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培训科工作个人小结

发布时间:2020-12-06 07:57:15

㈠ 急诊科护士个人工作总结

2008年医院提出“优质服务,发展专科”的工作思路,我科护理人员始终保持着良好的精神风貌,坚守在工作岗位上,并结合自身实际情况不断努力整改,坚持以病人为中心、创优质服务、培养专科人才的宗旨,逐步提高护理工作质量。在院领导、科主任指导下和全科护理人员的努力之下顺利完成全年的护理工作计划。
一、全年各项护理工作量及工作达标情况
1、工作量:急诊 人次。参加抢救 人次。配合急诊手术
例。护理留观病人人次。出车车次。处理突发事件次。
2、工作达标情况:急救物品完好率达。无菌物品合格率。病历书写合格率。护理综合满意度。护理技术操作考核合格率
二 、 加强护理人员服务意识,提供优质服务
1、 强化服务理念
全科护士参加医院组织的优质服务培训班活动,不断进行礼仪行为培训、规范常用礼貌用语及操作过程中的交流用语,并使用在实际工作中。不断就沟通技巧方面问题进行学习和讨论,培养护理人员对纠纷苗头的预见性,有效处理工作中出现的各种矛盾和分歧,共同构建护患之间互相信任感,全年实现0投诉,综合满意度达99.1%。
2、以人为本,充分满足病人的就诊需求
不断改善输液大厅的环境,安装电视等设施,提供纸巾、水杯、无陪人患者床头一杯水等便民服务。不断优化就诊流程,及时进行分诊,对急危重患者采取使用急诊优先服务卡优先缴费取药等措施,减少候诊取药的时间。并通过环境的卫生督促、护理巡视及健康宣教等工作来提高服务质量。重视三无人员的病情处理、基础护理和三餐饮食、及时了解其情况、帮忙联系家属或救助站,今年救助此类病人达人,通过身份证联系省外家属人。此举措受到了患者家属及其他病人的赞许。对患者的意见及在工作中出现的问题进行讨论整改,不断提高服务形象
三、科学化、制度化的护理管理,重点监督制度落实情况。
1、通过分组区域管理,进行分组连续性排班,减少交接班次数,有效利用人力资源,通过高年资护士的动态质控,减轻年轻护士的工作压力和减少护理隐患,保证各班的护理质量。
2、对质控员进行明确分工,专人负责各区域的物品、工作流程等管理,发现存在问题,及时反馈并讨论修订,保证各区域的护理质量。切实履行绩效考评制度,如实反馈人员层级能力,使护理质控落实到位。
3、通过一年时间调整,护理队伍结构趋于合理,根据急诊区域划分,基本上按个人工作能力定岗,基本实现护士层级管理,达到人员的合理分配使用。
4、畅通急诊绿色通道,提高了抢救成功率。对于各种急、危、重症病人就诊时,合理利用绿色通道的措施,为抢救赢得了宝贵时间。
5、不断完善护理工作应急预案包括突发事件的应急预案。
6、制定各区域详细工作指引及各区域工作告知事项,新入科人员工作注意要点等,系统引导新入人员和年轻护士更好地完成护理工作。
四 、 急诊专业护士岗位培训及继续教育
1.全年科室组织业务学习次,病历讨论次,操作培训项。
2.第二季度组织全科人员按要求完成了急诊岗位技能培训,操作考核人人过关,全科护士业务技能得到进一步提高。
3.全院考核毕业三年内护士急救药品知识,全部合格,达标率为。新毕业生考核岗位技能操作,全部达标。成绩良好。
4.基本完成全年护士进修培训计划,安排了护士到ICU进修学习危重病人护理,安排年轻护士到儿科注射室进行小儿头皮针穿刺技术,提高小儿头皮穿刺技术水平。外派多名护士外出短期学习,并将新的护理理念带回科室。全年完成了名轮科护士的急诊培训工作。
5.每季度进行三人、两人配合抢救演练,通过演练不断加强护士的应急应变能力,反复加强急救技能的训练。
6.根据护理部要求进行微型培训,培训年轻护士的技术操作熟练度及急救仪器的使用能力,要求每组人员利用班上空闲时段进行小组病例讨论及护理查房。效果良好。
7.制定急诊岗位培训小本子,组织人员对科室人员层级能力评定,指定辅导老师,实施一对一辅导教育。要求每人每季度完成护理病例个案分析一例,通过案例分析培养护士评判性思维,提高护理人员素质,保证护理质量。
五、 护理实习生带教
学生带教工作进一步规范,小讲课、操作示范、教学查房、抢救配合演练等教学工作的实施,取得了较好效果,尤其是抢救配合演练的教学方法收到全体实习生的一致好评。今年顺利完成人次的实习带教任务六、配合医疗开展专科发展
调整原办公室建简易监护病房,留观病人逐渐增多,护理方面加强落实留观病人的病历书写、基础护理和健康教育等,同时安排人员到ICU进修危重病人护理,腰穿配合、胸腔闭式引流等管道护理。
2008年护理工作方面虽然取得了一定的成绩,但也存在不足之处,未能顺利完成护理研究课题,个别人员在培训中存在消极、被动的态度。在为患者服务过程中,个别人员语气较冷淡、生硬容易引起患者的不满情绪等。
新的一年我们将面临更大的困难和挑战,医疗市场的激烈竞争,流动人口减少等,我们将不断努力,进一步加强队伍的建设,提高护理人员综合素养,培养专业护士,提高服务质量,完成新一年的工作计划

㈡ 挨处分了,领导叫我离岗培训学习一个月,学完后,劳资科叫我写个总结,我该怎么写啊

1、(就事论事的培训总结)通过培训,认识到业务技能的不足,并且认真版学习,得到有效提升权
2、(检讨)对于所犯的错误,再次剖析自身问题,认识要时刻,悔过态度要坚决。
3、(展望、表决心)对于做好今后工作的信心和决心,表示出洗心革面、从头开始的态度,并希望公司领导能给予机会。

其实,说白了就是一份检讨书

㈢ 铸造科打磨岗位培训总结

铸造科打磨岗位培训总结 (大纲)

1、培训概述、培训目标的完成情况和培训成绩

2、培训态度、培训纪律等

3、不足、努力方向

㈣ 内科进修学习小结

首先我要郑重和衷心地劝告我曾治愈过的患者及其他人,几十年学医、行医的经历告诉我们一个真理,做为一个人必须要懂得些中医知识,多读和了解“黄帝内经”理论,掌握一些医学常识和道理,这是保证自己和家族不受其害及不做冤鬼的根本保证,否则一旦有病,叫天不应,叫地不灵,听信庸医胡说,任人宰割,轻者治此失彼,花冤枉钱,重者致残丧命,或终生不愈,人与家庭的一切兴旺和欢乐都将付之东流,这样的事情和惨象,在我们经历的临床上不在少数。

前些年,记得住在**小区的一个血栓病患者,五十多岁,由于开始治疗不对,七八年不能自理,到家看时,见每天脖子上挂个盒子接口水,丧失了自理能力,拖累子女不能正常念书,爱人不能出去工作,家贫如洗,惨象已极。还有一个男同志四十多岁,开始只是每天上下班感到腿疼,某医院诊断为股骨头坏死,动员手术,结果医院一下子把两侧股骨头全部换成了不锈钢的,从此卧床不起。当我到他家看时,已在床上躺八年了,此时女儿已出嫁,爱人出去打工挣钱,只有一个狗来回叼东西给他,试想怎么能拿不锈钢死物去换活骨头呢,医之过呀。还有个男孩十几岁时,一次风寒感冒,(由于没有对症解表),入院打针消炎,一个月不退烧,竟逐渐治成类风湿,花去家里三个买卖十多万元,而越治越重,当我们初次见到时竟靠服激素维持,不能行走,最后用中药把激素顶掉,使其恢复。但家庭为此付出了沉重的代价。还有我们见到过的一个高中男孩,开始因学习过重、紧张,经常头眩乏力。本应吃中药大补气血,而却到各医院去检查血象,一遍查不出,二遍查、三遍查,开始用仪器,之后用骨穿,终于演化成血癌,随后放疗化疗透析至死。至于心肌炎,小儿一型糖尿病更是数不胜数。

这些触目惊心,发人深省的病例,再次告诉我们,不懂中医的辨证道理在世上就无法生存,哪怕是一点点小病,都会把你撩倒,直至要命,这绝不是骇人听闻,而是我们从医几十年,耳闻目睹所得出的结论。我们常说不当法官,不能不懂法;不当教师,不能当文盲,那么不当医生,也不能当医盲,这是生存哲理。当法盲容易犯法,当文盲容易贫穷,那么真要是当起医盲,就容易死于非命。那种只管活命,其它都可以不顾,象是对待子女,怎样学习是老师管的事儿,有病如何处理是医生说了算的事,自己不需了解和过问。至于父母有病只管往医院送,随医院摆布是打针还是开颅手术,无需自己探讨和操心。这在过去、现在和未来持这种观点和观念都是错误和危险的。古代名医皇甫谧曾说:“夫受先人之体,有八尺之身躯,而不知医事,此所谓游魂也,若不精通医道,虽有忠孝之心,仁慈之性,君父危困,赤子涂地,无以“济之”。这就告诉我们,不懂医术,对上就是一个不孝子孙,对下就是一个不负责任的父母。对自己来说,生命就没有保障。无论你当多大官,一旦有病,尤其象血栓之类,马上官职就丢,人情立薄。至于什么歌唱家,京剧名角,各种演奏家,以及相声小品艺术名流等不懂医,不相信中医,平时不懂中药保护意识,一旦有病,歌喉不畅,手脚不灵,立即就成了世上累赘之人,这样实例不在少数,所以身体是事业的本钱,也是为人民服务的本钱,也是正常生存的本钱。可以说,没有身体就没有一切,一旦重病缠身父母、妻儿老小,都为此受其牵连,由此可以看出医理何其重要。

纵观世上千家万户,一生一世,哪家不得病,哪家不求医,求就有正和误之分,特别是当今处于“医疗仪器检测成风”、“抗生素乱用”“点滴不离身”和科学飞速发展的时代。有时仪器检测代替了中医的辨证施治。随着科学仪器检测和手段的不断更新,对人体细胞观察的细微深入由放大几十倍发展到几百倍乃至上万倍,病名也就越出越多。由以前的高血压、糖尿病、冠心病到白血病、支原体感染,竟发展到今天脑血管粗、细,缺氧、硬化及各种器官的肥大、痉挛、骨刺等,几乎人人都被病症困扰,只要查出就得终生服药,在各种“精密仪器”面前,简直是“人无完人”,很难找到一个固定标准。其实在中医宏观辨证施治理论讲,这里面有许多都是表面现象,都是误导。并不代表人体真正本质,可以说都是医盲造成的,因为人是活的,仪器是死的。用死的仪器去测有生命的人体,恐有瞬息万变之误。这就是中医宏观调控理论和西方微观观察理论的差别。这也是中医学和西方医学,东方和西方思维的、立足点的区别。我们常说一方水土养一方人。五千年的中华大地蕴育了丰富独特的中医文化体系,它从宏观角度出发辨证施治,五行学说、整体观念是它医治的精髓,所以在治疗中,把讲气血运行,讲经络学,讲人体与自然界和季节相呼应放在第一位。认为仪器,实验室和人肉眼观察不到的东西在人体不一定不存在,而看到、测试到、化验到的东西又不一定反映事物本质,每个人体器官、细胞都是生命活动的现象,它包含生长、变化、衰败和瞬息万变的因素存在,那些所谓什么“骨刺、肥大、狭窄、萎缩”等都不是一成不变的。这是用活的观点,唯物辩证观点看待人体。那种把身体看成机器单纯查这查那,认为缺东少西,“肥大狭窄”而看不到整体失调对它影响的观念,都是没出路的。不要小看这宏观和微观的正确与否,有时生和死,就在左右分秒之间。
其实疾病对于人们并不可怕,也不陌生,也是各家各户必有的现象,关键怕不懂医。我们常说,“人吃五谷杂粮哪有不得病的”(如今用化肥和农药种出的粮食更不屑说)。所以说,谁一生不得病,谁一生没咳嗽过,没口干、尿频过,谁又没头眩、心慌过。至于感冒发烧,头疼更是常有的事,方方面面,各式各样的病,人一生都容易遇到,弄清道理,对症下药。或自身调理,自然云消雾散。对此古人曾讲,“人生一小天地,病之轻者,如日月之食,不转瞬,自必回和,断不可轻易服药。恐益乎于此,则损乎彼也”(《笔花医镜》)。关键就是不能误导,不能把一时出现的身体变化当做器官损坏,血管变细……来看,更不能没事去查这查那,非要查出点病来吃点药。那样下去连飞行员都很难达到标准。所以我们总结说,为什么病症这么多,错误理论的误导是目前造成各种病症增加、复杂化和乱用药的潜在因素。
特别是有老人和小孩的家庭,一旦有病,有的就象热锅上的蚂蚁一样,东奔西撞,没有主心骨,各处盲目求医,造成了不应有的病残和死亡。不就是不懂医理吗?丢弃了中医辨证施治法则。有些不是命短,也不是治晚了,大部分是乱治,误诊而成。前面的例子是这样,世上还有许多误导的例子,更是发人深省,这里有下至不满月的婴儿,有四五岁满地跑的娃娃,上至中年及饱经苍桑的老人,他们没有死伤在战争的炮火中,没有死伤在自然灾害的袭击中,而却死伤在医误中。对待身体,糊涂的很,任人摆布。例如我们主张,渴了喝,饿了吃,累了歇,困了睡,这也是人之常理,可现在一些人却渴了不喝水而吃药,饿了不吃饭吃药,困了吃药,睡不着也吃药,认为喝水解渴不如吃药解渴,害处小,饿了认可吃一两饭,二两饭,其余用药代替,这都是什么逻辑,有病时,有的不问风寒侵袭如何影响,不问饮食起居如何,先 B 超后 CT ,一个测试数据,就推到了死亡线上,有的简直惨不忍睹。
记得那年在吉林大街小区里看见一个满地跑的小男孩,外人看不出什么毛病,家长却讲,现正筹备四万元钱去做心脏瓣膜手术,因为小孩有时长出气,医院诊断心脏瓣膜关闭不严,这就是说一旦换上人造瓣膜就意味着小孩一生就要靠长期服用溶解药活着,小孩还小,心脏还在成长,为什么不从促进心脏成长发育上想办法呢,为什么不从惊吓伤气耗血造成心脏工作失调去考虑呢,用药养血安神,提高体质才是真正出路,可就不这么想。去年一个外地患者父亲来,他的一个三十七岁儿子患脉管炎,前年上医院截去一条腿,去年另一条腿的脚趾溃烂,来时孩子在某医院刚截去另一条腿,大夫讲,怕往上发展,所以要多截一块,其实就是不问什么原因会使它发展,又有什么方法使它不能发展,更不去想一个年轻人不给保存唯一的一条腿大小便生活自理怎么办,将来怎么生存,结果截肢后的大量消炎耗体之药用上,使患者低烧不退,胃气被伤,每天恶心吃不进饭,这就是中医理论上所说的虚证当实证治,治法用反了。我们在《中医理论谈当代医误*脉管炎消炎化瘀之误》中讲:“脉管炎此为阴疽血寒之症,是由曾涉水、受冻或长期站立而得,不可依赖消炎化瘀截肢之法,应宣通阳气,温经养血可愈”,那就是说,大量人参、鹿茸生血之药用上立见回春,真是庸医之误啊。
还有一个四、五岁的小男孩,由于常吃雪糕和饮料之类寒性食品,造成胃气下降,脾胃不合、厌食,这在当前许多孩子中都有这种现象,本应用药暖胃扶脾,可到某大医院中医大夫诊治时,却叫去做血液检查。我们讲,肾为先天之本,胃为后天之本,人的血液是由肾的元气和脾胃水谷之气综合而演化为血,胃气被伤,形成厌食之症,血象显示,当然要有偏差,但这是标不是本,可是这个孩子做检查时,出现红白血球不正常,随后便开始“放、化疗”,一化就是一年多,头发化没了,歇一段,等长出来再化。化疗时数据就正常,停一段时间就上来,他们就没有考虑到,好的数据不是你化出来的,是体质上来恢复的,不提高体质,哪有好的数据。仅仅一个吃饭少,一个血液检查,折腾一年多还没完没了,家庭已为此付出了沉重代价,八、九万元花了,房子卖了,现“骑虎难下”,有如“身在江湖,身不由已”,不化下去吧,怕加重,化下去吧,体质一天天下降,最终能否承受。这种情况对许多做父母的都应引以为戒,不要盲目去听信某些东西。前些时候,报纸、电视曾报导一个学生由于思想受刺激产生心情郁闷、情绪不安症状,对此我们在《中医理论谈当代医误*癔病、癫病、神经病依赖镇静之误》中曾说“癔病、癫病、精神分裂等神经系统疾病,开始是由于生气,忧郁或惊吓而得,所以千万不能依赖镇静药使其麻醉入睡伤其正气,应先通下,后养血安神,这样不留后遗症,否则将永无宁日”,这是中医的正确治疗方法,也曾有许多患者获愈,可是电视报导的这个孩子,被送进某家精神病院,被绑在床上,孩子急着小便但不能动,大声嚷,由于医护人员不在,隔壁一个精神病患者进屋将其双眼抠去,造成终身残疾,至此孩子神志还是清醒的,十多岁孩子,医之过,理之过,人之过呀!

有时我们经常从广播和报刊中听到或看到,某某校学生为患绝症的同学集体集资,和全村为身患绝症的患者筹款治病,可是结果怎么样呢?医院把这些钱用来不是化疗就是透析,要不就是截肢手术,很少有用中医变症去治的,可治愈的又有多少呢?记得前些年,一个小学四年级的女孩,腿痛,按理论讲,有可能不注意磕碰、瘀血,当时不知道,久而久之复发,可到大医院诊断,怀疑为恶性肿瘤,恐发展变质,需要截肢,十几岁的孩子,截肢后由同学轮换背着上学,其结果呢?巨大的生理压力和生活的残酷,体质的下降,终于倒下了。因为截肢本身就错了,而截肢后又进行消炎、抗癌药大量使用,这就是错上加错。中医讲,“聚者为瘤,散者为气,失亡补益,瘀滞攻行”,中医又讲,“阴阳表里,寒热虚实”,所以瘤也有阴阳,阳者,红肿发热,宜发散消炎,阴者,青暗发凉,宜补气养血,这也是现代医学所说的恶性,能辨清阴阳,对症用药,哪有截肢的道理?对于一个生气旺盛的儿童,元气盛,哪有一锤定音之理,说截肢就给截肢呢?医之过呀,人之过呀!所以说,集资也好,凑钱也好,捐款也好,如果不弄清道理,不从中医治本出发,往轻了说,大家的这些爱心钱就等于打水漂;往重了说,就等于催命钱。因为有许多病并不是毫无办法的,也不一定象想象的那么可怕。我们常讲,从唯物辩证观点看问题,“有矛就有盾,有飞机就有大炮,那么有病就有因,有因就有治,得病与治病是矛盾的对立和统一,所以根据这个哲理推论,任何病症当它一出现时,随之而来的治疗方剂、方法,就存在世上了,见不见效是方法、方剂、治疗手段问题,进一步讲,是理论的正确与否的问题,也就是说理论道理不能错,不能偏。
搞现代医学的人常认为,谁说糖尿病能根治、心脏病能治愈、癌症能治好,这是绝对化,是绝对语言,只允许说,不能治愈,只能维持,这何尝又不是把问题看绝对了呢?天地之大,何奇不有?中医浩海,何理不出?不要说,这也不能治,那也不能治,那是不符合唯物辩证哲理的。记得有卵巢癌、肺癌、肝癌、肠癌等所谓晚期患者,有时疼痛到了忍无可忍的地步,什么止痛药都用到了,西医称癌细胞已扩散,其实从中医理论分析,人体瞬息万变,体内和体外是一个道理,拿鬼风疙瘩(现代医学称荨麻疹)讲,出汗受风,一夜就可以全身出遍,恨不得每个毛细血孔都会贯满,这在身体内部来讲,就好比扩散,可谁又能知道,通过中药解表散风,可以几天内云消雾散,若不对道理,就用刀子刮去一层,照样痒,在人体外部尚且如此,怎能完全断定在内部脏腑、在血液中,只有扩散没有吸收呢?这就是观察现象和分析理论的差距。肺癌、肝癌的所谓晚期剧痛,是脏腑失调引起的细胞、血液的改变,和皮肤的疹块是一样的道理。由于各种止痛药的副作用,刺激、损伤及毒素,造成了破损面及溃疡面,有如人皮肤生恶疮或破口一样,什么酒精、药水、消炎粉,凡带有刺激性的药品,包括生理盐水,都会产生刺激性剧痛,所以我们有时给这种所谓晚期患者出主意,当扩散产生剧痛用任何药无效时,停止各种药的注射和服用,用香油、麻酱和蜂蜜结合一起,一饮到底。因为香油是润肤的,是弥补破伤面的最好药,过去许多膏药都由此而做,使肺部、肝部的溃疡面得以缓解,有时用鹿角胶和阿胶,溶化服用也可奏效,这就叫以理去治病,许多患者由此而新生,这也是运用中医宏观思想把问题简化了,否则不这么看问题,就一个出汗受风的鬼风疙瘩,又化验,又测试,又查血像,足够你折腾几年的,这就是中医,不靠方子靠道理,不靠药物靠理论分析的展现。

以上这些触目惊心的事例,一桩桩,一件件,口传眼见,历历在目,这些经历,经验和教训,我们不得不铭记于心,来告诫我们接触过的患者和其它人,千万不能不懂点正确医理,千万不能当医盲,这是保存我们自己和家族老少,身体健康,免受和少受疾病困扰及未来兴旺发达的根本保证和正确途经。往小了说、往近了说,头痛脑热,胃疼拉肚,自己能懂,简单易行;往远了说读“内经”之书,懂养生之道,获延年益寿之理。以前不懂医理还可以生存、混下去,今天却到了非懂不可的地步了,睁眼看看吧,现在血栓症随处可见,糖尿病处处都有,心脏病风湿症也不例外,常年吃伤体药在一些人中已成习惯,打点滴,显而易见,有的还正当年壮有为之时。该清醒了,该到普及点中医知识的时候了,否则再继续下去,这一代和下一代身体就要断送在医盲手里,比文盲还有过之而无不及。今天我们要不这样提出问题和看待问题,那么在不久的将来就要犯历史的错误,如再不学点中医、“内经”知识,那么在不久的将来,人们所遇到和所起的“各种病名”就不仅仅是目前这些了。今天发明一个仪器,弄出一个病名,明天又发明一个仪器又发明一种病名,千奇百怪,数不胜数,每个病名,轻者都会使人们象糖尿病、心脏病、高血压一样,陷入长期服药的长河里去,重者当场致残丧命,这些都是不懂中医知识误导的结果。应该接受这些痛苦的教训,牢记这些血的教训。

㈤ 员工参加完天文科普培训之后,工作总结怎么写

年度总结,根据你一年的情况进行汇报,包括得与失,还有工作改进方面。

㈥ 全科医师岗位培训个人小结怎么写

全科医师转岗培训的机会使我在思想认识和业务技能方面得到了很大的提高。 通过一年的全回科医答师转岗培训,我深深认识到全科医师必须具备:扎实的业务功能、强烈的人文情感、出色的管理能力、执着的科学精神和自我发展能力,运用临床辩证思维与逻辑思维、医患沟通与交流的基本技巧,由生物医学模式,即以疾病为中心的服务模式,向生物---心理---社会医学模式,即以人为中心、以人的健康为中心的服务模式转变,在政府引导下,以全科医师为主导,通过县、乡、村三级疾病预防网络的共同作用,才能真正实现集医疗、保健、预防、康复、健康教育、计划生育指导“六位一体”的综合的、连续性的服务,实现有真正意义的“人人享有初级卫生保健”的目标。只有这样,才能保障我们全民族的身心健康,才能为我国人民实现党中央“十八大”提出的宏伟目标提供良好的身体保障。

㈦ 如何做一名合格的科级公务员培训学习心得

一、 要加强学习,提高素质 俗话说:“书山有路勤为径,学海无涯苦作舟”,“活到老,学到老”等名言警句,都道出了学习的光荣与重要。的确,面对日新月异的知识经济时代,面对层出不穷的新情况新问题,面对水平越来越高的领导,要有一种“本领恐慌”的危机感,真正把学习作为一种责任、一种觉悟、一种习惯、一种境界,不断用学习来充实自己、提升自己、超越自己。要确立终身学习的观念,形成“知识改变命运、学习成就未来”的理念。要认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,做到真学、真懂、真用,真正用科学理论武装好头脑;要广泛学习市场经济知识、现代科学技术基本知识、法律和历史知识,用人类创造的优秀文明成果充实自己,不断增长新本领;要刻苦钻研办公室业务,熟悉和掌握办文、办会、办事规程及现代化办公手段,切实提高参政设谋能力,提高协调交往能力,提高工作落实能力。同时,在学习过程中,要注意强化学习内容的归纳整理,努力做到勤学理论有心得,勤学政策有记录,勤学文件有摘要,勤学业务有总结,做到能说会写,确保信息上报下传不走样,不跑调,不误时。同时,还要把握利用好机会,深入实际,多了解社会,多研究问题,在实践中学,掌握新知识,增强本领,提高服务质量,进一步增强解决实际问题的能力。
二、 要服务为本,争创业绩
牢记全心全意为人民服务的宗旨,端正服务态度,改进服务方式,把为领导服务的责任心与为群众服务的热诚之心有机地结合起来,把为领导服务、为部门服务、为基层和人民群众服务有机地统一起来,并体现到具体的工作之中。同时,还要树立一名公务员的良好形象,要高标准要求自己,用一流的人格人品、一流的工作作风、一流工作业绩,来塑造公务员的良好形象。要勤勉敬业,扎扎实实干工作。要以钉子般锲而不舍的毅力,干一行爱一行,干一行专一行,兢兢业业地做好本职工作。工作上不推三让四,不敷衍塞责。无私奉献,任劳任怨干工作;一丝不苟,精益求精干工作。牢固树立严谨细致、精益求精的作风,牢固树立任何工作无小事的思想,扎扎实实做好每一件事情,力求把工作做实、做细、做好、做精。无论办文、办会、办事,凡事都要高标准、严要求,好上加好,精益求精,努力做到“零失误”。
三、 要扎实工作,改进作风
首先,要坚持求真务实,扎实干事。一是突出抓调研,不断提高参谋服务水平。要十分重视调查研究,勤于并善于调查研究,要在吃透上情,摸清下情,掌握大量第一手材料的基础上,提出解决问题的办法和意见,力求调研到关键处、参谋到点子上、服务到决策中。要坚持实践观,深入基层,深入群众,研究问题重实际,不主观臆断;反映情况说实话,不报喜瞒忧;解决矛盾重实效,不搞花架子。二是突出抓落实,确保各项工作落到实处。机关工作要紧紧围绕重要会议、重要文件、重大决策、重要部署和重点工作目标,抓好落实。三是要树立言行一致的作风,说实话、办实事、求实效,表里如一,以身作则,要求别人做到的,首先自己做到,要求别人不做的,首先自己不做,不搞形式主义,不做表面文章;要倡导雷厉风行的作风,讲求时效,立说立行,高效率、快节奏,各个环节紧密衔接,时刻保持整个工作系统的高效运转。
四、 要增强法制观念,依法办事
随着机关职能的加快转变,行政管理制度改革的不断深化,各项工作日益走向法治化、制度化、规范化。作为一名公务员必须学会依法行政。一方面,要带头学法、懂法、守法、用法。认真学习《宪法》、《行政许可法》、《公务员法》等重要法律,以及与工作、业务相关的其它法律、法规知识,切实提高法律素养,做法律上的明白人,使自己能够在法律许可的范围内思考问题,在法律许可的范围内开展活动,自觉做依法办事的模范。另一方面,要加强政府法治建设方面的调查研究,为政府领导研究法治建设和依法行政问题提供可靠依据。严格按照国务院《全面推进依法行政实施纲要》和《公务员法》的要求,建立健全科学民主决策机制、提高制度建设质量、健全政府信息公开、规范行政执法行为、完善行政监督制度和机制,为领导决策当好参谋。
五、 要勇于创新,开拓进取
我们的时代是一个创新的时代,离开了开拓创新,不以敢为人先的精神状态去大胆地闯,创造性地开展工作,只能导致停滞不前,甚至倒退衰落。作为一名公务员也不能固步自封、默守陈规,要弘扬行之有效的好传统、好经验、好做法,更要根据新形势新任务的要求,推动工作与时俱进,不断创新。第一,思维方式要创新。要善于从政治的高度,从战略和全局的高度来谋划工作,力求每一项工作的推进,每一项决策的提出,都有前瞻性、科学性。第二,服务内容要创新。要把握需求,主动设谋。要全面了解机关的工作重点是什么?领导在想什么?需要我们干什么?针对领导的工作需求,主动地参与谋划,提出建设性意见。对一些问题的处理,提出可操作性强、有参考价值的几种预案,供领导决策时参考。第三,工作方式要创新。加强电子政务建设,加快政府之间计算机网络的互联互通建设,构建信息资源共享的办公业务网络,充分利用现代信息技术,收集信息动态,进一步提高政府行政管理、应急指挥和快速反应的辅助能力。通过广泛使用现代办公手段和方法,真正实现办公高速化,检索自动化,分析科学化,处理智能化。
以上是我的一点体会,不足之处请领导和同志们指正。

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