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保险培训工作总结

发布时间:2020-12-02 05:17:06

⑴ 保险工作总结

年,史册上必将留下深深印记的一年,这一年大事频发,从上半年冰冻灾害、汶川大地震到下半年奥运会成功举办、全球金融风暴的暴发……无一不把本就不平静的经济环境引得更加波涛汹涌、波澜起伏。**县支公司在这种复杂多变、困难重重的环境下,在县委、政府和上级公司的正确领导下,在各职能部门的密切支持和配合下,我司牢固树立科学的发展观,努力实践“三个代表”重要思想,通过全体员工的奋力拼搏,开拓创新,勇于进取,公司业务取得了长足发展,业务规模创造了历史同期最高纪录。回顾一年的工作,既有成功的经验,也暴露了一些不足,为了总结经验,改进不足,现将全年工作总结如下。

一、基本经营情况。

截止至2008年12月31日,**县支公司共实现总保费1956万元(预),其中:首年期缴保费296万元(预),短期险保费266万元,团体年金保费54万元,中介业务保费733万元(预),续期保费607万元(预)。共支付各类赔款、满期(生存)保险金658万元(预),其中:短期意外险赔款20万元(预),简单赔付率为20%(预);短期健康险赔款100万元(预),简单赔付率为84%(预),短期险综合简单赔付率为39%(预)。

二、团结一心,个人业务取得突破性发展。

个人业务是我们的核心业务,是公司持续经营、稳健发展的基础。2008年伊始,根据省、州公司各个时期的企划方案,我公司还根据自身实际情况制订了相应的激励措施,利用“产说会”、“客户答谢会”等多种销售模式,抓住“金彩明天”等新险种强势上市的有利契机,全体员工斗志昂扬、挥洒汗水,经过辛勤的耕耘,终于取得了丰硕的成果。

2008全年我司共实现首年期缴保费296万元(预),完成州分公司下达全年任务的101%(预),圆满完成预定的保费任务目标。首年期缴保费规模达到历史最高峰。

核心业务的迅猛发展,背后要有一支强有力的核心队伍作为支撑。公司一开始就加大了队伍建设力度,邀请全国销售精英进行技能提升培训、重金聘请北京专家进行增员指导,把展业和增员结合起来,通过增员来推动业务发展,通过业务发展带来的实惠来带动增员。我们各级主管也付出了大量辛勤的劳动,他们无时无刻不在关注着自己的属员,帮其解困、助其成长、让其心安,正是他们无私而伟大的博爱精神,让我们的员工感觉到了公司的温暖,做到了有爱留人。目前,全司员工已达115人,为历年之最,并且我们队伍仍然在继续发展壮大。

三、奋勇拼搏,团体业务稳中有升。

团体业务是公司经营成效体现的重要指标,也是产、寿险两类保险的交集市场,因此,竞争尤其激烈。在与多个竞争主体的交锋中,我司以全年团体业务共收取保险费266万元。四季度经营指标重新下达后,我司只用了一个月的时间就率先超额完成了任务目标。

一年来,我们除了维护好已有的渠道外,还积极寻找新的业务增长点,努力打破前期业务发展低迷的状况,同时积极加强与有关部门的沟通与协作,争取得到最大的支持和帮助,加大宣传力度,扩大影响面,从而赢得市场。

四、雄踞市场主导,再创中介辉煌。

今年上半年,省公司发出中介全年目标上半年完成的号召,面对巨大的挑战,我们并没有退缩,按照省、州公司的统一布署和安排,我们积极联系各代理机构和网点,加强业务指导和促成。在认真为网点做好服务工作的同时,我们还发动全司员工共同努力,全司一心,加大自营业务规模,做到不等、不靠。通过全司员工和各代理机构的共同努力,我司上半年共实现保费452万元,虽然这一成绩同州公司下达的任务目标还有一定的差距,但这一成绩已经创造出**公司中介业务历史新高,半年的业务规模是2007年全年的3倍多。这大大稳固了**国寿的市场占有率,体现了中国人寿领军市场的主导地位。

至此,我司全年共完成中介业务保费652万元(预),创造历史最好成绩。

五、服务社会主义新农村,农村保险工作大提速。

为积极响应中央关于建设社会主义新农村的号召,全面落实总、省公司提出的“巩固城市、拓展两乡”战略,我公司增强了发展农村市场的责任感、使命感和紧迫感,加深了对“两乡强则县域强,县域强则全省兴”的理解和认识,农村保险工作开始提速。

由于我县经济欠发达,农村群众经济状况普遍不好,而这部分群体又恰恰是最需要获得保险保障的群体。针对这一实际,根据上级公司“乡镇有点,村村有人”的精神,我司积极想办法,探寻出路,并大胆尝试,先后在维摩、阿猛两个乡(镇)设立服务点,培训驻村业务员,把保险服务延伸到农村,极大地方便了当地群众,减少了他们的投保、理赔成本,此举获得了当地群众的好评,并得到了乡(镇)党委、政府的大力支持与肯定。

六、以人为本,诚信服务。

服务是企业的生存之本,服务质量的好坏不仅关系到公司业务的发展,还关系到公司的声誉以及未来。 我们坚持“以人为本、客户至上”的服务理念,想客户所想,急客户所急。对于出现重大事故的家庭,我们没有死板地执行规定,而是以最快的时间确定事故性质,然后第一时间将赔款送到客户家中,帮助他们渡过难关,而为此增加的理赔成本已逾万元。全年我司客户服务部门已受理各类理赔、满期(生存金)给付案件金额658万元(预)。我们辛勤的劳动,也得到了广大客户的信赖和认同,在以后的工作中,我们还将继续以快速、专业、高效、准确的服务为广大客户提供一流的服务。

⑵ 保险培训心得体会总结

培训、服务、检查与管理的重要。
没有范文。
以下供参考,
主要写一下主要的工作内容,如何努力工作,取得的成绩,最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。。。。。。。
工作总结就是让上级知道你有什么贡献,体现你的工作价值所在。
所以应该写好几点:
1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事
3、你如何用心工作,哪些事情是你动脑子去解决的。就算没什么,也要写一些有难度的问题,你如何通过努力解决了
4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识
5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备,即事前准备工作以下供你参考:
总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析,分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。
总结的基本要求
1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。
2.成绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是怎样产生的,都应写清楚。
3.经验和教训。为了便于今后工作,必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括,并形成理论知识。
总结的注意事项:
1.一定要实事求是,成绩基本不夸大,缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。
2.条理要清楚。语句通顺,容易理解。
3.要详略适宜。有重要的,有次要的,写作时要突出重点。总结中的问题要有主次、详略之分。
总结的基本格式:
1、标题
2、正文
开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。
主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。
结尾:分析问题,明确方向。
3、落款
署名与日期。

⑶ 保险行业夕会经营总结怎么写

我刚到一家保险公司做内勤工作,才一个多星期,以前也没做过。公司让我并且不断地通过月工作总结会、周主管经策会的绩效分析,用数据说话,追踪

⑷ 财险公司车险培训总结

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培训、服务、检查与管理的重要。
没有范文。
以下供参考,
主要写一下主要的工作内容,如何努力工作,取得的成绩,最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。。。。。。。
工作总结就是让上级知道你有什么贡献,体现你的工作价值所在。
所以应该写好几点:
1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事
3、你如何用心工作,哪些事情是你动脑子去解决的。就算没什么,也要写一些有难度的问题,你如何通过努力解决了
4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识
5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备,即事前准备工作以下供你参考:
总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析,分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。
总结的基本要求
1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。
2.成绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是怎样产生的,都应写清楚。
3.经验和教训。为了便于今后工作,必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括,并形成理论知识。
总结的注意事项:
1.一定要实事求是,成绩基本不夸大,缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。
2.条理要清楚。语句通顺,容易理解。
3.要详略适宜。有重要的,有次要的,写作时要突出重点。总结中的问题要有主次、详略之分。
总结的基本格式:
1、标题
2、正文
开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。
主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。
结尾:分析问题,明确方向。
3、落款
署名与日期。

⑸ 银行保险客户经理工作总结怎么写

但凡总结,一般都包括这么几个部分:一是工作概况,也就是常说的开专头;二是具体工作开展属情况,这是重点;三是工作分析,什么地方做的好,什么地方做得不够好;四是下步工作打算,总结就是为了更好地开展今后的工作,这个一般都该有。没时间写的话,可找我们代笔来完成。

⑹ 保险业务员工作总结怎么写

归纳工作情况,然后总结自己的业绩有哪些不足以及心得体会。

⑺ 您好,能否将您去年的培训总结借鉴一下呢

人力资源处***上半年工作总结

***年上半年在公司正确领导下,人力资源处根据公司生产经营对人力资源的需求,狠抓组织机构调整和领导班子组建准备工作、科学合理安排招工、招聘,及时办理员工工资和社会养老保险、工伤保险。为稳定员工队伍,合理安排干部职工培训,逐步提高员工队伍总体素质水平,为公司持续发展提供有力的人力资源支持和保障。半年来,人力资源处主要做了以下几个方面的工作:
一、规范部门人事管理,提高办事工作效率
为进一步规范内部人事管理,提高日常业务处理效率,经人力资源处内部研究决定,在今年**月份,将考录调配科职责中人事招聘、辞职辞退、定岗定编职责归到人事劳资科负责,工作职责调整后,从人员招聘入职到辞职、辞退一系列工作流程手续归到一个科室办理,大大缩短了时间,提高了工作效率。
二、开展了班组长培训工作
为进一步加强公司班组长管理水平,切实提高班组长的安全意识、管理水平,为更好地服务生产、服务企业,经公司研究决定,从今年**月**日开始,由人力资源处组织开展了班组长安全生产、生产管理等知识讲座内容培训。培训方式采取光盘讲座及工程技术人员现场授课两种方式,并严格按照公司培训考核办法进行考核。
三、积极拓展招聘渠道,为公司正常生产提供保障
半年以来,面对公司人员流动性大,招聘难等现状,人力资源处人事科的同事在原有的招聘渠道上,主动走出去拓展新的招聘渠道,为公司招录、储藏了优秀的人力资源。面对公司缺员,人力资源处的同志积极为公司拓展各种招聘渠道,除到各大乡、村里张贴招聘启示外,还在网上、电视、报纸等媒体上发布招聘信息,并且到各大、中专业院校以及参加招聘会到等形式,为公司提供了优秀的人力资源,保证了公司正常生产和财富大酒店按时开业的人力资源。上半年,共新招员工***人,岗位调动***人,办理辞职辞退***人。
四、人事劳资管理工作
1、半年来,为保证员工的生活需求,稳定员工的思想动态,人事劳资科在工资、绩效分配、各种费用的制作、审核、发放方面严格按照公司规定的时间提前完成,为员工及时领到工资做出了保障。
2、在日常工作的同时,加大了对ERP档案输入的力度,对一些没有及时更新的档案,尽快输入更新,为及时查到公司人员档案提供方便。
五、社保福利、工伤保险管理工作
参加社保是员工应享有的权利,为了保障我公司员工利益,稳定员工队伍,积极为员工办理各类社保福利。按照公司规定,全员参加工伤保险,对符合社保条件的员工及时给予办理社会养老保险,做好上半年兴华钢铁以及环保材料的养老保险缴费工作,以及个别人员解除、转移手续。对于确实因某些特殊原因,如在国企或事业单位上班不能解除的和一些不愿到原单位解除的人员,我们积极联系保险公司为这些人及时办理团体意外保险。上半年共处理工伤事故**起,
六、教育培训工作
教育培训是提高干部、职工素质,增强员工岗位责任意识的重要手段。根据公司实际情况,我们采取了内部培训、外送委培等方式,进行了岗位技能、安全知识、企业文化、团队精神、节能降耗等方面内容的培训教育。同时,指导检查生产单位员工培训工作,加强了员工接受再教育的意识。今年**月份,我们根据公司的实际情况,早早地制订了****年度培训计划,并发到各个单位。使大家早了解今年的教育培训。并指导各单位制订了各单位的教育培训计划。今年上半年共组织科级以上干部类培训**期,参加人数***人次。
七、工作中存在的不足
在过去的半年里,我们虽然做了一些工作,但离公司的要求还相差很远,存在很多不足的地方。
1、公司人员流动性大,辞职员工较多,招聘困难。
2、教育培训不到位,主要是参加培训人员不能保证足额参加。

人力资源处
***年**月**日

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