税务干部教育培训工作的实践

① 税务干部如何发挥党员的先锋模范作用

服务周到，因为你们身具宣传税法的责任；服务态度好，因为你们是党员；公权公用，因为权是人民赋予，公不公看站位人多人少。

② 浅议如何增强税务干部的事业心和责任感

一、增强税务干部事业心、责任感的重要意义 毛泽东同志在《纪念白求恩》一文中讲到,“一个人能力有大小，但只要有这点精神，就是一个高尚的人，一个纯粹的人，一个有道德的人，一个脱离了低级趣味的人，一个有益于人民的人。”白求恩精神至今仍保持着强大的感召力，很大程度上是缘于他那强烈的事业心和责任感。事业心、责任感作为一种精神面貌、工作姿态、思想境界，是干部必备的思想基础和政治素质。强烈的事业心、责任感是干部成就事业、成长进步的动力源，是立足本职干好工作的关键。只有有了事业心、责任感，才能想干事、干好事。一个人能力大小固然重要，但事业心、责任感更加重要。因为有了事业心、责任感，能力强的可以把工作做得更好，能力弱的可以在学习实践中不断提高，把工作做得越来越好。高度的事业心、责任感是做好一切工作的前提条件。 税务干部队伍建设的关键在干部，干部的关键在事业心、责任感。俗话说得好，只有想干事，才能去干事、干好事；只有心有责任，才能尽心尽力，尽职尽责。实践证明，有了强烈的事业心责任感，才有饱满的工作热情、锲而不舍的拼搏精神和大胆创新的开拓意识，形成强大的凝聚力和战斗力。凡是干部尽职尽责、尽心尽力的单位，各项建设和工作进步就快；凡是多年起色不大，甚至发生这样那样问题的单位，都可以从干部的事业心责任感上找到原因。这说明，税务干部队伍建设的发展进步，离不开各级干部的事业心、责任感这个重要的基础。抓好了干部的事业心责任感，就抓住了干部队伍建设的关键。 随着我国社会主义市场经济的发展和法制化进程的不断加快，税收事业也进入了一个崭新的发展时期。这一时期，社会各界对税务工作的关注程度不断提高，纳税人的税收法制观念、政策掌握能力也在不断增强，税务干部队伍的建设也在不断地完善，各种管理制度、考核制度相应出台。因而税务系统的内外环境逐渐发生变化。处在这样一个时期，税务干部队伍建设出现很多新情况新问题，对各级干部的事业心、责任感提出了更高要求。因此，必须坚持以科学发展观为指导，从根源上想对策，切实增强干部的事业心责任感。 二、当前少数税务干部事业心、责任感不足的表现及原因剖析 近年来，税务系统不断加强干部的政治思想教育工作，着力提高干部的政治水平和思想觉悟。各级干部以饱满的精神状态总是聚精会神干工作，一心一意谋发展，在各自的岗位上履职尽责，作出了应有贡献。干部队伍建设和发展的每一点进步，都凝聚着他们的汗水和心血。但毋庸讳言，随着社会环境和干部成分结构的变化，确有少数干部事业心、责任感减弱，存在着不容忽视的问题，主要表现在以下几个方面： （一）作风懒散。有的干部追逐功名，私心太重。考虑自己进退、上下太多，没有兴趣想正事、想工作；有的干部沉湎玩乐，爱吃爱喝，清醒的时候少，糊涂的时候多，没有精力去干好工作；有的干部闲事太多，三亲六戚、同学、老乡人找不断、电话不断、应酬不断，没有心思去考虑工作。 （二）工作缺乏激情。有的干部懒于思考，工作没有思路，没有特色，其思想状况往往也影响到干部的情绪，整体上不利于税务干部队伍的建设；有的干部脱离基层，不愿调查，对基层情况不明、问题不清，这边应付领导，那边糊弄群众，能拖就拖，能躲就躲；有的干部主观能动性不强，表面按照规定办事，实际上在本职工作范围内，能不做就不做，能少做就少做。 （三）未正确认识责任与权力之间的关系。税收工作的责任重大，是关系到国计民生的大事。一项职务就是一份责任，但在实际工作当中，有些干部往往只想要权力，不愿担责任，甚至互相推诿。有了成绩功劳是自己的，有了问题责任是别人的，有了好事拼命挤，有了责任溜得急。 出现以上问题的重要原因就在于干部的事业心、责任感不强。事业心、责任感是个源于坚定的理想信念，源于对党和人民事业的忠诚，源于对税收事业的热爱，源于对履行职能使命深刻的忧患意识。具体说来，事业心是指对待党和人民的事业所表现出的心态和行为。对党和人民的事业，心里想得越多并在行动上越是主动积极、尽心尽力地干，而且干的效果越好，则说明事业心越强，心里想得越少，并在行动上干得越少，而且干的效果越差，则说明事业心越差。责任感是指对待自己的岗位责任所表现出的感受和行为。对岗位责任记得越牢，尽其责任所投入的时间和精力越多，工作的成就越大，则说明责任感越强；对岗位责任越是丢三拉四，感到无所谓，尽其责任所耗费的时间和精力越少，工作的成就越小，则说明责任感越差。 如果干部的事业心、责任感不强，想要做好各项工作，提高队伍凝聚力就只能是一句空话。可见，在干部队伍建设中把干部的事业心责任感放在一个基础的地位来把握，提高到一个新的高度来认识，并采取有效的措施来提升，在新形势下显得尤为重要和紧迫。 三、增强税务干部事业心、责任感的几点建议 建设一支有强烈事业心和高度责任感的干部队伍，是贯彻落实科学发展观，推动干部队伍建设又好又快发展的客观要求，是有效履行新的历史使命的必然选择。面对多种社会思潮的冲击和挑战，怎样保持干部的事业心成为税务干部思想建设的重心。干部的事业心责任感不会凭空产生，增强事业心责任感也不可能一蹴而就，既需要个人的主观努力，也需要客观环境的熏陶；既需要领导的长期教育，也需要组织创造有利的条件；既需要内在的自觉，也需要外在的督促。 （一）增强干部的事业心、责任感，必须坚持任人为贤 干部的选任和提拨关系到税务干部队伍建设的长远，用好一个干部可以带动一片，搞活一个局面。干部任免具有很强的导向作用。如果组织重用的是那些以单位为家、以事业为重，一心一意干事业的干部；是那些勤于学习、长于思考，实实在在能干事的干部，那么广大干部就会受到鼓舞和鞭策，就会激发起自己的事业心和责任感，履职尽责，干好工作。因此，必须坚持正确的用人导向，切实树立靠组织培养、靠素质立身、靠实干进步的正确导向，让想干事的人有机会，能干事的人有舞台，有作为的人有地位，抓落实的人受重用。 （二）增强干部的事业心、责任感，必须坚持内抓思想、外抓业务 内抓思想，是指抓好思想教育，使各级干部进一步坚定政治信仰，树立全心全意为人民服务的宗旨意识，确立与履行新使命、完成新任务相适应的思想观念、精神境界和工作标准，正确对待名利地位、生活待遇、进退去留，自觉抵制各种消极思想，经受住各种考验，始终保持昂扬进取的精神状态。 外抓业务，是指抓好干部业务绩效考评，完善干部管理的一系列规章制度，落实好干部述职和重要工作履职报告制度，切实依法规范干部的行为。充分发挥党组织管干部的职能作用，加强对干部的监督、检查，认真搞好民主评议和测评。干部占有将本职岗位与党的事业、与人民利益、与整个社会紧密联系起来，才会产生强烈的责任感。 （三）增强干部的事业心、责任感，必须坚持上抓机关、下抓基层 机关和基层有着不同的职能，因而，机关干部与基层干部的事业心、责任感的具体体现也有所不同。 机关干部是基层的“指导员”和所有税务干部的“服务员”，严干部队伍先严机关，严下属先严自己。只有牢牢树立面向基层、服务基层的思想，做到经常“身”入一线、“沉”到基层，才能服务到位、指导到位。应把满怀热情化为服务基层的具体行动，想基层之所想，帮基层之所需，急基层之所急，同时要爱岗勤政，增强工作责任心，时时处处为基层树榜样。 基层干部，是税收工作各项任务的具体组织者、实施者。抓好基层基础建设，决定性因素在基层，基层干部处在一线，担子很重，责任很大，事业和家庭面临许多实际困难和问题。因此，要想方设法为基层解决实际困难和问题。同样，基层干部更要始终保持昂扬向上的精神状态，恪尽职守，勤奋工作，发挥模范带头作用，以高度的事业心责任感带领队伍切实把各项工作落到实处。 综上所述，要建立一支让党委政府放心、人民群众满意的团结向上的税务干部队伍，必须将增强干部事业心、责任感作为当前干部队伍建设以至整个干部队伍思想政治建设的一个重要问题来抓，从人事任免教育引导、监督约束等方面着手打牢干部“一心一意想事业、尽心尽职干工作”的思想基础，不断提高干部的整体思想素质。

③ 税务干部如何做好纳税服务

（一）加强纳税服务队伍建设，不断提高国税人员素质。作为一线的国税工作人员，常年与纳税人打交道，自身形象的好坏、素质的高低直接代表着国税的形象和服务水平。如果我们这支队伍的素质不高基础不牢，就将难以适应现代服务方式和服务理念。我们认为应围绕着力培养提高干部的政治素质、职业道德素养、专业理论知识水平等方面去努力。
1、要坚持用邓小平理论和“三个代表”的重要思想指导大家的言行，坚定党的理想信念不动摇，树立正确的人生观、价值观、利益观，增强服务意识，提高服务能力和水平，逐步建设一支政治合格、作风优良、业务过硬的国税干部队伍。
2、要努力加强职业道德教育，大力开展和提倡依法行政、依法治税、依法办事、文明服务的活动，自觉树立超前意识、环境意识、公仆意识，杜绝对立心态、对等心态、补偿心态。以良好的职业道德素养去赢得纳税人的信任，真正激发纳税人自觉纳税、诚信纳税的光荣感和自豪感。
3、要有针对性的加强专业理论知识的学习、培养与更新，想方设法为大家营造良好的学习氛围，既要积极为年轻同志的成长进步铺路搭桥，又要鼓励老同志自觉更新观念搞好“传、帮、带”，激发大家自觉学习的积极性和主动性，达到互帮互学，共同提高的目的，真正为提高纳税服务水平掌握过硬的业务技能和本领打下坚实的基础。
（二）建立健全严格的规章制度，强化税收管理。俗话说，严是爱，松是害。一个单位，有没有凝聚力和战斗力，关键要看其管理制度是否建全，管理措施是否到位，管理方法是否得当。纳税服务水平的高低直接反映其队伍建设、服务质量、办税效率等管理是否严格。因此，要为纳税服务注入新的活力、增添新的动力，严格要求、严格管理势在必行。
1、要把以人为本、带好队伍作为我们抓好各项工作的前提，注重从带思想、带作风上入手。生活上关心体贴，工作上严格要求，严格管理，不允许任何一位同志掉队，使大家牢固树立强烈的事业心、责任感。
2、要建立健全严密的规章制度，加强服务质量和办税效率的管理。以严密的规章制度去管理人、约束人，以科学的措施和办法去规范服务，促进办税效率和服务质量的提高。
3、服务质量和办税效率与税务干部的思想、作风建设有着密切联系。只有严格管理，增强自我管理、相互管理的意识，使干部队伍建设、纳税服务水平继续充满生机和活力，才能不断提升服务质量和提高办税效率。
（三）求实创新，为纳税服务谋发展。环境要改善，服务须提高。我们应充分认识到现代区域经济的发展对投资环境和服务质量提出的更高要求，纳税服务的好坏直接影响到税收环境的成败，如果因循守旧、固步自封终将会被时代所淘汰。“发展才是硬道理”。同样，纳税服务要发展，只有不断赋予其文明化服务、规范化服务、信息化服务、超前化服务的新内涵，因此，我们要做到“两及时、一回访”的纳税特色服务。即：“纳税人只要在纳税中有不方便的地方我们就及时改善；只要在纳税中有困难，我们就及时帮助。定期到纳税户进行回访，了解其服务需求和服务的意见、建议”。勇于探索，积极简化办税环节和程序，承诺限时服务，拓宽服务渠道，不断创新服务方式，实施面对面零距离服务。确实使纳税服务做到：“有求必应，有言必纳”。即：“只要企业有需求我们就要及时答复，只要企业有合理化建议我们就要采纳和改进”。把纳税服务向小、细、实延伸和拓展，为纳税人营造一流的服务环境，搭建一流的发展平台。通过深化纳税服务，净化税收环境；通过优良的税收环境，吸引投资人、稳定纳税人；通过投资人、纳税人聚拢资源、创造财富，增加税收收入，推动我市县域经济加快发展。

④ 浅谈如何提高税务干部教育培训

近几年，尼勒克县地方税务局严格按照国家税务总局和伊犁州地方税务局的干部培训思路，切实保证将培训工作放在优先发展，对干部培训予以重视，实行规范化管理。坚持以业务实际需求为导向，立足岗位本身，加强针对性和有效性，在实践中主抓业务成果，力争以实践抓学习，学习促实践。全体税务干部的文化、业务素质有了明显提高。在税收业务发展的新时期，如何更有效的提高教育培训工作，更好的促进税收业务的发展，建立起全新有效的培训模式势在必行。 一、基层局培训工作存在的问题 （一）教育培训工作具有长期性的特点，需要不断提升、改革培训机制，以配合不断革新的税收知识。但是目前县局培训工作没有完全形成有效，完整，系统，监督的培训体系。在实施全年培训计划过程中，有时会出现计划外事例，没有严格执行培训计划。现阶段培训内容比较浅显，干部对税收知识的掌握层次不一，授课内容停留在一般性税务知识层面，缺少对工作难点的讲解。 （二）培训方式较为单一，课下自主学习不够。目前县局培训主要以授课方式，讲台上讲解，讲台下听课，培训内容多以理论知识为主，缺少实际案例分析，缺少教与学之间的交流与沟通，在有限的时间内不易达到对政策的理解与掌握。业余时间也少有干部认真复习业务知识，知识得不到巩固与更新，只是为了应付上级部门、县局组织的考试，考前实行突击战略，知识无法有续连贯，使培训达不到预期效果。 （三）培训缺少有效评估。对培训结束以及考试成绩的追踪力度不够，缺少理论培训与实际的联系，虽然设有奖惩制度，但是对干部自主学习仍然起不到实质性作用。部分干部考试成绩不稳定，对有些税收政策的理解与掌握仍然有偏差。部分干部对考试抱有侥幸心里，寄托于考前短暂的复习，考后再无巩固，使月考没有完全发挥其应有的作用。 二、强化教育培训工作的建议 加强教育培训工作是地税工作发展持续的动力源，要将培训工作与税收工作实际结合起来，在工作中能真正用到培训知识，提高干部工作能力，增强干部工作的热情与兴趣，这样就可以使工作学习较好的结合起来，使培训成果快速转化为实际工作能力。 （一）创新教育方式，提高培训的时效性。由于县局干部的兴趣，学历，年龄，知识结构，岗位职能不一，这就要求我们在培训时选准培训对象，打破传统培训模式，明确培训目标，进行分层次的培训。对于干部培训要有相应的侧重点，重点提高税收业务能力与税收信息化建设，同时也应对行政类科室进行基础知识培训。在提高业务水平的同时，也应对全局干部加强思想道德教育与廉洁自律教育，促进全面发展。 （二）打破传统教学，建立系统培训体系。坚持以需求为导向，将过去应急式的培训转化为长期，系统，规范的培训方式。根据县局岗位技能要求，确定每个岗位都应具备的岗位素质与技能。尝试多钟多样的培训方式，充分利用局域网络学习平台，针对不同科室每周更新复习题，并对题目进行讲解。这样可以充分利用空间时间，不受地域环境限制，有效促进干部自主学习。同时也应引导干部认识到学习的重要性，加强自主学习能力，逐步形成重视学习的良好学风，建立善于学习，勤于思考，勇于创新，富于实干的干部队伍。 （三）完善干部职能管理与绩效考核机制。为防治干部意志消退，安于现状，不思进取，形成干与不干一样，学与不学一样的不良现象，更要进一步探究岗位职能管理，将个人教育培训列入个人档案，最大化的使用考核激励手段，将干部培训相关内容列入干部任职，评优，竞争上岗等重要依据和条件。同时也可以针对岗位责任人下达各类资格考试目标任务，督促干部自主学习。比如可以规定县局多少人次取得注册税务师及其他证书。同时相应制定详细的奖惩措施以提高培训工作的时效性和针对性。

⑤ 税务干部学校 是干什么的

主要承担税务系统在职干部、纳税企业财务人员的培训和其他培训教育工作。

⑥ 如何做好新形势下税务干部的思想政治教育工作总结

新形势下如何做好税务干部思想政治工作的理论文章

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