员工言行培训

❶ 职业意识包括哪些内容

职业意识是人们对职业劳动的认识、评价、情感和态度等心理成分的综合反映，是支配和回调控全部职答业行为和职业活动的调节器，它包括创新意识、竞争意识、协作意识和奉献意识等方面。

职业意识是作为职业人所具有的意识，以前叫做主人翁精神。具体表现为：具有基本的职业道德。

职业意识既影响个人的就业和择业方向，又影响整个社会的就业状况。职业意识由就业意识和择业意识构成。就业意识指人们对自己从事的工作和任职角色的看法；择业意识指人们对自己希望从事的职业。

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职业意识是一名职业经理人应具有的主动性的职业态度，高度思想注意力集中在一个工作中，以全心全意、精准认真、一丝不苟、深度研究，不为外界因素所惑、负责任的从事一件生活中最重要的工作，不被人要求、主动、习惯、自觉的完成着每个细节过程。

职业意识在逻辑思维中扮演着人的本职工作，你要对本职工作产生强烈的职业意识。

从字面上来解释，加强你自己对其的认知程度和投入程度以及专业程度，然后，去按照职业要求做好职业意识。

❷ 家政啊姨简历的自我介绍怎样填写比较完善

写一份优秀简历要先构思好，最后再一字一句修改。
1.篇幅。通常A4纸一页（另加一页英文），最多两页。招聘者每浏览一封简历的时间大概不会超过5秒，要阅读收到的上百份简历，没有时间看长篇大论。只会看几个主要的信息，如：年龄、毕业学校、专业、主要技能、主要工作经历等等。
2.格式。格式要满足“简洁明快、重点突出”的原则。简历最好使用表格的形式，避免冗长的文字。要做到思路清晰、层次分明、有条有理、内容完整、整体结构简洁明快。http://www.geren-jianli.com
3.制作。不要用简历模板。如果让你一口气看一样的模板，感觉是怎么样。还是自己写（制作）吧，也能体现你的水平。绝对不能出现错别字、语法和标点符号方面的低级错误。
4.特色。必须突出重点，围绕招聘条件来写，与申请工作无关的要尽量不写，而对你申请的工作有意义的经历和经验绝不能漏掉。简历最重要的一点是：告诉招聘者，你的能力能出色完成职位工作任务。
基本信息。
1.标题。姓名+应聘职位。最好不要只写“简历”或“个人简历“。
2.照片。要“实在”，不能“花里胡哨”。建议不使用艺术照、生活照。
3.校徽。通常不放。
4.求职意向。要有。包括目标职能、到岗时间。
个人技能。
主要包括专业资格、计算机水平、外语水平等。表述尽量量化，不要使用过于抽象的语言。例：
教育背景。
由近及远写毕业院校，注明GPA及排名。公司会看你毕业的学校，如果你是名校毕业的，就可以着重强调学校，如果你毕业于一般的学校，你就强调你的专业、学历或学习成绩。
项目经历（或工作经历、实习经历）。
主要侧重以前曾独立完成过的工作，取得的成绩。
选择与应聘职位相关的经验，严格按照STAR法则填写。要有重点、有选择，不能是事情过程的堆积。
如果有学术研究成果、专利成果、竞赛突出成绩一定要写， 但要与应聘职位相关。
奖励情况。
如果有，必须写。要注意归纳和分析，写重要的、与招聘职位相关的。
应特别强调奖励的级别及特殊性。
性格特长。
选择性地添加，与求职职位相符而不能相反。
能说明你的性格特长在工作里是很重要的。
个人评价。
就是填写你的基本评价，很重要，要一字一句斟酌，有的还写在靠前的地方。
注意不要说自己不好，不好的地方不要刻意露，比如“缺乏工作经验”等，这样是在提醒招聘者。注意别写“套话”。
其它信息。
包括联系方式、个人的身份证号等。
投递。

❸ 求：超市理货员的言行礼仪规范的培训资料

超市理货员日常行为规范
员工应礼貌待客、举止得体：
礼貌地对待客户及来专访者；
与客人交谈应态属度和蔼，注意使用礼貌用语，禁止工作时言语粗鲁；
对客人提出的询问和要求要耐心的解答，解答不了的问题，应及时请示汇报；
与客人相遇，要主动让路；与客人同行，应礼让客人先行；
员工应注重仪表整洁：
员工必须身着制服进入工作现场，制服必须保持清洁，熨烫平整；
员工的指甲必须修理好并保持清洁，女性除淡色指甲油外，不得涂指甲油；
男员工不得留胡须；
男员工不得佩带耳环，女员工佩带的耳环两侧须一致；
仪表不整的员工，不得进入工作现场，并做缺勤处理；
员工上班时必须佩带姓名卡：
姓名卡被视为制服的一部分，上班时必须佩带在制服的左上方；
如员工丢失姓名卡，必须立即向人力资源部报告；
员工不得佩带他人的姓名卡，否则立即受到违纪处分；
姓名卡是公司的财产，员工在结束雇佣时，必须交还人力资源部，否则将赔偿五十元人民币；

❹ 海底捞工作怎么样

海底捞特色之一就是服务，目前总员工约5万人。在员工管理和培训上，公司也下了大本，去年收入近三成用在员工成本上，达到31亿元，排除董事薪酬等其他因素，员工平均年薪约6万元，在同行中领先。

海底捞的年假很长，而且是带薪的。虽然做餐饮行业的平时假期不多，但是在海底捞，他们的年假至少有12天，而且这12天还是带薪年假。如果在这假期间，你无论是回家还是要出去旅游，公司都是会给你报销来回的车费，也是为你节省了一笔开销。这也可以看出海底捞公司对员工有多照顾了，也是因此能够留住人们的心。

❺ pua是什么意思男人

PUA，全称“Pick-up Artist”，原意是指“搭讪艺术家”，其原本是指男性接受过系统化学习、实践并不断更新提升、自我完善情商的行为，后来泛指很会吸引异性、让异性着迷的人和其相关行为。

目前以组织的形式快速发展，以网络课程、线下培训等的方式来教唆人进行诈骗，每一个普通人都可能会成为PUA的受害者。目前我国比较广为人知的PUA案例受害者大多为女性，但目前尚未有权威研究证实从人口学角度PUA的女性受害者多于其他性别受害者。

PUA造成对公民个人多项权利的侵犯，在国际社会是被禁止和严厉打击的行为，中国立法中也提到了与PUA相关的违法行为，在《中华人民共和国网络安全法》（2016）中有条文对PUA相关行为进行限制和惩罚。

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pua男的五大特征：

1、炫富

pua男的特征包括有习惯性将自己包装成成功人士，好友圈热衷于晒豪车，豪宅，炫富，以此吸引女生的目光。

2、无理由地忙碌

pua男看上去总是很忙，但你又不知道他在忙什么，终日得到的回复不是加班就是应酬，反正就是没有时间跟你在一起。事实上，他们追你的时候恨不得每分每秒粘着你们，但到手之后，并不怎么在意了，并不愿意再多花时间在你身上而已。

3、表现更加冷静

无论是你有什么好事或者很不好的事情，pua男们表现得冷静得让人不可思议，甚至可以说是有点冷漠。相较于最初的种种关心，贴切和问候，如今仿佛是和一个陌生人在相处一般。更有甚者是在你打电话过去的时候，他们在玩失踪。

4、敷衍

开始对待什么事情都很敷衍，没有耐心继续哄你，也没有耐心吵架，“我错了行了吧”“就算是我的错”“就当是我的问题吧”，这些话成了他们的口头禅。因为心已经不在这里了，你说什么都已经无所谓。

5、装傻

明明知道你在说什么，却要装作听不懂的样子，一脸无辜的模样差点就让人相信了。说个什么事情，非要你解释和提醒半天，才装出恍然大悟的样子，装傻充愣的本领简直一流。