⑴ 基层管理人员培训心得(如何结合自己工作实际应用所学知识)
一、从基层管理人员培训中学到了什么?
持续两天的基层管理人员培训学习中,我主要学到如何打造核心团队,如何选出团队执行者与及常见的团队执行不利的原因分析,团队执行力心得体会。首先领导者需要修己安人修自己的品德,修自己的格局,修自己的能力,同时修自己的形象。再一个明确公司的愿景及战略规划,身先士卒做到快乐奋斗。
二、感受最深的几点是?
1、企业咒语:是,保证完成任务!
2、执行步骤中:明确目标期限、明确检查流程、奖罚分明与及承诺。
3、制度建设中:领导与制度、朝夕制度。
4、管理模式中:团队沟通、团队激励。
三、这几点对我的总体启发和目前工作的帮助?
与其说是咒语不如说是激发活力的口号,是,保证完成任务!它充分体现团队勇于接受工作任务,只对实现目标增加措施,不能降低目标草草了事的管理工作作风。总结下来,目前我们团队的执行力一方面仍需要加强部门员工技术能力,另一方面增加员工间的沟通,同时更应该提高部门领导对下属的关心,增加他们的归宿感。
⑵ 急求一篇富士康基层干部培训学习心得报告
FOXCONN核价值、信、决企业文化融合、责任、进步认同追随执行力帅、集团总裁郭台铭先习执行力拓展知识、累积经验、锤炼智慧于20052月19走进富士康科技集团家庭现服务于PCEBG产品事业群TAM(VI)事业处铝合金制造处力资源课根据工试用期间主要事力招募、文康推及文案面工作 检讨改善前提改善进步源泉通工作总结与检讨断发现自身存缺失并契机改善自我、超越自我藉试用期满际特入职习、工作等面情况向各阶主管汇报并请各阶主管批评指: 、工作习 由于我入职适逢制造处自沙井万丰98工业区搬迁龙华横朗第二工业区新址办公工作千万绪、手相紧张故入职直接参与工作没遵循先培训、岗惯例即便工作忙、任务重、间紧原行政部李敏昌经理、资聂振亚代课仍没放松我习面要求 通三月努力我自评价:融入企业文化比较快适应工作环境比较工作积极性高、责任强切首先益于几面习: 1、进步源于各阶主管身体力行、言传身教至协理至课都著十几甚至几十工作经历经验十丰富且平易近工作、都我习良师益友我刚接手力招募工作集团招募流程、表单各面均熟悉聂振亚课做新传、帮、带同耐讲问题、细致教扶马、送程丝苟、尽尽力李敏昌经理教导我:行政服务单位家首先要做服务工作;服务工作做没资格做管理李经理工作身体力行丝毫没经理架办公室我抢著做5S亲自维修洗手间便器、办公室门锁等等格魅力我触深经理能属能进步? 记曾协理我推篮球联赛工作提具体指导意见谢协理我行政早专门跟我讲思细丝道理……诸教诲刻铭记于丝毫敢懈怠;高阶主管百忙尚且关怀属关我进步我自没理由让主管失望 2、进步益于集团教育训练制度资新训工作推帮助新进同仁顺利融入富士康资同仁于5月专门组织新训课程规划通习我解集团、事业处(制造处) 光辉发展历程熟悉集团及各级事政策、规章制度掌握关于安全、行规范、5S等基本识《员工手册》系统讲解事管理规章、教育训练与技委、薪酬/福利/保险、行规范、工作与环境等面要求帮助我融入集团、规范自我、矢志工作行指南 3、进步离同仁帮助平习、积累流程+表单构集团系统工作先同仁各面经验非丰富运用流程+表单应手我工作遇明白、熟悉、解情况候些同仁自我请教象往往非乐意帮助我集团资讯系统发达IE院网站、鸿海电公告栏、PCEBG力资源互网等电平台及《鸿桥》月刊等传播媒介都我习重要渠道工作我集团网站载资料编辑本《走进富士康》册供求职应聘者阅读解内容囊括集团简介、核竞争力、事纪、历程、经营理念、集团风采等诸面我向面试员介绍集团事业单位发展历程与前景展望同增进自身集团解、增强集体荣誉事业归属 三月我参加各类教育训练课程13(含新训系列课程)实修40认列38完度计划应修88%(注:若包含新训课程已提前完全应修) 二、习工作 ()工作情况 力资源版块主要选、育、用、留四面工作T6资我名新切零起步协助主管事力招募、文康推及专案作业工作近三月主要做几点工作: 1、主导推TAM(VI)铝合金第届男篮球联赛针厂区所处位置较偏周边治安环境容乐观厂区内缺乏文康娱乐设施同仁工余休闲处实际情况事业处、制造处主管及各部门主管力支持经李敏昌经理、聂振亚课精指导、行政同仁力协助TAM(VI)铝合金第届男篮球联赛于20055月5横朗灯光球场式展制造处自沙井搬迁龙华第型文康各阶主管给予充肯定各位同仁能够积极参与其反响较 借助集团资讯办公系统优势进行几点创新:采用Microsoft PowerPoint文档发布赛事信息加画效给同仁耳目新觉;二实行Notes公告、电通知与看板信息公布相结合三管齐及满足各层级同仁信息需求;三赛即发表篮球比赛快讯及公布新比赛态目前篮球联赛已经结束组赛阶段比赛预计6月旬圆满降帏幕赛制造处主管谢协理亲临现场指导;事业处主管曾协理更直接参与并面我进行耐、细致教导让我非深受鼓舞二位协理、各阶主管及全体同仁力支持深表谢 2、跟进借调基础力工作事宜应铝合金制造部订单增加、稳定产能需求经事业处主管核准并签PCEBG资铝合金制造处4月、5月两批自华南培训借调基础力123项工作主管指导由我负责执行接手工作始我给自定树形象、保安全、负责任工作目标 我T6份走门我形象代表整T6新迁厂区我第华南培训进我第与华南培训同仁接触树立T6整集团、事业群形象兄弟单位面前形象新进同仁面前形象至关重要我向央总务宿管部请车、与华南培训教育训练部联系接送、向新同仁介绍基本情况、平各项工作始终坚持谦虚谨慎、礼节工作态度慎言慎行安全工作面:组织员登车前我进行乘车纪律面宣导;接员工厂区我交待安全注意事项并专门请负责教育训练同仁展工业安全面课程协调员工关系我诚布公与新同仁做朋友主公布自联系电乐于帮助借调员解决实际困难自实际行取信任;平都愿意自想告诉我遇疑问找我现借调员72(其浪厂区24)除2原即离我处其员思想稳定、工作积极且能服管理项工作安全、圆满事故 3、参与组织制造处考参加PCEBG机构段2005半铨叙转铨叙考试由DT(II)资厂务部牵PCEBG机构段2005半铨叙转铨叙考试作业于4月底至5月初全面展根据部门主管安排我负责跟进本处员提报及组考等工作保证考试公、公平、公给优秀员工营造、才机资单位做认真、细致准备工作;严格握考绩效、资及工作表现提报考、组织参考程各环节、各步骤均实行信息公制度各项工作真做公、透明自觉接受同仁监督帮助考掌握相关信息资考前专门制作看板期;并于5月11专门发《组织转铨叙考参加PCEBG机构段统考试作业案》组织考参考前进步明确考试纪律及相关注意事项树立形象、严明纪律;由我带队集团龙华园区参加考试再相关纪律进行宣导值欣慰整组考程各项工作安全、顺利任何考违纪行发同仁园区考试期间自觉遵章守纪维护事业处集团良形象 4、草拟TAM(VI)铝合金制造处5月全员集实施案负责前期筹备工作4月底曾协理指示5月初举行横朗厂区全员集;接任务主管副担交给我草拟专案交经理、主管审核呈协理核准各项工作条紊、忙乱印象深刻由于横朗厂区初举行类似没现经验借鉴场排配经理、主管给予具体指导我用经理自制米尺现场量距离、做标记台位置示意图粗细、精准先八易其稿5月13早7:00始现场布置场、调试音响组织同仁位等保证全员集7:40期顺利进行 5、力招募面应事业群、事业处控制力本指导意见自3月份始暂停外招募作业效控制力渡膨胀序增;目前除别职位空缺外其余各部门亦式力需求招募工作始终坚持服务第针:接待面试员张笑脸相迎、声问侯暖、椅请坐、杯茶水解渴、片诚待、句祝福送客尽力减少面试员等待间努力营造温馨、谐、平等面试氛围工作积极与PCEBG事业群资、力资源总处招募部同仁沟通保持良合作关系 外近三月工作我先参与《建立考勤餐饮智能刷卡系统规划案》、《调整双休间应错峰停电暂行规定》、《重申集团关于破坏公共环境卫处规定》、《5.1劳节放假及厂区安全管控事宜》等专案工作;积极推《鸿桥》双刊横朗厂区习与利用《鸿桥》收集稿件、图片努力跃厂区文康 (二)体 通三月试用期工作主要几点认识体: 1、通工作历练自身组织协调能力锻炼沟通能力水平提高各项工作尤其专案跟进都涉及面面事务需要跨部门甚至跨事业处、事业群处理沟通与协调能力显尤重要通三月集团内工作我能做与同仁沟通、交流尽力工作阻力降低;同与主管、同仁保持良沟通更帮助指导形东西帮助提高工作效率 2、富士康科技集团所校――工作习止境、创新止境集团几十发展历程形整套完备系统各项工作流程非清楚、表单十详尽管理制度、企业文化专案、每项工作、每流程都我习机、都我习制度完善、文化熟没创新空间呢?我认做工作简单要简单工作做做让家都满意容易何顺应同仁声推陈新激发家参与热情需要工作创新功夫创新往经验否定原则向定要坚持否则容易犯错误 3、源节流、控制本单经管事资重要职责说行政部门花钱单位确实选、育、用、留哪项工作都离经费支持工作定要种主翁姿态该花钱要省该花钱钱都能花点滴入手培养少花钱、办事习惯比举办男篮联赛程我减少横幅项费用我工作疏忽Cost Down细节;拉条横幅觉点声势本身并没帮助充其量形象工程面看我想目前事业处处创业阶段该省钱定要省哪怕角;拘节礼顾细槿行 4、安全工作做切等于零安全事、事事牵全局;家各级政府集团总部各事业群(处)都非重视安全工作安全工作做其面做再突结徒牢;仅实行安全工作责任制今面工作闪失仅自前途毁于旦牵连直接主管甚至高阶主管我论接手工作首先总安全问题想前面脑紧绷 安全根弦自觉坚持预防主针防患于未三月我所经手各项工作安全事故 5、工作要怀恩、激情――谢主管给我历练机入产业、选公司、跟主管、做事工作起自应手富士康工作我庆幸自遇李敏昌经理、聂振亚课等主管毫保留教、授经验胆往我身压担――宝剑锋磨砺、梅花香自苦寒没主管信任没历练机没我进步空间我非激主管栽培始终带著颗恩投入工作珍惜每历练机认真、专注、负责任做刻牢记概念:工作要做漂漂亮亮能让主管失望 6、团结力量――团队合作克敌制胜宝孤掌难鸣任何离团队支持既便再本事难取久功述各项工作虽我份力离同仁支持配合由我主导推篮球赛;近横朗厂区消防演习虽由总务负责组织实施包括我内资同仁积极配合、全程参与收效良同仁团结协作功案例 7、关于执行力总裁说:执行力纪律、决、责任,要事情做 执行力面前我名我认识:执行力负责任做应该做事情早入集团前我听业界朋友谈起总裁事迹执行力总裁更集团内外享执行力帅美誉自走进富士康始我始要求自做名执行力卒工作我主给自定间表完绝拖第二;星期完绝拖礼拜;切关键于待工作种责任、颗事业虽执行力全部我相信随著工作深入我做更 (三)发展愿景 1、继续习积累经验服务集团、服务同仁打坚实基础 2、尊重主管服管理向绩优同仁习各面争做同仁楷模 3、立足本职扎实工作事业处发展壮贡献自份力 4、专注重复挑战自我坚持创新断拓工作新局面 5、做服务工作服务富士康科技集团程建功立业 (四)工作重点 阶段我工作重点努力向仍: 1、力招募面:继续跟进制造部借调基础力工作情况思想态及帮助解决工作、存困难问题;根据部门需求及跟进铨叙力招募工作接待厂面试员并妥善安排面试间等 2、文康面:继续推TAM(VI)铝合金第届男篮球联赛;制宜规划组织期赛事争取厂区月月努力营造良留才环境;跟进《鸿桥》双刊横朗厂区习与利用工作努力通《鸿桥》双刊向外界宣传TAM(VI)、推介TAM(VI)扩TAM(VI)影响力 3、其专案工作:接手专案第间做力争做让主管放、让同仁乐意 我愿意期集团服务并承担更责任与义务请各阶主管压担 三、胸舞台 机总留给准备加盟富士康科技集团我期待已久夙愿现实现我非激给我机各阶主管.今我由名新名合格富士康同离各阶主管我关、帮助、培养再深表激 明集团提供广阔舞台各阶主管信任栽培同仁支持配合我遵循规范自我行养良习惯;认同企业文化融入公司环境;积极主习培养敬业精神;树立确目标坚定服务决;冲刺美梦想追求绚丽向继续努力 我深信:我梦想延伸未 我入职工作报告恳请各阶主管指
⑶ 用1分钟说一下参加思想政治工作培训班的感悟心得体会
学习研修中国特色社会主义理论体系,教育改革和发展的形势与任务,大学生思想政治教育理论与实践,高校辅导员队伍建设的相关政策措施等四大部分内容。通过为期**的学习培训,提升了我的政治思想理论水平、增强了党性修养和信念;提高了对思想政治教育原理与方法论的理解和把握,认清了思想政治教育面临的形势,增强了我从事学生教育管理工作的责任感,通过对思想政治教育前沿问题,热点、难点问题的学习和探讨,明确了将来在学生思想政治教育中的理论研究途径和方向,可谓受益匪浅。现将学习体会具体总结如下:
一、政治思想理论水平得到进一步提升,理念信念更加坚定;
二、更加深刻地意识到思想政治教育工作面临的严峻形势;
三、进一步明确了思想政治教育的主要任务和职责;
四、找到了当前思想政治教育的发展途径及方向。
思想政治教育不仅是一个理论问题,也是一个实践问题。这就要求既有拿得出手、站得住脚、经得起历史检验的理论体系和实践成果。还要在原有的思政工作中不断创新。因此,首先必须是科学现代化的思想政治教育,不能照抄照搬老祖宗。强调老祖宗不是不能搬,而是不能“只搬”、“照搬”。要搬,也得现代化。第二,必须是中国化的思想政治教育。照抄西方那一套绝不行,学得再像,也是人家的,不是咱们的。要学,也得中国化。最后,现代思想政治教育必须植根于传统,置身于世界。也就是说,要处理好传统与现代、中国与世界的关系。因此,现代思想政治教育要求从系统论出发构建思想政治教育系统。从影响思想政治教育实效性的主要因素和思想政治教育管理的基本要素出发,用系统论思维,以学生成才为目标,以教师育人为职责,构建师生良性互动的思想政治教育共同体;以学术权力为支撑,以行政权力为保障,构建思想政治教育管理制度和运行机制
⑷ 谈谈通过学习精细管理和现场改善培训,有何学习体会及感受
以下是范文,希望能帮到你,仅供参考!
现场管理培训心得
1、首先非常感谢公司能给予我这样的机会,来参加这次的现场管理培训,通过11月6、7号的培训,让我从新了解和明白做为一个管理人员,在现场管理中需要管的是什么,理的是什么.
2、做为一个现场管理人员,首先我们在上班前要做的就是确认(SQCD).
S安全Q质量C人员成本D生产计划交期
3、通过培训能明确自己的工作职责,不单只是把工作做好,还要正确的为自己拟定目标,并将目标作为执行工作的依据,和理的安排工作.
4、在没有培训前我对目视管理和TCM/TSM/TPM并不是很了解,通过培训后,让我对目视管理有了更深的了解,并希望在日后的工作中能很好的运用TCM/TSM/TPM,有工作中能明确时间,严守时间,实时对应,预见性的去工作,要做到老师说的:前无古人,后无来者.
5、对产线上有异常的产品应该先不追究问题,而是先处理问题,后续改善和跟进问题,对上级给的任务要及时完成,如完成不了的,要分事情的轻重缓急,不能左右顾他,这样才能有效的完成工作任务,且要站在上级的角度去思考问题,怎样才能有效的迅速的安排和完成工作.对产线生产中有异常的产品,要及时的上报给上级,让上级了解在生产的产品处于什么样的状态,对于自己处理不了的异常,一定要告知上级,请求上级的帮助和协调工作.
6、在培训过程中让我明白5S不单只是要做好(整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全)最重要的是制造一个和谐的工作环境,让员工在和谐的氛围环境下工作,这样才能做出好的品质,提高我们的业绩和作业水平.
7、通过培训让我记忆犹深的是老师说的一句话:(对员工要有不抛弃不放弃的心态,而对自己本身不可提意见,只能提建议.)让我明白做为一个管理人员,不单只是把工作做好,还要不断的关心员工,了解员工的需求,尽量满足他们的需求,制造一个团结友善的工作氛围,推动员工要以积极上进的心态工作,对员工的岗位进行轮换,让他们有机会接触和掌握各岗位的操作技能,使员工综合素质得到进一步提高,且对他们进行职业道德教育,让他们认识到工作的重要性和必要性,且不断的要求自己有效的运用人力资源,合理的安排工作,不能对做错的员工严厉的处罚,对做好的员工只奖不罚,做为管理人员,要奖罚分明,要站在员工的角度想问题.
8、通过这次培训希望自己能在日后的工作中能做到老师所说的要想成为优秀的现场管理者,要达到以下的几个目标,并朝着以下目标要求自己。
一、三比:目标比、上期比、同业比
二、三找:找优点、找缺点、找对策
三、三好:品质好、信用好、服务好
四、三现:亲临现场、直看现场、面对现实
五、三不:定时、定量、定标准
六、三力:独创力、进聚力、优患力
9、以上是本人通过这次现场培训总结与心得,希望在今后的工作中能学有所长,长有所用。
⑸ 基层管理人员培训心得如何结合自己工作实际应用所学知识
一、从基层管理人员培训中学到了什么?
持续两天的基层管理人员培训学回习中,答我主要学到如何打造核心团队,如何选出团队执行者与及常见的团队执行不利的原因分析,团队执行力心得体会。首先领导者需要修己安人修自己的品德,修自己的格局,修自己的能力,同时修自己的形象。再一个明确公司的愿景及战略规划,身先士卒做到快乐奋斗。
二、感受最深的几点是?
1、企业咒语:是,保证完成任务!
2、执行步骤中:明确目标期限、明确检查流程、奖罚分明与及承诺。
3、制度建设中:领导与制度、朝夕制度。
4、管理模式中:团队沟通、团队激励。
三、这几点对我的总体启发和目前工作的帮助?
与其说是咒语不如说是激发活力的口号,是,保证完成任务!它充分体现团队勇于接受工作任务,只对实现目标增加措施,不能降低目标草草了事的管理工作作风。总结下来,目前我们团队的执行力一方面仍需要加强部门员工技术能力,另一方面增加员工间的沟通,同时更应该提高部门领导对下属的关心,增加他们的归宿感。
⑹ 培训工作心得体会怎么写
我的是原创的哈
大一的暑假,还是沉浸在一种大学生的轻松之中,空闲的时间比较多,但是自己也是自觉已经是成年人,多少去做点事情,一是赚点钱感受一下,二是给自己增加一些经验。自己今后在社会上需要的社会实践,先提前完成一点。
首先就是寻觅了。就像大海捞针一样的找,原来找个兼职工作都是这么难啊,不过听我的表姐说可以在报纸上登广告,这我才真正想起来,原来我们这里的报纸还有这个好处啊,发了短信,过了几天有人打来电话,我才忽然间发现原来自己找到了一份兼职工作也是这样令人兴奋。
工作很平常,就是在饭店里打打下手。可是我却收获了好多。原来在一个酒店里打工也是这样复杂的事情。不但每天早起晚归,还要有很多的东西自己不懂,还要去学习,干不好还会搞砸了自己还要赔,干了第一天我真的是不想再干下去了,想就这样放弃,可是我转念一想,找一份工作这么不容易,或许今后我也要从这样基层的工作做起,那时候我也可以这样转身就走吗?或许就没有这么轻松了。
就这样,我坚持了一个月,这个月里,我真的有好多好多的收获。钱真的不是那么容易就赚来的,人真的不是那么好对付的。有些人真的让你感觉牙齿痒痒,可是你又不能,因为他们是你的顾客。
在领薪水的那一天,我真的很激动,因为这是我第一次兼职,我自己赚到了钱,证明我真的成人了。不怕人笑话我的幼稚了,我真的感觉很激动。
在以后的学习中,我真的会以这次实习兼职的经历为鼓励,继续走下去~
⑺ 培训心得
三个月的培训期期转眼就要过去了。这段我人生中弥足珍贵的经历,给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为冠华天视的一份子而惊喜万分。
这段时间,在领导和同事们的关怀和指导下,我通过不懈努力,各方面均取得一定的进步,现将我的工作情况做如下汇报:
一、通过理论学习和日常工作积累我对系统工程较为深刻的认识。
我进公司拿到的第一份资料是《北京电视中心工程投标文件技术部分》,然而对其中内容的认识只是停留在字面上,这里的一切对我来说都是新鲜挑战,不懂就学,在这段时间里,我复习了以前制作WEB的知识,阅读了各方面关于WEB的资料,从网络上获得了不少的知识和素材。并且完成了关于北京电视中心触摸屏的WEB制作。而后在成都出差的一段时间了,不仅对培训资料详细阅读,而且在设备日常的配置与设置的时候留意观看并深记,所以对成都乘客咨询引导信息发布系统有了较为深刻的认识,并能独立对软件INFOTV、VNC4.0、系统维护软件、网络监控软件进行操作。通过日常完成领导交给的任务,认识并熟悉了公司所做工程的其他设备及配件如INFOTV,高清板卡等。
二、明确岗位职能,认识个人技术能力不足。
根据岗位职责的要求,我的主要工作及学习任务是(1)各种制作软件学习;(2)系统工程的安装与维护;(3)相关工程的策划及筹备;(4)担任讲解培训工作;(5)领导交办的其他工作。目前在软件、工程筹划等方面存在不足。为了让自己做一个更称职的人员,一定努力学习并克服各种不足。
三、提出自己努力计划。
1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种技术知识,并用于指导实践。
2、“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项技能。
3、不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。如果我回答的好请给我分谢谢BDDB
⑻ 急求一篇富士康基层干部培训学习心得报告
因对FOXCONN核心价值“爱心、信心、决心”和企业文化“融合、责任、进步”的认同,为追随“执行力大帅”、集团总裁郭台铭先生学习执行力,拓展知识、累积经验、锤炼智慧,于2005年2月19日走进富士康科技集团这个大家庭,现服务于PCEBG产品事业群TAM(VI)事业处铝合金制造处人力资源课。根据分工,在试用期间主要从事人力招募、文康活动推动及文案方面工作。
检讨是改善的前提,改善是进步的源泉。通过工作总结与检讨,可以不断发现自身存在的缺失,并以此为契机,改善自我、超越自我。藉此试用期满之际,特就入职以来的学习、工作等方面情况向各阶主管汇报如下,并请各阶主管批评指正:
一、工作中学习
由于我入职时适逢制造处自沙井万丰98工业区搬迁到龙华下横朗第二工业区新址办公,工作千头万绪、人手相对紧张,故入职后直接参与日常工作,没有遵循“先培训、后上岗”的惯例。但即便工作忙、任务重、时间紧,原行政部李敏昌经理、人资聂振亚代课长仍然没有放松对我个人学习方面的要求。
通过三个月的努力,我对自己的评价是:融入企业文化比较快,适应工作环境比较好,工作积极性高、责任心强。这一切,首先得益于以下几个方面的学习:
1、个人的进步源于各阶主管的身体力行、言传身教。上至协理,下至课长,都有著十几年甚至是几十年的工作经历,经验十分丰富且平易近人,工作中、生活中都是我学习的良师益友。我刚接手人力招募工作时,对集团招募流程、表单各方面均不熟悉,聂振亚课长在做好新人“传、帮、带”的同时,耐心地讲问题、细致地教方法,“扶上马、送一程”,一丝不苟、尽心尽力。李敏昌经理常常教导我们:“行政是个服务单位,大家首先要学会做服务工作;服务工作做不好,你就没有资格做管理。”李经理工作中身体力行,丝毫没有经理的架子,办公室和我们抢著做5S,亲自维修洗手间小便器、办公室门锁等等,他的人格魅力对我感触很深。经理能如此,下属怎能不进步? 也记得曾协理多次对我推动的篮球联赛工作提出具体的指导意见,谢协理在我们行政早会时专门跟我们讲“心思细如丝”的道理……诸多教诲,时刻铭记于心,丝毫不敢懈怠;高阶主管百忙中尚且如此关怀下属,关心我们的成长和进步,我自然没有理由让主管失望。
2、个人的进步得益于集团的教育训练制度和人资“新人训”工作的推动。为帮助新进同仁顺利融入富士康,人资同仁于5月专门组织了一次“新人训”课程规划。通过学习,我了解到了集团、事业处(制造处) 光辉的发展历程,熟悉了集团及各级的人事政策、规章制度,掌握了关于安全、日常行为规范、5S等基本常识。《员工手册》系统讲解了人事管理规章、教育训练与技委会、薪酬/福利/保险、行为规范、工作与生活环境等方面的要求,是帮助我们融入集团、规范自我、矢志工作的行动指南。
3、个人的进步离不开同仁的帮助和个人平时的学习、积累。“流程+表单”构成集团的“系统”,工作中,先来的同仁各方面经验也非常丰富,运用“流程+表单”得心应手,在我工作中遇到不明白、不熟悉、不了解的情况的时候,这些同仁自然是我请教的对象,而他们往往也非常乐意帮助我。集团资讯系统发达,IE学院网站、鸿海电子公告栏、PCEBG人力资源互动网等电子平台及《鸿桥》月刊等传播媒介都是我学习的重要渠道。工作中,我从集团网站上下载资料,编辑了一本《走进富士康》的小册子,供求职应聘者阅读和了解,内容囊括集团简介、核心竞争力、大事年纪、成长历程、经营理念、集团风采等诸多方面,在我向面试人员介绍集团和事业单位发展历程与前景展望的同时,也增进了自身对集团的了解、增强了个人的集体荣誉感和事业上的归属感。
三个多月以来,我参加各类教育训练课程13次(以上不含“新人训”系列课程),实修学分40分,认列学分38分,完成年度计划应修学分的88%(注:若包含“新人训”课程,已提前完成全年应修学分)。
二、学习后工作
(一)工作情况
在人力资源版块,主要是“选、育、用、留”四个方面的工作。在T6人资,我是一名新人,一切从零起步,协助主管从事人力招募、文康活动推动及专案作业工作。近三个月来,主要做了以下几点工作:
1、主导推动TAM(VI)铝合金第一届男子篮球联赛。针对厂区所处位置较偏,周边治安环境不容乐观,厂区内缺乏文康娱乐设施,同仁工余休闲无去处的实际情况,在事业处、制造处主管及各部门主管的大力支持下,经李敏昌经理、聂振亚课长精心指导、行政同仁大力协助,TAM(VI)铝合金第一届男子篮球联赛于2005年5月5日在上横朗灯光球场正式展开,这是制造处自沙井搬迁龙华后的第一次大型文康活动,各阶主管给予了充分肯定,各位同仁也能够积极参与其中,反响较好。 活动中,借助集团的资讯办公系统优势,进行了几点小小的“创新”:一是采用Microsoft PowerPoint文档发布赛事信息,加上动画效果,给同仁耳目一新的感觉;二是实行Notes公告、电话通知与看板信息公布相结合,三管齐下,及时满足各个层级同仁的信息需求;三是赛后即时发表“篮球比赛快讯”,及时公布最新比赛动态。目前,篮球联赛已经结束小组赛阶段的比赛,预计将在6月上旬圆满降下帏幕。开赛当天,制造处主管谢协理亲临现场指导;事业处主管曾协理更是直接参与活动,并多次当面对我进行耐心、细致的教导,让我非常感动也深受鼓舞,在此对二位协理、各阶主管及全体同仁的大力支持深表感谢!
2、跟进借调基础人力工作事宜。因应铝合金制造部订单增加、稳定产能需求,经事业处主管核准并会签PCEBG人资,铝合金制造处4月、5月分两批自华南培训中心借调基础人力123人,此项工作在主管指导下由我负责执行。接手工作开始,我就给自己定下了“树形象、保安全、负责任”的工作目标。
我是T6的一份子,走出大门,我的形象就代表整个T6。新迁厂区后,我们是第一次从华南培训中心进人,我也是第一次与华南培训中心同仁接触,树立T6在整个集团、事业群的形象,在兄弟单位面前的形象,在新进同仁面前的形象至关重要。为此,我在向中央总务宿管部请车时、在与华南培训中心教育训练部联系接人送人时、在向新同仁介绍基本情况时、在平时的各项工作中,始终坚持谦虚谨慎、有礼有节的工作态度,慎言慎行。安全工作方面:组织人员登车前,我会进行乘车纪律方面的宣导;接员工回厂区后,我会交待他们生活安全注意事项,并专门请负责教育训练的同仁展开工业安全方面的课程。在协调员工关系上,我开诚布公地与新同仁做朋友,主动公布自己的联系电话,乐于帮助借调人员解决实际困难,也以自己的实际行动取得了他们的信任;平时,他们都愿意将自己的想法告诉我,遇到疑问也会来找我。现有借调人员72人(其中大浪厂区24人),除2人因个人原因即将离开我处,其他人员思想稳定、工作积极且能服从管理,此项工作安全、圆满无事故。
3、参与组织制造处考生参加PCEBG机构段2005年上半年不铨叙转铨叙考试。由DT(II)人资厂务部牵头,PCEBG机构段2005年上半年不铨叙转铨叙考试作业于4月底至5月初全面展开,根据部门主管安排,我负责跟进本处人员提报及组考等工作。为保证此次考试的公开、公平、公正,给优秀员工营造成长、成才的机会,人资单位做了认真、细致的准备工作;严格把握考生的绩效、年资及工作表现,提报考生、组织参考过程中各个环节、各个步骤均实行信息公开制度,各项工作真正做到公开、透明,自觉接受同仁监督。为帮助考生掌握相关信息,人资在考前专门制作看板一期;并于5月11日专门发出《组织转铨叙考生参加PCEBG机构段统一考试作业案》,在组织考生参考前,进一步明确考试纪律及相关注意事项,以树立形象、严明纪律;由我带队到集团龙华园区参加考试,再次对相关纪律进行宣导。值得欣慰的是,在整个组考过程中,各项工作安全、顺利,无任何考生违纪行为发生,同仁在园区考试期间自觉遵章守纪,维护了事业处在集团的良好形象。
4、草拟TAM(VI)铝合金制造处5月全员集会实施方案,负责前期筹备工作。4月底,曾协理指示5月初举行横朗厂区全员集会;在接到任务后,主管将这副担子交给了我。草拟专案交经理、主管审核,呈协理核准,各项工作有条不紊、忙而不乱。印象最深刻的是,由于是在横朗厂区初次举行类似活动,没有现成的经验可以借鉴,在场地排配上,经理、主管多次给予具体指导,我用经理自制的米尺到现场量距离、做标记,出台的“位置示意图”从粗到细、从精到准,先后八易其稿。5月13日早7:00开始到现场布置场地、调试音响,组织同仁就位等,保证了全员集会在7:40如期顺利进行。
5、人力招募方面。因应事业群、事业处控制人力成本的指导意见,自3月份开始暂停对外招募作业,有效控制了人力的过渡膨胀和无序增长;目前除个别职位空缺外,其余各部门亦无正式人力需求。招募工作中,始终坚持“服务第一”的方针:在接待面试人员时,一张笑脸相迎、一声问侯暖心、一把椅子请坐、一杯茶水解渴、一片诚心待人、一句祝福送客,尽力减少面试人员的等待时间,努力营造温馨、和谐、平等的面试氛围。工作中积极与PCEBG事业群人资、人力资源总处招募部同仁沟通,保持了良好的合作关系。
此外,在近三个月的工作中,我还先后参与了《建立考勤餐饮智能刷卡系统规划案》、《调整双休时间应对错峰停电暂行规定》、《重申集团关于破坏公共环境卫生处分规定》、《5.1劳动节放假及厂区安全管控事宜》等专案工作;积极推动《鸿桥》双刊在横朗厂区的学习与利用,为《鸿桥》收集稿件、图片,努力活跃厂区文康活动。
(二)心得体会
通过三个月的试用期工作,个人主要有以下几点认识和体会:
1、通过工作历练,自身的组织协调能力得到锻炼,沟通能力和水平得到提高。各项工作尤其是专案的跟进,都涉及到方方面面的大小事务,需要跨部门甚至是跨事业处、事业群处理,沟通与协调能力显得尤为重要。通过三个月的集团内工作,我能做到很好地与同仁沟通、交流,尽力把工作的阻力降到最低;同时,与主管、同仁保持良好的沟通,也可以得到更多的帮助和指导,无形中学到很多东西,可以帮助提高工作效率。
2、富士康科技集团是一所大学校――工作中学习无止境、创新无止境。在集团几十年的发展历程中,形成了一整套完备的系统,各项工作流程非常清楚、表单十分详尽,大到管理制度、企业文化,小到一个专案、每一项工作、每一个流程,都是我学习的机会、都有我学习的地方。当然,制度完善了、文化成熟了,是不是就没有创新的空间了呢?也不是!我个人认为做工作很简单,但是要把简单的工作做好,做到让大家都满意就不是那么容易了。如何顺应同仁心声,推陈出新,激发大家的参与热情,这就需要在工作方法的创新上下功夫。创新不是对以往经验的否定,原则和方向一定要坚持,否则就容易犯错误。
3、开源节流、控制成本不单是经管的事,也是人资的重要职责。常说行政部门是个只会花钱的单位,确实,“选人、育人、用人、留人”哪项工作都离不开经费的支持。因此在工作中一定要有一种主人翁的姿态,该花的钱不要省,但不该花的钱一分钱都不能多花,从点滴入手,培养“少花钱、办大事”的习惯。比如在举办男篮联赛的过程中,我们就减少了“横幅”一项费用,这不是我们工作上的疏忽,而是Cost Down的一个细节;拉条横幅,感觉上有点声势,但对活动本身并没有多大帮助,充其量只是一个“形象工程”,面子上好看。我想,目前事业处还处在创业阶段,该省的钱一定要省,哪怕只是一分一角;不拘小节无以成大礼,不顾细槿无以成大行。
4、安全工作做不好,一切等于零。安全无小事、事事牵全局;从国家到地方各级政府,从集团总部到各事业群(处),都非常重视安全工作。安全工作做不好,其他方面做得再突出,结果还是徒牢;不仅如此,在实行安全工作责任制的今天,如果这方面工作有什么闪失的话,不仅自己的前途毁于一旦,还会牵连到直接主管甚至高阶主管。因此,我无论接手什么工作,首先总是把安全问题想在前面,头脑里紧绷 “安全”这根弦,自觉坚持“预防为主”的方针,防患于未然。三个月来,我所经手的各项工作安全无事故。
5、工作中要常怀感恩的心、感激之情――感谢主管给我历练的机会。入对产业、选对公司、跟对主管、做对的事,工作起来自然得心应手。来富士康工作后,我庆幸自己遇到了李敏昌经理、聂振亚课长等主管,他们毫无保留地教方法、授经验,大胆地往我身上压担子――“宝剑锋从磨砺出、梅花香自苦寒来”,没有主管的信任,没有这么多历练的机会,就没有我成长进步的空间。因此,我非常感激主管的栽培,始终带著一颗感恩的心投入工作,珍惜每一次历练的机会,认真、专注、负责任地去做,心中时刻牢记一个概念:工作要做得漂漂亮亮的,不能让主管失望。
6、团结就是力量――团队合作是克敌制胜的法宝。孤掌难鸣,任何一个人离开团队的支持,既便有再大的本事,也难以取得长久的成功。在上述各项工作中,虽然有我的一份力,但是也离不开同仁们的支持和配合。由我主导推动的篮球赛如此;最近的横朗厂区消防演习,虽由总务负责组织实施,但包括我在内的人资同仁也是积极配合、全程参与,活动收效良好,这又是同仁团结协作的一个成功案例。
7、关于执行力,总裁说过:“执行力是纪律、决心、责任,一心要把事情做好。” 在执行力面前,我是一名小学生,我的认识是:执行力是负责任地做好应该做的事情。早在入集团前,我就听业界的朋友谈起总裁的事迹和他的执行力,总裁更是在集团内外享有“执行力大帅”的美誉,因此,自走进富士康的那天开始,我就开始要求自己做一名执行力的小卒。工作中,我会主动给自己定下时间表,可以当天完成的,绝对不拖到第二天;可以这个星期完成的,绝对不可以拖到下个礼拜;这一切,关键在于对待工作的一种责任感、一颗事业心。虽然,这不是执行力的全部,但是我相信,随著工作的深入,我会做得更好的。
(三)发展愿景
1、继续学习,积累经验,为服务集团、服务同仁打下坚实基础。
2、尊重主管,服从管理,向绩优同仁学习,各方面争做同仁的楷模。
3、立足本职,扎实工作,为事业处发展壮大贡献自己的一份力。
4、专注重复,挑战自我,坚持创新,不断开拓工作的新局面。
5、做好服务工作,在服务富士康科技集团的过程中建功立业。
(四)工作重点
下阶段,我的工作重点和努力方向仍是:
1、人力招募方面:继续跟进制造部借调基础人力的工作情况和思想动态,及时帮助他们解决工作中、生活上存在的困难和问题;根据部门需求,及时跟进铨叙人力招募工作,接待来厂面试人员并妥善安排面试时间等。
2、文康活动方面:继续推动TAM(VI)铝合金第一届男子篮球联赛;因地制宜,规划组织后期赛事活动,争取厂区月月有活动,努力营造良好的留才环境;跟进《鸿桥》双刊在横朗厂区的学习与利用工作,努力通过《鸿桥》双刊向外界宣传TAM(VI)、推介TAM(VI),扩大TAM(VI)的影响力。
3、其他专案工作:接手的专案第一时间做好,力争做到让主管放心、让同仁乐意。
我愿意长期为集团服务,并承担更多的责任与义务,请各阶主管多压担子!
三、心胸有多大,舞台就有多大
机会总是留给有准备的人。加盟富士康科技集团是我期待已久的夙愿,现在实现了,我非常感激给我机会的各阶主管.今天,我由一名新人成长为一名合格的富士康人,同样离不开各阶主管对我的关心、帮助、培养,再次深表感激!
明天,有集团提供的广阔舞台,有各阶主管的信任和栽培,有同仁们的支持和配合,我将遵循“规范自我行为,养成良好习惯;认同企业文化,融入公司环境;积极主动学习,培养敬业精神;树立正确目标,坚定服务决心;冲刺美好梦想,追求绚丽人生”的方向继续努力。
我深信:我的梦想,将从这里延伸到未来!
以上是我入职以来的工作心得报告,恳请各阶主管指正!
⑼ 培训心得体会怎么写
学习心得体会之公司培训
首先,我非常感谢公司给我们全体员工的集体培训,也很荣幸参加了这次培训,这说明公司对我们员工培训的重视,反映了公司“重视人才,培养人才”的战略方针;对于服务行业的我,也非常珍惜这次机会。
经过这几天的培训,完全打破了我没培训之前认为这是个很枯燥乏味的过程的那种想法,让原本对服务行业不感兴趣的我,渐渐对服务充满浓厚的兴趣,服务作为一个大众化消费群体,我个认为最主要的是,它是一个具有挑战性、完善自我的的行业,而且与生活紧密相连。
在这几天的培训中我还学到了,卖场的布局,商品的陈列,及在管理方面的根基,让我更加的了解超市是需要细心强和责任心强的员工。
如果在工作中我们失去了细心,那么在布局及陈列当中就不能很好的抓住顾客的购买欲。及顾客的购物动向,巨大磁石点也将达不到理想的效果,失去应有的价值;另外货架的陈列要求我们了解:怎样的陈列才能利用好货架的每一层,从而创造出更大的价值及效益;然而色彩的对比也能很大程度点亮顾客的眼睛,吸引并留住顾客的脚步。
公司的这一次培训,从培训的效果就可以看出公司对培训是非常着重的,老板及培训人员都做了很多准备,让我们在培训内充分感受到了公司对员工的负责的态度和良苦用心,让我们融为一体,我们在未来的工作中端正心态,更加努力!更加自信!
接下来的培训,我想会更有趣、更专业,所以我会更认真听,理论与实践更加强化我们的工作,因为我也很热爱且珍惜这份工作!
学习能让人进步,工作能让人自信,相信我们在不断地学习和工作经验当中让我们把超市变得更加美好。