Ⅰ 通过培训,您学到哪些营销技巧 银行大堂引导员
大堂引复导员是顾客接制触银行的第一窗口，其形象和工作态度直接影响
了客户对整个银行的印象。我们应该时刻保持良好的精神面貌，微笑服务，
耐心解答客户提出的问题。影响现代金融业竞争力的关键因素就是服务质
量，很可能因为我们的一个微笑、一个问候、一杯热水，就可以提高顾客
对我们服务的满意度，进而提升其对我行的忠诚度。
大堂引导员的职责在于：分流引导、客户识别、咨询指导、现场维护、
快速营销、投诉管理。其服务销售“七步曲”同样遵循“柜员七步曲”
：站
相迎、笑相问、礼貌接、及时办、巧推荐、提醒递、目相送。并对现场实
施“整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全”的“
6S
”
管理原则。
通过观看老师精选的视频，大家对晨会流程以及工作中遇到的突发事
件处理有了更系统的学习。课程最后，老师采取互动的方式，分三个小组
进行讨论、现场情景演练，把服务与营销结合起来，形象化地让大家认识
大堂引导员的工作是大堂经理、柜员与客户之间的纽带。大堂引导员专业
素养的完善，对创建一流行业服务至关重要。
今天的培训，我受益匪浅，希望在以后工作中能用到实处，做到标准
规范化。期待明天老师们更多精彩的培训内容！
Ⅱ 关于长沙银行大堂引导员
银行大堂引导员呢，是银行的专业人员，服装都是统一的银行工作服咯，不准披头散发！银行招人都是一批批的，显然培训也是集体一起培训，大概为时1-3个月！
Ⅲ 银行大堂引导员要培训吗有专业限制吗这个职位怎么样啊，有没有谁从事着工作的啊
我们是有专业培训的，语言、肢体、业务全部都要过关，并且负责大专堂也就是银行属外部客户的分流、挖掘、引导等职责，专业倒是没什么限制，不过肯定是对口最好了。因为也会有很多客户问你问题，不能说你不知道啊。上班待遇的话看在哪里了，各个银行待遇不同。
Ⅳ 新员工入职引导员相关的培训教材
教材没用啊
公司培训：1、公司概况
① 公司的发展历史、经营业务、在同行业中的地位、发展趋势、商务礼仪
② 企业文化
③ 公司组织机构及部门的主要职能，公司高层管理人员的情况。
2、相关的规章制度（根据实际需要缩减培训比例）
①人事规章制度，主要包括：薪酬福利制度、培训制度、考核制度、奖惩制度、考勤制度等。
②财务制度，如费用报销制度。
③其他，如商务礼仪，职业生涯规划。
Ⅳ 运动会引导员如何培训
作来为大会引导员培训要自注意以下问题：
1：首先要自己遵守大会规则，以身作则。
2：做事认真，恪尽职守
3：要有耐心，认真为运动员负责。
4：注意观察大会的动向，耐心做好引导工作。
还有很多小事，总之一句话。耐心 细心。