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成都办公室工作培训

发布时间:2020-12-13 09:34:07

⑴ 成都什么工作比较好找发展前景怎么样

有能力的人到哪里都不愁找不到好工作,相反欠缺工作经验的年轻人,如果没有一个正确的职业规划、良好的求职动机、成熟的求职技巧,可能到哪都会遇到不少困难和挫折,所以给你一些求职过程中的共性建议:

先谈谈找工作,我个人强调不管是学习专业还是寻找工作,都有一个原则,就是热门的东西未必是适合你的东西,待遇好、工作轻松、环境好的岗位未必就是最有利于你发展的岗位,大可不必人家说什么好、拿钱多就往哪里钻,适合自己的发展,能学到东西是第一位的考虑因素!等到发展到一定的程度,待遇自然会好起来的。没学历可能只是暂时没有了做白领的敲门砖,并不代表就没有前途,学好一门技术,凭本事吃饭,日子过得并不比白领差啊!

以于现在新时代的年轻人而言,找到工作其实并不难的,难的是找到自己喜欢的工作。当今的年轻人,往往大多喜欢“钱多、活少、离家近、坐坐办公室”的工作,但其实在现实中是不太可能的,所以我给出的建议是,先找一份更适合自己发展,能累积到很多实践经验的基层工作,有了这些宝贵的经验,再去寻找更理想的工作,或是在原有岗位往更高的岗位发展就不难了,那么如何找到适合自己的工作呢?

首先是要了解下自己的综合实力,再次就要密切留意下社会上的岗位需求,总结起来说,就是要回答三个问题:

1、我想做什么?也就是自己的兴趣爱好,目前自己所了解到的所有职业中,哪些是自己非常乐意去从事的。

2、我能做什么?这个和前一个问题不同了,喜欢的未必是自己有能力去胜任的,尤其对于没有工作经验的应届生而言,一定不能眼高手低,必须客观判断自己目前有哪些技能可以去胜任社会上的具体岗位(比如打字快,一般写作都比较拿手的的女孩子可以先从文秘类、客户服务类的岗位开始一点点发展自己)。

3、市场要什么?这个是关键中的关键,不同的地区,不同的生活水平,所对应的岗位需求是大不一样的,了解社会招聘需求的最佳途径,就是经常翻阅当地主流权威的招聘报纸或是浏览当地比较著名的人才招聘网站,另外千万不要一直待在家里面找工作,多跑跑每周一次或每月一次的人才现场交流会,也是非常好的选择,除了能了解岗位需求之外,还有在现场与用人单位直接面对面的交流和接触,对于了解各个岗位的技能要求,提升面试、沟通等经验是非常有帮助的。

总之,只要好好回答这三个问题,找出三个答案中的“交集”,前途在何方就马上心知肚明了!当然了,现实和理想还是有很大区别的,在复杂多变的职场竞争中。

⑵ 成都电信10000客服的培训和待遇问题

我是郫县电信分公司这边的一名普通营业前台人员,这边的电信一个月工资差不多只有1200左右,这就不说了,听起来1200对于一个农民来说,也算份不错的收入。我先来介绍一下郫县这边电信前台的基本情况,不然大家真的不太了解,所谓的世界500强企业的怎么造就出来的。
在电信前台的日子,那叫一个字“苦”还有一个字“累”,在这样大企业中前台人员从来没有听说有什么奖励,做得再好,做得再多,好像都是你的职责,好像都是应该的,就算你再累,再苦,好像都是应该的,拼了老命的做,你能得到还是那1200,相反扣钱的时候就刻不容缓,每个月测评成绩不好扣钱,业务办错扣钱,用户投诉了扣钱,对这些可能都是应该的,但是公司你该不该为员工承担一定的责任?要是在营业厅有那么一个厅经理看你不顺眼,那告诉你,你的日子将惨不忍睹,身心倍受摧残,有事没事吼你两句,时不时给你安几个不明之罪。不可否认厅里还有是那么一个好领导。但那毕竟是少数,少之有少,少得可怜。
做为一个前台人员,那苦真的不是一般呀,用户有什么问题第一个找到的一定是前台人员,但有些问题,确实不是前台能处理得了的,报告相关部门,打一个电话,这个部门说,“这个不是我们部门处理的,你打XXXX号,”当你拨通了XXXX号,他却说“这个不是我们处理得了的,你打XXXX号,”你再打通XXXX号,里面却传来相同的话“你打XXXX号。”这时你一般欲哭无泪,用户还一直站在你身边,用天真的眼光看到你,这时你心急了,我该怎么办,用户生气了,“你们怎么搞得嘛,到底该哪个管,哪个处理,”然后就是一些不能处耳的话,这个时候,有些营业厅的领导总是在她们的办公室注视着你,看你怎么为用户解决。或是注视着电脑对这边用户的吵闹声无动于衷,继续盯着自己的电脑,点击着那闪动的QQ头像。这个时候营业员一定心里一定在想,“领导究竟在什么情况下才能发挥领导的作用。难道领导真的看得起我,想培养我的能力?”这个时候通常用户已经吵到天崩地裂,营业员一个劲的向用户道歉。
关于业务,大家可能都知道,中国电信涉及的领域之广:宽带,CDMA,网卡,小灵通,固话,然而这些项目组合起来就是相当于比较复杂的数学题,公司的,私人的套餐就这样出炉了,一个营业员的脑袋能记下的可能也是有限的,也许清清楚楚记下这些业务是一个电信营业员应尽的义务,但是也许其中有那么一二个不清楚的也没那么奇怪。用户来办理业务时,也许有时会碰到一些不常办,比较复杂的业务,这时可能就不太敢乱跟用户解释,常常你去请教营业厅的业务经理,她还是做的比较好,至少先在她的电脑上给你翻看一下以前的业务通知,然后实在找不到的情况下,她可能会对你说这些话:“用户你自己不晓得去解决啊,那个业务我找不到了,你自己去看跟用户杂解释,”然后埋下头,继续点击她闪动的QQ头像,嘴角还挂着一丝微笑。如果你今天运气好了,碰上她今天比较高兴,也许她还要去帮你给用户说说。管业务的经常提醒我们说,一定要严格办理业务,但遇到她的朋友或亲人,通常一张写着东西的废纸就飞向了你,“办了”。
说说加班,营业前台正常下班时间为下午18:00点,新活动出来时,时不时有批量业务需要前台人员办理,这是前台人员应该做的事情。18:00大家收拾好自己的东西准备托着疲惫的身体回家时,突然传来噩耗:‘‘大家不要走,这有几百个业务需要办理”。大家只能无怨无悔的纷纷给家里人打电话:“今天加班,晚点回来吃饭。”大家各自抢到一台电脑,不亦乐乎的办起来,21:00,22:00,终于要完了。“完了”大家收拾好自己的东西,飞快的朝家的方向奔,肚子早已是饿的“咕,咕叫”。就这样坚持了大半个月。曾经我们一度欢喜,公司加班有加班工资,但当工资发下来的时候,大家失望了,还是那1200元大钞,数数手都软。你是如此愤怒,但为了生活,你只能忍下去。
曾经我一度欢喜,偶然有那么一次,公司说每个月要评一个明务之星。执行的第一个月我被大家评了一个服务明星称号,公司说有奖励,我左等右等,心想终于可以拿一回奖励的钱了,没想到,几个月过去了,领导们似乎都忘了这回事,我也就随之只好忘了曾经有过这么一回事。说到扣钱的时候,那速度可以用神速来形容,当场犯错,马上交现金,一个月下来,真正拿在手里的就简直太少了,只有几百元钱,班长说扣起来的钱,做为班费,曾经也有那么一个月公司有过那么一回政效激励的事,所谓政效激励就是在分公司完成规定的任务时,可以给营业员提出一部分做为奖励,办的多肯定得到的就多。大家都拼了命的推销。盼星星盼月亮,政效激励终于下来了,但领导说了,相关部门要提出一部分,对,这个是正确的,毕竟这不是个人的荣誉,和很多部门的努力都是分不开的,终于发到网格经理那里了,网格经理再发到相关营业员手中,这时只剩下九牛一毛了,没什么,在电信有就不错了,我们应该庆幸,对于这份额外的收入,我们应该感到万分高兴。
曾经也有那么几个月,郫县分公司这边,营业厅测评成绩一直不太好,领导生气了,每天下午下班后,营业员总是留下来培训,学习,每天重复的训练。如果你运气好,碰到你今天耍假,那么你还有机会去其它表现好的营业厅参观,早上有车专门载着你去其它营业厅,到了之后,你下了车,独自或坐,或站在别人的厅里,观看,学习别人的长处,中午吃饭靠自己,到了下午那点自然有人接你回公司,公司简直为我们考虑。我们表现不好是应该受到相应的对待,但这就是一个公司对员工的负责,如果你跟厅领导的关系好,那么你就可以不用去学习,安心耍你的假,如果你是跟厅领导关系不好的,那对不起了,第二次,第三次去的可能都是你,这就叫差异化服务。一个月有些一直没耍过一天假,个别的可能每次耍假都是按时耍了的,工资拿的同样多,也许还比你拿的多,这也叫差异化。学习了一个多月,厅领导们学到了一点,那就是别人厅领导耍假耍得多,从此,我们的厅领导也享受了相同的待“遇。提到厅里的管理,那么从领导嘴里只能听到“某某营来员没做好,上来讲几句”,她们通常都是做的最好的,无可挑剔。
工作一年多了,一直都没有签订过任何劳动合同,更别说什么社保之类的,根本想都别想。有那么一次,公司发下来一叠厚厚的东西,上面除了是各个条条款款,就是打着-------需要填写的东西,有人告诉我那就是梦寐以求的劳动合同,奇怪,为什么上面没有公司签的任何字,需要他们填写的地方都是空白,我想至少那也是份合同吧,等公司人来了,叫我们签的时候就签吧。说给我们买保险,一推再推。在这样不正规的公司里,终于我鼓起勇气辞职了,实在忍受不了里面的压力和不良风气,也许是自己承受工作的能力太差了吧。直到我提出辞职的那一刻,仍然没人向我们提起过合同这回事,到网上查社保仍然是没有。公司还压了一个月的绩效。我提交了辞职报告,实在忍受不了了,我发现再在里面上班,我真的快要疯了,再为它贡献得多,我也只是个无为青年,在这样不懂爱才,惜才,不为员工考虑的的公司,无非是浪费自己的时间,精力,我有权选择自己的未来。所以我勇敢的辞职了,但上层领导说要他们找到人培养好了,才能让我们走,凭什么呀,没有签订任何劳动合同,你凭什么叫我们好久走就好久走,难道你一年二年没找到合适的人,我们都要为你卖命,为你卖命你又为我们考虑过什么时候呢,你从来不把我们这些员工当人看,我们又何必对你那么仁慈,所以做到6月1日,我们义无返顾的走了。工资发下来了,但当我们去拿我们5月份的工资时,有个所谓的领导,居然说我们的工资不可能发给我们,“凭什么不发,我们是做足了5月才走的。”“不发就是不发”没想到这样的大公司居然也看得起1千多块钱,我以为只有我们农民才看得起。也许对于你来说,那点根本不重要,但对于我们来说,那是吃饱饭的钱呀。既然公司都发下来了为什么要扣在你手里呢,欲哭无泪。天啊,那是我5月的绩效,我是做满了的,是认认真真的工作换来的,凭什么不发给我,就因为我辞职被同意6月15号走,我提前走了的,这个王姓领导还威协着说:“以后你绝对不可能在有关电信行业的任何领域找到工作。”她的眼神,她的语气,让我不禁想到了,电视上常演的“潜规则”她真有那么大权力,让我无路可走。我们到底做错了什么,难道在这种情况下,我们拿回我们应该得到的“有错”,我一个小小的农民哪里敢跟中国电信这么大的公司相对抗,我们农民的愿望很简单,拿我该拿的钱,走我该走的路。难道社会真的这么复杂,对于一个刚从学校里出来的学生,也许我们还真的不明白,世上有权力这回事,不禁感叹世道的黑暗,农民的悲哀,这是个有权者的天下。

⑶ 成都学致博才教育怎么样有人报过名么,办公室好像在川师那边。

学习气氛还可以 老师讲课也不错 这要看你自己了 选择一个好的学校 喜欢的学校才是最好的

⑷ 成都哪有电脑速成班我学办公软件

你好
办公软件学习最重要的是要多实战,在平时工作的时候要多练习;一般情况下半个月左右就可以学习完;
成都收费基本在一千到一千三的样子。
还有其他疑问可以继续微信追问;

⑸ 成都十大教育机构有哪些

成都教育机构推荐有:

1、成都市锦江区戴氏高考·中考培训学校

成都市锦江区戴氏高考·中考培训学校,1989年创办于四川成都,目前已在国内近五十个大中城市开办有300多个校区,并在美国、加拿大开设有分支机构。

戴氏高考中考学校 成都总校(天府广场梨花街)是集团旗舰学校,开展寒暑假、周末中小学各科精品补习。学校拥有各类专职精英教师和专业咨询师、心理辅导师、成功规划师共300多人,每年培训各类学员近十万人次。

2、成都嘉祥九思培训学校

学校成立于2010年11月8日,隶属嘉祥教育集团,依托成都嘉祥外国语学校的同源资源,借鉴嘉祥的教学体系、教学方法和培养机制,引入国际先进教育理念和培训业精英,是嘉祥教育集团继成都七中嘉祥外国语学校后倾力打造的以小学和中学精品应试教育课程为主要培训项目的课外培训机构

3、成都瑞思学科英语

思学科英语自2007年进入中国市场以来,经过长达八年的努力,为中国不同年龄段的孩子创造与国际先进标准同步的教育体系。

瑞思依托霍顿•米夫林•哈考特(HMHG)集团全球丰富的教育行业经验和优质的产品资源,采用互动多媒体为教学手段,旨在为3-18岁的孩子提供纯正美式幼儿英语、儿童英语、少儿英语。

4、丹秋·名师堂

丹秋名师堂学校创建于1998年,是经教育行政主管部门批准的专门从事中小学文化、艺体培训的品牌学校。历经17年的教学与发展,现已在成都、重庆、南京、南充等地开设校区。并立足国际,开设渠源国际升学中心,与美国东部11所顶级高中联手打通国际升学渠道!

5、EF英孚教育

1965年,EF英孚教育在瑞典创立,英孚全球总部位于瑞士Lucerne,在全球53个国家拥有40,500位教职员工,500多间学校、培训中心和办公室。

英孚教育成功帮助全球1,500多万学员建立学习英语的自信,亦是1500多家跨国企业员工培训的信心之选。此外,英孚还作为官方语言合作伙伴,为1988年韩国首尔奥运会、2008年北京奥运会、2014年俄罗斯索契冬奥会、2016年里约奥运会提供语言培训服务。

⑹ 在成都怎样学会PS去哪学

在成都想要学会PS可以报一个培训班,一般口碑好的培训班都是不错的。

想要学回好PS其实不难答,最主要是有没有决心,不妨先用60秒时间来测试下点击测试我适不适合学设计

一个好的环境可以反映出一家企业的做事心态,做为报考人员,当然是规定一个高品质的培训机构,假如一家培训机构办公室的各个领域都很差,那麼就没有必需奢侈浪费过多时间,作为培训机构,最基本的便是井然有序,简单明了。

想要学好Photoshop设计,专业的培训机构是必不可少的。天琥秉承着“做负责任的教育,实现学员价值”的办学宗旨,依靠设计精英、设计总监、艺术院校讲师等强大师资阵容和研发实力,培养猎才计划、UI设计、室内设计、平面设计、网页电商设计、营销推广、影视制作、C4D设计、PS高级合成等精英。

⑺ 成都SYB培训

如果是学生的话,在学校团委或者招就处报名就可以了(是要面试筛选的版),如果不权是学生的话就要到所在区的就业局去报名。就我知道的目前在成都的高校中只有成都农业科技学院设置有SYB培训班。(地址是温江德通桥路392号)

⑻ 想要培训一下员工的待人接物,前台的接待流程

公司前台作为公司涉外窗口,须经常性与客户接触,具有较重大的责任,前台接待必须熟悉前台接待工作流,因前台接待直接代表企业形象和服务质量。下面是前台接待工作流程,仅供参考

一、岗位职责

1、负责进入公司办公场所的来客的接待、登记、导引,对无关人员、上门推销和无理取闹者,阻挡在外或协助有关人员处理。

2、负责公司邮件、包裹、报纸的收发与转交。

3、负责接听来访电话,记录电话内容,并做好记录与传达工作。定期维护、保养电话机。

4、保持前台环境清洁。

5、负责公司文件打印,协助复印等工作。

6、负责报刊订阅及邮件分发管理。

7、协助来访客人的接待、公司会议后勤工作。

二、工作权责:

1、前台整理、清洁

2、接待来访客人、重要宾客并进行指引及提供相关服务

3、公司来往信函、资料、杂志的收发登记

4、接听电话,处理一般事务,遇重要投诉应及时通知客户服务部经理。

三、隶属关系:

直接领导:行政事务部经理

下属:无

四、工作具体要求:

岗位职责1:

1、为公司来客设立登记本,所有来公司人员均须登记,(老板的熟朋友或施工部人员可免登记)。登记本上注明来访人姓名、人数、来访事由、出入时间。

2、上班时间必须在岗。即早上8:30、早上12:00、下午2:30、下午6:00。如因公务需外出,经直接领导批准可离岗。外出期间,由直接领导安排前台接待人员,必须保证前台无空岗。如无法安排人员,前台接待人员不得外出。私事不得离岗。

3、公司有来访客人,来客行至前台一米以内,前台接待必须起身微笑相迎,说礼貌用语,招呼客人就座。客人坐下后,前台接待方可就座。

4、来客提出个人要求时,前台接待必须认真聆听,有必要时做好笔记,如遇无法处理的投诉,则请客人稍等,请客户服务部经理出面解决。

5、来客提出要找公司员工时,前台接待应先问有无预约。并请来客做好登记,再打电话致要找的员工,询问是否带进。如回答需要马上带进,则应行前领路,如需迟些才带进,请客人在接待室就坐,为客人倒水,请客人稍待。等可以带进时,再将客人带进。带进办公室后,再为客人倒水。(七分满)。

6、如来客不听要求,想要硬闯办公室,呼叫秩序维护员协助拦截。如事态紧急,可呼公司办公大厅员工协助。

7、客人离开时,请客人再登记,并微笑致意,“欢迎下次再来”。

岗位职责2:

1、负责收取所有公司来往邮件、包裹、报纸、资料,并进行登记后,交上级领导处理。

2、收到的杂志交行政专员登记。

岗位职责3:

1、铃响三声内接听,如超过三声后接起电话,则应说“不好意思,刚才有事走开了,请问有什么可以帮到您?”

2、接听电话时用规范的语气说:“您好,XX公司!”或“您好,XX!”

3、来电人提出要求,须记录的必须及时记下。如需转达他人的,需记下来电时间、来电人姓名、事由、相关事项。

4、接电话时必须注意礼仪,语速平和,保持自然、得体、大方的形象,话机与脸庞成45度角,身体不得倾斜,不得嘴里吃东西,不得前仰后合。说话时控制音调,不得过于吵闹。

5、接电话尽量长话短说,如遇客人投诉电话,需安排客人情绪的,应耐心安抚。私人电话不要超过三分钟。

6、接电话不得先于来电人挂机。(私人电话除外)。

岗位职责4:

1、前台包括整个前台及附属三张办公椅必须保持整洁、干净,无灰尘、无污渍。

2、除公司宣传单、个人茶杯、台历、盆花外,不得放置任何物品。不得堆放食物、杂物。不得在前台吃食物。

3、前台只能由接持人员坐,其他人员不得进入前台就座。公司人员不得聚在前台闲聊,如有公务需探讨可进入前台,但不得超过十分钟。需超过十分钟的,应改在其他办公室进行,前台接待人员向上级领导申请安排。

4、协助保洁专员做好前台的清洁工作。

岗位职责5:

1、日常工作以前台接待为主,复印、打印工作为辅。协助行政专员进行复印、打印。

2、必须掌握复印机、传真机、碎纸机的使用方法,当行政专员没空的时间可复印、打印。离岗时必须向直接领导说明,由领导安排人员在前台。

3、打字速度不得低于50字/分钟。会用excel制表及运用简单的公式。

岗位职责6

1、来访客人需在小区参观时,需为他们引路并做好宣传介绍工作,解答来客疑问。重要事件需及时向直接领导汇报。

2、公司需进行培训、或召开会议时,须提早半小时到现场,协助做好一切准备工作。包括投影仪的准备、安装、调试,会议签到、安排桌椅等。如有VIP客人到访,除为其做好准备工作外,还需负责倒水、加水等。

五、仪容仪表要求

1、公司订制制服的,须穿着制服上班。无订做制服时,须穿职业装,即套装上班。保持清洁卫生整齐

2、不得穿牛仔裤、T恤、露肩装、吊带等非正规衣服上班。不得穿拖鞋或类似拖鞋的皮凉鞋上班。裙装下摆不得低于膝下三公分。不得穿着“三截腿”。

3、头必须经常洗,梳理整齐,不得有头皮屑。不得披头散发,发长不得过肩。

4、常剪指甲,保持清洁,不得留长指甲,不能涂指甲油,指甲内不得有黑色物状。

5、保持口气清新自然无异味。

6、上班期间应化淡妆,除戒指外不得佩戴饰物。不得在前台化妆。

7、保持良好的站、坐、走姿。站时须挺胸收腹沉肩。坐时不得前仰后靠,不得摇头晃脑,东张西望。走时保持站的基础上,水平向前,平稳适中,无紧急情况,不得在小区内奔跑。

8、在客人面前,不得修指甲、剔牙、掏鼻、打嗝、伸懒腰、唱歌、哼小调、化妆。

六、礼貌礼节

1、接待宾客要自然大方、稳重热情、有礼貌,熟练运用“十一字”礼貌用语,做到微笑服务,用好敬语。做到:迎宾有问候声、说话有称呼声、离别有致谢声、工作出现差错有道歉声。不以肤色、种族、信仰、衣着、相貌取人。

2.与客人相遇要主动让路,会见客人时不主动握手,特别是女宾。若宾客先伸出手来握手,应面带微笑与客人握手。握手时姿态要端正,腰要直,上身稍前倾,力度不能大,不能用左手与客人握手。

3.与客人交谈应站立端正,讲究礼貌,不左顾右盼,低头哈腰。要用心聆听客人的讲话,不与客人抢话,不中途插话,不与客人争论,不强词夺理,说话要有分寸,语气要温和,语言要文雅。

4.不询问客人的年龄,特别是女宾。不要询问客人的履历、工资收入、衣物价格。对奇装异服的人不围观,不交头接耳。对残疾或身体有缺陷人士不歧视,热情帮助,服务周到。

5.不得有对来客有过分随便、过分亲热的举动,不得勾肩搭背、不得嘲笑来客不小心的现象,不得对来客指指点点。

七、监督人本工作细则的直接监督人为行政事务部经理。公司其他部门经理以上人员协助。

八、本《工作细则》对前台接待的各项工作内容提出具体要求,如有违反要求的,将视情节轻重予以处理:

1、违反上述各项规定,一个月内达到三次以上(含三次)的,视为失职。公司将公开批评。

2、违反上述各项规定,一个月达到五次以上(含五次)的,视为严重失职,当月绩效考评列为不合格,行政事务部经理开具扣罚通知书,扣罚现金50—100元。并加强相关的培训。

3、违反上述各项规定,一个月内达到十次以上,或累计超过十五次的,视为不合格。公司予以调岗。如无法安排岗位的,予以辞退。

⑼ 成都哪里学技术好

汽修这个专业前景不错
1、汽修行业现在需求量很大,工作很好找,而且工作环境也不错。内
2、汽修行业的工作容与社会接触都比较紧密,紧跟潮流,所以见识和思想都会比较开放,也有利于以后自己发展。
3、学习汽修入手比较快,学习难度不是很大,只要多练习,刻苦点多问,
4、你可以找个专业的汽修学校,学个技术,学完出来,根据自己的情况,选择开个机修店也是不错的。
现在中国的汽车越来越多,而汽修人才并没有倍数增,汽修人才肯定紧缺,拿高薪也就成为必然。但以后汽修行业的竞争也会很激烈,那就要看你汽修技术是否过硬。
这个专业都很好找工作的,只要你好好干,工资肯定会让你满意的。

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