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药店培训工作的建议

发布时间:2021-03-16 07:57:46

1. 应聘药店,工资前三个月1500要交500的培训费,三月后底薪1000加提成,有没有干药店的提提建议

我也在药房干过一个多月,交了510押金,10元是建档培训资料以及合同材料的工本费,离职后概不返还,我认为这些都不符合劳动法,你要是不想做这个工作可以让他开收据,拿它去咨询劳动监察大队

2. 药店培训方案要怎么写

这个一般都是开课,讲ppt,然后提问

3. 药店员工怎样培训

团结
微笑
耐心
勤俭
上进

4. 培训执行力怎样写药店常见得不足及措施

根据药店的具体情况,分析目标,顾客人数,可提升的方面。当然最好可以询问到店里买药的人和没到店里的人做一个调查,通过他们的回复看哪里不足,针对不足做措施的整改!

5. 药店人,需要什么样的培训

6. 药店员工培训存在问题,解决之道有哪些

1、个人方面的准备,包括以下三个方面:
(1) 要保持整洁的仪表
一个优秀的店员会保持整洁美观的容貌,穿着新颖大方的着装,表现出稳重高雅的言谈举止,她的仪表能够感染顾客,使顾客产生购买的欲望。以下保持仪表的三个方面:
a. 仪容整洁。
具体说来要勤梳头洗手,要及时修面,要保持脸部干净。
b. 穿着素雅。
店员的着装是顾客首先注意到的,由于药店店员的工作性质,不宜打扮得花枝招展,以免引起顾客的反感。所以店员的着装应以素雅洁净为好,统一着装,并佩带工作牌。
c. 化妆清新
女店员可适当化些淡妆,以形成良好的自我感觉,增强自信心,同时也给顾客留下一个清新的印象,而浓妆艳抹只会招致顾客的反感。男店员要每天刮胡须,头发不宜过长,不易留中分头。
(2) 要保持良好的工作情绪
店员在上班的时间里要有饱满的热情,充沛的精力,要求店员在上岗前必须调整自己的情绪,始终保持一个乐观、向上、积极、愉快的心理状态。在工作中,决不允许店员把不好的情绪带到工作中,更不能借机向顾客发火,顾客不是店员的出气筒,伤害了顾客反过来只会损害药店的利益。
(3) 要养成大方的举止
在药店里,如果店员的言谈清晰明确、举止大方得体、态度热情持重、动作干净利落,那么顾客会感到亲切、愉快、轻松、舒适;反之,如果店员举止轻浮、言谈粗俗、动作拖沓、心不在焉,顾客会感到厌烦,只希望尽快离开。
2、销售方面的准备
销售方面的准备包括以下几个方面:
(1)备齐药品
营业前需检视柜台,看药品是否齐全,及时将缺货补齐,要使药品处于良好的待售状态。
(2)熟悉价格
店员要对本柜台的药品价格了如指掌,只有店员能够准确的说出药品价格时,顾客才会有信任感;如果店员支支吾吾,临时查找,顾客心中就会心存疑虑,甚至打消购买的念头。
(3)准备售货用具
工作中必备的计算器、笔、发票、购物袋、收银纸等用具一定要事先准备齐,不能临时再去寻找。
(4)整理环境
药店开门之前,店员要搞好清洁卫生,保持药店明亮,让药品摆放整齐,使顾客一进门就有种整洁清新的感觉,哪个顾客不愿意在这样的环境里购药呢?

二、营业中的基本步骤
当今的药品零售市场竞争非常激烈,如何在竞争中取胜?这需要我们考虑清楚营业的步骤是什么?
例:当一位顾客到药店购买几种常用药品的时候,人刚走进药店,药店里的店员就跟了过来,向保镖一样在顾客的周围“护驾”,只要顾客的目光稍作停留,店员马上就问:
“您要这种感冒药吗?”
“您看这种消炎药好吗?”
问得顾客心烦意乱,身上比挨了蚊子叮还要难受,顾客只想快点离开药店。

7. 药店员工培训怎么培训

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