A. 如何做好工厂员工培训
普通员工的培训吧?可分以下三部分开展:
1、入职培训:进入车间前的培训,由人事部负责,包括公司概况、企业文化、规章制度、假期、考勤、福利、食宿安排、安全知识、员工手册等,费时2天~1周,详略程度可根据工厂培训师人手及其它具体情况而定。关于制度方面的培训,建议组织笔试(数日后)来加强效果,同时也为企业这块的培训工作提供证据(免得个别员工不承认接受过培训)。
2、岗前培训:进入车间后的培训,由生产部门负责,包括必要的产品知识、员工作业技能、操作指导书、岗位质量意识及要求、5S标准、车间及岗位安全注意事项、车间纪律要求、组织架构等等。
3、在职培训:即OJT,为提升员工技能而设计,一般由人事部与生产部门联合实施,包括多面手培养计划、员工进阶培训、升职资格培训、个人技能如英语电脑培训等。
4、其它:可按必要程度,培训员工的主人翁意识、工作礼仪、团队协作能力等,为企业服务。
以上介绍供你参考。企业培训最终永远是为企业创益的,记得所有培训工作要以此为中心,结合企业实际需求来逐步推动。当然,这个过程中建立起一套严谨的培训体系是很有必要的。
B. 生产车间员工培训计划
如何建立有效的员工培训体系
一、员工培训:人力资本再生产的重要方式
人力资本理论创始人、1979年诺贝尔经济学奖获得者西奥多•舒尔茨(T.W.Schultz)在20世纪60年代依据大量的实证分析得出一个突破性结论:在现代社会,人的素质(知识、才能和健康等)的提高,对社会经济增长所起的作用,比(物质)资本和劳动(指非技术性劳动)的增加所起的作用要大得多,而人的知识才能基本上是投资(特别是教育投资)的产物。按照这种理论,不应当把人力资本的再生产仅仅视为一种消费,而应视同为一种投资,这种投资的经济效益远大于物质投资的经济效益。而且人力资本投资不再符合边际收益递减规律,而是边际收益递增的。
二十世纪九十年代,人类社会进入了知识经济时代,企业竞争的焦点不仅是资金、技术等传统资源,而是建立在人力资本基础之上的创新能力。同时经济的全球化发展使得企业间的竞争范围更加广阔,市场变化速度日益加快,面对这种严峻的挑战,企业必须保持持续学习的能力,不断追踪日新月异的先进技术和管理思想,才能在广阔的市场中拥有一席之地。于是,增加对人力资源不断的投资,加强对员工的教育培训,提升员工素质,使人力资本持续增值,从而持续提升企业业绩的和实现战略规划,成为企业界的共识。
强化员工培训,可以增强企业竞争力,实现企业战略目标;另一方面将员工个人的发展目标与企业的战略发展目标统一起来,满足了员工自我发展的需要,调动员工工作的积极性和热情,增强企业凝聚力。充分发挥培训对于企业的积极作用,建立有效的培训体系是达成这一目标的前提条件。
二、有效员工培训体系的特点
培训体系是否有效的判断标准是该培训体系是否能够增加企业的竞争力,实现企业的战略目标。有效的培训体系应当具备以下特征:
1、 有效的培训体系以企业战略为导向
企业培训体系是根源于企业的发展战略、人力资源战略体系之下的,只有根据企业战略规划,结合人力资源发展战略,才能量身定做出符合自己持续发展的高效培训体系。
2、 有效的培训体系着眼于企业核心需求
有效的培训体系不是头疼医头,脚疼医脚的“救火工程”,而是深入发掘企业的核心需求,根据企业的战略发展目标预测对于人力资本的需求,提前为企业需求做好人才的培养和储备。
3、 有效的培训体系是多层次全方位的
员工培训说到底是一种成人教育,有效的培训体系应考虑员工教育的特殊性,针对不同的课程采用不同的训练技法,针对具体的条件采用多种培训方式,针对具体个人能力和发展计划制定不同的训练计划。在效益最大化的前提下,多渠道、多层次的构建培训体系,达到全员参与、共同分享培训成果的效果,使得培训方法和内容适合被培训者。
4、 有效的培训体系充分考虑了员工的自我发展的需要
按照马斯洛的需求层次论,人的需要是多方面的,而最高需要是自我发展和自我实现。按照自身的需求接受教育培训,是对自我发展需求的肯定和满足。培训工作的最终目的是为企业的发展战略服务,同时也要与员工个人职业生涯发展相结合,实现员工素质与企业经营战略的匹配。这个体系将员工个人发展纳入企业发展的轨道,让员工在服务企业推动企业战略目标实现的同时,也能按照明确的职业发展目标,通过参加相应层次的培训,实现个人的发展,获取个人成就。另外,激烈的人才市场竞争也使员工认识到,不断提高自己的技能和能力才是其在社会中立足的根本。有效的培训体系应当肯定这一需要的正当性,并给予合理的引导。
三、建立有效培训体系的基本原则
1、理论联系实际、学以致用的原则
员工培训要坚持针对性和实践性,以工作的实际需要为出发点,与职位的特点紧密结合,与培训对象的年龄、知识结构紧密结合。
2、全员培训与重点提高的原则
有计划有步骤的对在职的各级各类人员进行培训,提高全员素质。同时,应重点培训一批技术骨干、管理骨干,特别是对中高层管理人员。
3、因材施教的原则
针对每个人员的实际技能、岗位和个人发展意愿等开展员工培训工作,培训方式和方法切合个人的性格特点和学习能力。
4、讲求实效的原则
效果和质量是员工培训成功与否的关键,为此必须制定全面周密的培训计划和采用先进科学的培训方法和手段。
5、激励的原则
将人员培训与人员任职、晋升、奖惩、工资福利等结合起来,让受训者受到某种程度的鼓励,同时管理者应当多关心培训人员的学习、工作和生活。
四、建立有效的培训体系
1、培训需求分析与评估
拟定培训计划,首先应当确定培训需求。从自然减员因素、现有岗位的需求量、企业规模扩大的需求量和技术发展的需求量等多个方面对培训需求进行的预测。对于一般性的培训活动,需求的决定可以通过一下几种方法:
(1)业务分析(business analysis)
通过探讨公司未来几年内业务发展方向及变革计划,确定业务重点,并配合公司整体发展策略,运用前瞻性的观点,将新开发的业务,事先纳入培训范畴。
(2)组织分析(organization analysis)
培训的必要性和适当性,以及组织文化的配合是及其重要的前提,否则培训后,如果造成公司内更大的认知差异,就得不偿失了。其次,对于组织结构、组织目标及组织优劣等也应该加以分析,以确定训练的范围与重点。
(3)工作分析(job analysis)
培训的目的之一在于提高工作质量,以工作说明书和工作规范表为依据,确定职位的工作条件、职责及负责人员素质,并界定培训的内涵
(4)调查分析(opinion survey)
对各级主管和承办人员进行面谈或者进行问卷调查,询问其工作需求,并据实说明训练的主题或应强化的能力是什么。
(5)绩效考评(performance appraisal)
合理而公平的绩效考核可以显示员工能力缺陷,在期末绩效考核完成后,反映员工需要改善的计划,能够激发其潜力,因此绩效考核成为确定培训需求的重要来源。
(6)评价中心(assessment center)
员工提升过程中,为了确保选择人选的适当性,利用评价中心测定候选人的能力是一种有效的方法,且可以兼而测知员工培训需求的重点。
对于特殊性的培训,可以利用自我申请的方式,以符合工作专业的需要和时效。
培训需求反映了员工和企业对培训的期望,但是要将这些需求转化为计划,还需要对需求进行评估。对培训需求的评估通常要从以下几个方面出发:
(1)培训需求是否和企业的战略目标相一致
只有符合企业发展战略目标的培训需求才会得到满足。培训需求至少应当满足知识的传授、技能的培养和态度的转变其中任何一个目标。
(2)培训需求是否和企业文化一致
如果某种培训需求与企业文化相冲突,会造成企业文化的混乱,其结果是得不偿失。
(3)培训需求所涉及到的员工数目
不同的员工有不同的培训需求,对于企业大多数员工的培训需求,应当放在优先考虑的地位。
(4)培训需求对组织目标的重要性
如果通过培训能给组织带来巨大的效益,这样的培训应该得到优先满足。
(5)通过培训业务水平可以提高的程度
通过培训业务水平能够得到大幅度提高的需求,应当得到优先满足。
培训需求评估可以界定培训需求是否应当得到满足,将需要按轻重缓急组成一个序列,为设计培训体系创造了条件。
2、如何建立有效的培训体系
员工培训体系包括培训机构、培训内容、培训方式、培训对象和培训管理方式等,培训管理包括培训计划、培训执行和培训评估等三个方面。建立有效的培训体系需要对上述几个方面进行优化设计。
(1)培训机构
企业培训的机构有两类:外部培训机构和企业内部培训机构。外部机构包括专业培训公司,大学以及跨公司间的合作(即派本公司的员工到其它企业挂职锻炼等)。企业内部培训机构则包括专门的培训实体,或由人力资源部履行其职责。
企业从其资金、人员及培训内容等因素考虑,来决定选择外部培训机构还是企业内部培训机构。一般来讲,规模较大的企业可以建立自己的培训机构,如摩托罗拉公司的摩托罗拉大学和明基电通的明基大学等。规模较小的公司,或者培训内容比较专业,或者参加培训的人员较少缺乏规模经济效益时,可以求助于外部咨询机构。
(2)培训对象
根据参加培训的人员不同,可分为:高层管理人员培训、中层管理人员培训、普通职员培训和工人培训。应根据不同的受训对象,设计相应的培训方式和内容。一般而言,对于高层管理人员应以灌输理念能力为主,参训人数不宜太多,采用短期而密集的方式,运用讨论学习方法;对于中层人员,注重人际交往能力的训练和引导,参训规模可以适当扩大,延长培训时间,采用演讲、讨论及报告等交错的方式,利用互动机会增加学习效果;对于普通的职员和工人培训,需要加强其专业技能的培养,可以大班制的方式执行,长期性的延伸教育,充实员工的基本理念和加强事务操作。
(3)培训方式
从培训的方式来看,有职内培训(On-the-job Training)和职外培训(Off-the-job Training ),职内教育指工作教导、工作轮调、工作见习和工作指派等方式,职内教育对于提升员工理念、人际交往和专业技术能力方面具有良好的效果。职外教育指专门的培训现场接受履行职务所必要的知识、技能和态度的培训,非在职培训的方法很多,可采用传授知识,发展技能训练以及改变工作态度的培训等。职内教育和职外教育相结合,对不同的培训内容采用不同的方式,灵活进行员工培训。
(4)培训计划
员工培训的管理非常重要,有效的培训体系需要良好的管理作为保障。培训计划涵盖培训依据、培训目的、培训对象、培训时间、课程内容、师资来源、实施进度和培训经费等项目。
有效的培训体系要求在制定培训计划时应当因循拟定的管理程序,先由人力资源管理部门(或者培训主管单位)分发培训需求调查表,经各级单位人员讨论填写完毕直属主管核定后,人力资源管理部门汇总,拟定培训草案,提请上一级主管审定,在年度计划会议上讨论通过。在培训方法方面,应当考虑采用多种方式,对演讲、座谈、讨论、模拟等方法善加运用,可以增强培训效果。同时在培训内容上,最好能够采用自主管理的方式,有员工与主管或讲师共同制定培训目标、主题,场地开放自由化,可以增加员工学习意愿,提升学习效果。
(5)培训实施
培训计划制定后,就要有组织计划的实施。从实际操作面上讲,应该注意几个问题:
(a)执行培训时最好与考核相结合,重视过程控制,观察培训过程中参训者的反应及意见。培训是持续性的心智改造过程,所以员工在培训过程中的社会化改变比训练结果更值得关注。
(b)培训计划执行时应当注重弹性原则和例外管理。对于一般性的训练,可以统筹办理,人力资源管理部门主要负责。对于特定性的培训,应采用例外管理,由各个单位根据具体情况弹性处理。
(c)培训活动应注意事前沟通,塑造学习气氛,从而加强学习互动,营造良好的学习氛围,逐步建立学习性组织。
(6)培训评估
培训的成效评估和反馈是不容忽视的。培训的成效评估一方面是对学习效果的检验,另一方面是对培训工作的总结。成效评估的方法分为过程评估和事后评估。前者重视培训活动的改善,从而达到提升实质培训成效的作用;后者则供人力资源管理部门的决策参考。从合理化的观点来看,最好是将两者结合起来。成效评估的方法有实验设计法,准实验设计法和非实验设计法。具体而言,根据Kirkpatrick的培训目标层次,成效评估方法采用以下方法:
(a)如果培训的目的在于了解参训者的反应,可以利用观察法、面谈或意见调查等方式,从而了解参训者对培训内容、主题、教材、环境等的满意程度。
(b)如为了解参训者的学习效果,可以利用笔试或者心得体会,了解其知识增加程度。
(c)如为了解参训者行为的改变,可以对其行为观察及访谈其主管或同事。
(d)对工作实绩的测定,这种方法较为困难,它可能受到外来因素的影响。
为了使培训达到很好的效果,结合公司的实际情况,我们分阶段进行了相关的培训工作,采取一对一的互帮互助,在最短的时间内学到较多的知识,为真正走上工作岗位打下坚实的基础。
公司组织新员工认真学习了嘉德(诚信·团队·沟通·价值)企业文化,让她从中感受到了真正的嘉德销售文化(我们销售的不仅仅是我们的产品,还有我们的服务)内涵;同时还进行安全教育,让新员工认识到安全意识、安全观念、安全素质和安全行为的重要性。
第一阶段文档知识和市场部工作流程的培训;通过组织架构轻松自如地了解到公司市场的划分和布局;通过市场部工作流程的培训,更轻松地明白我们工作做什么?谁来做?怎么做?如何保障从接订单到订单完成所经过的步骤及跟踪方法都有清晰的了解。为以后的工作奠定了基础。
第二阶段专业理论培训;责任培训师制定了详细的培训内容,并让其提前预习培训内容再接受培训。在每培训完一个知识章节后,责任培训师就会将学习的知识进行考试来考核培训效果,通过这种考试,同时对新员工存在疑问的知识点进行回顾。
第三阶段学习现场知识,积累现场宝贵经验的培训;平时就由老员工带领她出去拜访客户,争取让她尽可能多的了解怎样与客户交流沟通,在打交道过程中自己的目标是什么,在完成目标之前要做哪些准备工作,包括谈话内容的先后次序,及交流过程中的注意事项,这样也有利于她学习和消化理论知识,从而达到更好的效果。
概括起来有如下几点:
1.热爱学习,能自觉学习密封资料、营销知识;学习能力较强,对于不懂的地方,能主动提出,寻找答案。
2.性格开朗,在同客户交流中能找到一些话题沟通,比如时事要闻等,使谈话内容多样性。
3.能主动的完成日常工作。
4.专业知识还不够,需要多学习。
5.在同客户沟通的过程中,一些礼仪和细节还需要完善。
C. 工厂如何培训一线员工
基金经理销售代表机械设计网络销售维修员外贸业务员市场总监铣床技术工接待员木工师傅品质主管粤语业务员 那么,是否普通工人真的不需要培训?笔者从事培训多年,经常接触到各种各样的一线工人,也经常听到他们这样的迷茫地抱怨: “我想做某个工作,但不知该怎样做” “我有自己的梦想,然而朝九晚五的机器般的工作,把自己的激情都磨损完了” “我不知该怎样突破现状” “从来没有人这样给我们讲解过” 我想,对普通工人进行职业培训和人生的规划,显得尤其的重要,针对管理层的培训是必要的,这也是在实践证明操作者的能力不足时的一种补救行为,为何不在基础阶段把基础打好呢? 相信这是让不少人力资源部经理都头疼的问题,车间的操作工人文化水平普遍较低,他们对培训的认识也通常很浅显。据很多从事培训工作的朋友们反馈,针对操作工人进行的理论知识培训很不成功,大多数工人没有学习的欲望,培训师在上面讲,工人在聊天、玩手机,而对最后的培训效果评估,工人们也通常会应付了事。 如何改变这种培训方式?如何提高培训的有效性呢?事实上,网络一下,关于普通工人的培训课程和文章几乎没有,那我们只有来看看HR网友们给出的意见: 网友独孤不败: 对此,首先提高讲师素质,明确培训目标,完善培训手段。其次要增加互动,课程设置更有实效性,参与性。最后要适当奖励,理论培训最好连带考核,考核优秀者奖,考核极差者罚,考核成绩纳入年底的优秀员工,升薪,晋升考核中去,这样才会有激励的效果。 网友danim: 对工人的培训往往是政治运动型的培训活动,领导让来,不来不行。 根本问题并非是讲师授课技巧问题,其实是培训需求不明确的问题,先把培训需求搞清楚,再根据需求设置课程,授课讲师一定要是很资深的人士,能够跟生产实际结合起来,并不需要很强的现场呈现技巧,因为工人对真正的培训套路没有概念。 另外,培训后一定要有考试,并根据考试成绩进行奖励,但不能处罚,以正激励为主。 最后,无论什么培训,培训管理员都会面对这种压力,最有效的解决办法还是跟发展结合起来,如:新员工转正必须参加那些课程,中级工升高级工必须参加那些课程,高级工升技师需要那些课程…… 网友ZHOUJUNHAO: 我现在就负责生产一线员工的培训工作,有一点小想法,大家给个意见。 1、培训尽量不占用员工休息时间,哪怕培训员用休息时间给倒班员工培训也可以,实在躲不开了,休息时间来培训的员工算倒休,这个我们已经和生产经理、主管达成一致了。 2、培训分为两类。第一类是理论知识的培训,这个培训前一定要做好充分准备,要针对培训内容寻找生产线上的实例每次更改培训教材,让员工觉得每次培训都是针对他们自己的,这样也容易达到互动的效果,但是千万不能使用一成不变的教材,那样员工不睡觉才怪,另外适当的搞点案例分析,申请点小奖品,也能提高员工培训的积极性。第二类是工艺、技能培训,这个没有说的,每次都有考试(包括实操),考试成绩直接交给生产主管,这个可是年底绩效评估的绝对参考,哪个员工都非常重视,要想考好,不认真听不行啊。 网友飘摇在都市: 对于生产一线员工的培训,一般不建议太多的理论培训,以我们公司为例,生产线员工的大多数为初中生,而且需要上夜班,再说这些理论方面与其工作的相关性又不是很大,这样就很难让员工集中精神去听,我们公司对员工的理论培训,一般都会以案例为主(如安全方面)和现身说法(态度培训)等方式去吸引他们的注意力,而更多的则会以现场实际操作培训为主,时间一般会安排在中途休息时间,这样可避免培训的枯燥性而引起大家太多的反感。 网友simplelife: 说说我们对一线员工的培训:公司规章和安全培训由人力资源部组织,我们把主管对员工的培训任务作了规定并列入考核,技术方面的由其主管培训,他们负责达到工作效果,满足生产和管理需要。 网友孙腾: 我从事过制造业一线工人的培训,现提出以下几点建议,仅供参考: 1、与公司高层沟通,取得他们的支持,这个要认真做一二次好的培训,让他们看到效果,最起码把声势造出来。 2、建立相关的公司培训制度。 3、做好内训师管理。 4、你刚刚去,上好一次课,取得他们的认同,这样以后的工作就好开展了。 5、做好培训需求调查,所开设的课程必须是员工确实需要的。 网友mymomo: 对于一线操作员工的培训说起来简单,做起来却很难。 说简单,因为毕竟培训的内容其实是很简单的东西,无外乎安全、操作技能等的培训; 但说到难,就在于一线员工整体素质、人员结构和培训时间等方面有待细细地考虑。 我的设想是: 1、多将需要为员工培训的内容制成通俗易懂的漫画等形式,没有必要让他们懂得理论知识就不用讲给他们听; 2、多选些有些的老师傅进行现身说法,这样也能拉近同受训者的距离; 3、考虑好受训员工的作息安排,多和生产车间沟通好。 网友晗轩: 操作工人培训调动积极性是关键! 我在单位也做操作工人的培训,每年的年度培训计划里面都有。 今年刚做了一个班组长的技能培训,也就是基层管理者的培训,请的是外面的老师。 效果非常好!完了之后还提交了好多心得,从课程反馈表的统计来看,大家都很满意。 总结三点: 1、讲师是关键 2、讲师调动大家的积极性,配合影视、图片等生动展示; 3、有小奖品,大家很配合。 看来,针对生产工人的培训确实难住了不少人,好在网友给出了这么多很实在的意见,不知道大家心中有了方案没有?
D. 工厂员工培训要培训哪些内容呢
可以培训你们行业的前沿资讯或最新进展,让老员工开阔眼界,别让他们“固步自封”。还可以培训一些激励累的培训视频什么的。
E. 如何做工厂生产领班的培训计划方案
第一步:收集需求,包括管理层的想法、生产的执行情况;
第二步:分析需求内,找出问题所在,以及明容确要达到的目标效果;
第三部:确定培训方法、方式,针对问题和目标,采取优选员工讲解、专业讲师讲解等方式;
第四部:员工提交培训心得和体会;
第四部:总结。
F. 如何制定工厂安全教育培训计划
1、培训计划应包括培训的实施单位、方式内容、培训对象、日程安排、培训教材及达内到的预期效果等项容内容。
2、培训对象包括:各级领导干部、部门负责人,技术管理人员,岗位操作人员,特种作业人员,检修维护人员,其他有作业风险的人员。
3、培训时间要满足国家法律法规的相关要求。
4、培训内容:国家法律法规,管理制度,安全操作规程,各种证件取证、复审、换证的培训、三级教育等。
培训计划要结合本单位的实际情况来编制。
G. 工厂员工培训有那些
一、直接传授培训法:主要正对员工的理论知识的前沿观点进行的培训。
<1、讲授法:a、灌输式讲授
b、启发式讲授
c、画龙点睛式讲授
注:讲课教师是培训成败的关键,务必选好培训教师。
<2、专题讲座:适用于管理人员和专业技术人员了解技术发展方向和当前热点问题
<3、研讨法:a、以教师或受训者为中心的研讨
b、以任务或过程为取向的研讨
二、实践型培训方法:主要以技能培训为主。
<1、工作指导法:适用于基层生产工人,也适用于各级管理人员
<2、工作轮换法:主要是为了夸大受训者对整个企业的各个环节的工作的了解
<3、特别任务法:制定特殊的任务让部分员工去完成,常用于管理培训
<4、个别指导法:即通常所说的师傅带徒弟的方法
三、参与型培训方法:提高受训者的积极性,使培训者和受训者双方在互动中学习。
<1、自学
<2、案例研究法:双向性交流的培训方式,对培训者和受训者的要求都比较高
a、案例分析方法:
b、事件处理法:适用于提高学员理论联系实际的能力,分析解决问题的能力,以及表达交流的能力,建立员工之间良好人际关系
<3、头脑风暴法:
操作要点:a、只规定一个主题
b、参见者在一起无拘无束的提出解决问题的建议和方案
c、参加者和组织者都不能评议他人的建议和方案
注:其关键是排除思维障碍和清楚心理压力,让参加者轻松自由,各抒己见。
<4、模拟训练法:学习特定的工作行为和技能,提高处理问题的能力
主要方式:a、人与机器共同参与模拟
b、人与计算机共同参与模拟(假定的环境)
<5、敏感性训练法(T小组法):适用于组织发展训练、晋升前的人际关系训练、中青年管理人员的人格塑造训练、新近人员的集体组织训练、外派人员的异国文化训练等
采用方式:集体住宿训练、小组讨论、个别交流
内容:问题讨论、案例研究等
<6、管理者训练(MTP法):适用于中低层管理人员掌握管理的基本原理、知识、提高能力
采用方式:专家授课、学院间讨论等
四、态度型训练法:
<1、角色扮演:在模拟真是环境中,模拟性的处理工作事务
<2、拓展训练:模拟探险活动进行的心理训练和人格训练
五、科技时代的培训方式:
<1、网上培训
<2、虚拟培训
H. 工厂新员工入职培训资料(方案) 急~~~~~~~
晕
多去参考一些大的公司的培训吧!
你原来总公司怎么培训现在继续啊!
可以适当修改,但是要符合你们总公司的原则啊!