新员工作业要领培训

A. 作业指导书和作业要领书的区别请问一下大侠们，工艺师

指导书关注的是作业的全过程，要领书关注的是作业过程中的关键节点，注意事项。侧重点不一样

B. 北外作业 整合营销战略实践的要领是什么

整合营销”概念最初是以整合营销传播（Integrated Marketing Communication，简称IMC）形式出现的。1991年，美国市场营销学教授唐·舒尔茨（Don Schultz）提出了“整合营销”传播的新概念，认为整合营销传播是一个“管理与提供给顾客或者潜在顾客的产品或服务有关的所有来源的信息的流程，以驱动顾客购买企业的产品或服务并保持顾客对企业产品、服务的忠诚度”。 舒尔茨认为，传统的以4P（产品、价格、渠道、促销）为核心的营销框架，重视的是产品导向而非真正的消费者导向，制造商的经营哲学是“消费者请注意”。面对1990年代市场环境的新变化，企业应在营销观念上逐渐淡化4P、突出4C。制造商的经营哲学更加“注意消费者”。 舒尔茨认为，整合营销传播的核心思想是:以整合企业内外部所有资源为手段,再造企业的生产行为与市场行为,充分调动一切积极因素以实现企业统一的传播目标。IMC强调与顾客进行多方面的接触,并通过接触点向消费者传播一致的清晰的企业形象。具有如下特征：
1.在整合营销传播中，消费者处于核心地位。
2.对消费者深刻全面地了解，是以建立资料库为基础的。
3.整合营销传播的核心工作是培养真正的“消费者价值”观，与那些最有价值的消费者保持长期的紧密联系。
4.以各种传播媒介的整合运用作手段进行传播。凡是能够将品牌、产品类别和任何与市场相关的信息传
递给消费者或潜在消费者的过程与经验，均被视为可以利用的传播媒介。
随后，整合营销传播开始扩展为整合营销。1995年，Paustian Chude首次提出了整合营销概念，他给整合营销下了一个简单的定义,整合营销就是“根据目标设计（企业的）战略，并支配（企业各种）资源以达到企业目标”。菲利普·科特勒在《营销管理》一书中从实用主义角度揭示整合营销实施的方式，即企业里所有部门都为了顾客利益而共同工作；这样，整合营销就包括两个层次的内容：一是不同营销功能——销售、广告、产品管理、售后服务、市场调研等必须协调；二是营 营销部门与企业其他部门，如生产部门、研究开发部门等职能部门之间的协同。 尽管对于整合营销的定义仍存在很大争议，但它们的基本思想是一致的，即以顾客需求为中心，变单向诉求和灌输，为双向沟通。树立产品品牌在消费者心目中的地位，建立长期关系，达到消费者和厂家的双赢（Win-Win）。
要领：
第一，以消费者为中心，研究和实施如何抓住消费者，打动消费者，实现品牌产品的购买。随着市场营销走向专业化和科学化，企业的经营活动必须从自我 为中心，转向以消费者为中心，真正从消费者的需要出发，与消费者建立一种“一对一”的互动式的营销关系，不断了解客户和顾客，不断改进产品和服务，满足他们的需要。
第二，整合营销传播要通过多种营销手段建立消费者对品牌的忠诚。市场营销是什么？有人认为它主要与销售有关，有人认为市场营销是广告或零售活动的一部分，当然也有人会想到市场调研、定价、产品企划、售后服务等。以上这些活动都是市场营销的一部分，但市场营销不仅仅是这些要素，美国市场营销协会对市场营销定义为：计划和实施对观念，产品和服务的形象建立、定价、促销和分销策略过程以实现满足个体和组织、目标的交换。 有效的营销要求管理人员认识到销售额与促销等活动之间以及互相依赖的关系，并懂得如何协调它们来制定营销管理。而从整合营销传播的角度来看，市场营销从某种意义上说，就是传播沟通，营销就是传播，因为营销的最高层次是要建立品牌忠诚，品牌忠诚要靠先进的传播和与消费者良好的双向沟通才能实现。
第三，是整合的概念必须创新，过去企业的习惯于使用广告这一单一的手段来促进产品的销售，但我们今天已处于现代社会的信息时代，现在的传播手段越来越多，传播本身也开始分化和组合，这就要求企业在营销传播过程中，注意整合使用各种载体，特别是整合运用互联网营销、电子商务、事件营销等新手段，以达到最有效的传播影响力。

C. 请教：如何使作业者实质的遵守作业要领。

参考吧

流水施工为工程项目组织实施的一种管理形式，就是由固定组织的工人在若干个工作性质相同的施工环境中依次连续地工作的一种施工组织方法。工程施工中，可以采用依次施工(亦称顺序施工法)、平行施工和流水施工等组织方式。对于相同的施工对象，当采用不同的作业组织方法时，其效果也各不相同。
流水施工组织的具体步骤是：将拟建工程项目的全部建造过程，在工艺上分解为若干个施工过程，在乎面上划分为若干个施工段，在竖向上划分为若干个施工层，然后按照施工过程组建专业工作队(或组)，并使其按照规定的顺序依次连续地投入到各施工段，完成各个施工过程。当分层施工时，第一施工层各个施工段的相应施工过程全部完成后，专业工作队依次、连续地投入到第二、第三、…第n施工层，有节奏、均衡、连续地完成工程项目的施工全过程，这种施工组织方式称为流水施工。例如吊顶的班组在10层工作一周完成任务后，第二周立即转移到11层干同样的工作，然后第三周再到12层工作。别的工作队也是这样工作。此种作业法既能充分利用时间又能充分利用空间，大大缩短了工期，三个楼层总工期为35天。同时又克服了平行作业法资源高度集中的缺点，所以流水作业法是一种先进有效的作业组织法。流水作业法可保证生产的连续性和均衡性，而生产的连续性和均衡性势必使各种材料可以均衡使用，消除了工作组的施工间歇，因而可以大大缩短工期，一般可缩短1/3—1/2。
流水施工的优点是：各工作队可以实行专业化施工，因而为工人提高技术熟练程度以及改进操作方法和生产工具创造了有利条件，可充分提高劳动生产率。劳动生产率得到提高，相应可以减少工人人数和临时设施数量，从而可以节约投资，降低成本；同时专业化施工，有助于保证工程质量。
流水施工具有以下特点：
1．科学地利用了工作面，争取了时间，总工期趋于合理；
2．工作队及其工人实现了专业化生产，有利于改进操作技术，可以保证工程质量和提高劳动生产率；
3．工作队及其工人能够连续作业，相邻两个专业工作队之间，可实现合理搭接；
4．每天投入的资源量较为均衡，有利于资源供应的组织工作；
5．为现场文明施工和科学管理创造了有利条件。
上述经济效果都是在不需要增加任何费用的前提下取得的，可见，流水施工是实现施工管理科学化的重要组成内容，是与建筑设计标准化，施工机械化等现代施工内容紧密联系、相互促进的，是实现企业进步的重要手段。

D. 安全生产培训内容主要有什么

1、安全生产基本知识；

2、本单位安全生产规章制度；

3、劳动纪律；

4、作业场所和工作岗位存在的危险因素,防范措施及事故应急措施有关事故案例等。

5、车间(工段,区,队)级安全生产教育培训主要内容：

6、本车间(工段,区,队)安全生产状况和规章制度；

7、作业场所和工作岗位窜的危险因素,防范措施及事故应急措施事故案例等。

图书：《全面安全生产》是2009年4月电子工业出版社出版的图书，作者是影响力中央研究院教材专家组、易发久、白沙。

全面安全生产:安全生产管理的6大特效系统》从意识、手段、保障、环境、设备、体系六个方面，详细介绍了重视安全生产，加强安全生产管理、制定安全生产管理制度、改善安全生产环境、保证设备安全运行、建立有效安全机制等内容。

《全面安全生产:安全生产管理的6大特效系统》侧重实战的方法、工具和案例，为企业生产主管提供了实用性极强的训练与操作方法。

(4)新员工作业要领培训扩展阅读：

安全生产是国家的一-项长期基本国策，是保护劳动者的安全、健康和国家财产，促进社会生产力发展的基本保证，也是保证社会主义经济发展，进一步实行改革开放的基本条件。因此，做好安全生产工作具有重要的意义。

概括地说，安全生产是指采取一系列措施使生产过程在符合规定的物质条件和工作秩序下进行，有效消除或控制危险和有害因素，无人身伤亡和财产损失等生产事故发生，从而保障人员安全与健康、设备和设施免受损坏、环境免遭破坏，使生产经营活动得以顺利进行的一种状态。

安全生产这个概念，一般意义上讲，是指在社会生产活动中，通过人、机、物料、环境、方法的和谐运作，使生产过程中潜在的各种事故风险和伤害因素始终处于有效控制状态，切实保护劳动者的生命安全和身体健康。

也就是说，为了使劳动过程在符合安全要求的物质条件和工作秩序下进行的，防止人身伤亡财产损失等生产事故，消除或控制危险有害因素，保障劳动者的安全健康和设备设施免受损坏、环境的免受破坏的一切行为。

安全生产是安全与生产的统一，其宗旨是安全促进生产，生产必须安全。搞好安全工作，改善劳动条件，可以调动职工的生产积极性；减少职工伤亡，可以减少劳动力的损失；减少财产损失，可以增加企业效益，无疑会促进生产的发展；而生产必须安全，则是因为安全是生产的前提条件，没有安全就无法生产。

E. 作业要领书与工序能力测试表是什么关系

工序能力测试表的作用是统计各个工序在加工零件时所表现出来的工序生产版加工能力，在标准作权业体系里属基础分析用，是标准作业票制定的基础。
作业要领书是在标准作业票的基础上细化操作要点，标准作业顺序中各项操作内容、操作顺序、作业重点、作业指示图、使用工具、质量要求、操作要求、安全标准和设备操作准则等，是标准作业体系里最终作为工人教育及作业指导用的文件。

F. 有缝接头探伤必须执行什么作业要领

焊缝长度除以片子规格，注意把搭接长度减去。就是一道焊口的片子数 。一般搭接长度不小于15，一般算的时候都是一张片减去40mm，也就是按20mm搭接长度。

G. 最近公司需要编制作业指导书，和作业要领书有什么区别

(1) 作业指导书是用以指导某个具体过程，事物形成的技术性细节描述专的可操作性文件。常用的属作业指导书、工作细则、标准、作业规范通常应包含的内容。
作业指导书是针对某个部门内部或某个岗位的作业活动的文件，侧重描述如何进行操作，是对程序文件的补充或具体化。对这类文件有不同的具体名称，如工艺规程、工作指令、操作规程等。
(2) 作业要领书是对经验的积累和教训的归纳，是实现作业标准化的依据和工具。既能使操作者微观了解到工艺各步骤的具体要求，还能掌握到必要的技能技巧、提高效率、提高质量、保证作业安全。
凡从事重复性作业的场合，现场均应有作业要领书. 由新达国标提供.

H. BIM技术实际作业常见问题及解决要领

【导读】近些年，我国BIM使用比重逐年递加，从中央到地方对于BIM的推动与支持也是竭尽全力，但经过多年的使用却发现问题多多，尤其是在实践作业中，会遇到许多的问题，所以想要从事BIM工作的人员，就需要了解BIM技术实践作业常见问题，并且需要掌握处理要领，下面我们就来具体看看BIM技术实际作业常见问题及解决要领。

1、多人作业链接关系高，且任务的间具有交互关系

必须等待该任务完成才能完成下一个任务，因此有时会受到他人进度影响，故在分配任务时须视人员能力分派任务，由较专业的BIM工程师担当时限较紧急的模型建置任务。

2、实际导入发现困难为BIM工程师素质不一

识图和检讨模型的程度差距影响了协同作业的效能。建置BIM模型的工程师较无实务经验，有时候发生模型依据图说建置但却无法自主检讨施工的可行性，需藉由较有经验人员辅佐，因此复核模型检讨时间会拉长，故模型的进度与追踪错误修正状态是需要特别注意的地方。

3、BIM工程师与现场工程师异地在模型中进行实时沟通有其限制

无法立即使用同一窗口转动模型双方确认讨论位置是一致的，仍需要透过文件截图才能确认讨论议题和位置。加上工程师需要立即浏览BIM模型其他视角和切剖看细部界面关系有其操作熟练度门坎，需要透过教育训练才能提升BIM模型在现场实时使用性。

4、BIM协同作业的信息流顺畅流动

相关单位必须与BIM小组密切地讨论，才能使BIM协同作业的信息流顺畅流动，以确保BIM建模依据信息与现场相同。然而，在现场需频繁修正的情况下，BIM模型修正时间相当耗时，建议于合约中协议项目执行范畴，避免修正内容不断增加，造成进度配合问题。

5、运用表格作为模型修正沟通工具

运用表格作为模型修正沟通工具虽可清楚沟通并留存纪录，但大量填表亦会产生耗时的问题，此问题成为表格控管追踪管理导入的阻力。且协同作业的传输速度容易受到网络带宽影响，模型编辑的权限管理有限制性，等待共同编辑的权限释放花费不少时间，但权限设定不严谨又会造成他人窜改的风险，且权限只能控管他人不能编辑自身建置模型，无法限制他人在自己作业区域放置不合理的组件，因此重点在于BIM工程师良好的建模习惯养成，无法透过管理机制控管。

6、BIM模型信息系错误频发

BIM模型信息系由人判读建立，因此过程中难免会产生错误，错误类型是属于原先采2D设计图发展成施工图作业不会出现的问题，如组件位置偏移、大小尺寸错误等，因为建置BIM模型粗心而导致的误差，反而会造成现场工程师的检核负担，故模型建置错误问题必须尽量在BIM小组内部解决，提高BIM工程师的专业素质和自主检核，以减少现场工程师对于BIM模型不信任感，认为作业量增加或累积太多权责压力，进而衍生推动的抗力。BIM模型为满足现场施工检讨的需求，用来整合施工法和专业界面，双方必须密切配合保持信息流通和密切沟通，才能使得BIM模型用于施工性检讨体现其价值。

以上就是BIM技术实际作业常见问题及解决要领，希望对大家能有所帮助，BIM技术作为目前建筑业转型升级的一种方式，会有越来越多的价值潜能被不断开发，BIM的发展速度越来越迅猛，BIM持证人才需求也越来越旺盛，将来的施工员必须要掌握这些相关的BIM技能，才能不被行业淘汰。

I. 求翻译：研扫作业要领书が最新版で无い.是什么意思

意思是：研扫作业要领书不是最新版。

J. 刚进入工作什么都不懂怎么办

当然是在不断摸索的过程中向前辈请教，以求能尽快适应工作氛围。

在刚刚接手一份工作时，肯定会对流程和工作内容有很多不满意的地方，这时候老员工的帮助是必不可少的，这也是很多公司安排老员工带新员工的原因。

可是你也不能把希望都寄托在老员工身上，你必须主动自觉的去探索这些东西，把整个工作流程先缕一遍。

放下自己无谓的自尊心，虚心学习老员工的经验和教训，尽快的搞明白份内的工作，这才是一个新员工该做的事情。

不会就问，没有人会看不起你，不会又不问，自己在那闷头摸索，你只会被这个公司淘汰掉，没有人有义务主动帮你。

工作不易，且行且珍惜。