培训学校接待的重要性

『壹』 两年前在一家知名的教育机构做销售。接待了一位家长，并且报了。离职两年了说机构不过退钱，要找我责任

这样的事情就应该直接走法律程序。教育机构收款既然有合同就应该按照回合同办事。还有就答是所以教育机构也好还是培训班也罢。没有完全保证可以通过交费就能达到某种目的。只是提升你的个人能力和达到目的的技能。对于家长感觉不满意。可以直接起诉教育机构。你可以答应配合调查证明.特别是教育机构以你名义二次收费事情予以证明。你当时已经离职。起诉根据合同没有旅行义务。和以你名义诈骗家长

『贰』 在教育机构做文员怎么样就是最普通那种，没有学历什么要求的，可能是做接待什么的吗

可以呀，这就是一个工作，只是单位不同罢了，不就是做的前台接待接打电话啥的，还可以呀，锻炼呀不错的

『叁』 今天我去美甲培训学校接待老师跟我说没钱可以先学习就业后再推荐工作

外省的我不是很清楚，我就对北京熟悉点，不过你刚开始学化妆，应回该对这个行业不是答很了解，我据我这么多年的经验给你分析下这个行业，希望对你有所帮助吧！
首先分析这个行业，这个行业，刚开始的毕业的化妆师，待遇都不是很高，一般的情况也就是3000左右，有的技术不好的，还要从助理开始，那待遇就很低了，不过做的久了，有经验了，那么会慢慢有所发展，有的做首席的年薪十多万都有，所以这个行业需要坚持！

『肆』 前台接待岗位职责

前台接待的工作职责：

1、接听电话，接收传真，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确。

2、对来访客人做好接待、登记、引导工作，及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。


3、保持公司清洁卫生，展示公司良好形象。

4、监督员工每日考勤情况。

5、负责公司快递、信件、包裹的收发工作

6、负责办公用品的盘点工作，做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。

7、不定时检查用品库存，及时做好后勤保障工作。

8、负责每月统计公司员工的考勤情况，考勤资料存档。

9、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作，合理使用，降低材料消耗。

10、负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补。

11、做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作

12、做好材料收集、档案管理等工作。

13、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。

14、协助上级进行内务、安全管理，为其他部门提供及时有效的行政服务。

15、协助主任做好公司各部门之间的协调工作，积极完成上级交办的临时事务

(4)培训学校接待的重要性扩展阅读：

任职要求：

1、有良好的职业形象和气质，懂得基本的前台接待礼仪；

2、普通话标准流利，语言表达能力强，善于沟通，有亲和力，较强的保密意识；

3、熟悉行政、办公室管理相关工作流程，良好的沟通、协调和组织能力；

4、熟练使用办公自动化设备及办公软件；

5、良好的团队合作能力，具有高度的责任心，工作积极主动。

『伍』 为什么要制定教育机构门店接待规范

教育培训机构需要以下部门：1.市场部销售部，2.教学部，3.客服部，4.行政人事部，5.教务部，6.客服部
需要岗位：1.客服部经理，2.前台专员销售人员,3，市场专员助教（中教）,4.外教，5.学科教师
各部门岗位要求：
一、市场部：
A 、经理主管岗位职责
1. 管理深圳区域市场部各团队，确保区域市场部年度各项市场业绩指标的达成，协助区域各中心销售业绩指标的达成；
2、依据总部年度市场整体推广计划，制订区域市场年度品牌推广策略和市场推广策划组织实施，及相关的执行计划和预算；
3、指导、审核和管理区域市场费用预算和区域广告费用的投放使用；
4、制定区域市场媒介组合策略，积极拓展和维系区域的媒体公共关系；
5、负责区域市场及区域中心品牌形象的应用和物料应用的标准执行情况的监督与维护；
6、根据区域年度市场预算，制定区域各渠道和推广点租金等各项成本执行计划，并管理和评估各项费用的效益和结果；
7、组织制定区域推广、广告以及网络等渠道策略与规划，团队组织发展建设规划，明确渠道各项业绩指标，确保渠道来访目标和业绩目标的达成；
8、依据市场发展需要，维护、开拓与政府、媒体、客户及相关企业间的积极交流与良好合作，为公司营销活动创造良好的社会环境。
9、负责组织、管理公司市场团队，负责业务技能培训。
10、负责同业合作和异业合作主管的指导。
B 、市场专员
工作职责：
1、校区周边宣传渠道的挖掘及合作谈判；
2、招聘、培训、管理兼职，介绍课程给目标客户，并留下有效客户信息，宣传、扩大品牌在客户中的知名度；
3、校区周边市场渠道的宣传执行，在相应的场所开设咨询活动，完成招生任务和校区业绩
4、搜集和反馈市场及同行业动态的相关信息，提交市场调研报告；
5、开辟新的市场渠道。
二、销售部：
岗位职责：
（一）、团队建设与管理
1、 协助市场经理完成区域推广团队的组建与管理，包括人员的招聘以及新人的培训；
2、协助市场经理按计划定期安排区域推广人员相关市场培训和业务技能培训；
（二）、推广小组业务管理
1、团队内推广人员的监督和管理，定期向市场经理汇报组内人员的情况，包括人员数量以及人员的状态；
2、组内人员的推广业务状况的监督和管理，包括个人的回单、到访和业绩 ；
3、配合市场经理完成推广到访和业绩指标，并定期提交工作总结和下月工作计划 ；
4、配合市场经理统计团队近期的推广物料的使用情况，并根据当月的团队情况和当月促销状况分析预测所需物料数量，并申报需求 ；
5、监督整合各项推广物料的使用，确保物料的合理利用。
（三）、个人推广业务的执行和自我管理
1、协助市场经理完成外场推广点的联系与场地布置；
2、负责执行商场、超市、街区等外场推广点的推广工作，派发宣传单页，宣传公司业务，顺利完成调查问卷的回收指标；
3、负责对兼职市场推广员的推广工作进行指导，并监督其现场工作； 完成市场经理交派的其它外场推广任务。
销售人员：
地推专员，线销主管（电话销售专员，手机短信销售专员，线上销售专员）
三、教学部
学术主管岗位职责：
1、管理师资团队；
2、监控教学质量；
3、负责后备师资的选拔和培养。
助教（中教），外教，学科教师
四、教务部
课程咨询主管（销售经理角色）
、负责与客户进行电话沟通； 负责客户的上门接待，帮助客户更好地了解我们的产品和体系、促成其到本中心学习；
3、 与教务部、授课部进行部门间协调配合工作，以确保服务链的畅通，为客户提供最方便快捷的服务资讯。
3、完成销售目标，并进行客户资料登记，整理归档；
4、做好售后服务工作，定期进行客户回访及追踪。
5、完成并超越销售任务，达成良好的销售业绩。
五、行政人事部
主管岗位职责
1. 负责招聘工作，组织实施及公司内部员工的调配工作
2. 制定公司的人力资源发展计划，确保人才梯队发展和人才储备及培养
3. 编制公司人事管理制度，规避各项人事风险
4. 做好员工关系交流、管理、走访等一系列工作，以便随时了解员工思想动态
5. 贯彻、执行、监督公司规章制度和质量方针、目标的实施
6. 负责劳动合同签订、续签或终止工作以及职务任免、调配、辞职、解除等手续的办理
7. 组织制定公司人力资源发展的各种规划，并监督各项计划的实施

『陆』 培训学校前台接待职责都要做些什么

我认识的技能方面会用打印机复印机扫描仪那些（当然进去会有人教，如果有自己的教材还要会回找外面的店子装订答），会用QQ等聊天工具，会网购买书、买办公品那些，会宣传自己的机构，负责联络学员通知上课安排那些认证考试通知的时候尤其重要，礼仪方面不说了任何前台都一样，当然时不时有自己的点子能活跃每一批的学员也不错。

『柒』 培训学校咨询师如何接待家长

正常的接待要求是必要的，如微笑、让座、倒水等，关键的是了解家长的来意和目的，这样对能对症下药，之后，把相关的情况详细介绍给家长，才能让家长愿意听，让家长满意。

『捌』 请问教育机构的前台课程顾问或者前台接待是做什么的

课程顾问就是做销售的，没有哪家机构的课程顾问是不拿提成，不然的话很回多客户都会流失答，因为没有提成对于你来说就没有足够的动力
但是这种销售又和传统的销售不一样，你只需要坐在办公室，不需要你出去找客户，只有客户上门的时候才需要你介绍

『玖』 请问教育培训机构前台接待都需要注意什么，谢谢

前台接待最首要的事要学会职场礼仪，前台往往是第一个接触到公司客户的人专，不管是接属待电话、还是客户的拜访，即代表着自己更代表公司的形象，所以着装、仪容仪表、谈吐、甚至说话的声音、语句、语调等这些都很重要，特别是对于一些大的企业而言要求更为严格，每天要做来访登记。除了这些以外，需要了解公司的企业文化、经营的各项内容，有的公司还需要前台整理一些客户文档并且进行客户回访等，前台接待其实并不难，一般小企业的前台，要求都不怎么严格，个人觉得前台没什么发展前途。是个吃青春饭的职位。如果可以可以选择人力资源或者行政这块房展可能更有发展前景。

『拾』 有没有谁在培训机构当课程顾问的，觉得这个工作怎么样PS，就是接待来访的人，然后让他们在学校培训那种

培训学校有的叫前台，有的叫课程顾问，还有的叫教育顾问，这个岗位很锻炼人，需要经过很长时间的培训和实践的锻炼，如果你能坚持做一年到二年，那你很厉害的，培训的内容有很多，比如，学校文化、教育专业知识、客户分析及应对技巧、各种话术和电话邀约，有的还有陌生拜访，攻单话术及技巧、谈判技巧话术等等！