① 如何制定企业学习计划
第一步、确认培训与人力发展预算。
制订培训计划工作的最佳的起点是确认公司将有多少预算要分配于培训和人力发展。在不确定是否有足够的经费支持的情况下,制订任何综合培训计划都是没有意义的。通常培训预算都是由公司决策层决定的,但是HR应该通过向决策层呈现出为培训投资的“建议书”,说明为什么公司应该花钱培训, 公司将得到什么回报。在不同行业,公司的培训预算的差异可能很大, 但通常外资企业的培训预算在营业额的1% ~ 1.5%。HR需要管理的是培训预算被有效地使用,并给公司带来效益。
第二步、分析员工评价数据。
公司的评价体系应该要求经理们和员工讨论个人的培训需求。如果你公司的评价体系做不到这一点, 说明公司的评价体系不够科学,需要改善这一个功能。这是关于“谁还需要培训什么”的主要信息来源。当然,也可能有时会被公司指定,为了实施新的质量或生产系统而进行全员培训。HR的职责是负责收集所有的培训需求, 有时可能会被部门经理要求给些建议, 指出目前有什么类型的培训是最适合部门经理的下属员工。
第三步、制订课程需求单。
根据培训需求,列出一个单子, 上面列明用来匹配培训需求的所有种类的培训课程。这可能是一个很长的清单,包含了针对少数员工的个性化的培训需求(甚至是一个单独的个人),当然也包含了许多人都想参加的共性化的培训需求。
第四步、修订符合预算的清单。
经常会遇到的情况是总培训需求量将超出培训预算。在这种情况下,我们需要进行先后排序,并决定哪些课程将会运行和哪些课程不会。最好办法是通过咨询部门经理,给他们一个机会说哪些培训是最重要的。培训专家何守中认为基本的考虑是使培训投入为公司达到最佳绩效产出。哪些课程可能对参训员工绩效产生最积极的影响,进而提升公司的总体绩。如果某些有需求的培训无法安排, 提出改需求的员工应该得到回应。HR应考虑是否有任何其他方式来满足需求, 例如通过岗位传帮带或者轮岗去完成知识传递。
第五步、确定培训的供应方。
当我们有了最终版的课程清单,接下来我们需要决定如何去寻找这些培训的供应方。首先是决定使用内部讲师还是聘请外部讲师的。内部讲师的好处是成本较低, 而且有时比外部讲师优秀(因为内部讲师更了解组织现状和流程)。然而,有时内部无法找到讲授某个课程的专家, 这时就必须寻找外部讲师。另外, 对于许多类型的管理培训(尤其是高管培训)外部讲师比内部讲师往往有更多的可信度, 这就是我们通常说的“外来的和尚好念经”。这样说并不一定公平, 但确实存在这种现象。
第六步、制订和分发开课时间表。
人力资源部应该制订一份包含所有计划运营培训的开课时间表, 列明开课的时间和地点。一种通常的做法是制作一本包含的相关信息的小册子, 例如课程描述。这本小册子将被分发给所有的部门作为一份参考文件(在某些组织将拷贝给所有员工)。
第七步、为那些培训安排后勤保障。
培训的后勤保障需要确保:我们有地方运营该课程(不管在内部或外部)、学员住宿(如果需要的话)和所有的设备和设施, 如活动挂图、记号笔、投影机等。我们还要确保教材的复印件可供给每个参训者。这听起来很平常, 但常常出错的往往就是这些方面。最好的做法是假定会出差错,二次确认我们的后勤安排, 特别是如果我们使用酒店或其他一些外部的地点进行培训时。
第八步、安排课程对应的参训人员。
即使这看起来像一个简单的任务,安排课程对应的参训人员有时可能会有困难。基本上我们要告知的参训人员预订的培训地点,送他们参加培训,告诉他们去哪儿, 什么时候到, 也许还要建议他们带计算器或在培训前完成一份问卷。公司通常提前两或三个月通知培训报名,以便参训人可以安排好他们的时间表,在培训日时有时间参加。很常见的情况是,一些参训者在最后一刻取消报名(通常是由于工作的压力), 所以要有备选学员可以候补空余的培训名额。
第九步、分析课后评估,并据此采取行动。
② 英语培训创业计划书
职业生涯规划书[/b][b]一、前言[/b]在今天这个人才竞争的时代,职业生涯规划开始成为在人争夺战中的另一重要利器。对企业而言,如何体现公司“以人为本”的人才理念,关注员工的人才理念,关注员工的持续成长,职业生涯规划是一种有效的手段;而对每个人而言,职业生命是有限的,如果不进行有效的规划,势必会造成生命和时间的浪费。作为当代大学生,若是带着一脸茫然,踏入这个拥挤的社会怎能满足社会的需要,使自己占有一席之地?因此,我试着为自己拟定一份职业生涯规划,将自己的未来好好的设计一下。有了目标,才会有动力。[b]二、自我盘点[/b]我是一个当代本科生,(平时)是家里最大的希望——成为有用之才,性格外向、开朗、活泼,业余时间爱交友、听音乐、外出散步、聊天,还有上网。喜欢看小说、散文,尤其爱看杂志类的书籍,心中偶像是周恩来,平时与人友好相处群众基础较好,亲人、朋友、教师关爱,喜欢创新,动手能力较强做事认真、投入,但缺乏毅力、恒心,学习是“三天打渔,两天晒网”,以致一直不能成为尖子生,有时多愁善感,没有成大器的气质和个性。但身高上缺乏自信心,且害怕别人在背后评论自己。[b]三、解决自我盘点中的劣势和缺点[/b]所谓江山易改,本性难移,虽然恒心不够,但可凭借那份积极向上的热情鞭策自己,久而久之,就会慢慢培养起来,充分利用一直关心支持我的庞大亲友团的优势,真心向同学、老师、朋友请教,及时指出自存存在的各种不同并制定出相应计划以针对改正。经常锻炼,增强体质,以弥补海拔不够带来的负面影响。[b]四、未来人生职业规划[/b]根据自己的兴趣和所学专业,在未来应该会向化学和英语两方面发展。围绕这两个方面,本人特对未来五十年作初步规划如下:1、2004-2009年学业有成期:充分利用校园环境及条件优势,认真学好专业知识,培养学习、工作、生活能力,全面提高个人综合素质,并作为就业准备。(具体规划见后)。2、2009-2012年,熟悉适应期:利用3年左右的时间,经过不断的尝试努力,初步找到合适自身发展的工作环境、岗位。完成主要内容:(1)学历、知识结构:提升自身学历层次,从本科走向研究生,专业技能熟练。英语四、六级争取拿优秀、普通话过级,且拿到英语口语等级证书,开始接触社会、工作、熟悉工作环境。(2)个人发展、人际关系:在这一期间,主要做好职业生涯的基础工作,加强沟通,虚心求教。(3)生活习惯、兴趣爱好:适当交际的环境下,尽量形成比较有规律的良好个人习惯,并参加健身运动,如散步、跳健美操、打羽毛球等。3、2012-2053年,在自己的工作岗位上,踏踏实实的贡献自己的力量,拥有一个完美的家庭。[b]五、结束语[/b]计划固然好,但更重要的,在于其具体实践并取得成效。任何目标,只说不做到头来都会是一场空。然而,现实是未知多变的,定出的目标计划随时都可能遭遇问题,要求有清醒的头脑。其实,每个人心中都有一座山峰,雕刻着理想、信念、追求、抱负;每个人心中都有一片森林,承载着收获、芬芳、失意、磨砺。一个人,若要获得成功,必须拿出勇气,付出努力、拼搏、奋斗。成功,不相信眼泪;成功,不相信颓废;成功不相信幻影,未来,要靠自己去打拼![b]职业生涯规划书[/b][b]一、职业前景分析[/b]:物流管理是现代企业管理的重要组成部分,被视为“第三利润源泉”,也是继信息产业之后又一具有广泛行业渗透力的新兴产业。我国加入WTO后,物流产业的发展将面临前所未有的机遇和挑战;有关预测显示,今年中国物流市场规模将在2400亿元,比2002年增长26%。美国美智管理咨询公司调查指出:按目前普遍接受的看法,我国年物流支出约为当年GDP的20%左右,是发达国家的2-3倍,约2000多亿美元。这意味着通过科学化的物流管理完全可以把物流费用的支出降低到世界平均12%的水平,这将产生约6600亿元的物流运作效益。目前,北京物流人才缺口为20万,高级人才最高年薪可达100万元,这对于想从事物流行业的人来说不能不说是一个好消息!据统计,在上海从事物流业的人员只有不到10万人,人才缺口达50万,被列入12种紧缺人才。面对如此广阔的市场,怎样快速进入物流行业?考取职业资格证书是最现实的捷径。前期中国内地已经引进了相关的“洋证书”,据有关专家介绍因培训价格较高,与我国国情结合度不好,未被广泛认可;而一些大中专院校在原有储藏、运输等专业基础上设立的物流管理学历教育又远不能满足物流产业对既有理论又具务实践经验的多层次、复合型专业人才的需求。针对以上情况,“国有资产监督管理委员会”所属有关部门为建立内容全面、系统的社会化培训考核和统一的认证标准,尽快提高物流产业及相关企业各层次从业人员的物流经营管理和业务技术水平,同时扩大物流专业人员队伍,最大限度满足企业对人才的需求,特此推出“物流职业资格证书(共分四个等级)”,全国统考,全国通用,并建立相关查询系统。[b]二、相关资料[/b](一)、就业政策1.2003年是高校扩招后本科学生毕业的第一年,今年我省普通高校毕业生总数达12.33万人,比支年增加5.6万人,加上受非典疫情影响,就业形势更加严峻。国务院公厅有关通知和《河北省2003年普通高等学校毕业生就业工作实施法》都鼓励毕业到基层工作和参加职业技能培训和职业技能鉴定后再就业。2.据相关资料介绍,物流专业的毕业生就业前景非常好,包括物流系统化专业管人才和物流企业经营管理人才、电子商务物流人才和物流软件开发设计人才、商务谈判代表等。根据物流业发展需要,物流人才在大中城市就业较好,学生毕业后能在多种流通领域和公共事业单位从事策划、管理、设计和服务业务。(二)产业政策(1)河北省《2003年市场建设工作指导意见》中提出积极推进物流配送发展,年内大力推进石家庄、邯郸、廊坊、唐山等省内四大物流中心的规划建设工作,骨干商业连锁企业内部物流配送中心的建设和管理也要相应加强。此外,在着力培育十大无公害产品配送中心,开辟安全、高效农产品流通渠道的同时,还要鼓励保龙仓、国大36524等连锁龙头企业,通过合资、合作、收购、兼并、加盟和管理输出等方式,加速跨区域扩张和规模化发展。并在医药、音像制品、烟酒等实行集中管理和专卖制度的行业,以及汽车、房产销售服务等新兴服务业中积极发展连锁经营。(2)2002年12月29日《★老发广告已被系统屏蔽★物流发展规划》(以下简称《规划》)原则上通过了专家评审团的论证,标志着石市现代物流建设将步入实施阶段,对促进石市现代物流产业快速发展有里程碑的意义。★老发广告已被系统屏蔽★物流体系和区域物流规划:“两个市区物流中心”一是中储物流设在柳辛庄的物流中心,经营城市商场企业日常用品,以仓储配送为主;二是桥西区的留营农副产品物流中心,形成全省最大的农副产品交易、加工、配送中心。“两个区域物流中心”一是鹿泉商业物流中心,主要辐射华北地区,以经营商业物流为主,集周转、加工、展示、交易、流通于一体;二是南高营医药集散流通中心,是国内外中西药集散、展示、开发、交易、流通基地;“国际物流中心”;“国际物流园区”集仓储、加工、配送、信息、服务、管理于一体,主要经营高、精、尖技术产品,是整个石家庄乃至河北省的物流指挥和规划中心;“回收再生物资物流中心”。(3)省城斥资28亿建造省城最大的的SHOPPINGMALL,其规模相当于5个北国商城(以上详细资料可向报名处查询查阅)。三、职场心声:职业资格证书是表明劳动者具有从事某一职业所必备的学识和技能的证明,对某一职业起许可证的作用,它是劳动者求职、任职、开业的资本凭证,是用人单位招聘录用劳动者的主要依据。我国从1993年开始实行职业资格证书制度。据人才市场有关人士分析,形成“证书热”的根本原因就是劳动者竞争的加剧,事实证明多一个证书就多一个谋生的手段。美国职业专家指出,职业半衰期越来越短,所有高薪者若不学习,无需五年就会跌入低薪,人才处于不断折旧中,而学习是防止折旧的最好方法。职场冲浪中,体现各种技能的资格证书在求职或转岗升迁时可增加自己的“份量”,有时学历证书反倒排到了后面。人们需求越多,该行业就业前景就看好。耐人寻味的是在有些“热门”行业变热之前却并不引人注目,甚至还备受冷落:如“人力资源管理”之前的人事部门、“物业管理”之前的房管员等等,正是需求的增大和行业细分导致了这些行业的“热门”。而“物流管理”现在正蕴藏在各行业之中,各单位随着社会和经济的发展必定需要一些具有物流管理意识和技能的人员,就看你能否把握住机会。在选择行业时,我们还要有预见性,一定要抢先机。许多职业资格在刚开考时,前几批持证者都到了用人单位的重视,成为了各自部门的骨干或领导者。我们要有自己的判断:“先发制人,后发制于人”。“曾经有一份美好的工作摆在我面前,我却因为没有职业资格证书而错失,如果…………”根本就不会有“如果”,机会只会光临那些有准备的人,面对我国物流业广阔的发展前景和我省具体规划将要产生的大量专业岗位,面对巨大的就业压力和众多的竞争对手,我们该怎么?四、建议:“临渊羡鱼,不如退而结网”我已走到20岁的年轮边界,驻足观望,电子、网络铺天盖地,知识信息飞速发展,科技浪潮源源不绝,人才竞争日益激烈,形形色色人物竞赴出场,不禁感叹,这世界变化好快。作为一名学生,我不由得考虑起自己的未来。,在机遇与挑战粉墨登场的未来社会里,我究竟该扮演如何一个角色呢?未来,掌握在自己手中。由此,想起自己走过岁月中的点点滴滴,我不禁有些惭愧。我对自己以往在学业、文体、社团活动中的表现不是很满意。我发现我自己惰性较大,平日里总有些倦怠、懒散,学习、做事精力不够集中,效率不高,态度也不够专注。倘若不改正,这很可能会导致我最终庸碌无为。这些不由得让我不大吃一惊。不过还好,我还有改进的机会。否则,岂不遗憾终生?俗话说,欲行千里,先立其志。否则,漫无目的的乱走一遭,岂不殆误时机,浪费年华?因此,我首先要把自己今后十年的目标大致计划一下,以便更能多一份力量鞭策我、激励我在未知多变的人生旅途中稳健前行。一年、优良力争各科平均成绩达80分以上①学好学精一项专业体育技能(如篮球)②积极参加体育运动,培养广泛兴趣。③保持身体健康,精力充沛。①积极参加文艺活动。②利用二或三年业余时间学几段传统舞蹈或民族舞蹈。③每半年,利用业余时间学会、唱好数首自己喜欢且有意义的歌曲。二年优良力争各科成绩达85分以上三年优良成绩优秀,被评为优秀毕业生四年优良一级目标:升本科,边学习边工作。(若一级目标未实现,就转入二级目标)。五年优良学业基本完成,全身心投入工作阶段十年优良做一名专业技术出众、认真负责的技术人才,同时,注意研究新课题。除此之外,在校期间目标规划如下:(一)思想政治及道德素质方面:以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导,树立正确的人生观、价值观、道德观、奋斗观、创业观,坚持正确的人生价值取向。定期递交对党的章程的学习、认识及实践,以及自己的言、行、感受,争取早日通过审核,加入中国共产党。积极参加党团活动。(二)社会实践与志愿服务方面:适时参加社会调查活动。适时参加安全义务献血、植树活动、青年志愿服务活动等公益事业。(三)科技学术创新创业方面:扎实学习专业技能,同时,充分利用校内图书馆、校外购书城及网络信息,开拓视野,扩展知识范围,以此,激发、开拓思路,尝试设计开展学术创新、科技创新。(四)文体艺术、社团活动与身心发展方面:积极参加校内外文体艺术活动、校内社团活动、演讲赛、辩论赛、书画比赛等,以此充分锻炼胆量、能力,展示个人风采。积极参加身体锻炼,每周平均出操四次,每次半小时左右。(五)技能培训方面:虽然省二级计算机考试已经通过,但这远远不够达到目标。因此,我决定本学期(即大二下半学期)参加英语四级考试和与专业有关的能力资格考试并力争通过,大三第一学期参加英语六级考试并力争通过,大三第二学期参加全国计算机二级考试并力争通过。(六)学业方面:平时,无非常特殊情况绝不迟到、请假,更不准旷课,保证好学习听讲时间及学习质量。除去上课时间,应充分利用课余时间。除去必要适可的身体锻炼、娱乐活动及休闲时间外,均应安心、踏实、专注地攻读专业书籍及其它类别的实用书籍。学习时应注意预习、听讲、复习、综合分析对比联系,以及所用时间比例。知识积累不仅应做到广、博,更应做到专、精,力争毕业时获得优秀毕业生称号。计划定好固然好,但更重要的,在于其具体实施并取得成效。这一点时刻都不能被忘记。任何目标,只说不做到头来都只会是一场空。然而,现实是未知多变的。定出的目标计划随时都可能受到各方面因素的影响。这一点,每个人都应该有充分心理准备。当然,包括我自己。因此,在遇到突发因素、不良影响时,要注意保持清醒冷静的头脑,不仅要及时面对、分析所遇问题,更应快速果断的拿出应对方案,对所发生的事情,能挽救的尽量挽救,不能挽救的要积极采取措施,争取做出最好矫正。相信如此以来,即使将来的作为和目标相比有所偏差,也不至于相距太远。当然,这只是我个人观点,若有不当之处,敬请大家指出或补充,在此感谢!职业生涯规划书范文---畅想不少人都曾经这样问过自己:“人生之路到底该如何去走?”记得一位哲人这样说过:“走好每一步,这就是你的人生。”是啊,人生之路说长也长,因为它是你一生意义的诠释;人生之路说短也短,因为你生活过的每一天都是你的人生。每个人都在设计自己的人生,都在实现自己的梦想。河南中医学院是一个大的百花园,我只是百花园里一棵不起眼的小草,可小小草有一个大大的理想,就让我在这里畅想一下自己的职业生涯吧l给自己一个理想戴高乐曾经说过:“眼睛所看到的地方就是你会到达的地方。伟人之所以伟大,是因为他们决心要做出伟大的事。”因此,要使自己的人生精彩些,首先应给自己一个明确的理想,它有足够的难度,但又有足够的吸引力。你愿意为此全力以赴,那么你就可能获得成功。我是一名大二的学生,从小受父母的教导,印象最深的格言之一便是“没有规矩,不成方圆”咋豢矗?饩浯幼姹裁悄抢锪鞔?吕吹恼胬硭坪跤胛业闹耙瞪?纳杓坪敛幌喔桑?涫挡蝗唬?婢睾椭鞠蚴切萜菹喙氐模??嵌际且桓鋈诵卸?闹改希???剑褐静涣ⅲ?煜挛蘅沙芍?拢?膊庞小笆郎衔弈咽拢?慌掠行娜恕钡暮姥宰持荆?硐胧且桓鋈诵卸?闹改希?侨绻?挥姓飧鲋改险肽兀炕蛐砣松?暮酱?鸵??シ较蛄耍??宰源由狭舜笱В?揖透?约憾ㄏ铝四勘辏何乙?煤醚?耙窖?郎??叮?米约旱恼娌攀笛Т窗煲桓黾?】底裳???逍蜗笊杓疲?睦碜裳??惶宓墓?荆??执?朔?瘛?/SPAN>l认识自己了解自己小时候的梦想,从来就不曾遗忘,做个世上最美的白衣战士,在这个理想的激励下,我不断的努力,当我遇到困难和挫折的时候,是它给了我力量和自信。俗话说:“兴趣是最好的老师。”但是我知道,一个人如想做好一件事,只有兴趣是不行的,尤其是对我将来的目标,不仅需要兴趣,还要学会宽容和真诚。一个人在社会当中总会遇上不能称心如意的事情,有些时候只有宽容才能愈合创伤的奇妙的效果,宽容不仅仅是容忍缺点和错误,更是一种无言的教诲,宽容是一个人人格完善的体现,在宽容的过程中自己的心灵也会得到净化和升华。真诚的力量是无穷的,人是有感情的动物,人的内心很容易被感动,引起人内心感动的因素很多,往往一句热情的问候,一个灿烂的笑容,就足以唤醒一颗冷漠的心。人的能力如同地下的煤,需要去发现它并开发出来,这样它才有机会发光发热,造福人类社会。世界上没有十全十美的人,每个人都有自己的缺点,我会在成长的过程中克服自己的缺点,作一个乐观、开朗、自信、宽容、真诚的人,有了这些朋友,在通向理想的道路上我在再大的困难面前也会信心百倍的。l环境现代的人们生活在混泥土构建的都市丛林中,由于过于沉重的工作,事业,竞争压力等问题,常常伴有一种莫名其妙的疲惫感,自觉身体虚弱无力,即使经过休息也不易缓解。这就是所谓的健康状态,随着生活质量的提高,人们更加注重身心健康并且千方百计地想留住青春,永葆青春活力,防病的概念在人们的头脑中越来越占据首要位置,但由于环境污染的问题,人民的健康受着很大的威胁,使得人们不知如何进行自我保护,尤需就会有供,健康咨询职业人士应该根据市场需求应运而生,对于健康咨询,目前还没有具体专门的机构,健康咨询,它是属于预防疾病的机构而不同于医院,人体健康应该把预防放在第一位的,所谓预防放在第一位,应该是句不同的体型、体质进行营养指导,从而达到平衡,膳食,合理营养的效果,这个供给可以说是每个人度需要的。所以此行业有很好的发展前景,我对此充满了信心。俗话说:“爱美之心,人皆有之。”美是一件甜蜜的事情。”美丽“是多么华美的词语,现代对“美”的追求不仅仅是一种自我陶醉的简单行为,而是建立和寻找自信心的最佳方法,特别向往美丽的人是对生活充满信心的,因此,美总是与快乐、开心、甜蜜紧紧地联系在一起。对于美,热明明是追求和向往的,大超市、专卖店、美容院,各种各样的化妆品、护肤品琳琅满目,让我们应接不暇,究竟哪种化妆品更适合自己?自己究竟怎样护理自己的肌肤才能达到效果?如果选择不好,就会对皮肤造成一定的刺激,甚至损伤,这就需要在美容卫生职业者的指导下购买适合自己肌肤的化妆品。美是一个永久不衰的话题,纵观我们东方文明史,其实在中国的历代后妃传记中早已记载着那些讲究保养、追求青春肌肤、长生养气的后妃们的美容秘方,现代人对于美容的追求,应该更贴近于对大自然的追求,在这方面,中医是最有潜力的,但是,美容业发展至今天,已经是竞争非常的激烈,然而,追求是无止境的,尤其是对于美来说,更是无限制的,所以对于美容学方法的开发和研制更要求我们再努力一步。技术、环境和服务仍然需要进一步提高。随人们生活水平的提高,有越来越多的人们更为注重自己的外在形象。无论是朝气蓬勃的年轻人,还是白发花甲的老年人,都开始涉足整体形象设计这一领域,也许他们并没有自己的整体形象师,也许他们并不具备充足的经济实力,但是只要他们拥有了提升整体形象的意识,最终会改变自身的形象,从而提高整体的精神面貌,由此与之相呼应的整体形象设计行业也随之兴起,但由于起步晚、发展慢,这一新兴行业并没有得到巨大发展。这个行业中的人才可以选择的就业岗位,比如化妆品行业,媒体,广告,及服装等行业,未来的整体形象设计顾问可以到众多的工作岗位就任,因为他们有其他人所不具备的竞争优势,从目前市场需求来看,整体形象设计顾问供不应求,私人形象设计将在未来走俏。都市生活紧张忙碌,物质文明高度发达,然而精神文明却不能与之相协调,物欲横流,利益熏心,使得许多人心理的天平失衡,俗话说家家有本难念的经,其实,人人也有本难念的经,各有各的苦闷与烦恼,我们需要讲出来,然而,当我们心情郁闷想要倾诉时,我们的朋友呢?我们的倾听者呢?大家都有自己的事情去忙碌吧?即使有机会聚在了一起,大家也都是约好,好不容易聚一聚,咱们只开心,翻新的事情绝口不提,然而,人去楼空时,内心的狼藉仍得一个人独自面对。紧张、压抑、苦恼的情绪无处发泄,甚至导致情绪紊乱、精神障碍,影响工作学习和生活质量,让人们身心倍受心理问题的困扰。据统计,全世界每年约有一百万人自杀,而自杀未遂者占世界自杀人数的四分之一,为全球自杀人数最多的国家。据卫生部2003年发布的统计数字,我国每年至少25万人死于自杀,平均每两分钟就由人死于自杀。一个健康的人,不仅需要健康的体魄,更需要健康的心理,当人们有这样那样的心理障碍时,心理医生已成为社会必需的职业。l步骤1.每天好好学习,下次要过英语六级和计算机国家二级考试。2.身体是革命的本钱,每天坚持锻炼身体。3.多和老师们在一起谈心,从老师那里获取人生的经验和教训。4.从现在开始准备考研。总之,坐而写不如站而行,用毛主席的话作为结束语吧:最无益莫过于一日曝,十日寒,恒为贵,何必三更眠,五更起
③ 如何制定企业培训计划
培训计划的步骤
第一步、确认培训与人力发展预算。 制订培训计划工作的最佳的起点是确认公司将有多少预算要分配于培训和人力发展。在不确定是否有足够的经费支持的情况下,制订任何综合培训计划都是没有意义的。通常培训预算都是由公司决策层决定的,但是HR应该通过向决策层呈现出为培训投资的“建议书”,说明为什么公司应该花钱培训, 公司将得到什么回报。在不同行业,公司的培训预算的差异可能很大, 但通常外资企业的培训预算在营业额的1% ~ 1.5%。HR需要管理的是培训预算被有效地使用,并给公司带来效益。 第二步、分析员工评价数据。 公司的评价体系应该要求经理们和员工讨论个人的培训需求。如果你公司的评价体系做不到这一点, 说明公司的评价体系不够科学,需要改善这一个功能。这是关于“谁还需要培训什么”的主要信息来源。当然,也可能有时会被公司指定,为了实施新的质量或生产系统而进行全员培训。HR的职责是负责收集所有的培训需求, 有时可能会被部门经理要求给些建议, 指出目前有什么类型的培训是最适合部门经理的下属员工。 第三步、制订课程需求单。 根据培训需求,列出一个单子, 上面列明用来匹配培训需求的所有种类的培训课程。这可能是一个很长的清单,包含了针对少数员工的个性化的培训需求(甚至是一个单独的个人),当然也包含了许多人都想参加的共性化的培训需求。 第四步、修订符合预算的清单。 经常会遇到的情况是总培训需求量将超出培训预算。在这种情况下,我们需要进行先后排序,并决定哪些课程将会运行和哪些课程不会。最好办法是通过咨询部门经理,给他们一个机会说哪些培训是最重要的。培训专家何守中认为基本的考虑是使培训投入为公司达到最佳绩效产出。哪些课程可能对参训员工绩效产生最积极的影响,进而提升公司的总体绩。如果某些有需求的培训无法安排, 提出改需求的员工应该得到回应。HR应考虑是否有任何其他方式来满足需求, 例如通过岗位传帮带或者轮岗去完成知识传递。 第五步、确定培训的供应方。 当我们有了最终版的课程清单,接下来我们需要决定如何去寻找这些培训的供应方。首先是决定使用内部讲师还是聘请外部讲师的。内部讲师的好处是成本较低, 而且有时比外部讲师优秀(因为内部讲师更了解组织现状和流程)。然而,有时内部无法找到讲授某个课程的专家, 这时就必须寻找外部讲师。另外, 对于许多类型的管理培训(尤其是高管培训)外部讲师比内部讲师往往有更多的可信度, 这就是我们通常说的“外来的和尚好念经”。这样说并不一定公平, 但确实存在这种现象。 第六步、制订和分发开课时间表。 人力资源部应该制订一份包含所有计划运营培训的开课时间表, 列明开课的时间和地点。一种通常的做法是制作一本包含的相关信息的小册子, 例如课程描述。这本小册子将被分发给所有的部门作为一份参考文件(在某些组织将拷贝给所有员工)。 第七步、为那些培训安排后勤保障。 培训的后勤保障需要确保:我们有地方运营该课程(不管在内部或外部)、学员住宿(如果需要的话)和所有的设备和设施, 如活动挂图、记号笔、投影机等。我们还要确保教材的复印件可供给每个参训者。这听起来很平常, 但常常出错的往往就是这些方面。最好的做法是假定会出差错,二次确认我们的后勤安排, 特别是如果我们使用酒店或其他一些外部的地点进行培训时。 第八步、安排课程对应的参训人员。 即使这看起来像一个简单的任务,安排课程对应的参训人员有时可能会有困难。基本上我们要告知的参训人员预订的培训地点,送他们参加培训,告诉他们去哪儿, 什么时候到, 也许还要建议他们带计算器或在培训前完成一份问卷。公司通常提前两或三个月通知培训报名,以便参训人可以安排好他们的时间表,在培训日时有时间参加。很常见的情况是,一些参训者在最后一刻取消报名(通常是由于工作的压力), 所以要有备选学员可以候补空余的培训名额。 第九步、分析课后评估,并据此采取行动。
④ 大型的企业培训计划如何写内容有体能课程(像军训一样)公司的企业文化,业务技能。等等这些。
企业员工培训计划制订流程1:确认培训与人力发展预算
制订企业员工培训计划工作的最佳的起点是确认公司将有多少预算要分配于培训和人力发展。在不确定是否有足够的经费支持的情况下,制订任何综合企业员工培训计划都是没有意义的。通常企业员工培训预算都是由公司决策层决定的,但是HR应该通过向决策层呈现出为培训投资的“建议书”,说明为什么公司应该花钱培训, 公司将得到什么回报。在不同行业,公司的企业员工培训预算的差异可能很大, 但通常外资企业的企业员工培训预算在营业额的1% ~ 1.5%。HR需要管理的是企业员工培训预算被有效地使用,并给公司带来效益。
企业员工培训计划制订流程2:分析员工评价数据
公司的评价体系应该要求经理们和员工讨论个人的培训需求。如果你公司的评价体系做不到这一点, 说明公司的评价体系不够科学,需要改善这一个功能。这是关于“谁还需要培训什么”的主要信息来源。当然,也可能有时会被公司指定,为了实施新的质量或生产系统而进行全员培训。HR的职责是负责收集所有的企业员工培训需求, 有时可能会被部门经理要求给些建议, 指出目前有什么类型的培训是最适合部门经理的下属员工。
企业员工培训计划制订流程3:制订课程需求单
根据培训需求,列出一个单子, 上面列明用来匹配企业员工培训需求的所有种类的培训课程。这可能是一个很长的清单,包含了针对少数员工的个性化的培训需求(甚至是一个单独的个人),当然也包含了许多人都想参加的共性化的培训需求。
企业员工培训计划制订流程4:修订符合预算的清单
经常会遇到的情况是总的企业员工培训需求量将超出培训预算。在这种情况下,我们需要进行先后排序,并决定哪些课程将会运行和哪些课程不会。最好办法是通过咨询部门经理,给他们一个机会说哪些企业员工培训是最重要的。哪些课程可能对参训员工绩效产生最积极的影响,进而提升公司的总体绩。如果某些有需求的企业员工培训无法安排, 提出改需求的员工应该得到回应。HR应考虑是否有任何其他方式来满足需求, 例如通过岗位传帮带或者轮岗去完成知识传递。
企业员工培训计划制订流程5:确定培训的供应方
当我们有了最终版的课程清单,接下来我们需要决定如何去寻找这些企业员工培训的供应方。首先是决定使用内部讲师还是聘请外部讲师的。内部讲师的好处是成本较低, 而且有时比外部讲师优秀(因为内部讲师更了解组织现状和流程)。然而,有时内部无法找到讲授某个课程的专家, 这时就必须寻找外部讲师。另外, 对于许多类型的企业员工管理培训(尤其是高管培训)外部讲师比内部讲师往往有更多的可信度, 这就是我们通常说的“外来的和尚好念经”。这样说并不一定公平, 但确实存在这种现象。
企业员工培训计划制订流程6:制订和分发开课时间表
人力资源部应该制订一份包含所有企业员工的开课时间计划表, 列明开课的时间和地点。一种通常的做法是制作一本包含的相关信息的小册子, 例如课程描述。这本小册子将被分发给所有的部门作为一份参考文件(在某些组织将拷贝给所有员工)。
⑤ 质量体系的策划与设计
该阶段主要是做好各种准备工作,包括教育培训,统一认识,组织落实,拟定计划;确定质量方针,制订质量目标;现状调查和分析;调整组织结构,配备资源等方面。
一、教育培训,统一认识
质量体系建立和完善的过程,是始于教育,终于教育的过程,也是提高认识和统一认识的过程,教育培训要分层次,循序渐进地进行。
第一层次为决策层,包括党、政、技(术)领导。主要培训:
1.通过介绍质量管理和质量保证的发展和本单位的经验教训,说明建立、完善质量体系的迫切性和重要性;
2.通过ISO9000族标准的总体介绍,提高按国家(国际)标准建立质量体系的认识。
3.通过质量体系要素讲解(重点应讲解“管理职责”等总体要素),明确决策层领导在质量体系建设中的关键地位和主导作用。
第二层次为管理层,重点是管理、技术和生产部门的负责人,以及与建立质量体系有关的工作人员。
这二层次的人员是建设、完善质量体系的骨干力量,起着承上启下的作用,要使他们全面接受ISO9000族标准有关内容的培训,在方法上可采取讲解与研讨结合。第三层次为执行层,即与产品质量形成全过程有关的作业人员。对这一层次人员主要培训与本岗位质量活动有关的内容,包括在质量活动中应承担的任务,完成任务应赋予的权限,以及造成质量过失应承担的责任等。
二、组织落实,拟定计划
尽管质量体系建设涉及到一个组织的所有部门和全体职工,但对多数单位来说,成立一个精干的工作班子可能是需要的,根据一些单位的做法,这个班子也可分三个层次。
第一层次:成立以最高管理者(厂长、总经理等)为组长,质量主管领导为副组长的质量本系建设领导小组(或委员会)。其主要任务包括:
1.体系建设的总体规划;
2.制订质量方针和目标;
3.按职能部门进行质量职能的分解。
第二层次,成立由各职能部门领导(或代表)参加的工作班子。这个工作班子一般由质量部门和计划部门的领导共同牵头,其主要任务是按照体系建设的总体规划具体组织实施。
第三层次:成立要素工作小组。根据各职能部门的分工明确质量体系要素的责任单位,例如,“设计控制”一般应由设计部门负责,“采购”要素由物资采购部门负责。组织和责任落实后,按不同层次分别制定工作计划,在制定工作计划时应注意:
1.目标要明确。要完成什么任务,要解决哪些主要问题,要达到什么目的?
2.要控制进程。建立质量体系的主要阶段要规定完成任务的时间表、主要负责人和参与人员、以及他们的职责分工及相互协作关系。
3.要突出重点。重点主要是体系中的薄弱环节及关键的少数。这少数可能是某个或某几个要素,也可能是要素中的一些活动。
三、确定质量方针,制定质量目标
质量方针体现了一个组织对质量的追求,对顾客的承诺,是职工质量行为的准则和质量工作的方向。制定质量方针的要求是:
1.与总方针相协调;
2.应包含质量目标;
3.结合组织的特点;
4.确保各级人员都能理解和坚持执行。
四、现状调查和分析
现状调查和分析的目的是为了合理地选择体系要素,内容包括:
1.体系情况分析。即分析本组织的质量体系情况,以便根据所处的质量体系情况选择质量体系要素的要求。
2.产品特点分析。即分析产品的技术密集程度、使用对象、产品安全特性等,以确定要素的采用程度。
3.组织结构分析。组织的管理机构设置是否适应质量体系的需要。应建立与质量体系相适应的组织结构并确立各机构间隶属关系、联系方法。
4.生产设备和检测设备能否适应质量体系的有关要求。
5.技术、管理和操作人员的组成、结构及水平状况的分析。
6.管理基础工作情况分析。即标准化、计量、质量责任制、质量教育和质量信息等工作的分析。
对以上内容可采取与标准中规定的质量体系要素要求进行对比性分析。
五、调整组织结构,配备资源
因为在一个组织中除质量管理外,还有其他各种管理。组织机构设置由于历史沿革多数并不是按质量形成客观规律来设置相应的职能部门的,所以在完成落实质量体系要素并展开成对应的质量活动以后,必须将活动中相应的工作职责和权限分配到各职能部门。一方面是客观展开的质量活动,一方面是人为的现有的职能部门,两者之间的关系处理,一般地讲,一个质量职能部门可以负责或参与多个质量活动,但不要让一项质量活动由多个职能部门来负责。目前我国企业现有职能部门对质量管理活动所承担的职责、所起的作用普遍不够理想总的来说应该加强。在活动展开的过程中,必须涉及相应的硬件、软件和人员配备,根据需要应进行适当的调配和充实。
⑥ 怎么给我们酒店总经理做培训计划
总经理属于公司的高层,决策层,他们的培训计划我个人建议以自己提内出来为主,作为下容属员工给自己的领导排培训计划显然是不合适的,给他们推荐一些课程还是可以的,这些课程包括外面的培训班、总裁班什么的,但是如果总经理有学习的习惯和乐趣当然是没问题的,如果没有这方面的打算还是不要做了~
还有一点,如果你已经给总经理下面一级的人确定了培训计划,那么总经理是在参加名单之中的,当然是可选的,看他对培训的重视程度了。
⑦ 您好,请问培训制度执行情况跟进并形成的报告应该怎么写,大体思路应该怎样,制度培训后未考试,谢谢
有个样板,你看看吧
酒泉宾馆现有员工300余人,三星级宾馆和五星级贵宾楼各一座,客房248间,各类餐厅23个,总占地面积31504平方米,是我市一家集客房、餐饮、娱乐、健身、商场多项服务设施为一体的豪华宾馆,2001年5月顺利通过ISO-9002国际质量认证,2003年11月在甘肃省率先加入世界金钥匙酒店联盟,是甘肃接待服务水平最高的宾馆之一,为配合酒泉建设文化旅游大市,提高宾馆的市场竞争力,带动全市宾馆行业接待服务水平的整体提高,2007年6月25日至7月1日,酒泉宾馆通过人事部门引智渠道邀请法国国际技术交流咨询组织专家André BROCKER博士开展了为期一周的酒店管理人员培训工作。
专家在酒泉宾馆培训期间,先后举办专场讲座8次,系统介绍了欧洲国家宾馆行业在基础建设、人力资源管理、成本节约等方面好的做法和成功经验,又深入到宾馆各部门,对实际存在的问题给出具体的改进建议,内容丰富详实,理论联系实际,使宾馆管理层和全体员工感触颇深,受益非浅。
一、分析了酒店行业发展的形势。专家分析指出,随着知识经济时代的到来和旅游、餐饮业的飞速发展,中国的酒店业面临着许多新的机遇和挑战,必须认识到在酒店行业的市场规模保持稳定的增长的同时,消费者对酒店服务质量和水平的要求也将越来越高,要在激烈的市场竞争中保持发展优势和较高的市场收益,就必须不断提高酒店管理的的专业化程度和科技含量。通过制定完善酒店发展长远规划,不断提高服务水平来树立酒店品牌;在运营实践中不断优化酒店经营格局、完善配套设施建设;加强酒店人力资源管理,通过建立完善相关制度提高人力资源的使用效率;制定酒店安全与卫生规范、公关礼仪接待规范、部门管理规范促进酒店管理专业化水平的提高;树立节约意识和通过科技手段不断降低酒店运营成本。通过创新管理理念,改进管理方式不断提高酒店的市场竞争力。
二、详细讲解强化人力资源管理、提高工作效率的方法。专家强调,在知识经济时代,人才不仅是生产要素,更是企业宝贵的资源,尤其是酒店企业,人力资源是酒店服务质量和经济效益的决定因素。因此,酒店企业应该更多地采用以人为本管理的方式来密切企业与员工的关系。在人员培训上,要以一种“投资”观念舍得较大投入,根据市场的实际需求而灵活调整培训方式和培训重点,培养一专多能的复合型人才;在酒店企业内部,应该建立一套按能授职、论功行赏的人事体制,通过员工的合理流动,发挥员工的才能;通过目标管理,形成一套科学的激励机制,在企业内部做到自主自发;通过酒店企业文化,利用文化的渗透力,培养忠诚员工,确保酒店企业人力资源的相对稳定。从强化从业人员的责任意识和风险意识的角度出发,必须将个人收入的高低和酒店收益的大小直接挂钩,尝试建立年薪制这样的分配制度。在传统的酒店组织体系中,重要特征之一是层级分明、中间层次过多,形成从上到下的垂直管理体系,由此导致的直接后果是人员虚设、职责不明,也严重影响企业内部各类信息的畅通流转,而扁平化的组织机构是把酒店企业的组织结构顶端到结构底部之间的层次减少,组织的管理幅度加宽,使得酒店组织结构由“高深”变得“扁平”。由于一线员工是客人和酒店接触的“关键点”,直接决定酒店的服务质量和客人的满意程度,因此,通过建立扁平化组织结构,适当扩大一线员工的权限,一方面有利于精简人员,充分发挥在岗人员的积极性,另一方面,信息在这样扁平化的组织结构中流转时,由于中间环节减少了,信息准确性也得到了相应的保障。再次,这种组织结构适合时代要求,能及时为客人解决各类问题,提供各种快捷、优质的服务。但是,在扁平化的组织结构中,由于管理人员的管理幅度变宽,要求管理者具备更强的管理能力以及相关知识,这也对酒店从业人才提出的一种挑战,必须具备丰富的酒店管理经验、崇高的道德品质、优秀的经营意识、良好的心理素质、宽阔的知识结构,最大限度的发挥酒店管理人员作用,提高人力资源的使用效率,实现酒店企业利润最大化。
三、帮助分析如何从细节入手降低酒店运营成本。专家认为,酒店企业经营成本控制关键在抓住细节。一是要通过现代科技手段促进能源的节约和资源的循环利用,减少消耗。二是要经常检查分析员工是否超员,酒店正式员工的数量是相对稳定的,在经营旺季要做好人力资源的调配使用,确保各项工作顺利开展,还可以通过雇佣实习生、钟点工解决人员短缺的问题,在经营淡季要组织尽可能多的员工开展深入清洁和技能培训等工作,使员工成为掌握多项技能的多面手。三是要认真进行工作流程和成本分析,通过支出、收益数字对比,清楚掌握经费使用情况,控制降低企业经营成本。四是重视采购费用、设施维护费用的支出,每一笔费用都必须说明具体出处,通过简化工作流程,检查经费的使用效果,让有限的经费最大程度的发挥作用。
四、通过座谈交流对宾馆存在的问题给出改进建议。在培训后的座谈会上,专家和酒店宾馆的领导及各部门经理展开了深入交流,对宾馆目前存在问题如何改进和制定长远发展规划提出了建议。专家指出,作为酒店的管理层,必须从繁忙无序的工作中解脱出来,开始宾馆发展的战略性思考,带头严格执行酒店的经营理念、企业文化和各项规章制度,强化各部门间的合作,使酒店形成一个严密的整体。 要重视做好员工的培训工作,通过开展酒店经营管理、品质管理、服务技巧、沟通技巧等主题培训,使在一线工作的领班、主任等基层管理人员掌握管理的技能与技巧,从而使酒店各部门运作更加顺畅。 各部门员工要学会管理时间,理清事情的来龙去脉,分清事物的轻重缓急,用有限的时间和正确的方法去做正确而紧急的事情,从而大大提高工作效率,避免无谓的劳动。 宾馆在固定资产增加的同时,采购维护费用也相应增加,处理这样的矛盾,必须建立起一整套设备采购维护的相关制度,精确计算采购维护成本和设备使用期限,在保证酒店设备档次质量的同时做好成本控制。通过量化因素分析发现宾馆运行的高支出部门,讨论如何降低运行成本,对个别服务部门在不影响宾馆整体服务质量的前提下,考虑对外承包或者直接从宾馆部门中撤消。此外,专家提出,酒店管理餐饮是窗口,客房是摇钱树,所以可以从打造特色餐饮为突破口,加快客房改造步伐,带动酒店整体消费和人气。要把酒店经营的质量、效益图表化,及时分析优势和存在的问题,重视布置任务的落实工作,落实检查制度,把发现的问题及时解决。
法国专家的授课和现场指导,帮助酒泉宾馆管理决策层进一步树立了先进的经营管理理念,各部门员工学会了从细节上注意发现服务中存在的问题,特别是在成本节约控制和人力资源管理方面对酒泉宾馆给予了全面系统的指导。此外,对如何建立质量效益评价分析制度,如何形成企业文化和员工的集体凝聚力专家结合实际给出了具体的改进意见。宾馆管理人员普遍认为这次培训对自身服务理念的树立和服务水平的提高都有很大的帮助,认为通过聘请国外管理专家的形式对宾馆发展提供培训指导,对提高宾馆的市场竞争力,带动全市服务接待水平的提高有重要的现实意义。今后,宾馆将通过邮件形式和专家继续保持联系并计划通过引智渠道聘请专家定期给予指导,促进宾馆管理服务水平的整体提高。
⑧ 培训计划的制定
1.根据各职位所应担负的职责(key responsibilities)、主要工作成果(,key results area)、所需工作技能(skill-required)及绩效(performance),跟各职系训练发展委员会访谈确认各职位在职期间各阶段的训练需求(到职3个月,到职12个月,到职24个月),设定在公司工作个人训练需求定义的基础(各职位职责,主要工作成果及应具备之工作技能)。
职位训练课程设计,同时应考虑管理系统,或特定客户要求。由各职系教育训练功能委员会依照训练需求,设计开发训练课程,确定训练课程内容,并培养内部讲师。
2.用人单位主管从员工所处职位的功能别训练需求出发,根据员工的个人能力特点及绩效表现,给员工设定个人训练发展计划,生成员工的个人训练课表,包含个人应上课程,研修方式(必修/必选/选修/免修)及课程到期时间(新进、3个月、12个月、24个月等)。
五、制定培训计划的步骤
第一步、确认培训与人力发展预算。
制订培训计划工作的最佳的起点是确认公司将有多少预算要分配于培训和人力发展。在不确定是否有足够的经费支持的情况下,制订任何综合培训计划都是没有意义的。通常培训预算都是由公司决策层决定的,但是HR应该通过向决策层呈现出为培训投资的“建议书”,说明为什么公司应该花钱培训, 公司将得到什么回报。在不同行业,公司的培训预算的差异可能很大, 但通常外资企业的培训预算在营业额的1% ~ 1.5%。HR需要管理的是培训预算被有效地使用,并给公司带来效益。
第二步、分析员工评价数据。
公司的评价体系应该要求经理们和员工讨论个人的培训需求。如果你公司的评价体系做不到这一点, 说明公司的评价体系不够科学,需要改善这一个功能。这是关于“谁还需要培训什么”的主要信息来源。当然,也可能有时会被公司指定,为了实施新的质量或生产系统而进行全员培训。HR的职责是负责收集所有的培训需求, 有时可能会被部门经理要求给些建议, 指出目前有什么类型的培训是最适合部门经理的下属员工。
第三步、制订课程需求单。
根据培训需求,列出一个单子, 上面列明用来匹配培训需求的所有种类的培训课程。这可能是一个很长的清单,包含了针对少数员工的个性化的培训需求(甚至是一个单独的个人),当然也包含了许多人都想参加的共性化的培训需求。
第四步、修订符合预算的清单。
经常会遇到的情况是总培训需求量将超出培训预算。在这种情况下,我们需要进行先后排序,并决定哪些课程将会运行和哪些课程不会。最好办法是通过咨询部门经理,给他们一个机会说哪些培训是最重要的。培训专家何守中认为基本的考虑是使培训投入为公司达到最佳绩效产出。哪些课程可能对参训员工绩效产生最积极的影响,进而提升公司的总体绩。如果某些有需求的培训无法安排, 提出改需求的员工应该得到回应。HR应考虑是否有任何其他方式来满足需求, 例如通过岗位传帮带或者轮岗去完成知识传递。
第五步、确定培训的供应方。
当我们有了最终版的课程清单,接下来我们需要决定如何去寻找这些培训的供应方。首先是决定使用内部讲师还是聘请外部讲师。内部讲师的好处是成本较低, 而且有时比外部讲师优秀(因为内部讲师更了解组织现状和流程)。然而,有时内部无法找到讲授某个课程的专家, 这时就必须寻找外部讲师。另外, 对于许多类型的管理培训(尤其是高管培训)外部讲师比内部讲师往往有更多的可信度, 这就是我们通常说的“外来的和尚好念经”。这样说并不一定公平, 但确实存在这种现象。
第六步、制订和分发开课时间表。
人力资源部应该制订一份包含所有计划运营培训的开课时间表, 列明开课的时间和地点。一种通常的做法是制作一本包含的相关信息的小册子, 例如课程描述。这本小册子将被分发给所有的部门作为一份参考文件(在某些组织将拷贝给所有员工)。
第七步、为培训安排后勤保障。
培训的后勤保障需要确保:我们有地方运营该课程(不管在内部或外部)、学员住宿(如果需要的话)和所有的设备和设施, 如活动挂图、记号笔、投影机等。我们还要确保教材的复印件可供给每个参训者。这听起来很平常, 但常常出错的往往就是这些方面。最好的做法是假定会出差错,二次确认我们的后勤安排, 特别是如果我们使用酒店或其他一些外部的地点进行培训时。
第八步、安排课程对应的参训人员。
即使这看起来像一个简单的任务,安排课程对应的参训人员有时可能会有困难。基本上我们要告知的参训人员预订的培训地点,送他们参加培训,告诉他们去哪儿, 什么时候到, 也许还要建议他们带计算器或在培训前完成一份问卷。公司通常提前两或三个月通知培训报名,以便参训人可以安排好他们的时间表,在培训日时有时间参加。很常见的情况是,一些参训者在最后一刻取消报名(通常是由于工作的压力), 所以要有备选学员可以候补空余的培训名额。
第九步、分析课后评估,并据此采取行动。
我们希望我们的培训投资尽可能有效。就像任何其它的投资, 我们应该评估我们取得的结果。最明了的方式是让参训者上完每门课程后都填写课程评估表格。所有评估表格应由HR作为对讲师的授课质量检查。有持续好评代表这门课程取得了成果。如果有持续劣评的课程, 就要利用这些数据来决定什么需要改变(内容、持续时间或主持人等等), 采取行动改变以令到课程为参训人员进行优化提升。其他的评价课程方法,可以通过要求一线经理让参训人员在每个培训之后举行一个培训小结会。参训人员在课后反馈他们将如何运用所学到他们的工作中去。这是一个非常有效的方法, 但HR需要说服一线经理来做这件事情。
⑨ 人力资源规划步骤有哪些重点是什么最好是流程.
人力资源规划的内容和步骤:一共9步
1.编制企业人员配置计划:
人员配置计划阐述了企业每个职务的人员数量、人员的职务变动,职务人员空缺数量等。制定人员配置计划的目的是描述企业未来的人员数量和素质的构成。
2.编制职务计划:
目的是描述企业未来的组织职能规模和模式。
3.合理预测各部门的人员需求:
将需求的职务名称、人员数量、希望到岗的时间等详细列出,形成一个标明有员工数量、招聘成本、技能要求、工作类别及为完成组织目标所需的管理人员数量和层次的分列表,依据该表有目的的实施日后的人员补充计划。
4.确定人员供给计划:
人员供给计划是人员需求的对策性计划,主要阐述了人员供给的方式(外部招聘、内部招聘等)、人员内部流动政策、人员外部流动政策、人员获取途径和获取实施计划等。预测结果可勾勒出企业现有人力资源状况以及未来企业人员退休、淘汰、升职记其他相关方面的发展变化情况。
5.编制培训计划:
培训的目的一方面是提升企业现有员工的素质,适应企业发展的需要。另一方面是培养员工认同公司的经营理念,认同公司的企业文化、培养员工的爱岗敬业的精神。培训计划包括培训政策、培训需求、培训内容、培训形式、培训效果和评估等内容、
6.制定人力资源管理政策调整计划:
包括招聘政策的调整、绩效考核制度的调整、薪酬和福利制度的调整、职业生涯规划政策的调整、激励制度的调整、员工管理制度的调整等。
7、编制人力资源费用预算:
费用预算包括招聘费用、员工培训费用、工资费用、劳保福利费用等的预算。
8、风险分析:
就是通过风险识别、估计、驾驭、监控等一系列活动来防范风险的发生。
9、上下沟通,取得认同:
应先积极的与各部门的经理进行沟通,最后提交公司决策层审议通过。
⑩ 谁能帮我做一份生产性企业的人力资源规划书急用,高分
给您个样本,自己修改修改就可以啦
人力资源规划书
人才开发规划与战略文本内容分析
(一)人才资源开发规划与战略制定的意义