Ⅰ 企业员工培训
一碗白水面,你会吃吗?
如果是一碗色香味俱全的牛肉面呢……
白水面
现在你面前放着一碗面,一碗没有盐巴和任何调料的白水面,你会吃吗?不会,但也有人说,我在很饿的时候会。这就是一个需求,因为很饿,所以白水面也会吃,如果不饿,是肯定不会看一眼。
培训也如此,你必须了解社会需要什么样的培训,掌握学员需要什么,也就是“饿”,只有在“饥饿”的情况下,学员才会主动想到“补”,这种主动性不是外界强加给对方的,而是自己本身的需要,不管是工作的需要,还是事业发展的需要,还是思想意识的需要……也就是这种需要,使得他们会主动寻求这方面的“面条”来补充营养。
成都帕特体验式培训中心作为一个“面食店”,必须研究市场上哪些人需要“面条”,而且他需要的是什么“面条”,也就是要掌握了市场需求,即现在市场上哪些职位、哪些领域的人最需要培训,他们需要哪些内容的培训,他们希望有什么样风格和背景的人来给他们培训,他们期望培训的最高收益和最低预期是什么,如何才能达到他们的预期。而不是想当然或者是凭自己的经验和主观臆断,由于我们是这个方面的煮面专家,我们煮的面条他们就一定会吃,而不对吃面人进行调查。全方位的市场调查是培训课成功的第一步。
加盐的小面
可以肯定,在不饿的情况下,纯白水面是没有人会吃的,现在我们在面条中间加入普通的作料:盐巴、味精、酱油等等,情况会怎么样呢,有些人可能会说,我还是不会吃,但也有的人说,我会视自己的情况而定,但不管怎么样,可以肯定的说,选择吃面条的人数会增加。而且这碗面条给吃面人给的欲望也会增加。
一场培训,如何才让你的课程不是白水面,让学员有吃的欲望呢,由于前面对学员进行过调查,掌握了学员的基本需求,按照这个需求来编写课程等,紧跟时代的步伐,编写出适合学员需要的课程,用大量的案例和演练来解决学员存在的问题以及弥补的方法,让吃面人感觉参加培训不仅能解决普通的极度“饥饿”问题,还能从中间吸收到生存的其他营养元素。
除了编写出适合学员需要的教材之外,现在的布置也很重要的选择,按照人数的多少、课程的要求,选择适当的地点,合理的教室,必须的设备,以及其他的辅助工具,这就是一个所谓的“导”,再这个过程中间,细节决定着成功,每一个细节都决定着这碗面的味道,盐放少了无味,放多了就咸。
色香味俱全的牛肉面
加盐的小面不管你怎么样的调,但是他还是不能充分引起食欲,现在我们在面条里面加上大块上等牛肉,放上葱、姜、蒜等等,达到50米能闻其香味,20米能看见可口的牛肉………你会吃吗?
这个就是“演”,为什么有的人称为演讲大师,表演大师,而有的人却永远与“大师”察肩而过呢?任何调味和准备都是煮面人在厨房完成的,吃面人是看不到的,他们感觉的只是面条端出来时候的——色、香、味。
培训也是如此,如何才能做到色香味俱全呢?这不仅需要适合的面条,加上盐巴和味精,还要对其他的方面给面条增加“颜色”。
首先是厨师方面:
第一,做好煮面人的手艺宣传,中国人永远都相信名人,明星效应,大师效应。只有在这个行业的专家才能对这个问题的答案具有权威性,同时,绝大多数的人也相信,大师之所以称为大师,肯定有渊博的知识,还有丰富的经验。培训公司在培训中要坚定的宣传这个煮面人就是最好的师傅,他能煮出适合你“牛肉面”。
第二,展示煮面师傅最拿手的绝活,在整个培训过程中间,煮面人要注意,要用自己最擅长的手艺和技术来赢得对方的尊重,让对方产生对你的崇敬,让学员产生仰视的心态。
同时,还需要多点开花,比如语言上,最好具备三种语言,普通话、英语和方言,三者之间自由转换。让学员的思维跟你转而不是你的鼻子被学员牵着走。
在服务员方面:
第一,辅助人员安排合理,每一个人都没有过多或者过少任务的情况,并且安排的任务都是他能够胜任的,努力能达到优秀的,这就要考验我们的领导者是否对每一个人的熟悉程度。
第二,统一着装,展现良好的精神面貌。在培训过程中间,服务员的精神面貌影响着吃面人对整个课程预期,以及对整个面食店的印象。人们常说“己所不欲,勿施于人”,首先你自己必须得做好,你才有资格教育别人。如果你自己在这个过程中间松松垮垮,很难让学员相信你的课程能带给他收益。起码他会对你讲的东西有诸多的怀疑。
第三,纪律的宣布和目标的要求,纪律是保证做事情成功的外部保证,约法三章,从制度上首先保证培训课程的圆满成功,还有就是目标,整个培训的目标明确,每一个人每一个岗位的目标任务要明确和细分,最好能形成书面的材料。
第四,提高团队的力量,水桶装水的高度不仅取决于每一块木板的高度,而且还要考虑木板之间的紧密度,虽然每一个快木板都很高,但是木板与木板之间有缝隙,在整个培训中间不能很好的协作,也将影响整个活动的成绩。
第五,有充分的准备时间,在培训课程开始前,给每一位成员足够的时间来考虑可能遇到的问题以及解决的办法,让他们能充分的熟悉环境,具有应付突发事件的能力。
第六,及时的总结和适当的紧箍咒,在培训课程中间,往往有几天的时间,在每一天结束后进行总结,并对明天遇到的情况进行布置和重复,使每一个人心中做到有数。
最后,还不要忘记提醒客户记住“面庄”的名字,一碗色香味俱全的牛肉面,是整个“面庄”所有人的共同努力的结果,让他们下次能够来吃,并且推荐亲友来吃。这样才是培训公司最终的目的——不是你去找客户,而是通过你面条的色香味,让客户排队来等着吃。
Ⅱ 国家规定企业职工每年安全培训时间为多少
一般都是2次左右。天数是1——1.5天不等。通常一般的企业也就开个小会。讲讲安全知识。就算过去了。一个下午或者2--3个小时。问题就解决了。。。。。。。
Ⅲ 企业何时需要进行进行人员培训
你想有更好的来发展就要进行源人员培训,一个企业要有更好的发展团对的是最重要。一个好的团队才能成就一个好的企业;一个人的力量是渺小的,一个团队的力量是无量的;创造企业文化,传承企业的意识。你要知道员工要的是什么?他们是为什么为你工作?如果每个都是为自己的一张嘴,在工作上得没激情,那你很危险了。一个团队的成长就是一个公司的成长。 我其实什么也不懂,我相信“你可以!”你的经历比我多,你不用问别人怎么做,因为你已经知道怎么做了,你的能力很大,因为你是管理者,你必须很强! 我还年轻,不够成熟,我在学习,我在成长!以后还需要你们这些前辈的帮助。
Ⅳ 企业对员工培训内容
转载以下资料供参考
企业对员工培训内容可以分为三个部分:
(一)应知应会的知识
员工要了解企业的发展战略、企业愿景、规章制度、企业文化、市场前景及竞争;员工的岗位职责及本职工作基础知识和技能;如何节约成本,控制支出,提高效益;如何处理工作中发生的一切问题,特别是安全问题和品质事故等。
这类的课程应人力资源和部门主管共同完成,分工协作并相互督促。
对于有些规章制度和企业文化,要求全体员工能理解、能认同和能遵守。
就像蒙牛一样,员工若没有良好的行为规范,企业凭什么高速的发展?
(二)技能技巧培训
技能是指为满足工作需要必备的能力,而技巧是要通过不断的练习才能得到的,熟能生巧,像打字,越练越有技巧。
企业高层干部必须具备的技能是战略目标 的制定与实施,领导力方面的训练;企业中层干部的管理技能是目标管理、时间管理、有效沟通、计划实施、团队合作、品质管理、营销管理等,也就是执行力的训 练,基层员工是按计划、按流程、按标准等操作实施,完成任务必备能力的训练。
(三)工作态度培训
态度决定一切!没有良好的态度,即使能力好也没有用。
员工的态度决定其敬业精神、团队合作、人际关系和个人职业生涯发展,能不能建立正确的人生观和价值观,塑造职业化精神。
这方面的培训,大部分企业做的是很不够的。
如果按照不同岗位来划分,员工培训内容又可以分为以下几种形式:
1、总经理技能培训。
领导艺术培训,高级总经理学历课程(MBA),如何指导下层和在不同部门就职,如何完成特殊委派;还包括培养最高层的管理领导技能,如何转变管理方式制定战略决策等。
培训对象一般为公司最高层管理人员。
2、经理技能培训。
决策计划技能,领导艺术,以及与其他经理交流的技能,如何进行时间管理,项目管理,辅导雇员制定工作目标和完成工作计划。
3、职业技能培训。
广泛的培训内容,如人际交流技能,计算机技能,其他的相关专业知识(如财务、采购、工程等),以及各种基本技能培训和复习进修。
4、技术培训。
这是近年来发展最快的一个领域,也是完成各项工作所必须进行的培训,培训内容计算机,生产工艺,使用特殊系统和设备,执行有关政策和规程。
5、安全和健康培训。
在降低劳动保护相关成本的同时,确保工作场所的安全与人员健康。
内容越来越多涉及如何处理工作压力和建立健康的生活方式。
6、新员工上岗培训。
确保新员工有一个良好的开端,能迅速与组织融为一体。
所涉内容可以小到工作场所的基本介绍,也可以大到介绍公司企业文化的方方面面。
7、组织发展培训。
有关组织变动管理的培训,诸如全面质量管理计划,顾客服务和团队建设。
Ⅳ 企业对员工的培训时间
培训时间的差异是部分男女的,主要是按部门和层级来分的。营销部门培训时间就比较长,而中层培训时间也比较长,所以所占的费用比率也比较高。全球,这个就不好说了,这个要按不同的企业来说,而且国外的培训内容和方式和国内的也不相同。比如国内的拓展培训就是出去打打枪,军训什么的,但国外的拓展培训,是花大价钱请心理学大师来培训的,效果和费用自然不一样。
Ⅵ 对于生产企业的从业人员来说,培训时间不得少于多少小时
李某应聘到某煤矿生产企业工作。
由于年底追赶生产指标,因此,企业对于李某等一批新进工人只进行了约15小时的紧急培训,便要求李某等人投入到生产工作中去。
但是李某等工人均表示,培训时间过于短暂,许多生产技能以及安全救护措施都没能充分理解,而且一部分必要的安全知识并没有进行讲授。
在这样的状态下进行井下工作,自己的人身安全不能得到很好的保证,所以要求工矿延长培训时间,严格按照国家法律及相关政策要求的时间和内容来进行培训,等到自己的安全生产水平达到符合要求后才能上岗工作。
那么请问,对于生产企业的从业人员来说,国家对于培训时间的要求是怎样的?对于培训内容又有怎样的规定?
我国法律出于对从业人员人身安全的考虑,要求生产经营单位对于新上岗的人员都要进行岗前培训,并且对于岗前培训时间作出严格的规定。
对于一些特定行业,我国法律不但延长了安全培训时间,而且对于培训内容也进行了明确规定。
根据我国《生产经营单位安全培训规定》第十三条规定:“生产经营单位新上岗的从业人员,岗前培训时间不得少于24学时。
煤矿、非煤矿山、危险化学品、烟花爆竹等生产经营单位新上岗的从业人员安全培训时间不得少于72学时,每年接受再培训的时间不得少于20学时。
”
关于培训内容,本法第十四条规定:“厂(矿)级岗前安全培训内容应当包括:(一)本单位安全生产情况及安全生产基本知识;(二)本单位安全生产规章制度和劳动纪律;(三)从业人员安全生产权利和义务;(四)有关事故案例等。
煤矿、非煤矿山、危险化学品、烟花爆竹等生产经营单位厂(矿)级安全培训除包括上述内容外,应当增加事故应急救援、事故应急预案演练及防范措施等内容。
”
在本案中,李某等应聘到煤矿企业工作,国家对于煤矿企业的安全培训时间以及内容都做了明确规定,所以煤矿企业对于李某等新上岗工作人员的培训必须达到72小时以上,且培训内容应当符合国家法律的有关要求。
《生产经营单位安全培训规定》
第十三条生产经营单位新上岗的从业人员,岗前培训时间不得少于24学时。
煤矿、非煤矿山、危险化学品、烟花爆竹等生产经营单位新上岗的从业人员安全培训时间不得少于72学时,每年接受再培训的时间不得少于20学时。
第十四条厂(矿)级岗前安全培训内容应当包括:(一)本单位安全生产情况及安全生产基本知识;(二)本单位安全生产规章制度和劳动纪律;……
煤矿、非煤矿山、危险化学品、烟花爆竹等生产经营单位厂(矿)级安全培训除包括上述内容外,应当增加事故应急救援、事故应急预案演练及防范措施等内容。
我国法律对于培训时间和培训内容作出规定,是为了有效保障新上岗的人员的安全利益,在这些特殊行业的生产中,存在着很大的风险性,只有当培训人经过法定的培训后,才能掌握基本的安全技能,保护自己的人身利益。
Ⅶ 企业培训应该在什么时间
企业培训已经成为每家企业发展过程中必不可少的一部分,组织员工进行企业培训,不仅能让员工的个人素质得到提升,提高工作效率,同时也让企业更具竞争力,创造出更大的效益。
培训时间的选择对培训效果的影响不容忽视,选择业余时间培训不影响正常工作,但员工不好组织,培训效果会打折扣;而工作时间好组织,但对工作又会有影响,而且老板一般不愿意。那么,该如何选择?各方说法不一,
正方观点:应选业余时间站在工作实际和对企业更为有利的角度来看,培训应尽量选择在业余时间。因为,员工正常上班的时间是很宝贵的,是要100%投入并产生工作效益的,培训员工不可能以牺牲业务时间和效益来满足,尤其是对广大中小企业,加班都来不及,更谈不上占用工作时间来培训了,而且老板普遍认为,培训是为了个人提升,当然不能占用工作时间。
反方观点:应选工作时间为了保证培训的质量和效果,若能安排,培训应尽量选择在工作时间。因为,一是员工工作后业余时间需要休息,还安排培训许多员工会吃不消;二是员工普遍认为企业安排的培训也是一种工作,既然是工作若占用他们的业余时间,普遍会有抵触情绪,参与积极性和热情较低,尤其是90后新生代员工,最终培训效果较差,费力不讨好,没有意义。
Ⅷ 新员工培训时间和培训方式怎么安排
可以采用入职前培训,也可采用入职后培训,根据公司对员工的急需程度来选择,一般是上岗前进行培训,培训所要去的岗位知识,公司的规章制度培训方式可以采用实践授课形式也可采用书面教学的形式,目的是让新员工尽快了解所需了解的知识