课前培训准备工作

❶ 培训师在上培训课的前一晚需要做什么准备工作

第一、首复先要规避一些制不良习惯
1、讲师常犯的口误例：
你我他
你们国家/我们国家
你们公司/他们公司
据我所知
“知足”与“满足”……
2、讲师常犯的举措
手指指点点
站立不端正
例：尾音/噢之类
这个吗
一句重复的说
不乱模仿他国及他人的种种习惯

建议你多参加点培训 国际职业培 训师行业协会 挺不错

❷ 培训前必须准备课程大纲、讲义和课件，为什么

是为了更好的做好的培训：

1、首先明确时间、地点、人员，通过沟通协调，首先提前把培训开展的时间（具体到几点几分开始，预计几点几分结束）、地点（培训教室或场地）、人员（受训对象和具体人员名单、培训讲师与助教、培训服务组人员名单和分工）等三个最基本的信息确定下来。这是首要前提，因为这个若定不下来，其它准备工作就无法开展。

2、通知到位。通过邮件或公告栏发放或张贴正式的培训通知，并打电话给培训讲师和受训人员（人不多时）或部门负责人（人多时），确保将培训信息通知到相关人员。

3、培训课件PPT。“巧妇难为无米之炊”，即使是再厉害的培训讲师，基本的培训PPT也是少不了的。因此，这是培训准备工作中的核心重点。而实际操作中，企业由内部讲师负责做内训时，这点是“重灾区”，培训经常被拖延、无故取消或草草走过场往往就“栽”在这儿了。

4、课前作业或调查问卷。这个根据培训计划或课程/讲师的需要，有时候也需要在培训前让学员提前做好并上交。这主要是为了让学员带着目的和问题来学，方便讲师抓住重点或有针对性地穿插一些实际案例来讲，以提升培训效果。我们公司一些优秀的内部讲师或是外请培训老师来做内训时会要求做这个。

5、课后测试题及参考答案。这个往往要求跟课件一起提前准备好，由制作课件的讲师一并提交。如计划要考试的，我们的HR也要去跟催这项内容的。

6、培训道具、物料设备等。如培训中案例演练、游戏道具；培训中所需影音材料、背景音乐；各类纸质材料和表格（教材、试卷、签到表、反馈表）、大张白纸、大头笔、奖品及荣誉证书等。另外还有如笔记本电脑、投影仪、音箱、麦克风、电源排插、电池、充电器、摄像机、照相机、录音笔等，有需要有条件的都要提前两三天准备好。我们公司有现成的阶梯培训室，设施比较完善，这方面省心许多。

❸ 上级领导要我准备一节培训课

解决这个问题不是很难。
如果你现在的职位就是男宾区主管，那么，在实际工作中，对版属下的要求是权什么？换句话说，男宾区的员工应该怎样工作？
对属下的要求是什么以及员工应该怎样工作，就是这节培训课的内容。但是，由于时间的限制，仅有5-8分钟的时间，因此，讲课的内容只能集中在1-3问题。
1，应该以怎样的态度来对待工作？
2，应该以怎样的方式来开展工作？
3，遇到特殊情况应该如何的处理？

❹ 进行培训课程的前期准备工作包括（ ） 。

【答案】A、B、C、D、E
【答案解析】在新的培训项目即将实施之前做好各方面的准备工作，是培训成功实施的关键。前期准备工作包括:①确认并通知参加培训的学员；②培训后勤准备；③确认培训时间；④相关资料的准备；⑤确认理想的培训师。

❺ 人力资源管理课程简答 培训前期准备步骤

一、培训需求信息的收集方法？

（一）面谈法；是一种非常有效的信息收集方法，培训者与培训对象之间面对面进行交流，充分了解相关信息

（二）重点团队分析法；指在培训对象中选出一批熟悉问题的员工作为代表参加讨论，以调查培训需求信息

（三）工作任务分析法；以工作说明书、工作规范、工作任务分析记录表作为确定员工达到要求必须掌握的知识、技能和态度的依据，将其和员工平时工作中的表现进行对比，判定员工要完成工作任务的差距所在。

（四）观察法；指培训者亲自到员工身边了解员工的具体情况，通过与员工在一起工作，观察员工的工作技能、工作态度、了解其在工作中遇到的困难，搜集培训需求信息的方法。

（五）调查问卷。

二、简述需求分析的基本工作程序。

（一） 做好培训前期的准备工作；1、建立员工背景档案；2、同各部门人员保持密切联系；3、向主管领导反映情况；4、准备培训需求调查。

（二） 制定培训需求调查计划；1、培训需求调查工作的行动计划；2、确定培训需求调查工作的目标；3、选择合适的培训需求调查方法；4、确定培训需求调查的内容。

（三） 实施培训需求调查工作；1、提出培训需求动议和愿望；2、调查、申报、汇总需求动议；3、分析培训需求；4、汇总培训需求意见，确认培训需求。

（四） 分析与输出培训需求结果；1、对培训需求调查信息进行归类、整理；2、对培训需求进行分析、总结；3、撰写培训需求分析报告。

三、如何运用绩效差距模型进行培训需求分析？

1、发现问题阶段；理想绩效与实际绩效之间的差距的一个指标是需要培训来改善的地方

2、预先分析阶段；对问题进行预先的分析与直觉判断及应用何种工具收集资料

3、需求分析阶段。任务是寻找绩效差距，包括对目前的绩效和未来的绩效

四、简述培训规划的主要内容。

（一）培训项目的确定；按培训的优先顺序，目标群体及其规模及其在组织中的作用来考虑设计目标及课程

（二）培训内容的开发；坚持“满足需求，突出重点，立足当前，讲求实用，考虑长远，提升素质”的基本原则

（三）实施过程的设计；合理安排培训进度与各个学习单元之间相互关系和难易程度顺序、时间，形成培训进度表；培训环境尽量与工作环境相一致。

（四）评估手段的选择；考核培训的成败和对效果进行评估

（五）培训资源的筹备；包括对人、财、物、时间、空间和信息的筹备与使用

（六）培训成本的预算。

五、简述制定员工培训计划的步骤和方法。

（一）培训需求分析；

方法：需求分析可以运用从纯粹的主观判断到客观的定量分析之间的各种方法。

（二）工作说明；

方法：工作说明的方法包括直接观察熟练工的实际工作，收集熟练工自己的介绍等间接资料。

（三）任务分析；

方法：一种方法是列出工作人员在工作中的实际表现，进而对它们进行分类，并分析它们的技术构成。另一种方法是列出工作人员在工作中的心理活动，然后进行分类和分析其技术构成。

（四）排序；

方法：排序依赖于对任务说明的结果的检查与分析。任务说明的结果能显示出任务之间在层次、程序上的联系，这些是排序的基本依据。基于这些联系，再考虑到其他一些因素（如费用、后勤等），排序就能完成。

（五）陈述目标；

方法：设计者依靠工作说明的结果进行转换，就成了目标。

（六）设计测验；

方法：测试学

（七）制定培训策略；

方法：设计者回顾前几个步骤的结果，分析必须适应的问题环境。培训策略就要适应这些条件，最好的策略能在这些条件和对应措施间进行最适宜的搭配。

（八）设计培训内容；

方法：通常的方法是根据工作要求确定培训内容的性质和类型，然后对这些内容进行分析，将其分解成一个个细节，并根据受训者的心理发展规律、内容之间的联系来确定各个细节的先后顺序，再选择适宜的工具和方式来展现这些细节。

（九）实验。

方法：实验的对象要从将要参加培训的学员集体中选取。实验的环境条件、方法步骤、内容形式、设备工具要尽可能和真正的培训一样。

六、简述培训课程的实施与管理工作的三个阶段。

（一） 前期准备工作

1、确认并通知参加培训的学员。2、培训后勤准备。3、确认培训时间。4、相关资料的准备。5、确认理想的培训师。

（二） 培训实施阶段

1、课前工作。2、培训开始的工作。3、培训器材的维护、保管。4、知识或技能的传授。5、对学习进行回顾和评估。

（三） 培训后的工作

1、向培训师致谢；2、作问卷调查；3、颁发结业证书；4、清理、检查设备；5、培训效果评估。

七、简述培训效果的信息种类及评估指标。

种类：

（一）培训及时性信息；（二）培训目的设定合理与否的信息；（三）培训内容设置方面的信息；（四）教材选用与编辑方面的信息；（五）教师选定方面的信息；（六）培训时间选定方面的信息；（七）培训场地选定方面的信息；（八）受训群体选定方面的信息；（九）培训形式选择方面的信息；（十）培训组织与管理方面的信息。

评估指标：

1、认知成果；2、技能成果；3、情感成果；4、绩效成果；5、投资回报率。

八、简述培训效果跟踪与监控的程序和方法。

（一）培训前对培训效果的跟踪与反馈；（二）培训中对培训效果的跟踪与反馈；1、受训者与培训内容的相关性；2、受训者对培训项目的认知程度；3、培训内容；4、培训的进度和中间效果；5、培训环境；6、培训机构和培训人员。（三）培训效果评估；（四）培训效率评估。

九、如何根据培训的目的和培训课程的实施与管理准备工作培训的内容，选择培训方法。

（一）确定培训活动的领域；

对企业培训的领域进行整理和分类，并把他们与培训课程相对照，研究选择适当的培训方法和技巧，以适应培训目标所设定的领域。

（二）分析培训方法的适用性；

培训方法是为了有效地实现培训目标而挑选出的手段和方法。它必须与教育培训需求、培训课程、培训目标相适应，同时，它的选择必须符合培训对象的要求。

（三）根据培训要求优选培训方法。

应根据公司的培训目的、培训内容以及培训对象，选择适当的培训方法。

1、 保证培训方法的选择要有针对性，即针对具体的工作任务来选择。

2、 保证培训方法与培训目的、课程目标相适应。

3、 保证选用的培训方法与受训者群体特征相适应。分享受训者群体特征可使用（1）学员构成（2）工作可离度（3）工作压力三个参数。

4、 培训方式方法要与企业的培训文化相适应。

5、 培训方法的选择还取决于培训的资源与可靠性（设备、花销、场地、时间等）。

一、直接传授型培训法

（一）讲授法；（二）专题讲座法；（三）研讨法。

二、实践型培训法

（一）工作指导法；（二）工作轮换法；（三）特别任务法；（四）个别指导法。

三、参与型培训法

（一）自学；（二）案例研究法；1、案例分析法；2、事件处理法。（三）头脑风暴法；（四）模拟训练法；（五）敏感性训练法；（六）管理者训练。

四、态度型培训法

（一）角色扮演法；（二）拓展训练法；1、场地拓展训练；2、野外拓展训练。

五、科技时代的培训方式

（一）网上培训；（二）虚拟培训。

六、其他方法。如函授、业余进修、开展读书活动、参观访问。

十、简述培训制度的内容及各项培训管理制度起草的要求

内容：

1、制定企业员工培训制度的依据；2、实施企业员工培训的目的或宗旨；3、企业员工培训制度实施办法；4、企业培训制度的核准与施行；5、企业培训制度的解释与修订权限的规定。

要求：

（一）培训制度的战略性；培训本身要从战略的角度出发，以战略的眼光去组织培训，不能只局限于某个培训项目

（二）培训制度的长期性；培训是一种人力资本投资活动，具有长期性和持久性

（三）培训制度的适用性。针对培训过程中出现的问题，保证在具体的实施过程中可以照章办事。

各项制度：

（一）培训服务制度；

包括培训服务条款和协约条款两部分

培训服务条款

1员工正式参加培训前，根据个人和组织需要向培训管理部门或部门经理提出的申请

2、在培训申请被批准后履行的培训服务协议签订手续

3、培训服务协议签订后方可参加培训

协约条款

1、参加培训的申请人

2、参加培训的项目和目的

3、参加培训的时间、地点、费用和形式

4、参加培训后达到的技术或能力水平

5、参加培训后在企业服务的时间和岗位

6、参加培训后如果出现违约的补偿

7、部门经理人员的意见

8、参加人与培训批准人的有效法律签署

（二）入职培训制度；

1、培训的意义和目的；2、需要参加人员的界定；3、特殊情况下不能参加培训的解决措施

4、入职培训的主要责任区（部门经理还是培训组织者） 5、入职培训的基本要求标准（内容、时间、考核）

6、入职培训的方法

（三）培训激励制度；

1、完善的岗位任职资格要求

2、公平公正客观的业绩考核标准

3、公平的晋升规定

4、以能力和业绩为导向的分配原则

（四）培训考核评估制度；

1、被考核一语道破估的对象；2、考核评估的执行组织；3、考核的标准区分；4、考核的主要方式

5、考核的评分标准；6、考核结果的确认7、考核结果的备案 8、考核结果的使用

（五）培训奖惩制度；

1、制度制定的目的；2、制度执行组织和程序；3、奖惩对象说明；4、奖惩标准；5奖惩的执行方式

（六）培训风险管理制度。

1、企业根据劳动法与员工建立相对稳定的劳动关系

2、根据具体的培训活动情况考虑与受训者签订培训合同，从而明确双方的权利义务和违约责任

3、培训前，企业要与受训者签订培训合同，明确企业和受训者各自负担的成本、受训者的服务期限。保密协议和违约补偿等相关事项

4、根据“利益获得原则”请投资谁受益，投资与受益成正比关系，考虑培训成本的分摊与补偿。

❻ 培训要求及注意事项

一、培训的目的：

1、是让管理人员掌握必要的管理技术。

2、是让管理人员学习新的管理知识和先进的管理技能。

3、帮助管理人员建立正确的心态，以便更好地领导员工。

4、建立积极向上的企业文化。

5、提高企业的效益和提升企业的形象。

二、培训提纲：

1、首先自我介绍。

2、说出今天培训的主题。

3、听取大家对培训的看法和工作上的困难。

4、为什么要给大家培训？

5、培训给大家带来的好处有哪些？

6、企业发展的动力和方向决定什么？

7、我对企业发展的看法？

三、策划培训的步骤：

1、确定培训需求。

2、制定培训计划。

3、落实培训工作。

4、做好培训记录。

5、评估培训效果。

四、实施培训的步骤：

1、确定培训师。

2、确定教材。

3、确定培训地点。

4、准备培训设备。

5、确定培训时间。

6、发放培训通知。

五、如何做好培训工作？

（一）、做好培训计划。

（二）、安排好培训课程：让学员提出问题来共同研讨。

（三）、选择好培训师：

1、喜欢培训工作。

2、有一定的相关知识。

3、有一定的实践经验。

4、心态积极。

5、善于学习。

6、善于语言表达。

（四）培训师应注意事项：

1、充分准备讲课内容、教材教具、了解学员的背景资料。

2、良好的学习环境：灯光、温度、是否有噪音等。

3、良好的学习气氛。

4、确定学员学习的程度。

5、提高学员的注意力。

6、检讨改进。

❼ 培训课程开始前应做好后勤准备工作，确认（ ） 。

【答案】A、B、D、E
【答案解析】在新的培训项目即将实施之前做好各方面的准备工作，是培训成功实施的关键。准备工作包括:①确认并通知参加培训的学员。如果先前的培训计划已有培训对象，在培训实施前必须先进行一次审核，看是否有变化；②培训后勤准备。确认培训场地和设备，须考虑的相关因素如下:培训性质，交通情况，培训设施与设备，行政服务，座位安排，费用(场地、餐费)等；③确认培训时间。须考虑的相关因素如下:能配合员工的工作状况，合适的培训时间长度(原则上白天8个小时，晚上3个小时为宜)，符合培训内容，教学方法的运用，时间控制；④相关资料的准备。包括:课程资料编制，设备检查，活动资料准备，座位或签到表印制，结业证书等；⑤确认理想的培训师。尽可能与培训师事先见面，授课前说明培训目的、内容。须考虑的相关因素如下:符合培训目标，培训师的专业性，培训师的配合性，培训师的讲课报酬在培训经费预算内。

❽ 校外教育培训机构，线下复课的准备工作有哪些

一、复课前准备工作:1、健康排查:对机构的教师、学生和教职员工进行健康调查。检查师生的健康状况和寒假期间的行程，并做好登记工作。2、环境卫生:加强校区内外卫生清洁和环境消毒，加强通风，保证校区内部教室空气流动性；洗手间注意不要有水，放置好消毒洗手液和纸巾；校区的饮水机和桌椅教具等学员经常接触到的物件重点消毒。3、物资储备:储存足够的学生、教师和职工使用口罩、消毒水、消毒灯、洗手液、测温枪等材料，放在阴凉干燥的地方存放。4、健康教育:复课前，要做好职工防控工作培训，向学生和家长分发校园防控指南和防控卫生知识，确保职工和学生有防控意识。5、要有疫情防控应急预案纸质版的。6、报培训机构所在地的教体局审批，经审核通过后方可开展线下培训。
二、复课后要求
1、课前检查:老师在上课前对学生进行检查，询问学生的健康状况，登记和记录出勤缺勤的情况，并指导每个班进行检查工作，并对检查结果进行核实、安排。
2、出入管理:校区严格监控出入人员，禁止非相关人员入校；除接课时间外，禁止家长在教室外等候和逗留。
3、定时消毒:每节课后，教室不要立即开始下一节课，而是先通风消毒，实施"杀灭记录系统"，每天进行清洁消毒工作，增加关键区域的消毒次数。教室每天至少通风三次，每次至少30分钟。
4、记录追踪:因病缺课的学生，包括发病时间、症状、医疗等内容，要做好及时跟踪、及时慰问。希望以上回答能帮助到你！并采纳！谢谢！

❾ 我们公司要搞一个培训会，培训公司的人要求我们在课前做一个欢迎词，请各位大虾帮忙写一个有文采的欢迎词

你可以参考：首先先欢迎参会的领导与伙伴，其次感谢企业给予的这次机会，通过此次培训可以提高我们的XXX，再次请老师。结束时先感谢老师同时也感谢自己的伙伴，最后加一些激励的话但要结合工作与生活去说了。

❿ 培训开场白和结束语

培训开场白：

各位同事们大家下午好！首先欢迎大家的加入到公司，我们从五湖四海相聚在富诚这片土地上我想这是一种缘分。我们不光成为了同事，那么随着时间的推移，我们也会成为很好的朋友。

从现在开始这里是大家工作和生活的地方，富诚公司深知自己的责任，这里承载着你们每个人的梦想和憧憬。也许你想通过自己的劳动获取更多的报酬来改变自己和家人的生活、也许你想在这里学习和成长、亦或许你想在这里找到一个更好的发展空间。

培训结束语：

有付出才会有回报，有忠诚才会有信认。我希望每一位同事能尽快地融入富诚公司，成为富诚密不可分的一分子，同时也希望您在公司的工作能够胜任、愉快及满意。 最后，我也热切地期望: 您因富诚而自豪，富诚因您更精彩!

(10)课前培训准备工作扩展阅读

培训技巧

1、情绪掌控法

掌控情绪既是平常人公众讲话的最大难点，也是培训师入门的最佳技能，作为一个专业演讲师与平常人最大的区别就体现在对情绪的控制上。

2、精彩开场法

好的开始等于成功的一半，这个道理谁都懂，要真正做到，则需要精心设计。据说在保险行业讲课，有个“5分钟安全时间”的说法：在5分钟内讲师绝对安全，如果5分钟后不能吸引学员，则会被毫不留情的轰下台来。