⑴ 保安培训后的感想怎么写
我很荣幸成为xx保安服务有限公司首个管理工作人员，保安公司紧紧围绕着我县经济建设的工作中心和建设生态旅游强项的保安工作重点，以高度的责任心，严格各项规章制度脚踏实地，精心组织贯彻落实各项工作和精神，不断拓展经营业务、争创一流，较好地发挥保安服务公司的指导协调和服务作用。在这两年管理保安工作中，有喜有优，喜的是在工作以够顺利开展，并得到领导及社会各界人士的支持与认可，忧是公司处于发萌阶段，都说万事开头难，保安公司成立初期,有些人不知道保安服务是何种概念，初期工作层层受阻，当时耐着性子慢慢地解释说明才得以其理会。其实，保安服务是市场经济和社会发展的必然产物，必然随着经济社会发展而不断地改革和加强，当前在全面构建和谐平安屏南和建设生态旅游强县的关键阶段，我县保安服务业具有广泛的社会需求和很大的发展潜力，保安工作大有可为，大有前途，不像有的人认为保安只是一种看大门，维护公共场所秩序，感觉社会地位低，其实，这些的想法是个极大的错误，保安是公安机关维护社会治安的辅助力量，界于政府部门与群防群治安全防范，组织之间的新型保安保卫组织，其所需要做到的就是提供有效的安全服务，以安全为前提，不断完善服务质量，以提高保安公司的信誉名誉来争取更多的客户，如何做好保安管理工作： 一、做一名工作积极主动的管理者做优秀的管理者是有主动性，不是被动等待别人告诉你今天该做什么，而是应该主动去了解自己要做什么，如何部署当天工作，做为一名管理者要有一个习惯，随身一支笔、一本记事本，并要做到“五勤”①勤走②勤看③勤听④勤记⑤勤思，勤走是指到各个保安执勤点及客户单位周边走访，勤看指查看保安人员仪容仪表，工作表现及巡查记录登记情况，勤听是保安执勤点，客户单位及周边群众反映情况，勤记是记录好所看到、听到、客户单位和群众所反映的情况，勤思是对于所收集的保安工作情况予以分析，逐个解决，不断提高保安服务质量。定期组织召开例会向保安员部署工作，但重要的及时传达保安日常工作中，要经常了解保安执勤周边的治安状况和新闻媒体有关学校安全事故的报道，有针对性地做出调整和改进工作，避免保安工作被动和落后。 二、要善于总结，不断创新xx保安服务有限公司处于初期发展阶段，尚未步入正轨，存在的问题与困难也随之而来，但做为一名管理者来说，首先，查找原因所在并及时排除各种困难，必须做到一坐、二听、三请示，必须要到各保安执勤单位，执勤本域实地看看，到周边群众走访和领导汇报，请示一番，就不难发现问题的症结所在。通过工作深入还可以发现，以往制定的制度和工作要求，随着时间的推移及社会发展需求，以前没有考虑到的很多细节问题都会显现出来，从而可以及时纠正和补充，只有摸清基本情况，保安工作才能有的放矢地开展。 保安服务业是伴随改革开放和经济社会发展需要的必然产物，保安公司坚持社会效益第一的宗旨，不断探索创新保安服务模式拓展保安服务领域，提高保安服务质量，勇于承担社会责任，为维护公共安全提供了大量人力，物力支持；广大保安员能积极参与社会守卫，治安巡逻、大型活动保卫，抢险救灾等工作，使保安员能在不平凡的岗位做出不平凡的事，大力弘扬保安服务公司责任第一、安全第一、开拓创新，永不懈怠的精神，大力弘扬保安队伍乐于奉献，不畏难险，不怕牺牲的精神，不断开创保安工作新局面。 三、设立目标，努力实现人生中每个人都有目标，也都在努力的实现它，做为保安员也是一样，必须设立一个明确的目标，有了目标就有了方向，同时也就有了工作的动力，但是我们的目标不可过高，高不可及的目标会让人丧失信心，目标过低产生不了工作的激情，保安员要设立两个目标，第一个目标就是：用行动让保安的付出得到人们的尊重，让保安拿出实实际行动，唤起人们对保安工作的重视和对保安员的尊重，第二个目标是：加倍努力，在确保安全无事做的基础上，在领导和来宾之中树立起良好的形象，口碑、证明保安队伍是一支不可缺少社会治安辅助力量的队伍，为此可以改善保安工作的环境，因此我们可以说不管保安队伍是强还是一般化，首先树立明确的工作目标是必要的。因为，有目标就有前进的方向，保安员有了盼头就有工作动力，有动力和工作激情，保安工作才得以健康稳定的发展。 四、如何理顺好与领导的关系领导喜欢有能力的管理者不假，管理者必须对领导忠诚，领导交办的各项任务要及时、圆满的完成，做到警会畅通，不能拖泥带水，尽量争取得到领导的信任与支持，找机会能多和领导碰碰面，请示一下问题，反映一些保安工作情况，要让领导知道大家的辛勤劳动，不要让大家默默无闻地付出。管理者最好能熟悉领导的脾气和禀性，顺应领导的风格办事，决不能背后搞一套，领导最恨欺骗自己的人，管理者是用脑子做事，不是凭力气干活，但是说回来有时也得出点力，在此值得一提的是，保安执勤点和各单位保安保卫组织，脱离服务单位管理或不买单位领导面子的做法是不可取的。因此，作为保安员，要确保为客户单位和群众提供优质的服务。同时，也要注意在接受客户的额外工作要求前，及时地向上级请示报告取得领导的批准，但在领导回复前，应礼貌地向客户解释清楚。 五、如何处理好与下属的关系理顺好下下属之间的关系，是维护内部团结稳定的根本所在，要做一名好的管理，首先自己要以身作则，勤学多练，保持较强的工作能力，对有才能的下属多重用、多鼓励、奖惩分明，以平衡其心态，同时，加强自身品德修养，良好的道德品质和个人魅力能给下属一种无形的劳动力，多关心队员八小时外的生活情况，关注队员心态变化，善听下属的意见，对个别横蛮无理的“关系户“的保安员，把他孤立起来，不要让群众受到影响，对于爱打小报告的人要认真对待，正确引导，有问题可以在会务桌上与大家一起讨论，先内部解决，解决不了的再上报处理，否则，不利于内部团结稳定，给工作造成影响，决不能轻易拔“刺”，相反，把他们当面“镜子”可使自己在决策时更加小心，谨慎。管理需要在工作中注意发现问题和解决问题，点点滴滴地积累，作为一名保安，将时刻铭记强化自己的能力，提升素质，改善工作方法，更好为做大做强保安事业做贡献。 我于x年x月参加保安工作至今，在这x年的工作中，我深刻体会到了保安工作的神圣。我会严格要求自己，以身作则，对人对事，一律公正对待，工作上做到一丝不苟，做到让公司与客户单位满意，时时刻刻起到模范带头作用，处理与协调好客户单位的关系，作好队员思想工作，搞好队伍团结，增强服务意识。
经过这几年来我对保安工作的认识，我认为应具备以下几个方面的要求：
一、应具备良好的政治素质和体能业务素质。首先要深刻认识到保安工作的重要性，要有敬业奉献精神，要培养队员的高度责任感，做到爱岗敬业，对工作充满激情。在工作中要起好带头作用，才能带动队员的积极性，同时，要关心体贴队员，让队员感到集体的温暖，集中精力投入工作。
二、应有良好的观察能力、应变能力。工作中要时刻观察队员的思想情绪变化，了解队员的思想动态，与队员做好沟通。要经常反省自己的工作，反思自己对队员的关心够不够，尽量减少队员在工作中存在的压力，对队员应当自己的兄弟看，给予他关心与爱护。
三、充分了解所在服务单位的基本情况，针对单位的基本情况，做好服务单位的安全防范预案，象我们现在服务的xxxx，属大型xxx，针对这种环境我们制订了相应的管理方案，同时借签了其xxx工作经验，根据现有的状况，我们加强了周边环境的管理，停车坪的管理，要求队员做到一丝不苟，眼观四路，耳听八方。
四、加强对队员的体能训练。同时，要具有良好的体能、业务素质，带头作好本队队员的军事体能训练和业务工作培训，训练一批素质过硬的队员，才能便于队伍的稳定，避免服务单位频繁更换队员。
以上是我的体会，希与大家共勉
⑵ 教官给保安培训后的讲评
讲评
同志们：
保安培训工作，经过大家一周的共同培训，共同学习，共同努力，到今天下午就圆满的结束了，通过一周的培训，大家都进步很大，下面我将一周的培训情况总结以下几点：
1、大部份同志，在培训过程中，不怕苦，不怕累，发扬了革命的优良传统；
2、在训练中，大家的团队精神比较好，一项工程，一项工作，都离不开团队的协作，只有齐心协力才能完成，训练中，有些体力不支的保安，得到了体力好的保安员的帮助和鼓励，最后都完成了任务．
3、在取得成绩的同时，有个别保安员，培训思想和态度，不够端正，有点走过场的思想，不思进取，说风凉话，影响士气，我们要坚决批批，改过自新．
希望同志们，将在培训中心学到好的作风和优良传统，用到以后的工作中，将不良的思想就地毁灭，最后祝大家工作顺利，万事如意！
张教官
2014年8月8日
⑶ 保安公司保安员培训后简报
保安员培训简报
为提高我司在业界的竞争力，提高保安员的服务水平，我司于XX年XX月XX日在为在职保安员举办了一系列培训活动，活动为期X天，并在领导的大力支持及员工的踊跃参与下收到良好效果。
活动过程中，保安员深入学习《保安服务管理条例》、公司相关的行政管理制度、保安人员的职业行为规范等知识，努力提高自身思想水平。
其次，进行了保安员体能测试，根据测试结果制定体能培训计划，以提高保安员的体能水平。
再次，进行了突发情景模拟活动，通过模拟突发情景，考验保安员的判断力和执行力，从而提高他们遭遇突发状况时的应变力。
最后，……
在为期X天的培训中，保安员都以积极的态度和饱满的精神接受培训，职业素养逐步得到提高，工作效率改善情况也有待在未来的工作中展现。
署名
日期
由于不知道培训的具体事项，以上项目纯粹为笔者的猜测，楼主可按实际情况将内容改变一下，形式结构照旧即可。
⑷ 保安培训达到的效果
通过对保安定期开展培训教育，其要达到的效果是：一、不断更新完善基层保安员回的职业素养答，提升团队综合素质和服务质量。二、加强保安职业化、正规化、规范化建设，促进保安队伍树立良好的社会形象；三、着力培养和训练保案干部及后备人才；四、为企业聚力铸魂、创新发展打下坚实基础。
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⑸ 保安队长完成本职工作所要具备的专业知识
保安的基本知识
一、保安管理的概念及特点
（一）保安管理的定义
保安管理是各物业管理公司为防盗、防破坏、防流氓活动、防灾害事故而对所管物进行的一系列管理活动，目的是保障物业管理公司所管物业区域内的财物不受损失，人身不受伤害，工作、生活秩序正常。保安管理在现代物业管理中具有举足轻重的地位，它保证业主用户的安居乐业，奠定社会安定的基础，是成功物业管理的重要元素。
（二）保安管理的特点
1、综合性强，管理难度大。
2、服务性强。
3、人员质素要求高。
（三） 保安员基本道德规范
1、《广东省保安服务管理条例》于1999年4月2日广东省第九届人民代表大会常委会九次会议通过，于1999年7月1日实施。
2、条例的重要作用意义
加强对保安服务组织和保安员的管理，规范保安服务行为，使之充分发挥保安服务，协助公安机关维护社会治安的作用。
3、保安职业道德规范
A、热爱本职、忠于职守； B、遵纪守法、勇于护法；
C、不计得失、勇于奉献； D、文明执勤、礼貌待人；
E、廉洁奉公、不谋私利
4、保安员任用遵循哪些原则
A、德才兼备的原则； B、注重实绩，鼓励竞争；
C、任人唯贤、量才是用； D、大胆提拔、大胆使用
5、实际工作中保安员应具备的基本素质
A、政治素质--政治可靠，思想过关，有良好的职业道德。
B、业务素质--懂一般相关的法律知识，有扎实的保安业务基础知识，有敏锐 的观察思维和应变能力 。
C、文化素质--能完成值班记录、现场守护记录、写作工作总结、请示、调 查报告、工作简报等。
D、体能素质--保安工作有一定的危险性，往往需要预防犯罪，制止不法侵害，因此要求必须有良好的体能和抗击打能力，一线执勤人员年龄不宜过大。
6、对保安员管理的基本要求：
A、坚持依法和科学管理相结合；
B、坚持严格与文明管理相结合；
C、坚持一般思想政治工作与保安员实际情况相结合。
7、保安工作目标管理：是把保安工作进行量化，再把量化的指标分解后层层落实，围绕这些目标进行运作，并建责任制度，使保卫工作处于有效控制状态。
8、保安服务的性质：属第三产业，特殊的服务行业，具有企业性质。
设立保安服务组织的条件：
（1）有专职的管理人员
（2）有固定办公场所
（3）有一定数量的保安员
（4）有健全的管理制度和奖罚制度
9、 保安管理的模式思路
（1）要以“预.防为主”，预防工作上的失误。
（2）首先要有“工作目标”对工作目标要进行分解。
10、保安工作职能
（1）保安职能可分为管理型的和服务型。
（2）管理可分为值岗巡逻、监控、内保、消防、异常情况处置。
（3）服务可分为咨询与解答，提供力所能及的服务，处理投诉，自身形象建设。
11、保安工作的基本原则
（1）在位淘汰的原则
（2）统一指挥的原则
（3）标准化的管理、程序化操作
（4）竞争上岗的原则
（5）培训合格上岗的原则
（6）服从命令的原则
（7）层次管理的原则
（8）惩罚以考核结果为依据
12、作为物业保安员应具备的知识
（1）军事技能
（2）物业管理知识
A．物业管理公司的基本运作模式
B．物业管理公司的基本工作环节
C．预期管理
D．二次装修
E．竣工验收
F．物品搬迁
G．收楼入伙
H．退房
（3）公众管理制度
（4）相关物业知识
（5）相关的物业管理法规
（6）相关的法律知识
（7）基本的建筑知识
13、岗位服务知识与文明用语
（1）服务定义：为满足顾客的需要，供方和顾客之间接触的活动以及供方内部活动所 产生的结果。
顾客：组织供方所提供产品的接受者产品：活动或过程的结果。
（2）如何做好服务工作：学服务就是学做人，要与人为善；做人难，因人各 有心态。服务工作的十二字方针：礼貌、友善、乐观、热情、耐心、平等。
（3）三米微笑，当客户向你走来时，要面带微笑；当和对方目光接触时要发自内心的微笑，这样会创造出一个平等轻松的谈话环境，还要做到“自信与友善、自尊与乐观”。
（4）如何体现职员的素质
A、向客户致意时，举止要友好。
B、及时对客户的要求做出反应。
C、如果遇上一位情绪不安的客户，向他们表现出关心。
D、解释情况时，与客户直接进行眼神交流；
E、用“早上好”或“下午好”之类的问候语与客户打招呼；
F、在谈话过程中，至少要有两次用到客户的名字。
G、保安员在对客时，是一个称职的服务员，在对不文明的行为时，是一个文明礼貌的管理员。
（5）服务的基本要求：“请字当头，谢字不离口”。
（6）“客户永远是对的”为了避免和客户发生冲突与争执，如果顾客错了，请认同顾客是朋友。
14、实际工作中的服务有哪些：
（1）微笑的服务 — 微笑发自内心，不要将自己的情绪放在工作中去。
（2）礼貌的服务 — 有礼节、礼仪、礼貌、关键语言规范、谈吐文雅、举止端正、文明礼貌。
（3）耐心的服务 — 问多不烦，事多不厌，耐心的服务能取得对方的信任。
（4）周到的服务 — 有求必应，体贴入微、面面俱到、尽善尽美。
（5）承诺的服务 — 有承诺才能赢得顾客对我们的信心，有承诺才能更好地监督员工的工作。
（6）跟踪的服务 — 对业主顾客的投诉，报告要及时的跟踪进行处理，将结果及时反馈给对方。
（7）服务工作应注意的事项
☆ 不得模仿他人的语言、声调和谈话。
☆ 不得聚堆闲聊，大声谈话
☆ 不得高声呼叫他人，三人以上对话，应用互相都能听懂的语言
☆ 不得以任何借口顶撞，讽刺、挖苦业主/住户及顾客
☆ 不得过分开玩笑
☆ 不讲有损公司形象的言语
（8）服务是一个永远的话题
☆ 一个人的一生都是在服务
☆ 所有的人在做服务
☆ 每一个在为别人提供服务的同时，也在享受他人的服务
（9）学会合理拒绝顾客
☆ 委婉拒绝
☆ 设计恰当的理由
三、保安员的职责与权限
（一）保安员的职责
保安员有责任防止火警、水浸、盗窃、欺诈及刑事破坏，并紧记要保密。
1.保安员是在保安部的直接领导下，对小区物业实施直接管理，并对公司
2.及 业主（住户）的切身利益负责。
3.保护公司财产安全，维护服务场所正常秩序。
4.保护花园小区内发生的刑事、治安案件或灾害事故现场，维护现场秩序。
5.把现行违法犯罪嫌疑人扭送公安机关。
6.做好花园小区内的防火、防盗、防破坏、防抢劫、防治安灾害事故等安全防范工作。
7.不断提高服务意识，热情接待业主（住户）来访客人及接受一切询问服务。
8.实行24小时全天候服务，热情礼貌地接受业主的任何投诉，并做好记录工作，及时传达到相应部门处理。
9.负责小区管辖范围内人和物的管理，包括业主（住户）违章行为：车辆乱停乱放，未经报批进行室内装修、违反规定堆放杂物、丢弃垃圾、违规安装防盗网、践踏、占用绿化用地、损坏、涂划园林建筑小品、乱搭、乱贴、乱挂、设立广告牌、聚众喧闹、噪声扰民等危害公共利益或其他不道德的行为。挪用消防用水等违规行为予以制止、处理。并预防和制止小区发生的争吵和打架斗殴等现象。
10.负责巡视小区每一部份处于良好、清洁、安全的状态，发现问题及时处理或上报主管部门处理。
11.文明执勤，礼貌待人，耐心说服业主（住户）遵守小区的各项管理规 定。
（二）保安员的权限
保安员的权限是指有关法律、法规赋予保安员为实现有关职责而行使权力的范围。
其权限是：
1.对现行违法犯罪嫌疑人员有权抓获并扭送公安机关，但无拘留、关押、审讯、没收财产及罚款的权力。
2.对发生在花园小区区域内的刑事、治安案件有权保护现场、保护证据、维护秩序以及提供与案件有关的情况，但无现场勘察的权力。
3.按照规定劝阻或制止未经许可的人员、车辆进入警卫区内。
4.对出入服务区域的人员、车辆及其携带、装载的物品按照公司有关规定进行验证、检查，但无人身检查权。
5.执勤当中如遇违法犯罪人员不服制止，甚至行凶、报复的可依法采取正当防卫。
6.进行法制宣传，协助业主做好“四防”工作落实各项安全防范措施，发现不安全因素要协助业主进行整改。
7.对非法携带抢支、弹药等危险品可疑人员，有权对其进行盘查、监视，并报告当地公安机关处理。
8.对有违反治保安理行为的人，有权劝阻、制止和批评教育，但无处罚权力。
9.对违法犯罪行为有制止权、但无处罚裁决的权力。
（三）保安员禁止从事下列行为：
1.阻碍国家机关工作人员依法执行公务；
2.非法剥夺、限制它人人身自由；
3.罚款或没收财物；
4.扣押它人证件或财物；
5.辱骂、殴打它人或者教唆殴打他人；
6.处理民事、经济纠纷或劳动争议；
7.其它违反法律规定的行为。