Ⅰ 我是一名新的保洁主管,公司组织了新员工培训,想找一份培训心得
在公司领导的大力安排和重视下,公司在6月初为我们商用TSA举行了一次全国范围的培训,在这次培训中,我作为商用TSA,感觉非常有收获,可以说是为以后的工作打下了坚实的基础.
当我们从四面八方赶到这次会议的举办地长沙的时候,公司已经为我们安排好了食宿,体现了公司领导对我们这些奋战在一线员工的重视,让我们心中充满了对公司的感激.
一夜的休息让我摆脱了旅途的劳困,全身心的投入到学习中.会议刚开始,我们的胡激涛服务总监就亲自为我们上了生动的一课.首先,胡总为我们中新近加入公司的员工介绍了TCL电脑的发展情况,并对目前的产品线作了分析;紧接着胡总又对我们提出了职责方面的要求:
培训销售商,用户和销售人员,为他们分别提供不同的课程,让销售商和销售人员能够更了解我们的产品情况,为客户提供更有效的服务,为客户提供的培训主要是让客户能够更好的应用我们的产品,让我们的产品能够为用户提供更多的增值.
为客户提供相应的解决方案,这也是我们在售前能够为用户提供的最好的服务,这点一定要建立在详细分析用户需求的基础上,从用户角度出发,以较低的成本获取最大的效能.
一定要培养协助销售的能力,作为商用TSA,协助销售人员一同攻单是非常重要的一项工作,在这以点上我目前作的还不是很好,在以后的工作中必须加强这一点,为公司销售业绩的增长作出贡献.胡总监的讲话非常鼓舞人心,会场内不时的响起阵阵热烈的掌声.一番话语听得我们热血沸腾,大家都准备在即将开始的暑期销售旺季努力奋战,获得一个优异的销售成绩,回报公司对我们的重视.
在胡总监发言后,沙云忠经理开始为我们讲解TCL客服的发展情况以及整个商用体系建设的情况.整个TCL电脑客服的发展共分为三个节段,第一个阶段称为"跟随式发展",主要任务为扩大覆盖,控制成本和提高非常满意度上,这个阶段的任务已经基本完成;第二个阶段称为"内部发展"阶段,主要任务为提升内部管理,获得客户的忠诚度和品牌的知名度,这也是今年客服体系的发展目标;第三个节段称为"新生阶段",主要任务是培养服务业务,增加服务产品,强调服务业务的市场部分,这是我们未来的发展目标.今年客服的重点任务是打造商用技术支持体系,为未来拓展更大的市场创造条件.紧接着,沙经理又对我们这些商用技术支持人员提出了要求:加强技术能力,了解行业解决方案,增强营销技巧,培养项目管理经验.从这几点可以看出公司对我们还是非常重视的,也对我们提出了非常高的要求,我们作为商用技术支持人员,必须努力的学习相关业务知识,加强自己的服务意识,为公司创造更多的财富.
接下来服务组组长李森为我们做了上半年的工作总结,对工作中作的好的地方作出了充分的肯定,对不足的的地方也进行了分析,并提出了许多非常好的解决方案,这使得我们在工作中的许多不明晰的问题得到了解决,听着李森组长的总结,我觉得受益匪浅,心中的许多疑问都得到了解决.销售二部王经理在接下来的会议中为我们讲解了许多销售方面的知识,这使得我们这些做技术出身的员工增加了不少的销售知识,对未来的工作有相当大的启示作用.随着各地商用TSA开始介绍各地的销售经验,会场中的气氛开始活跃起来,各地的商用TSA逐个介绍着本地的销售情况,并总结了大量的经验,我的感受是深的,与大家相比,我的成绩几乎没有,只有一大堆的教训,这对我是一个很大的激励,希望在未来的工作中能够逐渐赶上大家,为公司作出贡献.
第二天的培训公司花重金聘请北京的一位资深讲师为我们讲解项目管理的知识.这位讲师利用大量的例子,深入浅出的讲解了在项目初期,中期以及实施后的诸多注意事项.还利用课堂实时演练,充分让我们收获了知识,不过这些知识目前还没有转化为实际应用的经验,我希望在未来的工作中,充分利用这些知识,将它们转化为自己的经验,也只有这样,才能回报公司花重金为我们进行培训的良苦用心.
为期三天的培训很快就结束了,而在我们心中留下的是公司的重视,领导的关怀和为了共同的目标大家共同努力的热情.我觉得非常感动,有这么多努力奋发的同事,我们的事业一定会发展的越来越好.
Ⅱ 为什么好慷培训新员工第一天就要买保洁工具包呢啊
说好听点是培训需要,你也可以理解为变相推销。
城市套路深,我要回农村。
Ⅲ 劳务派遣能转正吗
可以。比如大部分银行每年都会有一定的转正名额,公务员和事业单位的转正机会则较少,想要成为正式员工还是要参加招聘考试。银行招聘的时候会以劳务派遣的方式招工,在一段时间后予以转正,例如此次河北保定农信社的招聘,在招聘过程中,让新员工以劳务派遣性质入职,并在一年期或者两年期后根据员工表现给予转正。
如果是法律上所说的劳务派遣,那么是可以转正的。但是这种情况的转正和一般的劳动关系转正是有很大的区别的。劳务派遣又称人力派遣、人才租赁、劳动派遣、劳动力租赁、雇员租赁,市直有劳务派遣机构与派遣劳工订立劳动合同,并支付报酬。
把劳动者派向其他用工单位,在由其用工单位向派遣机构支付一笔服务费用的的一种用工方式。劳动力给付的事实发生于派遣劳工与要排企业(实际用工单位)之间,要派企业向劳务派遣机构支付服务费,劳务派遣机构向劳动者支付劳动报酬。
(3)怎么培训保洁新员工扩展阅读
劳务派遣制用工方式与正式工用工方式有很大的不同。正式工用工方式又称合同制,是员工直接与用人单位签订劳动合同,这种合同是长期而稳定的,通常被大家成为“铁饭碗”;
而上面提到,劳务派遣用工不是与用工单位直接签订劳动合同,相对于合同制来讲,这种用工方式的稳定性更差,而且在很多单位里,劳务派遣的员工待遇比正式工待遇要差。公务员、事业单位和银行等铁饭碗岗位的正式工,绝大部分都要通过规定的招聘流程通过考试。
Ⅳ 企业中的员工可以分为哪几类
企业员工的类型,有多种划分方式:
一、按照职位划分
有基层、中层和高层。
二、按照合同划分
有临时聘用和长期聘用的。
三、按照工作性质划分
包括知识性、技术性、管理型和临时型等。
四、按照工作能力和积极性划分
1、人财:有能力、积极性高
2、人材:有能力、积极性低
3、人才:能力低、积极性高
4、人裁:能力低、积极性低
以上是企业员工类型的常见划分方式,不同公司根据本公司的实际情况,也有不同的划分方式。