人才培训工作的意见建议

⑴ 你对培养人才储备梯队有怎样的理解和建议

21世纪的竞争是人才的竞争，高素质的人才队伍是企业保持竞争力的有利资本。
公司的高层与人力资源部的最终目标是一样的，那就是：使公司变成一个人才济济的地方，这就要求：
人才无断层：当公司内的某个职位由于公司业务的变动、前任提升、退休或辞职等种种原因出现空缺时，保证有两到三名的合适人选接替这个位置。
顺利交接：要保证目前的人选确实胜过他的前任，这点解决得越快越好，不能拖得太久。
形成人才磁场：要广为宣扬公司招贤纳才的形象，这样才能招到一流的人才。
人才梯队培训计划
公司若想建立一支合格的人才梯队，就必须明确自己当前及未来所需的人才种类。首先要建立一个良好的人力资源体系，专门负责人才的招募、甄选、安置、培训、奖励和挽留等事项。公司要安排好人才的职务轮换，确保他们在踏上领导岗位时已经有足够的经验、技巧和决断能力。为此，公司还需要推出一系列的相关培训项目。
凡是在以上诸方面表现优异的公司，都可以认为它们已经有了自己的人才培训计划，只不过有些公司可能没有明确地这么称呼它而已。这种人才培训计划有四大特点：
一、对未来几年内公司的人才需求有非常清晰的认识。
二、有明确的培训路线，可以充分发掘人的潜力，把他们塑造成一流人才。
三、有相应的人力资源体系和方案，以便把人才看不见摸不着的潜力转化为实实在在的业绩。
四、还有一整套计划来保证人才的培养，以及人才主管们尽职尽责，这样才能真正建成一个人才荟萃的公司。
有了这种人才培训计划作基础，公司的人才梯队就可以不断补充进大有潜力的员工，定期评估他们的能力，把他们放到不同的职位上加以实战锻炼，条件成熟后还可以把他们提拔到更高的职位。若想让人才梯队保持一个良好的状态，不至于出现人才断层，公司要利用各种绩效管理工具、全方位评估方法以及必要时大范围专家评估等方式对员工的能力进行考察。
人才培训中要避免的错误
下面是一些常犯的错误：
只把它当作一个行政或人事问题：单凭人事部门无法承担起人才培养的重任，高层领导必须在这方面投入相当精力。
只为过去的要求培养人才：这是个日新月异的世界，可培养一个领导人却需要漫长的时间，所以公司必须针对未来的需求来培养人才。首先要有长远的战略思考和规划，然后再根据公司的战略需求培养相应人才。这和那种分析历史找出以往成功要素的做法可是截然不同的两种视角。
中止人才培训：公司在削减预算的时候，培训项目往往首当其冲。这种做法毫不奇怪，因为即便减少了这部分开支，短期内也看不出对公司业务有什么负面影响。
而那些注重人才培养的公司则会把这笔预算从其他的培训项目中独立出来，这样即便削减开支，它仍会得以保留。如果不这么做，反而一直长期大幅削减人才预算的话，日后会遇到严重的人才短缺和瓶颈问题。
半途而废：一定不要把招聘优秀人才和招聘普通员工混为一谈。拥有雄厚人才储备的公司即使在停止招人的时期，仍旧会对出类拔萃的人才敞开大门，不仅如此，他们还会和商学院等人才库保持密切联系。虽说有时候他们招的人数相对偏少，联系的商学院也不如以前多，但那扇人才之门是永远不会关上的。
不知筛选：有时候，我们将不得不告诉某位员工他不再被看作富有潜力的人才，必须从紧张的培训计划中淘汰掉。这是非常棘手的事情，但舍此别无他法，否则就会对整个人才梯队带来不良影响。毕竟对大多数公司而言，接受人才培训的人数是极为有限的。这种时刻需要的不是同情而是公平，不是拖泥带水而是雷厉风行，我们没时间耗上几年静观其变，只能是凭有限的资料当机立断。
层次过低：中层管理人员几乎都希望把人才留在自己手下，毕竟那是他们亲自发掘和培养起来的。可如果人才的培养不能掌握在公司的最高管理层手中，那么人才就无法得到未来所需的种种经验，公司也必将错失发展壮大的良好时机。顶尖人才必须归公司所有，为了让他们得到更好的培训，公司应鼓励各部门经理放人，必要时甚至要迫使他们放人。不过在那些注重人才的公司里面这点不算什么大问题，因为经理们早已经意识到：欲取之，必先予之。

⑵ 在提升技能素质方面你有那些好的建议

竞争是人才竞争,谁拥有了人才,大量熟练掌握现代生产技术、高超技术的蓝领人才是企业参与竞争的重大后盾。以提高职工职业技能、培养高技能人才为重点,开展技能竞赛、技能晋级,着力帮助职工提升职业技能,提高技术

一、企业技工面临“断层”的原因分析在很长一段时间里,由于受多种因素的影响,技术工人没有得到应有的重视。企业人员结构不合理。没有技术专长的普通工多;女职工多,大量闲置人员不能胜任岗位需要;一方面工作无人干,一方面有人无事干;行政管理人员、辅助性工过多;技术工种力
：高素质技能型人才是教育部16号文件提出的高职院校培养学生的最新标准，是示范校建设单位必须完成的最新任务。本文就高素质技能型人才给出了全新的解释，并且根据作者的经验提出了若干切实可行的可操作建议。

具有什么特征的人才是高素质技能型人才，如何培养和评价高素质技能型人才是必须解决的问题。

一、对高素质技能型人才的理解

高素质技能型人才是一个综合概念，一方面强调的高技能，高技能型人才作为近年来出现的一个概念，是相对于初、中级技能人才和一定历史时期而言的，随着产业结构的调整，科学技术的发展，其外延与内涵会逐渐发展。另一方面强调的是高素质；高素质是一个衡量综合能力概念，是随着社会的发展，各地区域经济发展的不同而综合处理程序化之外事件能力。

在我国现阶段，人们常把决策管理层劳动者称为“白领”，把操作执行层劳动者称为“蓝领 ”，高技能型人才则是介于决策管理层和操作执行层之间的技能水平较高的人才，俗称“银领”。一般认为，高技能人才是在生产、运输和服务等领域岗位一线的从业者中，具备精湛专业技能，关键环节发挥作用，能够解决生产操作难题的人员。主要包括技能劳动者中取得高级技工、技师和高级技师职业资格及相应职级的人员，可分为技术技能型、复合技能型、知识技能型三类人员。主要分布在一、二、三产业中技能含量较高的岗位上(《中华人民共和国职业分类大典》中第三至第六大类)。高技能人才应具备以下5个方面的能力：有必要的理论知识；有丰富的实践经验；有较强的动手操作能力并能够解决生产实际操作难题；有创新能力；有良好的职业道德。

因此，高素质技能型人才的素质表现为以下三个方面，第一是职业技能，它是高技能人才所应具备的最基本素质。包括：掌握基本的职业技能操作方法和操作规范，并达到上岗所要求的熟练程度(一般以取得职业资格证书为准)；树立基本的职业意识，形成与职业或岗位相对应的较完备、合理的专业知识结构等。其衡量尺度一般遵从国家制定的相关职业标准。具备这一层次的素质，可保证高技能型人才在既定的工作岗位上胜任工作，也使毕业生在社会为其提供相应岗位时能顺利就业。第二是职场应变能力。职场应变能力就是指高技能型人才灵活、适时应对职场要求变化的能力。它包括：及时把握特定职业在职场中的发展趋势和最新动态的能力；自主学习新的职业技能的能力；掌握最先进的相关职业理念和操作方法的能力；扩大知识面，形成更全面的具有延伸性知识结构的能力。具备这一层次的素质可使这类人才不仅成功就业，而且在必要时能顺利转岗或再就业，甚至赢得更新更好的职位，实现在职场上的进退自如。第三是专业创新能力，高技能型人才同样需要具备创新能力，其内涵主要包括：不断发现现存事物的缺陷，不断找出新问题的能力；创造性地解决问题的能力；根据工作的需要提出创造性的设想的能力，并能够具体实践、操作和开发；进一步扩大知识面，以适应其创新的各种要求的能力。具备这一层次的素质，可使高技能型人才在职业生涯中工作能力得到更大提升，并把握创业的机会，实现由单纯谋职到自身事业获得发展的重大转折。

高素质技能型人才的培养是一个动态过程，示范校建设就是应着重解决毕业生还只是一个“半成品”的问题，通过顶岗实习、订单培养、校内外实训、模拟生产性和生产性实训将“半成品” 培训成为成品，实现学校与企业在人才培养与使用的零距离。但是，我们必须清醒地看到，高素质技能型人才的目标是高技能型，标准是高素质，其培养工作是一个综合性的过程，既不能片面追求对学生各种综合素质的提升和终生职业生涯奠定良好基础，更要注意人的一生学习的规律性，不能急功近利。

（一）科学设计人才培养方案

人才培养方案是学校实现人才培养目标和总体计划的实施方案，是学校组织和管理教育教学过程的主要依据，是学校对教育教学质量进行监控和评价的基础性文件。在示范校建设过程中，实验实训设备的选购、师资的引进和培养以及教材建设教学改革都必须以人才培养方案为依据，可以说，人才培养方案是示范校建设的龙头，也是成功与否，是否具有示范作用的关键。

人才培养方案应该依照一下几个基本步骤进行，第一，在充分调研的基础上，界定本专业的毕业生就业范围和就业岗位。第二，根据就业岗位，借助于企业工程技术人员的力量，界定这些岗位所需要的能力，这些能力包括政治素质、关键问题处理能力、基本专业技能等。第三，针对以上技能要求，借助相关高校教师，尤其是专业带头人，将技能分解为形成技能构成要素，也就是说，针对一个技能，通过怎样的知识点才能形成，这些技能的构成要素要充分考虑，尽量做到科学详尽。这一点是人才培养方案的关键，也是最难完成、最易忽略许多因素的环节，必须坚持科学、认真、不厌其烦的原则。第四，将以上的知识点归纳，形成课程，并将这些课程进行有机整合，形成课程体系。课程体系首先选择专业课和实训课，根据专业课程对知识的需求选择专业基础课和基础课。第五，根据课程体系的衔接关系和学校资源情况，编写教学进程表（教学计划表）。从而形成最终人才培养方案。

在人才培养方案编写过程中，应根据专业课程的性质和完成这些课程所需要的条件， 确定实践教学、校企合作、工学结合、顶岗实习、“双证书”制度、“订单式” 培养等各方面的灵活运用。同时，也要特别注意在兼顾教学计划钢性的同时尽量使教学过程柔性化，这里的钢性部分应该着重解决学生必须的基础知识的教学，解决学生在人生强记忆力阶段的知识供给问题，以便使学生在校期间掌握更多的基础知识，解决知识的必须河沟用；柔性部分解决不同专业、不同能力培养所需时间不同的问题，以便适应工学交替、顶岗实习的不同教学模式的要求。

（二）以工学结合为切入点，合理设计教学方式

以工学结合为切入点，根据课程内容和学生特点，合理设计教学方法是培养高素质技能型人才的关键。学校要紧紧围绕职业能力培养和职业素质养成这根主线，设计学生的知识、能力、素质结构，创新教学内容，构建体现技能型人才培养特色的理论教学和实践教学课程体系。探索工学交替、任务驱动、项目导向，课堂与实习地点一体化的教学模式。加强课程建设规划与研究工作，改革教学方法和手段，融“教、学、做”为一体，强化学生能力的培养。积极与行业企业合作开发课程，根据技术领域和职业岗位 (群)的任职要求，参照相关的职业资格标准，改革课程体系和教学内容。同时，注重发挥行业企业和专业教学指导委员会的作用，加强专业教学标准建设工作，并注重在实践中不断评价和修正教学标准。

加强实验实训条件建设，充分利用加企业和社会力量，尽快建设一批职业教育实训基地，这是高素质技能型人才技能培养的突破口，也是职业教育更好地服务社会经济发展的重要支撑。校内实训中心要强化生产性实训条件建设；要有与产业界保持良好合作关系的校外实训基地。在校外实习方面，要保证学生在校学习期间要有半年以上的顶岗实习时间，生产性实习要占整个实践教学环节的大部分比例。

（三）根据职业技能的要求设计实训课程

学校应根据企业的人才标准和培养规格来设置实训课程，根据岗位的需求和工作的内容来设计实训的流程，根据企业文化和操作规范，将学生操作职业素养融入到实训过程中，从而实现教学内容与职业需求零距离贴近，实践教学与职业岗位零距离对接。

技能训练可以整合为四大模块：基础训练模块，以培养基本实验技能、方法和手段，促进学生的思维能力和创新能力；专业技能训练模块，根据专业特点进行技能训练，提高学生的实践动手能力；岗位实习模块，根据职业岗位面向，使学生形成熟练的职业技能和职业素养；社会实践模块，加强学生对社会的认识能力和适应能力，培养学生的综合素质。通过四大模块的技能训练，切实提高学生的技能水平和就业竞争力，使学生真正成为理论够用、实践突出、技能过硬、企业欢迎的人才。

同时，应该十分重视职业素养和职业道德的培养，将职业素养和职业道德融入到每个技能训练模块中，例如，电器之间的连线怎样最经济，各种工具使用后如何放置，本道工序如何给下道工序打下良好的基础，如何严格按照图纸、规范施工等。

三、全面提升整体素质

学生素质的提升来自多个方面，为期三年的大学生活的各个环节无不影响学生的素质培养。但是作为主要手段，学校应该根据人才培养方案对本专业岗位的界定重点考虑一下几个方面的工作。

第一，职场应变素质的培养。面对发展加速的社会，它应作为人才的必备素质来对待。这一素质的培养可在学生掌握了一定的基本技能之后开始。要着重把握三个内容： (1)教会学生及时捕捉相关的职场信息，并学会分析、判断它们对职场的影响。尤其是本区域门户网站的职场信息。如该职业市场的需求与变化趋势、该行业发展的动态，以及其他间接因素对职场的影响(包括科技发展方向、产业结构的变化、消费观念的变迁等)；同时还要注意工作环境与工作方式的变化。如后工业时代企业、机构有小型化、松散化的趋势，它要求各岗位人员工作时要以团队合作方式进行，并采用灵活的工作方法，而不是简单地照章办事。职员要能有效地交流沟通、进行自我管理、创造性地解决问题。这都是工作环境与工作方式变化对人才提出的新要求。(2)拓展学生的知识面，形成跨专业、综合性较强的知识结构。因此，要为学生提供多样的专业选修课程，形成不同的专业方向，开设综合性的职业科目，并保证学科知识的前沿化，使学生能及时跟上时代的变化与要求。(3) 提高学生自主学习的能力。学校的学习毕竟是有限的，要让学生树立终生学习的意识，在校期间就注意培养他们的自学能力，以便在未来的工作中能应社会的需求及时学习新的知识与技能。

第二，专业创新素质的培养。这一素质在社会发展中将是衡量人才质量的最重要的标准，要努力创造条件，逐步加大实施力度。高职院校在实施这一素质的培养时可以以短期专门培训和在教学中贯穿创新能力培养为常规教育形式，以开展形式多样的创新活动，并普及相关知识、技巧为辅助手段。要使学生将创新意识渗透到其从事的一切活动中，使创新成为一种习惯，在经常性的实践中开发其潜能。在实施这一教育时要把握两个关键点：一是校方要想办法保障教育及有关活动所需的资金、场所和时间。二是要充分调动教师与学生的积极性。首先要对教师进行有关培训，并要求教师带头示范，同时指导学生。建立创新激励机制，将创新能力的高低列入教师及学生的有关评价指标中。从总体上说，就是要充分利用校园的各种条件，营造浓厚的创新氛围，发挥环境影响人的作用，使学生在耳濡目染和实践中不断提高其创新素质。

第三，社会人文素质的培养。学生毕业后走向社会总感到这个社会和自己想象的大不一样，对一些社会人文知识不懂，甚至是不了解，感到难以适应社会对各种问题的价值观，对这些问题的处理感到束手无策，形成我们所说的 “书呆子”。这种素质的缺失也会造成就业困难，并极大影响学生的职业生涯的发展。因此，学校应该尽早尽多地将社会人文知识传授给学生，可以才应如下做法： (1)开设文化素质课程，让学生在学校内掌握丰富的社会人文知识，这些课程采用学生自主选修方式，因此，必须对课程进行科学的设置和分类，例如可以分为文体知识、社交知识、社交手段知识等，可以开设商务谈判、营销知识、客户接触、管理科学、音乐绘画欣赏、交谊舞、形体训练、棋牌、茶道、书法等各种分丰富多彩的文化素质课程。(2)组织多种形式的社会调查，社会调查是学生接触社会最简单、最容易接受的方式，可以在两课教学中设置一些课题，让学生到社会上调查社会问题，形成自己的观点和调查报告。(3)开展多种形式的学生研讨会，这种会议的目的之一是锻炼学生在公开场合的发言的能力，锻炼处理以外事件的应变能力。

总之，高素质技能型人才培养是国家示范性高职院校建设的中心任务，是一项长期的、系统性的质量工程，对满足我国对技能型人才的需求有着重大的现实意义和深远的历史意义。但是由于高职教育尚处于探索阶段，适合我国情况的成功模式尚不成熟，需要广大高职教育工作者结合本校本区域的实际情况进行积极探索，逐步形成比较完善的运作模式和体系，这是一项长期的任务
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⑶ 人才培养的流程是怎样的

培养流程说明：
教练指导：必须履行培训教练的工作职责，根据防损部制订的《培训纲要》，尽个人最大能力主动帮助、指导、督促培养对象按计划完成培养目标。防损部对教练工作情况进行监督、检查。在现管理岗位无法胜任教练工作的，给予限期，3个月到期不能改正，降一级技能工资，6个月到期不能改正，做降职处理。
教练在对培养对象培养期间，有因个人原因离司或因工作需要调动的人员，必须将培养对象的培养进度情况及各种汇总表格交接给下位教练（课长），并将移交人员、调动情况或离司情况上报至防损部。
防损部跟踪：培养对象建立后，每一位培养对象的培养过程，防损部将根据培训大纲、培训进度表等进行全程跟踪。并予以适时考察。
培养对象阶段评价：教练必须按防损部制订《实习计划》对培养对象开展有序培养，按段性将如下工作上报防损部：
1、在《培训进度表》上必须如实填写培训对象培训结果，门店店长、教练签署意见；
2、每阶段与培养对象履行一次面谈程序，在《培养对象跟踪面谈记录》中记录面谈情况，将面谈结果汇报门店店长，面谈人签署面谈评语及需改进内容，培养对象需签字确认，否则视为此次面谈程序无效；
3、培养对象每阶段对教练进行一次培训评定（即《培养对象效果反馈表》）；
以上三项表格每阶段最后一天上传至防损部，原件自留。
经过阶段培训后，培养对象不能达到防损部要求，则教练及门店必须将阶段评价结果及淘汰原因以书面形式上报防损部，防损部经过审核后，再决定培养对象淘汰与否。
教练及门店对培养对象的淘汰与否有建议权；对于培养对象在培养过程中出现符合培养验收中淘汰条件的情况，教练及门店有淘汰权，但需向防损部申报。
门店如需重新申报培养对象的，必须再次填报《防损线人才教练申报表》、《人才培养对象资格审批表》，经过防损部、人力资源部共同审批后，方可实施培养计划。
培养对象在培养期间、储备期间有因个人原因自动离司或异动的，教练必须将离司人员及原因及时上报至防损部。
定期考核：培训时间过半，防损部将组织培养对象就前期培训内容进行一次综合性测试，考核内容包括：面谈、专业笔试及演讲。不合格者防损部直接予以淘汰，与教练、门店沟通，跟踪失败结果。
定期述职：根据培训过半考核及防损部不定期跟踪结果，对培养对象合格者将继续培养，直至起用。
定期培训：防损部定期组织培养对象进行专业技能的培训工作。
培养验收：培训结束后，防损部通知培养验收工作。内容主要是：面谈、专业笔试、演讲、管理资质测试、培训进度表、培养对象个人总结、防损线人才培养结果鉴定表、培养对象效果反馈表及培养对象跟踪面谈记录。
3、培养对象淘汰条件：
1）无法适应公司的企业文化；
2）培养期间，其管理水平或专业技能考核不合格，未能达到目标岗位的任职资格；
3）培养期间，出现重大的工作失误，给公司造成严重经济损失及名誉损害；
4）培养期间，发生违纪或者查实有诚实问题；
5）培养期间，被公司查实，其个人入职记录对不良行为有故意隐瞒或者不真实；

⑷ 如何对企业人才进行培养

通常来讲，对培养企业人才应该从以下几个方面入手：一、选择引进最好的人
企业在引进人才时普遍面临一个重要问题，那就是选人，选人是人力资源中的一件大事情。选人必须符合一定的标准和原则，选择最“合适”的人才，而非“优秀”的人才，在选人过程中，应从四个方面进行考虑即1、需要什么职责选什么样的人；2、专业性越专越好；3、学习性强、反应快、有一定创新能力；4、必须具备忠诚、敬业、团结、认真负责的精神、敢于承认错误和能及时改进）。
二、协助员工完成人生职业规划，与企业命运共联
只有企业发展壮大和富裕起来，职工才能过上好日子。协助员工完成人生职业规划，如工作知识及专业技能的提高，工作待遇的提升，从低级的岗位或职务向高级的岗位或职务升迁，从简单工作向复杂工作过渡，以及自身价值的实现等。使职工有了奋斗目标，发愤图强与企业共命运。
三、建立完善企业内部人才培养机制
平时应根据岗位的要求和员工的实际情况，给员工提供适当的培训机会，并鼓励员工学习与工作相关的知识和技能。另外，随着企业的快速发展新设备新技术的投入运用，会产生新的培训需要。企业应对培训需要进行科学的分析，选择最优的方法和途径去满足这些需要。建立和完善企业内部人才培训机制，有系统地制订人才培训计划，有落实，有检查，有经验总结推广，使员工觉得自己每一天都在成长。
四、定期进行专业和非专业化知识技能的培训
现在科技发展可以用日新月异来说，知识和技能的更新速度非常快，我们要随时掌握本行业最新的专业知识，定期对员工进行专业知识培训，使他们始终站在本行业专业知识的最前面，能更好的为生产服务。同时还要加强非专业化知识技能的培训，如安全、管理等方面的培训。使员工能全面发展成长为既是专业能手又是安全生产和经营管理的能手。
五、完善企业内部人才梯队建设
企业经营是人的经营，更是人才的经营。人才建设很重要这已成为众多企业的共识。而人才的建设关键是做好人才梯队的建设，因为只有这样，企业才能够像人类延续生命一样永续经营下去。人才梯队建设是一项相当有系统、有规划的综合管理工作。

⑸ 人才培训的方案

随着社会的飞速发展,在组织的人、财、物、信息四种资源中，人们越来越广泛地认识到人的重要性，以人为本的理念已渐渐深入人心，美国知名管理学者托马斯·彼得斯曾说：企业或事业惟一真正的资源是人，管理就是充分开发人力资源以做好工作。①员工是组织的血液，他或者使你的事业轰轰烈烈，或者使你碌碌无为。不同组织间的竞争即成为人才的竞争，人们对此已经达成共识，通用汽车公司的前总经理艾尔弗雷德·斯隆曾经说过，把我的资产拿走吧――但是请把我的公司的人才留给我，五年后，我将使拿走的一切失而复得。②组织间对人才的竞争必然引起对人才的重新定位，以现代社会中人们掌握的科学、技术、专业知识的特点为主要标志，以字母或符号的造型来象征其主要特点的人才分类方法，提出了XTI型人才论，系统地掌握两门专业知识，并有明显的主要的交叉点、结合部的X型人才更受人们的青睐，而它显然是传统的学校教育所不能满足的，它需要走出学校的员工不断通过培训来求得自身的发展。我国高等学校教育普及率低的国情决定了从实践中产生的人才需接受新的培训来弥补自身知识的缺陷。社会在飞速发展，不断变化的组织环境也客观要求，社会中的每一个成员时时刻刻都要接受培训才不致落后于时代，组织的竞争归根结蒂于人才的竞争，而适应于社会发展的人才来源于活到老，学到老接受终生培训的员工之中。认识到了培训的重要性，并不等于就能做好培训工作，因为培训工作的完成需依赖于培训方案。有好的培训方案，不一定有好的培训效果，但要有好的培训效果，则必须要有好的培训方案。在进修人力资源在职研究生的时候，我们曾经用了很多时间来探讨和研究人才培训这一重要知识点。关于培训一般有以下的这些解释：
培训：指各组织为适应业务及培育人才需要，用补习、进修、考察等方式，进行有计划的培养和训练，使其适应新的要求不断更新知识，拥有旺盛的工作能力，更能胜任现职工作，及将来能担任更重要职务，适应新技术革命必将带来的知识结构、技术结构、管理结构和干部结构等方面的深刻变化。③
培训：指向员工传授工作所需知识和技能的任何活动，是与工作有关的任何形式的教育。④
培训：指创造一个环境，使员工能够在这一环境中获得或学习特定的与工作要求密切相关的知识、技能、能力和态度。⑤
培训：指给新雇员或现有雇员传授其完成本职工作所改需的基本技能的过程。⑥
总之现代培训指的是员工通过学习，使其在知识、技能、态度上不断提高，最大限度地便员工的职能与现任或预期的职务相匹配，增加工作绩效。
90年代以后，组织培训工作可以说已是没有固定模式的独立发展阶段，现代组织要真正搞好培训教育工作，则必须了解当今的培训发展趋势，使培训工作与时代同步，当今世界的培训发展趋势可以简要归纳为以下几点.
其一，员工培训的全员性。培训的对象上至领导下至普通的员工，这样通过全员性的职工培训极大地提高了组织员工的整体素质水平，有效地推动了组织的发展。同时，管理者不仅有责任要说明学习应符合战略目标，要收获成果，而且也有责任来指导评估和加强被管理人员的学习。另外，培训的内容包括生产培训、管理培训、经营培训等组织内部的各个环节。
其二，员工培训的终身性。单凭学校正规教育所获得的一点知识不能迎接社会的挑战，必需实行终身教育，不断补充新知识、新技术、新经营理论。
其三，员工培训的多样性。就是培训的范围已从企业扩展到整个社会，形成学校、企业、社会的三位一体的庞大的完整的职工培训网。培训的方式有企业组织的培训、有社会组织的业余培训、有大学为企业开办的各类培训班。
其四，员工培训的计划性。即组织把员工培训已纳入组织的发展计划之内，在组织内设有职工培训部门，负责有计划、有组织的员工培训教育工作。
其五，员工培训的国家干预性。西方一些国家不但以立法的形式规定参加在职培训是公职人员的权利与义务，而且以立法的形式筹措培训经费。
如何设计员工培训方案
（一）培训需求分析
组织作为市场竞争的主体，它必须是理性化，以经济人的眼光来看待一切，人力资源管理要求人才第一位，那么培训人才也就变得极为重要。培训活动的成本无论从费用、时间和精力上来说，都是不低的，培训是要冒一定风险，因此在是否进行培训前需要进行需求分析，根据需求来指导培训方案的制定，要有的放矢，不能单纯地为培训而培训。
培训需求分析需从多维度来进行，包括组织、工作、个人三个方面。首先，进行组织分析。组织分析指确定组织范围内的培训需求，以保证培训计划符合组织的整体目标与战略要求。根据组织的运行计划和远景规划，预测本组织未来在技术上及组织结构上可能发生什么变化，了解现有员工的能力并推测未来将需要哪些知识和技能，从而估计出哪些员工需要在哪些方面进行培训，以及这种培训真正见效所需的时间，以推测出培训提前期的长短，不致监渴掘井。其次，进行工作分析。工作分析指员工达到理想的工作绩效所必须掌握的技能和能力。最后，进行个人分析。个人分析是将员工现有的水平与预期未来对员工技能的要求进行比照，发现两者之间是否存在差距。研究工作者本人的工作行为与期望行为标准之间的差异，当工作大?quot;能力时，则需要进行培训，通过提高能力，达到员工的职务与职能相一致。职务和职能二者都是变量，当职能提高了，需要开发职务，使两者保持一致；当职务超过了能力，就需要进行培训，开发职能，使两者复归一致。由于培训的对象是员工，能否做好工作取决于诸多因素，培训并不是万能的，而且培训要讲求成本收益，因此，看培训能否促进员工的个人行为发生所期望的转变。如果聘用了技能不符合要求的人或者是恶劣的态度问题等，则不是培训所能解决的问题，不需要培训，若存在的问题培训能够解决时，则进行员工培训，设计具体的培训方案。
（二）培训方案各组成要素分析
培训方案是培训目标、培训内容、培训指导者、受训者、培训日期和时间、培训场所与设备以及培训方法的有机结合。培训需求分析是培训方案设计的指南，一份详尽的培训需求分析就大致构画出培训方案的大概轮廓，在前面培训需求分析的基础上，下面就培训方案各组成要素进行具体分析。
1、培训目标的设置
培训目标的设置有赖于培训需求分析，在培训需求分析中我们讲到了组织分析、工作分析和个人分析，通过分析，我们明确了员工未来需要从事某个岗位，若要从事这个岗位的工作，现有员工的职能和预期职务之间存在一定的差距，消除这个差距就是我们的培训目标。设置培训目标将为培训计划提供明确方向和依循的构架。有了目标，才能确定培训对象、内容、时间、教师、方法等具体内容，并可在培训之后，对照此目标进行效果评估。培训总目标是宏观上的、较抽象的，它需要不断分层次细化，使其具体化，具有可操作性。要达到培训目标，就要求员工通过培训掌握一些知识和技能，即希望员工通过培训后了解什么？你希望员工通过培训后能够干什么？你希望员工通过培训后有哪些改变？这些期望都是以培训需求分析为基础的，通过需求分析，明了员工的现状，知道员工具有哪些知识和技能，具有什么样职务的职能，而企业发展需要具有什么样的知识和技能的员工，预期中的职务大于现有的职能，则要求培训。明了员工的现有职能与预期中的职务要求二者之间的差距，即确定了培训目标，把培训目标进行细化，明确化，则转化为各层次的具体目标，目标越具体越具有可操作性，越有利于总体目标的实现。
培训目标是培训方案实施的导航灯。有了明确的培训总体目标和各层次的具体目标，对于培训指导者来说，就确定了实施教计划，积极为实现目的而教学；对于受训者来说，明了学习目的之所在，才能少走多路，朝着既定的目标而不懈努力，才能达到事半功倍的效果，相反，如果目的不明确，则易造成指导者、受训者偏离培训的期望，造成人力、物力、时间和精力的浪费，提高了培训成本，从而可能导致培训的失败。培训目标与培训方案其它因素是有机结合的，只有明确了目标才有可能科学设计培训方案其它的各个部分，使设计科学的培训方案成为可能。
2、培训内容的选择
在明确了培训的目的和期望达到的学习结果后，接下来就需要确定培训中所应包括的传授信息了。尽管具体的培训内容千差万别，但一般来说，培训内容包括三个层次，即知识培训、技能培训和素质培训，究竟该选择哪个层次的培训内容，应根据各个培训内容层次的特点和培训需求分析来选择。
知识培训，这是组织培训中的第一层次。员工只要听一次讲座，或者看一本书，就可能获得相应的知识。在学校教育中，获得大部分的就是知识。知识培训有利于理解概念，增强对新环境的适应能力，减少企业引进新技术、新设备、新工艺的障碍和阻挠。同时，要系统掌握一门专业知识，则必须进行系统的知识培训，如要成为X型人才，知识培训是其必要途径。虽然知识培训简单易行，但其容易忘记，组织仅停留在知识培训层次上，效果不好是可以预见的。
技能培训，这是组织培训中的第二个层次。这里所谓技能就是指能使某些事情发生的操作能力。技能一旦学会，一般不容易忘记，如骑车、游泳等。招进新员工，采用新设备，引进新技术都不可避免要进行技能培训，因为抽象的知识培训不可能立即适应具体的操作，无论你的员工是多么优秀，能力有多强，一般来说都不可能不经培训就能立即操作得很好。
素质培训，这是组织培训的最高层次。此处素质是指个体能否正确地思维。素质高的员工应该有正确的价值观，有积极的态度，有良好的思维习惯，有较高的目标。素质高的员工，可能暂时缺乏知识和技能。但他会为实现目标有效地、主动地学习知识和技能；而素质低的员工，即使已经掌握了知识和技能，但他可能不用。
上面介绍了三个层次的培训内容，究竟选择哪个层次的培训内容，是由不同的受训者具体情况决定的。一般来说，管理者偏向于知识培训与素质培训，而一般职员则倾向于知识培训和技能培训，它最终是由受训者的职能与预期的职务之间的差异所决定的。
3、谁来指导培训
培训资源可分为内部资源和外部资源，内部资源包括组织的领导、具备特殊知识和技能的员工；外部资源是指专业培训人员、学校、公开研讨会或学术讲座等。在众多的培训资源中，选择何种资源，最终要由培训内容及可利用的资源来决定。
组织的领导、具备特殊知识和技能的员工是组织的重要内部资源，利用内部资源，可使受训者和培训者多方都得到提高。组织内的领导是比较合适的人选。首先，他们既具有专业知识又具有宝贵的工作经验；其次，他们希望员工获得成功，因为这可以表明他们自己的领导才能；最后，他们是在培训自己的员工，所以肯定能保证培训与工作有关。无论采取哪种培训方式，组织的领导都是重要的内部培训资源。具备特殊知识和技能的员工也可以指导培训，当员工培训员工时，由于频繁接触，一种团队精神便在组织中自然形成，而且，这样做也锻炼了培训指导者本人的领导才能，
当组织业务繁忙，组织内部分不出人手来设计和实施员工的培训方案，那么就要求诸于外部培训资源。工作出色的人员并不一定能培训出一个同样工作出色的员工，因为教学有其自身的一些规律，外部培训资源恰好大多数是熟悉成人学习理论的培训人员。外部培训人员可以根据组织来量体裁衣，并且可以比内部资源提供更新的观点，更开阔的视野，但外部培训资源也有其不足之处，一方面，外部人员需要花时间和精力用于了解组织的情况和具体的培训需求，这将提高培训成本；另一方面，利用外部人员培训，组织的领导对具体的培训过程不负责任，对员工的发展逃避责任。
外部资源和内部资源各有优缺点，但比较之下，还是首推内部培训资源，只有在组织业务确实繁忙，分不开人手时，或确实内部培训资源缺乏适当人选时，才可选择外部培训资源，但尽管如此，也要把外部资源与内部资源结合使用才为最佳。
4、确定受训者
根据组织的培训需求分析，不同的需求决定不同的培训内容，从而大体上确定不同的培训对象，即受训者。
岗前培训是向新员工介绍组织的规章制度、文化以及组织的业务和员工，新员工来到公司，面对一个新环境，他们不太了解组织的历史和组织文化，不了解组织的运行计划和远景规划，不了解公司的政策，不了解自己的岗位职责，不熟悉自己的上司、同僚及下属，因此新员工进入公司或多或少都会产生一些紧张不安，为了使新员工消除紧张情绪，使其迅速适应环境，企业必针对以上各方面进行岗前培训，由岗前培训内容决定了的受训者只能是组织的新员工，对于老员工来说，这些培训毫无意义.
对于即将升迁的员工及转换工作岗位的员工，或者不能适应当前岗位的员工，他们的职能与既有的职务或预期的职务出现了差异，职务大于职能，对他们就需要进行培训。对他们可采用在岗培训或脱产培训，而无论采用哪种培训方式，都是以知识培训、技能培训和素质培训为内容，而不同内容的知识培训、技能培训和素质培训确定了不同的受训者。在具体的培训需求分析后，根据需求会确定具体的培训内容，根据需求分析也确定了哪些员工缺乏哪些知识或技能，培训内容与缺乏的知识及技能相吻合者即为本次受训者。
虽然培训内容决定了大体上的受训者，但并不等于说这些就是受训者，还应从确定的这些大体上的受训者的角度看其是否适合受训。首先看这些人对培训是否感兴趣，若不感兴趣则不易让其受训，因为没有积极性，效果肯定不会很好；另一方面，要看其个性特点，有些个性是天生的，既使通过培训能掌握所需的知识、技能，但他仍不适合于该工作，则他属于要换岗位，而不是需要培训。从培训内容及受训者两方面考虑，最终确定受训者。
5、培训日期的选择
培训日期的选择。什么时候需要就什么时候培训，这道理显而易见，但事实上，做到这一点并不容易，却往往步入一些误区，下面的做法就是步入了误区。许多公司往往是在时间比较方便或培训费用比较便宜的时候提供培训。如许多公司把握计划订在生产淡季以防止影响生产，却不知因为未及时培训却造成了大量次品、废品或其他事故，代价更高，再如有些公司把培训订在培训费用比较便宜的时候，而此时其实并不需要培训，却不知在需要培训时进行再培训却需要会出再培训的成本。员工培训方案的设计必须做到何时需要何时培训，通常情况下，有下列四种情况之一时就需要进行培训。
第一，新员工加盟组织。大多数新员工都要通过培训熟悉组织的工作程序和行为标准，既使新员工进入组织进已拥有了优异的工作技能，他们也必须了解组织运作中的一些差别，很少有员工刚进入组织就掌握了组织需要的一切技能。
第二，员工即将晋升或岗位轮换。虽然员工已经成为组织的老员工，对于组织的规章制度、组织文化及现任的岗位职责都十分熟悉，但晋开到新岗位或轮换到新岗位，从事新的工作，则会产生新的要求，尽管员工在原有岗位上干得非常出色，对于新岗位准备得却不一定充分，为了适应新岗位，则要求对员工进行培训。
第三，由于环境的改变，要求不断地培训老员工。由于多种原因，需要对老员工进行不断培训。如引进新设备，要求对老员工培训新技术；购进新软件，要求员工学会安装与使用。为了适应市场需求的变化，组织都在不断调制自己的经营策略，每次调整后，都需对员工进行培训。
第四，满足补救的需要。由于员工不具备工作所需要的基本技能，从而需要培训进行补救。在下面两种情况下，必须进行补救培训：一，由于劳动力市场紧缺或行政干预或其它各方面的原因，你不得不招聘了不符合要求的职员；二，招聘时看起来似乎具备条件，但实际使用上其表现却不尽人意。
在作培训需求分析时，确定需要培训哪些知识与技能，根据以往的经验，对这些知识与技能培训作出日程安排，看大致需要多少时间，以及培训真正见效所需的时间，从而推断培训提前期的长短，根据何时需用这些知识与技能及提前期，最终确定培训日期。
6、适当培训方法的选择
组织培训的方法有多种，如讲授法、演示法、案例法、讨论法、视听法、角色扮演法等，各种培训方法都有其自身的优缺点，为了提高培训质量，达到培训目的，往往需要各种方法配合起来，灵活使用，下面着重分析讲授法、演示法、案例法三种常用方法，在培训时可根据培训方式、培训内容、培训目的而择一或择多种配合使用。
（1）讲授法
讲授法就是指讲授者通过语言表达，系统地向受训者传授知识，期望这些受训者能记住其中的重要观念与特定知识。讲授法用于教学时要求：①讲授内容要有科学性，它是保证讲授质量的首要条件；②讲授要有系统性，条理清楚，重点突出；③讲授时语言要清晰，生动准确；④必要时应用板书。
讲授法虽是培训中应用最普及的一种方法，但它既有显而易见的优点，同时，也有很多缺陷。讲授法的优点：①有利于受训者系统地接受新知识；②容易掌握和控制学习的进度；③有利于加深理解难度大的内容；④可以同时对许多人进行教育培训。其缺点为：①讲授内容具有强制性，受训者无权自主选择学习内容；②学习效果易受教师讲授的水平影响；③只是教师讲授，没有反馈；④受训者之间不能讨论，不利于促进理解；⑤学过的知识不易被巩固。
（2）演示法
演示法是运用一定的实物和教具，通过实地示范，使受训者明白某种事务是如何完成的。演示法要求：①示范前准备好所有的用具，搁置整齐；②让每个受训者都能看清示范物；③示范完毕，让每个受中者试一试；④对每个受训者的试做都给予立即的反馈。
演示法用于教学同样优点与缺点并存。其优点为：①有助于激发受训者的学习兴趣；②可利用多种感官，做到看、听、想、问相结合；③有利于获得感性知识，加深对所学内容的印象。演示法的缺点为：①适用的范围有限，不是所有的内容都能演示；②演示装置移动不方便，不利于教学场所的交更；③演示前需要一定的费用和精力做准备。
（3）案例法：
案例是指用一定视听媒介，如文字、录音、录像等，所描述的客观存在的真实情景 。它作为一种研究工具早就广泛用于社会科学的调研工作中，20年代起，哈佛商学院首先把案例用于管理教学，称为案例教学法。案例用于教学有三个基本要求：①内容应是真实的，不允许虚构。为了保密有关的人名、单位名、地名可以改用假名，称为掩饰，但其基本情节不得虚假，有关数字可以乘以某掩饰系数加以放大或缩小，但相互间比例不能改变；②教学中应包含一定的管理问题，否则便无学习与研究的价值；③教学案例必须有明确的教学目的，它的编写与使用都是为某些既定的教学目的服务的。
案例教学越来越受到人们的喜爱，但作为一个教学方式它也不可避免优缺点并存。案例法的优点：①它提供了一个系统的思考模式；②在个案研究的学习过程中，接受培训可得到另一些有关管理方面的知识与原则；③作为一个简便方法，有利于使受培训者参与企业实际问题的解决。案例法的不足之处在于：①每一个案例都是为既定的教学目的服务的，缺乏普遍适用性，不一定能与培训目的很好吻合；②案例数量有限，并不能满足每个问题都有相应案例的需求；③案例无论多么真实，但它毕竟是使受训者以当事人的角度去考虑，因而不必承担任何责任，不能象当事人那样承受种种压力，不可避免地存在失真性。
7、培训场所及设备的选择
培训内容及培训方法决定着培训场所及设备。培训场所有教室、会议室、工作现场等，若以技能培训为内容，则决定了最适易的场所为工作现场，因为培训内容的具体性要求信息传授 的具体性，而许多工作设备是无法推进教室或会议室的。培训设备则包括教材、笔记本、笔、模型，有的还需幻灯机、录相机等，不同的培训内容及培训方法最终确定了培训场所和设备。
员工培训是则培训目标和期望结果、培训内容、培训指导者、受训者、培训日期、培训方法和培训场所及设备的有机结合，达到目标和结果是根本目的之所在，其后各个组成部分都是以它为出发点的，经过权衡利弊，作出决策，制定出一个以培训目标和结果为指南的系统方案，而不能是各组成部分作分离处理而任意组合。虽然一个系统的培训方案不一定为有效的培训方案，但一个有效的培训方案必须是系统考虑的培训方案。
（三）培训方案的评估及完善
从培训需求分析开始设计培训方案，从制定培训目标到培训方法的选择以最终制定了一个系统的培训方案，这并不意味着培训方案的设计工作已经完成，因为任何一个好的培训方案必是一个由制定→测评→修改→再测评→再修改……→实施的过程，只有不断测评、修改才能使培训方案甄于完善。培训方案的测评从三个维度来考察。从培训方案本身角度考察，将其细化为三个指标来进行：一、内容效度，看培训方案的各组成部分是否合理、系统化，是从培训方案的本身来说的，分析其是否符合培训需求分析，各要素前后是否协调一致，是最优选择；二、反应效度，看受训者反应，受训者是否对此培训感兴趣，是否能满足受训者的需要，如果否，找出原因；三、学习效度，以此方案来培训，看传授的信息是否能被受训者吸收，如果否，则要考虑到传授的方法以及受训者学习的特点等各个方面的因素来加以改进。从受训者的角度来考察，看受训者培训前后行为的改变是否与期望的一致，如果不一致，则应考虑是培训效果不理想还是缺乏应用培训所学内容的机会，还是由于习惯影响，使培训效果还未表现出来，需延长考察时间。最后，从培训实际效果来考察，即培训的成本收益比来分析。培训的成本应包括培训需求分析费用，培训方案的设计费用，培训方案实施费用，受训者在培训期间的工资及福利。培训方案的收益则包括显性收益和隐性收益两部分，显性收益是指产量的提高，废品、次品的减少，采用更省原材料的生产方式的节药，生产事故的减少等可测量的收益；隐性收益则是指个企业团队精神的生成，企业形象的提高等不可量化测量收益。成本低于收益才证明此方案具有可行性，成本高于收益则证明此方案破产，应找出失败原因所在，设计更优的方案

⑹ 你觉得公司应该如何留住人才人才培训有必要吗

除了中小企业公共服务平台提供方人才培训的一站式企业服务之外，还有很多成熟的人才储备培训系统领导厂商，比如，企慧通网络培训系统、企慧通人才教育系统。

从前的企业培训一般都采用现场培训以及培训机构集中培训。如今的培训方式有多种，有通过团建来穿插培训的相关事宜，一遍增进凝聚力一遍增进企业文化及岗位知识。或是通过在线培训系统，如前面提到的企慧通网络培训系统，通过互联网建造ELearning在线企业大学，企业管理人员以系统管理员的身份统筹平台的具体课程及信息。分发至每一位新职员账号密码，在平台上学习培训课程考试审核。

有必要。组织要想实现战略目标，需要确立与之匹配的组织架构，设计工作岗位和分配岗位职责。企慧通人才盘点作为人才培养的发动机，利用能力素质模型和学习地帮助企业评估组织内部人才的数量和质量，全方位辨识人才，评价各级人才。

1、确保部门的人员配置能支持部门业绩目标达成
很多人以为人才盘点就是评估员工，其实人才盘点的起点是从评价组织开始。我们首先要梳理清楚“基于公司的战略目标和业绩目标，究竟需要怎样的组织架构和管控模式？如何设计各部门的岗位？如何分配职责？”，然后再考虑关于人的问题。
为了保证公司战略的落地，通过人才盘点能够为我们的组织架构、岗位设置、职责划分与人员配置等方面的调整提供方向。
2、全面了解企业人员现状，发现差距并找到提升方向
通过组织盘点，我们明确了组织架构及对人员的需求，还需要有效掌握目前的人才现状，从而发现需求与现状的差距。了解人才现状，就是要了解组织人才的数量，绩效，潜力，稳定性和价值观。
我们需要知道哪些岗位的人才是充足的、哪些是紧缺的；哪些是不符合岗位要求，哪些是可以进一步晋升的。

3、挖掘和发现优秀人才，打造正向的绩效文化
人才盘点通过统一的人才标准，形成“人才标尺”定期帮助业务负责人回顾自己的团队，不但能够验证自己平时感觉优秀的员工是否真的优秀，也能发现平时相对默默无闻的优秀员工。
通过人才盘点中的人才会议，让业务部门负责人，公司高层，HR对评价标准不同的认知通过一次次的碰撞得到澄清，最终在公司内部统一对优秀人才的识别标准，形成正向的绩效文化。
4、指导员工个人发展和成长计划
在人才盘点中，我们会对员工进行综合评价，包括绩效、潜力、适岗性、个人优势和劣势等等。
根据这些评估结果，同时结合员工个人的职业发展规划或意愿，企业可以通过企慧通培训系统为关键岗位或高潜量身定制个人成长计划，帮助员工找到提升方向和改进建议。

⑺ 怎样做好企业人才培养

参考经典教材《员工管理必读12篇》，通常来讲，对培养企业人才应该从以下几个方面入手：

一、选择引进最好的人

现在科技发展可以用日新月异来说，知识和技能的更新速度非常快，我们要随时掌握本行业最新的专业知识，定期对员工进行专业知识培训，使他们始终站在本行业专业知识的最前面，能更好的为生产服务。同时还要加强非专业化知识技能的培训，如安全、管理等方面的培训。使员工能全面发展成长为既是专业能手又是安全生产和经营管理的能手。

五、完善企业内部人才梯队建设

企业经营是人的经营，更是人才的经营。人才建设很重要这已成为众多企业的共识。而人才的建设关键是做好人才梯队的建设，因为只有这样，企业才能够像人类延续生命一样永续经营下去。人才梯队建设是一项相当有系统、有规划的综合管理工作。

⑻ 围绕企业队伍建设，就如何加强人才培养、优化配置、业务培训、平台搭建等方面提出意见

从系统培养核心人才的角度，推荐采用“关键岗位人才培养路径”的解决方案：

1.界定企业内部的关键岗位：定位核心人才所属领域

2.明确关键岗位的工作价值：梳理关键岗位核心工作

3.关联前序岗位的经验积累：明确核心工作经验习得所关联的内部岗位

4.评估核心人才的成长节点：根据内部岗位历练必要性，筛选必选岗位

5.设计人才历练成长的路线：合理安排必选岗位的先后顺序，形成路径

6.配套不同节点的培养举措：在岗位历练的同时配套相关联的培养举措

而在具体的人才评估方法上，现已有非常完整的多种方式可供选择，以下简要列举：

一、行为指针评估

这是伯特咨询最具竞争力的评价技术，基于多年项目积累的能力素质指标行为描述、企业实际胜任力管理案例，海量行业职能导向的能力素质模型数据库，提炼基于岗位胜任力模型的关键行为指针，作为评估工具。

其最大的特点是：

1、完全量身定做，紧密贴合企业员工管理的实际问题，应用效果显著，沟通反馈成本极低，是最贴切有效的评估解决方案；

2、应用广泛，可以用于招聘选拔、培训需求调研、绩效考核评估、胜任力综合评估、定岗定薪等多个管理模块；

3、易于推广和维护，与其他评价技术不同，行为指针评估非常易于各级管理者接受并理解，无需培训指导，即可开展评估应用或内容维护；

4、配套工具，我们不仅提供评估内容，还包括信息化工具平台，大大提高执行效率。

二、心理测试

指借助测评套题来评估潜在的心理特征或能力倾向。

三、智商与情商测试

使用国际通用的智商与情商套题。

四、结构化面试

是在考官与被测者直接交谈或设置被测者于某种特定情境，通过对其外部行为特征的观察与分析，以及对过去行为的考察，了解被测者素质状况、能力与个性特征等情况，从而完成对被测者适应职位的可能性和发展潜力的评价。

⑼ 你对学校教育教学工作的建议和意见

为进一步加强我校的教学工作，切实提高我校的教学质量，促进学校健康发展。校领导在放暑假时就安排在假期思考对学校的发展由和好的意见？我认为应
该做好以下几点:
（一）切实抓好队伍建设，不断提升队伍素质

1、切实加强师德师风教育。学校成立师德师风建设领导小组，制定师德师

风建设的规章制度，严格规范教师的师德行为和品行操守，
学校结合实际、多渠道、多层次地开展师德师风教育。

2、切实加强教师业务学习。一是落实好教师的培训；二是落实好教研学习
制度，做到业务学习有计划、有专题发言人、有专题发言稿存档、有记载；三是
落实好教师自学，每位教师建立业务学习摘记本，并注重实用、真实，克服流于
形式现象。

3、切实加强骨干教师和学科带头人的管理，发挥骨干教师的示范、引领作
用。

4、切实提高教师的学历水平和教育教学技能。

5、切实抓好教学管理人员和英语、美术、音乐、体育、自然、科学、计算
机等专任教师的专业培训工作，提高专业水平。
6、切实做好教师合理分配、流动，最大限度地优化教师资源
（二）落实教学管理制度，全面提高教学质量
学期初，学校要组织教师在集体讨论的基础上制定出详尽的、切实可行的学科教学、教研工作计划，合理安排各种教研活动。
教研活动应重点解决以下几个
问题：
（1）认真学习研究各学科课程标准，吃透课标精神，把握教学方向，明确
各学科教学总体要求。
（2）结合各年级实际，有针对性的开展专题性研究，如起始年级的衔接问
题、毕业年级的复习问题、各种课型的课堂教学模式问题等等。
（三）抓常规，规范教学行为。
教学常规管理是学校管理中最基础、最重要的工作。加强教学常规管理是实施素质教育、提高教学质量的基本保证。要转变观念，树立高度的责任心和质量意识，对教师备课、上课、作业的布置与批改、课外辅导、学生成绩的考核与评价等教学基本环节提出明确具体的要求，并建立考评制度，严格考核办法，把教师教学常规工作业绩与年度考核、评优、评模、评职等挂钩。

（四）抓评价，促进师生共同发展。
各校要淡化教学评价的甄别与选拔功能，
注重评价促进学生发展、
教师提高
和教学改革的功能。要发挥评价的正确导向作用，使评价有利于课堂教学改革，
有利于提高教育教学质量，有利于全面推进素质教育。
1、建立有利于教师主动发展的评价机制。各单位要改变长期以来以学生学
习成绩作为评定教师教学能力的唯一标准的做法，
建立起多元的、
符合素质教育
思想的、有利于教师成长的新型教师评价标准。
2、建立有利于课堂教学改革的评价机制。新课程背景下的课堂，学生的知
识来源于三方面：
教科书提供的知识、
教师个人的知识、
师生互动产生的新知识。
各单位要重新确定“课堂教学评价标准”
，要将教师在整个教学过程中的教育理
念、教学目标、教学内容、教学方式、教师素养、即时效果等纳入评价标准
中，要重点突出教师教学方式和学生学习方式的转变。

3、建立有利于学生自主发展的评价机制。学生评价，主要应发现和开发学
生的潜能，
帮助学生树立自信心，
促进学生积极主动地发展。
在整个学生评价过
程中，要做到：评价指标多元化，评价方式民主化，评价机会多次化，评价内容
合理化。应采取自评、学生互评、小组评、家长评、教师评相结合的形式。学校
要充分利用学生成长记录袋，
在学生发展过程中做好指导和记载工作，
学期末为
每个学生做出全面、客观的评价。

（五）抓习惯，促进学生的全面发展。
良好的学习习惯使学生终生受益。
小学阶段是培养学生兴趣、
习惯的黄金时
期。所以，我们要将学生的习惯养成作为一项大事来抓。

⑽ 如何推进人才培养以及对培训的规划

培养人才的形式有多种，除了在各级各类学校中进行系统教育的进修外，内还可采取业余教育，脱容产或不脱产的培训班、研讨班等形式，充分利用成人教育、业余教育、电化教育等条件，提倡并鼓励自学成材。人才培养的具体要求，各行各业都有所不同，但总的目标是达到德、智、体全面发展。对于企业来说，人才培养是多层次的，包括高级经营人才的培养；职能管理人才的培养和基层管理人才的培养，等等之类。