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销售工作情绪管理培训ppt

发布时间:2021-01-24 05:01:49

① 如何管理情绪ppt

1.学习多种情绪管理的方法,建立自己的“情绪管理工具单”

有些人会用运动——“出门散步”,感官知觉—— “泡热水澡”“听音乐”,或者调整呼吸等方式来调节情绪。你可以尝试用不同的方式调节自己的情绪,但最关键的是,找到哪些方法对你有效、哪些方法不适合你。

建议制作一张自己的“情绪管理工具单”:在纸上写下“当我____(情绪)的时候,我会______(健康的情绪管理方法)”,将“工具单”贴在家中显眼的地方,或是带在身边。

在工作环境与生活空间中设置一些“情绪管理角落”。比如,如果你喜欢焦虑的时候就拼命捏压力玩具,那么就在办公桌上放几个;如果你在疲惫的时候喜欢抱着软绵绵的物体,那么可以在家中一个角落设置“安全角”,放上几个玩偶或者抱枕。

2.列出利弊清单

无论是正面还是负面的情绪,它们都是在提醒我们对这件事情的真实态度,指导我们下一步的行动。不过,在行动之前,你需要问自己:这个选择从长远来看利大于弊吗? 写下这个行为让你感觉良好,或是为你带来好处的方面,再写下该行为让你觉得不舒服的地方。

3.倾听内心的“应该”

我们内心常会有一些告诉我们“应该”做什么的声音,在恰当的时候聆听它们很重要。比如,在同学聚会上,一个许久不见的老同学兴奋地和你分享她的喜事——最近工作升职了,恋爱了,过几天要和男友一起去度假。 你越听越不爽。此时,你可能是在嫉妒。

不过,你不妨在这时候去听听自己内心的声音,它也许在说:你应该更加努力工作,应该多社交才有机会脱单,应该对自己好点……此时,这个内心的声音是很有价值的。

4.想象与你最爱的人对话

心理学家们发现,比起关心自己,人们常常更擅长关心别人,所以,不妨试着想象如果你爱的人和你身陷同样的情绪中,你会怎样宽慰Ta,给Ta什么样的建议呢

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