① 跟岗实习周记培训内容怎么写
这周实习生活已经接近尾声了,回想一下我们这一个星期的经历,一个个实习过的岗位:行车值班员(后文简称“行值”)、客运值班员(后文简称“客值”)、票亭、厅巡、以及站务。这些岗位都是车站运营的重要组成部分,而我们在这些岗位上的经验体会就显得非常宝贵。 这一周的实习当中,我第一个跟的岗位是行值,行值的主要任务是监控整个车站的运作,主动向本班值班站长汇报本班设备、设施的运作情况和各岗位的工作情况。按有关规定操作和监控行车设备,对当班行车组织施工登记及施工安全等工作。全面负责设施、设备发生故障或发生异常情况时按照相关的程序能马上做出应对。以及在没有设置low监控时需要操作low的车站,兼任low监控人员的职责。学习岗位之后我的感想是:行值在没有紧急情况发生的时候相对较轻松,但是他们身上的担子和责任却一点儿也不轻松,因为一旦发生紧急事件,他们就必须马上做出应对,将事故以最短的时间解决,并将影响降到最低。 在基本熟悉了行值的工作任务后,我开始了第二个岗位的实习——客值。客值的主要职责是要对本班的票务管理工作负责,严格按照票务规章开展票务工作。安排并监督站务员的票务工作,进行相关的配票和结账。负责处理当班与乘客相关的票务事务及服务事务,必要时可以临时顶岗,让整个车站的运作更为合理。跟岗之后我的感想是:客值的工作需要非常的认真、细心与负责。因为与票务相关的工作必须要有两人盖章,并要在两人以上在场的情况下才能操作,这也体现出了客值工作的责任。而且,客值还需要时不时的顶岗,所以认真、负责的精神就是客值这个岗位的精髓。 之后我便开始了票亭的跟岗实习。票亭的主要工作是处理与乘客相关的票务和事务,填写当日的票务报表和相关报表,保证票亭内的卫生情况,且在进出票亭后要随时使门保持锁闭状态,票亭人员在肩负站厅巡视岗时负责巡视岗站厅工作的职责。跟岗之后我的感想是:票亭这个岗位非常辛苦,因为他是地铁运营面对乘客的一个服务窗口,所以必须时刻打起十二分精神,并时刻以微笑面对乘客,帮乘客兑换零钱并帮助乘客解决一些疑问。我也一直在向师傅讨教怎样做好一名窗口服务人员,让乘客感到满意。 最后的两天,我跟岗学习了厅巡以及站务的工作职责。厅巡的只要职责是帮助乘客,回答乘客的询问,特别注意帮助老弱病,有困难及伤残乘客。发现乘客携带超长、超大、超重的物品时,禁止乘客进站并耐心的向其解释。留意乘客携带的物品和可疑物品,禁止携带“三品”进站。留意是否有精神异常、酗酒的乘客,禁止其进站。如发现可以人员时汇报车控室,必要时请求警务人员或其他同事帮助。定时巡视出入口制止摆摊、卖艺等违规活动。跟完岗我的感想是:厅巡其实责任重大,要留意整个非付费区的一个情况,在职责范围内按规章执行一些紧急事故的处理。并不时的与乘客打交道帮助乘客解决一些问题,是车站运作中不可缺少的一环。同样很重要的还有站务。站务员在付费区内帮助乘客解决一些问题。在列车进站、停稳、站离站时通过对讲机上报车空室,并站在紧急停车按钮附近,以便于发生紧急情况时可以马上做出反应。在客流量大时,要组织乘客排队,并分散客流至各个车门候车,阻止关门时还冲向列车的乘客上车,劝阻他们耐心等待下一班列车。 这一周的实习生活,我已经熟悉并学到了车站各个岗位的职责。但这并不是结束,而是新的一个开始。在未来的实习中我要在这些岗位上将这些工作做好,并不倦的向师傅们讨教工作中的经验和注意事项,更加努力的做好自己。让自己更上一层楼。
② 厦门哪里有羽毛球培训,想给孩子周末报个羽毛球班
文灶729、体育中心球馆、真好球馆、金勋球馆、专业羽球教练:1.8 7.5.0 9.2.4.1.7.07
③ 关于六西格玛培训项目周报的做法
关于六西格玛项目周报的做法
六西格玛的核心特点之一是关注流程,通过对流程进行研究,找出影响流程的关键因素,并对其进行最佳化和控制,从而解决改进流程,提高运营绩效。
六西格玛项目自身的改善过程也可以看作是一个流程,因此,在六西格玛培训中,黑带需要掌握的技能除了问题解决手法、统计、MINITAB之外,项目管理也是黑带必需要掌握的关键技能。通过科学、系统的项目管理流程,培养黑带的领导能力,促使团队成员真正参与到六西格玛项目中去,从而塑造企业的六西格玛文化。这也是通用电气等跨国企业把黑带当作未来领导人培养的最佳途径的原因所在。
精益六西格玛咨询项目沟通的重要性
所谓“项目”是一项独特的任务,用来实现特定的结果,可能需要各种资源,同时还有着时间的限制。
典型的六西格玛项目的周期是4-6个月,其间黑带需要带领团队来解决相关问题从而达到项目目标,注意,绝对不是让黑带一个人来做一个项目!
同时,在项目实施过程当中,可能会遇到一系列不确定因素,例如,项目团队人员变更、没有预见的技术障碍、没有充足的资源等,这些问题都需要大家共同来解决。
因此,必要的沟通协调是必不可少的。只有通过沟通协调,才能够及时的让利益相关方(内外部客户、项目成果受益方、倡导者和六西格玛管理部门等)及时了解项目进展状况、当前存在的主要问题和风险以及后续的工作安排、应对措施等,从而能够合理修订项目工作计划和资源安排,保证项目顺利进行并达成目标。
六西格玛项目沟通的核武器——项目周报
有的项目的整个过程都是混乱无序的,最终项目做得一塌糊涂。甚至有的项目在结案汇报时领导告诉黑带”项目整个方向都错了”,造成领导对结果不满意,黑带也觉得受了委屈。整个团队都觉得面子上无光,这便是没有重视沟通渠道的建立,而造成的恶果。
虽然六西格玛项目有中期和结案评审两次机会来沟通项目的情况,但我们不能抱着把问题放到评审会上的心态来开展项目,因为,随着时间的推移,团队成员都会逐渐丧失对该项目的兴趣。潜能开发大师Anthony·Robbins说过,假如你每星期检讨一次,那你每年就会有52次改错的机会;因此,项目周报是六西格玛项目沟通的核武器。
精益六西格玛咨询通过项目周报可以使重要的利益相关方及时了解项目的状态,有助于项目的进展和问题的解决。
项目周报最重要的作用就是使项目利益相关方很清晰的明白项目的进展状况是否顺利?是否会达到预期效果?存在的主要问题是什么?如何解决等,以及是否需要高层来参与协调解决等。
对于项目经理来讲,通过项目周报的形式,可以对每周的工作做一个总结,并合理安排下周的工作计划。
对于项目倡导者和六西格玛管理部门来讲,大家平时的工作都非常忙,没有一套系统化的沟通渠道,靠领导有空时把黑带叫到办公室来询问项目情况的方式来管理项目,则确实是贻笑大方了,况且一旦领导没空,则项目的质量无法保证,也与六西格玛关注过程的原则背道而驰。
对于企业的知识管理来讲,通过项目周报可以记录整个项目(启动到收尾)的实施过程,它涵盖了项目各阶段的任务分解及存在的各种问题(解决的或未解决的)、项目计划的执行过程、项目的人力资源配置、团队的工作安排、项目的风险及应对措施、项目的成果等,为以后的项目实施也提供了重要的参考价值!
精益六西格玛咨询项目经理往往抵触项目周报,本身工作就很忙了,认为填写项目周报是浪费时间和精力,这恰恰从另一方面证明项目的实施没有计划性,因此不能进行总结归纳和问题的分析。或者问题不在你的能力解决范围内,而又没有及时沟通,导致项目倡导者不了解项目状况,造成一切顺利的假象,导致项目不及预期甚至于项目的失败!
④ 想利用周末报个IT培训班,学个技术,有推荐的吗
IT是这几年才出现的新兴热门职业,随着科技的发展现在很需要这方面的人才,岗位是比较多的。而且IT也是男生的职业。工作也简单,,一天都待在空调办公室里。学IT的话,是很不错的!
⑤ 培训周报 用英语怎么说
Traininng Weekly
⑥ 厦门哪里有羽毛球培训,想给孩子周末报个羽毛球班
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