Ⅰ 急寻培训公司的工作流程或流程图
第一步:明确培训需求
所有的培训工作发起与培训需求。培训需求来自于两方面,一方面是为满足来自企业对员工工作能力提升的要求而确定的培训,一方面是员工为提高自身工作能力而提出的培训需求。作为店面管理的负责人,要有战略性的眼光,对人才储备及人才培养有一定的前瞻性,及时发现、明确培训需求。根据两种不同的培训需求,填写《培训需求调查表》《员工培训需求调查表》----见附件。
每一名员工都想成为一名优秀的员工,
有些时候,员工之所以会犯错并不是员工的本意,
而是员工根本不知道怎么做是正确的,正确的标准是什么?
第二步:制定培训计划
根据培训需求,制定培训计划。培训计划要有针对性、实效性,要明确培训目标、培训时间、培训方式,要将培训资源最大化利用,包括培训师、教材、培训费用等。制定培训计划后填写《培训计划表》---见附件。
第三步:准备培训
制定培训计划后,要进行培训前的充分准备,作为培训负责人要在培训前申请培训所需培训所用的费用、教材、资料、培训设备、培训讲师等。培训费用的申请填写《培训费用申请表》---见附件。
第四步:实施培训
实施培训,要提前通知到受训员工培训的内容、时间、地点、课堂纪律、培训讲师等情况。所有培训的出席、考勤应同正常上班一样对待,要求学员填写《培训签到表》---见附件。
第五步:培训评估
每次培训后要及时进行评估,要在培训结束现场每个学员发给一张《培训评估表》。评估对象包括:培训师的表达能力、培训教材是否符合实际、培训时间安排的是否合理等。《培训评估表》见---附件。
第六步:培训后的追踪与考核
培训不是目的,千万不要为了培训而做培训。培训的目的是希望员工通过培训后在工作中能提到提升,提高绩效,从而增强了企业的核心竞争力。所以培训后的追踪、考核就显得尤为重要,员工参加了培训只是培训流程的开始,真正能使培训的作用得到体现关键在于培训后的考核。所以每次培训后都要阶段性的对受训员工进行追踪、考核。具体填写《岗位考核表》---见附件。
第七步:培训总结报告
每次培训后都要进行总结,要收集不同角度的总结报告。包括员工的总结结果、讲师的总结结果、主管以及店长的总结结果。一次完整的培训进行之后,要把完整的培训档案提交到公司培训部。具体填写《培训总结报告表》---见附件。如在培训前申请了培训费用,必须对培训费用进行结报。结报包括:讲师的培训费、学员用的教材费等。具体填写《培训费用结报表》---见附件。
第八步:员工培训记录
员工培训记录的工作很重要。作为店面管理人员,要很清楚员工通过培训在工作中的变化有多大,员工一年接受了多少次培训,总共有多少小时,员工接受了那些方面的培训,每次培训的考试成绩如何,考评记录如何等情况。所以,店面管理人员要对每一名员工建立一份培训资历表,具体填写《员工培训资历表》---见附件。
仅供参考具体的看自己实际情况
Ⅱ 员工培训的整个流程是什么样的
员工培训有以下几个流程:
(1)培训需求评估。培训需求评估分为三个层面:组织层面分析、工作状况层面分析、员工层面分析。
(2)制定与实施培训计划。制定培训计划包括制定培训目标、培训方法、培训媒体、培训地点、课程内容简介、相关案例和各种活动。在完成了培训计划的制定后,就可以进行对培训要解决的问题制定详细的培训计划、设置课程,选择培训方式、落实培训人员及地点。
(3)培训效果评估与转化。主要包括对课程设计、培训方式和培训效果的评估,以及对受训者回到工作岗位后工作状况的定期跟踪反馈,测定受训者能否明显改善自己的工作态度与效率,能否将培训内容转化为具体的工作绩效;对比受训者在受训前后的工作情况,建立受训员工的素质档案,为下一步培训做好准备工作。
拓展资料:
员工培训是指一定组织为开展业务及培育人才的需要,采用各种方式对员工进行有目的、有计划的培养和训练的管理活动,公开课、内训、等均为常见的员工培训及企业培训形式。
员工培训有员工技能培训和员工素质培训。
培训方法有讲授法、视听技术法、讨论法、案例研讨法、角色扮演法、自学法、互动小组法、网络培训法、场景还原法等。
员工培训按内容来划分,可以分出两种:员工技能培训和员工素质培训。
1、员工技能培训:是企业针对岗位的需求,对员工进行的岗位能力培训。
2、员工素质培训:是企业对员工素质方面的要求,主要有心理素质、个人工作态度、工作习惯等的素质培训。
参考资料:网络-员工培训
Ⅲ 培训师工作流程
1、这个命题本身就有点问题,对于某种职业或岗位不可能具有某一固定的工作流程。专2、对于一个职属业或岗位只能明确其岗位职责、工作要求、任职条件、工作标准。3、流程是针对某一项具体工作的,比如制定培训计划的工作流程、制定培训大纲的工作流程、编写培训教材的工作流程、举办培训班的工作流程等。
Ⅳ 培训机构教务工作流程
培训机构教务工作流程
各位亲爱的校长朋友们大家好,今天我们讲讲学校教务工作的日常内容,带来一份教培机构的教务工作流程简述。
教培机构如何更好地开展教务管理工作?收下这份教务工作流程!
环境卫生
我们要求教务人员上班的第一件事情,打扫卫生、整理工装。保持卫生,注意仪容仪表,做到地面整洁,平台整洁、个人仪容仪表整洁,这是对前台教务人员基本的要求。
编班流程
我要先给大家介绍一下我们学校的情况,因为接下来教务流程可能是针对我们本身的情况来制定的。因为我们的校区比较多,教务人员也比较多。所以我们的教务流程是针对所有校区的教务人员的,可能是比较繁琐的。
我们的编班流程分两个方面,一个是续班的学生,还有一个是前台报名的新生。我们要求续班和前台新生的名单都要录入电脑。同时每天要检查一下我们续班、转班以及退费的登记情况,及时做好这些学生名单的更新。编班的时候这个名单要每天一更新。
退费
下面的一个问题是关于退费, 很多校长关心退费的问题。学生退费无非是两个方面的原因,第一个是他觉得成绩没有提高。第二个可能是被老师带到家里面去,或者有其他的原因。
经我们了解,带到家里去的比较多,所以有时候他的这种退费是必须的,所以虽然规定是上课以后不允许退费,但是一般我们在处理这些问题的时候只要学生有正当的理由、家长有正当的理由,我们都是可以给他办理退费的。
转班
除了编班之外我们还会涉及到转班的情况,所谓转班就是说因为种种的原因这一期我上不了,我需要去转到下一期其他的班级。这种情况下我们要求转班只能转一期,如果下一期你还不来上的话,我们就视作弃权。
转班是分开学前转班和开学后转班。开学之前转班,不需要任何理由的,我们就可以给他办理转班手续,填写一个转班登记表就可以了。
因为我们原则上是不允许办理退费的。开学之后,学生没有来上课。这种情况下我们会建议家长转班。有一种情况就是学生已经来上课,但是上课的次数不足五次的,如果家长确确实实有不可抗拒的理由,我们也是可以帮他办理转班的,但是这个转班的时候要把它上过的课时扣掉,然后转到下一期
Ⅳ hr的日常主要工作是什么,包括工作流程
hr的日常主要工作内容与流程如下:
1.根据公司的业务发展目标,制定人力资源规划,采取多种方式拓展人员招聘渠道,规范招聘流程,参与对关键岗位应聘人员的面试筛选,提高招聘质量,降低招聘费用,确保公司的人力资源存量满足业务发展需要;
2.根据业务发展需要,制定并组织实施员工培训计划,组织技能考核鉴定,监督培训效果评估,合理控制培训费用,确保员工的培训覆盖率及培训满意度达到公司要求,提升公司的人力资源质量;
3.根据公司的业务导向,制定绩效考核管理制度,落实考核指标并监督执行,统计考评结果,管理考评文件,做好考评后的绩效改进、沟通及不合格员工的辞退;
4.根据绩效与工资挂钩的规定,协助业务主管审核各职能部门的奖金或提成分配方案;
5.跟踪业界薪酬水平,结合国家福利政策,制定激励性的薪酬福利制度及方案,审核员工每月的工资数据,监督员工社会保障福利的发放,各项社会保险的申报与缴纳;
6.依据公司的用人规定,负责员工劳动合同的签订和管理工作;
7.受理员工投诉,代表公司处理劳动争议、纠纷或进行劳动诉讼,确保建立和谐的劳动关系,维护公司良好的雇主形象;
8.各部门人员的日常考勤,及店面销售人员的排班、休息日协调。
9.其他人事日常工作
自中国加入世界贸易组织以后,中国人才资源队伍在总体上大力提升,从再现型素质到开拓创新型素质;从内向型素质到向外向型素质;从单一型素质到复合型素质,人力资源专员已成为热门职业。
(5)日常工作流程培训扩展阅读
任职要求
1、人力资源管理、行政管理、中文、文秘、汉语言文学及相关专业大专以上学历;
2、从事人力资源工作1年以上,具备hr专业知识;
3、具有良好的书面、口头表达能力,具有亲和力和服务意识,沟通领悟能力强;
4、熟练使用常用办公软件及相关人事管理软件;
5、了解国家各项劳动人事法规政策;
6、吃苦耐劳,工作细致认真,原则性强,有良好的执行力及职业素养;
7、有强烈的责任感和敬业精神,公平公正、做事严谨,能承受较大的工作压力。
参考资料来源:网络-人事专员
参考资料来源:网络-人力资源专员
Ⅵ 培训开发的基本流程
1、培训需求分析
培训需求分析是指在规划与设计每项培训活动之前,由培训部门、主管人员、工作人员等采取各种方法和技术,对各种组织及其成员的目标、知识、技能等方面进行系统的鉴别与分析,以确定是否需要培训及培训内容的一种活动或过程。
2、培训规划
培训规划是指对企业组织内培训的战略规划,企业培训规划必须密切结合企业的生产和经营战略,从企业的人力资源规划和开发战略出发,满足企业资源条件与员工素质基础,考虑人才培养的超前性和培训效果的不确定性,确定职工培训的目标,选择培训内容、培训方式。
3、培训的实施
制定好培训规划后,接下来的工作就是计划的实施。这方面,国内外的研究学者关注得比较多的是采取怎样的培训方式进行培训,认为多样化的培训方式将比传统的讲授式培训达到更好的效果。
4、培训效果评估
其研究培训方案是否达到培训的目标,评价培训方案是否有价值,判断培训工作给企业带来的全部效益(经济效益和社会效益) ,培训的重点是否和培训的需要相一致。科学的培训评估对于分析企业培训需求,了解培训投资效果,界定培训对企业的贡献,非常重要。
(6)日常工作流程培训扩展阅读:
培训开发的发展历程:
人力资源的培训与开发都是指为了满足企业不断发展的需要,为了提高员工的知识和技能,改善员工的工作态度,使员工能胜任本职工作并不断有所创新,在综合考虑组织的发展目标和员工的个人发展目标的基础上,对员工进行的一系列有计划、有组织的学习与训练活动。
培训作为科研课题首先是在心理学和科学管理领域进行的。随后,培训理论随着管理科学理论的发展,大致经历了传统理论时期的培训、行为科学时期的培训、系统理论时期的培训三个发展阶段。
参考资料来源:网络—培训开发
Ⅶ 的工作流程是什么 会计培训
八个步骤梳理会计工作流程
一、初始建账
初始建账这是企业进行账务处理的第一步,初始建账需要财务软件公司和企业财务人一起完成。主要工作是指根据企业具体行业要求和将来可能发生的会计业务情况,购置所需要的账簿,然后根据企业日常发生的业务情况和会计处理程序登记账簿。这个时间也是最辛苦的,很多问题需要处理。
这是企业进行账务处理的第一步,初始建账需要财务软件公司和企业财务人一起完成。主要工作是指根据企业具体行业要求和将来可能发生的会计业务情况,购置所需要的账簿,然后根据企业日常发生的业务情况和会计处理程序登记账簿。这个时间也是最辛苦的,很多问题需要处理。
二、入账前审核
入账前审核主要工作就是俗话说的审单子,主要审核原始凭证是否正确,是否符合公司制度及相关法规等。
三、编制会计凭证
编制会计凭证报销单据审核完毕了,就需要对企业发生的经济业务进行确认和计量,并根据其结果,运用复式记账法编制会计分录,填写会计凭证。这一部分严格意义来讲才真正属于专业领域,才需要利用会计学原理进行编制。
四、登记有关账簿
登记有关账簿记账会计此时需要根据会计凭证分别登记有关的日记账、总分类账和明细分类账,并结出发生额和余额。
五、编制试算平衡表
编制试算平衡表。编制财务日记账明细账等,难免会出错,此时一定要重视试算平衡表,根据总分类账试算平衡表和明细分类账试算平衡表,检查记账有无错误。
六、期末调账和编制工作底稿
期末调账和编制工作底稿。期末结账前,按照权责发生制原则,确定本期的应得收入和应负担的费用,并据以对账簿记录的有关账项作出必要调整,编制调账分录和试算平衡表,并结合分类账和日记账的会计数据,据以编制工作底稿,以方便下一步对账和结账工作,并为最后编制报表提供便利。其实作为一名会计,最头痛的莫过于调账了,改来改去,又加上都是在月底了,累死宝宝了。
七、对账和结账
对账和结账。对账主要有账账相对、账证相对和账实相对。
结账即结清账目,在把一定时期所发生的经济业务全部登记入账后,将各种账簿记录的经济业务结算清楚,结出本期发生额合计和期末余额,或将余额结转下期,以便编制财务报表,分清上下期会计记录和分期继续核算。不管是不是干会计的,大家都知道月末会计要结账,报销到下个月再来吧,这里面反映的就是财务人的结账工作呢,要捋清这个月的收支和利润。
八、编制和报送财务报告
编制和报送财务报告。根据账簿记录编制资产负债表、利润表、现金流量表等,报告企业财务状况和经营成果。这一步是最后的一步,也是最让人看到财务辛苦的一部分,大家往往喜欢只看这张报表有没有问题,不知道一张简单的财务报表后面竟然付出了这么多汗水和团队协作。内容转载自:www.niuacc.com