A. 六西格玛管理培训DMAIC团队的活动周期分别有哪些步骤详细说明下
六西格玛管理培训DMAIC团队活动周期步骤：
阶段一:项目的识别及选择
在这阶段，管理层将评价一系列潜在六西格玛培训项目和挑选最有希望被团队解决的项目。设定好的优先权是困难的，但对团队工作是否赢利非常重要。
张驰咨询建议领导者挑选项目要基于“两个M:有意义的和可管理的。一个项目要真正有利于经营和顾客，以及规模也应该小到团队有能力完成。在这个阶段结束时，你的领导层应确定数个优先处理的问题，并给他们一些初步的界限。
团队的挑战在于清楚地提出项目的业务必要性。例如，公司的成本是多少?或者将要提供多少改进的机会?通常，要为每个项目选择一个倡导者或负责人。
阶段二:形成团队
关键的问题是取得团队的共识和团队的领导(黑带或绿带)的选择。这两个工作自然是密切相关的，管理者设法选择团队的成员:具有好的工作知识背景但又不因强调这一点而成为问题的一环。聪明的领导人知道DMAIC团队参与者应该不是不干活的懒惰者，如果你被选择加入一个团队，将意味着你被认为是聪明、精力充沛和真正的奉献者。
阶段三:确定特许任务书
特许任务书是提供关于项目或问题书面指南的重要文件。任务书包括进行项目的理由、目标、基本项目计划、范围和其他的考虑，以及角色的职责的评价。一般任务书的部分内容由倡导者和团队更加精确地设计。事实上，特许任务书通常随着DMAIC项目的进行而改变。
阶段四:培训团队
培训是六西格玛培训中最优先的事项。事实上，有些人认为“培训”是用词不当，因为许多“培训”时间其实被花费在做黑带或团队的项目工作中。培训的焦点是在DMAIC的过程和工具上。典型的培训将持续1--4个星期。尽管，时间可以延伸，在第一个星期之后，团队的领导或成员将回到他们正常的工作中去。并且要预留出一部分工作时间给项目；在2-5个星期”短假期“后，开始第二项培训课程。然后进行了另外一个工作阶段和另外一个培训周。
阶段五:进行DMAIC和执行解决方案
几乎所有的DMAIC团队都有责任执行它们自己的解决方案，而不是交给其他团队处理。团队必须为解决方案制定项目计划、培训、试行和程序，还要负责配置它们的位置和确保它们的工作--通过测量和监控结果，并且至少要维持相当长的一段时间。
阶段六:交接解决方案
最后，当然，DMAIC团队将会解散，成员将回到他们的“正常”工作中或转移到下一个项目中去。因为他们经常在受他们解决方案影响的区域中工作，所以团队成员经常促进帮助管理新的过程或解决正确方案，并确保它的成功。
交接有时以，一个正式的形式举行，解决方案的拥有人，经常称为解决方案的“过程业主”，主要负责持续团队取得的成功。同样重DMAIC团队成员获得一组新的技能和经验适用于每天出现的问题。
B. 公司策划工作的流程
流程：
一、项目介入阶段
1．初步接触
（1）咨询顾问亲自拜访客户或接待来访客户。
（2）了解客户需求，解答客户问题。
（3）介绍双方公司相关业务情况，准备相关资料。
（4）商定进一步洽谈的内容、时间及地点
2．进一步洽谈确定课题
（1）客户企业介绍情况，提出咨询要求与希望。
（2）研究企业提供的资料、分析企业状况、初步拟定项目框架。
（3）实地考察客户企业及环境。
（4）双方确定项目框架和目标。
（5）根据企业期望做准备性调查。
3．提交项目建议书及合同签订。
（1）根据客户需求提出项目建议书。
（2）双方就建议书内容（包括项目目标、框架、主要内容、执行方案、时间计划和初步预算等）进一步商讨。
（3）拟定并签订合同，作好项目开展准备工作。
二、项目启动阶段
1．确定项目领导小组
（1）根据项目要求确定由双方主要领导组成的项目领导小组，直接监督管理项目的开展。
（2）确定双方项目主要负责人。
（3）确定需要外聘的专家、高级顾问和内部顾问人选。
2．确定项目计划
（1）由项目领导小组和项目负责人确定项目开展计划与项目详细目标，结构细化，时间进度，人员要求和其他后期准备。
（2）根据经验提出初步计划建议。
（3）准备项目开展所需的资料、表格等。
3．确定联合工作组
（1）根据项目计划要求，成立由双方相关人员组成的联合项目工作组，明确具体分工和职责。
（2）拟定工作计划和时间进度。
（3）拟定调查分析计划。
（4）针对项目需要对联合工作组成员进行培训。
三、调查分析阶段
1．调查分析和座谈会
（1）企业各部门介绍其职能情况，工作中存在的问题和改进的要求。
（2）根据需要并征得客户同意进行问卷调查和重点访谈。
（3）主持和开展座谈会、讨论会、听取各方面人员的意见和要求。
（4）深入调查分析，了解客户竞争对手的情况及客户产业链。
2．初步诊断并提交诊断报告
（1）整理分析调查资料，对问题分类。
（2）弄清客户企业进行革新和有效解决问题的能力。
（3）对企业存在的问题进行诊断并提供初步改进建议方案框架。
（4）提交诊断报告。
四、方案设计阶段
1．提交初步设计方案
（1）在客户对诊断报告和改进建议方案的反馈基础上进方案设计，并根据客户情况实时修 改。
（2）向客户提供满足其要求的、可操作的管理改善方案。
2．初步方案征求意见
（1）初步方案分专题向有关部门进行详细介绍，回答有关问题，广泛听取修改补充意见。
（2）针对反馈意见和建议，进行局部调整和补充。
（3）拟定实施计划纲要。
（4）可举办专题研讨会或培训班，协助客户推动企业改革。
3．方案调整，提交最终报告
（1）按照客户要求提供最终报告。
（2）举行报告正式发布会，并就报告内容答疑咨询。
（3）协助客户拟定实施计划。
五、支持与培训阶段
1．人员培训
（1）针对方案实施中的难点，对客户的相关人员进行培训。
（2）对客户的中高级管理人员进行培训。
（3）协助联合工作组成员开展广泛的培训工作。
2．实施支持及信息反馈
（1）就报告内容给客户相关人员进行实施过程上的答疑；
（2）根据实施状况进行局部调整和细化。
（3）实施中进一步的支持和服务。
（4）客户就实施过程的情况进行反馈。
（5）对实施中反馈信息进行分析研究，提出可选择性解决建议。
（6）双方共同分析存在的问题和难点，商定可能的解决方案。
3．新项目建议
（1）协助客户深入分析企业管理存在的薄弱环节。
（2）针对前阶段项目开展与实施情况共同商讨新项目建议，保证改善工作的持续进行。
C. 谁知道培训项目的组织工作流程
~~调查培训需求
~~计划培训课题
~~预算费用
~~实施计划
~~效果评估
确定培训对象,考勤及相关规定;培训师确定,通知和沟通
培训相关表单:培训通知,签到表,培训师评估表,总结
培训档案的建立
D. 户外拓展活动流程有哪几部
华能新疆公司三周年庆祝活动方案
新疆公司三周年庆祝活动采取户外拓展训练形式开展。户外拓展训练属于体验式培训，形式生动、灵活、有趣，能激发员工的潜在能力，提升个人素质，熔炼团队合作精神，在协作中促进自身和企业共同进步。
本方案通过组织公司员工的户外拓展活动，使其充分领略形式多样、生动有趣、充满挑战的户外体验项目，确立信心，发掘自我潜能，培养团队合作精神，体验自己的生理和心理极限，从而提高自身心理素质和整体作战能力。
一、活动目的:
1.团队激励，鼓舞斗志，挖掘个人潜能，增强凝聚力；
2.营造、烘托组织气氛，促进战略分享，增强集体荣誉感；
3.正确认识潜能、体会团队与自我潜能的突破；充分融入团队，增强归属；
4.增进了解、加强沟通；增进目标认同，激扬团队士气；
注:结合大自然环境本身存在的各种险阻、艰辛、挫折等困难来提升个人意志力、团队的沟通能力、协作能力、应变能力等训练，从而达到激发潜能，熔炼团队的目的。
二、参加人员:公司本部全体员工、各项目单位领导班子、职工代表
三、负责部门:总经理工作部
四、活动具体方案:
（一）地点:
（二）时间:拟定2010年9月18日
（三）活动方式:
1、随机分组开展拓展活动；
2、全员集体活动、队伍比赛制；
3、分享经验与心得；
4、培训与娱乐相结合。
（四）培训日程安排:
流程安排 责任人
公司门口集合-准时出发
乌鲁木齐至目的地
领导讲话、并宣布活动开始
集合-实施破冰，讲解活动注意事项及活动日程安排
A:讲述团队精神
B:组建团队文化、规则及注意事项宣布实施
集体热身活动【松鼠大树】 热身项目，让队员迅速放开思想包袱，迅速的融入到本次活动。
小组竞技项目
【拯救亚特兰蒂斯大陆】
分享经验和心得 让队员从本次活动中总结经验，提出自己的看法或享受
小组竞技项目
【袋鼠赛跑】/【地雷阵】
通过团队之间的相互竞争，增强团队内部的协作精神，使整个集体相互融洽
对本次竞赛的总结、分享，给获胜小组颁奖，对下一步工作的安排
午餐
娱乐竞技 全体员工可根据自己的喜好参加各项娱乐竞技，放松自我、舒缓心情
总结-回顾、分享
活动结束，乘车返回***酒店晚宴
备注 1、以上项目的安排，可根据团队情况作适当调整。
2、方案里边标明的拓展科目所用时间段为大致用时， 具体用时以实际用时为准。
3、根据具体操作时间确定活动项目数量，备选活动项目1-2个。
4、获胜小组可获得相应的奖品或奖金。
（五）费用预算
序号 项目 数量 单价 金额 备注
1 交通费 大巴（53+2位）
有私家车的人员可自驾
2 餐 费
3 宣传横幅/队旗
4 活动器材 排球、扑克、蒙眼布、呼啦圈4个、秒表、哨子、20米长绳；
羽毛球、篮球、足球（自带）
5 奖品/资金 给获胜队每队200元奖金
场地租用费 根据具体使用情况决定
6 其它 水、水果、纸杯、药箱
7 备用金 不可预计
合 计
五、工作人员任务安排:
总负责人:
执行人:
前期准备工作:
1. 活动宣传及通知:组长、副组长负责贯彻
2. 车辆安排:
3. 午餐安排:
4. 物品采购:
5. 横幅的制作:
6. 活动器材准备:
实施阶段:
组织、协调总负责（组长）:
协调人（副组长）:
1. 全员组织:
2. 摄影:
3. 拍照:
4. 游戏组织:
5. 活动场地布置:
6. 后勤:
六、准备工作时间安排:
1.9月10日前
A、 确定活动方案
B、 下达工作任务
2.9月13日-4月15日
A、拓展活动宣传工作
3.9月15日前
A、确定采购物品
B、确定横幅内容及制作
C、落实活动所需器材
D、活动场地及用餐落实确认
4.9月17日前
A、完成物品采购工作
B、摄像机、相机充电准备
C、确认活动准备完毕
七、活动要求:
◎ 基本要求
选择条件好、经验足的拓展训练单位，要求活动安排要体现华能新疆公司企业文化特征、活动内容要丰富，
一、充分把握学习机会，积极思考，做个认真的学员。
二、积极参与小组讨论，主动分享看法，做个有参与感的学员。
三、勇于提出及公开发表意见，做个有见解的学员。
四、放松心情，放下工作重担，做个轻松快乐的学员。
◎活动纪律
一、 服从工作人员的统一指挥和安排，任何人不得擅自离队随意活动。
二、 发扬团结友爱，互相帮助的团队精神，遇到困难及紧急情况时，要相互关照。
三、 树立良好的环境保护意识，废弃物及垃圾要统一收集带到指定地点处理。
四、 当身体不适时或其他紧急情况，须及时向工作人员报告，以便妥善处理，确保安全。
五、 参加培训活动的人员不得擅自在湖塘、河流中游泳。
六、 参加活动的人员因不听从工作人员管理，出现任何后果由其本人负全部责任。
七、 参加培训活动的人员要保管好自己的贵重物品，如丢失、损坏，后果自负。
八、 培训活动途中发现参加人员有违反上述纪律者，工作人员有权终止其活动，并妥当处理其返程，其活动费用不退。
◎ 学员准备
注意事项 内容
心理
准备 （1）积极主动参与活动，视成功为目标。
（2）用足够的热情接受各种考验。
（3）维护良好的团队氛围，乐于助人勇于负责。
（4）主动沟通及交流内心感受。
自备
物品 一、休闲装，太阳帽；
二、休闲/运动鞋；
三、特别提醒:本次活动为拓展训练活动，除必备物品外，请不要过多携带物品。
八、互动小游戏具体说明（见附件）
附件:
开展互动小游戏的目的就是要让大家消除距离，减少因为彼此之间的不熟悉而产生的尴尬与局促。因此，在设计互动游戏的时候以切实可行的、操作简单的游戏为主，原则是要确保游戏的覆盖面要宽泛，争取使每一位参与者都能感受到游戏带给大家的快乐。
游戏一:大树与松鼠（热身活动）
适用对象:所有学员
时间:10-15分钟
操作程序
1、事先分组，三人一组。二人扮大树，面对对方，伸出双手搭成一个圆圈；一人扮松鼠，并站在圆圈中间；培训师或其它没成对的学员担任临时人员。
2、培训师喊"松鼠"，大树不动，扮演"松鼠"的人就必须离开原来的大树，重新选择其他的大树；培训师或临时人员就临时扮演松鼠并插到大树当中，落单的人应表演节目。
3、培训师喊"大树"，松鼠不动，扮演"大树"的人就必须离开原先的同伴重新组合成一对大树，并圈住松鼠，培训师或临时人员就应临时扮演大树，落单的人应表演节目。
4、培训师喊"地震"，扮演大树和松鼠的人全部打散并重新组合，扮演大树的人也可扮演松鼠，松鼠也可扮演大树，培训师或插其他没成对的人亦插入队伍当中，落单的人表演节目。
游戏二:拯救亚特兰蒂斯大陆
游戏三:袋鼠赛跑
时间: 5~10分钟
人数: 不限
道具:
·给每两个队员至少准备一个气球。
·两根绳子(标明起始线和终结线)。
·一处运动场。
概述:任何团队都能开展的有趣游戏。
目的:
1.活跃团队气氛。
2.促进团队合作。
步骤:
1.将两根绳子沿着运动场某一边缘，平行放置，相距10米远。
2.让大家互相结对儿。
3.给每对搭档发一个气球。
4.让其中拿着气球的队员站在一条线上，他们的搭档站在运动场边缘的另一条线上。
5.让带球的队员把气球放在膝盖之间，并且放好之后，手不能再碰气球。
6.解释游戏如何开展。告诉带球的队员，听到你的信号后，像袋鼠一样跳跃通过运动场(保证气球夹在膝盖之间)，到达运动场对面的终点线时，将气球传递给搭档--仍旧要求不能用手碰气球。交换气球后，搭档夹着气球跳回起始线。
7.最先跳回起始线的那对搭档获胜，在此过程中要求气球始终夹在膝盖之间。
讨论问题示例:
·是谁最先返回起始线的？
·什么因素加大了游戏难度？
变通:
比赛结束后，给大家1~2分钟的设计时间，然后再重复一次游戏。允许搭档们商量谁第一个带球跳跃，以及讨论怎样才能提高速度。记下所有搭档所耗时间。
游戏四:地雷阵（备选）
时间:
15~30分钟
人数: 至少12人，越多越好。
道具:
·每对参赛者一块蒙眼布。
·两根约10米长的绳子(30英尺)。
·一些报纸，使用对角线约60cm(2英尺)的硬纸板、胶合板代替亦可。用来代表游戏中的"地雷"。
概述:
这个游戏既可以室内进行也可以室外进行。它有助于建立小组成员间的相互信任，促进沟通与交流。
目的:
1.建立小组成员间的相互信任。
2.促进沟通与交流。
3.使小组充满活力。
步骤:
1.选一块宽阔平整的游戏场地。
2.安排不想参加游戏的人做监护员。当参加游戏的人较多时，游戏场地会变得非常喧闹。这是一个有利因素，因为这会使穿越地雷阵的人无所适从，难以分清听到的指令是来自自己的同伴，还是来自其他小组的人。
3.让每个队员找一个搭档。
4.给每对搭档发一块蒙眼布，每对搭档中有一个人要被蒙上眼睛。
5.眼睛都蒙好之后，就可以开始布置地雷阵了。把两根绳子平行放在地上，绳距约为10米(30英尺)。这两根绳子标志着地雷阵的起点和终点。
6.在两绳之间尽量多地铺上一些报纸(或是硬纸板、胶合板等)。
7.被蒙上了眼睛的队员在同伴的牵引下，走到地雷阵的起点处，挨着起点站好。他的同伴后退到他身后两米处。
讨论问题示例:
·哪个小组率先通过了地雷阵？
·做完了这个游戏，大家感受如何？
·你的同伴能做到指令清晰吗？
·游戏过程中遇到了什么问题？
·如何将这个游戏和我们的实际工作联系起来？
安全:
留意那些被蒙住了眼睛的人，他们不知道自己会走到哪里去。
变通:
1.这个游戏也可以在室内进行，可以使用胶带来标记地雷阵的起点和终点。
2.可以使用诸如拼图板，捕鼠器之类的物品来代表地雷。
8.致游戏开场白，开场白示例如下:
几天前，你和你的同伴因叛乱而被捕，被一起关在一问牢房里。黎明前。你的同伴侥幸逃了出去。可糟糕的是，他非常不熟悉牢房外面的情况。这是一个没有月亮的夜晚，外面一片漆黑，伸手不见五指。为了逃离危险.你的同伴必须穿过一个地雷阵。你很清楚地雷阵的布局和每个地雷的位置。可是你的同伴不知道，你需要以喊话的方式，在他穿越的时候为他指引方向。如果你的同伴在穿越的过程中碰到或撞到了地雷阵中的其他人，他必须静止30秒后方可移动。如果他不小心碰了"地雷"，那么一切就都结束了，你们小组将被淘汰出局。天很快就要亮了，你的同伴必须尽快穿过地雷阵。一旦天亮，哨兵就会发现地雷阵中的人，并开枪将他们击毙。赶快开始行动吧，祝你们好运。
E. 培训管理制度，急
员工培训管理制度
第一章 总则
第一条 为了加强教育培训工作，提高公司全体员工的整体素质和专业技术水平，以适应企业的快速发展，结合公司的实际情况，特制订本规定。
第二条 本规定适用于公司所有与教育培训管理方面有关的各项工作。
第二章 教育培训机构
第三条 公司成立教育培训中心。总体负责公司员工教育培训工作。
第四条 公司教育培训中心办公室设在人力资源部，负责日常教育培训管理工作。
第五条 公司教育培训中心聘任专职教师、兼职教师若干名。负责培训教学工作。
第三章工作程序
第六条培训计划的拟定
1、部门依照培训实际需要，拟定“培训计划上报表”，送培训中心审核，作为培训实施的依据。
2、培训中心应就各部门所提出的培训计划汇编“年度培训计划汇总表”，呈报人力资源部领导审核。
3、各项培训课程主办单位应于定期内，填写：“培训实施计划表”，呈报审核后，通知有关部门及人员。
4、临时性培训课程，也需要填写“培训实施计划表”，呈报审核后实施。
第七条培训的实施
1、培训主办部门应依“培训实施计划表”按期实施并负责培训的全盘事宜，如培训场地安排，、教材分发、教具借调、通知讲师及受训单位等。
2、如有补充教材、讲师应于开课前一周将讲义原稿送培训中心统一印刷，以便上课时发给学员。
3、各项培训结束时，应举行测试，由主办部门或讲师负责监考，测试题目由讲师于开课前送交主办部门。
4、各项在职培训实施时，参加受训学员应签到，培训中心应确实了解上课，出勤状况。
5、受训人员应准时出席，因故不能参加者应办理请假手续。
6、培训中心应定期召开总结会，以评估各项培训课程实施成果，并纪录，送交各有关单位参考予以改进。
7、各项培训的测试缺席者，事后一律补考，补考不列席者，一律以零分算。
8、培训测试成绩，列入考核及升迁的参考。
第八条培训成果的呈报
1、每期培训结束后一周内，讲师应将学员的成绩评定出来，登录于“培训测验成绩表”，连同试卷送人力资源部，以建立个人完善的培训资料。
2、主办单位应于每期培训结束后一周内填报“培训结报表”及“讲师钟点费用申请表”，连同“成绩表”及“培训评估表”，送培训中心，凭以支付各项费用及归档。
3、每三个月，各部门应填写“培训实施结果报告”呈人力资源部门与培训单位，以了解该部门最近在职培训实施状况。
第九条培训的评估
1、每期培训班结束时，主办部门应视实际需要分发“培训评估表”，供学员填写后与测试卷一起收回，并汇总学员意见，作为以后再举办类似培训的参考。
2、培训中心应对各部门评估培训的成效，定期分发“培训成效调查表”，供各单位主管填写后汇总意见，并结合业绩分析评估培训的成效，做成书面报告，并呈核后，分送各部门及有关人员作为再举办培训的参考。
3、外派培训
对因升迁、储备需要，于任职前可集中委托培训中心办理相关培训，但以每年二次为限。
第十条附则
1、另有因为工作需要参加外部培训的员工，应尽量以不影响工作为原则，正确处理工作与学习的关系。在职员工经批准后学习培训期间，要妥善处理好工作与学习的关系，不能因学习影响和延误工作。造成不良影响者，按公司有关考核办法处理考试时间时，在保证完成工作任务前提下，有部门负责人同意给考试时间；部门负责人考试时间，由分管经理批准。（参加考试时，凭准考证由主管领导准假。
2、在职员工自费参加业余进修学习，成绩突出被评为优秀学员者，公司可考虑给予一定奖励。
3、所有受训人员的成绩及资历，可提供给人力资源部作为年度考核、晋升的参考。
4、部门组织结构变动或引进新技术使工作流程等变化时，培训中心应配合实际需要修改培训规范。
基本工作程序：
培训项目实施程序：
培训中心根据年度培训计划，调整确定月度培训方案
培训实施前1周，培训小组向各部门下发
培训项目、培训方案及报名通知书
员工接到通知安排好工作，准时参加培训
培训实施
培训结束，学员填写讲师评价表
人力资源部培训中心进行学员培训记录登记
培训中心将学员培训情况反馈各部门主管
外训工作流程：
公司委托外培是指公司根据工作的需要选送员工参加的外培项目及外部的专项认证，这类培训的实施程序为：
培训需求
到人力资源部培训中心填写培训申请表
人力资源部审核、总经理批准
培训中心负责课程的选择与联络
到财务部申请培训学费
第四章**公司培训体系
培训是一种全方位的立体培训体系。系统划分为：工作现场培训、集中培训二大类。
1、工作现场培训
工作中上级（或老员工）对下属（或新员工）的日常培训即为工作现场培训。就是通常所说的“师傅带徒弟”。
2、集中培训
集中培训就是短期脱离工作的培训，它几乎囊括了传统意义上的所有在职培训。其中包括：
1 新员工入职培训；
2 公司内部组织的其它集中培训，包括：
培训中心组织的全公司的公开培训；
各部门组织的专项技能培训；
部门之间的业务交流；
专项外培、公司委托外培。
3、培训流程
第五章 岗位基础培训
第一条 技术讲课每班每月4课时（每课时45分钟），由车间技术人员负责，讲课人须认真备课，有详细的教案，考核要全面严格。讲课要有教学效果，学以致用。
第二条 安全培训：设想安全事故（如火灾、水灾、触电等等），进行安全事故演习，由车间安全员负责，同时做好演习记录。
第三条 规程培训：《安全操作规程》《运行操作规程》《检修操作规程》三项规程考试，于每年五月份进行。要求公司生产一线全体员工参加，规程考试80分为及格。因故不能参加考试者，须有部门正式批假手续，并报人力资源部备案。
第四条 新分、转岗、休假三个月以上及重新上岗人员，须经人力资源部备案，并经过相应的专业培训和规程考试，合格后方可上岗工作。
第六章 岗位技能培训
第五条 开展员工岗位技能培训工作，培养一批精业务、懂技术、一专多能的岗位高技能人才。
第六条 为保证岗位技能培训的质量，培训教师要制订本专业的培训教学计划和教学方案，经审核后实施。
第七条 培训采取半脱产和业余培训相结合的方式进行。
第八条 培训人员在培训期间其工作岗位待遇不变，在培训考试合格后，发给《岗位技能培训结业证书》，成绩记入员工档案，作为今后任用的依据，并给予适当的奖励。学习成绩不合格者待岗。
第七章外出学习
第九条 凡需外出参加培训学习的员工，由本人提出书面申请，经所在部门审核同意并签署意见，然后经人力资源部审批、备案，并办理相应的请假手续，方可参加培训学习。培训结束后须到人力资源部办理销假手续。不办理请假手续擅自离岗者，一律按旷工处理。
第十条 对个人要求学习，所学专业与本职工作相近，且工作需要，经公司研究同意后，可按公假办理请假手续，但学习期间的各项费用自理；未经公司同意，参加学习的，学习费用自理，学习必须利用业余时间。如占用工作时间，在工作许可的情况下，可按事假办理请假手续。
第十一条 公派学习，经考核获得毕业证书、结业证书或专业证书的，学习费用由公司报销，否则，由个人承担。
第十二条 因个人原因公派学习中途弃学或毕业后在我公司服务不满五年，主动要求辞职的，应按服务的年限按每年20%的比例归还学习期间公司支付的费用。
第八章 考核与奖惩
第十三条 公司员工有参加培训的权利，同时参加培训也是每个员工的义务。员工对于参加的每项培训，都需要认真对待，按时参加，公司也会进行严格考核。
1、考勤要求
公司安排的各类培训，受训人员一经确定，须按时到场，因故不能参加者，必须提前请假，经部门经理同意后，以书面形式通知人力资源部，获批准后方可缺席。如果没有按照规定程序请假，将按旷工处理。
公司统一组织的培训项目，由人力资源部负责考勤，参训人员按要求在考勤表上签到。
对各部门组织的培训项目，由部门负责考勤，培训结束后将培训出勤情况向人力资源部通报。
2、考核要求
培训结束后，视实际需要进行培训效果考核，受训员工按照要求独立完成测试，达不到要求者给予相应处理。
受训人员按要求填写培训评价反馈表，并进行培训总结。
对于参加外派培训的员工，返回公司后1周内应提交培训资料和培训报告。
F. 如何做好企业员工培训12
成功和有效的员工培训，不仅可以提高企业员工素质，而且可以满足员工自我实现的需要，增强企业的凝聚力，不论是多么优秀的员工，企业都有进行培训的任务。培训不仅在新员工的岗前进行，主要的重点应是企业员工的在岗培训。这不仅能提高员工完成本职工作的技能和知识，而且也是对员工潜能的进一步开拓。部分具有远见的企业管理者已经意识到了培训的重要性，在企业内积极开展各类人员培训，甚至不惜重金从高校聘请资深专家、教授进入企业培训，或外派人员去知名企业参观学习，但是，培训效果却达不到预期目的。投入大量资金、人力和时间，但收效甚微，这样的培训结果导致企业经营者对培训失去了信心，从而严重影响了培训工作在企业的开展。
影响企业员工培训效果的因素如下：
一、培训需求分析不到位
培训的目的是为了满足企业发展的需要，培训就必须有针对性，因此培训需求分析在培训中起着至关重要的作用，但是，此项工作却往往被忽略，或者分析不全面、不细致。
二、培训项目开发不到位
培训项目开发与培训需求脱节一般是由三个方面的原因造成的：一方面，开发人员对于培训需求了解不全面，在开发培训项目时根据以往经验、同行业的培训情况或社会上流行的培训内容来确定本企业的培训项目；另一方面，培训项目在开发过程中缺少开发人员与受训人员的充分沟通；第三方面，项目开发人员的能力不具备。
三、培训计划的落实没有保障
开展培训就要花钱，但是培训不能给企业带来直接经济效益，培训在企业经营管理中就处于“领导讲话时重要，计划时次要，执行时不要”的尴尬境地，没有切实的经济保障与有执行力的实施手段，培训计划在企业就是一纸空文。
四、培训效果评估方式单一
很多企业在评估培训效果时只用一种方式——笔试，甚至对于车间技术工人的培训也用试卷来衡量培训效果。其实，对于操作人员、服务人员、销售人员、管理人员的某些培训通过考试的方式来评估效果得不到真实的答案。
企业培训是一项复杂的工作，它由诸多个过程组成，培训需求是这个过程的输入，输出的结果是培训方案，培训实施是对方案的实现，培训效果评估是对方案适宜性、有效性的评价，在评价的基础上提出建议或意见，使企业培训工作得到持续改进。培训工作可以用过程模式图来表示：
由上图可以看出，培训工作的开展是为了实现企业的经营目标与管理目标，满足企业的经营与管理要求，而不单纯是为了满足员工的个性要求。企业提供的培训不只是给员工的福利，而是为企业的生存与发展奠定良好的基础。
为了保证培训工作开展有序、有效，在培训过程中可以应用PDCA的管理方法：
P—策划：根据企业的发展方向与战略规划，企业要求、人员个体情况，确定企业的培训目标、培训实施过程、明确培训职责。
培训流程：培训需求分析————编制培训方案——实施培训方案——培训效果评估——培训工作改进。
D—实施：实施培训。
C—检查：根据企业的发展方向、培训目标，对培训过程的有效性进行检查，并报告结果；
A —处置：采取措施，以持续改进培训过程的绩效。
在PDCA管理方法的统领下，使企业培训达到预期目标，需做好以下几项工作：
一、培训需求分析应全面、细致
员工培训需求分析可从企业、职务、人员三个层面分别进行。
1、企业层面
企业层面分析主要是从企业发展角度，预测企业未来在技术、市场销售、组织结构方面可能发生的变化及对人力资源数量、质量的需求。需考虑的主要因素有：
（1）企业目标 企业目标对培训方案的制定与执行起决定性作用。
（2）企业特征 企业特征分析就是了解企业的组织机构、文化、信息传播等。企业特征对培训的成功与否起着重要的作用。如果培训方案和企业价值不一致，培训效果就很难保证；员工的工作精神、工作态度、向心力、凝聚力以及对企业文化的理解和接受程度等与企业目标的达成有重要关系。所有这些都对培训产生特定的需求。
（3）企业所处的环境
市场竞争导致企业的外部环境不断变化，企业员工必须及时更新知识和技能，适应这种变化。
2、职务层面
职务层面分析是指通过查阅说明书或具体分析完成某一工作需要的技能，了解员工有效完成该项工作必须具备的条件，找出差距，确定培训需求，弥补不足。主要分析以下几方面：
（1）完成职务工作所必须的知识和技能；
（2）改进职务工作所需要的知识和技能；
（3）工作内容和形式的变化。
3、人员层面
人员层面分析是从培训对象的角度分析分析培训的需求，确定哪些人需要培训，需要何种培训。
企业、职务、人员三个层面的培训需求分析是一个有机的系统，
缺少任何一个层面，分析的有效性会受到影响。
培训需求分析可以通过观察员工工作、阅读技术手册和有关工作记录，访问专门的项目专家以及对员工进行完成有关工作所需的知识、技术、能力问卷分析等方法来进行。
二、培训项目开发需务实
培训项目是指在一定的条件约束下，具有明确培训目标的一次性培训活动，培训项目开发应根据培训需求分析的结果进行展开它是培训工作开展的依据，直接影响着培训效果是否能达到企业的预期目标。开发培训项目的基本方法如下：
1、搜集信息，把握趋势
要通过各种媒体和渠道，广泛、及时地搜集信息，既包括社会发展技术进步、生产力水平提高等方面的信息，也包括国家政策变更或新政策出台，兄弟企业生产、技术、经营等方面的各种信息，通过对这些信息的分析判断，把握社会、行业的发展趋势。对社会、行业大趋势的准确把握，是开发培训项目和培训项目能否定位准确的前提。
2、发现问题，提出设想
发现问题，即找出为解决什么问题而去开展一个培训项目。通常，这类问题就是指企业现存需要解决的问题和企业实现发展目标所需不足要解决的问题。
企业现存需要解决的问题：企业的生产率、产品的质量和数量、顾客满意度等达不到企业确定的相应标准，员工的知识、技能和态度达不到岗位规范的要求等。
企业实现发展目标所需不足要解决的问题如：企业设备更新、引进新技术、新工艺，建立质量管理体系，运用零缺陷管理等，员工要掌握、运用和操作这些新设备、新技术、新工艺及机关报的管理手段
G. 办技能培训机构怎么办啊，，流程！
职业技能培训班申办备案
事项名称： 职业技能培训班申办备案
受理机关： 杭州市劳动和社会保障局（行政服务中心）
办理机构： 杭州市劳动和社会保障局（培训处）
决定机关： 杭州市劳动和社会保障局
审批项目编码： HZ 01 LB-FX-0078
审批条件： 市区（不含萧山、余杭）内依法设立、有培训业务的法人组织且符合下列条件： 1.具有满足开展培训工种所需的师资、场地和设施设备； 2.所设培训工种适应劳动力市场，培训方法和形式适应培训对象学习需求； 3.管理制度健全，内部管理规范。
审批依据： 《浙江省民办职业培训学校管理办法（试行）》（浙劳社培［2009］21号）
审批收费标准： 不收费
审批收费依据：
法定时限： 无
承诺时限： 15个工作日
数量限制及方式：
发文证书及有效期限： 杭州市职业技能培训班申办备案表，1年
年检或年审： 无
备注：
办 理 流 程：
(1)申请：
申报材料： 1.杭州市职业技能培训班申办备案表； 2.申办培训工种的培训大纲、培训计划和拟用教材； 3.场地使用证明； 4.教师相关资格证书的复印件； 5.法人证书及其复印件。
申请表格： 杭州市职业技能培训班申办备案表
本岗位责任人： 行政服务中心
岗位责任及权限： 对申请材料进行形式审查后，决定受理与否
联系电话：
办理时限： 即时2个工作日
申请注意事项：
(2)受理：
申报材料：
本岗位责任人： 行政服务中心
岗位责任及权限： 对申请材料进行形式审查后，决定受理与否
联系电话：
办理时限： 即时
工作时间：
(3)审查：
(Ⅰ)初审：
标准： 审批条件
本岗位责任人： 培训处
岗位责任及权限： 对照审批条件提出审查意见，必要时实地核查。
办理时限： 5个工作日
中止行政审批行为：
(Ⅱ)复审：
标准：
本岗位责任人：
岗位责任及权限：
办理时限：
中止行政审批行为：
(III)审核：
标准：
本岗位责任人：
岗位责任及权限：
办理时限：
中止行政审批行为：
(Ⅳ)会审：
标准：
本岗位责任人：
岗位责任及权限：
办理时限：
需征求相关行政主部门意见：
征求相关行政主部门时限：
中止行政审批行为：
申请退回：
(4)决定：
本岗位责任人： 培训处
岗位责任及权限： 对照审批条件作出审查决定
办理时限： 12个工作日
(5)送达：
送达方式：
本岗位责任人： 杭州市劳动和社会保障局（行政服务中心）
岗位责任及权限： 将决定意见交由申请人签收。
办理时限： 1个工作日
(6)投诉：
投诉途径及方式、电话：
本岗位责任人：
岗位责任及权限： 无
办理时限：
告知方式及时限： 无
H. 在工厂导入的5S管理咨询项目的工具如何运用，需要看那些资料，需要报培训班吗
对于5S工具的概念及要求大家已经有一个初步的认识，下面介绍一下如何利用及实施5S。
1、针对清理、整顿、清洁需要根据员工的工作业务不同，制定不同基准
所有部门不能教条主义及本本主义，需要在提高工作效率的同时不断改进完善标准，以达到对业务支持的最大化、合理化、人性化。
2、使用可视化流程
Sort（清理）、Straighten（整顿）、Shine（清洁）3点作为基础也要根据个人分工的不同进行可视化管理，对于事务职的员工，可以根据部门整体来做可视化看板，定期的根据部门的工作来做流程的更新。但可视化对于现场职员工尤为重要，因为现场职员工不仅用双手创造出质量可靠的产品，更是生产一线的辛勤园丁，对于他们来说更需要把其生产流程都做成可视化看板：
①现场职员工在明确了工作流程的同时可视化看板可以时刻提醒其时刻遵守操作流程；
②使客户或者其他职务员工也可以一目了然的了解明确其工作的职责和流程；
③降低安全风险，保证其工作零风险、零事故。
3、Standardize（标准化）、Sustain（保持），标准化是一个循序渐进的过程
需要每一名员工针对个人业务各抒己见，保留好的摒弃不好的，发挥出最大能动性，这样才能制定出合理的、完善的流程，以帮助提高工作效率、保证工厂运转的顺畅。对于保持来说，更是一个长期不断积累的过程，需要大家分享好的经验，帮助改善5S规范流程，再保持一个很高的工作效率的同时，使我们的办公环境更加整洁干净。
5S工具是提高工作效率，降低生产成本、保证产品品质、给客户良好印象的必要条件。5S工具更是一个实用而庞大的工具，其中还有更多实用而有效的小工具，例如鱼骨图、根源分析、误工反馈等，这些工具都意在改善提升工作效率。5S工具只有通过长期不断的良性循环改善，才能使其不断向世界级工厂靠近，所以想要成为一座出色的世界级工厂任重而道远。而作为一个合格的工厂运营管理者来说，首先要掌握5S工具。其次，才能给工厂未来的发展直至成长为世界级工厂定好方向并打下坚实的基础，在未来成为行业的标杆。