优质服务培训方案

Ⅰ 历城二中这学校怎么样

历城二中创建于1958年，近五十年的文化积淀让这片教育沃土焕发勃勃生机。学校乘基础教育的大好形势，抢抓机遇，深化改革，跨越发展，积蓄了丰富的办学经验，形成了独具特色的管理模式，尤其是优化升级以来，学校着力打造历城二中的知名品牌，实现了外延与内涵并重发展、质量与效益双赢的崭新局面。
学校秉承“为每一个学生搭建发展阶梯”的办学理念，谨遵“人生在勤”的校训，积极探索新时期教育教学发展之路，勤奋耕耘，创新实践，学校发展日新月异。淳朴的校风、严谨的教风、踏实的学风已受到社会各界的好评，科学的管理、一流的师资、优异的教育教学成绩更是创造了教育发展的佳迹。
■ 育人环境：历城二中地处济南东郊、历史名人辛弃疾故里，占地420余亩，在校生7000多人，其中高中部有72个教学班，学生4500余人。
校园布局合理，环境优美。开阔宽敞的稼轩广场、花木茂盛的生态园，系春林、春华林、秋实林绿树成荫，相映成趣；绿草青青、白鸽徜徉，古朴的石凳、典雅的连椅点缀其间，俨然一幅幅美丽画卷；教学楼掩映于绿荫中，假山池沼彰显灵气，清新幽雅；中华文明长廊、门厅书法壁画体现传统文化精髓，班级文化、宿舍装饰、走廊警语成为校园靓丽的文化景致，洋溢着浓郁的现代气息。环境育人、文化育人，学生素养在潜移默化中得到提高。
■ 教学设施：学校硬件设施完善，建筑面积达13.8万平方米，有教学楼4座，科技馆、体艺馆各1座，高标准的塑胶运动场2个，人造草皮足球场2个。教学功能室齐全，设施先进，理化生实验室、语音室配置国内一流，美术、音乐、舞蹈等教室达国家一类标准，生态馆、汽车模拟驾驶室让学生仿佛置身于真实境界，陶艺馆、器乐室、校园电视台、藏书15万余册的图书馆等为学生全面发展提供了广阔空间。学校实现了教育教学的信息化，构建了以信息中心为核心的网络系统，校园网、校园电视台和双向教学系统成为校园内信息交流的纽带。教室全部配备电视、电脑及多媒体教学系统，任课教师配有手提电脑，信息技术与学科教学整合能力已成为教师的必备要求。学校教学资源极大优化，教学现代化程度大大提高，实现了教育资源的信息化、网络化和数字化，信息技术让校园成为互动整体。
■ 学生管理：学校实行人文管理和精细化管理，既注重学生综合素质培养，又尊重学生个性发展。注重学生管理工作，通过制定培养目标体系、完善管理组织体系、建立教育活动项目体系，激发学生参与制度制定及管理评价过程，达到引导学生自我教育和自我管理的目的。针对不同时期、不同场合、不同层次的学生，在全面管理的基础上安排管理工作重点，管理方式讲求实效，或和风细雨，或纪律约束，或行为感染，或活动教化，取得了良好效果。级部负责制日趋成熟，各个级部既相互竞争，比拼优势，又立足级部特点，创新管理，形成特色，横向比较与纵向对比推动了管理工作的进一步完善与发展。经过多年探索和实践，学校形成了独具特色的现代寄宿制管理模式。
■ 教育科研：学校认真落实科学发展观，坚持“科研兴校”战略，稳步推进教学改革。积极与中国教育学会合作，邀请魏书生、吴昌顺、任小艾、王金战、李阳等近60位全国知名教师、班主任、教育专家来学校做专场报告，听课、评课，参与教研，提升了教师的教科研水平。为推动教科研工作的进一步发展，学校创刊《稼轩教研》，中国教育学会会长、著名教授、博士生导师顾明远先生亲笔题名，当代教育改革家魏书生老师题写贺词，《稼轩教研》现已成为教师总结教育教学经验，展现教研成果的重要平台。学校依托课题，营造氛围，鼓励教师投身教科研，现有立项课题11项，其中国家级3项，省级5项，市级3项。学校还充分运用“271”教学法则构建高效课堂，转变教师教学理念，进一步改进教学方式、关注教学细节、提高教学效率，扎实推进教学改革，让不同层次的学生都得到发展与提高。
■ 师资队伍：学校一方面纳贤招优，吸收各地骨干教师与优秀大学毕业生，一方面加大校本培训力度，加速青年教师成长，现已形成了一支年轻有为、团结合作、勤勉上进的教师队伍。学校现有教职工410人，中、高级教师200余人。近几年来，涌现出区级以上先进教师120人，其中国家级12人、省级21人、市级30人，150多位教师荣获省、市、区教学能手、骨干教师、优秀班主任等荣誉称号，一大批教师在国家、省、市、区优质课、说课、论文评比、技能大赛中获奖。广大教职工爱岗敬业，无私奉献，积极为学生提供学业、心理及生活救助，深入孩子们的心灵，成为他们的良师益友。
■ 新课改实施：学校严格执行国家新课程标准，积极推进新课程改革，制订了课改实验工作方案，各学科学习方案、教学方案及模块评价方案等，以保证课改工作有计划、有方略、有目标；以学生为本，建立并实施了适应新课程要求的学生评价制度，突出过程评价和结果评价的有机结合，让学生在高效课堂中充分体验学习的乐趣；探索了模块教学的有效实施策略，实行学分制管理，积极开展研究性学习，让学生学有所长、学中求乐，并在参与过程中增强了团队合作意识；为适应新课改背景下的高考形势，成立了综合实践学科教研组，为提高学生综合实践能力提供了有力支持；发挥李阳疯狂英语实验学校的优势，改善英语教学方法，英语教学已形成特色，同时学校加强与人大附中等名校的合作与交流，力争在奥赛辅导领域有新突破。
■ 生活服务：历城二中始终关注学生健康成长，努力为学生提供最优质的服务。两幢餐厅宽畅明亮，可容纳7000学生同时就餐，配备了高档的餐桌椅、大屏幕彩电，装饰了温馨壁画让学生享受就餐乐趣。引进山大饮食服务公司的流程作业，为师生提供饮食服务，做到安全卫生、花样齐全，同时家常套餐、风味美食、民族窗口，为学生提供了营养的配餐和合理的膳食。学生公寓有9座，学校与物业管理公司合作，宿舍楼每层配备专门的生活指导老师，负责学生起居生活，关心到方方面面，体贴到点点滴滴。努力为学生提供高品质的服务是学校永恒的追求。
■ 德育教育：学校“厚德、立志、博学、成才”主题教育活动贯穿全年：深入挖掘校园文化内涵，丰富德育内容。爱心助学、资源回收等特色活动传承校园文明，树立时代新风尚；课前一支歌、升旗仪式等常规活动注重实效；舞蹈、健美操、器乐、书法、绘画、乒乓球、篮球、排球等兴趣小组发展学生特长，培养学生综合素质；体育节、艺术节等校园文化盛事，共展师生才情；成人宣誓、合唱比赛等活动与时俱进，意义深远；参观辛弃疾故居、草莓大棚、省气象局、地震局等社会实践活动开阔学生视野，拓展学生成才空间。学校德育教育内容丰富，形式灵活，贴近现实，影响广泛，学生受益匪浅。
■ 累累硕果：学校教育教学成绩突出：2003年高考，733名考生，本科上线537人，上线率为73.26%；2004年高考，910名考生，本科上线666人，上线率为73.19%，2005年高考成绩又有新突破，本科上线780人；2006年本科上线人数突破800人大关。
自1986年以来，学校连年被评为“济南市教书育人先进单位”，先后被授予“省级规范化学校”、“山东省文明单位”、“山东省教书育人先进单位”、“山东省绿色学校”、“山东省地震科普示范学校”等近五十项荣誉称号，累累硕果记录着学校发展的辉煌业绩，见证了学校向全国示范性高中迈进的光辉历程。
如今，历城二中已经跨入全省基础教育的领先行列，面对教育发展的大好形势，面对人民群众对优质教育的迫切需求，在今后的工作中，二中人将加倍努力，为学生的终身发展，为教育事业的腾飞做出新的更大贡献。

Ⅱ 教师招聘考试哪家培训机构比较好

可以去比较大的教师招聘考试培训机构试听，试听之后你认为哪个合适就可以去哪个机构呀。

Ⅲ 育婴师和月嫂有什么区别

育婴师与保姆月嫂有什么不同
在大多数人心目中普遍存在一个误区，就是将育婴员（师）与保姆、月嫂混同起来理解。其实两者间有着不小的区别。
一、育婴理念及育婴方式上的不同
保姆月嫂：以传统阿婆式的看护方式照顾婴儿，以个人主观意识为中心，强调以往个人经验，根本无法依据科学育婴理念对婴幼儿进行心理发展特点教育，一定程度上反而制约了婴儿的身心成长。
育婴员（师）：全面掌握0~3岁婴儿的生活照料、护理及科学教育、保育方面的相关知识，并运用科学的方法对婴幼儿的饮食、睡眠、动作技能、早期教育、智力开发、社会行为和人格发展进行教育训练。
二、教育方式上的不同
保姆月嫂：主观经验型的看护方式，要么一味迁就，要么就哄骗威吓，根本不能依据科学的方法进行教育。例如，针对现在追着孩子喂饭的现象，育婴保姆们只能一味迁就孩子或者利用哄骗的方式让孩子进餐。
育婴员（师）：受过专业培训的育婴师，会依据孩子的心理特点，采取科学的引导和游戏的方式指导孩子，并且在教育的过程中，设计出培养目标，让孩子在行为习惯、情商、心理素质、智商发展等多方面得到教育。
三、技能认证上的不同
月嫂：一般由家政公司组织较为简单的培训，各公司之间，地区之间没有统一的教材、教学和考核标准。
育婴员（师）：国家劳动与社会保障局的资格认证，有国家统一的教材、教学标准，科学的培训方案，严格的考核体系。
四、育婴员（师）和保姆月嫂的发展趋势
保姆月嫂：目前从业人员整体素质水平参差不齐，缺乏专业科学的抚养知识，只承担日常的简单看护和照管工作，不利于婴幼儿的成长及和谐发展。随着社会的发展，家长要求的日益提高，育婴保姆已经不适应婴幼儿抚育的需要，将逐步退出历史舞台。
育婴员（师）：从业人员整体要求提高了，经过专业、统一、严格的培训，不仅可以完成日常的看护工作，同时还可以依据科学的教育及保育理念，针对个体差异进行个性化保教，适应社会发展新形势下的市场需求，人们的选择也将日益倾向于这些高素质人员。

Ⅳ 产品的营销方式主要有哪些

产品的营销方式主要有以下五种：

1、整合营销

作为一种对各种营销工具和手段的系统化结合，根据环境进行即时性的动态修正，以使交换双方在交互中实现价值增值的营销理念与方法。

2、联合营销

两个以上的企业或品牌拥有不同的关键资源，而彼此的市场有某种程度的区分，为了彼此的利益进行战略联盟，交换或联合彼此的资源，合作开展营销活动以创造竞争优势。

3、事件营销

国内外十分流行的一种公关传播与市场推广手段，集新闻效应、广告效应、公共关系、形象传播、客户关系于一体，并为新产品推介、品牌展示创造机会、建立品牌识别和品牌定位，可以快速提升品牌知名度与美誉度。

4、直销

作为一种分销模式，它有明确的目标客户群体，没有中间销售环节或尽量减少了中间环节，可以度量销售效果，企业利用销售人员可以把产品直接销售出去。

5、对立营销

企业的产品在推向市场时，在每个竞争阶段，均需要找出对立者，比如品牌、产品甚至企业或者个人，根据对立者的营销策略体系，建立对立的营销策略体系来跳出同质化竞争市场，或阶段性打击竞争对手。

Ⅳ 如何提高门店的销售业绩

门店复是企业赖以生存的生命线，制门店的业绩是企业销售目标组成，门店若没了业绩，那企业的总指标也就没了保障，门店能否维持正常的运转对企业来说至关重要。

倾听客户，别急于推销产品

卖给客户想要的，才是销售的目的，才能建立起不因一次交易而中断的信任关系。

学会“向上销售”

消费者购买产品时，通常会多方比较，而价格是主要的衡量因素，但究其根本，是品质制胜，尝试推荐不同层次的产品或许能获得意想不到的效果。

对自己充满信心

想做一个好销售，自信是非常重要的，面对顾客底气十足才能令顾客相信你的判断，也为自己营造口碑，扩展客户群。

疫情逐渐好转，人口流动增多，准确把握客户的出发点，对提高销售有着重要作用，要肯定自己、肯定工作、肯定顾客，而不是简单卖货。
在“瑞腾商学院”里面《168门店盈利系统》1个关注人才复制的系统，
1个让你快速提升业绩与团队士气的系统
瑞腾团队3大名师联袂打造
6大操作模块 8本落地工具
10多年培训咨询经验累积
上1000场培训落地验证
100000多学员体验证明！
系统并不神，而是教你如何去用人；
系统要实战，执行策略让你轻松实现业绩暴涨与团队提升！

Ⅵ 人才服务中心可以算是事业单位吗

人才服务中心可以算是事业单位。

人才服务中心是隶属于人力资源和社会保障局的副局级事业单位。

主要工作内容包括：人事代理、档案管理、牵头举行招聘应聘活动、对毕业生就业进行服务以及学历学位验证等工作。

人才服务中心是政府深化人事制度改革的产物，它在人力资源配置从统包统配模式向发挥人才市场基础性作用模式的转换中形成的，其最基本的业务就是为单位招聘和个人求职提供信息和平台，发挥政府在市场经济中的引导服务作用。

(6)优质服务培训方案扩展阅读：

人才中心科室职责

一、办公室

负责中心事务协调工作；负责文秘、文电、会务、机要、档案等日常运转工作；承担信息、宣传、信访、保密、信息公开等工作；承担重要文稿的起草工作；承担重要事项的组织和督查工作。

二、规划发展部

牵头拟订本市人力资源公共服务事业发展规划和年度计划，并承担具体实施工作；承担本市人力资源市场发展和管理的辅助性、事务性工作；承担大型公益性人才服务活动的组织和协调工作。

三、标准化部

牵头推进本市人力资源公共服务体系建设和服务标准化工作；承担本市人才服务标准化技术委员会日常工作；牵头推进本市人力资源公共服务信息网络体系建设；开展人才信用服务工作。

四、高端人才部

具体实施本市高端人才发展的相关政策措施；承担本市高层次人才队伍建设和博士后管理服务的辅助性、事务性工作；承担本市人才智力交流合作、急需紧缺人才引进、工作居住证办理的辅助性、事务性工作；承担本市离退休人才开发工作。

五、培训部

承担本市公务员教育培训、专业技术人员继续教育，以及本市人力资源和社会保障系统工作人员岗位培训工作；负责本市人力资源公共服务机构从业人员执业资格培训工作；承担区域合作人力资源培训工作；承担相关就业创业培训工作。

六、评价服务部

承担本市机关、事业单位公开选拔、公开招聘、竞争上岗的评价服务工作；牵头拟订高层次专业技术人才选拔评价标准，并承担选拔的具体实施工作；负责指导本市人力资源公共服务机构开展人力资源管理评价工作。

七、人事部

负责中心人力资源发展规划、队伍建设、人事管理服务等工作；负责中心退休人员管理服务工作；负责中心组织文化建设；负责中心外事、统战工作。

八、财务部

负责编制中心年度财务预、决算；负责中心财务的监督与管理工作；负责日常财务收支的审核、核算、结算工作。

九、行政部

负责中心物业、固定资产、车队管理等后勤保障工作；负责中心安全保卫工作。

十、党委办公室（流动党员服务部）

负责贯彻落实上级党组织和中心党委部署的各项工作任务；负责中心党务及共青团相关工作；承担中心纪检监察和党风廉政建设工作；组织开展流动党员教育、管理、服务工作；指导区县人力资源公共服务机构流动党员管理工作。

参考资料来源：网络-北京市人才服务中心