动的方式;
(4)做好广告的宣传与配合;
六、营销队伍的沟通与学习
营销队伍的建立与规范,是一个企业的重要部分,彼此之间的沟通与学习也是必不可少的环节。
(1)学习经验;
(2) 修正不足;
(3) 交流心得;

㈥ 惠仁堂每年实习的新员工是不是都要培训,培训时是不是不让拿手机

都必须培训,手机可以拿,但不可以在培训期间

㈦ 本人是手机行业呼叫中心的一名培训人员,现想做一个培训的积分制度,就是根据员工考试的成绩来做一个制度

建立内部顾客的品牌积分榜。
明确你们想要什么和不想要什么,通过加分减分,实现内部考核。应该不错~

㈧ 地铁站工作的员工适合用手机进行移动学习方面的培训和学习吗

移动学习的适用场景和工作性质关系不是很大,像在地铁工作的话可以在非工作时间利用时间登上绿狐科技开发i的一些移动学习平台进行学习。学习的内容也可以很多,像工作技能的提升,和乘客的沟通技巧等。

㈨ 本人从事苹果手机销售工作,工作期间公司经过一天的简单培训就要求我们员工进行手机的换屏工作,这在合同

很简单,请经理出具检测证明,如果没有检测证明,就不能代表屏幕的正常。
实在不行直接找当地的仲裁。
当然到了这份上,这公司你还是早点离开,因为即使这次你不用担责,不代表今后你的日子好过。

㈩ 怎么对手机店的员工培训

1、培训准备应该充分:包括课件、资料、受训人员、环境以及如何调节气版氛等;
2、培训结果应该评估:权评估的方式包括口头提问、书面考试等;
3、讲评估结果作为绩效考核的重要一部分:以保证员工认真对待;
4、坚持针对评估结果进行改进!

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