① 培训工作的效果
一、培训是双方面的沟通,不是一个人的舞台。企业组织培训的目的很明确,希望为员工带来新的气象,新的思路,新的方法,但是不是所有的都是可以一方面就建立起来的,需要的是双方共同的沟通,建立一个互动的平台,让培训师与接受培训的学员有一个可以交流的平台,可是我们看到的培训往往是培训师一个人在台上眉飞色舞,台下低头记笔记。而培训师也一再强调一定要做好笔记,好像是只要是笔记做的好,就可以领会的要旨。而置当时当地的情况与不顾。我的一个朋友是一个出名的培训师,经常为一些企业作激励培训,一次,我也请他过来给我的员工做培训,我坐在办公室就可以听到他培训时激昂的声音,一上午下来,他人累的够呛,我问他效果如何,他得意的说,好好请我吃饭。等请他吃了饭回来问员工,员工的回答让我感觉十分气馁,他们告诉我培训的时候感觉很来劲,培训结束后好好想一下,没有什么实质性的内容。就算是在激励,可是激励不是大声喊就可以说明问题的。尽管没有付给朋友培训费,我总感觉到这一次是亏了。首先,我的员工需要的不是这种口号式的激励,因为口号式的激励是需要一个循序渐进的过程的,只靠一堂课两堂课是解决不了问题了,也难怪一些直销企业每周就要上好几次这样的课,也许多上几次会有效果,但是对于我的员工,这种效果就会大打折扣了。其次,培训师不是越有激情越好,当然激情是需要语言、行为等的配合,但是绝对不是夸张的配合,过分夸张时,参加培训的一些人有时会把培训师当成小丑来看待。再次,培训师不了解我现在的情况,根本无法进行有效的沟通,他举的例子都是与我的业务没有关系的,与我的员工关心的内容相差太远,或者都是一些理论上的例子,根本无法让参加培训的人产生共鸣。效果当然没那么好了。二、培训是因人而异的,不能一概而论。总是有一些企业的老板问我同一个问题,有没有企业培训的教材,有的话让他们学习一下,对此我总是以拒绝的方式告诉他们,不是因为我没有培训的教材,而是企业不同,培训内容一定要有变化,并且变化是非常大的,我经常看到一些企业购买了一些所谓台湾大师的讲课内容,给大家放光盘培训,好像是看了之后也会和他们一样成为高手。如有人购买了某培训讲师在南京电力的培训,去培训自己做保健品的员工,到头来得到的只有热闹一时。中国早在几千年前就有人提出了因材施教的思想,做为同时代的精英的我们的企业主们,为什么没有领会这第深刻的意义呢?一次,一位非常要好的朋友请我去给他们企业做培训,为了准备好内容,我提前半个月要他把自己企业的情况,运营问题,员工情况,包括员工以前的经历都发给了我,他好奇的问我干什么?我告诉他说为了让培训结果更好,结果是我看了他的员工履历表后,再一次的调整了我的整个培训方向和内容,同时,在每一课中我都针对性的设计了针对不同人的问题。当我从机场坐上朋友的宝马之后,他急着问我准备的如何,我没告诉他,只是说明天再看,他看着我胸有成竹的样子也就不问了。第二天的培训中,我没有像其他的培训师那样大喊大叫,也没有那种我是如何成功的说教,从他们进门时的一个细节讲起,并且我叫出了那个人的名字,大家很吃惊,所以参与性也非常强,特别是他们公司有一个胆子非常小的女孩子,我的朋友最怕的就是她在培训中学不到什么,本来准备培训后就把她辞了,可是在整个培训中她的参与性表现的非常高,而且思维也特别活跃,培训后成了他公司的业务骨干,一个人占据了公司三分之一的销售。朋友打电话问我,为什么,以前花那么多钱请的培训师都不行,为什么二天的时间我让他的业务量提高那么多,我告诉他在我没去之前,他们已经具备了提高销售的基础,只不过销售经理和业务员没有提出这条线来,我只不过是帮他们拉出了一条线,别的培训不适合他们那是因为没有把握好他们员工的特点。三、气氛是重要的,但不是唯一的。现在的培训,特别是受了一些传销企业的培训的引导之后,越不越多的培训课对于现场气氛非常的重视,用一些人的话说,没有气氛,提不起来劲,我们经常看到一些演员在舞台上向观众要掌声,并且我们不看到了一些二人转演员要掌声的特别方式,而我们的培训师呢?被企业当成是专家,当成是权威,可是在培训课堂上,却一直让大家鼓掌,还说鼓掌是两只手,一支手送给自己,另外一只手送给朋友,两只手都送出来了,那胸膛不就露出来了,这可是兵家大忌。培训中需要气氛,但是气氛不是唯一的,培训的最高境界是心与心的沟通,而不是一番热闹下来,你累我累大家累,第二天还是穿新鞋走老路,有的还是穿原来的鞋,培训起不到作用,培训的气氛是需要现场营造的,而不是刻意制造的。培训是启发人的思路,而不是帮助别人创造奇迹,这一点需要培训者和受训者都必须明白,不是一场培训就可以让受训人如何的。所以,千万别为了制造气氛而忽视了这一根本点。如果只注意气氛那就有点哗众取宠之意了。四、培训内容需要理论,但是需要实战的支持。如果有人问你培训师最需要的是什么?有的人一定会说是口才,殊不知真正重要的是他的实战经验,我们看到一些培训师在课堂上用的例子都是一些培训游戏上经常使用的一些,这些故事都是有一定的道理的,如钉子的故事、对越战争中侦察班的故事、木桶的故事等,任何一个故事都是在一定的情况下才有道理的,不考虑当时的客观环境只能让人变的更加固执,甚至是偏执,偏执的人容易成功,可是成功的人不一定偏执,其实受训者希望举的例子是自己身边的例子,而不是那边距离自己十万八千里的真理。一次,一位知名的职业培训师在南通讲课,我的朋友就约了我一同去,这位有着很高声望的培训师在讲台上侃侃而谈,讲的例子都是与营销管理不贴边的例子,让大家听的一头雾水,一位学员实在受不了这种情况,于是向讲师提出了一个请求,可不可以举一个和营销管理相关的例子,这位讲师想了半天最后也没举出一个例子来。还有一位朋友提出,你来到了南通,为什么没有听到你讲关于南通的事,而从头到尾都是在讲自己的书的事?课没讲完,人走了一半,钱是收了,大家直喊不值,那位讲师呢,书没卖,还让自己的声誉受到了影响。为什么?经过了解我们发现,这位讲师的经历不能说不丰富,可是他都在做业务员的事,卖原料,卖热水器,没有做过管理,如果他给业务员同讲课,讲如何百折不挠,面对挫折,那么他的课一定受欢迎。我们已经进入了一个快速学习的时代,接受培训是学习的最好方式,但是,需要提醒我们的培训师的是:培训是传播经验、提升业绩的好方法,但是千万别误人子弟。
② 为了提高职工的工作效率,改善单位的服务质量,单位领导让你负责开展一次岗位技能培训,为确保此次培训取
因不知你做什么行业,培训什么部门,所以,就事论事,对你问题中的关键词:工作效率、服务质量、岗位技能培训,我先谈谈个人浅见,供你参考:1、效率问题:和流程是否简便科学及员工心态、激励体系有关,和岗位技能的关系可能只有“熟练度”一项,而这个不是培训可以解决的;2、服务质量:和客户反馈及公司标准有关,也和岗位技能强弱及技巧性有关。
可见:要做好这个事情你需要:1、先河领导分析工作效率相关因素、服务质量相关因素,找到导致效率不高及服务质量不高的共性的原因;2、将岗位职责中的岗位技能列表,看看各项技能和之前找出的共性原因的关联度,确定需要培训什么;3、根据锁定的培训内容组织和编写课件。
③ 如何做到单位工作和学习培训两不误两促进
大学,是我们从学生转变为社会人的一个过渡期,不再是中学,学习不再是最主要的任务,从各种工作中锻炼显得尤为重要。
首先,我们不要忘了我们最基本的角色—学生,但是大学不是中学,学习不要带着传统高中的方法去学习,上课老师只是交你如何去学习,“师傅领进门,修行在自身”在大学有了最好的诠释,大学学习关键还是自学。我认为大一的学习特别重要,第一学期往往能够决定我们在大学生涯整个的走向,大一我们就应该思考三年内以及三年后的目标,是否还要继续考取本科证,这些都很重要,但是我们决不能把时间浪费在思考这些问题上,我有的同学就思考了一年结果什么都错过啦,一定要早决定早实施。无论如何都要保证学习,最基本的是不能挂科,如果我们一旦出现挂科,就意味着你以后可能会失去了很多机会,大学学习并不是付出越多成绩回报就越高,讲究的是学习方法,不再是高中的题海战术,要能举一反三,联想学习,将所学的知识串在一起,尤其是专业课,因为专业课都是相通的。有很多人认为实验课无所谓,而恰恰相反,我认为实验课非常重要,要学以致用,学用结合,读书是学习,应用也是学习,而且是重要的学习,只有实践才能将学到的理论和方法用于具体工作上,才能检查到我们学习中的不足。
另外,就是大学工作,大学给我们提供了自由发展、锻炼的机会,我们要知道如何去把握,我就自身谈谈我的一些看法。第一、要明确目的,工作不是为了捞资本,受表扬,而是为了锻炼自己各个方面的能力,为以后更好的工作打基础;第二、要多站在他人的角度设身处地的为他人着想,在谅解的基础上去适应他人,绝不可以以眼还眼、以牙还牙以及指责和埋怨对方,更不可以搬弄是非在他人背后说长道短。当听到别人说你的长短,你要做到“有则改之,无则加勉”冷静沉着应答。所以我们只有在承认、理解、接纳和尊重他人基础上,才能赢得他人的承认、理解、接纳和尊重,所以以换位思考、将心比心、以诚换诚的心态和行为来与他人相处,这样才能达到心灵的沟通和情感的共鸣。只有这样,才可能做好我们的工作;第三、要注重自己的能力培养和人格塑造。一般来讲品质好、能力强或具有某种特长的人容易受到他人的喜爱和尊重,所以要充分健全自己的品格——热情、真诚、坦率、活跃、友好、有责任感,施展自己的才华,表现自己的特长,使自己的品格、能力、才华不断提高;第四,做到诚实、正直、公正、无私,能吃苦耐劳,保持勤俭、朴素的作风;做到言行一致,敢于对自己所说的话所做的事负责,遵章守纪,争做表率,树立好的形象,也就是说做事态度要认真,责任感要强,要善于总结工作等方面的经验,以自己十分的热情、饱满的情绪、一丝不苟的工作作风、不断追求完美的工作态度和行为来影响其他同学,使同学以极大的工作热忱与你携手合作,共同进步;第五,要有坚
定的信念,顽强的意志,稳定的情绪,健康的身心,遇事冷静,做事要自信。做好一件事,必须安排好时间,有计划的完成,避免忙乱中出错,对待别人,应有尊重与宽容的态度,善于听取意见,学习别人的长处;第六,真诚待人,以礼相待,这样在工作中就能轻松很多,许多问题都能避免,即使遇到问题也能找到更多的解决方法;第七,要勇于自我批评,敢于追求卓越,不断创新,同时要注意发挥团队精神,积极调动团队中每一个人工作主动性和积极性,在成绩上要多突出他人。
最后,我要说的是我们在大学里要抓住一切我们能抓住的机会锻炼自己,协调好学习和工作,努力使自己在有限的大学生活中学到更多!
④ 培训工作如何服务单位
为单位设计培训计划,做出培训建议,组织员工培训,根据培训内容和要达版成的培训目标甄选老权师,邀请老师,老师分为内部讲师和外请讲师,一般基层员工的培训邀请企业内部的培训师和管理人员讲课就可以了,中高层的管理培训包括一些重要的培训要牵涉到外部邀请,要找到培训机构或者熟悉的人推荐,还要控制成本预算,进行讲师的筛选和讲义的调整等工作。培训结束要组织调查和考核等工作。建立长期的员工成长机制,培训工作对企业来说,尤其是大型企业,是非常重要的。
⑤ 人力资源部门如何促使各部门配合做好培训工作
首复先要和领导沟通制,做好企业培训的定位。主动的培训是按照企业的规划,按部就班地将人才培养起来,源源不断地满足公司发展所需。被动的培训是从绩效入手,从员工适应岗位要求(现有的以及将来的岗位要求)出发,设计和实施培训。
第二,要和各个部门的负责人沟通,征求他们的意见,并列出需求以及参加培训的人员名单。要想让各个部门配合,最重要的是尊重,要让他们主导,而不是指派。试图让部分有经验的部门负责人参与培训授课,调动他们的积极性。
第三,根据需求和目标,做好培训规划,做好课程设计,并交给领导以及各个部门负责人看,征求他们的意见,修正培训规划。
第四,组织好培训活动。
第五,反馈,对培训结果要做好反馈。
⑥ 我在一个国企工作,电厂上班。刚到公司的三个月是培训期,新到公司报道的40个人在一起培训学习,
社会就是一个大型的游戏,你只是游戏中的一个小人物,需要你去适应游戏规则,否则,你只有死路一条。三点建议:
一、认真总结你在这家企业做了什么工作?为什么做不好?领导让你干的工作是否超过了你的责权范围?
二、看到别人的缺点会放大,看到自己的缺点会缩小,听到别人教训不去总结经验教训,只是想着领导对你态度恶劣,只是天天想着自己的尊严和面子,有用吗?
三、多看别人的长处,学过来为己用;多想工作如何去做,努力学习锻炼;多问工作中问题,学会与人沟通的技巧;再想想领导安排那么多工作是看重你,给你机会,如果任何工作不安排你,你还有存在的必要吗?
好好与领导谈谈,取得领导的信任和帮助,让自己的面子先收起来,当你做出成绩时,再想那些什么尊严吧。
⑦ 超科林待遇如何,第一天报道需要培训吗
按照培训实际情况去写就行了
下面的供你参考
刚走出大学校门,我就很荣幸地成为合肥格力公司中的一员,怀着自己美好的希望和从零开始的心态,开始了自己人生的新征程。
为了让我们更快地了解公司、适应工作,公司特地从7月8日开始对我们进行了为期一周的新员工入职岗前培训。这次培训的内容十分丰富,主要有公司历史沿革、公司组织机构与企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授相关专业知识和自身经验的传授、安全、管理体系以及档案管理等诸多方面的系统学习。经过七天的培训,使我在最短的时间里了解到本公司的基本运作流程,以及公司的发展历程与企业文化、企业现状和一些我以前从未接触过的专业知识等。通过这次培训,使我受益非浅、深有体会。
首先,了解公司历史沿革与公司机构、企业文化。
开始培训的第一天就是介绍单位的历史沿革,芮书记介绍得很详细,仿佛带领我们重走过这50多年的风雨,见证企业的进化,也了解到了其中的艰辛。这使我们更加珍惜现在来之不易的今天,激励我们更加努力去建设辉煌的明天。
在同一天,张书记为我们介绍了公司现在的组织机构,使我们从宏观上了解公司的各大部门及其主要职能,为以后联系工作,提高工作效率做好铺垫。张书记还为我们详细地介绍了本公司的企业文化。在我工作的3个月来,我感觉公司的工作氛围、人际交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因为在工作中能学习到很多的知识与技巧,放松则是心理上的,这正是“工作着并快乐着”的感觉,让我感到无比的满足。
第二,培训使我对公司主要业务有了基本的感知与认识。
我在公司的档案室工作,在学校学习的也是专业的档案知识,可以说,对于勘察测量这方面来说,我完全是个门外汉。这一次培训,是我第一次系统接触这方面的知识,真是受益不少,学到了很多新的知识。
经过几次专业知识的培训,我大致了解了公司的主要工作任务,大概分为勘察、测量、岩土试验、测试这几大方面,并分别有对应的部门负责。比如说工程师办公室主要负责岩土工程工作,主要有勘察、设计、治理、检验、监测;测试中心主要负责原位测试、桩基检测等等。并且我对其主要工作流程以及一些术语也有了大致的了解,总算不会像刚来的时候一样,连公司的主要业务都不清不楚了。
第三,学习了公司的安全管理与管理体系方面的知识
用了一天的时间,我们系统学习了安全方面的知识与公司管理体系方面的知识。我想这对于我们应届毕业生来说,还是比较陌生的知识。我认为其目的就是为了一、保证安全生产;二、提高工作效率、三、提升企业形象。最终的目的就是使利益最大化。在这基础上有很多理论的知识与制度,这还需要我们在平时的工作中就注意,比如安全,在任何一个细小的环节中我们都要注意安全的问题,比如人走断电、防火、防盗,还有特别是在施工现场的一些用电安全、人员安全等。这些在实际工作之后可能才能注意到更多问题,并写入制度,是安全管理更加规范。
公司是本行业第一批获得管理体系三标合一的公司,并有符合公司实际情况的管理方针。在学习中我们学习到了一个以不变应万变的管理模式,也就是PDCA循环:从play(计划)到do(实施)到check(分析检查)到action(持续改进)。不管是QHSEMS、EMS、OHSMS,这一循环始终贯穿其中。仔细看,这一循环也适用于我们生活各方面,这其实也就是一个经验积累的过程,从不会到会,从不好到好,从好到更好的一个过程。我相信,这个简单而明确的循环会伴随我一生,成为我不断进步的标尺。
第四,学习了公司档案与人事方面的知识
最后一天我们首先学习了公司的档案管理制度及公司档案室的主要职能。由于我是在档案室工作,并且已经进行过2个月的实习,对这一方面比较熟悉。我认为档案的价值在于利用,在别人需要资料的时候,能快速及时地找到所需资料是档案是档案人员最主要的职责。公司的档案室已有了50几年的历史,制度健全,库房分类明确。在实习中,我就深深的体会到,我没有选错单位。有好的基本建设,有好的师傅,真正的让我能学以致用,并能通过实践体验更好地掌握理论知识。公司档案室还兼管着规范与杂志的管理,并有专门的阅览室,是专业技术人员能及时了解新规范掌握行业新动态。
人事方面,李主任主要为我们介绍了新进员工的待遇、假期、职称等问题。我想这也应该是我们很关心的一个话题。李主任介绍得很详细,分别介绍了各部门的工资情况,我也觉得越透明越公平,越公开越不敏感。我比较关心职称的问题,档案系列的职称是要上社会去考的,我想从现在开始就应该抓住专业知识不放松,争取能早日更上一层楼。
最后,培训中领导对我们提出的要求。
这次培训中我学到了很多知识,但感触最深的是每一位领导基本上都提到一个要求,那就是学习、学习、在学习。一刻也不能放松,不仅要转研本专业的知识,还要了解其他专业的知识,比如说我自己,就应该多了解了解勘察、测量等方面的知识,这样有利于我了解档案内容,提高工作效率与质量。此外,就是希望能尽快地进入工作状态,做好思想意识的转变,从受者转变成施者。我认为我在这方面做得也比较到位,毕竟已经经过了2个月的实习,感觉现在也慢慢走上正轨了。最后就是希望我们能脚踏实地的工作,养成良好的工作与生活习惯,为自己积累资本、为公司创造利益。
到现在为止我已经在公司工作了3个月了,这次的职前培训让我对公司有了更深的了解,增进了不少知识,更重要的是让我对自己有了新的认识与新的奋斗目标,“水不流则腐,人不进则退”,在今后的工作中,生活中我将加倍地学习,不断地提高自己的素质。在公司走“新、特、精”强企之路之际,我作为公司的一员,也要有这样的理念,发展自身的“新、特、精”,为适应公司不断发展的需求完善自己,争取做到自己对公司利益的最大化。
⑧ 企业培训工作如何实施
培训计划方案的实施能有效促进企业员工的培训,对企业员工的培训发挥着重要的作用,下面是由学习啦小编分享的2017年企业员工培训计划实施方案,希望对你有用。
2017年企业员工培训计划实施方案(一)
开展员工培训,对经营管理、企业发展、制度建立和完善有着十分重要的意义。为了提高员工和管理人员的素质,提高公司的管理水平,保证公司可持续性发展;根据总公司20XX年发展目标,提高整体人员素质,培养一批具有专业技能和管理知识的人才为目标,特制定本培训计划方案。
一、指导思想
以集团公司20XX年战略指导思想和经营指导思想为规范准则,以各子公司各负其责、集团加强宏观调控和监督为原则,以入职培训、岗位技能培训、经营理念培训为重点,以素质和能力建设为核心,逐步形成与企业发展相适应、符合员工成长规律的多层次、分类别、多形式、重实效、充满活力的培训格局,建设一支学习型、实干型、创新型的员工队伍,为骨干员工构建福田生涯规划提供方向,也为企业发展战略提供人力保证。
二、总体目标
通过培训,解决不同层面存在的不同问题,增强员工对企业的认同和归属感,提高组织和个人的应变、适应能力,提高工作绩效水平和工作能力。
1、普工层:解决对企业文化、行为规范、战略目标、指导思想领会不够不深,职业素养、工作技能、学习意识不强等问题;
2、营销层:解决服务意识、业务能力不强,市场拓展能力不足等问题;
3、技术层:解决技术创新不够,技术意识不强,工艺和骨干人才培养缓慢等问题;
4、管理层:解决跨部门、跨子公司沟通与合作欠缺,计划与目标管理技能缺乏,管理角色定位不准、执行力不强等问题。
5、经营层:解决战略思维不清晰,现代企业管理理念滞后,创业激情减退、中心观念薄弱等问题。
三、原则方法
1、改革培训模式。20XX年的培训除集团及董事会确定的培训人员外,以各子公司自行组织为主,内容、方法、时间自定;集团公司对培训经费进行核查,集团人力资源部负责制订总体培训方案、培训过程的监督和不定期进行跟踪问效。
2、推行培训积分制。集团公司以培训积分的方式对各子公司的培训工作进行评估考核。单位主管为培训学习第一责任人,各级经理均负有培训下属的职责,通过日常工作对员工进行有计划的培训,使员工具备工作必须的知识、技能、工作态度和解决问题的能力。
3、注重培训实效。把理论知