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培训学校礼仪规范

发布时间:2021-01-10 22:19:01

Ⅰ 礼仪培训包含哪些内容

除了这些还包括:
1、礼仪的概述。从源头上来解释何为礼仪,这个不做好铺垫回,后续的培训是很答难见效的。
2、仪容仪表。男士女士仪容仪表。这对于收费员来说,是非常重要的,比如微笑。
除了这些,日常生活和工作中还可以用到的有:
1、电话礼仪
2、基础社交礼仪:乘车、电梯、引领、递送物品等。
3、餐饮礼仪:座位、点菜、倒茶、敬酒、盛饭等。
4、会议礼仪:座位、讲话等。
后面这4点是跟每个人息息相关的,如果单纯从工作上来讲礼仪,大家的接受度会低一些,倘若培训可以兼顾工作生活,那么培训现场的氛围会更好,培训效果的转化会更佳。

Ⅱ 服务人员礼仪培训内容

培训目标:1.强化服务意识。2.全面掌握服务礼仪的规范。3.全面接待服务的礼仪细节,迅速改善仪态举止和服务技能。4.塑造崭新的个人职业形象和X企业形象,赢得良好口碑,力争成为行业的一面旗帜培训内容:1.服务礼仪的内涵。2.服务礼仪的原则。3.服务人员的仪容礼仪。4.服务人员的服饰礼仪。5.服务人员的仪态礼仪。6.服务人员的语言礼仪。7.服务人员的工作应酬礼仪。8.公司内部人员行为礼仪。9.服务异议的处理。10.服务人员的五项修炼。服务礼仪培训程序及内容一、服务礼仪的内涵(一)什么是礼仪?什么是服务礼仪?
1、“礼”的含义是尊重。孔子说:“礼者,敬人也。”从本质上讲。“礼”是做人的基本道德标准。“礼”的基本要求是:每一个人都必须尊重自己、尊重别人、并尊重社会。        一个人不尊重自己,就不会获得别人的尊重。尊重自己的基本要求是:首先,要尊重自身:其次,要尊重自己所从事的职业:最后则要尊重自己所在的单位。       一个人不尊重别人,就难以得到对方的尊重。尊重上级,是一种天职:尊重同事,是一种本分;尊重下级,是一种美德;尊重客人,是一种常识;尊重对手,是一种风度;尊重所有人,则是一种做人应具备的基本教养。  尊重社会的基本要求是:首先,要讲究公德;其次,要维护社会秩序;再次,要保护环境;最后则要爱国守法。       “仪”的含义是规范的表达方式。任何“礼”的基本道德要求,都必须借助于规范的、具有可操作特征的“仪”才能恰到好处得以表现。        所谓礼仪,就是人们用于表现尊重各种规范、可操作的具体形式。它普遍适用于各种各样的人际交往,就是人际交往的基本规则。      2、服务礼仪,是礼仪在服务行业的具体运用,是泛指服务人员在自己的工作岗位上所应严格遵守的行为规范。

Ⅲ 礼仪模特如何培训

2009年*******礼仪培训计划

为了更好的做好我校礼仪队的日常工作,提高我校礼仪队队员的自身素质和工作技能,更好的服务于******的全体师生,特制订礼仪培训计划

时间:********
地点:待定
指导人员:新一届礼仪队队长
具体安排:
第一阶段:
服务人员的基本仪态规范之一:站立姿势
服务人员的基本仪态规范之二:行进姿势
服务人员的基本仪态规范之三:蹲坐姿势
服务人员的基本仪态规范之四:鞠躬和指引姿势
服务人员的基本仪态规范之五:表情神态与行进中指引姿势
第二阶段:
队员自行训练,分组表演
礼仪中的语言规范和仪容规范
典礼主持和办公室日常礼仪
知识扩展,礼仪中的位次安排(一)
(1)会客 (2)会谈 (3)会议
知识扩展,礼仪中的位次安排(二)
(1)签约仪式 (2)合影 (3)乘车 (4)宴请
第三阶段:
知识扩展,化妆知识(一)
⑴化妆的重要性,化妆修饰
⑵脸部基本的护理
⑶化妆品的挑选
⑷化妆用具的挑选
知识扩展,化妆知识(二)
⑴基础底妆
⑵眉毛的画法
⑶眼影的画法,色彩的选择搭配

注:培训完成后,新进礼仪队成员将在学校及学生会各项活动中进行一个月实践训练,进一步提高各项能力。

Ⅳ 礼仪培训包括哪些内容

个人礼仪、交往礼仪、接待礼仪、会议礼仪、宴请礼仪、仪式礼仪、涉外礼仪、文书礼仪

Ⅳ 礼仪培训包括哪些方面的内容

1礼仪的基本内容有哪些
仪表:是指人的外观。是静态。

仪容:是指脸部、面容,仪容是仪表中的最重要的部分。

仪态:是指人的举止动作,是动态。

2形体礼仪包括什么
1.接待礼仪培训

礼仪小姐,前台接待,空乘小姐,世博会的接待。这类礼仪培训着重形体,姿势的培训,一般由戏剧学院教师之类的培训师培训。他们对于戏剧,舞蹈方面的形体姿势训练比较擅长,因此对于外在形象,体态方面的培训比较合适。比如:微笑的标准,站立的姿势等,培训着眼于形象。

2.商务礼仪培训

课程主要是针对在商务环境中,人与人接洽的礼仪,比如接待客户,商务面谈时的一些行为举止的培训,如:怎么握手,怎么递交名片,会谈的座次,是针对公司中一部分特定人群的培训,着眼于形象的培训。

3.职场礼仪

课程针对全体员工,管理人员培训。它是职业素养类的培训,职场规范,职场从业人员的个人修养,礼仪,礼貌的培训。目的是公司需要整体提高员工的素养,进而提升公司形象。改善员工不守职场规范,工作中与人相处欠缺礼数,上下级相处不和谐,对外接洽形象不佳。它着眼于由内而外的启发,辅导,内在美而形象美的培训。

3礼仪的培训有什么意义
其实,培训礼仪对我们是有好处的,每个人在社会中都必然要与许多人交往,也要去很多不同的场合,掌握一定的礼仪可以让你在这些场合里应付自如,不至于失礼,让别人对你另眼想看。

另外,礼仪有沟通作用、协调作用、维护作用、教育作用。礼仪在人与人之间有“桥梁”的作用,交往双方的感情才能得到沟通,从而人们之间的交往得以成功,进而人们从事的各种事业得以发展。

用礼作为维持人际关系的准则,意在用“和”来调节人际关系。“礼之用,和为贵”,礼的作用就在于调节人际关系,但“和”要以礼为基础,只胡胡礼才能有和。如果,人们都能按照礼规仪节交往处事,人与人之间大可不必发生争斗,就能达到“人和”,人和则办事顺利畅通,从而“事兴”。

Ⅵ 礼仪培训班需要什么资质

下列人士适合报名参加:

1、政府、事业单位窗口部门管理干部;

2、从事整体形版象设计、形象顾问的权专职形象设计师;

3、旅游、酒店、银行、保险等窗口服务单位高级主管;

4、培训公司专职培训师;

5、礼仪公司专职礼仪主持人;

6、大中专学校形象礼仪讲师;

7、大型企事业单位人事干部、培训讲师。

你可以登录中国形象设计网咨询!

Ⅶ 礼仪培训有哪些

礼仪培训的主要内容包括:
1、服装礼仪:男士服装礼仪、女士服装礼仪、着装技巧、饰物礼仪;
2、仪容礼仪:面容、化妆;
3、仪态礼仪:微笑、目光、站姿、坐姿、行姿、手姿。

Ⅷ 学生会礼仪队该怎么培训

学生会礼仪队培训细则:

礼仪原则:
一是敬人的原则;二是自律的原则,就是在交往过程中要克己、慎重、积极主动、自觉自愿、礼貌待人、表里如一,自我对照,自我反省,自我要求,自我检点,自我约束,不能妄自尊大,口是心非;三是适度的原则,适度得体,掌握分寸;四是真诚的原则,诚心诚意,以诚待人,不逢场作戏,言行不一。
基本条件:相貌较好、身材颀长、年轻健康、气质高雅、音色甜美、反应敏捷、机智灵活、善于交际。
最佳妆束应为:化淡妆、盘起头发,穿款式、面料、色彩统一的单色旗袍,配肉色连裤丝袜、黑色高跟皮鞋。除戒指、耳环或耳钉外,不佩戴其他任何首饰。有时,礼仪小姐身穿深色或单色的套裙亦可。但是,她们的穿着打扮必须尽可能地整齐划一。
(一).仪表
仪表是指人的容貌,是一个人精神面貌的外观体现。一个人的卫生习惯、服饰与形成和保持端庄、大方的仪表有着密切的关系
1、卫生:清洁卫生是仪容美的关键,是礼仪的基本要求。不管长相多好,服饰多华贵,若满脸污垢,浑身异味,那必然破坏一个人的美感。与人谈话时应保持一定距离,声音不要太大,不要对人口沫四溅。
2、服饰:具体说来,它既要自然得体,协调大方,又要遵守某种约定俗成的规范或原则。服装不但要与自己的具体条件相适应,还必须时刻注意客观环境、场合对人的着装要求,即着装打扮要优先考虑时间、地点和目的三大要素,并努力在穿着打扮的各方面与时间、地点、目的保持协调一致。
(二).言谈
1、礼貌:态度要诚恳、亲切;声音大小要适宜,语调要平和沉稳;尊重他人。 2、用语:敬语,表示尊敬和礼貌的词语。如日常使用的"请"、"谢谢"、"对不起",第二人称中的"您"字等。初次见面为"久仰";很久不见为"久违";请人批评为"指教';麻烦别人称"打扰";求给方便为"借光";托人办事为"拜托"等等。要努力养成使用敬语的习惯。现在,我国提倡的礼貌用语是十个字:"您好"、"请"、"谢谢"、"对不起"、"再见"。这十个字体现了说话文明的基本的语言形式。
(三)仪态举止
1、谈话姿势:谈话的姿势往往反映出一个人的性格、修养和文明素质。所以,交谈时,首先双方要互相正视、互相倾听,不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天。否则,会给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌的印象。
2、站姿:站立是人最基本的姿势,是一种静态的美。站立时,身体应与地面垂直,重心放在两个前脚掌上,挺胸、收腹、收颁、抬头、双肩放松。双臂自然下垂或在体前交叉,眼睛平视,面带笑容。站立时不要歪脖、斜腰、曲腿等,在一些正式场合不宜将手插在裤袋里或交叉在胸前,更不要下意识地做些小动作,那样不但显得拘谨,给人缺乏自信之感,而且也有失仪态的庄重。
3、坐姿:坐,也是一种静态造型。端庄优美的坐,会给人以文雅、稳重、自然大方的美感。正确的坐姿应该:腰背挺直,肩放松。女性应两膝并拢;男性膝部可分开一些,但不要过大,一般不超过肩宽。双手自然放在膝盖上或椅子扶手上。在正式场合,入座时要轻柔和缓,起座要端庄稳重,不可猛起猛坐,弄得桌椅乱响,造成尴尬气氛。不论何种坐姿,上身都要保持端正,如古人所言的"坐如钟"。若坚持这一点,那么不管怎样变换身体的姿态,都会优美、自然。
4、走姿:行走是人生活中的主要动作,走姿是一种动态的美。"行如风"就是用风行水上来形容轻快自然的步态。正确的走姿是:轻而稳,胸要挺,头要抬,肩放松,两眼平视,面带微笑,自然摆臂。

Ⅸ 开一个小型的礼仪培训学校需要什么条件

可以去当地工商局申请个公司照,类似教育咨询的公司就可以,如果自己不懂,可以找个会计公司帮你申请就好了,我也是做培训的,这种小型培训只能申请工商照!手机回答打字不易,如有帮助记得采纳

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