A. 培训讲师岗位职责
培训讲师岗位职责: 一、初级培训师 1、培训规划和计划:在培训经理的指导下,进行培训课程开发,确保培训计划符合培训需求; 2、培训资源管理:根据企业培训需求,在培训经理指导下,收集、评估相关课程、学习资料;开拓并维护合适的学习与培训渠道; 3、培训授课:了解学员需求,参与培训授课,编制培训讲义、做好备课工作,丰富课程内容,设计课程结构,做好现场把控,根据课程反馈不断完身培训课程。二、中级培训师 1、培训规划和计划:协助培训经理进行培训需求调研工作,参与拟定培训的具体规划、实施计划和实施方案,协助进行培训课程管理,确保培训计划符合培训需求; 2、培训资源管理:根据企业培训需求,在培训经理指导下,收集、评估相关课程、学习资料;开拓并维护合适的学习与培训渠道,确保培训资源的丰富性与适用性; 3、培训授课:了解学员需求,参与培训授课,编制培训讲义、做好备课工作,丰富课程内容,设计课程结构,做好现场把控,根据课程反馈不断完身培训课程; 4、培训效果总结:做好培训记录并跟进培训后的效果反馈;分析总结培训工作,提出培训管理与课程完善合理化建议;对培训效果进行评估,并提交分析报告。三、高级培训师 1、培训需求调查:参与培训需求的调查分析,了解培训学员的现状及组织者对课程的期望,以此策划培训内容; 2、培训内容策划:根据培训需求,编制培训讲义,准备学习材料,收集与课程相关的资料、信息、案例、活动,深刻理解并有效整合培训内容,设计培训授课方式,确保培训内容的专业性与生动性,确保培训方式符合学员学习习惯; 3、培训授课:专业并生动地进行课程讲授,做好现场把控,根据课程反馈,不断完善培训课程; 4、培训效果总结:做好培训记录并跟进培训后的效果反馈;分析总结培训工作,提出培训管理与课程完善合理化建议;对培训效果进行评估,并提交分析报告。四、资深培训师 1、培训需求调查:参与培训需求的调查分析,了解培训学员的现状及组织者对课程的期望,以此策划培训内容; 2、培训内容策划:根据培训需求,编制培训讲义,准备学习材料,收集与课程相关的资料、信息、案例、活动,深刻理解并有效整合培训内容,设计培训授课方式,确保培训内容的专业性与生动性,确保培训方式符合学员学习习惯; 3、培训授课与实施:专业并生动地进行课程讲授,做好现场把控,根据课程反馈,不断完善培训课程;参与负责重点培训项目的策划、课程开发、讲师筛选、组织实施;确保各项培训与员工发展活动取得预期效果; 4、培训效果总结:做好培训记录并跟进培训后的效果反馈;分析总结培训工作,提出培训管理与课程完善合理化建议;对培训效果进行评估,并提交分析报告; 5、培训资源建设:开发灵活适用的培训与学习渠道;参与建立培训讲师与培训课件管理制度,负责企业内部培训讲师的挖掘与培养,负责组织开发外部培训机构资源,审核外部培训讲师与课程的培训效果和品质。
B. 一个公司培训部都有什么职位
一个公司培训部的职位参考:
培训部经理
培训导师(分销售,入职,客户培训)
培训文员
C. 如何开展好岗位员工的培训管理工作
如何使员工培训工作真正发挥作用,切实提高培训的有效性和效益,从而实现企业和员工的共同发展,打造企业持续发展的竞争优势,是值得企业决策层深入思考的问题。
关键词:企业员工培训 问题 不足 建议
良好的企业员工培训工作,能够帮助员工正确的了解企业文化和企业发展方向,了解企业的经营策略,并帮助员工树立正确的工作方向,掌握企业核心价值观,进而提升员工的整体工作能力,促进企业经济效益的持续增长。
一、我国企业员工培训工作中的问题分析
目前从我国企业员工培训工作的整体来看,仍然存在一些问题和不足,主要原因在于企业对员工培训工作的不重视,造成了企业员工对培训学习缺乏积极性,企业培训教师队伍建设缺乏,企业培训重点的不突出,从而直接影响到了企业培训工作的作用和效果。
(一)培训工作条理性的缺乏
企业员工培训工作,应该具有足够的条理性和目标性,要对企业培训工作的结构和目标有一个清醒的认识,企业员工的培训工作可能不是一次达到非常满意的效果,应需循序渐进的进行,以达到培训目地。企业员工培训工作一定要围绕于企业培训目标展开,为企业的战略目标服务。但是,目前我国多数企业培训工作,缺乏这一点深刻的认识,员工培训工作缺乏条理性,连续性。结果导致员工培训工作散乱,无法达到令人满意的效果。
(二)员工缺乏对培训工作的认识
企业员工培训工作,能够帮助企业员工对企业文化和企业发展方向进行深刻的认识,帮助员工快速了解企业,帮助企业员工获取相关工作能力,企业员工培训工作,更是对员工个人能力的提升,因此,企业员工应该正确认识培训工作对员工个人发展的积极作用,积极参加并接受培训学习。但目前对于企业员工培训工作的作用,企业多数员工抱有消极的态度,缺乏对参加培训学习的热情,对培训内容不能认真的学习,导致培训知识的掌握力度不够,从而影响到了正常工作效率,对员工自身发展造成了一定的负面影响。
(三)培训教师能力问题
对于企业员工培训工作来说,建设一支优秀教师队伍,培训教师个人业务能力的高低,对培训工作的开展具有非常重要的影响。培训教师,负责将企业倡导的企业文化、业务知识和工作技能对员工进行有效的传达,以提高员工对企业的认同,提高员工的业务工作水平。但是,就目前我国多数企业培训教师来说,个人业务能力还存在一定的欠缺,必将影响到培训工作的整体效率。培训教师往往无法对培训内容进行合理的流程制定,无法建立良好的培训氛围,培训内容针对性不强,使得培训工作的实际意义受到影响,培训工作的有效性大大降低。
(四)缺乏良好的培训考核制度
企业员工培训工作结束后,企业应该对培训结果开展一定的考核工作,了解员工的学习效率和实际掌握情况,并针对反馈结果对后续培训工作进行一定的调整,以有效提高员工培训工作效率,促进企业员工整体能力的提升。但是,目前我国员工培训工作中的考核工作存在较大的问题和不足,无法正确评价员工的学习水平,无法充分了解培训工作的有效性,从而无法正确评定企业员工培训工作的作用和效果,最终影响到员工培训工作的整体质量。
二、企业员工培训工作的相关建议
企业员工培训工作对于企业的发展具有非常积极的作用,良好的员工培训工作能够帮助员工更好的掌握企业文化,把握企业发展方向,了解企业的发展需求,提高员工的整体工作水平,促进企业的快速发展。因此,我们必须要重视企业员工培训工作,优化企业培训流程,促进员工培训效果的提升。
(一) 做好员工培训课程的制定
首先,企业员工培训工作开展之前,一定要做好企业员工培训内容的制定,设置合理的培训流程,在确保良好培训课堂气氛的同时,帮助员工掌握相关培训内容,以提高员工培训工作的整体效果。企业员工培训工作一定要避免急于求成,要制定完善而详细的培训计划,如半年度员工培训计划或全年员工培训计划,或专项培训计划,分阶段的开展员工培训工作,保证员工培训工作的效果和质量。员工培训方法有很多种,其中,自学式培训法较为常用,也能够很好的提升员工的学习能力和理解能力,也能帮助企业对员工进行更为深入的了解。首先,教师将员工培训教材分发到员工手中,并帮助员工制定相应的学习计划,在舒适而优美的教学环境中开展相关知识的学习,待培训时间结束之后,教师可以邀请员工上台对所学知识进行系统性的概括,表达自己的想法和理解,之后由教师对相关描述进行补充和加强,这样能够有效提升员工的学习积极性,能够有效锻炼员工的语言表达能力,也能够帮助企业
D. 教育培训机构需要哪些必要的部门或者岗位
教育培训机构需要以下部门:1.市场部销售部,2.教学部,3.客服部,4.行政人事部,5.教务部,6.客服部
需要岗位:1.客服部经理,2.前台专员销售人员,3,市场专员助教(中教),4.外教,5.学科教师
E. 培训专员的主要职责和岗位要求是什么,职场新人很迷茫。
培训专员负责管理员工培训档案,协助拟定培训与发展计划,联系各类培训机构,组织各类培训并编写评估报告。培训专员必须熟悉内部及外部培训组织作业流程,熟悉培训管理流程。
职业素描工作内容:协助拟订培训与发展计划; 公司内部培训需求调查,会同直属上级共同确认需求; 培训活动的具体执行和后勤协助,使得培训顺利完成; 执行培训效果评估工具,编写评估报告; 联系各类培训机构,办理员工外部培训事宜; 管理员工培训档案,编制培训类报表和分析报告。职业要求:教育培训:人力资源、管理或相关专业本科以上学历。工作经验:熟悉内部培训及外部培训组织作业流程;熟悉培训管理流程。
F. 培训专员的工作职责
1.协助主管开展绩效管理相关工作;
2.了解公司内部人员需求,并确认培训需求;
3.为新员工进行入职培训,并进行考核得到培训结果,管理入职相关的教材和试卷;
4.做好培训计划,跟进课程;
5.及时做好培训总结,并分析培训结果;
6.培训行政管理,对培训所需(产生)的教材、记录及档案进行管理;
7.协助培训主管实施公司培训计划,并跟进培训后效果反馈;
8.指导各相关部门贯彻落实各项培训项目;
9.严格记录培训的支出,执行培训效果评估工具,编写评估报告;
10.管理员工培训档案,编制培训类报表和分析报告。
(6)培训管理岗工作扩展阅读
(一)培训专员的工作权利:
1.有向各部门收集与培训工作相关文件和资料的权力;
2.有对人力资源培训工作违规的人员做出纠正和处罚建议的权力;
3.有对培训计划的调整权;
4.有要求相关工作人员配合工作的权利。
(二)培训专员与其他成员的关系:
1.所受监督:受培训经理的工作监督 ;
2.所施监督:对人力资源培训工作实施指导和监督,发现问题及时处理和报告 ;
3.内部关系:人力资源内部职员 ;
4.外部关系:协助培训经理处理与外培训机构或管理顾问机构的工作关系。
G. 人力资源培训部门的管理职责和工作内容
实施科学有效的培训管理,就是要合理地确定职责,在培训计划的实施与管理控制中体现经济高效的指导思想。培训管理职责划分必须保证每项工作职责均有责任部门和责任人,使培训体系真正成为一个有机体。建立培训管理控制体系,就是使计划中的每项培训工作都有具体的责任人、执行人。
(1)培训的组织管理。培训的组织管理就是负责组织、协调企业整体培训工作。它是一个以管理为主要职能的部门或岗位,其中心任务就是组织协调组成培训体系的其他部门或岗位,共同完成企业的在岗培训工作,满足人力资源的配置需要。
(2)培训的需求管理。
1)培训需求的分析。需求分析就是要消除培训动机的片面性,要从整体考虑,也就是说要全方位考虑,要从近中期的工作计划来考虑。为了做好上述工作,就需要由企业的组织计划部门、相关岗位、相关部门以及培训组织管理部门共同协商确定。
2)培训需求的确认。培训需求的确认是经过培训需求分析后,根据企业工作和发展的需求确认是否真正要培训,培训什么内容,什么时候培训更适合,并依此制定出培训计划来。这项工作一般是由培训的组织管理部门来负责完成的。
(3)培训的行政管理。培训的行政管理包括培训的后勤保障和与各相关部门的行政协调。培训的后勤保障部门就是企业培训的支持部门。它所要做的工作包括:场所的确定和布置,培训设备和器材的准备,培训资料的购买、印刷和装订,交通保障,食宿安排,休息场所的保障等。这些工作不是一两个人就能完成的,它需要整体的协调。培训部门还要和其他行政管理部门联络协调培训工作的安排,做好相关的服务和辅助事项。
(4)培训的资源管理。
1)培训师。培训师一般由企业内部讲师和外聘教师两类人员组成。
2)培训教材的选用、编写。培训大纲和教材一般由培训师确定、编写为宜。因为他们最了解培训内容,也知道因人而异、对不同素质的人采用什么样的培训方式和方法。但是培训大纲和教材的打印、印刷、装订可由后勤保障部门来协助完成。