培训机构一年内主要工作业绩

1. 我在几个培训机构上班，是招生工作。每个月的业绩提成，当月发50%，次年的1月份发30%，次年的7月份发20%

不会一次性结清的，结清是在次年的7月份才能够的。
这样是为了保证你为公司招生全部落实并且学员全额付费了，没有全额付费的就在你遗留下来的工资中扣除的。

2. 公司每年都会组织很多培训，工作做了很多，可是公司的绩效却一直没上去，究竟怎么回事

借用复之前在一篇文章中看到的制内容回答一下：出现这种现象的原因，要么是高层不够重视，要么是根本没理解透业务需求。HR就组织了增强团队凝聚力的培训课程。现场气氛热烈，互动的积极性也很高，大家的感情似乎非常融洽，但回到现实工作，依旧是各家自扫门前雪。原来，各门店独立核算，内部形成了赛马机制，自然不愿意互相帮衬。所以建议HR要有解读或者分析业务需求的能力，而不是直接接收或者作为“二传手”转移给第三方机构。如果需求都没有分析对，培训的结果当然就是与业务需求风马牛不相及。（原文来自：DDI智睿咨询公众号）

3. 能否详细介绍一下人力资源管理各大板块的主要工作内容谢谢！

一、人力资源规划

（一）企业组织机构的设置与调整、分析和信息的汇总

1. 企业组织信息的收集与汇总

2. 组织机构的设置

3. 如何绘制组织机构图

4. 组织机构的调整与分析（诊断、变革、整合）

（二）企业人员计划的制定

1. 岗位设置情况

2. 人员需求分析、供给分析及平衡分析

3. 人力资源需求预测

（三）人力资源管理制度规划及管理费用预算

1. 企业人力资源管理制度的制定

2. 人力资源管理费用预算的编制与执行

（四）企业人力资源管理战略规划

1. 企业竞争战略的分析

2. 企业人力资源开发战略与策略的制定

二、招聘与管理

（一）人员招聘的前提

1. 工作岗位分析和能力分析

2. 招聘信息的收集与整理

3. 招聘程序和策略

4. 招聘渠道分析与选择

5. 招聘规划

（二）招聘实施

1. 吸引策略，选拔方法及运用

2. 特殊政策与应变方案 一人员招聘的前提

3. 面试的完善与录用

4. 员工信息的管理

三、培训与开发

（一）建立培训制度

（二）制定培训规划

1. 制定员工发展规划

2. 培训需求分析，确定培训对象和培养目标

3. 培训方法的选择

（三）培训管理与实施

1. 确定培训机构

2. 确定教材、课程及教师

3. 培训经费的确定

4. 自学成才管理

（四）制定培训开发计划

1. 根据组织发展需要制定人力资源发展计划

2. 制定员工生涯发展规划

3. 建立学习型组织

（五）培训效果评估

1. 收集培训效果信息

2. 设计培训效果评估方案

3. 设计培训效果评估工具

4. 撰写培训评估报告

四、绩效管理

（一）绩效管理系统的设计

1. 准备阶段

2. 实施阶段

3. 考评阶段

4. 总结阶段

5. 应用与开发阶段

（二）绩效考评指标和标准体系设计

1. 考评指标体系的设计

2. 考评标准的设计

（三）绩效管理系统的有效运行

1. 考评参与者的培训与动员

2. 确定绩效面谈的方式

3. 改进工作绩效的策略

4. 绩效管理中的矛盾与解决方法

5. 绩效考评数据的处理

6. 绩效考评数据与效果的分析

（四）绩效考评方法的选择与应用

1. 绩效考评方法的选择

2. 绩效考评方法的应用

五、薪酬福利管理

（一）制定薪酬策略（原则、基本内容和制度等）

（二）薪酬管理

1. 岗位评价与薪酬等级

2. 薪酬调查

3. 薪酬结构

4. 薪酬计划

5. 薪酬制度的制定

6. 薪酬制度的调整

7. 人工成本的核算

（三）福利保险管理

1. 福利项目的设计

2. 福利总额预算计划

3. 社会保险缴费办法

（四）薪酬制度完善与创新

1. 薪酬方案与策略评价

2. 薪酬方案完善与创新

（五）建立管理台帐

六、劳动关系管理

（一）制定企业劳动关系管理制度

（二）劳动合同管理

1. 合同文本的准备

2. 合同文本的订立和变更

3. 合同文本的解除与终止

4. 特殊岗位资格证书制度

（三）集体合同的协商和履行

（四）劳动争议处理的原则与程序

（五）员工沟通

1. 员工工作满意度调查

2. 与员工沟通

3. 劳动争议的预防

（六）企业组织文化建设

4. 如何进行有效的绩效考核

对于企业来说，绩效管理体系是支撑企业战略和目标实现的管理工具，要实施好绩效管理体系，确保绩效制度的有效落地，“绩效机制”、“绩效能力”、“绩效文化”三方因素缺一不可。一、构建绩效机制，搭建基本的绩效框架。绩效机制，往往以绩效制度的形式体现，包括公司及各岗位绩效指标，以及绩效运行所必须的绩效计划、绩效辅导、绩效评价、绩效反馈与面谈、绩效申诉等过程，以及支撑这些过程运行所需要的各类表格表单和数据传递机制等。另外，也包括绩效结果的应用和激励机制。二、构建匹配的绩效能力，完成管理者的角色认知与能力技能的升级绩效能力，主要体现在绩效管理体系有效运行所需要的企业内部人员应当具备的能力，其中核心是以管理者的能力。有效实施绩效管理，首先，需要管理者能够正确做好“管理者”的角色认知，即通过驱动他人，而非通过本人的亲力亲为来达成目标。不乏管理者把绩效管理认为是人力资源部的事情，并没有认识到绩效管理工具是帮助其实现目标的工具和方法。在连基本的认知共识都没有达成之前，提升绩效管理的实效就无从谈起。除了认知共识，还要求管理者能够掌握目标分解与计划制订的具体方法，能够将团队目标分解制订为下属可执行的清晰具体、可执行、可达成、可考核、有时间要求的目标，帮助下属明确目标与工作要求，是管理者应当具备的基本管理技能。此外，目标计划跟进纠偏、辅导培养下属成长、良好的沟通能力与沟通技巧等，都应当是实施绩效管理时对于管理者的普遍性要求。所以说，绩效管理体系建立实施的过程中，同时需要管理者实现对其管理技能、方法的“升级换代”，使之符合绩效体系所需。换言之，即便不推行绩效管理，这些也都是一名合格的管理者应当具体的基本能力。在绩效能力构建的过程中，人力资源管理者作为一名“教练员”的作用不可或缺。三、结合企业文化，熔炼构建适配的绩效文化。绩效体系在企业内的推行，可谓一次不小的管理变革，如果不关注建立适配于绩效管理的战略和目标导向的文化氛围，绩效管理难以植根于企业现有文化之中，绩效制度也难以有效落地。绩效管理体系的导入，不仅需要对管理者能力的升级，还包括对企业文化的升级，在实施的过程中重视建立良好正向的绩效文化。如果缺乏“持续改进”的理念和行动，就很容易使员工认为，绩效管理即是“秋后算账”，每当员工绩效不佳大家想到的不是如何分析改进，而是想着如何分清责任、扣分罚款。比如，如果不构建强化“结果导向”的绩效文化，很难想象会有人主动为结果（而不是过程）负责。如果没有公平、公正和实事求是的文化氛围，就无法通过绩效管理的机制使那些兢兢业业、业绩优良的员工成为绩效体系的受益者。要建立和弘扬绩效文化，不能仅仅停留在口号的层面，必须注意将有关人的各项决定（譬如岗位安排、工资报酬、提升、降级和解雇），看作重要的导向性信号。在这些方面，的各项决定都将向企业中的每一位成员传达一种非常明确的信息，企业真正需要的、重视的、奖励的和反对的各是什么。从这个角度来说，绩效结果的多元化、导向性的应用对于绩效文化导向的塑造有非常关键的作用。 总的来说，绩效制度的落地，并不单单是一个文件制度层面的问题，而从绩效体系的全局来看，一方面应当关注“冰山”之上看得见的“绩效制度”，另一方面作为绩效制度落地的重要保障因素的“绩效能力”与“绩效文化”的构建也不可忽视，只有这样，才能够使绩效管理成为一套完整的管理体系，落地扎根于企业中，为企业的战略和经营目标的实现发挥重要的作用。

5. 跟对一个好老板对职场发展有多重要

1、人在职场，不管职位大小，在一定的发展阶段，都有自己的老板。跟了对的老板，就像选对了一个好导师、好的伯乐，他会身体力行地教会你处理业务、接人待物的道理和玄机，既磨练你，又提拔你，让你的职场生涯充满机会和希望，甚至彻底改变你的人生轨迹。

2、 在千万个和你打交道的职场角色中，老板至关重要。他可以成就你，也可以“毁灭”你，所以很多人提起老板，不是爱得心心念念，就是恨得咬牙切齿。

3、不合拍的上司是员工离职的导火线

员工因公司而加入，却因直属领导而离开的状况层出不穷。有人曾做过一次实验，调查员工离职的真实原因，得到的反馈是：“老板，我现在可以告诉你，当初我离开公司的真正原因不是那个辞职报告上写的什么家庭原因、个人原因，都是借口，真实原因是和我的直接上司不合拍。

4、跟对人等于成功了一半

人往高处走，大多数人跳槽后涨薪，然而，找工作并非企业名气大、钱赚得多就适合自己。名气和钱财固然重要，它们给你带来的好处也许只是暂时的、阶段性的，而一个优秀的上级则可能影响你的一生。

5、对的老板，就是你职场人生的灯塔，照亮你的前程。

Bill Belichick是美国国家橄榄球联盟收入最高的教练之一，他执教的爱国者队曾斩获13个分区冠军，连续13个赛季赢得两位数胜利。在他的带领下，一些能力不错但绝非最好的球员也能表现出全球一流水平，甚至有许多球员不惜降薪加入他的队伍。

6. 起来看随时间推移大学毕业生的工作业绩会比培训机构出来的学生更好

随着时间的推移，更能看出大学毕业生的工作绩效比培训机构出来的学生更好。这是因为培训机内构只教工作技能容，而大学培养人的综合能力，尤其是人的学习能力。大学毕业生工作以后即可以胜任工作本身，还有自我提升和学习的能力，自然长久看来工作绩效更好。

7. 担任证券事务代表或证券事务助理需要什么条件

证券事务代表的知识面要比较广，法律，金融，财务，管理都要懂。

一、金融证券知识

这部分是最基础的，要对证券基础知识比较了解，熟悉股票、债券、基金等金融衍生品的相关知识，了解国内证券市场基本知识以及熟练运用相关证券分析软件等等。最好去考一个证券从业资格证，有五门课程，都了解了解肯定会有好处。

二、证券法律知识
这是做证券事务代表所需要掌握最重要的一部分知识，就是你说的如《公司法》《证券法》等这些法律知识了，但是就这两部法律仅仅只是最最基础的，主要涉及到的相关法律在融资、并购重组、公司治理等方面的法律法规，你网络一下春晖投行在线，里面涉及到的一些法律知识很实用。一般上市公司的证券事务代表上交所和深交所都要进行法律法规培训，颁发董事秘书资格证。

三、财务知识

要求具备基本的会计知识，能看懂财务三大表，了解相关财务报表的编制知识，以及相关会计法则，当然每个公司里面肯定都会有财务部，这部分了解掌握基础即可。

四、文字功底
每家上市公司都会发布很多公告，而这些公告一般是由证券事务代表编写发布的，面向全国公开发布，所以只要出现一丁点的差错漏洞被发现后都要重新发布更正公告，同时在日常的工作中会涉及到大量的文档以及对内或对外的公文，这要求具有相当的文字编写功底。

(7)培训机构一年内主要工作业绩扩展阅读

证券事务代表为上市公司必须岗位，隶属于董事会秘书领导的证券事务部，职责范围多同董事会秘书。 根据深交所股票上市规则（2012修订）与上交所股票上市规则（2012修订）规定，上市公司在聘任董事会秘书的同时，还应当聘任证券事务代表，协助董事会秘书履行职责。

在董事会秘书不能履行职责时，由证券事务代表行使其权利并履行其职责，在此期间，并不当然免除董事会秘书对公司信息披露事务所负有的责任。 证券事务代表应当参加本所组织的董事会秘书资格培训并取得董事会秘书资格证书。

岗位职责

1.负责公司信息披露事务，协调公司信息披露工作,协助董事会秘书及时了解公司在日常经营活动中产生的重大信息，并及时发布，建立健全公司的信息披露制度组织制订公司信息披露事务管理制度，编制与披露定期报告和临时报告；其他监管部门要求报送的其他文件，督促公司及相关信息披露义务人遵守信息披露相关规定。

2.维护监管部门和投资者关系，研究、实施证券投资，撰写相关分析报告、提出建议。

3负责整理公司的股东档案。包括时刻留意公司股票的情况，并作出相应的处理。

4.负责公司投资者关系管理和股东资料管理工作，协调公司与证券监管机构、股东及实际控制人、保荐机构、证券服务机构、媒体等之间的信息沟通,协助董事会秘书与上级监管部门、证券交易所保持联络，接受有关任务并落实组织完成。

5.组织筹备董事会会议和股东大会，参加股东大会、董事会会议、监事会会议及高级管理人员相关会议，负责董事会会议记录工作并签字确认。协助董秘提出股东大会的召开方案、编制股东大会文件；准备、保管会议文件和记录。

6.负责公司信息披露的保密工作，在未公开重大信息出现泄露时，及时向证券交易所报告并公告。

7.关注媒体报道并主动求证真实情况，督促董事会及时回复证券交易所所有问询。

8.协助董事会秘书协调开展公司辅导工作；组织董事、监事和高级管理人员进行证券法律法规、《上市规则》及证券交易所其他相关规定的培训，协助前述人员了解各自在信息披露中的权利和义务；督促董事、监事和高级管理人员遵守法律、法规、规章、规范性文件、《上市规则》、证券交易所其他相关规定及《公司章程》，切实履行其所作出的承诺；在知悉公司作出或可能作出违反有关规定的决议时，应予以提醒并立即如实地向证券交易所报告。

9.协助董事会秘书协调各中介机构的工作，保障公司相关工作按进度执行。

10.协助完成公司IPO上市或借壳上市事宜，负责准备和上报有关监管部门要求的公司有关证券管理方面的报告和文件。与中国证监会、地方监管局、证券交易所等监管部门的沟通与联络，解答监管部门的问询，上报文件等。协助公司编制各种与证券事务相关的报批文件。

11.保管公司上市相关董事会会议和股东大会会议记录和文件、信息披露文件、股东名册资料、董事名册、股东及董事持股资料等。

12.协助董事会秘书编制对外发布的决议公告、股东大会通知等临时公告，及其他证券监管部门要求报送的文件。

13.协助董事会秘书检查、落实各项整改工作，协助董事会秘书负责规范治理的检查，提出整改建议和治理措施。

14.协助董事会秘书执行公司股价敏感资料的保管工作，对资料外泄采取必要的补救措施，及时加以解释和澄清。

15.负责董事会决议事项的日常协调管理工作。开展投资者关系管理工作，维护公司良好的市场形象。

16.负责董事会与经营管理层的对公司管理的衔接工作（包括董事会对总裁的授权工作）。

17.负责资本市场和行业的研究分析以及对二级市场行情监控。

18.负责公司网站投资者关系板块内容组织与更新。

19.负责配合组织实施公司的资本市场再融资工作。起草上市、借壳、引进风投等股权融资方案；

20.负责与公司其他相关部门一同组织实施公司收购、兼并、重组等资本项目，并参与公司投资项目的实施。

21.董秘安排的其他事宜，完成董事会、公司领导交办的工作。

22.协调处理IPO相关工作，撰写分析报告、汇总、整理各类相关文档，并提出建议。

23.协调公司内部各部门，收集整理上市准备期间及信息披露所需的各类文档、资料，协助进行公司上市的各类准备工作。

24.协助董秘严格规范公司法人治理结构，履行股权管理职能。办理公司股票托管登记，负责公司定期报告的组织起草及审核流程等工作。

25.负责股东的意见咨询并且兼任法务工作。

26.协助董秘做好公司股东相关联系事宜；上市后，负责管理股东名册和股份发行、变更、质押等事项。

27.负责收集国家宏观经济政策及证券市场信息。

28.参与筹备董事会专门委员会，负责股东大会和董事会的档案、印章的使用和保管；协助建立公司各项制度及体系。

29.负责管理公司股权登记、股利分配等事务。

30.按法律、法规和规范性文件的要求，负责公司各信息点（职能部门、各体系）的信息收集、传递、归纳、整理及发布工作；负责投资者关系管理相关事务。

31.协助董事会秘书对有关投资项目的调研；公司业务合同的起草与审核；协助董秘做好上市发行阶段所有文件的审核、修改。

32.做好投资者关系管理工作和相关档案管理工作，包括接待来访，回答咨询，联系股东，向投资者提供上市公司已披露信息的备查文件。

33.收集战略投资者的资料，并参与公司与战略投资者的谈判和沟通。收集有关行业资料，并对行业发展和行业内的竞争对手进行分析。梳理公司的商业模式。负责公司上市前的宣传和上市后的信息披露的后台工作。

34.填写各级监管层的专项调查表及信息统计表。

35.参与处理临时性、突发性事件。

36.参与公司资本运作方案的制定；及时向各级领导传递有关市场信息，并参与解决方案的制定。

37.协助董事会秘书对公司所有再融资相关事宜（包括增发、发行债券等）的计划、开展与实施，公司股权激励、权益分派、转赠股本的实施。

38.持续关注新闻媒体、互联网上市公司、公司客户和同行业公司有关的信息，并将其收集、整理。

39.代为行使内部审计相关职责。对公司规范治理和内部控制，提出整改建议和治理的建议权。

40.合规、按时、准确，完整描述投资者关心的内容,没有重大遗漏,无补充公告、无关注函。

8. 教育培训机构市场专员，主要就是做宣传工作，以达到学生来报名的效果，没完成业绩，就一点提成都没有吗

没完成业绩只有基本工资。

9. 培训机构办学概况及培训工作业绩怎么写

办学概况，就是诉说成立时间，全称，获得了什么样的荣誉，主要培训什么。有多少名师，设施场地等等。
工作业绩的话，你就用图标的形式展现，比如今年同期于去年同期。本月与上月。把好看数据书写出来！