❶ 关于人事专员工作上的一些问题!
你好,我和你是同行,我觉得你可以看开一些,把自己的事情做好就问心无愧内了,在乎容别人那么多没必要吧,
咱们人事专员
主要职责
1、执行并完善公司的人事制度与计划,培训与发展,绩效评估,员工社会保障福利等方面的管理工作;
2、组织并协助各部门进行招聘、培训和绩效考核等工作;
3、执行并完善员工入职、转正、异动、离职等相关政策及流程;
4、员工人事信息管理与员工档案的维护,核算员工的薪酬福利等事宜;
5、其他人事日常工作;
人事专员技能及经验要求
1、在人员招募、引进、培训开发及员工考核、激励等方面有实际操作能力;
2、具有优秀的书面、口头表达能力、极强的亲和力与服务意识,沟通领悟能力,判断决策能力强;
3、工作细致认真,原则性强,有良好的执行力及职业素养;
4、熟悉国家相关劳动法律、法规,熟悉人力资源管理工作流程和运作方式;
5、具有较强的应变能力和内外沟通能力;
6、有强烈的责任感及敬业精神,能承受较大的工作压力;
7、良好的计算机水平,熟练操作office办公软件;员工档案的维护,核算员工的薪酬福利等事宜;
处理好上面这些你就很优秀了,加油!
❷ 人事培训工作主要针对哪几个方面进行培训
第一、贵公司员工手册的内容是必须培训的(里面肯定包括了厂规厂纪、奖惩制度、版作息制度及一系权列的 管理规定)。员工手册包括的太全面了,基本上员工需要注意的问题都囊括其中,所以必须培训。所以你按员工手册去培训是绝对正确的。 第二、如果贵公司建立有ISO9001 /ISO14001/OHSAS18000等等一系列体系的话,就必须培训公司体系中提到的方针政策。如质量方针,环境方针,职业健康安全方针等。 第三、意识培训,员工的意识直接决定了你培训达到目的的效果。所以,一定要加强员工的意识培训。使员工树立一个正确的工作态度和意识。
❸ 人力资源工作应该注意哪些问题
工作分析是指对工作进行整体分析,以便确定每一项工作的7个w:用谁做(Who)、做什么(what)、何时做(When)、在那里做(Where)、如何做(How)、为什么做(Why)、为谁做(Whom)。分析的结果或直接成果是岗位说明书。岗位说明书是记录工作分析结果的文件,它把所分析该岗位的职责、权限、工作内容、任职资格等信息以文字形式记录下来,以便管理人员使用。工作分析是现代人力资源管理的基础,只有在客观、准确的工作分析基础上才能进一步建立科学的招聘、培训、绩效考核及薪酬管理体系。 以下简单介绍工作分析的实施步骤以及注意事项。
第一步:确定组织结构和部门职责。工作分析可展开的前提条件企业里有关组织结构已确定,并具有相对稳定性;在组织结构基础上,工作流程及部门责任已确定;每个部门应有的工作职位也已明确。有些企业在对人力资源系统进行变革时,没有与其他组织系统联系起来,在上述条件不具备的情况下,单独对人力资源体系进行立项。这样的结果对工作分析,以及其后的工作评价、绩效考核与薪酬体系的效果将会大打折扣。所以在进行工作分析前,首先要进行组织机构调整和部门责任和部门职位的确定。 部门职责梳理的方法与工作分析方法类似,一般与部门经理进行访谈确定其部门职责。
第二步:建立工作小组,并制定工作分析计划。一般由外部聘请有关专业人事作为工作小组顾问。工作分析涉及企业内所有部门,只有得到各部门充分重视和支持才能顺利完成任务。所以最好建立由最高领导牵头,各部门主要领导参与的领导小组,在领导小组下再设具体操作的工作小组。 工作小组由人力资源部部分成员及各主要部门(如管理、研发、生产、销售)人员组成。工作分析实施计划的制定,应根据公司需要、任务量(职位复杂性与多少)来确定。
第三步:设计岗位说明书模板,并进行工作分析和岗位说明书编写培训。 岗位说明书模板的设计应注意以下几个方面: 首先,明确本次工作分析的主要目标。我国大多数企业过去没有做过工作分析,第一次进行这项工作很难达到完美,也不应该过分追求完美。岗位说明书模板应根据企业实际情况进行设计第,对所需要填写的项目有所选择,删除除关系不大的项目。其次,对要参加工作分析访谈和岗位说明书编写的员工进行相关培训,由专家对工作分析的特点进行讲解;引导和控制进行统一规定;并对有疑义的地方进行讨论。
第四步:岗位说明书的编写。在培训之后,组织参加培训的人员在规定时间内编写岗位说明书初稿。并由外部专家对岗位说明书的初稿进行审核,对发现的问题进行总结,并针对发现的问题再次进行纠错培训。
第五步:进行工作分析访谈。针对一些公司的关键岗位,由外部专家主持进行一对一的工作分析访谈。
工作分析访谈需要的资料是该岗位任职者所编写的岗位说明书,外部专家与任职者通过访谈,对其工作进行梳理和分析,协助其完成岗位说明书。通过人力资源管理咨询项目,总结出一下工作分析访谈中常规性问题和注意事项:
首先,在开始工作分析访谈之前,要预先熟悉所要访谈的岗位的岗位说明书,了解其工作内容,并初步拟定工作分析访谈提纲。
其次,在工作访谈的过程中,开始时要让任职者明确此次访谈的目的,访谈中要从大处往细处梳理。注意发现其是否有遗落或夸大的地方,并及时进行纠正。在提问的时候,可以引导任职者按照工作的重要性进行叙述或者按工作流程进行叙述。
以下是一些常规性问题:
您承担的工作主要分哪几大块?
每一块大的职责要达到的目标是什么?
在这一块职责中,您承担什么样的责任?是计划、组织还是协调?
就每一块而言具体有哪些工作任务?
您在这项工作中的动作是什么?是你做还是组织?你组织,亲自写的,参与的,协助的,监督别人的?
您具体负责什么样范围的?这项工作任务的范围有多大?
这项工作任务的周期是多长?(月度,季度,年度)
工作结束后是否需要上报?报谁审核审批?
最后,我们再一起看一下,大的职责有没有遗漏?是否按重要性排序?
第六步:检查、完善岗位说明书。首先与公司人力资源部门确认各岗位的任职资格。其次,确保岗位说明书形式和内容上的完整。保证没有标点符号和格式上的错误,并对工作职责部分进行复核,检查其是否按重要性或流程排序,工作职责是否有遗落。
通过以上六步,就大致可以完成工作分析的工作了。
❹ 人力资源培训实施需要注意什么问题
主要考虑以下几个方面:
①两个基本点,即考虑员工的培训需求,考虑员工自我发展的需求。
按照马斯洛的需求层次论,人的需要是多方面的,而最高需要是自我发展和自我实现。按照自身的需求接受教育培训,是对自我发展需求的肯定和满足。培训工作的最终目的是为企业的发展战略服务,同时也要与员工个人职业生涯发展相结合,实现员工素质与企业经营战略的匹配。这样将员工个人发展纳入企业发展的轨道,让员工在服务企业推动企业战略目标实现的同时,也能按照明确的职业发展目标,通过参加相应层次的培训,实现个人的发展,获取个人成就。
②三个保证,即资源保证、组织保证、制度保证。
资源保证,就是要有完善的培训课程体系(课程开发技巧、已有课程的电子文档库等)、完善的硬件设施(录像机、投影等);组织保证,就是有完善的讲师队伍,主要以四川大学为依托;制度保证,完善的讲师晋升激励制度,学员奖励惩罚制度等等;虽然企业培训的作用无法客观、量化评估,但轻易否定进而拒绝投入肯定是行不通的。实践中,培训初期投入不一定少,大多是由于几个培训项目下来感觉作用不明显,只有长期坚持下去才能产生好的结果。
③四个基础,即分析、计划、组织、评估。
培训不是头疼医头,脚疼医脚的“救火工程”,也不是灵丹妙药,不要期望培训就能够帮助学员找到奇招妙术,帮助企业解决实际问题。
❺ 一般人事部门最常存在的问题有哪些
公司存在的问题,这个你需要做些调查,从各种记录中翻阅。
❻ 人力资源管理培训中,常见的问题有哪些
一、人力资源管理的定义 <BR><BR>人力资源管理,就是指运用现代化的科学方法,对与一定物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配,使人力、物力经常保持最佳比例,同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调,充分发挥人的主观能动性,使人尽其才,事得其人,人事相宜,以实现组织目标。 <BR>根据定义,可以从两个方面来理解人力资源管理,即:<BR><BR>1.对人力资源外在要素--量的管理。对人力资源进行量的管理,就是根据人力和物力及其变化,对人力进行恰当的培训、组织和协调,使二者经常保持最佳比例和有机的结合,使人和物都充分发挥出最佳效应。<BR><BR>2.对人力资源内在要素--质的管理。主要是指采用现代化的科学方法,对人的思想、心理和行为进行有效的管理(包括对个体和群体的思想、心理和行为的协调、控制和管理),充分发挥人的主观能动性,以达到组织目标。<BR><BR>二、现代人力资源管理与传统人事管理的区别 现代人力资源管理,深受经济竞争环境、技术发展环境和国家法律及政府政策的影响。它作为近20年来出现的一个崭新的和重要的管理学领域,远远超出了传统人事管理的范畴。具体说来,存在以下一些区别: <BR><BR>1.传统人事管理的特点是以“事”为中心,只见“事”,不见“人”,只见某一方面,而不见人与事的整体、系统性,强调“事”的单一方面的静态的控制和管理,其管理的形式和目的是“控制人”;而现代人力资源管理以“人”为核心,强调一种动态的、心理、意识的调节和开发,管理的根本出发点是“着眼于人”,其管理归结于人与事的系统优化,致使企业取得最佳的社会和经济效益。<BR><BR>2.传统人事管理把人设为一种成本,将人当作一种“工具”,注重的是投入、使用和控制。而现代人力资源管理把人作为一种“资源”,注重产出和开发。是“工具”,你可以随意控制它、使用它,是“资源”,特别是把人作为一种资源,你就得小心保护它、引导它、开发它。难怪有学者提出:重视人的资源性的管理,并且认为21世纪的管理哲学是“只有真正解放了被管理者,才能最终解放管理者自己”。<BR><BR>3.传统人事管理是某一职能部门单独使用的工具,似乎与其他职能部门的关系不大,但现代人力资源管理却与此有着截然不同。实施人力资源管理职能的各组织中的人事部门逐渐成为决策部门的重要伙伴,从而提高了人事部门在决策中的地位。人力资源管理涉及到企业的每一个管理者,现代的管理人员应该明确:他们既是部门的业务经理,也是这个部门的人力资源经理。人力资源管理部门的主要职责在于制订人力资源规划、开发政策,侧重于人的潜能开发和培训,同时培训其他职能经理或管理者,提高他们对人的管理水平和素质。所以说,企业的每一个管理者,不单完成企业的生产、销售目标,还要培养一支为实现企业组织目标能够打硬仗的员工队伍。 <BR><BR><BR>三、人力资源管理的具体任务 <BR><BR>源于传统人事管理,而又超越传统人事管理的现代人力资源管理,主要应包括哪些具体内容和工作任务呢? <BR><BR>人力资源管理关心的是“人的问题”, 其核心是认识人性、尊重人性,强调现代人力资源管理“以人为本”。在一个组织中,围绕人,主要关心人本身、人与人的关系、人与工作的关系、人与环境的关系、人与组织的关系等。<BR><BR>目前比较公认的观点是:现代人力资源管理就是一个人力资源的获取、整合、保持激励、控制调整及开发的过程。通俗点说,现代人力资源管理主要包括求才、用才、育才、激才、留才等内容和工作任务。一般说来,现代人力资源管理主要包括以下几大系统: <BR><BR>1.人力资源的战略规划、决策系统;<BR>2.人力资源的成本核算与管理系统;<BR>3.人力资源的招聘、选拔与录用系统;<BR>4.人力资源的教育培训系统;<BR>5.人力资源的工作绩效考评系统;<BR>6.人力资源的薪酬福利管理与激励系统;<BR>7.人力资源的保障系统;<BR>8.人力资源的职业发展设计系统;<BR>9.人力资源管理的政策、法规系统; <BR>10.人力资源管理的诊断系统。<BR><BR>为了科学、有效地实施现代人力资源管理各大系统的职能,对于从事人力资源管理工作的人员有必要掌握三方面的知识:(1)关于人的心理、行为及其本性的一些认识;(2)心理、行为测评及其分析技术,即测什么、怎么测、效果如何等;(3)职务分析技术,即了解工作内容、责任者、工作岗位、工作时间、怎么操作、为什么做等方面的技术。这是从事人力资源管理工作的前提和基础。<BR><BR>具体说来,现代人力管理主要包括以下一些具体内容和工作任务: <BR><BR>1.制订人力资源计划<BR><BR>根据组织的发展战略和经营计划,评估组织的人力资源现状及发展趋势,收集和分析人力资源供给与需求方面的信息和资料,预测人力资源供给和需求的发展趋势,制订人力资源招聘、调配、培训、开发及发展计划等政策和措施。<BR><BR>2.人力资源成本会计工作 <BR><BR>人力资源管理部门应与财务等部门合作,建立人力资源会计体系,开展人力资源投入成本与产出效益的核算工作。人力资源会计工作不仅可以改进人力资源管理工作本身,而且可以为决策部门提供准确和量化的依据。<BR><BR>3.岗位分析和工作设计<BR><BR>对组织中的各个工作和岗位进行分析,确定每一个工作和岗位对员工的具体要求,包括技术及种类、范围和熟悉程度;学习、工作与生活经验;身体健康状况;工作的责任、权利与义务等方面的情况。这种具体要求必须形成书面材料,这就是工作岗位职责说明书。这种说明书不仅是招聘工作的依据,也是对员工的工作表现进行评价的标准,进行员工培训、调配、晋升等工作的根据。<BR><BR>4.人力资源的招聘与选拔<BR><BR>根据组织内的岗位需要及工作岗位职责说明书,利用各种方法和手段,如接受推荐、刊登广告、举办人才交流会、到职业介绍所登记等从组织内部或外部吸引应聘人员。并且经过资格审查,如接受教育程度、工作经历、年龄、健康状况等方面的审查,从应聘人员中初选出一定数量的候选人,再经过严格的考试,如笔试、面试、评价中心、情景模拟等方法进行筛选,确定最后录用人选。人力资源的选拔,应遵循平等就业、双向选择、择优录用等原则。<BR><BR>5.雇佣管理与劳资关系<BR><BR>员工一旦被组织聘用,就与组织形成了一种雇佣与被雇佣的、相互依存的劳资关系,为了保护双方的合法权益,有必要就员工的工资、福利、工作条件和环境等事宜达成一定协议,签定劳动合同。<BR><BR>6.入厂教育、培训和发展 <BR><BR>任何应聘进入一个组织(主要指企业)的新员工,都必须接受入厂教育,这是帮助新员工了解和适应组织、接受组织文化的有效手段。入厂教育的主要内容包括组织的历史发展状况和未来发展规划、职业道德和组织纪律、劳动安全卫生、社会保障和质量管理知识与要求、岗位职责、员工权益及工资福利状况等。<BR><BR>为了提高广大员工的工作能力和技能,有必要开展富有针对性的岗位技能培训。对于管理人员,尤其是对即将晋升者有必要开展提高性的培训和教育,目的是促使他们尽快具有在更高一级职位上工作的全面知识、熟练技能、管理技巧和应变能力。<BR><BR>7.工作绩效考核<BR><BR>工作绩效考核,就是对照工作岗位职责说明书和工作任务,对员工的业务能力、工作表现及工作态度等进行评价,并给予量化处理的过程。这种评价可以是自我总结式,也可以是他评式的,或者是综合评价。考核结果是员工晋升、接受奖惩、发放工资、接受培训等的有效依据,它有利于调动员工的积极性和创造性,检查和改进人力资源管理工作。<BR><BR>8.帮助员工的职业生涯发展 <BR><BR>人力资源管理部门和管理人员有责任鼓励和关心员工的个人发展,帮助其制订个人发展计划,并及时进行监督和考察。这样做有利于促进组织的发展,使员工有归属感,进而激发其工作积极性和创造性,提高组织效益。人力资源管理部门在帮助员工制订其个人发展计划时,有必要考虑它与组织发展计划的协调性或一致性。
❼ 关于人力资源工作中的实际问题
首先,是老板加强学习和深造。
其次,加强主管的培训或聘请人力资源顾问。
收益增加与企业在用人成本的投资要成正比。
长期来看,逐步引入市场化的聘用考核机制,形成制度化管理。
❽ 人事培训需要注意哪些细节问题
我觉得人事培训应该注意以下几点:
1. 大部分的人事培训一般是为了公司一些重要岗位员专工能力的提高或者为属了一些审查机构的检查,所以培训首先要按需求出发
2. 培训一定要注意过程性,整个过程要完整,一般来说先要有培训计划,培训需求,培训通知,培训内容,培训考试记录,培训有效性评估这些表格
❾ 人事专员工作中常遇见的瓶颈问题有哪些
人事专员工作中常遇见的瓶颈问题有:
一、招聘问题
随着日益恶劣的人力资源环境版,用人单位常常需要短权时间就招聘大量的员工,在追求数量的同时还要保证质量,给人事专员带来很多困扰。
二、离职问题
职场涌动,人来人往的,一言不合就离职,人事专员需要为面临留住员工想招。
三、人才培养
劳动者进入公司后,人事专员需要考虑通过何种方法,通过各种培训,编制各种培训教材来培养劳动者。
四、管理制度标准化
企业不断发展,需要不断完善制度,借鉴新的人力资源管理方法,需要人事专员不断学习,不断健全管理制度。
人事专员的主要职责:
1、执行并完善公司的人事制度与计划,培训与发展,绩效评估,员工社会保障福利等方面的管理工作;
2、组织并协助各部门进行招聘、培训和绩效考核等工作;
3、执行并完善员工入职、转正、异动、离职等相关政策及流程;
4、员工人事信息管理与员工档案的维护,核算员工的薪酬福利等事宜;