诚信危机
教育是良心和道德的行业,诚信是教育培训机构的立校之本。然而,近年来,培训行业却经常出现诚信危机。主要表现在:虚假宣传、哗众取宠,误导学员;培训乱收费,牟取暴利,坑害学员。
有的讲师对授课质量不负责任,既不了解培训班情况,也不了解学生需求,培训质量难以保证,培训效果令人难以认可,从而导致培训机构的信誉度大幅度降低。
经营危机
目前全国大大小小的教育培训机构有几万家,这些机构发展背景各不相同。但是,从经营上说,都有一个共同点,就是大多缺少强势资本的引入,而培训机构引进人才、研发课程、市场推广,都需要资本的推动。
但培训机构一般都缺少资本运作的经验和胆略,导致其抗风险能力不强,一旦行业发展内外环境发生变化,有的培训机构经营就会出现严重的危机,乃至倒闭。
形象危机
对于教育培训机构来说,由于其经费来源主要靠自筹,为了生存和发展,在履行、承担社会责任和追求利润最大化之间,往往容易失衡,这导致了社会公众心理对培训行业的负面感受。
在这种情况下,少数培训机构又缺少战略眼光和战略思维,没有长远发展战略,号称培养人才,却对自身的人才培养重视不够,导致从业人员素质不高,讲师队伍鱼龙混杂。
服务危机
对于学生来说,培训学校提供的服务水平高低,往往也很大程度上影响到其对培训效果的评价。而有的培训机构从一个项目的开始到结束,不是以学生为中心,而是以利润为中心,不注重服务细节的优化,忽视对学员提供周到细致的服务,从而引发危机。其实对学生优质的服务和对利润的追求是一种双赢的关系。
媒介危机
媒体关系是教育培训机构的薄弱环节。有的教育培训机构害怕由于媒体对危机事件的大肆炒作会引发公众的恐慌情绪,从而不利于危机事件的解决,因此拒绝媒体。
有的面对媒体的失真报道更是采取过激行为,从而使本机构以负面形象出现在公众面前,放大危机的影响范围,使危机超越空间地域的限制,产生全国性影响,甚至造成行业性危机。
突发性危机
不可抗力引起的突发性危机:如自然灾害、人员意外伤亡事故、治安刑事案件等。对于这些突发性危机事件,如果处置失当,会给教育培训机构带来严重的危机,给其形象带来严重的损害。
培训机构在发展的过程当中,必将会遇到各类影响自身品牌影响力的负面事件,而如何处理此类负面危机,去学会理性应对,并科学处置,才是正确处理危机的重要法宝之一。
1、关口前移,源头防范
我们熟知温水煮青蛙”的实验,中国古代也早有“础润而雨”的说法,柱子的基石润湿了,就是要下雨的征兆。如果企业刚出现不好的苗头,就引起警觉,及时采取措施,就会避免更大麻烦的发生。
2、主动及时,快速反应
当危机发生后,有关企业如能主动承认错误,及时与利益相关者进行联系,并向媒体与公众说明真相,往往会赢得公众与客户的谅解和信任,从而为解决危机赢得先机。同时要当机立断、快速反应,果断控制事态,将问题控制在最小的范围之内。
3、态度端正,真诚沟通
攻城为下,攻心为上,强硬虽能逞一时之快,恐非长远之道。
4、识别并隔离危机
当危机发生后,有关部门必须迅速查明事件的原因和可能的走向,核准利益相关方及事件的直接影响和间接影响,并立即采取措施隔离危机,避免连锁反应,以使客户的损失降到最低。
5、引导舆论
通过各种手段和方式,让人们看到企业和有关部门采取了哪些积极的行动,目的是刻画负责、细心、周到的企业形象,以使公众和客户对企业仍有信心。做好善后和危机转化工作,避免此类事情的再次发生。
6、学会自律
培训市场的不成熟及市场监管的缺位,也给一些教育培训机构提供了违法违规操作的空间,一些培训机构以利益最大化为导向,组织开展有关的培训活动。在实施过程中不讲信用,没有标准,自律意识不强。
❷ 好的教育培训机构有哪些
一:首先认清自己团队的情况;比如你们的专业特长是什么,每个人的优势是什么(专业,营销管理,资金,人脉...)?你们可以建立的教育机构的特色和优势是哪些?是否需要雇佣,培训等等问题。最好每一点都罗列出来并打分,做好分析。不要想着做容易的事情,尽量要做你们擅长,感兴趣的事情,而这些只有你们自己知道。
二:把各种培训机构信息进行统计并进行分析(针对的年龄段,目前大概经营情况,规模,优势...)。市场竞争度看已有的培训机构情况,以及学生需求分析(建议可以对不同年龄段/你们想要的学员情况进行问卷了解,送免费小礼品...)。如果是竞争度很小,但是很冷门也并不是太好。
三:最好是跟已经开过培训机构的人进行取经。先学习培训机构基本需要的做的事情以及管理的经验。做好准备工作(做一家新的培训机构需要你们做什么,前期投入资金多少,当地有哪些政策等等;服务标准,如果刚开始就服务不好的话,容易影响口碑)。
四:另外你本人做这些是否得到家人的支持或者老公的支持;(本来你拗不过父母的命令回到小县城,那么他们建议和支持可能对你的选择也是有很大的影响因素。自己要想好)
五:闺蜜对这件事的重视程度,是一热大家喊出来的,还是真心的。愿意付出金钱,时间,精力,合力想做好的事情呢?毕竟不是你一个人的事情,提前想好可能出现的问题,都是要沟通好。(最好做好各种数据分析,你们团队里都是全职还是先兼职,利用每日学生下学时间,还是主要是周末时间;)
以上都是一些思路,最好都把方方面面做好充分的准备再做,祝成功!
❸ 现在很多教育培训中心,很多人办,教育机构到底前景如何
速读速记,算是,一种技能教育培训一、 网络名片1.关于教育教育是培养新生一代准备从事社会生活的整个过程,也是人类社会生产经验得以继承发扬的关键环节,主要指学校对适龄儿童、少年、青年进行培养的过程。广义上讲,凡是增进人们的知识和技能、影响人们的思想品德的活动,都是教育。狭义的教育,主要指学校教育,其涵义是教育者根据一定社会(或阶级)的要求,有目的、有计划、有组织地对受教育者的身心施加影响,把他们培养成为一定社会(或阶级)所需要的人的活动。类型有正规教育、成人教育、技术教育、特殊教育、终身教育等。2.关于培训培训是一种有组织的知识传递、技能传递、标准传递、信息传递、信念传递、管理训诫行为。目前国内培训以技能传递为主,时间在侧重上岗前。为了达到统一的科学技术规范、标准化作业,通过目标规划设定、知识和信息传递、技能熟练演练、作业达成评测、结果交流公告等现代信息化的流程,让员工通过一定的教育训练技术手段,达到预期的水平提高目标。二、传统解释 1.“教育”一词的汉字解释:“教”意为“老师全职授业”,强调全日制和专职性质。这是从“孝”的本义引申和转义而来的!“孝”本指子女为了全天照顾病危老人而彻底放弃田产和耕作,转义为全脱产受课业。从而有了”老师全天专职教授“的意思,并进一步发展出“像侍奉父母那样尊崇老师”的含义。“育”字从云从肉,“肉”指“人体”;“云”本义为“旋转聚合”,如天空中四散的雾气通过旋转聚合过程而同化成大云团的一分子,转义为“同化”,所以“育”是指对已经存在于世的人(即“肉”)进行同化工作,即对未成年人灌输社会主流价值观,使之能顺利进入主流社会,成长为社会有用的人;对野蛮人,则采取“一帮一”即一个文明人与一个野蛮人结对帮扶的方式促使其放弃落后的思想观念和习俗,转而尊崇和接受先进的中华文明理念和习俗,成为中华文明圈的一分子(请参考“仁”字的本义解释)。简而言之,“教”是指老师全身心授业,“育”指同化未成年人和蛮族人士,使这两种人成为中华文明社会的合格成员。2.“培训”一词的汉字解释:我们都知道,普通的教育,只能够提供一些基本的专业知识和层次很低的技能。而面临规模化的社会发展,必须进行多次的技能培训,才能使人们逐步达到全面的不断的发展要求。所以,组织为了提高劳动生产率和个人对职业的满足程度,直接有效地为组织生产经营服务,不断采取各种方法,对组织的各类人员进行教育培训投资活动。对于培训来说可以分为两种:(1)个人技能培训和企业培训。(2)个人技能培训个人技能培训种类非常的繁多,包括英语培训、贸易、小语种培训、职业技能、资格认证、金融会计、建筑、计算机、学历学位、健康、文体艺术、出国留学、学生课外等。三、功能、意义、区别大凡为某个事物下定义,一方面为了揭示其本质和特性,另一方面是为了确定其在有关事物的综合分类系统中的位置和界限,使这个事物从有关事物的综合分类系统中彰显出来。为教育下定义也是这样,比如培养、学习、训练就是与教育相关的事物,恰当的教育定义就面临把教育这个事物与培养、学习、训练等事物区分开来的课题。人们对教育进行相互交流必须有共同的基本认识才能进行。为此,就要对教育的含义加以描述,作出明确的规定,也就是给出它的定义。教育这一事物在人们为它下定义以前就早已存在了,不论人们给它下什么样的定义都不会改变教育的本质和特性。恰当的教育定义能帮助人们理性客观地认识教育,方便人们分析、探讨各种教育现象和问题,以及为树立正确的教育观打下基础。教育的定义和教育观都有“教育是……”的句式,因而容易引起人们对这两者的混淆。教育定义描述的是教育的本质及特性,所以应力求其客观性。而教育观是人们对教育的看法,包括教育的作用、价值、功能、目的等等方面,具有多样性、主观性,意在指导人们的教育活动。科学的教育定义有助于人们客观认识教育,客观认识教育有助于人们树立正确的教育观,正确的教育观有助于人们制定正确的教育方针、规划、制度,从而促使人们进行合情、合理、合规、合适的教育活动。四、教育提升一般地,教育的环境可以分为:家庭环境、学校环境、社会环境。。教育的目标可以理解为,自谋求个人的生存技能开始,到谋求国家利益、民族利益、人类命运持续科学化、幸福安全的高科技,用以造福人类,没有止境!科学的教育是立体的,它分为4个层面:学校教育、家庭教育、社会教育和自我教育。学校教育:指对学生智商(IQ)的提高为目的教育行为。家庭教育:指对学生情商(EQ)的提高为目的教育行为。社会教育:指对学生德商(MQ)的提高为目的教育行为。自我教育:个人以提升个人综合素质为目的的教育行为。四个层面相互交融、重叠和互补,形成了完整的教育体系。狭义的教材就是教科书。教科书是一个课程的核心教学材料。教育是指在一定的社会条件下,依据社会的需要,有组织,有目的,有计划地对受教育者进行系统的教育和训练,开发其体力和智力的活动。 五、培训作用: 1、 补偿作用企业培训有支持经营机能的补偿作用。企业内“文化”育成的目的是为了实现企业经营战略。由于不断追求更高的经济增长率,只有恰当的利用人力资源,才能取得更高的劳动生产率,而技能培训对人力发展极为重要的。2、保持企业竞争力的重要手段高素质的企业队伍是企业最重要的竞争因素。通过培训,可以提高员工的知识水平,提高员工的首创精神和创新能力。2、 提高生产力员工通过有效的培训,在生产商品或服务时,能减少所需工作时间,从而降低人力及推销成本;减少材料的浪费和不良产品的产生,从而降低了供应成本;改进由企业将产品或服务输送到用户手中的方法,因而降低了服务成本。 关于速记教育培训 1. 速记现场图图片来源:顾名思义,“速”就是快,“记”就是记录。简言之,速记是一门用特殊符号系统记录语音的快写实用技术。2.速记简介大多数人印象中的速记还是传统的手写速记,记录后的稿件是一个个类似蝌蚪的符号,而且需要一段时间把速记符号转化成文字。现在兴起的电脑速记,记录的结果是普通文字信息,不需要再做文字转写工作,能够跟说话同步。电视里现场直播中能够立即出现字幕,电脑速记员就是幕后英雄。手写速记和电脑速记,各有各的用途,不应该相互排斥。手写速记的最大优点是,一张纸一支笔就可以记录,轻便简捷,无需电源,特别是重要的会议,在进行安检时,它不会被排斥的。你看在人民大会堂召开会议,大部分的代表是拿着笔来做记录的,所以说手写的速记是人们离不开的记录工具。在日常的工作与学习中,人们每天都离不开书写。由于中国汉字的笔画繁多,书写缓慢,平均每分钟只能写40左右个汉字;人们的讲话速度一分钟一般在120 ~ 180字之间。在同一时间里,思维速度比讲话的速度还要快,因此,用汉字记录人们的讲话,总是说的多、记的少、漏的多,笔头跟不上舌头,用汉字起草文稿,往往是想的快、写的慢,笔头跟不上思路。3.发展前景(1)会议记录在报告、演讲、座谈、议事、汇报等各种会议中,都可以运用速录做记录工作。运用速录可完整、准确地记录会议内容,留下与会者自身风格的报告、讲话记录。会议结束后,即可形成与会议发言内容相同的完整文字资料,对于一些重要领导人的讲话可立即归档保存,甚至可马上见报发表。(2)文秘记录工作办公室的文秘工作是以文字工作为主,如记录领导口授意见、接转电话、接洽事物等等。应用速录可以大大提高工作效率。在一些工业发达国家,速录是文秘人员必须掌握的专业技能。中国的秘书人员也逐渐要求掌握此项技能。(3)新闻机构在新闻机构需要很多的速录人员。用途其一是整理采访磁带、录像带等资料,另外,速录也是采访记者必备的技能之一。应用速录可以准确、及时地记录下受访者完整的语言,并及时合成采访稿。(4)网络媒体许多大型网站每天都有许多文字录入工作,尤其有一些网站例如新浪、网络网等还有一些网上文字直播的栏目,如直播体育比赛,明星访谈等,在这样的情况下,其它文字录入方法和非专业录入人员是望尘莫及的,只有速录员使用优秀的速录软件才可以胜任这一工作。(5)电视台、电影字幕现在从中央到地方各家电视台不下一百家。各电视台制作的节目中大多配有字幕,包括访谈节目,娱乐节目,电视剧、电影字幕等。只有应用速录才能以语音的速度把节目中的声音转化为文字材料。这些在工作行业里俗称“扒词”。(6)司法系统庭审记录、询问记录在法庭上,调查记录、审讯记录、辩护记录等文字材料要求详细、准确,只有这样才能详细记录审判过程以及调查取证,依法保护双方当事人的权益。使用速录,就能达到详细、准确记录的目的。不少欧美国家的法院都有速录师一职,很多律师自己也会速录。中国法院系统现在正在努力培养自己的速录队伍,在不久的将来要完全实现庭审记录电脑化。 恩,全部复制进去
❹ 教育培训机构怎样才能经营好
教育机构的成功运营离不开这五个要素,准确的市场定位、优秀的运营团队、清晰的组织架构、标准化的管理制度、良好的社会责任感。1、准确的市场定位准确的市场定位,简单说来就两个方面,第一“是什么”,即机构在社会上存在的价值和核心意义。时刻把握这一点,核心价值就是能够提供“有特殊价值的产品和服务”。第二是“客户群”,定位和客户群是紧密联系在一起的。在目标细分越来越清晰的情况下,每一个企业都要有一个清晰的定位。2、优秀的运营团队任何一种定位和服务,都是靠团队来实现的。优秀团队应该具备什么样的品质呢,第一个要有共同的目标;第二个要有使命和奉献精神,一个团队一定要有使命感,不能仅仅是为了利益;第三个就是团队的合作精神,虽然有共同的目标共同的使命感,但是如果没有团队的合作,目标是很难实现的;第四个要有不断学习精神,面对知识更新速度越来越快时代,我们一定要具有不断学习的能力;第五个就是要有创新,要有不断的创新的精神;第六个是要有执行力。如何实现培训团队高效工作呢?目前最有效的方式就是通过信息化手段来实现,比如采用培训汇这款培训学校管理软件,给不同岗位的老师配置权限和账号,通过实时共享的办公平台,共同完成学校的招生,报班收费,财务和教务的开班排课等问题。3、清晰的组织架构因为团队不是几个人,有可能是成百成千甚至上万人,这么多人怎么结合呢,一定是有一个结构。这个结构的搭建是非常重要的,那么组织结构应该按照什么样的原则来建构呢?就是按照业务流程来定。就教育培训机构来讲,一般有产品设计,有市场招生,有咨询,有教学服务,也有就业服务等,就是按照业务流程来划定组织结构。组织架构规模越大,专业的管理制度就至关重要,通过培训汇教育培训管理系统,可以有效配置各个校区和各个部门信息,通过配置部门岗位权限,实现权责清晰的专业团队,以系统实施带动制度执行,从而可以用最短的时间梳理组织管理,使各部门各司其职,高效协作。4、标准化的管理制度标准化是教育培训机构成功运营模式体系中的又一个重要因素。那么怎么来建立教育培训机构的标准化呢?就是依照正确的业务流程,正确的组织结构,来界定标准化的每个操作环节。作为教育工作者,当然需要有激情、有爱心、对学员和社会负责任,但是这些东西都要落实到正确的服务流程上。如何有效落地,同时又不给老师的工作带来负担,才是让培训学校轻装前行,增强竞争力的正确方向。培训汇支持全流程业务管理,通过教育培训行业轻ERP,改善业务管理流程,招生老师通过系统登记跟进意向客户,给客户报班,财务通过系统给客户结算收费,打印单据,教务老师对成交的客户,也就是就读学员进行档案管理,开班排课,考勤等管理,各个环节相互衔接,同时数据实时共享,杜绝重复工作,提升效率,打造更加专业化的管理方式。5、良好的社会责任感作为教育培训机构的成功运营模式来讲,除了前面的那些因素之外,好的产品是一个重要基础。好的产品要有一个好的设计,产品要根据客户的需求,根据客户的条件来做设计。做到了以上五点,同时采用高效的信息化管理工具,才能让您的培训学校在互联网发展不断加深的潮流中获得更大的成就。
❺ 做教育培训有哪些风险及应对办法
一、培训可能存在哪些风险 1、外派培训员工的学习效果未达到企业的预期,或不能满足企业要求,企业不但蒙受经济损失,而且容易挫伤员工工作的积极性;
2、外派培训员工在培训后没有完成约定的服务期就主动离职,企业势必会蒙受经济损失,甚至是巨大的经济损失。培训后员工的离职将成为企业最大的培训风险。
二、如何防范培训风险
(一)、合法建立规章制度。
公司必须建立健全相关培训管理的规章制度,做到内容合法、程序合法。
(二)、合理设计培训协议。
培训协议约定企业和员工在培训中应承担的责任和义务。《劳动合同法》中明确规定了用人单位为劳动者提供了专项培训费用,对其进行专业技术培训的,可以与劳动者订立培训协议,约定服务期。如何合法、合理的设计培训协议,将是企业有效规避培训风险最直接最有效的方法。
(三)、依法与员工订立劳动合同。
企业如没有依法与劳动者订立劳动合同,既要承担违法责任,又不能主张劳动者有关培训的违约责任。依法订立劳动合同可避免部分人员利用法规政策的空子,寻找企业的漏洞。
(四)、养成良好的培训管理习惯,包括:
1、不要在试用期内对员工进行培训。虽然试用期也属于劳动合同期,但限试用期是一个特殊阶段,企业对试用期员工进行培训后,如员工离职,可能会引起不必要的麻烦;
2、不要一次性投入过多的培训费用。一次性投入过多的培训费用,若员工离职,即使企业能得到违约金,但由于数额巨大,员工没有偿还能力,可能导致员工不辞而别,企业同样也会蒙受经济损失;
3、培训结束后,培训费用需员工本人再次签字确认。这样表示员工对培训费用没有任何争议,即使日后引起劳动争议,企业也能掌握充足的证据。
(五)、对于培训后企业如何用人,要作出明确的规定或建立员工的上升通道,使员工能够按照职业生涯的轨迹发展自我、完善自我,为企业所用。要建立培训后的考核监督跟踪机制,发展企业生产或经营骨干队伍,使培训成为企业发展的动力源。
❻ 教育培训机构想多招生有哪些好办法途径
满满的干货!
新机构没资源对吧?设计好体验课(不要小气,节数多一些,价格少一些)
地推活动:准备专门的机构客服号,赠送小礼品,加vx即可。这个过程有可以同时宣传我们的活动,当然 效果不会很好。加我们不要马上通过,因为他可能马上就删掉,到晚上再通过,被删除率会减少很多很多。
资源储备到几百个,建议是五百个以上,做一个线上的活动链接,不要简单的打一堆字加个图片让家长去转发送礼品什么的,他们不愿意的。链接活动自己设计啦,然后就是推广了,去跟储备来的每一个家长联系,不是简单的群发,这个过程内容很多…问题也很多很多…做好细节 做好服务。
上面做好了 来了一批上体验课的学生啦,就靠自己的教学质量,设计好转化方案去执行好。
如果一点都不懂,或者自己做过做的不好,重蹈覆辙没意义,那你别去做了,前期找个招生团队帮你做招生,切记切记全程去学习他们的招生方法…懂8,我刚做的时候也是找的招生团队,两天给我招了一百多人,然后自己试着去做…去做…去做…你就出师了。想做大场活动那也很多方式 异业同盟 同行业不冲突的同盟,联合去做,你作为中间人 其实做的就是资源整合 你前期资源不多的话 你一定是最大受益者
❼ 现在的教育培训机构太多了,想给孩子报个班,不知从何下手。怎么办
很多的时候,家长们都不知道孩子们到底适合什么样的一个家教辅导班.所以这就造成了家长们花了钱不说,还没有收到满意的效果.甚至严重的会让孩子们的退步.所以我们在这里,现在就为大家提供一下如何选择家教辅导班儿.希望给家长们带来一些帮助吧.
埋头做题
2、是否有考试测试
只要是正规的辅导班儿,就不会一上来就要钱.然后就招呼学生去上课了,而是会对学生先进行.是了解学生的基本水平,然后再去教他适合的学习方案.
以上就是如何选择家教辅导班儿的一些内容.希望家长们也要清楚地了解孩子的学习情况,并进行相应的调整,从而找到一个真正适合自己家孩子的辅导班.
❽ 教育培训班哪里的比较好
健身教练培训学校哪家好学费多少钱?健身并非你照着别人的计划训练那么简单。想真正的练好身材,就必须学习专业科学的健身知识。健身行业在中国正在快速发展,学好健身不仅自己受用,还可以作为一份非常不错的职业去做。关于健身教练培训的学费目前并没有明确的规定,经过对健身行业的调查,一线城市的健身教练培训费用大概在两万元左右,二三线城市的培训费用在一万五左右。
长远来看健身教练行业前景不可估量,赛普健身是中国健美协会指定的零无基础私人健身教练职业教育培训基地,成立10年以来,始终致力于帮助私人教练建立卓越的职业发展通路。如果您正在考虑更换职业,或者热爱健身想成为一名高收入的健身私教,赛普健身欢迎您到校参观考察。
❾ 教育培训机构有哪些套路呢
健身教练作为新兴的一个行业,随着各大健身房对健身教练的需求的逐渐增加,使得健身教练培训行业在近几年也是非常的火爆,北京作为一线城市,更是云集了各地位居前列的培训机构。我国的健身行业是从国外引进的,起步比较晚,但是发展速度非常快,随着健身观念逐步的深入人心,接受健身锻炼的人数逐渐增多,对健身教练的需求也随之增加。但是我国的人口分布不均匀,各地区的健身发展不平衡,这就需要大量的健身教练去引领发展。如何正确的选择健身教练培训机构?
选择一家专业的健身教练培训机构是非常重要的,而且选择培训机构时一定要慎重,不要轻易相信网上那些广告宣传的。如果有时间的话,可以进行实地考考察,在选择的时候一定要进行导师对比,看看哪里的师资队伍强大,而且还应该对比环境,教学环境和教学质量以及日后的工作安排。还有就是看看有没有自己机构的合作单位,这些都是要在学习之前应该考虑的问题。