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培训督导工作职责

发布时间:2020-12-04 07:28:38

㈠ 服装导购员工作职责

服装导购员工作职责如下:

1、主动接待顾客的咨询,了解顾客的需求,提供良好的顾客服务,妥善处理客户纠纷、客户投诉;

2、负责商品的来货验货、商家陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;

3、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作;

4、做好所负责区域的卫生清洁工作;

5、照店铺工作流程操作到位;

6、完成上级领导交办的其他任务;

7、按照促销计划实施促销活动;

8、促销产品及赠品的设计、制作及发放管理。

(1)培训督导工作职责扩展阅读:

服装导购员应掌握的基本知识

1、了解公司(专卖店)要充分了解所在公司的历史状况、得到过哪些荣誉、产品研发与质量管理、售后服务承诺的内容,以及公司未来发展方向等事项,另外,货品在市场上的行情、流通路径等相关知识也应涵盖在内。

2、了解行业和常用术语对公司与行业知识的充分了解不仅可以增加服装导购员对专卖店的归属感,更可以增加服装导购员在销售服务应对时的信心,因为这两项知识都是非常重要的辅助销售要点。

3、产品知识产品知识是在销售服务介绍时的基本要点。所以,服装导购员要将货品名称、种类、价格、特征、产地、品牌、制造流程、材质、设计、颜色、规格、流行性、推广要点、使用方法,维护保养方法等基础知识牢记在心。☆ 谨记:产品知识是至关重要的!

4、竞争产品在工作过程中,服装导购员应利用闲暇时间,随时注意同行业竞争对手(类似品、替代品)的举动,如销售额、销售方式、市场活动、价格变动、新品上市、人员变动的情况等等,并将这些情况及时向店长汇报。

5、工作职责与工作规范只有透彻理解自己的工作职责与工作规范,随时注意自身的仪容打扮、服饰穿着,才能理好的为顾客服务。

6、了解顾客特性与其购买心理由于消费者个性化、差别化的消费需求,服装导购员应该站在顾客的立场上去体会他的需求和想法,只有充分了解不同消费者的购买特性与心理,才能更好地向其提供生活建议。



㈡ 品管员工作职责

一、品管员主要工作职责如下:
1、根据公司制定的检验标准和规定,实施来料检验、过程抽样检验、产品最终检验、对不合格产品进行有效控制等任务;
2、明确质量控制点的各类质量检验标准【PH值(酸碱度是指溶液的酸碱性强弱程度,一般用PH值来表示)、颜色、杂质点种类数量、温度和粒度分布等】,掌握各类质量标准的关键控制因素和方法,指导操作工正确操作,实现质量控制标准;
3、对于来料的品质有一定的认识,并能找出相应的质量缺陷,确保不合格产品不转下工序,不流转其他车间;
4、做好不合格产品的标识、隔离、记录和集中及时处理等工作,并有效的分析和改善问题,及时向主管提交不合格品质量分析调查报告;
5、若因领用的前道生产的半成品不良导致品质异常,品管员应及时将异常信息反馈至前道制程,以防前道制程品质问题的延续发生;
6、对于待入库的原料、半成品或成品,品管员按规定进行抽样检验,检验合格的,在入库单、或入库登记表上写明种类、批号和合格字样,并签字;
7、成品出库时,核对发货产品批号和合格标志,核对无误后,在出库单上签字;
8、按照部门制定的质量统计分析要求和方法,准确的完成部门主管交待的质量统计任务,按要求在质量统计表上记录,上交至部门主管;
9、按照部门主管制定的取样要求和方法进行取样,按规定对样品进行处理分析后,正确分类整理保存样品,并将分析结果记录在相应台账上;
10、正确使用计量器来检验产品质量问题,定期对计量器进行校准、清洁和保养工作;
11、执行部门主管制定的5S(整理、整顿、清扫、清洁、素养)现场检查整改计划,确保生产现场干净、整齐、舒适和合理;
12、生产过程中应督促操作人员按操作规范(班报表)及设备使用说明进行作业,检查班报表记录是否规范。对工人的违规及野蛮操作,应给予制止,并上报部门主管处理;
13、积极参与和协助部门主管开展新产品开发过程的质量控制管理,了解和掌握新产品的检验手段和方法。学习实现新产品质量控制标准的关键控制因素和方法;
14、上下班前做好工作交接;
15、工作纪律:品管员必须统一穿工作服上班,且工作时间内,不可做与工作无关的事情,不得与他人喧闹、闲聊,应严肃纪律,树立品管员的形象与威信;
16、积极完成上级领导安排的其他临时性工作任务。
二、品管员行使权限如下:
1、对生产现场质量问题全面负责监督检查;
2、对生产中出现的质量问题进行分析,并提出解决方案,及时上报部门主管处理;
3、对于半成品或库存品,有权进行抽样检查,并要求返工;
4、对于不合格的矿石原料、材料配件、酸碱药剂、包装标识,有权要求整改退换;
5、对生产现场设备、工具、物料和环境脏、乱、差现象,有权要求相关班组按要求整改。
品管员(QC):工业术语是"产品质量管理员"、"商品管理员"的简称,指负责产品质量控制,质量体系建立和运行,生产质量监督,以及与上级质量监督检验局的接洽事宜进行组织,执行,实施的工作人员。

㈢ 仓库主管的职责是什么

仓库主管的职责如下:

  1. 负责仓库整体工作事务及日常工作管理,协调部门与各职能部回门之间的工作。

  2. 负责制定答和修订仓库收发存作业程序及管理制度,完善仓库管理的各项流程和标准。

  3. 制定仓库工作计划。制定本月工作计划,总结和分析上月部门工作情况,带领督促员工完成目标任务。

  4. 负责分配仓管员的日常工作,使日常工作做到高效、准确、有序。

  5. 仓别要合理化布局和管理,负责制定各仓别的仓位的规划。标识、防火、防盗、防潮及物料的准确性管理标准。

拓展内容:

  1. 根据公司的生产销售能力,确定原材料及产品的标准库存量;

  2. 及时与生产部和市场部沟通,保证生产用原材料的库存供给和市场部发送产品所需的库存供给;

  3. 定期编制产品入库、出库及库存台账,送生产部和财务部;

  4. 组织人员保证材料库及成品库的仓储环境,确保库存产品或材料的材质不变;

  5. 制定并实施材料库及成品库的管理制度和管理方法;

  6. 完成上级交办的其他工作。

㈣ 什么是营运营运管理的职责是什么

营运是指经营管理者透过一些硬指标及软指标对其下属部门管理的各项作业,起到培训、督导、考核、奖惩的一系列经营管理活动。

营运管理岗位职责: 

  1. 正确理解并执行各项工作指令,及时反馈工作进度;掌握分管区域内品牌业绩销售状况,通过销售数据及时准确的分析,采取有效措施,实现计划完成率。

2.主动、积极与各品牌供应商沟通、谈判,实现供应商对本岗业务的大力支持,促使楼层销售指标及分管品牌各项工作有序进行。

3.管理能力强,不断提升自身管理水平,注重管理艺术的提高,持续提高团队整体工作状态和工作质量,关注团队成员工作积极性和身心健康,营造良好工作氛围。 

4.有效指导团队成员对工作的改善,积极参与各类培训活动,认真制订培训计划,踏实完成培训过程,积极改进培训方法。

(4)培训督导工作职责扩展阅读

营运管理的范围涵盖整个门店的运营活动,包括:会员招募与管理、收货、订货、补货、内部转货、内部调拨、防损、盘点、保鲜、陈列、标示、广告与促销、销售、货物整理、设备保养与维护、保安(防火、防盗、防投毒、防爆)、收银、存包、退换货、赠品、人员(含供应商促销员)管理、企划与美工、保洁、市调、售后服务、送货、团购、总务及行政等工作。

随着全球经济一体化趋势的加剧,“全球化运营”成为现代企业运营的一个重要课题,因此,全球化运营也越来越成为运营学的一个新热点。运营系统的柔性化。生产运营的多样化和高效率是相矛盾的,因此,在生产运营多样化前提下,努力搞好专业化生产运营,实现多样化和专业化的有机统一,也是现代运营追求的方向。

做到这一点,现代运营实践中努力推广柔性运营系统。例如,产品设计中的并行工程、快速原型法、虚拟制造技术、CAD/CAM技术、模块化技术等,产品制造中的数控机床、柔性制造单元、成组技术等。供应链管理成为运营管理的重要内容。企业开始致力于整个供应链上物流、信息流和资金流的合理化和优化,与供应链上的企业结成联盟,以应对日趋激烈的市场竞争。

参考资料:营运管理--网络

㈤ 人力资源主管的岗位职责和主要的工作内容是什么

一、岗位职责

1、人力资源规划。结合企业发展战略,通过对企业资源状况以及人力资源管理现状的分析,找到未来人力资源工作的重点和方向,并制定具体的工作方案和计划,以保证企业目标的顺利实现

2、招聘与配置。按照企业经营战略规划的要求把优秀、合适的人招聘进企业并进行有效的配置,把合适的人放在合适的岗位。

3、薪酬福利。通过对现有薪酬的分析与建立薪酬政策,建立科学合理的薪酬架构,在合理控制成本的前提下,提高公司薪酬的有效性。

4、绩效考核。借助一个有效的绩效管理体系(包括科学的考核指标,合理的考核标准,以及与考核结果相对应的薪资福利支付和奖惩措施),有目的、有组织的对日常工作中的人及其工作状况、工作结果进行观察、记录、分析和评价,体现人在组织中的相对价值或贡献程度。

5、培训与发展。组织有效培训以最大限度开发员工的潜能,对于新进员工帮助其尽快适应并胜任工作,对于在岗员工帮助其掌握岗位所需要的新技能。培训内容有企业文化培训,规章制度培训,岗位技能培训以及管理技能开发培训等。

6、员工关系。建立、维护和改善公司与员工的关系,促进普通员工和管理层的沟通,协调员工内部的关系。

二、工作内容

1、对企业人力资源管理现状信息进行收集、分析和统计;企业人员供给需求分析、企业组织机构的调整与分析;依据分析数据和结果,结合企业战略,制定未来人力资源工作的方案 ;人力资源管理费用预算的编制与执行,企业人力资源制度、政策的制定与完善。

2、需求分析、预算制定、招聘方案的制定;发布和管理招聘信息;筛选简历、面试通知、面试的准备和组织协调;面试过程的实施,分析和评价面试结果;确定最终人选以及通知录用;面试资料存档备案,储备档案管理并及时更新

3、薪酬调查,制定有竞争力的薪资福利体系,合理的薪酬结构、薪酬分级、薪酬策略;适时调整公司薪酬方案,经营业绩考核方案和员工加薪奖励方案;薪酬福利预算;薪酬制度的控制和管理;日常的工资核算、工资福利发放。

4、建立有效的绩效管理体系,制定和修订绩效考核方案;具体负责月度、季度、年度考核的组织、统计、分析、应用、归档等工作;负责核查员工绩效考核结果,并对异常结果进行纠偏;定期对公司绩效管理办法进行修正;受理员工绩效考核投诉。

5、了解公司内部培训需求,编制培训规划,开发培训课程,建立、完善培训体系;组织培训材料,开发利用培训辅助设施;设计培训评估体系并跟进培训后效果反馈;指导各相关部门贯彻落实各项培训项目;控制培训支出;管理培训师,监督、评价其工作方法及工作效果

6、企业文化价值观维护宣导,文康活动组织推动,如:策划组织形式多样的活动、聚会,定期出版刊物;员工婚、丧等事情的处理,各种异常突发事件处理;员工申投诉受理,企业内部劳资冲突和劳动争议的处理,提供法律和心理方面有关的咨询服务援助

(5)培训督导工作职责扩展阅读:

人力资源是企业实现卓越绩效结果的最重要的战略资源。产品与服务的竞争一定程度上表现为企业的人力资源素质的竞争,其人力资源管理表现出以下几方面的特征:

一、将人力资源计划与企业的战略目标和行动计划整合起来;

二、工作和职位的设计应有助于促进企业创新;

三、薪酬和奖励制度要与高绩效的工作相适应;

四、重视并促进团队合作;

五、将事关质量和用户满意的决策授权于员工和团队;

六、在培训和教育方面给予巨大的投资;

七、营造安全、文明、有益于员工发展的工作环境;

八、监测人力资源管理的有效性并衡量雇员的满意程度。

培训学校的行政督导岗位具体是什么不要职责。

负责教师招聘 审核应聘者材料 证件方面 包含学历档案 已得的证书还有家庭关系网 同样对在职教师也涉及 除此之外对在职教师及其他本校工作者 如后勤等的考核 包含业绩考核和政绩考核两块 业绩考核指每位教师带出的学生成绩 教师自身所获得的教学论文 教案 立项方面的奖项 政绩考核指教师是否在自己的工作岗位上为本单位或为教育做出的特殊突出贡献

㈦ 销售督导的工作职责,工作内容,任职资格是什么

销售督导的工作内容
(一)、负责销售终端的营运管理和维护,包括:
1、开业系列工作;
2、日常指导工作(货品指导、陈列指导、服务指导、巡店扶持),并做好总结;
3、专卖VI形象的监督、建设和推广;
4、针对各店铺(包括代理商)的扶持,树立店员和代理商的信心,引导规范经营;
5、及时接受顾客及代理商的投诉,认真处理、及时反馈;
6、以月为单位,评估各店铺、加盟店的盈亏率,提出合理化建议。
(二)、培训、考核工作:
1、针对各店铺、专柜的店长、业务员、营销员开展培训;
2、针对自营店的店长、导购胡培训及监督考核工作;
3、配合开展地区及全国性的培训工作;
4、针对各市场基层管理人员和店铺工作人员工作的监督和考核,并及时入档。
(三)、促销活动管理:
包括新款上市、单品推广、节假日、店庆、老款降价、季末特卖、滞销品等促销活动的管理:
1、对企划提出的活动具体方案进行选择和预估,提出合理性建议;
2、跟踪促销宣传品制作进度及促销货品的配送,加强部门之间的沟通;
3、指导各店铺、代理商合理补足货源、跟进宣传品发放,确保活动能够充分开展;
4、向各店铺、代理商做好卖场的促销 pop和货品陈列以及气氛引导;
5、督促各店铺、代理商及时上报各项数据,包括库存、销售等并做好统计分析;
6、信息反馈及促销活动总结。
任职资格:
1、2年以上内衣行业培训督导经验
2、熟悉内衣产品知识,能辅导终端店铺培训及管理;
3、熟悉内衣行业流行趋势,善于捕捉客户需求;
4、能适应长期出差。
5、正确的价值观及积极的工作态度

㈧ 工程部主管职责

工程部主管职责:

1、全面负责工程部的管理工作,向总经理负责,并接受总经理和行政办的督导。

2、有高度的责任心和事业心,认真钻研技术,讲求质量,做到精益求精。

3、负责工程和技术的组织、指导及管理工作。负责工程的安装验收、安全运行、维修保养等管理工作。

4、负责对工程部人员的调配和管理。做好技术培训等工作,发挥和调动部门员工的积极性,并按有关制度做好考核工作。

5、深入现场,跟进工程进度。保证按期完工,做到安全第一的情况下工程质量第一。

6、制定、完善各项设备管理规章制度,建立并贯彻落实各项设备管理规章制度。

7、编制和审批公司项目施工计划,定期总结分析项目施工任务完成情况,及时解决项目施工活动中遇到的问题。

8、及时、高效地诊断并解决设备故障,保证生产的顺利进行并做到预防为主。

9、主持设备的日常维护工作。

10、与各个部门之间密切配合,相互沟通。完成上级领导交办的其他各项工作。

11、配合安消部搞好消防、安全工作。

12、考核运行经理及维修经理对其工作做出指导和评估。

(8)培训督导工作职责扩展阅读:

工程管理应当掌握的技能:

1、掌握以土木工程技术为主的理论知识和实践技能;

2、掌握相关的管理理论和方法;

3、掌握相关的经济理论;

4、掌握相关的法律、法规;

5、具有从事工程管理的理论知识和实践能力;

6、具有阅读工程管理专业外语文献的能力;

7、具有运用计算机辅助解决工程管理问题的能力;

8、具有较强的科学研究能力。

网络-工程技术人员

㈨ 内衣公司销售督导工作职责

销售督导的工作内容
(一)、负责销售终端的营运管理和维护,包括:
1、开业系列工作;
2、日常指导工作(货品指导、陈列指导、服务指导、巡店扶持),并做好总结;
3、专卖VI形象的监督、建设和推广;
4、针对各店铺(包括代理商)的扶持,树立店员和代理商的信心,引导规范经营;
5、及时接受顾客及代理商的投诉,认真处理、及时反馈;
6、以月为单位,评估各店铺、加盟店的盈亏率,提出合理化建议。
(二)、销售终端档案的建立和管理:
店铺情报的建立和管理(店况、专柜、优秀加盟店和代理商档案);
1、评估代理商信誉;
2、定时分析目标市场(竞争品牌、流行趋势、消费人群),及时反馈公司并存档,以取得市场决策主动性;
3、指导各店铺、加盟店建立顾客资讯和档案。
(三)、培训、考核工作:
1、针对各店铺、专柜的店长、业务员、营销员开展培训;
2、针对自营店的店长、导购胡培训及监督考核工作;
3、配合开展地区及全国性的培训工作;
4、针对各市场基层管理人员和店铺工作人员工作的监督和考核,并及时入档。
(四)、店铺的考察工作:
1、考察加盟店铺的商圈、人气、框架结构,所处区域的消费能力等;
2、考察代理商的经济实力、信誉度、管理能力,经商经验等;
3、协助新区域市场的拓展工作,提出下一步的工作思路及建议。
(五)、促销活动管理:
包括新款上市、单品推广、节假日、店庆、老款降价、季末特卖、滞销品等促销活动的管理:
1、对企划提出的活动具体方案进行选择和预估,提出合理性建议;
2、跟踪促销宣传品制作进度及促销货品的配送,加强部门之间的沟通;
3、指导各店铺、代理商合理补足货源、跟进宣传品发放,确保活动能够充分开展;
4、向各店铺、代理商做好卖场的促销 pop和货品陈列以及气氛引导;
5、督促各店铺、代理商及时上报各项数据,包括库存、销售等并做好统计分析;
6、信息反馈及促销活动总结。

做销售是要经常出差的哦,要做好心理准备。

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