A. 如何加强培训新员工的工作能力
培训加强新员工的工作能力。
有以下几种能力培训可以不断提高新员工的工作专能力:
1、端正工作属的态度;
2、强化赚钱的强力愿望;
3、提高爱家的责任感;
4、明确工作是人生的重要部分;
5、工作是提高生活质量的前提。
B. 培训工作怎样提高员工的工作能力
《培训工作怎样提高员工的工作能力》是有华当教育网(www.3gus.com)为你整理收集:
1、帮助员工学习他们本职以外的工作
以扩大他们的经验,在各种紧急状况时有处理能力,避免令人厌烦的重复性工作并提高效率。
2、向员工提供许多小册子,请义,而不要指望他们把一切东西都用笔记下来。 除非他们会速记,否则就跟不上。假如你请你的员工记下这些最重要的问题,这会对他们有帮助。你可能记得以前对员工举行过考试并试图想起关于他们的信息,如果你过去得到过这种信息是通过眼睛而不是通过耳朵的,那么,现在你就很可能再得到原始记录。你回忆到的应该是视觉形象而不是声音。
3、要把培训看成是加速的经验
它能使你的员工们从别人的成功和错误中学习经验教训,避免以困难方式学习时所付出的代价与辛苦。初学者要经过下列四个阶段:
1)不自觉的不熟练——不能够做某事,甚至不知道自己的无知。
2)自觉的不熟练——开始知道了。
3)自觉的熟练——学会做某事,但必须特别专心致志于工作进程的每一阶段。 4)不自觉的熟练——能够不费力地完成工作。
4、当你的事业向前发展时,新产品、新体制、新政策和新市场都有进行培训的需要。
培训工作是无穷无尽的,没有培训就不能向前发展,而且随着公司发展速度的加快,对培训工作的需求也会增加。
从上到下检查每个人的工作成绩 ,通过培训加强实力,克服弱点和发挥潜力。让员工认识到,培训是一种令人兴奋的机遇,不是使人不愉快的或是一种改正性的惩罚措施。
5、新来的员工会感到孤象征、紧张和不安,因为开始时他们不可能做出很大贡献。做出适当的培训计划,向他们介绍公司,你的部门和他们具体的工作情况。在新员工即将到来的第一天。在他们出发前来时做好准备迎接工作。要亲自欢迎他们,并且要介绍旧有的同事及相关人员。
6、记住要培训在公司范围内市调转工作的人员。
不需要对他们再作公司介绍,但必须介绍他们要去的部门和具体工作。从另一家公司业到你公司做类似原来的工作的人也需要按照你的工作方式进行培训,不学习可能会遇到困难。许多公司都有一项政策,宁愿培养自己的人员,不从竞争对手那去招聘。注意听新来员工说:“我们”一词,指的是你们公司,而不是他们不久前才离开的先前那家公司。这是一个重要的里程碑,这意味着他们已经把自己看成是你手下的员工了。
7、指派一名你的有经验验员工做联络工作指导员。
新来员工可以向他求得帮助。最理想的人选是与新来者年龄和兴趣味相似,同他们合得来,使员工觉得他不是他的培训教师,他更像是他们的好朋友。如果你让有经验的人去教新员工,要让这些人先接受培训,使他们不要散布坏习惯菲雅特人才培训公司许多年来一直培训有经验的美容师,再去叫他们培训别人,然后,他们被提升到店长的职位上,这一制度培训,对美容界享有高质量声誉做出了重要贡献。 8、技能与知识能够教会,但人的态度只能靠榜样的力量才能让人学会。
人的态度是有感染力的。你的员工们只有在你树立榜样的情况下才会是热心的、忠诚的、有用的、守时的和认真负责任的。
9、让员工无拘无束的接受培训
因为,如果他们精神紧张,他们就不能很好学习。如果他们不懂,鼓励他们大胆提问题,不要让他们感觉到提问题就心有愧或显得愚笨。
10、评价培训工作的有效性
它是否达到了你的目的;如果没有达到,原因是什么。强调从你的培训花费中所取得的价值与其他费用相比较,在你进行培训之前,不论是内部的还是外部的,都要认真地向人们作简要通报。要大家一致同意所订的目标并制定培训期间的行动计划。培训后要听取他们的汇报,并对照他们的计划检查他们的学习进展情况。 11、有计划地培养你的下属每一员工使之积极向上。
如果不这样做,那些最具有发展前途的员工就会离职而去。如果你有足够时间去挑选你认为适合的具有更高培训练水平的人,比如说你要的是有三年训练水平的人,而现在有一个适合的但经验并不足三年的人选,您是准备放弃他另找,还是自己培养呢?
12、鼓励有雄心壮志的人
有人采取主动,为了提高专业水平去学习,去读书。如果你认为一项课程是重要的,至少应该给予资助。
如果你们公司没有一个培训开发中心,应该成立一个,不久它将变成那些关心事业的人宝贵财富。(当然小公司可以不考虑,但要有准备思想,要有准备动作。)
13、实行工作轮换以加速那些有才能的人的经验传播
被指定去担任最高职务的人需要有企业中尽可能多的部门的经验。日本的公司培养全面的经理人员,而不是专家。应该学习他们的榜样。在日本提升担任最重要经理岗位人员的提升年龄为33岁,而在西方则为27岁。人们必须在各种岗位上长时间任职以证明他们的能力,并看到他们的决策的效果。这样至少要花费12至18个月的时间。在单层的组织机构中,(例如:美容院)大多数工作变更都是水平式的,要考虑增加人们的知识和广度与责任的方法。
14、邀请顾客来评论你们的服务水平,并请他们提出可能改善服务的方法。 培训与顾客接触的全部员工,不论是面对面或通过电话或函件与顾客联系,都要他们很好的与顾客进行业务及服务交往。即使有的知识对他们并不重要,但是也能使他们感到自己在关心企业的发展。
C. 管理人员培训需要提升什么能力课程
在现代企业,管理者不仅担负着对企业生产经营活动进行计划、组织、执行、控制等管理职能,而且从不同角度和方面负责或参与对各类非管理人员的选择、使用与培训工作。因此,管理人员的素质是决定企业能否取得成功的一个重要因素。管理者培训课程有:
1.管理者培训课程一:具备处理专门业务技术问题的能力
管理者培训课程指出,管理者业务上要有基本的理论和专业知识功底,对专业知识不能一知半解,需要懂得基本常识,并不断学习新的业务,具有较多的知识储备。特别是工作许多是“立竿见影”的事,关键时刻见真功,如果不能做到驾轻就熟,不仅难于应付,难于胜任工作,还可能导致工作的严重失误。此外,就管理对象的业务活动而言,管理人员虽然不一定直接从事具体技术操作,但必须精通相关业务技术特点,否则就无法对业务活动出现的问题做出准确的判断。也不能从技术上给下级员工正确指导,这会是管理人员的影响力和工作效能受到限制。
2.管理者培训课程二:提高执行力
管理者应该具备的能力还有执行力,也就是说要敢为人先。要善于发现和创造新的机会,预知事情发生的可能性,并有计划的采取行动来达到提高工作绩效的最终目的。在主动性的必要性前提下较强的执行力也是关键。执行力的强弱是衡量一个团队战斗力的重要依据,好的决策只有得到百分之百的执行才会有效果。一个企业没有成功的战略,只有成功的执行,而主动性和执行力也是管理人员在工作和行动中给予基层员工最好的一个榜样。
3.管理者培训课程三:学会带团队
一名优秀的管理者,应该善于营造一种团队协作、平等沟通的文化氛围;善于运用自己的智慧放大集体的智慧;善于以开放的心态欢迎批评、面对冲突;绝不放弃寻找最好的解决问题的方法;善于彼此欣赏,鼓舞士气,关注团队成员的共同发展。除了素质之外作外管理人员也有基本的管理技能:比如,角色认知。首先应明确自己的职责所在,有效运用组织中的人力、物力、财力等各种资源去努力完成企业预定的目标;其次,明确自己所扮演的角色,协调上下级和同事之间的关系,做自己应该做的事,做到不缺位、不越位。高水平的领导并不是整天忙于事务,而是相对清闲的。因为他能调动整个团队的情绪,激发出共鸣,充分发挥个人的才能,最终实现1+1>2的效果。
D. 领头雁培训对提高思想认识,提升工作能力有哪些帮助
这样的培训当然会提高自己的思想认识,然后再做出一种表率的作用,榜样的作用提升工作能力。
E. 通过培训,应从哪几方面改进自己的工作
人是企业发展的一个首要因素,为了使员工充分发挥在企业发展中的作用,对员工有计划有目的的进行培训是企业必不可少的一项人力资源管理的重要内容。通过培训可以帮助员工减缓工作压力,改善工作绩效。 一般来说,按照内容的性质,培训内容可以分为三个部分:(一)应知应会的知识员工要了解企业的发展战略、企业愿景、规章制度、企业文化、市场前景及竞争;员工的岗位职责及本职工作基础知识和技能;如何节约成本,控制支出,提高效益;如何处理工作中发生的一切问题,特别是安全问题和品质事故等。(二)技能技巧培训技能是指为满足工作需要必备的能力,而技巧是要通过不断的练习才能得到的,熟能生巧,像打字,越练越有技巧。企业高层干部必须具备的技能是战略目标 的制定与实施,领导力方面的训练;企业中层干部的管理技能是目标管理、时间管理、有效沟通、计划实施、团队合作、品质管理、营销管理等,也就是执行力的训 练,基层员工是按计划、按流程、按标准等操作实施,完成任务必备能力的训练。(三)工作态度培训态度决定一切,没有良好的态度,即使能力好也没有用。员工的态度决定其敬业精神、团队合作、人际关系和个人职业生涯发展。因此,工作态度培训可以帮助员工建立正确的人生观和价值观,塑造职业化精神。
F. 求通过培训学习,使我提高了工作能力的文章
物资管理系统开发与实施背景西航集团公司物资供应处作为企业生产的保障部门,同时也是占用企业流动资金最大的部门之一,其管理水平的提高对整个企业将起到举足轻重的作用。西航集团公司物资供应处作为企业物资供应和管理的业务部门,主要工作任务是:面向生产,服务一线,为生产的有序进行做好器材配套工作,做到供应好、周转快、消耗低、费用省,不断提高物资管理水平。物资供应处所负责采购、保管的材料种类多,库存物资的资金占用数额大。实施计算机管理之前采用的是手工管理方式,各科、室业务人员的重复劳动比较多,各级管理人员和业务人员日常的工作量很大,相互之间的信息不能够共享。通过物资供应处、信息技术处以及金航数码的相关人员多次沟通与调研,一致认为西航集团公司物资管理存在以下几个方面问题:1、资金流、物流和信息流不同步。例如:(1)会计对出入库单据的处理只能统一在月底进行,每月结算一次,资金统计和分析,不能做到即时化。(2)库存实际价格统计分析,相对粗放,由于物资出入库数量过大,通常仅按材料大类进行资金核算。(3)资金管理部门不能实时掌握合同签订及执行情况,给资金预算带来困难。2、各科业务流程不统一,给物资管理总成带来不便。3、手工操作带来大量的重复劳动。例如:(1)保管员在出入库之后记录材料发放情况,计划员也要在限额卡片上做同样的工作;(2)保管员每年要更换一次台帐,计划员也要每两年换一次台帐;(3)合同信息要在多处进行记录,例如限额卡片、合同明细表等;(4)对车间在制品,计划员除了要逐一在台帐上进行数量登记外,还要对其进行物料换算。(5)保管员管理物资多,对库存物资“三期”管理,可能出现疏漏情况。解决上述问题,迫切需要引入新的先进的管理理念和计算机技术,进行网络化、信息化处理。根据物资供应处提出的计划管理、库存管理、合同管理、资金管理四方面,决定采用金航数码有限责任公司的产品金航ERP AEPCS 3.0,建立物资管理系统达到以下目标:1、实现物流、资金流和信息流的集成。2、提供动态的物资缺料信息。3、提供器材质量的过程控制,保证采购物资的质量。4、实现合理的资金调控:(1)使库存物资资金占用明朗化;(2)以最低的管理费用来完成采购任务。5、逐步推进物资管理流程的改造,提高物资系统的运行效率,逐步降低运营成本。6、规范和统一物资编码,在编码规范的基础上,创建并逐步完善各种数据,形成准确的、共享的、被充分利用的数据资源。7、实现与库存系统集成环境下的先进的采购计划模式,合理编制采购计划,避免盲目采购;保证实现配套发料,减少浪费,使生产正常进行。8、进行合理的库存控制,逐步降低库存储备量,实现库存数据的共享。9、配合企业实现采购控制向供应链前方移动,收集汇总供应商数据信息,强化对供应商的管理,提供管理和评估的工具。10、以数据共享和快捷的综合查询来取代大量的手工报表。11、提高企业核算水平,强化资金分析和控制。12、提升库存物资的日常管理水平。如实现库存物资的三期预警,提示管理人员及时处理三期到期物资。物资管理系统开发与实施过程控制物资管理系统自2002年11月10日通过专家组对初步设计方案的评审后,项目正式启动,公司成立了以闫国志副总经理为组长的领导小组,并对实施工作进行阶段性检查。由信息技术处、物资供应处、(原)质量处等部门技术业务骨干和金航数码有限责任的实施人员组成物资管理系统实施小组,协调解决较为突出的问题和难点。 在项目实施计划指导下,各项工作逐步展开。首先把库存管理部分作为实施重点,进行流程分析、系统定义以及人员培训。相继完成了库存管理、合同管理、计划管理、资金管理、器材检验管理的客户化开发和定制。目前,除资金管理没有正式使用外其它都已进入应用阶段。在实施过程中始终坚持总体规划、分步实施、分阶段取得效益的原则。首先,建立企业了企业相关编码标准化文件,并完成基础数据的编码工作。然后,在库存管理系统以重点型号产品为基础进行实施,在相关人员的熟悉系统流程的情况下,实现库存管理系统全部的人机并行。其次,在整个物资库存管理运行平稳后,实施采购计划的编制,使得采购计划的编制从“分散编制”向集中编制转变。最后,再实现采购到货管理(含:器材检验管理)流程人机并行,使得整个采购物资质量控制从原来的事后控制向检验过程控制。 物资管理系统实施给企业带来的效益2003年12月份西航物资管理大部分子系统逐渐正常运行,建立了规范和统一的基础数据库;实现了数据共享,实现了物流、资金流、信息流的统一;使管理人员摆脱大量的简单、重复劳动,为其从事更高层次的管理活动创造了条件;培养和锻炼了一批既懂计算机知识又懂管理的专业人才;经过培训,员工的计算机操作水平得到明显提高。1、缩短了计划编制时间传统手工编制计划时,要翻阅大量手工台帐和单据等相关资料,年度计划编制需要一个月左右。计划人员忙于数据的查阅、计算、核对,费时费力,工作效率低、容易出错漏项。实现计算机编制计划后,大大提高了计划编制的速度,各种报表即取即得,做到信息透明、传递快捷。2、减少大量的重复工作,实现信息共享手工管理,计划员需要每两年更换一次台帐,保管员需每年更换一次台帐,工作量大,每次要持续一个多月。实现计算机管理后,不必每年手工更换台帐,计划员与保管员同用一本帐,实现了数据共享。3、有效的信息查询及报表生成手工管理模式下,信息的收集和报表生成,需要翻阅大量的资料,费时费力,而且结果无即时性。使用物资管理系统后,通过系统本身的功能模块,可以方便、快捷的查询需要的数据信息,同时随时生成需要的报表。4、实时动态缺料信息查询可快速提供材料在计划期内的投入数量、期初在制品数量、当前的库存数量、合同资源情况、已供数量及尚缺数量。5、供应商的集中管理现代企业管理要求强化对供应商的管理。通过计算机管理系统将及时反映供应商的合同履约率、产品质量信息、货源价格信息、与供应商的资金往来情况,方便管理人员对供应商进行考核和沟通,以便保证供应的准确和及时。6、为科学决策提供依据物资管理系统的实施,将企业物资当前状况及时提供给决策者,使其能对企业下一步生产所需物资的采购量、存储量等做出科学的决策。7、将为企业降低资金占用了提供有力的保证编制计划的准确性,可以减少不必要的物资采购。三期预警功能的启用,保证物资使用的有效性。统一的计划管理,为集中采购提供了可行性,从而降低了采购成本。及时缺料的补充,降低企业生产损失。随着物资管理系统的实施,企业进行了初步的业务流程再造,相应减少了管理环节,取消了重复流程,使企业的管理效能和效益提高。例如,为实施采购“一个计划”的原则,企业把分散在各科的计划统一集中进行编制,使物流、信息流、资金流集中,便于计划控制和管理。同时随着系统应用的深入将影响员工思维方式和行为方式,由原来依赖手工帐本转向使用计算机,从手工收集信息转向向计算机要信息,极大提高了工作效率,使得信息的传递和获取更准确、更及时,为管理人员赢得了时间。各种信息及时的反馈,为企业的科学决策提供了依据。物资管理系统实施体会我们深切体会到,物资管理系统应用成功不是一朝一夕的事,需要再接再励,不断总结经验,使物资管理系统更加科学、合理、有效地满足企业生产经营需求。在此,我们得出如下几点体会:1、领导的支持是项目实施的可靠保证在项目实施过程中由于不可避免的涉及观念、作风和习惯的转变,涉及工作程序和方法、机构体制和职责权的变动。面对这些问题没有各级领导的支持,系统的执行力度就存在困难。只有各级领导支持,整个实施过程才能顺利进行。2、在信息化过程中必须找一个有实力的软件供应商作为自己的长期战略伙伴企业的信息化过程是一个长期的过程,其间涉及到企业管理思想、业务流程的变更,企业从经营管理方式向信息管理方式转变,这个过程是长期和艰难的转变。而作为管理软件提供商,必须具有先进的管理软件和与企业长期合作,这样对企业信息化的长远规划有利,也使企业从零散的应用信息孤岛集成的繁琐事务中脱离出来,注重企业信息化的长远规划。3、组织和培训,造就企业自己的技术和管理人才物资管理系统启动时就成立了相应的领导小组。企业主管领导经常听取汇报并多次组织工作检查,有力地推动了系统实施。企业组织了稳定有力的项目实施小组,制定了工作计划和实施步骤。企业物资管理系统的最后效应,是由使用者来体现的。对操作人员的培训工作显得十分重要,企业计划人员大多没有计算机操作基础,对使用计算机管理存在一定的畏惧心理。实施小组决定,把培训工作贯穿于系统建立和实施全过程,共组织了数十次专门培训,培训人次达300余人,培训重点立足实用,为检验培训效果进行了相应的考核,培训方式采取集中与分散相结合,现在企业已经有了一批自己的骨干。物资管理系统中有许多新技术、新思想,企业人员大多第一次接触,我们特别注重对企业实施人员的培养,现在,西航已锻炼出一支稳定的物资管理系统实施队伍,为今后的发展作好了技术和人员上的储备。4、重视数据的准确性企业信息化是提升企业管理水平的一种手段和工具,它运行的基础数据来自企业本身。真实可靠的基础数据,将运算出科学的结果;有人用“三分技术、七分实施、十二分数据”来形容数据对信息化的重要性,可以看出数据的准确与否直接关系到项目实施的成败。在企业中由于人员素质、记录方式和记录习惯等原因,经常会出现数据不准确或是根本就没有的现象,因此给项目实施前进行的基础数据准备工作增加了难度和工作量。对不准确的数据不加核实或者输入没有根据的数据,造成软件系统计算出的结果不准确,软件系统再好也没有用。因此基础数据的准确性是确保系统实施成功的先决条件,同时企业领导也应该清楚认识到基础数据的准备工作是 “一次投入、终身受益”。企业如果在信息化项目启动前,有计划、有组织的进行基础数据的整理和规范化、标准化工作,将会大大提高信息化项目实施的成功率和缩短实施周期。5、在实施过程中也要抓“瓶颈”实施过程中的“瓶颈”,也就是企业管理中存在的问题,通过对这些问题进行分析,提出相应的解决方案,然后通过计算机的管理,规范相应的业务流程和减少不必要的事务。使得企业的问题得以解决。6、建立有效的沟通机制在项目实施过程中应当注意企业与IT公司和企业内部各部门之间的信息沟通问题。建立有效的沟通机制将有助于不断校正项目实施方向,及时解决可能出现的问题,避免同样的问题在不同部门重复出现。在项目实施过程中沟通可以通过例会、培训、交谈和邮件等多种方式实现,重要的是要经常进行,不应等到出现问题无法进行下一步工作时才开会讨论,这样既影响工作效率,也影响企业人员对项目成功的信心。7、建立可扩展的业务框架,具备标准的对外接口管理思想的发展,用户需求的变化与多样性,使得任何应用系统都无法覆盖用户的所有实际需求,因此新型管理软件应当有一个易于扩展的框架结构。这种框架结构使得开发商今后对软件的维护和扩展变得更为容易,也使得应用系统的客户化和二次开发变得简单,还可以为将来实现多种管理软件系统的彼此衔接,即所谓EAI(企业应用集成)打下基础。8、建章建制,规范操作注意将新系统业务流程图变成业务规章制度、工作程序文件、岗位责任条文,从制度上提供规范化的管理方法,不允许各行其是。新系统业务过程文件及工作准则和工作规程的编写需要反复完善,随着新系统模拟演练的推展逐项编制,通过系统演练逐步完善,系统切换时定稿。例如物资管理系统流程图、相关会议决定、计划员操作手册、保管员操作手册、器材检验操作手册等。同时值得一提是,所有的建章建制,必须与实施过程同步进行,这样才能保障实施工作的正常开展。9、实施过程中坚持以人为本项目实施的过程实际上就是相关人员相互之间的配合协同的过程,项目成与败同领导的支持、实施人员的实施方法、用户使用的态度和素质等因素密不可分。实施人员通过对用户培训使得系统得以使用,而用户素质的参差不齐又制约着系统的运行。同时用户在使用过程中又不断提出新需求反馈给实施人员,实施人员根据需求对系统进行完善,并对用户进行再次的培训。因此,实施过程中始终坚持以人为本,才能使得系统不断完善,在方便性和实用性上得到加强。下一步的规划与打算为了实现高效、可靠的物资管理系统,还需在现有基础上进一步完善、巩固、提高。2004年,将在现有物资管理系统基础上拓展使用范围,使整个系统发挥更大的效用。在下一阶段主要完成:1、将所有产品纳入库存管理2、对供应商的管理进一步加强3、实现采购计划与生产处生产计划管理系统的集成4、实现制造执行系统MES与物资管理系统的集成5、对质量管理系统(器材检验)的拓展和延伸6、对采购定额的管理进一步完善7、持续对员工的教育和培训通过不懈努力,使企业从单一的主生产计划、采购管理、库存管理、制造执行扩展到信息的多方面整合,形成集成化的企业管理模式。从部门管理转向系统管理,在内部管理的集成性上下功夫,使信息化管理成为企业决策的科学依据。
G. 如何加强职工一专多能培训,提升岗位适应能力
转载以下资料供参考
如何加强培训,提高员工素质
一、加强员工培训,必须正确认识企业当前存在的突出问题
海红未来的发展,要求我们企业对人才的需求越来越高,同样对员工培训的要求也越来越高,但从目前来看,员工培训工作尚有很多不到位的地方。
一是员工自身学习意识不强。
由于员工知识结构和文化结构不合理,部分员工文化水平偏低,缺乏理论水平,实际操作能力依靠多年的工作经验,理论学习困难很大,同时由于观念滞后,不善于学习,部分员工产生学习无用的思想,个别员工不会、不懂、也不学,甚至还不问。
二是发展潜力不足。
部分员工在新技术、新设备面前表现出明显的不适应,在实现现代知识与技能高度一体化的进程中困难重重。
三是个别部门缺乏长远眼光,培训工作开展不实,缺乏长期性。
表现在只顾眼前利益,没有长远打算,在抓员工教育方面存在学而不真、考而不实、考核不严的现象,学习培训时紧时松,缺乏监管。
四是培训师资力量短缺,培训能力不足,致使培训质量不佳。
公司缺少内部专职培训师,大部分参与授课的培训师都是从各部门临时委派担任,因此专业水平参差不齐,部分培训师因受时间和经历的限制,自身业务素质和教学管理存在一定的局限性,专业技术达不到全面、精通,影响培训质量。
二、加强员工培训,必须建立完善的培训机制
培养优秀的人才队伍,一个企业要有良好的培训机制。
完善培训机制运作,是提高员工素质的重要推动力。
加强员工培训,我们要建立健全企业的培训机制,以此提高员工队伍素质的动力与活力。
1、企业领导必须重视,树立长远的培训观念。
搞好员工培训工作,首先需要公司领导站在企业生存发展的高度上,从思想上高度重视,充分认识到加强员工培训的重要意义。
当前,海红公司正处在实施易地技改,实现建设较高水平的现代化卷烟企业,实现跨越式发展战略目标的重要阶段。
随着企业的发展,行业形势日新月异地不断变化,目前员工的技术技能、专业知识将不能满足公司建设现代化卷烟企业的需要,广大员工的知识必须得到不断地更新、充实,才能真正使企业得到又好又快的长期发展。
因此,企业领导应把目光放远一点,树立起长远培训观念,真正从认识上统一,从行动上支持,把员工培训作为提高企业核心竞争力的大事列入工作日程,制订长期的培训目标、计划,建立完善的长效机制,使员工培训工作真正达到良好的效果,促进企业发展。
2、加强培训管理,建立激励机制。
企业的竞争与发展最终是人才的竞争,坚持“以人为本”的思想,培训优秀人才是企业发展的关键。
对于企业来说,不重视员工的培训就是不重视企业的发展,对于员工个人来说,不加强培训与学习,就不能提高自身水平。
因此,企业应建立员工培训中心,实行统一管理。
把员工的培训工作根据不同类型、不同层次人才特点,确定不同的目标任务,做到员工培训有人抓、有人管,不断完善员工的培训体系。
制定相应的培训激励机制,采取精神激励与物质激励相结合的办法,激发员工对参加培训,促进个人提高的积极性。
3、加强培训管理,建立长效考核机制。
定期对各类专业技术、技能人员进行考核,以考核的成绩纳入他们的绩效考核中,与收入直接挂勾,促使他们树立“学习工作化、工作学习化”的理念,最大限度地调动各类技术人员的学习积极性,以求达到提高他们的技术水平。
4、加大培训投入,建立约束机制。
搞好员工培训工作,必须加大资金的投入,公司应把员工每年的培训投入费用列入预算计划,建立和完善一套约束措施和培训制度,这套制度包括岗前培训制度、培训考核评价制度、培训奖惩制度等,将员工的考核、上岗、奖励等与培训结合起来,做到不经培训不上岗、不经培训不任职等,防止出现“闲者多训、忙者少训、优者不训”的现象。
三、加强员工培训,必须科学确定培训内容
培训内容是否科学合理,将直接影响到员工培训的质量与效果,培训的内容出现失误,达不到理想的效果,就会造成时间与资金的浪费。
因此,对于员工的培训,要根据员工技术技能、专业知识的不同需求,着眼于企业的生产经营和企业的长远发展目标,真正培养出德才兼备的各类人才。
1、要以提高员工综合素质为内容进行培训。
员工的综合素质的高低是决定着员工能否干好工作的保证,因此在确定培训内容上,应重点教育培养员工的敬业精神、团队精神、吃苦耐劳精神、培养员工对企业的忠诚度。
2、对员工的培训内容要有针对性。
员工的技术技能、专业知识有高有低,因此在确定员工培训内容时,要针对员工的技术技能高低,专业知识的不同,分类别、分档次对员工进行针对性较强的培训,以达到良好的培训效果,切忌出现一锅烩的现象。
3、对员工的培训内容要有前瞻性。
要通过预测企业未来的发展需求,企业未来生产经营对各类专业人才的需要,进行超前培训与人才开发,重点培训一些实用的人才,为企业未来的发展进行人力资源储备,以更好地适应企业的长远发展。
4、加快培养复合型人才步伐。
随着行业形势的不断变化,企业的不断进步,企业对人才素质的要求已由原先的专业单一型向复合型转变。
因此,企业要加快培养复合型人才步伐,重点培养一批一岗多用、一机多能、多才多艺的技术型复合人才,使之真正转变为能够在公司的生产经营工作中大显身手的多面手,以适应企业发展形势的需要。
四、加强员工培训,必须创新培训方式
对于员工的培训,以往我们都是以授课为主,导致培训的效果不理想。
因此,我们要改变以往单一的授课形式,借鉴先进企业的培训模式,创新培训方式,以现代化的培训手段对员工进行有效培训,使之取得理想的效果。
1、充分利用“对标”活动,对员工进行多形式培训。
利用企业员工进行“对标”活动学习的契机,让公司各类专业技术人员多到国内先进企业或集团总部进行学习,让他们与各先进企业及集团总部的技术尖子进行充分交流学习,多看、多学、多汲取各企业的各类先进技术,增长他们的各类专业技术知识水平。
2、请各类技术专家进行指导。
对企业员工的各类专业技术技能存在的弱点、缺点,有针对性地请国内各类技术专家定期对他们进行有效地授课或在岗培训,通过培训,改正他们技术上存在的缺点,以达到提高他们专业技术水平的目的。
3、选派各类优秀的技术尖子进行培训。
有计划地选拔一些技术尖子到国内大中院校或国内先进企业进行培训学习,待其归来后再把自身所学到的知识对广大员工进行再次传递,产生一种良性循环,以促进员工共同提高。
4员工之间进行互动式交流培训。
在设置培训主题后,根据员工自身特点,将培训内容分解到相关员工,要求他们进行各自学习,各自负责主讲部分的内容,每讲完一部分内容,广大员工就其所讲部分内容及授课方式展开集体讨论,总结长处,改进不足,提高培训效果,达到共同提高的目的。
5、加强“传、帮、带”,以师带徒。
要充分利用我公司拥有一批技术骨干的专业能手,通过加强“传、帮、带”,以老带新,以能帮庸,以会传笨,通过带岗者的言传身教,使广大员工充分获取实践经验,以促进企业专业技术素质的整体提高。
6、开展技术比武活动,以赛促训。
广泛深入地开展员工技术比武、岗位练兵活动,做到以赛代训、以赛促训,使员工之间进行充分技术交流,激励员工岗位成才,引导员工在实践中完善,在竞争中提高,在奋斗中充实,努力提高自身素质。
7、开展岗位复训制。
在岗员工在长时间从事相同的工作后,往往会渐生隋性,操作会由熟练而变成为机械、麻木,甚至将规范的操作程序简化。
因此,对于在某一岗位长时间工作的员工进行复训,并对他们进行有效考核,以达到温故而知新。
岗位复训应紧密结合员工个人实际情况,按需施教,根据员工在实际工作中出现的问题及需要,缺什么补什么。
员工的培训是一项长期而艰巨的工作,要想培养一批德才兼备的人才队伍,除了加强员工的培训之外,更要培养员工的学习情趣,在员工中形成一种学习氛围,帮助员工建立起终生学习的观念,变“要我学”为“我要学”,培养员工自我提高的能力,通过员工素质的提升,达到企业人才储备的需求量,以实现企业的又好又快发展。
最后,我相信,海红公司通过易地技改项目的顺利实施,加快对企业人才的培养步伐,企业一定能够实现跨越式发展,成为中国烟草一颗璀璨的新星。
H. 培训出来工作后,该学习什么提高自己的能力
1、首先你要知道你自己的问题在哪里,或者说你要知道自己需要什么、想提升什么。比如:你发现自己目前的专业知识还不足于很好的应对工作,然后决定用下班后的时间阅读与工作需要相关的书籍,或学习相应的技能。这就是根据自己的实际需求确定目标的过程,一旦有了目标,接下来就是为这个目标制定具体可行的落实计划。目标和计划可以使你的大脑以及行为有一个方向,一定程度的督促自己去学习或完成任务。
注:目标要清晰,计划要具体可行。例如:清晰目标是用工作之余的时间一周阅读和理解一本书,包括具体看哪本书。那么制定计划的时候,就要具体到每天看多少,什么时间点看,根据自己的实际情况合理安排。在落实计划的时候,一定要定期检视计划有没有用?需不需要修正?随着一个个小目标的实现,体验到成功的乐趣,就有信心去实现下一个目标,自然不断的进步。
2、训练自己的时间管理能力。最基本的就是要明确自己的时间效率,就是感受时间的长度和时间段内能做多少事。例如:设定十分钟“倒计时”,看在这段时间内能完成多少事;接着,先“预估”完成某项任务所需时间,然后再和“实际”所需时间做比较分析。如此经常练习,就能帮助我们了解不同任务所需的时间长短,进而预留足够的时间,完成各项任务。其次,制定确实可行的作息表,张贴在房间的显眼处。如果接连几天,都无法依照预定时间作息,应找出原因并做调整。制定作息表的关键在于:结合自己的实际情况制定时间规则,“自己做得来”的内在意识会比较乐意遵守。只要坚持一段时间,我们的时间管理能力自然会提高。
3、提高阅读效率吧。有效阅读也是所有学习能力的基础,所以提高阅读效率是必须完成的。
高效的阅读,建议学习掌握快速阅读的能力。快速阅读是一种眼脑直映式的高效阅读学习法。掌握快速阅读之后,在阅读文章、材料的时候可以快速的提取段落、文章的脉络和重点,促进整理归纳分析,提高阅读理解效率;同时很快的阅读速度,还可以节约大量的时间,游刃有余的做其它事情。具体练习可以参考:精英特全脑速读记忆训练,安装软件即可进行免费试用训练。当然,练习除了提升阅读速度,注意力、记忆力、理解力、思维力等也会得到相应的一些提高。
4、利用“碎片化”时间来学习。既然是利用碎片化的时间学习,那么学习到的知识更多的也是碎片化的,如果不懂得整理,过一阵子就会忘得差不多了。所以要学会:把学习到的信息、掌握的知识分类,做成思维导图或知识点卡片,这样会让你的大脑、思维条理清醒,方便记忆、温习、掌握。同时,要学会把新知识和已学知识联系起来,不断糅合、完善你的知识体系。
I. 如何提升员工学习能力,工作能力
在新员工岗前培训班上,一名新员工和另一名新员工在探讨:在一个企业里,员工如何才能不断获得能力的提升?才能持续为公司创造价值?针对这个问题,很多新员工仁者见仁、智者见智,说法不一,但更多的人认为:在企业中,人员能力的提升更多的在于领导干部如何来培养。从中不得不引发出我们对“领导干部如何提升
员工的工作能力”这一问题的思考。
在企业里,领导干部如何指导和培养员工,这是决定员工能否获得能力提升的一个非常重要的一环。员工的发展很重要的一点就是体现在能力的提升上,员工只有能力不断的获得了提升,才能为企业创造出价值,那么才可能会有发展。在知识经济时代的现代社会,这一点显得尤为重要,因为员工都知道在企业里如果能力没有得到提升,即使在其他方面获得再多,也不能保证以后会有一个长远的发展机会。从这个意义上来说,发展就在于能力是否得到了提升。这就与我们领导干部如何培养密切相关,甚至于起着决定性的作用。
目前世界著名企业均在使用的卓越绩效管理模式主要是“强化企业过程管理”的管理模式。按照卓越绩效准则,过程分为“价值创造过程”和“支持过程”两种。价值创造过程就是“直接出结果的过程”;支持过程就是“支持相关的出结果的过程”。员工做一件事情就是“价值创造过程”,领导者的工作,就是发现并解决下属在价值创造过程中存在的问题,并给予及时的指导。对于下属来说,领导干部解决问题的事情都是支持过程。领导干部的工作定位就在于教会员工在具体目标实现过程中不断发现问题、分析判断问题,并最终解决问题。
从中我们可以看出过程的重要性。同时,过程和结果之间本来就是一个因果关系,目标是输入,工作过程是因,结果是输出。在谈工作的时候,就是要谈过程、谈操作,如果把目标当成工作,那么工作就浮于表面,谈结果也不是定位工作,没有因,哪有果?我们在开展工作时不清楚因,工作就会缺乏操作性,最终无法得到结果。所以,在一定意义上来讲,领导者“支持过程”一定要落在员工“价值创造过程”上,也就是说要找出员工在“价值创造过程中”的问题后再解决问题,不然领导者的工作就会和下属混在一块,代替履职,这样下属的问题没有真正解决就还会出现新的或更多的问题,能力也就无从提升。
既然过程如此的重要,要想员工能力获得提升,领导干部就必须关注过程,在过程中来一步一步的锻炼和提升员工的能力。这无疑是提升员工能力的唯一途径。
那么员工在何种工作方式下才能获得能力的提升?领导干部如何操作?在此,结合自身管理经验,对此简单阐述如下,和大家一起交流、探讨。
领导干部在给予员工一项工作任务时,对待过程的不同态度,往往会引发三种不同的结果,对员工能力的提升产生大相径庭的后果。在此,以培训工作为例,简要说明如下(任何工作都可以按照此模式操作):
假如公司要举办市场骨干员工培训,这即是一项工作任务。一般而言,在此项工作具体操作上,按照培训管理大的流程必须做到四大步:培训需求调查分析、策划培训方案、培训组织实施、培训效果评估。其中针对每一大步骤又分为很多小的流程:如针对“培训需求分析”:要考虑需求调查的对象、调查的内容及方式、如何分析、提交分析总结报告等;针对“策划培训方案”:要考虑培训的目的目标、培训的时间地点、培训内容及方式、培训课程及讲师等等。然而在每一个小流程里面又可细分出众多更小的工作程序来,如在“策划培训方案”中的培训方式的选择上,针对不同的培训内容可能会有很多种方式方法来操作,如案例教学法、头脑风暴发、角色扮演发等等。在每个具体方式方法里面有要考虑如何来操作,包括操作的时间、场景、所需的设备……
这样,每一项工作里面,围绕工作程序,可以先确定大的流程,在大流程里又有很多小的流程,每一个小流程里面又可分为更小的流程,更小的流程里面还可以再次细分下去。这样细分之后,才能保障此项工作顺利的开展并得到良好的结果。
J. 如何提升员工工作能力
在新员工岗前培训班上,一名新员工和另一名新员工在探讨:在一个企业里,员工如何才能不断获得能力的提升?才能持续为公司创造价值?针对这个问题,很多新员工仁者见仁、智者见智,说法不一,但更多的人认为:在企业中,人员能力的提升更多的在于领导干部如何来培养。从中不得不引发出我们对“领导干部如何提升
员工的工作能力”这一问题的思考。
在企业里,领导干部如何指导和培养员工,这是决定员工能否获得能力提升的一个非常重要的一环。员工的发展很重要的一点就是体现在能力的提升上,员工只有能力不断的获得了提升,才能为企业创造出价值,那么才可能会有发展。在知识经济时代的现代社会,这一点显得尤为重要,因为员工都知道在企业里如果能力没有得到提升,即使在其他方面获得再多,也不能保证以后会有一个长远的发展机会。从这个意义上来说,发展就在于能力是否得到了提升。这就与我们领导干部如何培养密切相关,甚至于起着决定性的作用。
目前世界著名企业均在使用的卓越绩效管理模式主要是“强化企业过程管理”的管理模式。按照卓越绩效准则,过程分为“价值创造过程”和“支持过程”两种。价值创造过程就是“直接出结果的过程”;支持过程就是“支持相关的出结果的过程”。员工做一件事情就是“价值创造过程”,领导者的工作,就是发现并解决下属在价值创造过程中存在的问题,并给予及时的指导。对于下属来说,领导干部解决问题的事情都是支持过程。领导干部的工作定位就在于教会员工在具体目标实现过程中不断发现问题、分析判断问题,并最终解决问题。
从中我们可以看出过程的重要性。同时,过程和结果之间本来就是一个因果关系,目标是输入,工作过程是因,结果是输出。在谈工作的时候,就是要谈过程、谈操作,如果把目标当成工作,那么工作就浮于表面,谈结果也不是定位工作,没有因,哪有果?我们在开展工作时不清楚因,工作就会缺乏操作性,最终无法得到结果。所以,在一定意义上来讲,领导者“支持过程”一定要落在员工“价值创造过程”上,也就是说要找出员工在“价值创造过程中”的问题后再解决问题,不然领导者的工作就会和下属混在一块,代替履职,这样下属的问题没有真正解决就还会出现新的或更多的问题,能力也就无从提升。
既然过程如此的重要,要想员工能力获得提升,领导干部就必须关注过程,在过程中来一步一步的锻炼和提升员工的能力。这无疑是提升员工能力的唯一途径。
那么员工在何种工作方式下才能获得能力的提升?领导干部如何操作?在此,结合自身管理经验,对此简单阐述如下,和大家一起交流、探讨。
领导干部在给予员工一项工作任务时,对待过程的不同态度,往往会引发三种不同的结果,对员工能力的提升产生大相径庭的后果。在此,以培训工作为例,简要说明如下(任何工作都可以按照此模式操作):
假如公司要举办市场骨干员工培训,这即是一项工作任务。一般而言,在此项工作具体操作上,按照培训管理大的流程必须做到四大步:培训需求调查分析、策划培训方案、培训组织实施、培训效果评估。其中针对每一大步骤又分为很多小的流程:如针对“培训需求分析”:要考虑需求调查的对象、调查的内容及方式、如何分析、提交分析总结报告等;针对“策划培训方案”:要考虑培训的目的目标、培训的时间地点、培训内容及方式、培训课程及讲师等等。然而在每一个小流程里面又可细分出众多更小的工作程序来,如在“策划培训方案”中的培训方式的选择上,针对不同的培训内容可能会有很多种方式方法来操作,如案例教学法、头脑风暴发、角色扮演发等等。在每个具体方式方法里面有要考虑如何来操作,包括操作的时间、场景、所需的设备……
这样,每一项工作里面,围绕工作程序,可以先确定大的流程,在大流程里又有很多小的流程,每一个小流程里面又可分为更小的流程,更小的流程里面还可以再次细分下去。这样细分之后,才能保障此项工作顺利的开展并得到良好的结果。
以上,针对“市场骨干员工培训”这样一个培训项目,就领导干部对“过程”的关注程度而言基本有三种态度:
1、不关注过程,只关注结果。只交代给员工“骨干员工培训”这样一个项目,不告诉员工任何信息及必要的资源,只告诉完成时间,让员工自己想,自己去思考如何去做,不管过程,只关注结果,以最终完成的好坏来判断。
2、过程过分关注。交代给员工“骨干员工培训”这样一个项目,并告诉员工按照培训的流程必须做到四大步,再告之员工围绕四大步的每一步怎样去往下做,然后在告之员工后续一步一步怎样去落实。即将过程中所有的应该考虑的事情全部都告诉给员工,然后让员工去操作。
3、过程关注,监控检查。交代给员工“骨干员工培训”这一项目,再告诉员工一些必要的信息,然后让员工先思考如何去开展工作,给定一段时间后让员工讲出自己的工作思路。员工可能根据自身了解的情况及工作经验,可能只考虑到四大步中其中的三步,甚至更少,这时领导干部再根据员工的工作思路及时给予大框架上的指导(即指导说明要完成此项工作必须有四大步骤,最多在告诉四大步里面要考虑到那些因素),待确定思路后,放手让员工积极发挥自己的全部性能去开展工作,其中进行过程关注,监控检查。
以上领导干部对待工作“过程”的三种不同态度,在员工能力提升上可导致三种截然不同的效果。具体分析如下:
1、第一种“不关注过程,只关注结果”:在此种情况下,员工得不到上级领导支持和有效指导,这样开展工作就会导致员工因没有太多资源而感到压力过大、工作累。有思维、有能力、有经验的员工可能会快速的理清思路去开展工作,但大多数员工无法理清工作思路,只有在黑暗中盲目的摸索前进,以至于感到茫然,不知该走向何处。这样有能力的员工就可以上,但大多情况,能力不足的员工只能凭仅有的知识和经验在那里挣扎,到最后只能自生自灭。此种情况时间一长,领导在下属心目中就定格为“指派型”的领导,会滋生下属的抵触情绪,破坏团队氛围,阻碍人才复制的通道,员工感觉到无前途可言,最终造成人员流失,浪费人力成本。为此何谈提升员工能力。
2、第二种“过程过分关注”:在此种情况下,领导干部已经把所有该考虑的、该做的事情都交代给员工了,不需员工自由发挥,只要按照领导的意图开展工作即可。导致员工没有自我思想、没有创新思维、只能按部就班的去开展工作,在没有工作思路时就会出现等、靠上级领导的现象,或者在一个部门里出现浓厚的“张氏思维”、“ 李氏思维”,而无法有效吸取新鲜的血液和思想的现象。长期以往员工就会丧失积极性、主动性,滋生惰性,领导也不再是领导,而成为员工的“保姆”这就是“保姆型”领导。其实这种情况比第一种情况更可怕,可怕之处在于,本身是一个还不错的员工,在这种环境的,能力退化,当遇到有挑战性的工作时,只会表现出茫然不知所措,最后事情办不好,绩效上不去,到最后领导干部再“宣判”某员工不适合某个岗位,某员工学习能力、学习速度不行……为此何谈提升员工能力。
3、第三种“过程关注,监控检查”:在此种情况下,领导干部在大框架上和员工一起沟通、交流,给予正确的指导,帮助员工确定大的方向,然后放手让员工去开展工作,其中在过程中给予监控检查,发现问题及时指导,这样可最大程度的发挥员工的积极性、主动性、能动性去开展工作,同时员工亦有成就感,有做成事的动力和愿望。像这样的领导就属于“教练型”的领导,正是企业管理中所倡导的。大处着眼小处着手,站在全局的高度、广度牵引员工的思维、习惯、行为、技能,最终促使员工能力在过程中不断的提升。
各级领导干部最大的责任就是维护员工的发展权。通过以上分析我们可以明确要维护员工的发展权,过程管理至关重要。创造环境,在过程中培养员工是领导者日常工作的重点,也是一种责任。放弃和偏离这一责任,如整天忙于具体的事务或者整天帮助员工解决一个个具体的问题,从长远来说必然会给公司带来损害,导致组织和员工解决问题的能力难于提高,领导者自身责任范围内的工作也难以取得成就。所以成功的领导者,应该给部门的员工提供一个舞台,并善于在工作过程中不断的锤炼员工,为员工撑起一片天地。在这个空间内,促使员工不仅把已经具有的能力发挥出来,而且可以不断地遇到新的挑战,激发新的潜力,这样个人能力才会不断提升,同时也使得整个部门能够不断地得到提升,从而公司也才能不断前进。