1. 小区物业，全年培训计划，包括管理人员、保安、保洁、绿化、维修
一、员工守则1、遵守国家政策法令、法规、遵守长春市民行为道德规范，遵守本公司规章制度。2、按照人事部门要求如实填写各类表格，提供有效证件，不得有隐瞒或假造。3、按照本公司《培训制度》的要求接受业务指导、各类培训及考核。4、服从领导、听从指挥、团结同事、互帮互助，按时按质完成各项工作任务。5、严格遵守劳动纪律，按质量标准要求开展工作，作业场所禁止无关人员逗留。6、讲究社会公德和职业道德，严守公司机密，廉洁奉公，维护集体利益和公司声誉。7、爱护公物及公用设施，自觉维护和保持环境卫生。8、勤俭办公，节约用水、用电，杜绝一切浪费现象。9、衣容整洁，精神饱满、待人热情，文明用语。10、关心企业，主动提出合理化建议，发扬企业精神，为企业作贡献。二、工作态度1、服从领导:不折不扣地服从上级的工作安排及工作调配。2、严于职守:坚守本职岗位，不得擅自离岗、窜岗或睡岗。3、正直诚实:对上级领导、同事和业主要以诚相待，不得阳奉阴违。4、团结协作:各部门之间、员工之间要互相配合，同心协力的解决困难。5、勤勉高效:发扬勤奋踏实的精神，优质高效地完成所担负的工作。三、服务态度1、礼貌:这是员工对业主和同事最基本的态度，在任何时刻均使用礼貌用语，“请”字当头、“谢”字不离口。2、乐观:以乐观的态度接待业主。3、友善:“微笑”是体现友善最适当的表达方式，因此应以微笑来迎接业主及与同事相处。4、热情:尽可能为同事和业主提供方便，热情服务。5、耐心:对业主的要求应认真、耐心地聆听，并尽量在不违背本公司规定的前提下办理。6、平等:一视同仁地对待所有业主，不应有贫富之分，厚此薄彼。四、仪容仪表1、员工必须保持衣冠整洁，按规定要求着装，并将工作卡端正佩戴在左胸前。2、任何时候，在工作场所不得穿短裤、背心、拖鞋。3、皮鞋要保持干净、光亮，不准钉响底。4、男员工应每日修剪胡须，发不盖耳遮领，不得剃光头;女员工头发应梳理整齐，不做怪异发型。5、面部、手部必须保持干爽清洁，女员工不得浓妆艳抹，并避免使用浓味的化妆品，不留长指甲(不长于指头2毫米)和涂有色的指甲油。6、保持口腔清洁，上班前不吃异味食物。五、行为举止1、举止应大方得体，与人交谈双眼应平视对方，不要左顾右盼。2、遇上级领导或有客来访，应即时起身相迎并问好，先请来访人员入座后，自己方可坐下;来客告辞，应起身移步相送。3、站立的正确姿势是:双脚与两肩同宽自然垂直分开(体重落在双脚上)，肩平、头正、双眼平视前方、挺胸、收腹。4、注意走路姿势，在楼道内行走脚步要轻，不得奔跑(紧急情况下除外)5、进入上级领导或其他部门办公室前，应先立在门外轻叩站三下，征得同意后方可入内;若进去时门是关住的，出来时则应随手将门轻轻带上。6、进出办公室、电梯时，应主动上前一步先拉开门或按住电梯按钮，请同行的业主、女士或来访人员先行。7、对业主或来访人员提出的询问、疑难、要求、意见，要耐心倾听，在不违背保密制度的原则下，有问必答并做到回答准确(对自己无把握回答的应婉转地表示歉意，联系有关人员给予解答，或留下文字记录，限时予以回复)。六、接听电话1、所有来电，务必在三响之内接答。2、拿起话筒先说“您好，金泰物业!”，语气平和。3、通话时，话筒的一边置于唇下约5厘米处，尽量不使用免提键。4、必要时要做好记录，将要点向对方复述一遍。5、通话完毕后应说“再见”，不得用力掷话筒。6、上班时间不打私人电话，如有急事，通话时间不得超过3分钟(禁止打声讯电话)篇幅有限，文章太长，更多请咨询索取，敬请谅解。传递不但是一份知识，一份经验，更是一份激情，一份对梦想的追求!---清洁急救网
2. 求绿化养护作业人员配备及管理培训方案 拟设立的各项管理规章制度及档案资料的建立与管理 急
保洁公司保洁管理制度及规范
当值领班交接班制度
一、当值领班应提前10分钟到岗，做好保洁员交接班前准备工作。
二、认真填写交接班登记，填写内容：
1、员工到岗情况：应到人数、实到人数、缺勤原因
临时交办的其他任务。
保洁领班岗位职责
一、负责监督执行公司及部门的各项规章制度。
二、负责检查保洁员的仪容仪表和到岗情况，作好考核评估记录。
三、根据当日工作任务，负责每日工作的分配指派。
四、负责检查所辖范围各责任区的清洁卫生状况。
五、负责随时检查保洁员的工作状况，及时调整各种工具及人力的配置。
六、负责对保洁员的工作态度和工作质量作出恰当的批评、纠正、指导，并作出正确的评估。
七、负责对清洁工具、设备的使用维护进行指导。
八、负责检查设备、工具的清洁保养工作。
九、协助处理涉内外纠纷、投诉。
十、负责每日工作记录的填写及交接班工作。
十一、完成领导交办的其他任务。
保洁主管职责
一、负责监督执行公司的各项规章制度，制定部门规定。
二、负责制定园区清扫管理和绿化养护管理的实施方案。
三、负责制定园区各清洁项目和绿化养护的实施执行标准。
四、负责编制人员的计划安排。
五、负责制定消杀服务实施方案。
六、负责核实工具用品的申购计划。
七、定期巡查园区，检查保洁和绿化任务完成的情况。
八、对一些专用设备进行使用指导。
九、负责处理涉内外纠纷、投诉。
十、负责各种清洁、绿化业务的接洽。
十一、负责对员工进行业务培训和考核工作。
十二、完成领导交办的其他任务。
保洁部考勤规定
190494233
3. 绿化人员应具备哪些专业技能培训
修剪枝叶挖坛栽树草坪铺设，剪草机的使用种子播洒，喷雾器使用及其他树木花草养护常识等…
4. 作为一个绿化新手员工需要学习什么
分数不少，可以看看。你们CI做得如何。如果没问题。你主要是做个计划书。近期怎么建回立和用什么方法打答知名度，那些有效的手段，你要做出来，在这个时候，你的策划中要说明你的目标群和宣传受众，这个和卖房子是一样的。知道你的客户和你对客户的诉求，你们的卖点，。。找个房子营销企划书参照一下就行
5. 作为一个园林绿化的采购员都要学习什么
做好采购，就要在为公司省钱的基础上，尽量寻找能为公司带来最大化利益回/降低各种成本（答人力、维护等）以及风险的材料。
首先，要对自己的产品和需要采购的产品尽量熟悉掌握，就像你出去买菜，不能你到了菜场，却不知道到买啥，买了之后，却发现自己家里的人根本就不能吃这些菜，这就尴尬了。这样的采购行为，就会给公司带来一定的经济损失，那采购人员自己也会折腾的精疲力尽还事倍功半！
这里的熟悉掌握，针对采购而言，并不仅仅是知道了记住了牌号而已，尽量了解下产品的性能，就像买菜的人不一定是厨子，但是也要知道，哪些是做主食的，哪些是调味料一样。
其次，要对采购的产品市场行情有一定的了解。手里要有固定的供应商，频繁的更换供应商，不仅会让你的工作量加大，也会在无形中提高你的采购成本。
还有其他方面···向多了解一点可以私聊，随时为您解答。
6. 园林绿化有哪些学习内容
随着人民生活水平的提高和人们对环境质量的要求越来越高，对城市中的园林版绿化要求亦多样化，工程权的规模和内容也越来越大，工程中所涉及的面广泛，高科技已深入到工程的各个领域，如光-机-电一体的大型喷泉、新型的铺装材料、新型的施工方法以及施工过程中的计算机管理等等，无不给从事此项事业的人带来新的挑战，像能提供这些设备的单位不多，目前广州有建基水泥制品厂、耒阳有枞树林等
园林绿化工程在现阶段的工作往往需要多部门、多行业协同作战。方格网法：方格网法是把平整场地的设计工作与土方量计算工作结合在一起进行的。方格网法的具体工作程序为。
7. 园林绿化工花卉工怎么考需要培训吗
我国城市化建设进程的加快提升了人们的生活水平，但是对环境也造成了巨大的影响。城市绿化成为了近年来环境的重点，绿化工也变得重要起来。那么考取绿化工要具备哪些条件？绿化工考试报名要求有哪些呢？
申请参加初级绿化工的人员必须具有初中以上文凭，从事本岗位工作两年以上，或经正经培训机构培训的本专业工种的毕（结）业生。（培训期一年以上）
中级绿化工（具备以下条件之一者）
（1）取百得本职业初级职业资格证书后，连续从事本职业工作2年以上，经本职业中级正规培训达规定标准学时数（不少于120学时），并取得结业证度书；
（2）取得本职业初级资格证书后，连续从事本职业工作3年以上；
（3）连续从事本职业工作5年以上；
（4）取得经劳动保障行政部门审核认定的、知以中级技能为培养目标的中等以上（含中等）职业学校本职业（专业）毕业证书。
高级绿化工（具备以下条件之一者）
（1）取得本职业中级职业资格证书后，连续从事本职业工作2年以上，经本职业高级正规培训达规定道标准学时数（不少于160学时），并取得结业证书；
（2）取得本职业中级职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上；
（3）取得高级技工学校或内经劳动保障行政部门审核认定的、以高级技能为培养目标的高等容职业学校本职业（专业）毕业证书；
（4）取得本职业中级职业资格证书的大专以上（含大专）本专业或相关专业毕业生，连续从事本职业工作2年以上。
我的同事在宏诚教育考培报的名，轻松考到了证，网上可查，扫二维码可查，现在已经是电子证了，与纸质同效。网络“江西宏辰教育吧”就可找到地址及电话，希望能帮到想考证的人。
8. 绿化管理员需要学习一些什么课程
树木学、花卉学、植物学(认校园各种树木，花卉各类特征)，森林经理(测量树木回的树高，胸答径之类)，土壤学(简单土壤分类识别)，田间设计实验(做方差分析的)，昆虫学(简单认识昆虫)，经济林栽培，森林培育学，苗圃学，森林病理学(简单认识树木病害)，还有各类水课。