1. 工会宣传教育工作的方针和内容是什么
1宣传教育工作是工会的一项重要社会职能
工会宣传教育工作是工会根据自身工作的特点与优势，通过各种途径，提高职工群众的素质，为培养适应社会主义市场经济的“四有”职工队伍作出贡献。工会宣传教育工作是实现工会教育职能的基本方面。
职工素质包括职工思想道德素质、科学文化素质、技术与技能素质、身体素质、心理与人格素质等综合指标。基层工会的宣传教育工作就是用先进的思想、理论和科学文化知识，通过各种喜闻乐见的形式，教育、引导、帮助广大会员及职工群众，使其在德、智、体、美多方面得到全面和谐的发展，并使职工的素质得到全面的提高。在发展社会主义市场经济过程中，基层工会宣教工作的任务就是协同基层党委和行政，向广大会员及职工群众宣传社会主义市场经济的理论，使职工对建设有中国特色社会主义理论加深理解、信赖和认同，提高转型时期职工心理承受能力和社会适应能力，造就适应社会主义市场经济体制和运行机制的新型“四有”职工队伍。
2工会宣教工作的方针
现阶段中国社会正处于转型期，职工面临着建立现代企业制度、转换劳动关系等新的情况和问题。基层工会宣教工作必须适应这一转变，积极探索新经验、新方法；同时，在探索市场经济条件下实现社会主义目标、实现职工当家作主的新形式，传统积累起来宣教工作的经验方法，也有待于进一步继承和从更新的层面弘扬。所以，在新世纪新阶段，基层工会宣教工作总的方针是：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，继承和发扬以往工会宣教工作的经验，努力探索适应社会主义市场经济新形势、适合职工实际的工会宣教工作的新路子。
3基层工会宣教工作的具体内容
基层工会宣教工作包括职工思想政治教育工作、职工文化技术教育工作和职工文化艺术体育工作三个方面。
职工思想政治教育工作就是用建设有中国特色社会主义理论及党的路线、方针、政策教育职工群众，解决职工的思想与政治立场问题，加强其对社会主义的认识与信念，调动其积极性，使其以饱满的热情投入到现代化建设中。
职工文化技术教育工作就是使职工了解现代化与科学技术的密切关系，调动职工学文化、学技术的积极性，提高自身的科学文化素质。
职工文化艺术体育工作就是组织和吸引职工参加群众性的文化、娱乐、体育活动，丰富职工的业余生活，提高职工的生活质量，促进职工身心健康与全面发展。
基层工会宣教部门作为工会教育职能的直接体现者和实现者，应在工会宣教方针指导下，根据本部门，特别是职工的实际情况，通过文化宫、俱乐部、职工学校、工会报刊等多种形式开展宣教工作。
2. 提高职工队伍素质，工会组织如何做
一个单位要在激烈的市场竞争中求得生存和发展，实现持续、健康、快速发展，必须通过教育培训提高职工素质，最大限度地开发人的潜能，使人力资本增值。建立与单位发展相匹配的高素质职工队伍，这是一项长期的系统工程。工会组织首要做的是明确工作职责。工会组织作为党领导下的工人阶级群众组织，作为职工利益的代表者和维护者，是党与职工群众的桥梁纽带，因此工会要主动把握职工需求，主动争取党委领导，主动参与源头解决。其次是要在履行维护职能时，既要维护好职工的眼前利益、具体利益，又要维护好职工的长远利益、总体利益，同时要引导职工顾大体、识大局，与单位和社会同心同德，多为单位增效做贡献。三是要积极配合单位把职工素质培训纳入单位发展规划，并在参与培训计划的拟定、实施过程中，对培训内容、培训重点和培训方式等提出积极的意见和建议，使培训方案更加切合单位发展实际，更加科学和规范。 市场竞争的实质是人才竞争，在人才已经上升为第一生产力的知识经济时代，知识的更新更加迅速，职工的职业变更和岗位调整更加频繁，终身教育已成为必然趋势，学习和教育必将伴随职工的职业生涯。职工素质不仅关系到管理水平和管理质量的提高，也制约和最终决定一个单位机构的发展前景。一是要以“三个代表”重要思想、科学发展观、社会民主法制、纪律教育和形势、政策、职业道德教育等为主要内容开展培训教育，从而激发职工的集体主义精神和进取心，整体提高职工队伍素质。二是要立足于职工自身的实际和行业岗位要求来编写一些职工一看就懂，一学就会的“乡土”教材，激发职工学习的积极性，形成全民学习，终身学习的学习型单位。三是要重点培训一些岗位能手，采取重点学、脱产学的方式，以点带面，推动单位的全面发展。 教育培训要取得好的效果，就要为职工构筑学习平台，吸引职工广泛参与。工会组织首先要建立培训体系。要针对工作实际，建立部门协作配合，职工广泛参与，运转灵活的培训体系。二要鼓励职工在搞好岗位培训的基础上，通过多种途径，如读书自学、技能培训、丰富多彩的文娱活动等多种形式获取知识，积极推动“创建学习型组织，争当学习型职工”活动的开展，全面提高职工素质，建设“四有”职工队伍。三是要把职工的素质教育和单位的专业化、规范化、科学化管理结合起来，按照岗位“精一门、会两门、学三门”的要求开展多面手操作赛平台，搞好师徒金搭档等各项劳动竞赛，职工通过岗位练兵、技能比赛和创先争优活动的深入开展，从而激发、调动职工队伍提高技能的积极性、主动性，形成崇尚知识、重视人才、爱岗敬业的良好风气。 新形势下工会提高职工整体素质，培养一支德才兼备的职工队伍，是工会的一项重要任务，也是提高工会工作层次的有效途径。工会组织要站在一个单位长远发展的战略高度，以维护职工学习权、发展权，充分发挥自身特点和优势，是工会教育职能的重要体现，也是工会组织与时俱进，实现可持续发展的必然要求和创新之路。（作者系吉首市总工会党组书记、副主席）
3. 工会为提高职工素质开展在活动体现了工会的什么社会职能
这是我以前做的方案，希望对你有帮助。给个好评吆亲。
一、活动背景：
为增强宣传部内部成员间的凝聚力和团结力，消除成员之间的生疏感，为以后积极有效的开展各项工作奠定基础，特组织宣传部全体成员参加素质拓展活动。 二、活动目的：
增强团队意识，培养团队精神，加强成员间相互交流和认识了解，以便更好地合作。 三、活动时间：
2010年11月9日 20：30 四、活动地点： 学生活动中心五层 五、参与人员：
社团管理办公室宣传部全体成员 六、活动形式
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主要以素质拓展形式开展活动，通过几个小组游戏展开 七、人员安排：
活动主体为社团管理办公室宣传部全体人员。裁判由部长担任，副部作为工作人员。根据宣传部各组人员分成四队，并选定四名队长。每对提出自己的队名和口号。 八、活动流程： 一、心有灵犀
目的：培养队员配合能力，活跃气氛 游戏方法：
1、各队队员依次排队站成一列。
2、由工作人员向每对最后一名同学展示一个数（由1---9组成）。 3、比赛期间队员之间不能说话，每队队员依次用手在前一名队员的后背上表示出所传递出的数字，直到传到第一名同学，由该同学报出数字。
4、回答正确则赢得比赛，错误则重新开始。 二、翻山越岭
目的：提高团队合作能力，增强集体配合程度。
道具：绳圈 比赛方法：
1、每队队员排成一列，每对发一个绳圈。
2、各队队员排成一列，其中两人手拿绳圈。所有队员依次从绳圈中穿过，绳圈必须从队员的头部一直传到脚踝，然后依次接力。 3、裁判喊开始后计时,当最后一个队员穿过绳圈后示意，计时停止，看哪组用时最短。
4、用时最短的队伍将在下一轮比赛中获得优先权，用时最长的一组队伍将表演节目。 三、气球爆爆爆
目的：增加勇气，培养团结协作精神，增强对团体的责任心和参与意识。
道具：气球若干。 比赛方法：
1、每两队分成一组，每组站成一列。
2、裁判喊开始口令以后，各组队员迅速跑到桌前，拿起桌面上放置的气球，吹打并捏爆，然后跑回本队，并与第二名队员拍手接力。
3、第二名队员重复第一名队员的任务，并依次进行，直到最后一名队员捏爆气球，比赛结束，工作人员停止计时。
4、气球大小不作要求，但用手必须捏爆，不能用针扎破。 九、活动总结
比赛结束后，由部长做素质拓展活动总结
4. 浅谈工会组织如何在加强职工教育
一、工会的职能决定了它在提高职工素质方面具有不可替代的作用
一是工会以维护职工队伍的合法权益为己任。企业与职工是一个命运共同体的关系，在这个命运共同体中，工会既要维护职工的合法权益，又要维护企业的整体利益，因而具有桥梁和纽带作用。工会如何履行维权职责，直接影响职工的情绪和工作积极性，影响职工的团结和稳定。工会维权的重要性，决定它在影响和提升职工队伍素质方面，有着不可忽视的作用。
二是工会代表职工参与平等协商集体合同的签订，从源头上维护职工的利益。同时，工会又是职工代表大会的工作机构，职工代表通过参加职代会，直接参与企业民主决策、民主管理和民主监督。有了参与这个职能，工会便能够对队伍建设和职工综合素质的提高产生重要影响。
三是工会帮助企业动员职工积极地参与到企业管理与企业建设中来，在创造物质财富的同时，也创造了精神文明，为企业的发展、为社会的进步做出了贡献。对于职工自己而言，也使自身的价值得到了充分体现，精神境界得到了升华。从一定意义上说，工会是企业职工的组织，有职工才会有工会。所以，作为团结职工、维护职工利益的组织，工会在企业建设与发展中的作用是不可低估的。
二、工会在提高职工素质方面具有其他组织不具备的优越条件
一是工会有组织方面的优势。把职工最大限度地吸引到工会中来，是工会自身发展的需要，也是工会有亲和力的重要体现。工会通过参与企业民主管理、通过厂务公开、合理化建议等活动，维护企业工合法权益，使职工真切体会到工会确实是为广大职工着想、为职工说话办事的组织，从而赢得职工群众的认同和信赖。工会会员生活在工会组织之中，一方面会自然而然地产生归属感和自豪感，另一方面也促进了工会在工作中团结职工群众、凝聚人心、鼓舞士气。工会在组织方面的优势和地位是其它组织不能替代的。
二是工会具有开展群众性生产活动方面的优势。如工会经常组织开展的劳动竞赛、各大品种的技能比武等活动，不仅能够调动职工的工作积极性，而且有助于推动企业管理与技术水平的提高。这些做法一方面得到了企业管理层的赞同和支持，另一方面也得到了广大职工的积极拥护和踊跃参与，对职工管理与技术能力的提高起到了其他组织所不具备的作用。
三是工会在开展寓教于乐、陶冶情操等方面的文体活动优势十分明显。如两年一次的职工运动会、羽毛球比赛、篮球比赛、游泳比赛、健美操大赛，把具有各种才艺的职工吸收进来，组建成立职工艺术团，承担企业重大节日、重大事项所需的节目演出以及参与系统及上级相关职工文体大赛等，丰富职工业余生活，展示现代企业职工风采，彰显企业良好精神面貌。
三、工会在发挥这些作用和优势时，应从一下方面做好
首先应注重职工思想道德素质的提高。重视职工思想道德教育是企业发展和生存之本，职工思想道德教育在企业经营活动中的体现，会使企业赢得顾客和社会公众的赞誉，获得良好的企业形象，提高企业在公众心目中的美誉度，是一笔宝贵的无形资产。因此，工会要充分利用自身优越条件，教育和引导职工适应当前企业形势，与时俱进，发挥创造能力，树立正确的人生观、价值观、世界观，不断提升思想政治素质。我们企业“德”文化是企业长期发展历史实践过程中创造的物质文明与精神文明的总和，是几代陕汽人与企业同呼吸共命运，不断探索进取、创新发展、追求卓越，推动企业长足发展过程中所创造的物质的和非物质的一代代传承下来的产品，这些产品指引着一代代陕汽人忠于陕汽、关心陕汽、热爱陕汽，在工作中自觉做到爱岗敬业，刻苦钻研，建功立业。这些产品为我们企业建设了一支支持陕汽、热爱陕汽品牌和产品的经销商、供应商、忠诚消费者、新闻界朋友、政府各职能部门等社会力量，从而促进陕汽从一个成功走向另一个成功。工会要充分利用“天人合一，执行不二，为赢是执”的“德”文化指引作用，加强职工对企业核心价值观、企业精神、品牌理念、运营理念等企业文化主要内容的学习和教育，增强职工职业素养。坚持职业道德、法制法规教育，规范职工日常的文明行为，增强职工的法制意识和自我保护意识，促进职工主动变“他律”为积极的“自律”，不断提高工作积极性和执行力。
其次要提高职工的技术业务和科学文化素质。可以充分利用各种宣传阵地，广泛宣传，形 成知识崇高、人才宝贵、先进光彩的良好风尚与环境氛围，引导职工与时俱进，做新型劳动者。通过开展读书讲演、自学成才、职业技能培训、劳动竞赛、职工书屋、技术比武大赛等及“师带徒”、“结对子”等职工喜闻乐见、自愿参与的形式，激发广大职工学技术、钻业务的积极性，促进共同提高。在这个过程中，还要注意建立相对刚性的考核激励机制。这是工会教育职能发挥作用，取得实际效果的重要手段。要进一步量化考核，完善激励机制，对那些学有成效，贡献突出的职工，除给予表彰和物质奖励外，还要积极向组织推荐，作为人才使用。
第三要注重职工竞争意识、拼搏精神和团队精神的培养和教育。通过持续开展“比、学、赶、帮、超”、“工人先锋号”、“四强班组”等活动，激发广大职工以企为家、同舟共济、学钻技术、岗位成才的责任意识，发挥广大职工拼搏进取、奉献企业的主人翁作用，引导和激励职工立足岗位技术创新、生产创效、管理创优，自觉地为实现企业中心工作献智献力。通过开展丰富多彩、趣味性与艺术性相结合的职工群众喜闻乐见的文体活动，陶冶情操，培养广大职工群众的团结协作能力，增强团队精神，拼搏精神，努力把我们的职工队伍建设成为一支觉悟高、业务精、责任强的团结向上、奋发有为、开拓进取的职工队伍。
5. 工会发挥什么作用来提高职工整体素质
充分认识发挥工会“大学校”作用，提高职工队伍整体素质的重要意义
充分发挥工会“大学校”作用，提高职工队伍整体素质，是深入贯彻落实科学发展观，实现职工全面发展的必然要求；是提高自主创新能力，保持和发展工人阶级先进性的关键所在。深入推进职工素质建设工程，有利于进一步弘扬劳动光荣、知识崇高、人才宝贵、创造伟大的时代新风，推动形成尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造的良好社会氛围；有利于进一步调动职工的积极性、主动性和创造性；有利于进一步发挥工会“大学校”的作用，造就一支有理想、有道德、有文化、有纪律的职工队伍。工会组织要充分认识发挥工会“大学校”作用、深入推进职工素质建设工程的重要意义，积极引导广大职工把思想统一到牢固树立中国特色社会主义共同理想和实现中华民族伟大复兴的坚定信念上来，把行动落实到成为继续解放思想、锐意改革创新的时代先锋和推动科学发展、促进社会和谐的行动楷模上来，推进职工知识化进程，团结动员全矿广大职工坚定信心，提高素质，积极进取，充分发挥工人阶级主力军作用。
深入实施职工素质建设工程，为推进整个工人阶级的建设发展提供人才保证和智力支持
充分发挥工会“大学校”作用，提高职工队伍整体素质，要坚持以提高职工职业道德素质、科学文化素质、职业技能素质和健康素质为重点，以促进人的全面发展为根本目标，深入扎实地推进职工素质建设工程。
（1）大力提高职工的职业道德素质。要始终坚持以社会主义核心价值体系建设为主线，充分利用广播、电视、报刊、网络等工会宣传阵地，通过组织职工知识竞赛、演讲比赛、专题报告会等手段和方式，广泛深入地进行形势任务教育、国情教育、改革开放教育、科学发展教育以及法律法规教育等，加强职工思想政治工作和精神文明建设，不断提高职工的职业道德、社会公德、家庭美德和个人品德，努力提高职工的社会文明素养，把社会主义核心价值体系转化为广大职工的自觉追求，塑造讲文明、重礼仪、团结友善、和谐融洽的社会氛围。
（2）大力提高职工的科学文化素质。要深入开展“创建学习型组织、争做知识型职工”活动，以建立和完善终身学习、终身教育体系为重点，不断丰富“创争”活动载体，拓展活动内涵，推动创建各类学习型组织，大力培养知识型、技术型、创新型职工。要推进“职工书屋”建设和职工读书活动，创新职工学习载体，搭建职工学习平台，拓宽读书活动领域，激发和调动广大职工获取知识、更新知识的积极性、主动性和创造性。要加大职工教育培训基地建设的力度，积极开展岗位技术培训、创业培训和职业技能培训，特别是要抓好对新员工的教育培训工作，不断提升他们的职业技能水平，增强职工的岗位实践能力、创业能力和就业能力。
（3）大力提高职工的技术、技能素质。以创建“工人先锋号”活动为载体，扎实推进“明星团队”、“明星员工”和“劳动模范”活动，进一步凝聚职工力量、激发职工创造活力。同时，还要紧紧围绕生产技术和人才队伍建设的需要，广泛开展各种形式的岗位练兵、技术比武和“名师带高徒”活动，培养造就更多的“能工巧匠”、“操作能手”和“技术工种带头人”。要围绕技术进步，加强内部管理、提高经济效益，组织广大职工开展合理化建议、技术革新、发明创造、节能减排等活动，培养更多的掌握新知识、新技能、新本领的知识型职工和创新人才。
（4）大力提高职工的安全健康素质。要积极向广大职工传播身体和心理健康新理念，不断增强职工体能素质和心理素质，引导广大职工自觉树立劳动保护、安全生产的观念和意识，提高职工的安全生产责任感、职业安全卫生素质和职业健康水平。要深入开展全民健身活动，组织职工参加各种健康有益、寓教于乐的文体活动，充分发挥职工文化活动中心、俱乐部、体育场馆等职工文体活动阵地作用，加大投入，完善职工文化阵地功能，创新活动载体，加强企业职工文体协会及下属各分会的建设，着力培养文艺、体育骨干队伍，通过举办职工艺术节、文艺汇演、书画摄影展、职工体育竞赛等文体活动，提高职工文化品位，丰富职工文体生活，营造健康文明的职工文化氛围，丰富和活跃职工精神文化生活。
加强领导，健全完善深入推进职工素质工程的长效机制
（1）完善机制。要健全和完善职工素质建设工程的长效机制，制定工作目标，制定职工教育培训计划和各项保障措施，加大对职工教育培训经费的投入力度，做到企业工会年度经费中，应有一定部分用于开展职工素质教育培训活动，并列入本级工会预算，督促企业单位严格按照法律法规的要求，足额提取职工教育培训经费，努力建设一批高标准、示范性的工会“大学校”阵地，造就一支高素质的师资队伍；要充分利用网络教育、电化教育等现代化的教育培训手段，整合各种社会教育资源，不断开辟职工素质教育培训工作的新渠道；要健全完善激励表彰机制，认真总结典型经验，发现、培养、总结和选树在推进“大学校”建设和职工素质建设工程中成绩突出的先进典型，以典型引路，推动工会“大学校”的建设工作。
（2）注重创新。要解放思想，创新理念，促进企业职工素质建设工程在新形势下蓬勃发展；要积极探索各种新途径、新方法，善于挖掘新资源，拓展“大学校”的覆盖面；要创新内容、形式，使内容富于时代感，形式更加生动、新颖；要活化职工素质建设工程载体，充分利用新媒体、新途径，不断激发职工素质建设工程的生机和活力，切实发挥工会“大学校”作用，努力培养有理想、有道德、有文化、有纪律的职工队伍。一是创新思维模式，建立学习平台，提高工会干部整体素质。首先是配备好工会干部，特别是配备实事求是、勤于学习、善于总结、讲究方法、能写会说、思维缜密、超前、具有创新意识的工会干部。其次是给工会干部提供一个良好的学习环境，把培训——灌输学习、培养——主动学习、交流——互动学习有机结合，达到学习成果共享。第三是加快工会干部队伍年轻化建设，保证工会工作和各项活动持续开展、永葆活力。二是持续创新活动载体，让职工成为活动主角。工会要在组织好“创争”、“工人先锋号”、“班组安全建设”等全国企业推行的大型活动的同时，结合自身特点，发挥优势，持续创新。在实践中，要注重对优秀职工、班组、区队在活动中的表现进行持续关注，表彰奖励，以点带面，整体推进。三是持续创新激励、奖励机制，大幅度提高优秀职工待遇、收入。在坚持年度总结表彰的同时增添即时奖励表彰，对管理方法创新、技术进步创新、意见建议采纳、好人好事等要及时上报、及时奖励并大力宣传，增设如劳动模范三年保持奖、年度收入最高职工奖、一专多能奖、技术鉴定上等级奖等新的奖励项目，评比条件公开，奖励额度加大，并把提拔、进修、疗养、参观、旅游等内容结合进来，采用多种渠道拓展优秀职工施展才能空间，提高优秀职工待遇，增加优秀职工收入。在实际工作中，要鼓励职工“勿以事小而不为”，提倡大建议表扬，小窍门奖励，引导职工从小事儿做起，持之以恒。
（3）加强领导。发挥工会“大学校”作用，深入推进职工素质建设工程是实现企业建设又好又快、更好更快发展的全局性战略措施，各级工会组织要高度重视，切实加强领导，列入重要工作日程；要本着着眼长远、立足当前、结合实际、突出重点、分类实施、整体推进的原则，真正把发挥工会“大学校”作用、深入推进职工素质建设工程的各项任务落到实处。
随着我国社会主义市场经济建设步伐的加快和社会主义市场经济多元化的形成以及媒体、信息化突飞猛进的发展，企业职工会面对来自各个层面的视觉冲击和思想冲击，向往高收入、高品质的生活方式，我们要抓住职工心里的美好愿景、行动上不懈追求的契机，按照科学发展观以及稳定职工队伍的总体要求，正确把握工会工作方向，全方位推进工会工作。这就要求工会在党委和上级工会的领导、支持下，不断提高工会干部自身整体素质，深入基层调查研究，通过基层工会干部、工会工作积极分子倾听职工心声、关心职工疾苦，坚持创新和持续创新工会工作，用行之有效的工作方法和活动载体吸引广大职工参与其中，为职工实现自我价值提供广阔空间和舞台。
6. 如何发挥工会组织作用，提高员工队伍整体素质
1、新时期员工队伍不稳定、素质有待提升的原因分析 通过对国内一些供电公司的员工情况调查发现，新时期供电公司员 工队伍之所以不稳定，整体素质有待提升，主要原因表现在以下几个方 第一，薪酬不均。该种现象，主要体现在不同地区之间，市公司与县公司之间、兄弟单位之间、管理岗位与生产岗位之间，职工主观感觉付 出的努力相差不多，但是薪酬待遇明显不均衡，越是生产一线人员岗位 越低，越是偏远的地方薪酬待遇相对越低。由于现在信息获取和相互沟 通非常方便，不同供电公司的员工薪酬待遇逐渐透明化，彼此之间难免 会相互比较，以致于部分员工出现了比较严重的心理失衡问题；同时， 还有部分员工与在高校所学专业相差较大时，因用非所学、无用武之地 而深感遗憾；在一些大型供电公司，由于人才较多，年轻员工的因工作 经验欠缺竞争力有限，只能在基层岗位或一线班组高才低就，导致部分 青年员工感觉怀才不遇，从而造成员工队伍不稳定。 第二，水土不服。员工不适应公司的文化，或者不认可公司的现行文 化和制度，比如有的员工抱怨“优质服务”过头了，惯坏了客户，造成工 作压大。还有的对公司的薪酬、奖励制度，不是很认可，甚至存在着一定 的抵触情绪。在该种情况下，每个人都各怀私欲，难以形成合力。 第三，前途无望。首先，部分员工认为个人在公司的发展已经到了穷 途末路，参照公司以往案例、用人机制，个人的职务晋升机会非常的渺 茫，因前期无望而情绪低落，没有工作积极性和热情。其次，因受地域 环境条件的影响、行业发展趋势或整个外部环境的影响，部分供电公司 的规模不仅不可能再扩大，还在不断地精减机构和人员，特别是基层单 位员工的成才通道相对狭窄，导致部分员工认为在该公司的前途非常的 渺茫。 第四，权益遭受损害。对于电力公司而言，一直强调的是要依靠员 工办企业理念，但在实际工作中，供电公司因历史原因和体制造成人员 身份差别，不同身份的员工待遇相差甚远，造成有的员工不能真正体现 出主人翁的责任感，与员工的心理期望相差甚远，造成员工的情绪低 落、工作积极性和热情不高，企业与员工权益损伤在所难免。 基于对以上几种类型的员工问题对比分析可知，造成员工不满的 主要原因是多方面，其中既包含社会大环境，又包括公司内部小环境。 随着依法治国、依法治企的不断深入，国家和社会对垄断行业的关注越 来越多，加上国网公司不断推进精益化管理，对工作的要求越来越高， 职工的工作压力和心理压力也越来越大，但是职工的工资和福利待遇 不仅没有提高，反而有下降的趋势，较之于不断上涨的物价，事实上员工 们的购买力在下降。对于供电公司而言，尤其是在“三集五大”体系建成 后，大量的优秀人才为断向上一级管理机构流入，形成 “倒金字塔”， 基层供电公司特别是一线班组人才流失，结构性缺员严重，有的班组甚 至到了无法开展具体工作的地步。在人才引进、用人机制以及人才培养 等方面存在着不足，公司文化还未完全植根于职工心中，部分职工因没 有产生归属感而导致队伍不稳定、整体素质有待提高。 2、工会组织两大任务——维权和提高员工队伍整体素质 对于公司工会而言，只有有效地维护好员工们的合法权益，才能 提高员工的整体素质；只有员工队伍的素质提高了，才能真正地体现出 工会的存在价值和意义。近年来，有的公司在转型与内部结构优化调整 过程中，出现了无视劳动法的现象，比如员工加班（节假日中非法定假 日）不给加班工资只给换休，同工不同酬的问题，侵犯了员工们的合法劳 动权益。还有的公司，一旦发生不安全事件，总是将原因归结为员工的 素质低、安全意识不强等方面，很少机会看到公司领导自觉反思对员工 们的教育培训是否到位。实践中可以看到，许多员工不知道或不懂得怎 样有效的维护自身的合法权益。上述问题说明，不断提高员工们的整体 素质，成为供电公司工会维权工作的首要任务。 根据中国工会章程之规定，工会应当积极组织员工参加企业建设 与改革；同时，还要教育员工不断提高自身的素质、提高业务技能，努力 打造一支有理想、有道德以及有文化和有纪律的现代员工队伍。在供电 公司员工队伍整体素质提升过程中，工会组织可谓责无旁贷。尤其是党 的十八大以来，要求全面开展社会主义核心价值体系教育，开展员工信 念教育，将广大员工群众凝聚在中国特色社会主义旗帜之下，弘扬民族 精神、深入开展集体主义、社会主义教育，以此来增强员工群众的精神 力量。 3、充分发挥工会组织作用，全面提高员工队伍整体素质 3.1把握好提升员工整体素质的切入点 从某种意义上来讲，公司的发展活力，主要取决于公司员工队伍的 整体素质。因此，供电公司工会组织应当立足实际，紧紧围绕公司的中心 工作，不断加大员工教育和培训力度，积极配合公司将员工队伍整体素 质培训和教育，纳入到公司发展规划体系之中，在参与计划制定和实施 过程中，组织公司员工积极参加文化、技能培训，对培训内容、方式等提 出宝贵的意见与建议，从而促使员工培训方案更切合公司发展战略和实 际情况。在此过程中，还要深入开展各种类型的“面对面”服务员工活 动，广泛倾听员工的心理诉求与呼声，准确把握住员工们的心理动态和 诉求，全面把握促进公司员工整体素质建设的切入点。在此过程中，应 当从以下几个方面着手： 第一，让员工从内心感受到个人利益与公司利益共存。在当前形势 下，要想实现公司的又好又快发展, 要靠技术创新、管理模式创新，紧紧 依靠公司文化。通过宣传教育和优秀的公司文化力量，对员工们的行为 模式进行正面影响，以此来增强员工对公司的归属感，使他们深切感受 到“公司靠我发展、我靠公司生存”的密切关系。只有这样才能激发员工 们的能动性、积极性和工作热情，对公司形成无形的正能量。 第二，让员工们能够感受到个人的素质与公司健康发展密不可分。 实践中，公司工会组织应当充分应用心理学、行为学方面的知识，深入分 析和研究员工们的心理情况，以此来了解公司员工们的心理需求，准确 把握他们的心理规律。在此基础上，采取刚柔相济的管理模式，实行以 尊重员工为中心的人本管理目标，让员工们共享公司发展成果，使员工 们心理上对公司的文化精髓产生认同感，以此来全面提高员工的综合素 第三，让员工感受到个人素质与工作薪酬分配联系密切。工会组织应当及时了解公司员工职业生涯管理的相关政策，适时向员工进行 宣传，确保每一位员工都了解，让每一位员工都认识到个人素质对于职 业生涯发展和工作薪酬的重要性。工会组织应当立足公司、员工实际情 公共管理|PUBLIC MANAGEMENT 决策与信息 133 况，采取多元化的分配形式。比如，开展技能大赛、创新岗位练兵等方 式，建立起鼓励生产一线高技能劳动者钻研技术业务，以此来提高员工 整体素质的收入分配机制。在此过程中，将员工在参与活动中表现、能 力等融入到工资薪酬分配体系之中，让公司员工真正感受到个人素质决 定自己的职业生涯和工作薪酬，以此来激发他们提高个人综合素质的积 极性和热情。 第四，落实班组减负和心理减压工作，让员工有更多的精力学习。 督促业务管理部门将班组减负工作落到实处，同时加强员工人文关怀 与心理疏导，适时开展一些慰问活动和文体活动，舒缓工作压力，培养 员工健康向上、奋发进取的良好心态，帮助员工提高学习能力和工作质 效，营造快乐学习和愉快工作的良好氛围，让员工有更多的时间和精力 进行学习，从而提高员工的个人素质。 3.2加强公司员工教育培训 科学技术是第一生产力，同时也决定着公司的发展方向，是公司持 续、快速和健康发展的第一要义。科学技术的广泛应用，需建立在对员 工的教育培训基础之上，通过教育和培训，有效提高员工队伍的整体素 质。在此过程中，供电公司工会组织，应当立足实际，积极配合公司建 设，将员工队伍的素质培训和提高，纳入到公司的发展战略规划之中并 监督落实。在公司员工教育与培训过程中，应当根据员工的实际情况、 以提高员工队伍的整体素质为根本，不断增强员工的责任感和事业心。 在此过程中，工会组织应当学会讲道理，以理服人。第一，员工队伍的 整体素质参差不齐，因此应当通过不断强化教育与培训，以脱产或半脱 产方式进行全员轮训，提高员工队伍的整体素质，对提高员工们的整体 技术水平。第二，对症下药。在对职工队伍充分调研的基础上，制定有 针对性教育培训计划并有序组织实施，切忌一口吃成大胖子，或者只为 完成培训计划而开展培训。培训重点要针对员工岗位实际，因地制宜， 循序渐进地提升员工的工作技能和综合素质。对公司员工薄弱环节加 强教育时，以员工队伍的整体素质为目标，否则导致员工素质培训事倍 功半，难以满足预期目标。提高员工个人素质和队伍整体素质，有效实 现员工队伍整体素质的一时一变化、一年一台阶的提升。第三，工会组 织应当促进员工素质教育培训工作的专业化和规范化，不断创新教育培 训方式。既可以聘请公司系统内的优秀技术（技能）人才担任培训师，对 员工进行理论知识和实操培训，通过言传身教，影响和带动员工加强业 务技能学习。也可以聘请专业培训机构的讲师，开拓员工的视野，获取 新的思想和先进理念，增强社会竞争意识。还可以通过岗位练兵、创先 争优、技能竞赛以及优秀人才选拔等方式，深入开展员工教育培训和竞 赛活动，通过技能竞赛和专业调考，促进员工职业技能提高，以此来激 发和调动员工学习的积极性和主动性，不断促进员工提高个人素质。在 采取多种培训方式的同时注重舆论引导，广泛宣传优秀技术（技能）人 才典型事迹，激发广大职工努力学理论、学技术、钻研业务的积极性，营 造了比学赶帮超的良好氛围。 3.3立足公司实际情况，抓教育培训切忌千篇一律 在员工教育培训过程中，应结合现有人才结构按照年龄、文化程 度、技能等级、岗位需求进行客观合理分析，制定符合企业实际情况的 人才培养和人才当量密度提升计划，因人、因层施教，为员工素质提升 明确方向，并成为人力资源评价、配置、开发和激励的桥梁和纽带。在此 过程中，员工教育培训若想取得较好的效果，需构建良好的学习平台， 吸引员工参与教育培训活动。同时，工会组织应当创造条件并鼓励员工 在完成计划培训的基础上，采取多元化的途径，比如读书、演讲、丰富文 娱活动等形式，使他们获取知识和技能，增长自己的才干和能力，在实践 中充实自己、提高自己，从而提高员工队伍整体素质。
7. 工会对职工技能素质提升要注意什么意思
工会要积极参与企业培训计划的拟定、实施，组织职工参加各类文化和专专业技能培训，对培训内属容、培训重点和培训方式等提出积极的意见和建议，使培训方案更加切合公司发展实际，更加科学和规范。针对我公司缺乏中高层管理技能培训、执行力培训和职业道德培训，建议工会应制定相关的培训计划，坚持走出去、请进来，找差距、补不足，全面提高职工队伍素质。
8. 浅谈如何提升工会干部素质
工会组织作为党联系职工群众的桥梁和纽带，不仅要及时反映职工的问题，使领导者及时调整管理方法，同时还要履行教育职工的职能，满足职工发展需要。因此，全面提升工会干部素质越来越显示出它的客观必然性。 一要加强理论、业务知识学习。重视学习、善于学习是提高工会干部素质的关键。随着市场经济的发展，企业的生产经营环境面临更多的不确定因素，使工会工作领域更加广阔，工作对象更加复杂，工作内容更加丰富，工作方式更加多样，工作任务更加繁重，工会工作环境的这些重大变化，都对工会干部的业务水平、知识结构、工作方法、应变能力等提出了新的更高的要求。工会干部要提高素质、与时俱进，必须不断加强学习。首先是学习掌握马克思主义基础理论，坚持用马列主义的立场、观点、方法，观察、分析和处理工作中遇到的问题。其次是学习工会的基础理论和各项业务知识，熟悉和掌握劳动经济、劳动法律、社会保障等有关知识以及计算机、外语等方面的技能。做到工作学习化，学习工作化，提高学习的总量和质量。同时，还要掌握工会工作的规律和群众工作方法，以便更好地履行基本职责。再次要切实建立一套鼓励工会干部加强学习的激励机制，让自觉学习，努力提高工作本领成为一种良好的风气。 二要努力强化教育培训。工会组织要不断加强对工会干部的继续教育。尤其是各级工会领导对此应予以高度重视，完善培训制度，制定符合本单位实际的工会干部培训计划，努力提高培训质量，增强培训的针对性和实效性，遵循缺什么，补什么；干什么，学什么，分级规划与培训的原则，采取脱产、半脱产或在职培训的形式，长期与短期结合或以会代训等方式，进行全员式培训。 三要注重实践锻炼。学习的目的在于应用和实践，工会干部要静得下心来，以科学理性的思考为基础，形成正确的工作路数。增强责任感、紧迫感和使命感，始终保持与时俱进的精神状态，树立大局为重、职工为本的观念，及时掌握职工之所想，干好职工之所盼，解决好职工之所需。要坚持把职工的呼声作为改进工作的第一信号，把实现维护职工权益作为工作第一职责，把职工的满意度作为衡量工作是非得失的第一标准，在实践中总结新经验，新方法，边学边用，学用结合，不断提高研究问题、分析问题、提出对策建议的能力，提高依法办事，依法维权的能力，提高解决实际问题，不断创新的能力。各级工会要积极创造条件，组织干部到一线锻炼，使工会干部更加贴近基层、贴近群众、贴近实际。如：工会干部开展调查研究，参政议政，开展宣传教育活动，组织职工参与企业民主管理，代表职工与企业进行平等协商，进行安全生产检查，调解劳动争议，对困难职工进行救助等等，这些工作实践也是提高工会干部素质和检验工会干部素质的主要途径。因此，工会干部要自觉在工作实践中锻炼自己，经常深入实际、深入职工，了解下情，增进与职工的感情，使自己得到锻炼和提高。 四要加强科学管理，建立考核机制。建立一支纪律严谨的工会干部队伍，真正提高他们的素质和工作能力，还需要采取一定的组织管理措施，加强对他们的教育，建立必要的考核管理制度，严格要求、严格管理、严格监督、定期考核，做到警钟长鸣，通过群众监督来约束工会干部，使其更好地履行工会干部的职责。 （作者单位：淮南矿业集团老矿区事务管理处工会） 本文仅代表作者个人观点，与中国煤矿安全网无关。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实，对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺，请读者仅作参考，并请自行核实相关内容。