⑴ 如何培训银行员工的《信贷业务中的法律风险防范》
培训大纲一、员工和银行是什么关系?1、是矛盾统一体2、是合作关系3、是客户关系4、是结果关系二、职场成功是所有银行员工的共同梦想三、成功是能力和机会的函数1、能力来自何处?(1)能力=f(天赋+知识+经验)(2)只有工作才能提高自己的能力。(3)能力来自于责任2、机会来自何处?(1)机会只眷顾有能力的人。(2)成功的秘密在于:当机遇来临的时候,你已经做好了把握它的准备。故要有能力。(3)案例:日升昌员工的成功之道(4)机会也来自于责任3、结论:成功是责任的函数四、什么是责任?1、责任就是不为失败找借口、只为成功想法2、责任就是是比上司期待的做得更好第二讲职业意识和行为习惯一、银行员工职业素养的构成1、知识(1)产品知识(2)金融知识(3)经济知识(4)管理知识(5)数学知识(6)心理学知识(7)成本管理知识(8)5S管理知识2、技能(1)现场管理能力(2)作业管理能力(3)沟通能力(4)组织协调能力(5)分析与解决问题能力(6)指导下属能力(7)操作技能3、修养(1)责任感:勇于承担责任并对所做的结果负责(2)求实性:对问题能究其事实而不是肤浅带过(3)影响力:积极、正向、乐观,充满热诚(4)持好性:不断的改善以使结果更好二、银行员工必备的职业意识1、危机意识(1)认为自己没有危机,这才是真正的危机(2)银行员工的危机是什么?2、学习意识(1)学习意识的重要性(2)如何学习?(3)如何提高学习力?3、质量意识(1)什么是质量意识?(2)如何树立质量意识?A、建立标准B、第一次就把事情做对C、把下一个工序看作是顾客D、质量要符合顾客的需求4、成本意识如何做才有利润?5、效率意识善用工具6、目标意识(1)导入案例(2)目标管理法在日常工作中的的应用:剥洋葱图(3)把任务转化成目标是下级的天职(4)把任务转化成目标的具体方法(5)案例:如何实现金融产品的顾问式销售目标?7、计划意识:(1)计划是有效工作的保证(2)计划的三个要点(3)制定计划必须解决的6个问题(4)案例:商业银行的客户开发流程计划8、沟通意识(1)沟通的好处(2)沟通的四大原则(3)沟通中的三个合理定位(4)如何与上司沟通与上级沟通的8要则养成“8让”习惯(5)如何与同事沟通9、绩效改进的意识(1)影响绩效的因素(2)改善个人绩效的三个关键环节(3)解决问题的步法(4)PDCA(5)绩效改进方案的重点(6)案例:如何找出绩效不彰的原因并改善之?(7)绩效改进需要用到的知识和分析工具(8)案例:绩效改进方案的制定10、全局意识
⑵ 银行职员需要学习的法律法规
银行的职员,需要学习《中华人民共和国银行法》、《中华人民共和国商行银行法》、《人民币管理条例》等相关的法律法规。
⑶ 请问在银行法律事务部工作常用到的法律知识包括哪些,谢谢!
如果说部门法的话,应该是:民法、商法、经济法、金融法、民事诉讼法等等
如果说法律的话,应该是:民法通则、公司法、合同法、证券法、商业银行法、民事诉讼法、仲裁法、拍卖法等等
多学点总之不是坏处~!
⑷ 银行风险管理部门要学习的法律知识
1、合同法,规范商事主体交易;2、担保法,保证主债务履行;3、物权法,所有权及其他物权的取得; 4、公司法。规范商事主体。
⑸ 银行员工应掌握哪方面的法律知识
应该有很多知识
⑹ 请问作为一个银行的法律顾问需要一些什么基本常识
一般是合同里边的贷款担保要钱了,起诉执行,
⑺ 银行业法律法规与综合能力是不是公共基础知识
在银行业专业人员职业资格考试中,银行业法律法规与综合能力是指的公共基础学科。
2014银行从业资格考试改革后,公共基础改为银行业法律法规与综合能力,买书可以继续买公共基础的。
⑻ 银行客户经理应该懂得哪些法律知识
民商法类,主要为合同法,民法通则,商业银行法,具体业务的相关法规如关于贷款的相关规定。
⑼ 银行校招入职都干些什么工作
你好,银行校招入职之后,为了让大家实现"学生"身份到"职场人"身份转变,各银行均提供一个月左右的入职培训。由于银行工作具有专业性,而大家的专业五花八门,因此非金融专业的学员不用担心入职后不能适应工作岗位的问题,银行会提供点钞、验钞、理财知识等技能培训。解决专业技能问题,能够上岗工作是最基本的要求,一般各大银行还会提供企业文化、忠诚度的培训以及通过拓展训练提升大家的团队合作能力。培训完之后的考核可能是大家担心的问题,一般考核只是对大家学习情况的检验,和确定薪资水平没有太大关联。此外,在接下来的工作中,银行一般会安排师傅"一对一"带领具体实操。
很多银行有轮岗要求,轮岗大多从柜员开始做起,在柜员岗位上运用前期培训所学的点钞等技能,以及与客户进行面对面的沟通,办理基础的开卡、存取款等业务,锻炼自己的沟通交流能力,考验大家的耐心。而客户经理岗位则不同,熟悉各类信贷产品,与客户交流沟通,洞察客户的需求,对业务素质要求更高一些。
现在越来越多银行重视新员工的轮岗制度,在这个过程中发掘大家的才干以及特长所在,综合考量进行岗位确定。比如建行,上到省级分行,下到县级基层营业网点,对于新入职员工的培养都很重视,对于能力突出的员工,可能会考虑成为以后新网点的储备干部之类。抓住轮岗期的机会,充分表现自己,得到领导赏识。
⑽ 精通银行业务和法律知识的来看看
在正常的银行业务中,出现此种错误是很正常的。
在此过程中,邮政未对您做出有关的提醒,造成您的损失,他们是有责任的。
这一点,在系统上是没有可能挽回的,
但您可以和他们主管业务的行长进行沟通,
强调由于其业务能务不强给你造成了损失,
因为这钱肯定是由该储蓄员出的,
所以,行长为了平息事件,一般都会配合的。